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為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的美容院活動方案,希望對大家有所幫助。
美容院活動方案1
一、促銷目的:
1、擴大美容院在當?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立聯(lián)邦純美灣品牌形象及知名度:
3、拉動市場提升銷量、增加新客源:
4、提高加盟店及消費者的忠誠度:
二、促銷主題:
中秋風暴,完美體驗——打造魅力女人
三、促銷時間:
8月25日—9月8日
四、促銷地點:
美容院
五、活動形式:
店內(nèi)促銷
六、活動的具體內(nèi)容:
(一)促銷前準備工作:
1、培訓:活動前對美容院的.員工進行專業(yè)指導培訓,內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、操作技術(shù)(體驗時已有初步認識)、促銷方式和技巧、派單方式及技巧:
2、選擇當?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
。ǘ⿵V告內(nèi)容包括:
(1)促銷時間:
(2)促銷目的:
(3)參與者所獲的實惠:
(4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在美容院附近的企事業(yè)機關(guān)單位、銀行、學校等效益好的單位進行派單(可采取附送小禮物的方式):
4、電話邀約:提前一周對美容院的老顧客進行電話預約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策:
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風暴,完美體驗——打造魅力女人”主題,吸引顧客:
6、活動物品的準備:
a、產(chǎn)品展示臺:
b、橫幅、“魅力之星”榜、空白pop:
c、皮膚測試儀及顯示器:(條件允許時)
d、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券:
e、會員卡等各種優(yōu)惠卡:
f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料:
g、暢銷產(chǎn)品備足:
h、相關(guān)的禮品及物料。
5、美容院布置工作:
a、店內(nèi)主要的宣傳點均以聯(lián)邦純美灣pop和產(chǎn)品為主:
b、美容院門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜:
美容院活動方案2
活動主題:
迎新春,送好禮!
活動時間:
XX年2月1日——2月25日
活動對象:
美發(fā)店新老顧客(10歲——60歲消費群體)
活動目的:
1、通過春節(jié)促銷活動,來刺激顧客的消費欲望;
2、拓展新顧客,維護老顧客的忠誠度;
3、為提升年終業(yè)績做最后沖刺。
活動內(nèi)容:
一、感恩金禮卡
在春節(jié)促銷活動期間,所有新顧客進美發(fā)店消費滿100元,即可獲得“感恩金禮卡”一張,此外,顧客憑借此卡在2月1日至2月15日消費金額滿50元,還可以獲得“感恩金禮卡”面值金額的相應抵扣;
老顧客在活動期間進店消費滿80元,也可以獲得“感恩金禮卡”一張,或者選擇一份價值100元的精美禮品。
二、幸運大抽獎
春節(jié)活動期間,凡進美發(fā)店消費金額滿66元以上(包含66元)的顧客,均可參加“幸運大抽獎”的一次轉(zhuǎn)盤機會,即轉(zhuǎn)盤里劃分10元至100元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以現(xiàn)場獲得指定現(xiàn)金。
三、將“優(yōu)惠”進行到底
新年新氣象,相信很多人都會在年前換個一個新造型,來迎接蛇年。為了更加帶動顧客的消費欲望,美發(fā)店從基本的洗發(fā)產(chǎn)品,到發(fā)型護理、設(shè)計均可獲得優(yōu)惠的價格,新老顧客可根據(jù)自己消費金額來享受不同程度的打折優(yōu)惠,美發(fā)店通過將“優(yōu)惠”進行到底的促銷活動,希望更大程度帶動年底的營業(yè)額。
活動宣傳注意事項:
美發(fā)店春節(jié)促銷活動除了內(nèi)容要有亮點外,宣傳方式也要講究創(chuàng)新,提醒美發(fā)店經(jīng)營者不要一直借用“老掉牙”的發(fā)宣傳單方式,因為這種方式已經(jīng)對消費者不敢興趣了,所以各位美發(fā)店經(jīng)營者要多花點心思來做好宣傳工作,比如微博、微信等模式的`宣傳,正所謂對癥下藥,美發(fā)店經(jīng)營者一定得結(jié)合自身優(yōu)勢來選擇宣傳攻略,這樣才能水到渠成!
