- 相關(guān)推薦
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的會議銷售工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
會議銷售工作總結(jié)1
一、有計劃的做好各項工作
這次會議中王總說到:“計劃永遠是走在第一位,做好一件事情我們不管有沒有信心,一個合理的計劃永遠都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計劃單的話,就像一個無頭蒼蠅,盲目的去做自己的事情,工作必將會適得其反,很多的同時總是是自己的業(yè)績提不上來,業(yè)績不好,首先就缺少了了么一個習(xí)慣,在完成一件事情之后,是否會考慮到自己的下一步的計劃,下一步的工作要如何如何的,這些都是影響到業(yè)績,我們的團隊不是一個無頭蒼蠅,大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗,都是相互的,沒有什么虧與不虧,這次會議的意義凝聚我們團隊的合作精神是其中之一,反復(fù)的'提到我們做什么事情跟他人一起合作會事半功倍,團隊不不缺乏能力出眾的人,我們?nèi)狈Φ氖沁@種精神。
二、腳踏實地,步步為營
銷售工作操之過急,必回適得其反,這也是回憶的一個重點,做好自己的工作的同時,穩(wěn)重一點,急于求成不是我們追求的,當我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷,我們付出了足夠多的汗水,在工作的時候不限考慮收獲,業(yè)績什么總會到來,只是一個時間的問題,早來晚來業(yè)績會來的,腳踏實地我們做好自己工作中的每一件小事,不輕易放棄,一步一步來絕對比跑步更甲穩(wěn)重,會議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多,我們準備充足不缺一場勝利的戰(zhàn)役,銷售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我們?nèi)狈@種穩(wěn)重的精神。
三、務(wù)必嚴格要求自己
會議中提到,嚴格是從自身出發(fā),我們這個團隊中是需要這樣的人來影響大家,做一個銷售精英通往這條路上付出的不是點滴,這是在嚴格要求自己的的時候造就出來的,每一個銷售精英都在嚴格的要求自己,包括業(yè)務(wù),包括客戶,總是做的跟別人不一樣,當自己覺得自己做的跟別人不一樣的時候,不要驚訝,堅持下去,我們團隊不缺乏一成不變的規(guī)則,但是我們?nèi)狈@種喜歡獨特思考的精神。
會議銷售工作總結(jié)2
一.有計劃的做好各項工作
這次會議中王總說到:“計劃永遠是走在第一位,做好一件事情我們不管有沒有信心,一個合理的計劃永遠都要有的”我深深的知道做好一件事情沒有計劃單的話,就像一個無頭蒼蠅,盲目的去做自身的事情,工作必將會適得其反,很多的同時總是是自身的業(yè)績提不上來,業(yè)績不好,首先就缺少了了么一個習(xí)慣,在完成一件事情之后,是否會考慮到自身的下一步的計劃,下一步的工作要如何如何的,這些都是影響到業(yè)績,我們的團隊不是一個無頭蒼蠅,大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗,都是相互的,沒有什么虧與不虧,這次會議的意義凝聚我們團隊的合作精神是其中之一,反復(fù)的提到我們做什么事情跟他人一起合作會事半功倍,團隊不不缺乏能力出眾的人,我們?nèi)狈Φ氖沁@種精神。
二.腳踏實地,步步為營
銷售工作操之過急,必回適得其反,這也是回憶的一個重點,做好自身的工作的同時,穩(wěn)重一點,急于求成不是我們追求的,當我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷,我們付出了足夠多的汗水,在工作的時候不限考慮收獲,業(yè)績什么總會到來,只是一個時間的問題,早來晚來業(yè)績會來的,腳踏實地我們做好自身工作中的每一件小事,不輕易放棄,一步一步來絕對比跑步更甲穩(wěn)重,會議中提到的這些無一不是讓我感悟頗多,我們準備充足不缺一場勝利的戰(zhàn)役,銷售工作往往不缺乏跑的快的人,但我們?nèi)狈@種穩(wěn)重的精神。
三.務(wù)必嚴格要求自身
會議中提到,嚴格是從自身出發(fā),我們這個團隊中是需要這樣的.人來影響大家,做一個銷售精英通往這條路上付出的不是點滴,這是在嚴格要求自身的的時候造就出來的,每一個銷售精英都在嚴格的要求自身,包含業(yè)務(wù),包含客戶,總是做的跟別人不一樣,當自身覺得自身做的跟別人不一樣的時候,不要驚訝,堅持下去,我們團隊不缺乏一成不變的規(guī)則,但我們?nèi)狈@種喜歡獨特思考的精神。
