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餐飲規(guī)章制度
更新時(shí)間:2024-06-01 15:30:50
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餐飲規(guī)章制度[通用15篇]

  在當(dāng)下社會(huì),我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的餐飲規(guī)章制度,歡迎大家分享。

餐飲規(guī)章制度1

  一、扣分制度:

  1、上班時(shí),儀容儀表不符合要求。1元

  2、開(kāi)單不標(biāo)準(zhǔn)(臺(tái)號(hào)、特別要求、不分菜單、價(jià)格),造成損失按售價(jià)7折賠償。

  3、由于點(diǎn)單時(shí)沒(méi)有復(fù)述單子,或沒(méi)提示客人點(diǎn)了同類(lèi)菜品造成客人退單,點(diǎn)單員按售價(jià)7折賠償。

  4、偷吃客人遺留食品或本店食品。5元

  5、由于工作疏忽造成客人跑單,由當(dāng)班效勞員按售價(jià)7折賠償。

  5、遲到、早退、請(qǐng)假、曠工扣除全勤。

  a:遲到10~20分鐘5元/次,遲到20~30分鐘10元/次,遲到30分鐘以上做曠工處理。

  b:請(qǐng)事假按1:1.5倍工資扣除,病假按1:1倍工資扣除。

  c:曠工按1:3倍工資扣除。當(dāng)月曠工3天做開(kāi)除處理。

  6、站姿要正確,不行倚靠吧臺(tái),不得打鬧,爭(zhēng)吵,大聲喧嘩,唱歌。1元

  7、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得玩手機(jī),在指定地點(diǎn)接聽(tīng)手機(jī),接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)3分鐘。5元

  8、上臺(tái)、撤臺(tái)未使用托盤(pán)者。2元

  9、大掃除、集體活動(dòng)時(shí)請(qǐng)假。20元/次

  10、對(duì)客人不禮貌或與客人爭(zhēng)吵。2元

  11、發(fā)表虛假或誹謗性言論,從而影響同事的聲譽(yù)者。5元

  12、未經(jīng)治理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。1元

  13、損壞公物,主動(dòng)上報(bào),照價(jià)賠償,若私自隱瞞不報(bào)者按本錢(qián)10倍賠償。

  14、當(dāng)班期間不留意言談舉止,大聲喧嘩,講不雅語(yǔ)言,做不雅動(dòng)作,聚堆談天。2元

  15、做到客走關(guān)空調(diào)、電視機(jī)、電腦。2元

  16、上下班不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(杯子1元、書(shū)報(bào)2元、電腦10元)。

  17、員工用餐時(shí)不行倒飯,制止鋪張。1元

  18、送食品時(shí)消失過(guò)失。造成的損失由上臺(tái)人員按售價(jià)7折賠償。

  19、下級(jí)必需聽(tīng)從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先聽(tīng)從后投訴,不得頂撞,爭(zhēng)吵。5元

  20、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。2元

  21、上下班不得進(jìn)入吧臺(tái),不得圍在吧臺(tái)看吧臺(tái)制作。2元

  22、開(kāi)餐前未按要求進(jìn)展擺臺(tái),擺有臟或缺口的餐具。2元

  二、嘉獎(jiǎng)制度:

  1、工作積極,樂(lè)于幫忙。2元

  2、努力工作為本店的`經(jīng)濟(jì)效益作出重大奉獻(xiàn)者。20元

  3、發(fā)覺(jué)菜品或吧臺(tái)產(chǎn)品中有異物。2元

  4、拾金不昧者。2~10元

  5、工作精彩常常得到客人、同事、上司表?yè)P(yáng)者。5元

  6、顧客有意刁難,受到委屈。10~20元

  7、有提高效勞質(zhì)量的建議,并有顯著成效。5~10元

  8、衛(wèi)生。

餐飲規(guī)章制度2

  一、驗(yàn)收制度

  倉(cāng)庫(kù)保管員按采購(gòu)進(jìn)貨單驗(yàn)收貨物(數(shù)量、質(zhì)量)并鑒收入庫(kù),驗(yàn)收單一式二份,一份退還送貨員,待報(bào)銷(xiāo)時(shí)附發(fā)票。一份留底,廚房直撥品由廚師長(zhǎng)每天參與貨品進(jìn)購(gòu)衛(wèi)生,質(zhì)量,數(shù)量關(guān),一旦發(fā)現(xiàn)貨品有問(wèn)題,有權(quán)提出退貨處理。

  二、食品供應(yīng)制度

  .從燒菜完成到出售其中相隔不應(yīng)超過(guò)二小時(shí)。

 。舨筒顺鍪郾仨毣劐伡訜嶂笸浮

 。殉鍪酆蟮牟它c(diǎn)不準(zhǔn)退返備菜間重售。

 。⿷(yīng)食品人員需“三白”、“二次更衣”、“四勤”,及帶好一次性手套。

 。⿷(yīng)菜肴時(shí),葷菜必需留樣,時(shí)間為小時(shí),數(shù)量為克。

 。⿷(yīng)食品的盛具需嚴(yán)格進(jìn)行濕熱消毒,每次消毒時(shí)間為分鐘,未經(jīng)消毒過(guò)的盛具不得重復(fù)使用。

  三、食品留樣制度

 。畤(yán)格遵守食品衛(wèi)生留樣制度,并作好記錄。

 。糠N葷菜留樣不少于克,留樣時(shí)間為小時(shí)。

  .留樣菜應(yīng)由專(zhuān)用容器盛裝。

  四、餐具保潔清洗制度

 。称、用具應(yīng)做到專(zhuān)用分開(kāi),生熟分開(kāi)。

  .清洗池、切菜板、盆、盤(pán)應(yīng)做到標(biāo)志清楚,定位存放。

  .食用餐具應(yīng):一到、二沖、三洗、四消毒。掌握消毒時(shí)間和消毒液的配比.(一般為1:500)

 。貜(fù)使用的餐具,工具,必須進(jìn)行清洗,消毒(注:濕熱消毒)方能再次使用。

  五、廚房環(huán)境衛(wèi)生保潔,檢查制度

 。蛷d,備菜間的.門(mén)、窗、桌、椅、地面,墻裙要整齊干凈。洗碗池?zé)o殘?jiān)凸,每次餐后要及時(shí)清掃,達(dá)到桌凈地潔。

  .廚房用的各種餐具,炊具,用具,機(jī)械設(shè)備,用后必須立即清洗干凈。

  .廚房周?chē)h(huán)境應(yīng)做到地溝通暢,環(huán)境整潔,無(wú)垃圾,無(wú)蚊蠅滋生地。

 。畯N房?jī)?nèi)做到無(wú)塵土,無(wú)煙頭,無(wú)雜物,無(wú)四害。

 。畤(yán)格劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,每日三餐結(jié)束后進(jìn)行小掃除,每周進(jìn)行二次大掃除。

餐飲規(guī)章制度3

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,本公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合目前我司經(jīng)營(yíng)管理模式,特制定本制度。

