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在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的辦公室管理規(guī)章制度，歡迎大家分享。
辦公室管理規(guī)章制度1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)綻開，營(yíng)造一個(gè)良好的.辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進(jìn)入辦公室區(qū)域必需著裝干凈。
2、在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3、愛(ài)惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室潔凈、干凈、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)遞交下個(gè)月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以協(xié)作。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2 、務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便準(zhǔn)時(shí)支配和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作方案。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、仔細(xì)、廣泛聽取每位成員的看法。
值班制度
1、值班人員必需按時(shí)到辦公室。
2、接待來(lái)訪人員，處理當(dāng)日事務(wù)。
3、工作中必需熱忱、禮貌、仔細(xì)的原則。
4、在值班記錄本上具體的記錄當(dāng)日的值班狀況。
5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室管理規(guī)章制度2
第一條上班時(shí)間：上午8：00至12：00;下午14：30至17：30(10月1日-6月30日)。上午8：00至12：00;下午15：00至18：00(7月1日-9月30日)。辦公室工作人員嚴(yán)格按照上班制度執(zhí)行。
第二條嚴(yán)禁遲到、早退。上班遲到或早退實(shí)行罰款制度。每次遲到或早退15分鐘以內(nèi)的，按扣款2.00元/分鐘。超過(guò)15分鐘(含)以上而未達(dá)30分鐘者,扣款30.00元;超過(guò)30分鐘，按曠工半天處罰。
第三條無(wú)故不請(qǐng)假、本崗位工作未完成的，按曠工處理，曠工按50元/天進(jìn)行罰款。
第四條搞好自己辦公室及所負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。每天早上上班前，將辦公室的.衛(wèi)生打掃干凈，包括辦公桌椅、水杯、地板、窗子、電腦、打印機(jī)等擦拭干凈，及時(shí)清理紙簍，并對(duì)所負(fù)責(zé)辦公室的花草進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，定期澆水，黃葉修剪。
第五條工作人員外出辦公事，須向辦公室主任匯報(bào)并填報(bào)出差審批單，返回單位應(yīng)及時(shí)向辦公室主任匯報(bào)。
第六條因公差或請(qǐng)假外出者，提前將所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行交接，并向接替者交代清楚。
第七條上班時(shí)間嚴(yán)守本崗位，切實(shí)做好本職工作，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁帶小孩上班或與親戚朋友在辦公室閑
聊。
第八條沒(méi)有重要事情，在上班時(shí)間內(nèi)不得擅離工作崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)、擅自離開工作崗位的時(shí)間按早退進(jìn)行處罰。
第九條嚴(yán)禁到別的辦公室聊天、打電腦游戲，以免影響他人工作。如發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
第十
辦公室工作人員工作管理制度條以上遲到、早退、擅離工作崗位等，每月由進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)間天數(shù)，相關(guān)處罰款項(xiàng)在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中扣出。第十一條本辦法即日起執(zhí)行，解釋權(quán)歸綜合辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度3
一、目的：
規(guī)范辦公區(qū)的日常管理工作。
二、適用范圍：
適用公司總部各部門辦公區(qū)的日常辦公管理工作。
三、職責(zé)：
1、人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本制度并落實(shí)本制度獎(jiǎng)罰方案；
2、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域的日常辦公管理工作；
3、各部門崗位責(zé)任人員負(fù)責(zé)本崗位的日常辦公管理工作。
四、工作作息時(shí)間及考勤：
1、固定工時(shí)：
總部每周一至周六9：30—12：00；13：00—18：00為工作作息時(shí)間，中午用餐
時(shí)間為：xxx，每周日為公休日。
2、綜合工時(shí)：
實(shí)行綜合工時(shí)的員工每月綜合出勤工時(shí)不少于總部規(guī)定出勤工時(shí)并在每月30號(hào)將次月行事歷上交至人事行政部存檔，并作為核對(duì)考勤依據(jù)之一，如行事歷有臨時(shí)變動(dòng)更改的需部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。（具體細(xì)節(jié)參照總部考勤管理制度）
3、遲到與早退：
1）員工到崗時(shí)間晚于各自規(guī)定的上班時(shí)間以上的視為遲到，下午離崗時(shí)間早于各自下班時(shí)間的視為早退。
當(dāng)日遲到1——5分鐘（含）以內(nèi)的員工扣薪5元；遲到6—15（含15分鐘）以內(nèi)的員工扣薪20元；遲到16—30（含30分鐘），給予口頭警告并扣薪30元；遲到30分鐘以上者，按半天事假計(jì)算。
2）早退在30分鐘（含）以內(nèi)者扣薪30元，早退在30分鐘以上者，按曠工1天處理。
3）公司考勤實(shí)行打卡制，人事行政部設(shè)專人對(duì)考勤打卡工作進(jìn)行管理；員工應(yīng)自覺(jué)按
時(shí)到指定地點(diǎn)打卡；每日上班前先更換好工服，整理好儀容儀表方可打卡上班；下班時(shí)先打卡方可離開崗位。前臺(tái)每月2日負(fù)責(zé)將上月考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月5日前臺(tái)將最終考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果交由財(cái)務(wù)部作為xx發(fā)放的依據(jù)之一。
4、加班：
員工原則上應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)通過(guò)合理安排，完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請(qǐng)單逐級(jí)審批后將予以倒休。
5、請(qǐng)假：
員工請(qǐng)假應(yīng)事先申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可休假，具體實(shí)施管理辦法參考。
五、辦公室鑰匙配發(fā)與規(guī)定：
1、總部辦公室鑰匙由前臺(tái)負(fù)責(zé)管理，各部門經(jīng)理級(jí)以上配發(fā)部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。
2、各部門經(jīng)理級(jí)以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。
3、辦公室所有鑰匙由前臺(tái)按照表格記錄要求統(tǒng)一管理與配發(fā)、配備。
4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺(tái)進(jìn)行交接。
六、紀(jì)律管理：
1、辦公區(qū)域內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭(zhēng)吵，不得影響他人正常工作。
2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站。
3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。
4、不得在上班期間吃員工餐、零食。