會議銷售工作總結(jié)3
近期,本公司銷售人員會議圓滿落幕。在此,我們對此次會議進行了詳細的總結(jié),以期望更好地提升我們的銷售能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。以下是我們對此次會議的總結(jié)。
一、會議目的
此次銷售人員會議的目的主要有以下幾點:
1、對銷售人員所取得的成績進行總結(jié),并對不足之處進行反思和改進。
2、交流各自的銷售經(jīng)驗和方法,分享成功案例,為彼此提供良好的學(xué)習(xí)和思考平臺。
3、審視公司的戰(zhàn)略方向,更新產(chǎn)品知識和服務(wù),提升銷售團隊整體競爭力。
二、會議內(nèi)容
本次會議內(nèi)容涵蓋了以下幾個領(lǐng)域:
1、個人業(yè)務(wù)總結(jié)報告。每位銷售人員都進行了詳細的業(yè)務(wù)匯報,包括取得的成績、存在的困難和挑戰(zhàn)及其解決方案等。這不僅有助于促進座談,還有助于了解同行間的營銷思路和方法,為公司的各項業(yè)務(wù)活動提供了有益的指導(dǎo)。
2、銷售技巧分享。在我們的銷售人員中,存在許多有經(jīng)驗的老手。他們通過分享自己的銷售經(jīng)驗,介紹自己在銷售過程中所使用的各種技巧和策略,為其他人提供了有益的啟示和建議。這些技巧和策略,可以在實踐中得到更好地應(yīng)用和提高。
3、市場分析報告。我們銷售人員有著深入的市場研究和分析能力。在這次會議中,我們分析了目前市場的趨勢和動態(tài),探討了新的市場機會和挑戰(zhàn)。這些分析和思考,將為我們制定更科學(xué)合理的銷售策略和方案,增加更多的銷售機會。
4、公司業(yè)務(wù)研究。在此次會議中,公司的業(yè)務(wù)負責(zé)人專門介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù),并與我們交流了其市場表現(xiàn)和使用價值。這些介紹和交流,有助于使我們更加了解公司的業(yè)務(wù),從而更好地促進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、會議成果
本次銷售人員會議雖然只有幾天時間,但卻取得了諸多的'成果:
1、增強了團隊凝聚力。在會議中,我們充分交流了自己的銷售經(jīng)驗和所取得的成績,有助于促進彼此的交流和學(xué)習(xí),增加同行間的合作和理解,進而增強團隊凝聚力和向心力。
2、促進了業(yè)務(wù)進展。在會議的交流和討論中,我們得到了很多關(guān)于市場和客戶的新動態(tài)和新需求。這將幫助我們更好地為客戶提供服務(wù),并為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。
3、全面提升了銷售能力。在會議期間,我們進行了詳細的業(yè)務(wù)報告和交流,不僅促進了座談,還有助于更好地理解銷售技巧和營銷策略。這些經(jīng)驗和方法,可以更好地應(yīng)用到實踐中,從而提升我們銷售能力和競爭力。
四、下一步的計劃
在這次銷售人員會議之后,我們將會做出以下一些計劃:
1、精心制定銷售方案和計劃。在學(xué)習(xí)和了解客戶和市場的需求之后,我們將會挖掘客戶潛在的需求,制定更為科學(xué)合理的銷售方案和計劃,為更好地為客戶服務(wù)和為公司發(fā)展作出更大貢獻。
2、不斷提高銷售能力。我們將會繼續(xù)深入營銷和銷售技巧,掌握更多的銷售實力和技巧,并在實踐中不斷提高自身的銷售技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),以便更好地為公司提供更好的銷售服務(wù)和保障。
3、團隊合作和互相幫助。我們將會加強同行間的溝通和合作,互相學(xué)習(xí)和啟示,并在實際銷售工作中相互幫助和配合,全面提升團隊抗壓和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
綜上所述,這次銷售人員會議是成功的,它為我們提供了學(xué)習(xí)和理解彼此的機會,為公司的發(fā)展和進步進行了積極的探討和討論,通過深化業(yè)務(wù)知識和提升銷售團隊的整體素質(zhì),不僅促進了公司的持續(xù)發(fā)展,而且增加了我們自身的營銷和銷售實力和優(yōu)勢。我們相信,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我們一定可以為公司的未來發(fā)展贏得更多的可能性和機會。謝謝大家!