  其次條本公司及下屬各分店的財(cái)務(wù)工作人員,都必需嚴(yán)格執(zhí)行本制度。其他加盟合作的企業(yè)參照本制度執(zhí)行。

  其次章會(huì)計(jì)核算原則、科目及報(bào)表

  第三條本公司執(zhí)行《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

  第四條本公司實(shí)行分級(jí)核算、按部設(shè)帳。

  第五條本公司采納借貸記帳法,記帳原則采納權(quán)責(zé)發(fā)生制。

  第六條公司及下屬各分店對(duì)同一時(shí)期的各項(xiàng)收入及與其相關(guān)聯(lián)的成本、費(fèi)用都必需在同一時(shí)期內(nèi)反映,如應(yīng)付工資、計(jì)提折舊、應(yīng)交稅金、各項(xiàng)攤銷(xiāo)和預(yù)提等均應(yīng)按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行,不得提前或延后。

  第七條本公司采納的會(huì)計(jì)處理方法,前后各期必需全都,非總經(jīng)理同意,任何人不得隨便轉(zhuǎn)變。

  第八條本公司在籌集資本金活動(dòng)中,投資者出資額超出資本金的數(shù)額;企業(yè)因分立、合并、變更投資時(shí)資產(chǎn)評(píng)估或者合同、協(xié)議確定的資產(chǎn)價(jià)值與原帳面凈值的差額、接受捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)等計(jì)入資本公積。

  第九條本公司流淌資產(chǎn)包括現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收股利、應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付款、待攤費(fèi)用、存貨等。應(yīng)收及預(yù)付款、待攤費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià);應(yīng)收票據(jù)按面值計(jì)價(jià),其貼現(xiàn)利息計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用。

  第十條本公司不計(jì)提壞帳預(yù)備及存貨跌價(jià)預(yù)備,年度內(nèi)所發(fā)生的壞帳損失直接計(jì)入期間費(fèi)用。

  第十一條本公司在其他應(yīng)收款科目下設(shè)置備用金二級(jí)科目,公司采納備用金定額管理制度,依據(jù)詳細(xì)狀況,核定肯定金額的備用金,使用單位實(shí)際使用后所產(chǎn)生的支出,以符合公司規(guī)定的原始憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)帳,財(cái)務(wù)部在審核無(wú)誤后用現(xiàn)金補(bǔ)足備用金定額。

  第十二條本公司在其他應(yīng)收款科目下設(shè)置內(nèi)部往來(lái)二級(jí)科目,特地核算本公司下屬各企業(yè)內(nèi)部之間以及與公司本部之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。

  第十三條本公司的.存貨包括原材料、庫(kù)存商品、低值易耗品等,均按實(shí)際成本計(jì)價(jià),上述各項(xiàng)存貨的發(fā)出和領(lǐng)用,均按加權(quán)平均法進(jìn)行核算。

  第十四條本公司的低值易耗品是指不能作為固定資產(chǎn)的各種用具物品,如家具用具、辦公用具、工具、陶瓷用品等;本公司的低值易耗品采納一次性攤銷(xiāo)方法,全部低值易耗品均在領(lǐng)用時(shí)一次性計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用(個(gè)別分店另有規(guī)定的除外)。

  第十五條本公司對(duì)各分店的存貨進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn),盤(pán)盈的存貨沖減當(dāng)期費(fèi)用,盤(pán)虧和毀損的存貨在扣除過(guò)失人賠款和殘料價(jià)

  值后,計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。

  第十六條本公司的固定資產(chǎn)是指單位價(jià)值在20xx元以上,使用期限超過(guò)1年的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具及其它與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等;或雖不屬于經(jīng)營(yíng)用設(shè)備,但單位價(jià)值在20xx元以上,并且使用期限超過(guò)2年的物品。

  第十七條本公司的固定資產(chǎn)折舊,采納平均年限法計(jì)提,凈殘值率按固定資產(chǎn)原值的3%確定,固定資產(chǎn)折舊年限按以下規(guī)定執(zhí)行:

 。ㄒ唬┓课轂20年;

  (二)通用機(jī)械及其它設(shè)備為10年;

  (三)電子設(shè)備、運(yùn)輸工具、辦公設(shè)備、器具、工具、家具等為5年。

  第十八條本公司依據(jù)月初在用固定資產(chǎn)的帳面原值和月折舊率按月計(jì)提折舊。月份內(nèi)開(kāi)頭使用的固定資產(chǎn),當(dāng)月不計(jì)提折舊,從下月起計(jì)提折舊;月份內(nèi)削減或停用的固定資產(chǎn),當(dāng)月仍計(jì)提折舊,從下月起停提折舊。

  第十九條本公司所發(fā)生的固定資產(chǎn)修理,直接計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用。

  其次十條公司出售或清理報(bào)廢固定資產(chǎn)變價(jià)凈收入(變價(jià)收入、殘料價(jià)值減去清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值(原值減累計(jì)折舊)的差額,計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入或者營(yíng)業(yè)外支出。

  其次十一條公司盤(pán)盈的固定資產(chǎn),按其原值減估量折舊的差額計(jì)入營(yíng)業(yè)外收入;盤(pán)虧及毀損的固定資產(chǎn)根據(jù)原值扣除累計(jì)折舊、過(guò)失人及保險(xiǎn)公司賠款后的差額計(jì)入營(yíng)業(yè)外支出。

  其次十二條本公司長(zhǎng)期盼攤費(fèi)用—開(kāi)辦費(fèi)即在籌建期間發(fā)生的費(fèi)用,從開(kāi)頭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的當(dāng)月一次性進(jìn)入期間費(fèi)用;年底在申報(bào)所得稅稅前扣除時(shí),應(yīng)從開(kāi)頭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的次月起在5年的期限內(nèi)分期調(diào)整扣除。

  其次十三條本公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,為管理和組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生費(fèi)用直接計(jì)入當(dāng)期的管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用;而各分店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用直接計(jì)入當(dāng)期的營(yíng)業(yè)費(fèi)用,各分店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)直接支出計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。

  其次十四條本公司不計(jì)提職工福利費(fèi)等,所發(fā)生的職工福利等開(kāi)支直接記入期間費(fèi)用,但其開(kāi)支累計(jì)金額不得超過(guò)職工工資總額的14%。

  其次十五條本公司實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入按實(shí)際價(jià)款核算,當(dāng)期發(fā)生的銷(xiāo)售折讓及免單,直接沖減當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入;當(dāng)期發(fā)生的現(xiàn)金折扣,屬于公司的計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用,屬于各分店的可計(jì)入營(yíng)業(yè)費(fèi)用。

  其次十六條公司的稅后利潤(rùn)按下本列挨次安排:

 。ㄒ唬┲Ц侗粵](méi)收財(cái)物損失和各項(xiàng)稅收的滯納金、罰款;

 。ǘ⿵浹a(bǔ)以前年度虧損;

  (三)根據(jù)稅后利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)后的10%提取法定盈余公積金(另有商定的除外);

餐飲規(guī)章制度4

  一、目的

  本制度的目的是為了規(guī)范餐飲店的經(jīng)營(yíng)行為,保障員工權(quán)益,提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù),保護(hù)環(huán)境,遵守國(guó)家法律法規(guī)、公司內(nèi)部政策規(guī)定,確保餐飲店的正常運(yùn)營(yíng)。

