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為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的雙十一活動(dòng)策劃主題活動(dòng)方案范文,雙十一策劃案活動(dòng)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
(1) 設(shè)定目標(biāo)
要設(shè)定雙十一活動(dòng)的目標(biāo)，我們考慮了幾個(gè)因素：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、一二線品牌的增長(zhǎng)量以及淘寶對(duì)雙十一的期望和投入力度。通過(guò)多次討論，我們估算了一個(gè)區(qū)間值，目標(biāo)銷(xiāo)售額在3500萬(wàn)至5000萬(wàn)之間。我們將推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入都按照3500萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力和客服人員配備都按照5000萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。
(2) 商品準(zhǔn)備
雙十一活動(dòng)的商品準(zhǔn)備非常重要。我們?cè)?月中旬開(kāi)始進(jìn)行商品準(zhǔn)備工作，8月下旬完成商品規(guī)劃和下單，并督促供應(yīng)商在10月中旬發(fā)貨入倉(cāng)。本次活動(dòng)新下單的商品總金額為1億，加上原有庫(kù)存的8000萬(wàn)和臨時(shí)調(diào)撥的4000萬(wàn)，總共準(zhǔn)備了2.2億的商品。我們對(duì)這2.2億的商品進(jìn)行了詳細(xì)的分類(lèi)和策劃包裝，選擇了熱銷(xiāo)、主推和引流的商品，并定義了活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品，以最大化銷(xiāo)量。
(3) 物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
為了提升用戶體驗(yàn)，我們?cè)谖锪鳌⒖头拖到y(tǒng)方面做了充分準(zhǔn)備。我們要求所有參與雙十一活動(dòng)的商家必須在兩天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨物，七天內(nèi)發(fā)完全部貨物。為了滿足這個(gè)要求，我們?cè)谖锪鞣矫孢M(jìn)行了改造，增加了流水線和倉(cāng)庫(kù)面積，并與供應(yīng)商聯(lián)系，確保10月底進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，以確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。我們還加強(qiáng)了客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，并與服務(wù)公司聯(lián)系，備用了15名客服人員。同時(shí)，我們還對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了改造，以滿足淘寶商城的發(fā)貨要求。
(4) 主題策劃
為了增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知，我們制定了一個(gè)富有創(chuàng)意的主題策劃。今年的主題是“擁抱”，我們?cè)谌珖?guó)11個(gè)城市征集了11位會(huì)員參加擁抱單身的活動(dòng)，傳遞溫暖。同時(shí)，我們結(jié)合淘寶的五折活動(dòng)提出了廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，并加入了公益元素。
(5) 淘寶溝通
我們?cè)谥黝}確定后與淘寶商城進(jìn)行了溝通。他們對(duì)我們的方案非常認(rèn)同，并希望我們將方案擴(kuò)展成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預(yù)熱活動(dòng)，讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個(gè)家紡品牌參與了活動(dòng)，并由第三方服務(wù)公司具體執(zhí)行實(shí)施。
(6) 運(yùn)營(yíng)組織和安排
我們成立了雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成。我們將整個(gè)活動(dòng)分為活動(dòng)前期、活動(dòng)預(yù)熱、活動(dòng)執(zhí)行和活動(dòng)后續(xù)四個(gè)階段，并根據(jù)不同階段的任務(wù)安排了七個(gè)小組。在不同階段我們要做的工作包括商品選擇陳列拍照、文案策劃、設(shè)計(jì)、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)分析、廣告投放、地面活動(dòng)跟進(jìn)、外部宣傳等。
(7) 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
我們認(rèn)為要讓顧客HIGH起來(lái)，我們自己得先HIGH起來(lái)。在活動(dòng)期間，我們進(jìn)行了三次動(dòng)員會(huì)，向參與活動(dòng)的人員詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，并提出了沖刺商城第一的目標(biāo)。我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全身心投入工作，取消周末休息，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)制作紅色橫幅和舉行動(dòng)員儀式，我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信心。
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