會議銷售工作總結(jié)4
為了讓我們公司的銷售團隊更加高效地工作,提高銷售額和客戶滿意度,公司近期組織了一次銷售人員會議。本次會議的主題包括了銷售策略、客戶關(guān)系管理、銷售技巧、以及如何促進銷售額等。
一、銷售策略
在會議上,我們銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了公司的銷售策略。我們需要了解公司最近的產(chǎn)品和服務(wù),并根據(jù)客戶的需求和喜好,開展相關(guān)的銷售活動。同時,我們還需要關(guān)注市場的變化,把握市場的脈搏,掌握市場的動態(tài)和前景。
二、客戶關(guān)系管理
客戶是銷售的關(guān)鍵,如何管理客戶關(guān)系,是保持客戶滿意度的.關(guān)鍵。我們的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了客戶關(guān)系管理的方法和技巧,包括如何與客戶溝通,如何了解他們的需求和要求,以及如何創(chuàng)造一個更加友好和愉快的客戶體驗。此外,公司也會提供相應(yīng)的培訓(xùn),讓我們進一步掌握這些技能,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
三、銷售技巧
銷售技巧是成功的關(guān)鍵,尤其是在未來激烈的市場競爭中。我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹了一些成功的銷售技巧,包括如何與客戶建立溝通和信任,如何了解和滿足顧客的需求和需求,以及如何促進顧客的購買決策。同時,他還強調(diào)了如何在銷售過程中避免或解決一些常見的銷售問題和困難。
四、如何促進銷售額
銷售額是我們工作的重中之重,我們需要了解和應(yīng)對不同客戶的需求和領(lǐng)域,以便更好地推銷我們的產(chǎn)品和服務(wù)。在會議上,我們的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了一些促進銷售額的方法,包括通過增加營銷渠道,推廣相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),提供優(yōu)惠折扣或贈品等手段。同時,我們還需要了解公司的銷售政策和策略,以優(yōu)化銷售額和市場份額。
總結(jié):
通過這次會議,我們深入了解了公司的銷售策略和管理理念,學(xué)習(xí)了一些成功的銷售技巧和方法,并提高了客戶關(guān)系管理的技能和水平。此外,我們還了解了如何促進銷售額,在未來的工作中,我們將更加努力,提高銷售業(yè)績和客戶滿意度。
會議銷售工作總結(jié)5
昨天參加一次銷售晚會,由銷售主管主持,開會的目的是讓銷售員匯報一天的銷售情況。其中反映了幾點情況:
銷售員對晚會的目的不是很清楚,所以都是希望晚會早早結(jié)束、早早回家的急切心理開會,對于開會內(nèi)容,并不會有太大的關(guān)注。實際上晚會的目的是向主管、策劃反映案場一天的客戶情況及銷售情況:為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉(zhuǎn)成A類……把問題反饋給主管或策劃,主管據(jù)此提出應(yīng)
對方針解決辦法,促進銷售讓銷售員提高業(yè)績。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會目的,提高積極性及關(guān)注力。
一、銷售員的客戶的分析辨別總結(jié)能力有待提高:
銷售員描述客戶常用的語句,意向一般、B類客戶、經(jīng)濟實力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強烈,為什么B類客戶不能現(xiàn)場逼定?銷售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個個客戶就此流失。做銷售其實是做服務(wù),銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面,與客戶成為朋友,才能讓客戶高興的'在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力,要有與客戶成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態(tài)度,才能為客戶更好的服務(wù)。
二、主管主持會議的方式有待改進:
銷售主管開會如果采取訓(xùn)話的方式主持會議,將會讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會議效果。向一個人傳授一個理念實際上是很難得。所以說話方式很重要,要站在對方的角度說問題:國慶節(jié)人休息,銷售員加班、每天下班還要開晚會聽訓(xùn)話,這么累,誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會,就要站在對方的角度說:大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒有見成效,這么累卻沒有業(yè)績,這個值得嗎?大家開晚會,分析業(yè)績低的原因,大家何不在多花點時間總結(jié)一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。
三、寫給自己的建議:
做營銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線,對銷售情況、客戶反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營銷人員,才能在對別人提案灌輸理念時,有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。
會議銷售工作總結(jié)6
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放到今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐中。使之事半功倍,取得不錯業(yè)績。