  二、范圍

  本規(guī)章制度適用于所有職工、供應(yīng)商及顧客。

  三、制度制定程序

  該規(guī)章制度由餐飲店管理層制定,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后正式實(shí)施。管理層應(yīng)及時(shí)將制度內(nèi)容與職工等相關(guān)人員進(jìn)行溝通,并進(jìn)行必要的培訓(xùn),確保相關(guān)人員充分理解并嚴(yán)格執(zhí)行制度。

  四、相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定

  1. 《勞動(dòng)合同法》

  2. 《勞動(dòng)法》

  3. 《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

  4. 《行政管理法》

  5.公司內(nèi)部政策規(guī)定(包括但不限于職工手冊(cè)等)五、制度內(nèi)容

  1.餐飲店的經(jīng)營(yíng)行為

 。1)餐飲店應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家政策,不得從事違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

 。2)餐飲店應(yīng)確保食品安全,杜絕食品污染和食品安全事故。

 。3)餐飲店應(yīng)確保消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)和公平權(quán)。

  (4)餐飲店應(yīng)確保環(huán)境衛(wèi)生,保障員工和消費(fèi)者的健康權(quán)。

  2.員工權(quán)益

 。1)餐飲店應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同,保障員工合法權(quán)益。(2)餐飲店應(yīng)確定員工工作職責(zé)及工作內(nèi)容,保障員工的工作權(quán)益。

  (3)餐飲店應(yīng)規(guī)范員工工作時(shí)間,合理安排員工工作時(shí)間,保障員工的休息權(quán)益。

  (4)餐飲店應(yīng)制定員工績(jī)效考核制度,確保員工合法權(quán)益。

  3.服務(wù)質(zhì)量

  (1)餐飲店應(yīng)確保飲食質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。(2)餐飲店應(yīng)確保服務(wù)態(tài)度友好、熱情、專(zhuān)業(yè)。

 。3)餐飲店應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn),保障服務(wù)質(zhì)量的提高。

  4.環(huán)境保護(hù)

  (1)餐飲店應(yīng)遵守國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)環(huán)保法規(guī)和政策,減少污染、浪費(fèi)和資源的'消耗。

  (2)餐飲店應(yīng)合理排放,防止對(duì)環(huán)境造成污染。(3)餐飲店應(yīng)采取措施,節(jié)約用電、用水等資源。 5.責(zé)任主體及執(zhí)行程序

  (1)管理層:制定制度、監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)制度的具體實(shí)施。

 。2)全體員工:遵守制度,確保制度的有效實(shí)施。(3)責(zé)任追究:責(zé)任追究機(jī)制應(yīng)建立,對(duì)違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

  六、其他

  本規(guī)章制度由餐飲店管理層制定,對(duì)其進(jìn)行更新、修改和解釋的權(quán)利均屬于餐飲店管理層。制度實(shí)施后,如有需要更新或修改,應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下進(jìn)行。制度解釋權(quán)歸餐飲店管理層所有。

  制定人:XXX

  批準(zhǔn)人:XXX

 。ㄕ綄(shí)施日期)

餐飲規(guī)章制度5

  前廳部考勤紀(jì)律及衛(wèi)生管理制度

  1. 員工必須在上班前十五分鐘到達(dá),以便更換工服,做好班前準(zhǔn)備。

  2. 在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不得早退,不得空崗。

  3. 員工必須按照規(guī)定的排班表當(dāng)班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門(mén)主管的同意,否則將視為曠工。

  4. 當(dāng)班期間不允許打私人電話(huà)、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。

  5. 員工生急病或臨時(shí)請(qǐng)事假,必須在第一時(shí)間內(nèi)通知主管,得到主管允許后方可休假,上班后及時(shí)將

  合同醫(yī)院的假條交到部門(mén),并辦理補(bǔ)假手續(xù)。

  6. 員工不準(zhǔn)使用各類(lèi)客用設(shè)施和客用品。

  7. 前廳部?jī)?nèi)禁止吸煙和使用明火。

  8. 要愛(ài)護(hù)各種辦公設(shè)備,并經(jīng)常用酒精擦拭。

  9. 每日打掃并保持所轄區(qū)域的`衛(wèi)生。

  10. 保證各種文件及報(bào)表資料碼放整齊。

  11. 保持地面墻面的整潔干凈。

  12. 保證各類(lèi)物品的碼放整齊。

  前廳部安全及消防管理制度

  1. 認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,全面落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火工作原則,

  認(rèn)真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制,不斷提高消防安全意識(shí)。

  2. 熟悉酒店消防安全疏散通道、消防設(shè)施和消防設(shè)備、酒店火災(zāi)報(bào)警、撲救及疏散程序。

  3. 積極參加各種消防安全工作。

  4. 熟練掌握各種配備消防器材的使用方法,并能夠撲救初起的小火和控制火勢(shì)蔓延。

  5. 掌握發(fā)生火災(zāi)時(shí)自救措施和疏散客人的方法。

  6. 堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)有異常聲音或可疑物,立即報(bào)告保安部。

  7. 嚴(yán)禁擅自挪消防器材,每班必須檢查交接。

  前廳部?jī)x容儀表管理制度

  1. 男員工應(yīng)每天修面,頭發(fā)經(jīng)常修剪,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)不蓋過(guò)耳朵及衣領(lǐng),不準(zhǔn)留怪發(fā)型,小胡子。

  2. 女員工應(yīng)保持淡妝,不宜濃妝艷抹,不準(zhǔn)涂指甲油。

  3. 上班前應(yīng)檢查工作服是否清潔燙平,皮鞋是否擦亮。

  4. 頭發(fā)干凈并梳理整潔,洗手、清理指甲、確保無(wú)異味。

  5. 員工當(dāng)班期間不許佩戴飾物。

  6. 員工工作期間佩戴自己的名牌,不得私下交換。如名牌損壞應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理補(bǔ)辦手續(xù)。

餐飲規(guī)章制度6

  一、加工前檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。

  二、食品充分加熱,其中心溫度不低于70攝氏度。油炸食品要防止外熟內(nèi)生,烘烤食品受熱勻稱(chēng)。

  三、烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放,需要冷藏的'熟制品應(yīng)在放涼后再冷藏。

  四、使用的食品添加劑必需符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  五、剩余食品及原料應(yīng)根據(jù)熟食、半成品、生食的衛(wèi)生要存放,不行混放和交叉疊放。

  六、隔頓、隔夜、外購(gòu)熟食回鍋燒透后再供應(yīng)。

  七、灶臺(tái)、抹布要隨時(shí)清洗,保持清潔。不用抹布揩碗盤(pán)滴在盤(pán)邊的湯汁要用消毒布揩擦。

  八、工作結(jié)束后調(diào)料應(yīng)加蓋,工具用具洗刷千凈、灶上、下地面應(yīng)清洗沖刷潔凈,不留殘?jiān)、油污,不留衛(wèi)生死角,準(zhǔn)時(shí)清除垃圾。

  九、嚴(yán)格根據(jù)《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理規(guī)定》要求,收集處理廢棄油脂,準(zhǔn)時(shí)清洗油煙機(jī)罩。

餐飲規(guī)章制度7

  第一條 員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條 食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款20元。