【拓展知識】
產(chǎn)品改進策劃方案怎么寫
一、策劃書名稱
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“××活動策劃書”,“××”為活動內(nèi)容或活動主題,不需要冠以支部名稱。如果需要冠名支部,則可考慮以正、副標題的形式出現(xiàn)。避免使用諸如“組織部活動策劃書”等模糊標題。
二、活動背景
活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;
三、目的與意義
活動目的與活動意義要與活動背景貫穿一致,突出該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處;顒幽康募椿顒优e辦要達到什么樣的一個目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位。
四、活動時間與地點
該項必須詳細寫出,教室申請則另行安排;顒訒r間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等等。
五、宣傳方式
六、活動流程
活動流程安排大致可以分為 三個階段:
1、活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
2、活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
3、活動后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動展開情況總結(jié)等);
七、預期效果
略
美容院活動方案3
活動背景:時至年末,XX年圣誕節(jié)也將接踵而來,雖然這個節(jié)日是西方國家比較大型的節(jié)日,但是在中國也有不少人喜歡過圣誕節(jié),也有不少行業(yè)也都開始借助圣誕節(jié)高峰時段來做年末業(yè)績,美容院各大商家也都在醞釀新一季的促銷大戰(zhàn)。如何在這次促銷大戰(zhàn)中取得圓滿成功是商家最關(guān)心的。下面雪肌妮絲給大家一些XX經(jīng)典圣誕節(jié)活動實用方案。
活動主題:圣誕節(jié)豪禮送不停
活動目的:為了提升營業(yè)額,因此對于美容院而言,只要是能促進營業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,促銷并不局限某一種形式,雪肌妮絲美容院加盟商們也可以通過組合促銷方式來進行。比如一些美容院通常在進行折扣促銷的同時,還有禮品贈送,并且舉行相關(guān)主題活動。
1、推廣新服務項目
2、提高銷量
3、提高美容會所外在形象。
活動時間:XX年12月20日至12月26日
促銷方案事前準備:
1、店內(nèi)外裝修進行節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、部門:設(shè)計好圣誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張,并做好企業(yè)網(wǎng)站與購物網(wǎng)站相關(guān)文件的上傳工作。準備好所需的產(chǎn)品、禮品等物資,安排發(fā)貨,確認客戶的貨能及時到達。
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、心態(tài)調(diào)整:美容會所召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程。
活動內(nèi)容
套餐一:
價 格1224元
贈送護理 1、劃卡消費7.8折;2、送5次經(jīng)典護理或1224元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積100分;2、送親情卡一張(價值800元)。
套餐二:
價 格 2998元
贈送護理 1、劃卡消費7折;2、送12次經(jīng)典護理或2998元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分200分;2、送親情卡一張(價值1600元)。
vip套餐:
價 格 5980元年卡(限時卡)
贈送護理: 1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)等;
3、自選計100次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身20次(價值1500元);
2、贈手、足護理40次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴40次(價值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價值3200元)
注意事項:
1、渲染氛圍。在西方圣誕節(jié)是一個盛大的節(jié)日,其重要性好比我們國家的春節(jié)一樣。圣誕節(jié)有很多標志性的物件,比如說圣誕帽、圣誕樹以及圣誕老人等。為了營造節(jié)日的氣氛,大型的美容院可以在大門外放置較為高大的圣誕樹,或者圣誕老人。對于小型的美容院,就室內(nèi)添置小型的圣誕樹即可。所有的員工在活動期間換圣誕裝,佩戴圣誕帽。門口、門窗上做好圣誕噴繪,同時在美容院內(nèi)劃分出圣誕禮品的`區(qū)域,搭配各種彩燈等裝飾,以此來渲染節(jié)日的氣氛,刺激客戶的消費。
2、活動宣傳。在美容院的各個服務平臺中,提前一周進行活動促銷的方案的發(fā)布。制作相關(guān)的海報、宣傳單以及橫幅。醒目的想大眾展示這次活動。如果人員充足的情況下,比如說美容院生意較清淡的時候,可以安排員工去周邊人流量較大街道去發(fā)宣傳單和優(yōu)惠券。
3、活動備注。在本次活動的優(yōu)惠券印上一些節(jié)日祝福、活動最終解釋權(quán)以及裁定權(quán)歸本美容院所有。并且做好進店的前臺登記,將客戶的資料詳細記載好。
美容院活動方案4
活動主題:
要愛就勇敢說出來
——雙12美容院打折狂歡節(jié)
活動時間:
20xx年12月12日
活動目的:
1、繼“雙11”后,美容院期望經(jīng)過“雙12”能夠創(chuàng)造更多的消費,提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產(chǎn)品、員工的形象。
活動主要資料:
活動一:要愛要愛,請大聲說出來!