5、上班期間不得無(wú)故串崗，不得利用工作時(shí)間閑聊與工作無(wú)關(guān)問(wèn)題。
七、環(huán)境管理：
1、辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生由前臺(tái)負(fù)責(zé)，公共區(qū)域衛(wèi)生如有問(wèn)題，由前臺(tái)負(fù)責(zé)。各辦公室區(qū)域衛(wèi)生由各辦公室衛(wèi)生值班管理員負(fù)責(zé)，各辦公室衛(wèi)生值班管理員實(shí)行月度輪換制，每月30號(hào)當(dāng)月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺(tái)。
1）人事行政部派專人定時(shí)或不定時(shí)檢查辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，要求地面和桌面無(wú)污跡、無(wú)煙灰或煙頭、無(wú)垃圾、無(wú)痰跡、空氣無(wú)異昧、不得損壞墻面、地面。（所有的辦公桌離墻約2公分）。
2）各崗位員工應(yīng)于每天上班時(shí)檢查本崗位轄區(qū)桌面清潔狀況，主要包括：桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
3）各部門崗位人員每日要清理所工作區(qū)域的垃圾，垃圾簍內(nèi)的垃圾不得過(guò)夜、不得堆積。
4）范表如下：
2、公共區(qū)綠化由前臺(tái)負(fù)責(zé)，各崗位人員負(fù)責(zé)本崗位管轄區(qū)綠化。
1）前臺(tái)負(fù)責(zé)檢查公共區(qū)域的綠化狀況，檢查時(shí)花及蔭生植物擺放位置是否恰當(dāng)、是否缺水、有無(wú)病、枯現(xiàn)象。
2）各崗位員工應(yīng)于每天上班時(shí)檢查本崗位轄區(qū)綠化狀況，檢查時(shí)花及蔭生植物擺放位置是否恰當(dāng)、是否缺水、有無(wú)病、枯現(xiàn)象。
八、安全管理
1、工程維修部負(fù)責(zé)確保辦公區(qū)的水、電設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并檢查辦公區(qū)消防設(shè)施是否保管妥當(dāng)，滅火器材擺放是否規(guī)范，有無(wú)損壞、丟失現(xiàn)象。
2、信息部it負(fù)責(zé)確保辦公區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)。保護(hù)弱電系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
3、人事行政部負(fù)責(zé)辦理辦公區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的費(fèi)用繳納。
4、各崗位員工應(yīng)加強(qiáng)安全防患意識(shí)，下班時(shí)應(yīng)將重要資料放入安全地點(diǎn)，鎖好抽屜，關(guān)好電源及門窗。
5、公司辦公區(qū)的安全管理由人事行政部負(fù)責(zé)，前臺(tái)應(yīng)定時(shí)巡查以下重要部位，并做好相應(yīng)的記錄：
1）消防設(shè)施；
2）水電氣、空調(diào)的關(guān)閉情況；
3）各部門加班情況；
4）總部辦公室的異常情況。
九、無(wú)煙區(qū)管理
1、辦公區(qū)內(nèi)分為吸煙區(qū)與無(wú)煙區(qū)，吸煙區(qū)為：董事長(zhǎng)辦公室、水吧項(xiàng)目部辦公室、總經(jīng)理辦公室、（除以上3處其他區(qū)域?yàn)闊o(wú)煙區(qū)）
2、無(wú)煙區(qū)內(nèi)不得吸煙。
3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區(qū)吸煙。
十、每日外出事務(wù)登記管理
1、每日外出人員處理公事，需要在上按照要求登記，所在部門的上級(jí)要對(duì)下屬的外出登記進(jìn)行確認(rèn)。
2、將作為每月的員工考勤核對(duì)依據(jù)。
3、外出未登記或登記不符合事實(shí)要求的，將一律按照考勤制度處理。
4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導(dǎo)致未登記的，須于48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)登，并由直接上級(jí)簽字確認(rèn)。
5、范表如下：xx
十一、儀容儀表及著裝要求
1、儀容儀表：?jiǎn)T工出勤期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、不剃光頭、不留胡須；女色員工不梳異型發(fā)式，并化淡妝，金銀珠寶首飾佩帶應(yīng)得體；應(yīng)注意手指縫清潔，女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。
2、上班期間著裝要求：星期一至星期五需按照公司要求穿著職業(yè)裝，星期六可穿著職業(yè)便裝。
男士著裝要求：春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長(zhǎng)袖或短袖襯衣，下身穿著深色西褲，深色皮鞋、深色襪子，冬季外套需穿著深色西裝。
男士著裝禁忌：不可上穿西裝，下穿旅游鞋或白襪子，襪筒不要太短；不得穿t—恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：涼皮鞋，布鞋、旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋等）。
女士著裝要求：春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長(zhǎng)袖或短袖襯衣，下身穿著深色長(zhǎng)褲或深色及膝裙子，深色皮鞋，夏季可穿著深色涼皮鞋，冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌：不得穿t—恤衫、牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝；不得穿皮鞋以外的其他鞋類（如：布鞋、旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋等）
3、工作期間員工需佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。
十二、辦公室人員日常禮貌用語(yǔ)及正確的職務(wù)稱
1、見(jiàn)面有問(wèn)候語(yǔ)：如：早上好、中午好、×經(jīng)理好、×總好！
2、得到他人幫助有道謝語(yǔ)：如：謝謝、非常感謝！
3、給他人造成麻煩有致歉語(yǔ)：如：不好意思、麻煩你了、對(duì)不起、打擾你了！
十三、公司員工巡店行為規(guī)范
1、總部各職能部門員工到門店應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一工作胸牌。
2、公司員工應(yīng)維護(hù)公司形象，嚴(yán)禁在門店，吃、拿、卡、要、違者立即開除。
3、總部各職能部門員工到門店服務(wù)期間不得影響門店正常營(yíng)運(yùn)。（具體參考高峰作業(yè)時(shí)段表）
十四、辦公室違紀(jì)處罰規(guī)定
1、出勤期間利用電腦上無(wú)關(guān)網(wǎng)站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。
2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的，每次扣款50元。
3、在工作時(shí)間內(nèi)吃員工餐，吃零食的，每次扣款50元。
4、未按照要求完成本崗位工作區(qū)域的.衛(wèi)生，每次扣款20元，部門負(fù)責(zé)人扣款50元。
5、在辦公區(qū)吸煙的，每次扣款200元。
6、沒(méi)有按照要求著規(guī)定的服裝上班的，每次扣款50元。
7、上班時(shí)間未佩戴工牌的，每次扣款50元。
8、故意損壞或丟失辦公用品或設(shè)備的，按價(jià)賠償并以原價(jià)2倍罰款。
9、辦公室內(nèi)部禁止談戀愛(ài)、禁止有不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系，違者作立即開除處理。
10、丟失辦公室鑰匙，每把鑰匙扣款20元。
11、未做外出登記外出的或未在48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)登記錄的，每次扣款20元。
12、私自配備辦公室各類鑰匙的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處以100元扣款。
13、上級(jí)禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請(qǐng)上級(jí)吃飯或xx消費(fèi)、禁止要求下屬向上級(jí)送禮物，違者作立即開除處理。
十五、獎(jiǎng)罰流程：
1、由人事行政部開具獎(jiǎng)罰單，本人確認(rèn)簽字后在48小時(shí)內(nèi)將罰款交至財(cái)務(wù)部。
2、罰金被納入[員工活動(dòng)基金"作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理。