  第三條 就餐要排隊(duì)打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費(fèi)。

  第四條 員工就餐時(shí),要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

  第五條 就餐員工要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價(jià)賠償。

  第六條 如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  員工宿舍管理制度

  第一條 員工宿舍為員工休息場(chǎng)所,必須保持環(huán)境清潔。

  第二條 員工實(shí)行輪流值日,對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常清理。

  第三條 在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

  第四條 不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

  第五條 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫(xiě)亂畫(huà),亂釘釘子,違者罰款20元。

  第六條 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

  第七條 宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開(kāi)除。

  第八條 男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開(kāi)除處理。

  第九條 未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品,違者處20-50元罰款。

  第十條 不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價(jià)賠償。

  第十一條。值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

餐飲規(guī)章制度8

  1.貯存場(chǎng)所、容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無(wú)害;保持清潔,設(shè)置紗窗、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲(chóng)、防蠅、防蟑螂設(shè)施,不得存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。食品存放隔墻、離地距離均應(yīng)在10厘米以上。除冷庫(kù)外的庫(kù)房應(yīng)有良好的通風(fēng)、防潮設(shè)施。

  2.建立入、出庫(kù)食品登記制度。按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放,先進(jìn)先出。各類(lèi)食品要按品種分開(kāi)存放。冷藏、冷凍的溫度應(yīng)分別符合冷藏和冷凍的溫度范圍要求。

  3.食品和非食品(不會(huì)導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫(kù)房應(yīng)分開(kāi)設(shè)置。同一庫(kù)房?jī)?nèi)貯存不同性質(zhì)食品和物品的應(yīng)區(qū)分存放區(qū)域,不同區(qū)域應(yīng)有明顯的.標(biāo)識(shí)。

  4.主食、副食分區(qū)存放。各類(lèi)食品按類(lèi)別、品種分類(lèi)、分架存放,距離墻壁、地面均在10厘米以上,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過(guò)期食品應(yīng)及時(shí)清除。

  5.冷藏、冷凍柜應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí),設(shè)可正確指示溫度的溫度計(jì),定期除霜(不得超過(guò)1厘米)、清潔和保養(yǎng),保證設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),符合相應(yīng)的溫度范圍要求。

  6.冷藏、冷凍貯存應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴(yán)格分開(kāi),植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類(lèi)擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。

  7.散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),在貯存位置標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

餐飲規(guī)章制度9

  一、總則:

  1、餐廳樓面部長(zhǎng)胡瑜是考勤管理者。各部門(mén)要實(shí)事求是,認(rèn)真執(zhí)行。

  2、各部門(mén)員工必須嚴(yán)格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點(diǎn)名制度。

  3、各位員工必須嚴(yán)格按照餐廳規(guī)定的時(shí)間上下班、

  4、各部門(mén)員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向負(fù)責(zé)考勤的管理人員提出申請(qǐng),否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重過(guò)失者視情況予以嚴(yán)肅處理。

  二、點(diǎn)名及考勤統(tǒng)計(jì)規(guī)定:

  所有員工出勤均須點(diǎn)名,忘記點(diǎn)名者,須當(dāng)日向經(jīng)理說(shuō)明理由,由經(jīng)理核實(shí)后,且接受每次扣罰50元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;

  1、餐廳考勤管理員,每月25日須將次月排班表交餐廳總經(jīng)理,因特殊原因需要臨時(shí)更換班次的,須向總經(jīng)理說(shuō)明。一律按核對(duì)的考勤計(jì)算員工工資。

  2、考勤記錄統(tǒng)計(jì)時(shí)間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對(duì)后連同《請(qǐng)假單》一并交總經(jīng)理審核。

  3、考勤記錄和考勤報(bào)表將作為工資表制作的年終依據(jù),一經(jīng)交到總經(jīng)理辦公室,各部門(mén)無(wú)權(quán)更改或補(bǔ)充。

  4、如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點(diǎn)名,應(yīng)向餐廳經(jīng)理和考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。

  三、考勤的計(jì)算:

  1、全勤:正常工休外沒(méi)有請(qǐng)假,遲到,早退,曠工的,全勤獎(jiǎng)100元,工休沒(méi)休的加發(fā)當(dāng)天基本工資。

  2、休班:本店員工每月有4天休班,遇國(guó)家法定假期當(dāng)月補(bǔ)一天公休。

  3、遲到:工作時(shí)間開(kāi)始30分鐘內(nèi)未簽到;

  4、早退:工作時(shí)間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開(kāi)工作崗位;

  5、曠工:

  a.遲到、早退超過(guò)30分鐘(含30分鐘);

  b.請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或不服從工作分配,擅自不到崗;

  c.不按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或無(wú)正當(dāng)理由擅自離開(kāi)工作崗位;

  d.凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門(mén)辦理續(xù)假手續(xù);

  e.上班時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位60分鐘以上;

  f.弄虛作假出具假證明,請(qǐng)假事由與休假事實(shí)不相符;

  g.利用病、事假為其他單位或個(gè)人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);

  四、請(qǐng)假規(guī)定:

  1、月度工休假:

  a.員工每月享受帶薪公休假為4天,由部門(mén)負(fù)責(zé)人按工作需要于每月28日前做好員工排班表報(bào)至餐廳總經(jīng)理審核、

  b.工休不得累計(jì)至下月,公休不得連續(xù)使用。申請(qǐng)連續(xù)公休手續(xù)同請(qǐng)假。

  c.新入職員工工作未滿(mǎn)月,當(dāng)月沒(méi)有公休(當(dāng)月五日前入職,可適當(dāng)根據(jù)餐廳員工編制情況給予2天公休)。

  2、病假:

  員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具證明,可向考勤管理員請(qǐng)假,但不可電話(huà)或托他人請(qǐng)假或代他人請(qǐng)假(特殊情況除外)。無(wú)醫(yī)院的病假無(wú)效、員工請(qǐng)病假在2天以?xún)?nèi)則經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);員工如患急病立即通知部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,并盡快補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù),以便部門(mén)統(tǒng)籌安排工作,筏傷的病假需按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。

  3、事假:

  員工因私事不能上班,可以提前一天申請(qǐng)事假。事假在2天以?xún)?nèi)由考勤負(fù)責(zé)管理員批準(zhǔn),2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)的事假按曠工處理,假期內(nèi)按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。

  4、特別休假:

  a.法定假日:

  全年法定假期為9天、元旦(公歷一月一日)1天;

  春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天;清明節(jié)1天;

  國(guó)際勞動(dòng)節(jié)(公歷五月一日)1天;端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)1天;中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天;國(guó)慶節(jié)(公歷十月一日)1天。

  假日服務(wù)行業(yè)不允許休假,但可在節(jié)前和節(jié)后進(jìn)行補(bǔ)假。

  b.婚假:

  ①工齡滿(mǎn)一年的員工,本人結(jié)婚按國(guó)家法定婚齡(男滿(mǎn)26周歲,女滿(mǎn)24周歲)結(jié)婚。享有7天的待薪婚假;請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)法定婚假按事假處理。

 、谏暾(qǐng)婚假需在一個(gè)月前向餐廳經(jīng)理提出,并須出示結(jié)婚證,婚假必須于結(jié)婚半年內(nèi)使用,不能保留其他方式使用。