回顧這一周來,自身的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時加強自身的工作思想,端正意識,提升專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自身還一定程度的`存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提升加強說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自身銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自身真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自身的工作業(yè)務(wù)。了解每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。爭取讓每一位顧客都能買到自身稱心如意的商品,更爭取增多銷售數(shù)量,提升銷售業(yè)績。最后,端正好自身心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自身人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自身這一周的工作總結(jié),還發(fā)目前很多的不足之處。同時也為自身積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自身的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自身精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提升銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自身綿薄之力!
會議銷售工作總結(jié)7
20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,營銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會,東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流,F(xiàn)將會議內(nèi)容紀要如下:
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款0.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻,反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低于湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均GDP排在上述市場之后,但是銷售額遠遠在周邊市場之后,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有0.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢,07經(jīng)營年度達到18個億的銷售目標應(yīng)該是沒有問題的。
5、同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個,過800萬的縣級市場有十個,全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個分銷市場以外,其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài),與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個方面實行轉(zhuǎn)變:
1、從急功近利的投機心態(tài)
向品牌運作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變 急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發(fā)市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會,在此我們提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變
在要求對方之前先要求自己,出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規(guī)模有限,導(dǎo)致銷售商總認為經(jīng)營勁酒利潤很低,在酒類行業(yè)來講,勁酒的單件利潤是非常可觀的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導(dǎo)入期,銷售量還很低,導(dǎo)致客戶的經(jīng)營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌,應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變
驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施
1、渠道要系統(tǒng)運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發(fā)新的消費群體,反之我們的'消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費群體,各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系,低價位產(chǎn)品做市場滲透、中價產(chǎn)品做利潤積累、高價產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%,也是危險的信號,主導(dǎo)產(chǎn)品要突出,但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下
縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不僅有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務(wù)就行,銷售商要珍惜發(fā)展機會,要具備用時間換取生存權(quán)空間的危機意識,只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價格是產(chǎn)品的生命線
目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時間,在57天的時間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書,各自履行職責(zé)、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行,確!按汗(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關(guān)系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在:為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開發(fā)與維護市場,不僅將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主,廠家為輔,協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡(luò);協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團隊;共同摸索一套適合于當?shù)厥袌龅匿N售策略;