3、超出48小時(shí)未交罰款的按照罰金2倍由當(dāng)月xx里扣除
十六、本規(guī)定的最終解釋權(quán)、修訂、補(bǔ)充、執(zhí)行歸人事行政部。
辦公室管理規(guī)章制度4
為了加強(qiáng)對(duì)院學(xué)生會(huì)辦公室的管理，維護(hù)正常的工作秩序，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，特制定本制度：
第一條值班制度
1、學(xué)生會(huì)辦公室值班時(shí)間為星期一至星期五每天上午
8：20—11：30、下午14：00—17：20、晚上19：00—21：00
2、值班期間應(yīng)按時(shí)到崗，不得無(wú)故缺席，有事請(qǐng)假者須提前上報(bào)。
3、值班人員必須簽到，不得由他人代簽或記錄與事實(shí)不符的記錄。
4、值班人員不得在值班期間擅自離職，不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公室。
5、在辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、不得抽煙、不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、值班人員負(fù)責(zé)接納來(lái)訪，并作好記錄，傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)助各部門當(dāng)天工作。遇師長(zhǎng)及其他學(xué)院往來(lái)人員應(yīng)禮貌對(duì)人、熱情待人。
7 、請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人。
8 、保持辦公室清潔衛(wèi)生，不得亂扔紙屑、果殼之類的垃圾。垃圾不得隨意亂扔，辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行掃除。
9、宣傳部在每次做完展板以后，應(yīng)及時(shí)打掃衛(wèi)生，地面不能粘有顏料等。
10、節(jié)約用電，注意安全，在值班結(jié)束前，檢查公物有無(wú)損壞或遺失，做到人走燈關(guān)，人走門窗關(guān)。
11、各部門值班人員應(yīng)做到關(guān)系和睦，相處融洽。值班結(jié)束后，值班人員自覺(jué)將辦公室鑰匙傳于下一位值班人員。
第二條辦公用品管理
1、辦公室用品實(shí)行登記管理，妥善保管學(xué)生會(huì)所屬物品。
2、使用辦公室物品（膠帶、工作證、院旗、禮儀綬帶、簽字筆，桌子，插排、拉花等）必須認(rèn)真、完善地填寫《辦公室物品借記表》，并且辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人必須在場(chǎng)。
3、借出的物品必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返還，不得無(wú)故拖欠，損壞物品須照價(jià)賠償。
4、不得擅自移動(dòng)辦公用具的'原始位置。
第三條存檔管理（辦公室，相關(guān)部門）
1、學(xué)生會(huì)所有文件資料由辦公室統(tǒng)一管理。所有部門必須積極配合辦公室的資料管理和收集工作。
2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人必須將活動(dòng)文件等資料在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天內(nèi)交辦公室存檔。
3、各部門、成員有義務(wù)配合辦公室的資料收集、檔案整理工作。
4、辦公室定期整理學(xué)生會(huì)檔案資料，未經(jīng)允許，任何人不得隨意查閱。
第四條會(huì)議申請(qǐng)
1、使用辦公室進(jìn)行相關(guān)會(huì)議及活動(dòng)需提前與辦公室負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
2、會(huì)議必須說(shuō)明：會(huì)議人數(shù)、目的、時(shí)間段。
3、如會(huì)議有沖突的部門，請(qǐng)自行更改會(huì)議時(shí)間。
4、同時(shí)進(jìn)行會(huì)議的部門，請(qǐng)維持辦公室秩序，不得高聲喧嘩，如發(fā)現(xiàn)違反者嚴(yán)重處罰。
第五條辦公室計(jì)算機(jī)使用管理辦法
1、辦公室計(jì)算機(jī)由辦公室負(fù)責(zé)管理與維護(hù)。
2、使用計(jì)算機(jī)的人員必須愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)。
3、辦公室計(jì)算機(jī)設(shè)有網(wǎng)絡(luò)連接密碼，未經(jīng)允許不得私自修改和泄漏密碼。
4、嚴(yán)格按照規(guī)定操作電腦，因違反電腦操作規(guī)定造成電腦損壞的追究其
責(zé)任，并視情節(jié)輕重給予處理。
5、計(jì)算機(jī)主要用于院學(xué)生會(huì)的日常文件資料的輸入、整理、保存、收發(fā)與工作有關(guān)的信息。
6、不得用計(jì)算機(jī)從事私人活動(dòng)以及從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，未經(jīng)允許嚴(yán)禁上傳，下載相關(guān)資料。
7、計(jì)算機(jī)每周進(jìn)行殺毒，定期對(duì)殺毒軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，使用軟盤和移動(dòng)儲(chǔ)存器時(shí)，要先用殺毒軟件進(jìn)行殺毒，確定沒(méi)有病毒才能打開有關(guān)文件。
8、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)收發(fā)、制作和傳播反動(dòng)、暴力及其他不健康資料與信息。
9、各部門有義務(wù)維護(hù)學(xué)生會(huì)電腦的正常運(yùn)作，并要有節(jié)約用電的意識(shí)，長(zhǎng)時(shí)間不用電腦應(yīng)關(guān)閉電腦，切斷電源。
10、除工作需要，未經(jīng)允許，不得使用打印機(jī)打印私人資料。
本制度自頒布之日起實(shí)施。望各位使用學(xué)生會(huì)辦公室的人員認(rèn)真遵守，切勿違反。本制度最終解釋權(quán)屬呂梁學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。
辦公室管理規(guī)章制度5
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，制造文明、乾凈的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特訂立本制度。
第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上班定時(shí)下班，（上班時(shí)間：上午9點(diǎn)，下班時(shí)間：晚上11點(diǎn)，中午休息后1點(diǎn)半上班），職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對(duì)于一個(gè)月累計(jì)遲到、早退合計(jì)1個(gè)小時(shí)的，予以記過(guò)處分。對(duì)于一年累計(jì)遲到、早退合計(jì)8小時(shí)的予以辭退。
第二條職員的確落實(shí)“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)，發(fā)覺(jué)一次罰款5元。
第三條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆閑談，任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第四條微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱誠(chéng)接待。
電話接聽：接聽電話應(yīng)適時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之近來(lái)的職員應(yīng)自動(dòng)代接聽，緊要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。另外：每人需保持移動(dòng)電話不離身，假如外啟程現(xiàn)移動(dòng)電話沒(méi)帶聯(lián)系不上，發(fā)覺(jué)一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個(gè)人衛(wèi)生，上班前及下班后對(duì)于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放乾凈、整齊，對(duì)于不常常處理的予以通報(bào)批判，并做書面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應(yīng)提前5分鐘到達(dá)工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對(duì)工作范圍進(jìn)行必需的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要適時(shí)更換。