 、刍榧俦仨氝B續(xù)使用。如遇有雙休日和法定假日,不累計(jì)使用。

  ④子女結(jié)婚,休假1天、

  c.喪假:

 、倥渑、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假2天;

  ②祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;

  d.生日假:

  員工生日當(dāng)天,可根據(jù)餐廳經(jīng)營(yíng)情況給予半天公休、

  五、缺勤及請(qǐng)假期間工資待遇:

  1、遲到(早退):按扣罰5元計(jì)算

  2、病假:病假只取消當(dāng)天基本工資

  3、事假:

  a.事假1天,取消當(dāng)天基本工資+扣0.5天基本工資

  b.事假2天,取消當(dāng)天基本工資+扣1天基本工資

  c.事假3天,取消當(dāng)天基本工資+扣2天基本工資如此類(lèi)推,直至當(dāng)月工資扣完為止。

  4、曠工:

  a.曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元

  b.曠工2小時(shí)以下的'考勤記遲到+罰半天工資款

  c.曠工半天,取消當(dāng)日半天基本工資+扣1天基本工資;

  d.曠工1天,取消當(dāng)日基本工資+扣2天基本工資;

  e.曠工2天,取消當(dāng)日基本工資+扣4天基本工資;

  f.連續(xù)曠工3天自動(dòng)離職。

  六、離職的處理辦法

  1、辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿(mǎn)半年的押金全額退還,不滿(mǎn)半年的扣除服裝折舊費(fèi)。

  2、自動(dòng)離職或開(kāi)除:沒(méi)收所以未發(fā)放的工資及獎(jiǎng)金,押金。

  七、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

  1、請(qǐng)假,必須經(jīng)批準(zhǔn)

  2、餐廳基層員工請(qǐng)假1-2天先由部門(mén)管理人員同意后,再報(bào)餐廳考勤管理員批準(zhǔn),2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、最新餐飲員工管理規(guī)章制度

  1、新進(jìn)員工三天試崗合格后,可錄指紋,從第四天開(kāi)時(shí)上下班必須打卡。

  2、不遲到、不早退,遲到5分鐘以?xún)?nèi)可每個(gè)月有三次不計(jì);三次以后5分鐘之內(nèi)統(tǒng)一扣5元,遲到5至10分鐘以?xún)?nèi)扣10元;超過(guò)10分鐘并在一小時(shí)以?xún)?nèi)每分鐘1元;超過(guò)一小時(shí)按曠工處理。

  3、按規(guī)定時(shí)間、次數(shù)打卡,不多打、不漏打,忘打卡一次扣5元,若一天之內(nèi)一次都沒(méi)打卡,則視為事假或按曠工處理

  4、若打卡時(shí)間顯示未遲到,但實(shí)際未按時(shí)參加例會(huì)、到崗工作,則視為遲到。

  5、遲到者必須在換好工作服、并整理好儀容儀表可開(kāi)始工作時(shí)找上級(jí)管理人員報(bào)告才算上班。

  6、員工遲到時(shí),管理人員必須如實(shí)記錄遲到時(shí)間,并在手工考勤本上標(biāo)注清楚,若有隱瞞或不按實(shí)際遲到時(shí)間記錄考勤,管理人員扣20元。

  3、最新餐飲員工管理規(guī)章制度

  為加強(qiáng)員工宿舍的管理,規(guī)范公司員工的住宿行為,給員工休息創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活居住環(huán)境,實(shí)現(xiàn)員工宿舍規(guī)范管理化,結(jié)合我公司實(shí)際,特制訂本辦法。

  第一條本辦法適用于XXX有限公司所有宿舍的管理。宿舍的管理以活躍集體生活,實(shí)現(xiàn)自治為原則。在此原則下,由綜合管理部(簡(jiǎn)稱(chēng):綜合部)負(fù)責(zé)公司宿舍的綜合管理和協(xié)調(diào)。

  第二條每一位員工必須服從綜合部的統(tǒng)一安排和調(diào)配,入住時(shí)必須到綜合部辦理有關(guān)手續(xù)。綜合部根據(jù)員工的變化和宿舍的使用情況,適時(shí)對(duì)宿舍的安排進(jìn)行調(diào)整。

  第三條員工的住房標(biāo)準(zhǔn):中層及以上管理及技術(shù)人員在條件許可下,按1人一間安排;其他人員一律按2人以上一間安排。

  第四條員工宿舍的家具及設(shè)施,視財(cái)力情況由公司統(tǒng)一配置。原則上每間配備單人床兩張、沙發(fā)一張、寫(xiě)字臺(tái)一張、茶幾一張、椅子一把。公用設(shè)施視房屋本身情況進(jìn)行配置。

  第五條按規(guī)定應(yīng)安排2人及以上合住的房間,如其中一人退出床位,綜合部隨時(shí)安排其他符合條件的員工入住,現(xiàn)住員工不得以各種理由抵制安排。

  第六條入住員工宿舍的員工應(yīng)遵守以下規(guī)定:

  (1)入住員工應(yīng)服從管理,尊重并配合宿舍管理人員開(kāi)展工作。

  (2)入住員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁破壞室內(nèi)設(shè)施和結(jié)構(gòu),人為損壞或丟失,按原價(jià)賠償。

  (3)入住員工必須隨時(shí)保持宿舍及周邊的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,及在走廊內(nèi)或在公共園區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾雜物。

  (4)入住員工嚴(yán)禁在室內(nèi)及門(mén)上等影響公共形象的地方亂寫(xiě)、亂貼、亂刻、亂畫(huà)。未綜合部批準(zhǔn)不得在墻上打孔安裝物品;嚴(yán)禁將鞋或其他雜物擺放在走廊或通道處;為保證人身安全,在晾曬衣物或被子時(shí)嚴(yán)禁站在窗臺(tái)上面。

  (5)入住員工必須注意安全用電,禁止私拉亂接電源,禁止使用功率電器及違章電器。違者,綜合部有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,對(duì)因違章用電所造成的一切后果,由責(zé)任人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  (6)員工宿舍內(nèi)禁止留宿外人,有客人來(lái)時(shí)應(yīng)注意不影響宿舍內(nèi)其他成員的正常生活和休息。禁止從事違國(guó)家法律的活動(dòng)。否則,所造成的一切后果,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

  (7)宿舍內(nèi)成員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互關(guān)心,相互助,共同搞好宿舍室內(nèi)、外的環(huán)境衛(wèi)生及管理工作。保管好自己的物品、注意防盜。

  第七條凡已分配員工宿舍的員工,如長(zhǎng)期不在宿舍居住(一個(gè)月以上),應(yīng)主動(dòng)退出員工宿舍,如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期不在宿舍居住又不退出員工宿舍的,由綜合部進(jìn)行相應(yīng)考核。