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國內(nèi)最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應(yīng)提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發(fā)展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會人員:
會議記錄:
二xXX年十二月十一日
會議銷售工作總結(jié)8
為確保會場秩序,請各位將手機關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好,我是來自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會議,謝謝大家。
送走了繽紛多彩的六月,迎來了驕陽似火的七月,在過去的一個月里,我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績,這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷,還有我們各個團隊堅持不懈、奮斗不止的精神,通過這成績我們看到了一個充滿生機活力的'未來。
下面會議進行第一項
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷,展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。
短暫的修整后我們又要著未來前進,前方或許是康莊大道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
謝謝。
會議銷售工作總結(jié)9
同志們:
今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開的銷售工作表彰會議,我認為是十分必要的,這對于xx酒xx品牌工作的進一步開展,具有十分重要的指導(dǎo)意義。對于剛才張部長,以及李主任的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會,深刻理解;厝ズ螅獋鬟_公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動xx系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創(chuàng)公司銷售工作的新局面。
對于酒品銷售工作,我提幾點補充意見:
一.對于xx系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會這個品牌推廣銷售的重要性和必要性。
目前,xx系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進xx酒品的銷售工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各部門要充分領(lǐng)會企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內(nèi)部員工以及各級經(jīng)銷商及要加強關(guān)于xx品牌銷售工作的.宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
二.對于酒品宣傳工作,要加強落實,要把工作落到實處。
目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對銷售及宣傳工作,要真抓實干,加強落實。各級經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)要為銷售宣傳工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實實推動xx銷售工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
三.要加強協(xié)調(diào)工作
歷史證明:鋼鐵一樣的團結(jié),是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣,各級領(lǐng)導(dǎo)要加強協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導(dǎo)致工作效率降低,重則影響公司及xx酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風(fēng)。
四.要在實踐中探索xx酒xx酒品銷售與市場經(jīng)濟有機結(jié)合的新路子。
五.參與本次會議的同志,要有自豪感和責(zé)任感。
同志們,對于銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)是非常重視的;各部門及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財力來推進xx的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔(dān)的xx酒xx品牌的銷售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為xx酒品牌的提升添磚加瓦!
以上五點,供各位同志參考?傊蠹乙駣^精神,多干實事,少說空話,開拓進取,努力開創(chuàng)我公司xx系列酒品的銷售推廣工作的新局面。謝謝各位。
會議銷售工作總結(jié)10
XX月16號,在佛山皇冠假日酒店,著名營銷專家高臨潁教授給我們進行了一次演講,跟我們本土企業(yè)一起探討我們企業(yè)目前出現(xiàn)的營銷和管理方面出現(xiàn)的問題,并明確提出解決的方案。高臨潁教授是國內(nèi)權(quán)威的營銷專家,曾經(jīng)幫助過很多中小型企業(yè)得到有效的快速發(fā)展。
高老師平易近人,風(fēng)趣幽默,用樸實無華的語言給我們進行了這次授課。在此次交流中,高老師給我們重新強調(diào)了伴隨著3G時代的來臨,移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),以短信為基礎(chǔ)的移動商務(wù)應(yīng)用將成為企業(yè)電子商務(wù)活動的主流。隨時、隨地、隨身的移動商務(wù)時代已經(jīng)來臨。
具體地講解了如何做好本土企業(yè),怎么突出自身企業(yè)的核心競爭力,避免同行生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化,渠道銷售單一化。銷售是一個企業(yè)的最核心環(huán)節(jié),是一個企業(yè)的靈魂,如果銷售搞不好,可能會使一個個小企業(yè)夭折,使一個個大企業(yè)從顛峰走向低谷,甚至成為虧損企業(yè),進而倒閉。而銷售如果搞的好,則會使一個小企業(yè)將蛋糕越做越大,而大企業(yè)則會長期健康持續(xù)發(fā)展,在該領(lǐng)域中立于不敗之地。雖然這些話聽起來有些夸大其辭,但在如今的市場經(jīng)濟中卻是絕對的真理。移動營銷是趨勢,信息名址是開始!