1212寓意要愛要愛,所以有些人把它稱為“要愛要愛日”。要愛就勇敢大聲說出來吧,如果你不想讓對方明白是誰,不妨經(jīng)過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙12”為廣大單身女性推出“紅娘”活動,為你大膽向心儀的那個他表白。活動規(guī)則:只要在“雙12”活動當天在美容院消費滿212元的顧客,就能夠獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物,此外獲得對方同意還能夠一齊享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動前十名顧客。
活動二:美容卡充500,送500!
“雙11”我們享受到淘寶支付寶充100,送100的優(yōu)惠,不妨在雙12活動中,美容院能夠為顧客推出“美容卡充500,送500”的.更大驚喜。這種促銷不僅僅能夠刺激顧客消費,還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在12月12日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客,先到先得,記住每位顧客都僅有一次返現(xiàn)金機會,多充了也是僅有一次機會的。
活動三:和微信一齊享受福利吧!
親,你有沒在玩微信啊,如果答案是沒有的話,相信你已經(jīng)脫離了這個時代了,也享受不到我們的一些微信福利哦。只要你關(guān)注我們的官方微信并推薦給3位好友,就能得到一份禮物。在這個特殊的“雙12”,美容院也不妨制定一個關(guān)注推薦有獎的促銷信息,來增加人氣和知名度。
美容院制定的雙12促銷資料,必須要貼合顧客的需求,贈送禮品也要有吸引力,要不然沒人會轉(zhuǎn)發(fā)的。
美容院活動方案5
一、專家講課促銷
專家學者一般授課時一定要采取預先約定的形式,并事先預收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會人數(shù),內(nèi)容應深入淺出,同時注意互動,課程內(nèi)容包括化妝品知識,婦女權(quán)益法講座,結(jié)合近年新婚姻法,從關(guān)愛女性健康,維護奴性權(quán)益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論。還可以設(shè)現(xiàn)財投資,自我形象設(shè)計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。
二、派單促銷
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。
運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的。
特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
三、開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的'促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
四、彩票保險促銷
用目前流行的體育彩票或福利彩票等,讓客戶選號,讓美容院投注,根據(jù)客人的消費情況,給客人買類是吉祥卡的保險來達到促銷的目的。
五、幸運時段免費促銷
可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷,以價格來吸引顧客的消費很好利用床位。也可利用上述之宗都促銷在開齋節(jié)等宗都節(jié)日做免費促銷。
六、質(zhì)量促銷
如保質(zhì),保量,保中獎,保功效等與服務質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務促銷。以消除客人對美容效果的疑路,增強消費信心。
七、最佳效果促銷
主要是想通過客人的嘴來傳播工具,此法效果好,影響大。通過給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實際伏質(zhì)改善情況來評選最佳,并給予獎勵。
八、金囊促銷
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先準備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。
美容院活動方案6
圣誕節(jié)起源于西方,是基督教的一個非常重要的節(jié)日。在每年的12月25日,主要是為了慶祝耶穌基督的誕生。圣誕節(jié)傳入中國之后,受到了國人的普遍歡迎,也因此,逐漸演變?yōu)橐环N在中國普遍流行的節(jié)日。
各大商家紛紛抓住商機,用各種各樣的活動來吸引消費者。美容院也可以將這一機會好好地加以利用。
活動主題:歡樂圣誕節(jié),美麗大放送!
