国产婷婷在线精品综合_97人妻AⅤ一区二区精品_熟妇人妻中文字幕无码_国产一级黄片在线免费观看

您的位置:群走網(wǎng)>實用文>規(guī)章制度>銷售部管理規(guī)章制度
銷售部管理規(guī)章制度
更新時間:2024-09-19 09:25:17
  • 相關推薦
銷售部管理規(guī)章制度(通用16篇)

  在現(xiàn)實社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的銷售部管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

  銷售部管理規(guī)章制度 1

  一、總則

  為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。

  本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

  員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權歸夢之屋手創(chuàng)公司銷售部。

  本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  二、著裝規(guī)定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

  2、上班時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

  三、儀容要求:

  1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

  3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。

  四、考勤制度:

  1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

  4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。

  5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準,2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

  8、根據(jù)實際情況決定,銷售部上班時間做如下規(guī)定:

  上午:8:00~12:00

  中餐12:00~13:30

  下午:13:30~17:30

  附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。

  五、銷售報表規(guī)定

  1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

  2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

  3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

  附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》

  六、薪金分配制度

  1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務人員基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定;試用期結束執(zhí)行轉正工資標準。

  2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

  4、業(yè)務費用管理

  在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。

  業(yè)務人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。

  差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執(zhí)行。

  業(yè)務招待費:需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領導批準。

  個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  七、合同管理制度

  1、經(jīng)辦的.銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內(nèi)容填寫

  合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

  嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

  填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

  加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

  原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

  1、全面負責公司銷售業(yè)務開展,業(yè)務營銷策劃及宣傳推廣工作。

  2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作。

  3、負責制定項目銷售計劃任務書,報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后,交行政部審查。

  4、負責開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

  5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績,進行日常銷售督導。

  6、參與開發(fā)項目銷售立價,必須認真研究市場,提出定價方案。

  7、根據(jù)項目進展狀況,提出人員培訓、招聘、辭退計劃,并協(xié)助公司招聘銷售人員。

  8、負責制定項目銷售效益分配方案。

  9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘,聯(lián)絡及談判工作。

  10、負責協(xié)調(diào)與公司各部門工作關系。

  11、認真組織部門員工學習行業(yè)及公司各項規(guī)章制度,并督促其落實。

  12、負責制定本部門員工崗位職責,做到分工明確,責任落實。

  13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應的處罰條款。

  14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準備。

  15、負責銷售人員的業(yè)績考核。

  16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展,并及時反饋以決定經(jīng)營方針。

  17、聽取部內(nèi)業(yè)務報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務實況。

  18、組織部內(nèi)業(yè)務會議,排除業(yè)務困難。

  銷售部管理規(guī)章制度 2

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員

  1、基本工資:

  是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位工資:

  是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

  3、績效獎金:

  績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分。

  4、全勤獎金:

  是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的`按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

  6、綜合補貼:

  包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

  7、個人相關扣款:

  扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。

  8、獎金:

  獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,并不予以任何經(jīng)濟補償。

  銷售部管理規(guī)章制度 3

  為規(guī)范銷售公司的管理,完成年度銷售任務,提高銷售績效,確保貨款及時收回,體現(xiàn)“按勞分配,多勞多得”的原則,特制定本制度。

  一、團隊形象

  1、營銷部全體人員都必須明確本公司的企業(yè)文化和經(jīng)營宗旨,能簡潔地介紹本公司的經(jīng)營范圍、產(chǎn)品優(yōu)點和服務項目。

  2、要求業(yè)務員著裝大方得體,舉止文明,接待或訪問客戶要有禮貌,交談時要注視對方,微笑應答,不得當眾與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  3、接聽電話要及時,注意使用敬稱和問候語,重要電話要做好筆錄。