做好一個優(yōu)秀的電話營銷人員需要做到以下幾個方面:
1:首先要足夠的自信心,相信自身有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自身的談判工作。
2:打電話或接電話時首先要調(diào)整自身的`語調(diào)、語氣、心態(tài),不能太緊張。
3:控制電話時間,清楚自身的對話內(nèi)容、保證談話效果及不錯的效益。
其實在這個過程當中,聲音很重要,自信地想象自身可以掌控整個談話過程,聲音語調(diào)的模仿和控制非常重要,同時相信自身所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)真的可以幫助到自身的顧客。
聽完高老師充滿激情的演講,我心潮澎湃。我在會議營銷這領(lǐng)域有了更深一層的理解。作為一家專注在移動營銷領(lǐng)域的公司,趨勢動力為客戶提供了從無線廣告、移動客戶管理、數(shù)據(jù)采集、移動互動平臺到智能手機建站等一系列移動營銷工具。通過對這些工具產(chǎn)品的組合,幫助中小企業(yè)建立一個適合自身的營銷平臺!趨勢動力公司在我們共同的努力下,一定能乘風(fēng)破浪,直達屬于我們的彼岸。
會議銷售工作總結(jié)11
20xx年XX月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室,營銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會,東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流,F(xiàn)將會議內(nèi)容紀要如下:
一.目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置
1.安徽目前在全國銷售排名:從20xx年XX月26日至20xx年XX月10日的銷售回款來看,目前安徽市場完成回款0.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看,同比增長24.54%,在全國排名31位,與增長第一的貴州新市場相差甚遠,且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。
2.合肥在安徽省的位置:淮北市場目前同比增長65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場同比增長44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場同比增長40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不但沒有作出貢獻,反而影響了發(fā)展的步伐。
3.我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低于湖北、湖南市場,而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場,雖然人均GDP排在上述市場之后,但銷售額遠遠在周邊市場之后,湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍,湖北的銷售目標是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億,而安徽市場只有0.83億,安徽市場的與周邊市場的差距還較大,發(fā)展的空間也較大。
4.勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢,07經(jīng)營年度達到18個億的銷售目標應(yīng)該是沒有問題的。
5.同級市場比較:大冶本年度銷售目標是2277萬,浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個,過800萬的`縣級市場有十個,全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場,而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二.調(diào)整心態(tài)
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個分銷市場以外,其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài),與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個方面實行轉(zhuǎn)變:
1.從急功近利的投機心態(tài)
向品牌運作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動銷,只重視批發(fā)市場不重視終端市場,即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2.從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會,在此我們明確提出,只有珍惜機會,才能把握機會;只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3.從出現(xiàn)問題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變
在要求對方之前先要求自身,出現(xiàn)問題后捫心自問先找自身的原因才是解決問題的根本。
4.從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少,而是銷售規(guī)模有限,導(dǎo)致銷售商總認為經(jīng)營勁酒利潤很低,在酒類行業(yè)來講,勁酒的單件利潤是非常可觀的,美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導(dǎo)入期,銷售量還很低,導(dǎo)致客戶的經(jīng)營利潤不高,客戶得到的利潤越是不高,反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放到勁酒上,越是客戶的注意力不放到勁酒上,越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌,應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會越來越大,客戶的利潤才會越來越高,市場才能良性循環(huán)。
5.從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變