活動時間:12月22日——12月26日
活動方案:
1、凡進店顧客,一律享受免費抽獎機會,并可免費辦理美容院會員卡一張。
2、在店內(nèi)舉辦24元加1元換購活動,可享受基礎(chǔ)的臉部護理,并獲得面膜等小物品的`換購機會。
3、活動期間,針對老顧客可一律憑會員卡享受五折優(yōu)惠,每一位老顧客轉(zhuǎn)介紹一位顧客可享受三次身體護理的機會。
4、活動期間,凡消費超過250元,可獲得大禮包抽獎機會一次,獎品設(shè)置有各項護理等。
5、消費超過2500元,可積累消費積分500分,積分按照相關(guān)比例可兌換產(chǎn)品。
為了讓活動更加有氛圍,美容院要提前進行宣傳,讓顧客了解美容院的活動。并將美容院內(nèi)進行裝扮,讓圣誕節(jié)的氣氛從內(nèi)部點燃。美容院的管理者要分清美容院內(nèi)每一位員工的職責,讓每一位員工知道自己的任務。要做好倉庫的庫存,避免發(fā)生存貨不足的現(xiàn)象。美容師要將人員安排到位,讓每一位顧客都享受到專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務。
要知道,一次促銷活動的效益往往是長久的。美容院要做好活動后的銷售跟進工作,不能讓消費者產(chǎn)生巨大的落差感,這對美容院的長期發(fā)展來說是非常關(guān)鍵的。要根據(jù)顧客的情況,估摸二次銷售的可能性,發(fā)展美容院的老顧客。
美容院活動方案7
開美容院/皮膚管理店,永遠離不開拓新、升單和營銷活動!
傳統(tǒng)美容院發(fā)展到至今,一路見證了美容院關(guān)門倒閉的景象,時代在變,但傳統(tǒng)美容院的思維方式卻一成不變,在拓新、升單和營銷活動中跟不上時代的步伐最終技術(shù)和思維方式被時代所拋棄。
美業(yè)市場有一套固定的“活動節(jié)奏”,在不同時間節(jié)點迎合當時的消費需求。
但在年前就需要做好整年活動策劃,確保春節(jié)后有序按照計劃執(zhí)行,確;顒幼龅糜谐尚ВWC基礎(chǔ)業(yè)績,更有高增收!
2~5月【推新】
情人節(jié) 女生節(jié),3.8女神節(jié),五一黃金周
3月~5月屬于冬春、春夏交替之際,會因為換季導致皮膚狀況不穩(wěn)定,適合用美容院拼團工具做新服務、新卡項的預熱/預訂+正式推新.
品項安排【熱門項目】
補水/脫敏/祛痘等問題肌膚類項目值得主推;
美白/瘦身/塑形類項目,也可以美其名曰:“為迎接夏天做準備”;
緊致抗shuai類的項目,是任何時刻都可以推的。
促銷玩法:選幾個門店的人氣項目,不同消費檔次的。
如:
三八婦女節(jié) / 老帶新,兩人同行,第二位僅需38圓的活動!
五一黃金周 / 兩人同行,第二位51圓活動項目,來拉新~
6~8月【店慶】
6月~8月沒什么國假,夏天的脫毛和日常護理項目也不足以推動平日消費撐起業(yè)績,意味著門店進入了“淡季”,可以觀察一下,很多零售類門店都會在這個時期做店慶大活動。美容院也一樣,可以“店慶”為由頭舉辦活動,通過美犁分銷裂變小程序推出豐富的美肌套餐和卡項,吸引顧客消費,保證淡季業(yè)績暑期時間,可做一些學生、教師等有固定暑假的消費者。
針對性推出項目活動,拓客+消費+鎖客!
品項設(shè)置:推出豐富的美肌套餐和卡項
促銷玩法:很多零售類門店在這個時期做店慶大活動,以美容院“店慶”為由頭舉辦活動。
9~10月【拓客】
十一黃金周小長假!除過年外最長的法定休假期!9月~10月要準備做拓客,一是國假長客流量大,是拓新的.最好時機;
二是可以為即將到來的下個活動周期做準備,儲存大量的準顧客。
所以要準備做“拓客”:
促銷玩法:本來他的卡是1999圓/9次,2999圓/15次,只要加1000圓即可原地升級鉆石卡,原有基礎(chǔ)上加送2次指定大牌護理,再送1樣大牌產(chǎn)品。
11~1月【充值】
這段時間節(jié)日特別多,有雙11,雙12,圣誕,元旦,新年兩雙,熱度一直很高,提前做好營銷準備。
臨近雙旦和新年,大家都想美美地,正是推卡充值的好時機。
-充值品項設(shè)置參考:
1.首充3999圓
l贈送8選3福袋,可選:產(chǎn)品+項目+大牌禮品
l店內(nèi)任何項目打折9折(用里面的余額)
l每月現(xiàn)金支付68圓即可體驗最常做的項目1次
l續(xù)充1000起,余額300以上保持會員席位
2.充值5999圓
贈送8選5福袋,可選:產(chǎn)品+項目+大牌禮品
店內(nèi)任何項目打折88折(用里面的余額)
每月現(xiàn)金支付68圓即可體驗最常做的任意項目1次
續(xù)充1500起,余額300以上保持會員席位
如此類推!