  4、每天上班前要做好辦公室的清潔衛(wèi)生,注意標牌、盆景、茶具和辦公用品的擺放。

  二、考勤制度和工作紀律

  1、工作時間

  夏令時:上午8:00——12:00下午:14:30——18:30冬令時:上午8:30——12:00下午:13:00——17:30

  2、營銷部實行每周六天工作制,調(diào)休時間統(tǒng)一安排到星期六或星期日,若因出差沒有調(diào)休,回公司后以請假形式補休。

  3、全體人員在公司上班實行打卡簽到制,每天上午和下午上下班共打卡4次,不打卡者視為曠工。

  4、業(yè)務員出差前需持銷售經(jīng)理批準的《出差申請單》到負責考勤的銷售助理處登記,出差后實行電訊簽到制,電訊記錄作為月底考勤的.基本依據(jù)。

  5、業(yè)務員有事必須嚴格履行請假手續(xù),銷售經(jīng)理有2天批假權,3天以上(含3天)由銷售經(jīng)理向董事長請示后方可準批。

  6、公司原則上不允許口頭或打電話請假,特殊情況事后必須補辦請假手續(xù),否則月末考勤按曠工處理。

  7、業(yè)務員出差要寫好《工作日志》,每天晚上要以短信或打電話的方式向銷售經(jīng)理匯報業(yè)務進展情況。

  8、業(yè)務員不按出差計劃提前從外地返回時,須經(jīng)銷售經(jīng)理同意,否則一切費用自理。

  9、業(yè)務員每月出差不得少于15個工作日,每周拜訪(含電話拜訪)新客戶不得低于20個,回訪客戶(含電話回訪)不得少于10個;相關情況要在《工作日志》上記錄,在月底的《工作總結》中歸納。

  三、會議制度

  1、營銷總監(jiān)主持營銷部的日常工作,組織召開營銷部的各種會議。在營銷總監(jiān)職位空缺期間,由董事長兼任。

  2、營銷部的各種會議應當主題明確,內(nèi)容具體,堅決杜絕無準備會議;參加月例會時應及時上交有關材料,做好會議記錄。

  3、營銷部每日上午8:30召開早會:

 、艡z查辦公室的清潔衛(wèi)生和員工的儀表儀態(tài);

 、坪唵慰偨Y前日工作完成情況,安排當日工作。

  4、營銷部每周一上午8:30召開周例會:

  ⑴銷售經(jīng)理就上周例會安排的工作進行檢查和落實;

 、其N售人員就上周工作進行重點匯報;

 、菭I銷總監(jiān)或董事長安排本周工作。

  5、每月5日上午8:30召開營銷部全體人員工作例會,會前檢查業(yè)務員的《工作日志》,收交上月《工作總結》和當月《工作計劃》,要求全體業(yè)務員安排好自己的出差行程,沒有特殊情況不得缺席。

  6、月例會會議內(nèi)容:

 、配N售經(jīng)理報告本部門當月業(yè)績和到期應收款項;

 、苾(yōu)秀部門匯報重點項目的進展情況;

 、卿N售理論學習或優(yōu)秀業(yè)務員成功訂單經(jīng)驗分享;

 、蠕N售經(jīng)理宣布當月獎懲決定并安排下月工作;

 、蔂I銷總監(jiān)或董事長講話。

  四、資源分配和信息備案制度

  1、除與公司有合作基礎的供電局、大型企業(yè)等固定的客戶資源外,其余本著科學、公平、合理,公司利益最大化,以及發(fā)揮業(yè)務員人脈資源的原則,一般客戶資源由董事長或營銷總監(jiān)進行分配。

  2、如果業(yè)務員對某固定客戶連續(xù)跟進2~3個月后仍無實質(zhì)性進展,營銷總監(jiān)或董事長可以將該客戶重新分配給其他合適的業(yè)務員。

  3、各部門、業(yè)務員自己開發(fā)、接聽電話、網(wǎng)上搜尋,或從其它渠道獲得的項目信息應及時備案,以避免部門之間、業(yè)務員與業(yè)務員之間的業(yè)務和業(yè)績沖突。

  五、銷售合同管理制度

  1、銷售格式合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由集團公司銷售主管和法律顧問共同擬定;空白合同由銷售助理保管,并設置合同文本簽收記錄。

  2、銷售格式合同應至少包括但不限于以下內(nèi)容。

 、殴┬桦p方全稱、簽約時間和地點。

  ⑵產(chǎn)品名稱、單價、數(shù)量和金額。

 、沁\輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確,特別注意交貨地點要具備載貨車輛的運輸條件。

 、雀犊罘绞郊案犊钇谙蕖

 、擅獬熑渭跋拗曝熑螚l款。

 、蔬`約責任及賠償條款。

 、撕贤p方蓋章生效等。

  3、銷售格式合同經(jīng)主管領導審批后統(tǒng)一印制,業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內(nèi)的修改,但應報銷售經(jīng)理審批。