  第八條入住員工必須嚴(yán)格按公司規(guī)定的宿舍用水、用電定額標(biāo)準(zhǔn)(用水標(biāo)準(zhǔn)【冷熱水合計(jì)】:夏季單人間4噸/月,雙人間8噸/月;冬季單人間5噸/月,雙人間10噸/月。用電標(biāo)準(zhǔn):夏季單人間200度/月,雙人間600度/月;冬季單人間240度/月,雙人間400度/月),請(qǐng)注意節(jié)約用水用電。在上班或離開(kāi)宿舍前,必須關(guān)掉電燈、空調(diào)、電視等電源開(kāi)關(guān)及水管閥門(mén)等,不得有“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。月度超出公司定額標(biāo)準(zhǔn)的水、電費(fèi)用部分,由本宿舍人員共同分?jǐn)偂3~費(fèi)用將從員工工資中扣除。(注:由于每年7月份為最炎熱月份,用水標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)上調(diào),單人間7噸/月,雙人間14噸/月;用電標(biāo)準(zhǔn)為單人間380度/月,雙人間760度/月。每年1月份為最寒冷月份,用電標(biāo)準(zhǔn)可調(diào)整為單人間240度/月,雙人間400度/月。)

  第九條本辦法自20xx年9月1日起執(zhí)行。

餐飲規(guī)章制度10

  一、目的

  本規(guī)章制度的制定目的是:確保餐飲店的正常經(jīng)營(yíng)和顧客的飲食安全,規(guī)范餐飲店員工的行為,增強(qiáng)管理效率,防止各種違規(guī)行為的發(fā)生。

  二、范圍

  本規(guī)章制度適用于餐飲店內(nèi)所有員工,包括店長(zhǎng)、服務(wù)員、廚師、保潔員等。

  三、制度制定程序

  本規(guī)章制度的制定程序如下:

  1.確定制定制度的必要性、重要性及程序。

  2.聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行調(diào)研和草擬,形成初稿,提交給管理層審批。

  3.對(duì)初稿進(jìn)行修改和完善,征求員工意見(jiàn),形成定稿。 4.制定后公布,并進(jìn)行培訓(xùn)和員工簽字確認(rèn)。四、法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定1.《勞動(dòng)合同法》

  該法規(guī)定了勞動(dòng)合同的簽訂、變更、解除、續(xù)訂等相關(guān)事宜,餐飲店應(yīng)依法簽訂勞動(dòng)合同,并明確員工的權(quán)利和義務(wù)。

  2.《勞動(dòng)法》

  該法規(guī)定了員工的基本權(quán)利,包括工資、工作小時(shí)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作條件等,餐飲店應(yīng)依法保障員工的.權(quán)利。

  3.《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

  該條例規(guī)定了勞動(dòng)保障監(jiān)察的職責(zé)和權(quán)限,餐飲店應(yīng)依法接受勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。

  4.《行政管理法》

  該法規(guī)定了行政管理的權(quán)力、程序和責(zé)任,餐飲店應(yīng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),遵守行政管理法相關(guān)規(guī)定。

餐飲規(guī)章制度11

  餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該按照《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)的規(guī)定和要求,制定符合本單位特點(diǎn)的規(guī)章制度。

  一、食品采購(gòu)查驗(yàn)

  1.采購(gòu)食品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

  2.運(yùn)輸食品的`工具應(yīng)當(dāng)保持清潔,運(yùn)輸冷凍食品應(yīng)當(dāng)有必要的保溫設(shè)備。

  3.設(shè)食品、原料驗(yàn)收員。

  4.驗(yàn)收食品原料,做好數(shù)量、質(zhì)量、有毒、有害食品處理等方面記錄。

  5.不簽收腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、有毒、有害、摻雜摻假食品及原料。

  6.禁止采購(gòu)病死、毒死、死因不明、或有明顯致病寄生蟲(chóng)的禽、畜、水產(chǎn)品及其制品,酸敗油脂、變質(zhì)乳及豆制品、包裝嚴(yán)重污穢不潔及嚴(yán)重破損而造成污染的食品。

  7.采購(gòu)各類(lèi)食品應(yīng)注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標(biāo)識(shí),不應(yīng)采購(gòu)快到期或超期食品。

  8.采購(gòu)人員應(yīng)記錄采購(gòu)食品的來(lái)源及保管好相關(guān)資料,注意個(gè)人衛(wèi)生并隨時(shí)接受管理人員檢查。

  二、場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.周?chē)h(huán)境應(yīng)打掃干凈,陰溝要常疏通,廢物桶加蓋并及時(shí)清理。

  2.積極貫徹四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲(chóng)。

  3.廚房、餐廳及各操作間地面保持干凈、干燥、無(wú)積水、無(wú)污垢、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角。

  4.不亂倒垃圾,不亂倒污水。

  5.門(mén)窗應(yīng)有防蠅設(shè)施,室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。

  三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理

  1.公用餐具及盛裝飯菜的桶盤(pán)在用餐后及時(shí)清理消毒,再放進(jìn)保潔柜中保持干凈。

  2.保潔柜、及相應(yīng)器具應(yīng)餐餐清洗消毒。

  3.刀具、砧板、抹布、工具、容器等必須生熟分開(kāi),用后消毒,定位存放。

  4.定期檢查各種設(shè)施設(shè)備,冷藏,冷凍設(shè)施衛(wèi)生。

  5.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施,設(shè)備,工具應(yīng)及時(shí)維修。

  四、清洗消毒管理

  1.餐具使用前必須洗凈、消毒,符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

  2.清洗有專(zhuān)用水池,洗滌劑符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  3.消毒后放在專(zhuān)用保潔柜中。

  五、人員衛(wèi)生管理

  1.常洗澡、理發(fā)、刮胡須、剪指甲。

  2.上班應(yīng)穿工作服、帶工作帽,做到儀容整潔,不得佩戴首飾上班。

  3.勤洗衣服,被,常換工作服,進(jìn)出工作間必須戴發(fā)帽,頭發(fā)必須全部戴入帽內(nèi)。

  4.上廁所應(yīng)脫下工作服,出廁應(yīng)洗手。

  5.工作時(shí)不要隨地吐痰。

  6.工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙。

  7.定期檢查身體狀況,如患有傳染病不應(yīng)接觸食品。

  8.抹布專(zhuān)用,經(jīng)常搓洗及消毒。

  六、人員培訓(xùn)管理

  1.從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并有衛(wèi)生執(zhí)政部門(mén)發(fā)放的“食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康證”。

  2.從業(yè)人員積極參加衛(wèi)生部門(mén)等單位組織的衛(wèi)生知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),增強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)。

  七、加工操作管理

  1.使用食品添加劑要符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);調(diào)料盛裝符合衛(wèi)生要求。

  2.品嘗食品要用專(zhuān)用工具;剩余食品妥善保管。

  3.用具、容器生熟分開(kāi)、專(zhuān)用,用前消毒,用后清潔定位存放。

  4.各類(lèi)食品原料使用前分類(lèi)清洗。

餐飲規(guī)章制度12

  一、餐飲店的名稱(chēng):精品西餐廳

  二、范圍:

  本規(guī)章制度適用于精品西餐廳內(nèi)所有員工及所有顧客,包括所有崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍。

  三、目的:

  1.維護(hù)餐廳的正常經(jīng)營(yíng)秩序,保障員工合法權(quán)益;2.提高服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供良好的用餐環(huán)境和用餐體驗(yàn);3.確保食品安全衛(wèi)生,杜絕各種安全事故的發(fā)生。