美容院活動方案8
陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路:
一、跟加盟店的老板溝通
跟加盟店老板了解當?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務。
二、陌生拜訪:
陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風土著土偶情,因此,銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
陌生拜訪前,先去買一張當?shù)剌泩D,熟習當?shù)丨h(huán)境。在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里,直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時,您應根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人群,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位,而且是瞧準了他們的頂級VIP客戶。當然,就實踐而言,并沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。在開發(fā)新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學!薄ⅰ皰咩y行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因為,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產(chǎn)品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!
陌生拜訪的優(yōu)點是:
1)可以借機進行市場考察,從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況;
2)可以積聚銷售工作教訓;
3)能夠擴展所銷售產(chǎn)品或服務的影響,使客戶構(gòu)成獨特的商品印象;
4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的`新客戶。
為了進步陌生拜訪的勝利率,應注意以下問題:
1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透,要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識,因為這些知識都會輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。
2)注意自身形象
因為您就是公司、產(chǎn)品的形象代言人,你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。
3)有效終場白
與客戶面談之前,需要恰當?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
開場白:您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來給您送優(yōu)惠券的,盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說,好嗎?
3)沖破害怕感
對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和斗志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個人而來,而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現(xiàn)我的銷售機會不對,或我對產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因為它讓我在下一個尋訪中表現(xiàn)得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續(xù)下一個尋訪!
記。撼晒Φ匿N售就是把話說出去,把錢收回來。
3、中心人物帶動法
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物,并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:
1)節(jié)儉銷售人員的時間和精神
2)銷售業(yè)績提升
3)可擴大產(chǎn)品的影響力
4、客戶轉(zhuǎn)介紹
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。但條件是服務好當下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶才會樂意為你推薦新客戶。好好應用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
當客戶接收你的產(chǎn)品或服務后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶才會愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):
1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找?guī)讉要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯(lián)系電話和姓名,我也給她們送優(yōu)惠券去。謝謝您的信任和支撐!
2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)
3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這么好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人說)
5、充分利用互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使其成為了繼三、充傳統(tǒng)的電視、報紙媒體后的第三大媒體,互聯(lián)網(wǎng)逾越了時間、空間、語言的局限,巨額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。純熟的應用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展客戶和維護客戶已經(jīng)逐步成為了一種趨勢。
6、留意路上及媒體信息
銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間,這不應該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應該抬頭促前行,應該在觀賞路邊風景的時候,關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送里面的廣告透漏的信息。。。其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務有沒有關(guān)系?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。
7、電話號碼簿
可想法找到一本當?shù)氐碾娫捥柎a簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。
8、與當?shù)劁N售人員交友取得資源
那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)
您好!我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說吧:
。贸龊喗榧胺⻊枕椖勘恚┠憧丛蹅兊姆⻊彰坑校杭珙i理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列;溫膝護腿頤養(yǎng)系列;靜心安神攝生套裝系列;
五行經(jīng)絡養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。您據(jù)說過嗎?(客戶:不)
金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個加盟店,當初才剛進駐這個城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產(chǎn)品及服務的專業(yè)品牌,以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務水準敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達到養(yǎng)生和美容雙重后果,痧道通絡養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生,從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì),引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進、保險有效的美容養(yǎng)生方式。(當客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))
五、客戶異議處理
減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行回應,這只能導致客戶發(fā)動另一次出擊,并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的回應方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
大多數(shù)產(chǎn)品或服務本身都包括著兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現(xiàn)。客戶是否會有反對看法或會有什么樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設(shè)和處置。您首先應當自負,因為您已經(jīng)做好了充足的籌備,其次,應該具備敷衍這些反對意見的解決方法。
美容院活動方案9
活動主題:粽意香濃,情系萬家
活動目的:
在一年一度的端午節(jié)假期中,美容院利用此節(jié)假日,進行一系列促銷活動,不僅可以提高美容院的業(yè)績,還能夠因此提高美容院品牌知名度,起到一舉兩得的作用。
活動時間:
20xx年6月17日~6月22日
活動內(nèi)容:
凡是在活動期間進店消費的顧客朋友們,都能夠參與包粽子比賽,并且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。
1.與“粽”不同
學習包粽子,凡是在活動期間進店進店消費的顧客,都可以參與此次活動,F(xiàn)場活準備好包粽子的原材料,邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在x點30分。不會包粽子的人,現(xiàn)場還有工作人員親自教學。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子,獲得由美容院提供的價值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2.端午送福獻愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時間有所提高,最好的方法必然就是舉辦公益活動。
端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)假日,也有一定的歷史典故。而敬老也是我國傳統(tǒng)美德,所以美容院在端午節(jié)期間,不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時也為他們帶去節(jié)日的祝福,送上香甜可口的粽子。
還要為了突出美容院的優(yōu)勢,可以為敬老院的護理人員提供免費的xxxx護理。
3.品味出“粽”
美容院在端午節(jié)期間,將每一款美容院產(chǎn)品、項目和不通過口味的粽子相匹配。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動,或者只要在美容院有過消費的.顧客都可以得到相應的端午祝福卡,刮開后會得到相應的粽子搭配美容免費體驗卡美容產(chǎn)品推薦。
活動準備:
美容端午節(jié)院促銷活動在開展前期,必須要動員全體員工,對美容師們進行教育和培訓工作,這主要的目的是為了強化員工對美容院促銷方案的認同,和提高促銷能力及服務說破。為了讓端午促銷活動達到良好效果,老板們可千萬不要忘記培訓和動員!
美容院活動方案10
一、提前做好宣傳工作
美容院在進行五一勞動節(jié)促銷之前別忘了造勢,也就大力宣傳,讓周圍顧客都知道你店在搞活動。具體宣傳形式應該根據(jù)每個店實際情況來定,可以在店門口張貼五一促銷海報,也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費體驗廣告,吸引顧客進店
二、選擇適合產(chǎn)品折扣促銷
打折一直貿(mào)易促銷一種重要手段,它有很強吸引留意刺激購買欲作用,而且具有即時效果。而所謂折扣促銷并不盲目,各家美容院一定要根據(jù)自身因素。合理制定出促銷產(chǎn)品和項目。例如,有些美容院剛剛開張,就要實行大規(guī)模假日促銷,如果這家美容院面對平民消費,這種方式可行;如果你定位高檔定位,那么這種促銷并不見得有很好效果,反而會影響今后經(jīng)營。