第七條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外；公司員工禁止在辦公區(qū)域（包含座位上）吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(xiàng)（包含打牌等）。
第八條職員接打客戶電話原則上不得超過(guò)5分鐘，面對(duì)客戶要適時(shí)精準(zhǔn)的予以答復(fù)，不能立刻答復(fù)的'要記錄下來(lái)，適時(shí)找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對(duì)于勸解不聽者予以記過(guò)處分并做相應(yīng)的罰款。
第十條職員不得向其他公司或個(gè)人供應(yīng)公司的采購(gòu)渠道、原材料價(jià)格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條珍惜公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)覺(jué)損壞適時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因有意或使用不妥損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十二條各部門務(wù)必適時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
辦公室管理規(guī)章制度6
為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)，更為了給大家有一個(gè)和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度，本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工，望大家積極遵守，互相監(jiān)督，愉快執(zhí)行。
一、考勤制度
1、公司工作時(shí)間為每周一至周六，冬令時(shí)早上8：30—12：00，下午1：30—5：30，夏令時(shí)早上8：30—12：00，下午2：30—6：00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退；
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，不得故意誤簽上班時(shí)間，必須本人親自簽到確認(rèn)；
3、事假病假等都需提前上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開。一切提前未請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)而工作時(shí)間未到崗的一律視為曠工。
4、非工作時(shí)間，如遇公司事務(wù)緊急，需要加班，員工應(yīng)積極配合，加班時(shí)間計(jì)入績(jī)效考核。
二、工作制度
1、工作期間內(nèi)不得無(wú)故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無(wú)關(guān)的事情。
2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌，同事之間要和睦共處，互相合作，相互支持，鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng)，杜絕惡意爭(zhēng)吵，大家做到在互助中共同進(jìn)步。
3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止，恰當(dāng)?shù)囊轮b扮，不夸張不張揚(yáng)。
4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境，每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。
5、每位員工都有一個(gè)以公司命名的工作QQ，此QQ所有權(quán)為公司所有，工作時(shí)間必須保持在線，此QQ上的所有資源都屬公司資源，每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)公司利益，員工離開公司，其工作QQ應(yīng)該退回公司，并不得帶走公司資源。
6、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，工作主動(dòng)積極，不怠慢，不推托，不拖延。
7、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)流程。
8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
9、員工不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何有害公司的事。工作期間到做愛(ài)護(hù)公司物品器械，節(jié)約公司財(cái)物資源。
10、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢；
11、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息。
12、公司往來(lái)業(yè)務(wù)要實(shí)時(shí)上報(bào)經(jīng)理，以作為后期績(jī)效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。
13、工作中涉及到公司財(cái)務(wù)往來(lái)及收支，都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財(cái)務(wù)的，按實(shí)際情況開具相應(yīng)的'收據(jù)或取得有效發(fā)票，按照公司報(bào)賬程序進(jìn)行報(bào)賬。
14、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說(shuō)明去向，并保持聯(lián)系工具的通暢。
15、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個(gè)工作日。
16、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生。
三、績(jī)效考核制度
1、員工工資：基本工資+績(jī)效工資+公司福利
2、法定節(jié)假日放假時(shí)間按照國(guó)家法定法定放假時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休。
3、公司每月10號(hào)發(fā)上個(gè)月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個(gè)星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動(dòng)。公司每年視具體情況組織集體旅行。
辦公室管理規(guī)章制度7
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的，其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理，大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量，便利老師查閱資料，電子辦公，了解國(guó)內(nèi)外新聞動(dòng)態(tài)以及同學(xué)管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用，學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人，即對(duì)計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé)，幫助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。