驕傲使人退步,謙虛使人進步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三.針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施
1.渠道要系統(tǒng)運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護和鞏固忠誠消費者,同時還能開發(fā)新的消費群體,反之我們的消費市場將會萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。
2.各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費群體,各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系,低價位產(chǎn)品做市場滲透、中價產(chǎn)品做利潤積累、高價產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%,也是危險的信號,主導(dǎo)產(chǎn)品要突出,但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。
3.得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下
縣級分銷市場銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不但有九億的消費群體,且進入門檻低,不要進場費,也不要促銷管理費,只要為終端客戶提供服務(wù)就行,銷售商要珍惜發(fā)展機會,要具備用時間換取生存權(quán)空間的危機意識,只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4.價格是產(chǎn)品的生命線
目前合肥的價格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。
5.重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時間,在57天的時間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%,時間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書,各自履行職責(zé)、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行,保證“春節(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四.廠家與銷售商的關(guān)系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在:為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開發(fā)與維護市場,不但將銷售量做大,更要將市場做持久;從分散資源到整合資源。
五.要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主,廠家為輔,協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡(luò);協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團隊;共同摸索一套適合于當?shù)厥袌龅匿N售策略;
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國內(nèi)最有競爭力的勁牌保健酒品牌。保證銷量逐步提升,客戶得到的利益相應(yīng)提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發(fā)展機會,重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,保證行重于言,定能走出困境,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會人員:
會議記錄:
二XX年十二月十一日
會議銷售工作總結(jié)12
20xx年XX月9日至11日,展辰涂料集團xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負責(zé)人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責(zé)人分別對各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實效的成就。
這次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了不錯的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的'業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議的最后,孫總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提升各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
會議銷售工作總結(jié)13
6月16號,在佛山皇冠假日酒店,著名營銷專家高臨潁教授給我們進行了一次演講,跟我們本土企業(yè)一起探討我們企業(yè)目前出現(xiàn)的營銷和管理方面出現(xiàn)的問題,并提出解決的方案。高臨潁教授是國內(nèi)權(quán)威的營銷專家,曾經(jīng)幫助過很多中小型企業(yè)得到有效的快速發(fā)展。
高老師平易近人,風(fēng)趣幽默,用樸實無華的語言給我們進行了這次授課。在此次交流中,高老師給我們重新強調(diào)了伴隨著3G時代的來臨,移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),以短信為基礎(chǔ)的移動商務(wù)應(yīng)用將成為企業(yè)電子商務(wù)活動的主流。隨時、隨地、隨身的移動商務(wù)時代已經(jīng)來臨。
具體地講解了如何做好本土企業(yè),怎么突出自己企業(yè)的核心競爭力,避免同行生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化,渠道銷售單一化。銷售是一個企業(yè)的最核心環(huán)節(jié),是一個企業(yè)的靈魂,如果銷售搞不好,可能會使一個個小企業(yè)夭折,使一個個大企業(yè)從顛峰走向低谷,甚至成為虧損企業(yè),進而倒閉。而銷售如果搞的好,則會使一個小企業(yè)將蛋糕越做越大,而大企業(yè)則會長期健康持續(xù)發(fā)展,在該領(lǐng)域中立于不敗之地。雖然這些話聽起來有些夸大其辭,但在如今的市場經(jīng)濟中卻是絕對的`真理。移動營銷是趨勢,信息名址是開始!