三、免費試做促銷
免費試做促銷美容院為了吸引新顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出,讓顧客先感受在消費一種促銷方式。
運用方法:美容院將有某些需求顧客集中起來,在即定時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次免費試做,再進進下一個循環(huán)。
美容院活動方案11
圣誕節(jié)為西方人傳統(tǒng)過年,與中國春節(jié)有同樣重要的意義,隨著世界各國交流日益頻繁,圣誕節(jié)逐漸被東方中國人所接受,沿海城市更多人已把它作為具有特殊意義的節(jié)日,這將是各類商家銷售商品的戰(zhàn)略階段。瑪蓮奴美容連鎖店更應該抓住這次強有力的推動產(chǎn)品銷售業(yè)績,樹立、增強企業(yè)形象的有利時機,同時又能增加加盟店對品牌的信心,所以本次促銷活動不僅僅是靠求新,而是以真正促進銷售,提高消費者對瑪連鎖美容連鎖店品牌的認可度和美譽度為目的。
元旦節(jié)在圣誕節(jié)之后作為公歷過年有著濃郁的節(jié)日氣氛,國內(nèi)把元旦作為法定節(jié)假日,在這期間必將是一個黃金消費周。圣誕、元旦兩節(jié)時間緊靠,節(jié)日性質(zhì)有較為雷同,故將圣誕、元旦劃為同一個促銷階段有利于活動安排及節(jié)約廣告成本?紤]到以上原因瑪蓮奴連鎖機構(gòu)企劃部決定策劃兩節(jié)促銷方案。
一、活動策劃:策劃部
二、協(xié)作部門:客服部,市場部,生產(chǎn)部,各連鎖店
三、開展時間:20xx年12月02日—20xx年1月08日
四、活動形式:購物送禮,產(chǎn)品特惠
五、總體目標:
通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司各連鎖店的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的信心。
六、活動主題
1、結(jié)合此次活動時間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動參與對象為各加盟店.形象店.直營店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對此次活動的重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動也是我們設(shè)計活動主題的考慮點;
以上三點為設(shè)計活動主題的主要側(cè)重點,通過分析總結(jié)出的活動主題初定為:
譜寫冬日暖曲
——
瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實惠與溫情
七、操作步驟:
1、dm宣傳單頁、吊旗
以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場景布置
a、專賣店
專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛小裝飾品高度1.2米)、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗,并在門口附近位置添加x展架兩個,上面寫好促銷活動的詳細介紹;門頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。
b專柜
專柜性質(zhì),由于商場進行統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個,上面寫好促銷活動的詳細說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象pop
節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果
活動期間,凡進入瑪蓮奴的.消費者均可獲得節(jié)日糖果贈送,這是留住消費者并抓住消費者心理極有效的方法.派送dm單,或者小禮品;
5、庫存積壓產(chǎn)品可特價銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動期間準備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎許愿紅包若干,獎品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。
美容院活動方案12
主題:
迎中秋慶國慶,xxxx(美容院名字)送好禮
活動時間:
9月20日-10月10日(活動開展時間自己調(diào)整)
活動內(nèi)容:
1、凡活動期間到店銷費的顧客均可贈送與中秋主題有關(guān)的小禮品一份/人(代表合家團圓之意的小禮物或者為顧客的家人父母長輩選一份禮物)
2、活動期間辦卡理價值1000元會員卡/療程卡(價格多少您自己調(diào)整)賺送價值188元月餅禮盒一份。
3、活動期間辦卡理價值3000元會員卡/療程卡(價格多少您自己調(diào)整)賺送價值188元月餅禮盒一份,同時送曬后修復療程5次。
活動說明:
1、小禮物價值不高但在這團圓的節(jié)日里也算是表達商家對顧客的一份祝福,雖說不可能讓顧客有太大的感動至少會對美容院增加一份小感動。
2、中秋節(jié)送什么禮品都不如送月餅所以說月餅禮合是一定要送的。但記的在購買禮盒前先制作一些可以貼在盒子外面的'不干膠貼,設(shè)計的喜慶一點不要太大,貼在角上,上面寫上您店對顧客祝服的話和你讓的LOGO。即使客人不吃送給朋友或親人也可以讓更多的人對你的店有好的口碑。
3、第三條為什么要送曬后修復的療程,因為大部分人會選擇出去玩那回來后肯定會被曬黑,這時您提前贈送給她一套療程客人回來后正好可以做這樣多么貼心啊。
美容院活動方案13
活動主題:
"五一,讓您的美麗充分展示"
活動日期:
4.29-5.5,一周的時間(注:活動一般不要做的太長)
活動目的:
a.利用五一假期的期間吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
b.同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌的形象。
活動內(nèi)容
1、友誼讓美麗復制,人緣讓漂亮升級
擁有朋友的女性才是最具有人格魅力的,你的好人緣會讓青春永駐。凡是活動期間帶來的嘉賓顧客可免費得到價值300元的營養(yǎng)灌膚護理一次,為了擴大我們美容院的口碑宣傳,在節(jié)日期間,凡給我們帶來一個嘉賓的顧客可獲得眼紋消一盒,帶來3個嘉賓的顧客可獲得水動力套合一個,帶來5個嘉賓的顧客可獲1000元的代金券
2、五合一項目套餐{面部+水療+眼部+頸部+卵巢}價值588元 在五一勞動節(jié)當天只花51元就可超值享受!!!