  四、內(nèi)容:

  1.服務(wù)規(guī)定

 。1)員工服務(wù)態(tài)度應(yīng)該熱情周到,禮貌待客;

 。2)禁止員工在顧客面前私聊,私自使用手機(jī);

  (3)服務(wù)時(shí)盡量滿(mǎn)足顧客的要求和需求,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2.工作時(shí)間規(guī)定

 。1)根據(jù)工作需求,餐飲店可能安排員工輪班工作;

 。2)員工需嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到早退;

  3.健康衛(wèi)生規(guī)定

 。1)禁止在廚房?jī)?nèi)吸煙、嚼口香糖和食用食品;

 。2)員工應(yīng)按照規(guī)章制度,定期進(jìn)行健康體檢;

 。3)廚房?jī)?nèi)應(yīng)遵守嚴(yán)格的操作規(guī)程,保證食品安全。

  4.保密規(guī)定

 。1)禁止員工私自泄露企業(yè)機(jī)密,在離職前不得向外泄露相關(guān)信息;

 。2)禁止員工私自向外界透露公司的內(nèi)部信息。

  五、責(zé)任主體

  1.經(jīng)營(yíng)者、管理層應(yīng)該定期檢查貫徹規(guī)章制度的情況,對(duì)不遵守規(guī)定的`員工進(jìn)行處罰;2.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守餐飲店的規(guī)章制度。

  六、執(zhí)行程序

  若員工有不遵守規(guī)章制度的情況,經(jīng)營(yíng)者、管理層先進(jìn)行口頭警告,若成員仍未改正,再進(jìn)行書(shū)面警告并作出相應(yīng)的行政處分。

  七、責(zé)任追究

  如員工違反規(guī)章制度造成損失,應(yīng)據(jù)實(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及法律、紀(jì)律問(wèn)題應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者、管理層進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰和調(diào)查處理。

餐飲規(guī)章制度13

  一、收入管理

  點(diǎn)菜單、加菜單、酒水單專(zhuān)門(mén)印制(印制通號(hào)),實(shí)行專(zhuān)人管理,連號(hào)結(jié)算。

  收銀員每天做好收入明細(xì)帳,在當(dāng)天的`業(yè)務(wù)結(jié)束后將現(xiàn)金如數(shù)存入指定銀行賬戶(hù),并將銀行存款單與收入單據(jù)一并交財(cái)務(wù)人員。

  二、支出管理

  嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線,杜絕坐收坐支。

  貨款實(shí)行按15天/次結(jié)算,由兩人到場(chǎng),按據(jù)付款,簽字認(rèn)可。

  水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結(jié)算。

  工人工資造冊(cè)本人簽字領(lǐng)取。

  三、采購(gòu)管理

  菜品、調(diào)料等原材料采購(gòu)實(shí)行一人購(gòu)買(mǎi),一人收貨,兩人簽字認(rèn)可,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)、數(shù)量關(guān)。

  管理人員隨時(shí)入市了解掌握市場(chǎng)行情,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉。堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)虛報(bào)數(shù)量,提高價(jià)格等現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)一次,扣供貨商500元。

  四、前廳管理

  服務(wù)人員要服從管理人員指揮,協(xié)作配合,做到熱情服務(wù),高效服務(wù)。

  安排專(zhuān)人兼職負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)招牌燈,每天下午六點(diǎn)鐘開(kāi)、關(guān)門(mén)離開(kāi)關(guān)。

  五、廚房管理

  廚師要堅(jiān)持節(jié)約成本、提高質(zhì)量的原則,杜絕出現(xiàn)浪費(fèi)等情況,達(dá)到讓顧客滿(mǎn)意、增加收益的雙贏目的。

  保持廚房干凈整潔,注重個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)菜品污染等現(xiàn)象。

  廚師要根據(jù)氣候時(shí)節(jié),顧客喜好,不斷加強(qiáng)菜品創(chuàng)新。

  六、財(cái)務(wù)管理

  堅(jiān)持日清月結(jié)制度,收支憑據(jù)。財(cái)務(wù)人員每月5日前,通報(bào)上月收支情況。

  財(cái)務(wù)人員要做好資產(chǎn)管理、收支結(jié)算、帳務(wù)核算等工作,做到嚴(yán)格核算、準(zhǔn)確無(wú)誤,確保帳實(shí)相符、帳帳相符。

  帳務(wù)核算要做到收支清楚,賬目清楚,并做好成本分析。

  庫(kù)存酒水等物品實(shí)行明細(xì)帳管理。

餐飲規(guī)章制度14

  為了培養(yǎng)員工的良好素質(zhì),規(guī)范員工的行為,更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用于本公司的所有臨時(shí)工。

  第一章、總則

  第一、人事規(guī)章

  1、建立并維護(hù)公司與員工之間的和諧關(guān)系。

  2、使每位員工對(duì)公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。

  3、尊重每位員工,維護(hù)其尊嚴(yán),注重其發(fā)展。

  4、選擇優(yōu)秀員工擔(dān)任各級(jí)管理職務(wù)。

  5、為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。

  6、確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。

  7、給予每位員工合理的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂(yōu)。

  第二、工作規(guī)則

  建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明組織,并制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把適當(dāng)?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立:

  一、更衣柜制度

  1、每位員工配有一個(gè)更衣柜,由員工使用。

  2、衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由人事部安排并照價(jià)賠償。

  3、個(gè)人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。

  4、不得與他人私自更換更衣柜。

  5、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的.,照價(jià)賠償。

  6、離店時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度

  1、員工上、下班必須走員工通道。

  2、非工作需要不得乘坐客用電梯。

  3、不得在賓客活動(dòng)區(qū)域隨意來(lái)往。

  4、不得在賓客活動(dòng)區(qū)域休息和睡覺(jué)。

  三、用餐制度

  1、公司實(shí)行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。

  2、工作餐用餐時(shí)間為_(kāi)_______分鐘,所有員工必須在指定的時(shí)間范圍內(nèi)文明用餐。

  3、員工用餐時(shí)間嚴(yán)禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個(gè)人儀容規(guī)范

  1、頭發(fā):

  不染夸張顏色,梳洗整齊。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過(guò)耳;女性長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴太夸張的發(fā)飾。

  2、臉部:

  清爽干凈。男性不得蓄須;女性上崗時(shí)需化淡妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。

  3、手部:

  不得留長(zhǎng)指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性不可涂指甲油。

  4、腳部:

  男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪色,不掛絲,不破損。

  5、氣味:

  要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無(wú)異味,不得用強(qiáng)烈香料(香水)。

  6、制服:

  上班時(shí)必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細(xì)檢查名牌是否佩戴在正確適當(dāng)?shù)奈恢,保持牌面整潔,無(wú)破損。

  五、基本服務(wù)禮儀

  1、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)見(jiàn)到客人、上司或同事都主動(dòng)、熱情地問(wèn)好。

  2、始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)范的行禮方式。

  3、以正確的方式與客人說(shuō)話(huà),聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)。

  4、做到四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、關(guān)門(mén)輕、操作手勢(shì)輕。