二、要愛(ài)惜電腦設(shè)備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦四周的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不當(dāng)心倒入電腦，使電腦損壞，請(qǐng)各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的.感染，請(qǐng)?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的狀況下使用，并準(zhǔn)時(shí)升級(jí)殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨便刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、老師運(yùn)用電腦掃瞄網(wǎng)站，仔細(xì)了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí)，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn)，不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校內(nèi)網(wǎng)上，掃瞄其他電腦資料時(shí)，請(qǐng)不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自轉(zhuǎn)變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置，不允許私自下載安裝各種外來(lái)軟件，假如有特別需要，需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出，網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺(tái)計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必需為教育與教學(xué)服務(wù)，在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩嬉戲、談天、聽音樂(lè)，以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，每發(fā)覺(jué)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)留意斷開全部與計(jì)算機(jī)相連的電源，同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件，一旦查出將作嚴(yán)厲處理。
十三、本制度由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
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為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)，強(qiáng)化老師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣闊老師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境，依據(jù)學(xué)校實(shí)際狀況。怎么制定老師辦公室管理制度呢？
1、老師辦公室是老師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的`公共場(chǎng)所，每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適、節(jié)省的義務(wù)。
2、各老師辦公室實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。室長(zhǎng)依據(jù)各自辦公室的狀況支配老師值日表，支配老師輪番值勤，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
3、值日老師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時(shí)督促其他老師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺(jué)將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗。
4、留意辦公紀(jì)律。老師不做與工作無(wú)關(guān)的事情，有事外出要向教育處請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。
5、辦公室要保持干凈。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點(diǎn)。
6、辦公室內(nèi)不開無(wú)人燈、無(wú)人扇。
7、辦公電腦為學(xué)校全部，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如因使用不當(dāng)造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任；未經(jīng)許可，不得動(dòng)用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù)；嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦談天、炒股、玩嬉戲、看電影等。
8、文明接待來(lái)訪家長(zhǎng)，微笑服務(wù)，急躁細(xì)致；與同學(xué)談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他老師；未經(jīng)許可，同學(xué)不得任憑進(jìn)出老師辦公室。
9、不得將辦公用品私帶回家。的確需要時(shí)，需經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)。
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1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、便利、高效、干凈。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實(shí)行輪番值日，保持良好的辦公環(huán)境。
5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序，做到合理、便利、高效、干凈。
6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的.保管，常常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)供應(yīng)使用。
8、使用會(huì)議室者應(yīng)留意愛(ài)惜公用財(cái)物，會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)馬上通知衛(wèi)生員清理睬議室。
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1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫《員工請(qǐng)假單》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。
2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到早退，不參與，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無(wú)故遲到早退不參與者，賜予警告，兩次警告以上含兩次賜予元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上含五次賜予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)峻的直接調(diào)離崗位處理。
3、全部辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)覺(jué)一次賜予警告，兩次警告以上含兩次賜予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩嬉戲聽mp看影碟等，發(fā)覺(jué)一次賜予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)覺(jué)兩次以上含兩次賜予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)峻的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰順手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的干凈潔凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)覺(jué)一次賜予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)覺(jué)兩次以上含兩次賜予元的負(fù)激勵(lì)。
6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，整理好辦公用品，維持辦公室清潔。
7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)覺(jué)遺忘打掃衛(wèi)生者，賜予一周打掃衛(wèi)生的懲罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室全部電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)覺(jué)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，賜予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì)，賜予前一天晚上最終離開的人員元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