活動優(yōu)惠
優(yōu)惠一:美容超值體驗套餐:原價568元,體驗價298元(一個僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三:洗護98元,活動期間體驗價51元
活動的宣傳:
a.最簡單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,可以用的.短信功能.所以,還沒開通短信功能的朋友請迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點可以就在附近幾個地區(qū),當然,如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠一點的地方派發(fā)。
店里的準備:
橫幅,海報,以及彩帶這些必不可少,打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務,保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個獎懲制度。
活動結(jié)束:
1、不要認為活動結(jié)束了,就完了。再進行一次短信回訪,記錄下客戶對這次活動的評價,不足的地方加以改進,以便下次活動做得更好。
2、一個一個電話進行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費者都不愿意接電話。
美容院活動方案14
一年一度的三八節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個節(jié)日做好活動,為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎(chǔ)呢?很多院長發(fā)現(xiàn)大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利于美容院的長久經(jīng)營。那么,做什么樣的活動才能良性地提升業(yè)績呢?
回到營銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績,只有三種途徑:
1、增加新客戶人數(shù);
2、深挖老客戶的消費潛力;
3、讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。
越來越多的院長發(fā)現(xiàn),只有站在顧客立場,為她提供真實有效的產(chǎn)品,想方設(shè)法幫她解決問題,摒棄華而不實的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費潛力,提高客戶滿意度的同時,獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。同時,拓展新的'客源.
一、深挖老客戶的消費潛力
1、老客戶篩選
先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。要求:1、有錢:能消費3800-6800元產(chǎn)品的客人,2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。
2、準備
印制面值980元的“面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以三八節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。
3、客戶體驗
客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;
第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)?上硎埽
a、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務;
b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;
c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!
第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。
二、轉(zhuǎn)介紹,實現(xiàn)自動拓客
經(jīng)部分店家在元旦節(jié)實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。
三、多管齊下,拓展新客源
1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價380元的“面部護理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。
2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現(xiàn)把對方店里的高端顧客免費輸送給你。
注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。
美容院活動方案15
做促銷活動計劃,先要明確目標、確認對象,才能讓活動有序地進行,促銷方案的實施,事前、事中與事后的預算評估如何,是決定促銷活動的成敗。
一、活動時間:
二、活動地點的確認:
三、促銷目的.:
、贋榱朔(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;
、陂_拓新客源;
③增加美容院的經(jīng)濟效益;
④提高美容院的知名度,增強社會影響力。
四、促銷的目標:
、偬岣呙廊輲煂I(yè)水平和銷售技巧;
、谔峁┙o美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;
、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S,營業(yè)額得以突破瓶頸;
、苓M一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務水平。
五、促銷人員安排:
組長:
組員:
組長職責:
、僬w活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案;
、谪撠熗鈬呐蓡魏兔廊菰号蓡蔚木C合安排;
、郾O(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓的結(jié)果;
、軐顒诱w推進負有直接責任。
六、活動期間公司提供:
、倩顒臃桨;
、趯<;
③高級美容督導和高級美容導師;
④美容師服(配額除外);
、輐t板(借用);
、揠娫捚つw測試儀(借用);
、遬op招貼畫或x展架(配額除外);
⑧請柬;
、豳Y料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
怎么安排(參加人員的分工)
1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
2、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
3、進入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進個人
例:
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓c卡:
價 格 880元
贈送護理
1、劃卡消費8折;
2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
二、魅力佳人貴賓b卡:
價 格 1500元
贈送護理 1、劃卡消費7折;
2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
三、魅力佳人貴賓a卡:
價 格 2500元
贈送護理
1、劃卡消費6折;
2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
價 格 3880元年卡(限時卡)
贈送護理
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波;
5、送親情卡一張(價值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
價 格 3880元半年卡(限時卡)
贈送護理
1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護理等;
3、不計次數(shù),限半年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈魔寶組合一套(價值298元);
3、贈手、足護理20次(價值800元);
4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
5、半年光波;
6、送親情卡一張(價值380元)。
六、本次溫馨抽獎獎項:
特等獎(1名)價值1800元的 一套;
一等獎(1名)價值1680元的 一套;
二等獎(2名)價值1200元的 一套;
三等獎(3名)價值580元的金純魅力卡一張;
四等獎(6名)價值150元的氧吧一臺,價值380元的特惠卡一張;
五等獎(20名)價值198元的產(chǎn)品。
備注:
以上優(yōu)惠只限促銷期間;
買滿380元可參加“黃金一把抓”;
買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率100%;
現(xiàn)場加入168元會員顧客,送4次經(jīng)典護理再送4次時尚護理;
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