  5、走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6、不串崗,不在工作場(chǎng)所扎堆聊天。

  7、接打電話(huà)使用統(tǒng)一應(yīng)答語(yǔ)。

  8、使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見(jiàn)的禮貌禮儀。

  六、基本待客用語(yǔ)

  1、寒暄:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見(jiàn)、請(qǐng)多關(guān)照、真是個(gè)好天氣、請(qǐng)走好、告辭了、辛苦了、請(qǐng)進(jìn)、謝謝、不客氣、請(qǐng)?jiān)俅喂馀R。

  2、承答:是、知道了。

  3、謝絕:十分抱歉,實(shí)在對(duì)不起、真不好意思、打擾了。

  4、詢(xún)問(wèn):對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)……。

  5、請(qǐng)求:給您添麻煩了……。

  6、道歉:照顧不周,實(shí)在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今后一定注意,請(qǐng)稍等一下。

  7、中途退席:失禮了。

  8、確認(rèn)姓名:對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)是哪一位

  9、接話(huà):是、好的。

  第二章、公司人事政策

  一、人事方針

  1、公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng);擇優(yōu)錄用、量才定崗;強(qiáng)化培訓(xùn)、優(yōu)升劣汰。

  2、公司各級(jí)人員任用制度如下:

 。1)各分店部門(mén)領(lǐng)班、由店長(zhǎng)評(píng)估核準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理任免,報(bào)人事部執(zhí)行。

 。2)有下列事情之一者,不得予以任用:

  *剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。

  *曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。

  *吸食毒品者。

  *健康狀況欠佳,難以勝任工作者。

  *未滿(mǎn)十六周歲者。

  (3)公司錄用的員工需滿(mǎn)足下列條件:

  *熱愛(ài)祖國(guó),忠誠(chéng)于公司的事業(yè),品行端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。

  *身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語(yǔ)大方、舉止端正。

  *具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強(qiáng)。

  *會(huì)普通話(huà),具備一定的表逹溝通能力。

  3、招聘程序:

  A、各店人員招聘需填寫(xiě)(人事申請(qǐng)表)后上傳公司人事部,由人事部進(jìn)行招聘。初試合格者送各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行第二輪面試。

  B、部門(mén)經(jīng)理面試合格后,人事部通知應(yīng)聘者自行體檢,并由人事部開(kāi)據(jù)員工報(bào)到通知書(shū)才可安排上崗。

  C、應(yīng)聘人員在試用培訓(xùn)前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):

  *身份證復(fù)印件

  *職位申請(qǐng)表(簡(jiǎn)歷表)

  *健康證(指餐廳工作人員)

  *近期一寸免冠照片四張

  *學(xué)歷證明

  D、新進(jìn)人員報(bào)到后由人事部填寫(xiě)住宿申請(qǐng)表,新進(jìn)人員持申請(qǐng)表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。

  E、新進(jìn)人員報(bào)到后,由各店將新聘員工的<物品領(lǐng)用清單>,交一份到人事部備存,并于人員離職后將公司財(cái)產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。

  二、員工試用期

  試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬主管填報(bào)試用任免上傳人事部及財(cái)務(wù)部,核準(zhǔn)正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由其直屬主管免職,并填報(bào)免職單于人事部和財(cái)務(wù)部。人事部會(huì)同用人部門(mén)進(jìn)行考核,合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后,公司與新員工簽訂勞動(dòng)合同。

  三、簽訂勞動(dòng)合同

  員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后,與公司簽訂勞動(dòng)合同。首次合同期限為_(kāi)______年,臨時(shí)工合同為_(kāi)______年。

  四、辭職與解除合同

  在合同期內(nèi),員工提出辭職,應(yīng)提前30天以書(shū)面通知的形式上交《辭職報(bào)告》。

  五、離店手續(xù)

  門(mén)的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時(shí)在公司物品清單上分別由相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人事部結(jié)算員工應(yīng)得的工資,不能歸還的物品要照價(jià)賠償,涉及賠償培訓(xùn)費(fèi)的應(yīng)繳清該交的費(fèi)用。

  六、離店退檔手續(xù)

  員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負(fù)責(zé)在一個(gè)月內(nèi)辦完退檔、解除合同等有關(guān)用工手續(xù),并開(kāi)具離店證明。辭職員工不辭而別或雖提出辭職報(bào)告,在未得到部門(mén)和人事部的批準(zhǔn)同意,也沒(méi)有辦全離店手續(xù)而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。

餐飲規(guī)章制度15

  1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏必須做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、單獨(dú)冷藏。配有專(zhuān)用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施,室內(nèi)溫度不得高于25度。

  2、冷菜間必須每天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

  3、操作人員必須穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。

  4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。

  5、加工冷菜的工具、容器必須專(zhuān)用、用前必須消毒,用后必須洗凈并保持清潔。

  6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,必須洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入冷菜間。

  7、制作肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)冷菜拼盤(pán)的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的必須存放于專(zhuān)用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

  8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。

  9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后必須對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

  10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后,要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。

  11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開(kāi),生熟工具(刀、墩、盆、稱(chēng)、冰箱等)嚴(yán)禁混用,避免交叉污染。

  12、冷葷專(zhuān)用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。

  13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開(kāi)關(guān),進(jìn)行消毒殺菌。

  14、保持冰箱內(nèi)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

  15、餐(飲)具、用具使用前必需清洗消毒,符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)消毒的餐《飲》具、用具不得使用;對(duì)每餐未使用的餐具,必須收回洗碗間用清水沖洗,進(jìn)行消毒后,方可再用;不重復(fù)使用一次性餐具;當(dāng)天收回餐具,當(dāng)天清洗消毒,不隔天隔夜。

  16、餐(飲)具用具洗滌、消毒水池,不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)等其他水池混用。

  17、餐(飲)具用具清洗消毒按“一洗、二清、三消毒、四沖洗”的順序操作。

  18、清洗時(shí),在水池里放的.洗滌劑,注入熱水,將洗潔劑攪拌均勻,水溫控制在40C;在將餐具、用具內(nèi)的雜物刮掉,放入水池浸泡5——10分鐘后進(jìn)行清洗。洗凈后,凡能用蒸汽消毒的餐具、用具、器皿等,均應(yīng)放入蒸車(chē)內(nèi)進(jìn)行消毒,蒸汽溫度大于等于95C,蒸煮時(shí)間為15——30分鐘;凡不能用蒸煮的塑料餐具、用具、器皿等,須用藥物浸泡進(jìn)行消毒,浸泡時(shí)間為15—30分鐘。

  19、消毒后餐(飲)具、用具必須儲(chǔ)存在專(zhuān)用保潔柜內(nèi)備用;已消毒和未消毒的餐(飲)具、用具應(yīng)分開(kāi)存放并有明顯標(biāo)識(shí)。

  20、餐(飲)具用具保潔柜應(yīng)密閉、定期清洗、保持潔凈、不得存放私人物品。

  21、洗消完畢將洗碗消毒池及其他清洗消毒設(shè)備沖洗干凈。

  22、洗碗間及消毒間必須保持整潔、衛(wèi)生、明亮,不得存放有毒物品、有毒氣體、污物、易爆物品等。

  23、下班時(shí),專(zhuān)職管理人員應(yīng)鎖好餐具間及洗碗間的門(mén)窗。

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