8、全部辦公室人員應(yīng)妥當(dāng)保管愛(ài)惜和使用各種設(shè)備辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)根據(jù)原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)覺(jué)故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理，以免影響工作。
9、下班最終一位離開辦公室的`人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在《檢查登記表》中簽字離開。
注：辦公室全部人員相互檢查、相互監(jiān)督，共同建立安全、干凈、舒適的辦公環(huán)境。以上全部的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
辦公室管理規(guī)章制度11
一、總則:：為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，
明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，
并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請(qǐng)假。不在辦
公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠(chéng)。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的
長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。
4、關(guān)愛(ài)集體，愛(ài)護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方
法，甘于吃苦，自覺(jué)奉獻(xiàn)。
6、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請(qǐng)人代
假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保
證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到
辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺(jué)保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作，給來(lái)賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。：如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見(jiàn)，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)
客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，
退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的.介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按
職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主
動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí)，等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去
應(yīng)對(duì)。
3、清晰明朗的聲音:打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”：得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見(jiàn)對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指：①：When何時(shí)：②
Who何人：③：Where何地：④：What何事：⑤：Why為什么：⑥：HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話，接電話具有相同的重要性。電話記
錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一：聲“再見(jiàn)”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電
話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。：蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查
閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依
據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批
準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(：采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)：5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載
體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要
求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有
違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否
則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。
2、：會(huì)議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)
人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購(gòu):：采購(gòu)工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查，充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu)，以便降低采購(gòu)成本。
2、入庫(kù):：對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記，庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用
省。
3、領(lǐng)用:：?jiǎn)T工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需
要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及
設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理規(guī)章制度12
第一章辦公設(shè)備的配備及管理
第一條因工作需要，確需購(gòu)買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請(qǐng)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買，所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。
第二條新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。
第三條原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買，達(dá)到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第四條在規(guī)定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其
評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第六條在規(guī)定使用年限期間，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用
第七條辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l公司部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例
上個(gè)人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率，保持其設(shè)備性能，有效節(jié)約費(fèi)用開支，根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤、u盤、手機(jī)等。