做好一個優(yōu)秀的電話營銷人員需要做到以下幾個方面:
1:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
2:打電話或接電話時首先要調(diào)節(jié)自己的語調(diào)、語氣、心態(tài),不能太緊張。
3:控制電話時間,清楚自己的對話內(nèi)容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個談話過程,聲音語調(diào)的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)真的可以幫助到自己的顧客。
聽完高老師充滿激情的演講,我心潮澎湃。我在會議營銷這領(lǐng)域有了更深一層的理解。作為一家專注在移動營銷領(lǐng)域的公司,趨勢動力為客戶提供了從無線廣告、移動客戶管理、數(shù)據(jù)采集、移動互動平臺到智能手機建站等一系列移動營銷工具。通過對這些工具產(chǎn)品的組合,幫助中小企業(yè)建立一個適合自己的營銷平臺!趨勢動力公司在我們共同的努力下,一定能乘風(fēng)破浪,直達屬于我們的彼岸。
會議銷售工作總結(jié)14
銷售人員如何做一個有深度、有價值的工作匯報?一般情況下,一個完善的月工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
。1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
。4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
。6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、自我工作評價:自己工作的得與失,對與錯。
作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3、到講臺上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
銷售工作報告內(nèi)容要求細則
一、本月工作完成情況
a、銷售量(銷售月報表)
b、回款
c、對客戶拜訪情況
二、銷售費用(個人差旅費用報表)
三、廣告和促銷活動效果
四、重點客戶情況
五、新客戶情況
六、異?蛻艋蛐抛u不佳客戶
七、待開發(fā)客戶及其情況
八、競爭對手動態(tài)
九、問題與合理化建議
十、下月 本次會議匯報內(nèi)容分兩塊:
一、5月客服電話回訪分析報告
本月《客服電話回訪分析報告》電話量統(tǒng)計數(shù)據(jù)從4月23日開始至5月24日結(jié)束。報告分七部分:
1、回訪數(shù)量分析銷售回訪率為72%
2、未成功回訪原因分析本月的銷售客戶信息中仍有“電話錯誤”項,請各銷售部加強對客戶信息的核對,以便于客戶關(guān)系的長期維系。 “無人接聽” 、 “關(guān)機” 、 “停機”項客服部會在下月繼續(xù)跟進,也請銷售部核準客戶信息,便于公司對客戶信息進行有效管理。
3、回訪滿意度分析對于提車的車輛清潔情況,根據(jù)客戶的反映,現(xiàn)在大家對大車各方面的要求也有了更多的期望,客戶對車輛的清潔和駕駛室的環(huán)境也有了更高的要求。還請各銷售部門在交車前注意清洗車輛,給客戶一輛干凈整潔的新車,提升本公司形象及品牌。服務(wù)態(tài)度得到客戶的更多肯定,較于車況。
4、摘錄部分回訪重汽部有占一個非常滿意客戶評價?蛻絷悜(zhàn)武反映上牌時底盤合格證掃描不出來,給車管所交了3000元才解決問題的',想知可否申請3000元,有向廣州重汽辦事處反映過,但還沒得到回應(yīng)。已交由重汽部銷售顧問xxx處理。
5、回訪案例分析xxx案例,為避免再出現(xiàn)有客戶對長時間無車用而引起的不滿,下月客服部將會對2—5月的未收集到客戶資料的銷售車輛進行整理,到時請各部門配合工作,我會將整理出的未交客戶資料的車輛及客戶名發(fā)送給各銷售部,如果沒有客戶資料的請作出說明。
6、5月回訪與4月回訪的情況對比非常滿意客戶量關(guān)于服務(wù)態(tài)度和提車車況總量來說,5月較4月有增長?蛻5月對服務(wù)態(tài)度方面的評價明顯是好于車況的,建議銷售部在交車前對客戶車輛進行清洗。
7、小結(jié)反映問題比較分散,說明本站各方面都還有可提升空間。建議服務(wù)站能針對性的為前臺工作人員和客服部組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),以便于工作的開展。
二、5月營銷活動總結(jié)
《營銷活動總結(jié)》分四部分:
1、營銷活動方案介紹
2、營銷活動執(zhí)行情況記錄解放:客戶拜訪量大,效果明顯,客戶反應(yīng)不錯
3、營銷活動小結(jié)
4、重汽部本月活動介紹及小結(jié)
會議銷售工作總結(jié)15
20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團xx年上半年銷售工作總結(jié)會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷售中心的相關(guān)負責(zé)人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責(zé)人分別對各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進行了務(wù)實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的.總結(jié)和交流,均得到了卓有實效的成就。
這次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報總結(jié)結(jié)束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。
會議的最后,孫總對會議進行了精煉而又務(wù)實的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
【會議銷售工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銷售會議工作總結(jié)03-22
銷售會議工作總結(jié)15篇【優(yōu)秀】07-27
會議工作總結(jié)03-10
月會議工作總結(jié)02-07
公司會議工作總結(jié)02-28
會議個人工作總結(jié)02-04
會議接待工作總結(jié)07-09
會議接待個人工作總結(jié)02-13
會議接待工作總結(jié)10-07