第三章附則
第十條辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶，發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及
出資比例辦理報(bào)銷。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
最新辦公室管理規(guī)章制度模板篇同行同業(yè)借鑒學(xué)習(xí)作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
結(jié)合自身不斷總結(jié)任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題，并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的`管理原則，要求做到：
一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;
二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過(guò)日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性;
三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
特色管理道路正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒(méi)有絕對(duì)的模式，但有相同
的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行;
二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從;既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的
態(tài)度對(duì)待它;
三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素：
一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;：二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;：三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
辦公室管理規(guī)章制度13
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規(guī)范
第一條職業(yè)道德
忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規(guī)范
（一）著裝、舉止
1.著裝：整潔、大方、得體
1）員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。
2）著裝最好上下相配、平整，符合時(shí)節(jié)。
3）女員工可化淡妝，工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝，勿戴過(guò)多飾品；領(lǐng)口過(guò)低、裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。
4）鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。
2.舉止：文雅、禮貌、精神
1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報(bào)請(qǐng)假單。
2）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂(lè)觀進(jìn)取。
3）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
4）開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。
5）熱情接待每一位客人，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來(lái)訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
7）出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第三條語(yǔ)言規(guī)范
1.會(huì)話：親切、誠(chéng)懇、謙虛
1）語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。
2）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
3）嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。
4）同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌，委婉。
5）見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。
第四條社交活動(dòng)
1.待客：熱情大方的對(duì)待來(lái)客�？腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時(shí)，應(yīng)道別。
2.作客：準(zhǔn)時(shí)赴約，作客時(shí)間不宜太長(zhǎng)，告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。
3.參加社交活動(dòng)，應(yīng)注意維護(hù)企業(yè)形象；男員工要修面，頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時(shí)美觀。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
第八條個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi)，請(qǐng)勿擺置于椅子后方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。
第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈。
第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序，外觀整潔。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。
第十五條辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
第十七條要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
第十九條未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
第二十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
第四章 辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
第二十二條工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺(tái)逗留。
第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃，每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十四條員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
第五章愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)
第二十六條每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。
第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。
第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的.情況，將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。
第二十九條公司所購(gòu)的書籍資料等，由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào)，并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù)，借閱最長(zhǎng)期限為兩周，超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。
第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知行政部，由行政部向維修單位說(shuō)明情況，并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間，然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。
第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序，保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高維修的時(shí)效性，每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。
第六章罰則
第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行；
第三十三條若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過(guò)、降職降薪、辭退等處罰；
第三十四條根據(jù)人事規(guī)定，各種處罰項(xiàng)目除按上述規(guī)定處罰外，均計(jì)入當(dāng)月績(jī)效考核評(píng)分項(xiàng)目。
第七章附則
第三十五條本規(guī)定由公司行政部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。
辦公室管理規(guī)章制度14
為不斷適應(yīng)新形勢(shì)下管理工作，增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。
根據(jù)管理辦公室工作職責(zé)，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位，把管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上，使每個(gè)工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì)制。
除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開會(huì)以外，每個(gè)月至少召開一次本部門工作例會(huì)，原則上在每個(gè)月最后一周，時(shí)間半天左右。工作例會(huì)由由管理辦公室負(fù)責(zé)人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本月工作情況和下月工作計(jì)劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
三、建立AB崗工作制。
為提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制，在內(nèi)部推行AB崗工作制度，即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外，要有指定的`協(xié)辦人B，正常情況下由A負(fù)責(zé)，A不在時(shí)，必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對(duì)因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹立效率意識(shí)。
管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識(shí)，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和急迫性，特別是對(duì)上級(jí)單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及基層單位提交的各類請(qǐng)示、報(bào)告要按照要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦理，做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，既要注重服務(wù)方式，又要提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)和社會(huì)大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識(shí)。
管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識(shí)，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào)，積極推行AB崗工作制，又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門、上級(jí)和下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面的支持，確保各項(xiàng)工作順利開展。
辦公室管理規(guī)章制度15
目的：為提升和維護(hù)＊＊辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，努力營(yíng)造一個(gè)文明，整潔，有序的工作環(huán)境
一．紀(jì)律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時(shí)要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋
2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無(wú)故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，非工作需要，不得隨便離開辦公室
4、使用電話，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開
5、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負(fù)責(zé)賠償
6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時(shí)少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語(yǔ)[你好，]
7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準(zhǔn)玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，公司可以全權(quán)處理。
8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的`普通話講[您好，＊＊公司，請(qǐng)問(wèn)您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來(lái)聊天，通話時(shí)不宜聲音過(guò)大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。
二．衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制，（具體見(jiàn)衛(wèi)生值日表），無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰
2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理，平時(shí)辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過(guò)道處吸煙
4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得隨意拋棄
三．安全
1、工作人員在接待來(lái)訪人員時(shí)，必須先查明來(lái)訪者身份和來(lái)意，然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)
2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗，設(shè)備是否關(guān)好，并堅(jiān)持做到人走燈滅。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管，對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)品帶入辦公室
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開
5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，堅(jiān)決維護(hù)公司利益
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
罰則：
1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2，個(gè)人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后，記過(guò)一次，第二次罰款1元。
3，其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
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