  4、銷售合同必須由負責報價工作的銷售助理報價,不論什么樣的業(yè)務性質(zhì),業(yè)務員、兼職業(yè)務員和本公司管理人員,均不得擅自報價,特別是無定型產(chǎn)品(如配電柜、箱式變電站等)。

  5、銷售合同訂立后,由銷售助理編號并登記,將正本交財務部存檔,復印件分送主管副總、生技部和營銷部等相關人員。

  6、財務部應設立合同臺帳,將發(fā)貨情況和收款情況一事一記,月底匯總后一式三份,留一份備案,其余分別送交主管副總、營銷部。

  7、銷售合同作為公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和憑證,有關人員應保守合同秘密。

  8、銷售合同每月按編號裝訂成冊,保存三年以作備查考。

  9、銷售合同保存三年以上的,檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報總經(jīng)理批準后作銷毀處理。

  六、發(fā)貨制度

  1、所有產(chǎn)品原則上必須是款到發(fā)貨,若有特殊情況必須有相關

  人員簽字擔保經(jīng)董事長簽字方可發(fā)貨。若出現(xiàn)按約定時間貨款沒及時收回,首先將取消(銷售公司提成及獎勵制度)中的第一條的業(yè)績獎,超過一個月仍沒到賬其它獎勵將按50%計算,第二個月仍沒到賬將取消一切獎勵,從第三個月算起將按銀行同期貸款利率計息,貨款及所產(chǎn)生的費用將從直接責任人和擔保人工資獎金中扣除。

  2、訂單額在1萬元以內(nèi),公司不予送貨。訂單額在1~3萬以內(nèi),50公里以內(nèi)免費送貨;訂單額在3~5萬以內(nèi),100公里以內(nèi)免費送貨。

  3、超出以上規(guī)定,每公里按3元收取運費,特殊情況公司領導批示辦理。

  七、違規(guī)處罰

  1、營銷部所有人員無論在什么情況下,均不得利用工作之便挪用公款、泄露公司機密、私自調(diào)配其他廠家產(chǎn)品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以開除并不再結算所有工資、獎金、提成等。

  2、在簽訂銷售合同或銷售合同執(zhí)行過程中,因業(yè)務員故意或過失而給公司造成重大損失的,公司追究其經(jīng)濟責任。

  3、業(yè)務員不服從領導或違反各項規(guī)章制度,視其情節(jié)通報批評,分別給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分,同時酌情處以100~1000元的罰款。

  八、本制度由集團公司總部制定、修改、解釋,自頒布之日起實施。亞日集團銷售公司

  銷售部管理規(guī)章制度 4

  為了更好地宣傳、推廣、銷售公司產(chǎn)品,提升公司形象,提高銷售工作效率和銷售人員素質(zhì),特制定本制度與流程,所有銷售員及相關人員需嚴格遵守。

  一、日常行為規(guī)范

  銷售人員需嚴格遵守考勤制度,不得無故遲到早退,一切以考勤卡為準。特殊情況如出差或公司安排,需特別審批。如有違反,將按考勤考核處理。

  銷售人員需準時到崗,如有突發(fā)情況需及時以電話或信息方式告知銷售經(jīng)理。如未說明原因,在上午9時后仍未到崗,將按曠工處理。

  銷售人員外出須填寫出差申請單,寫明出差人員與出差事由。如遇特殊情況,需提前以電話或信息方式告知銷售經(jīng)理。不在公司無法處理的事項應及時與其他同事溝通協(xié)助完成。

  銷售人員在與客戶通話中應注意自身語氣,在接待客戶與拜訪客戶時要特別注意自身言行舉止,以維護公司利益和形象為己任。

  所有銷售人員辦公桌臺面必須整潔、整齊。桌面上不得出現(xiàn)明顯的價格單、合同單等有關價格的書面文件。下班后需將桌椅擺放整齊。沒有工作人員的空位置均由該區(qū)域的同事打掃整理。

  銷售人員上班時間嚴禁在辦公室大聲喧嘩、傳遞負面情緒、吃東西,嚴禁瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁,塞耳機、嚴禁打游戲、睡覺。

  展廳維護:展廳產(chǎn)品衛(wèi)生及產(chǎn)品質(zhì)量由各區(qū)域人員輪流負責(詳見展廳衛(wèi)生排班表),時間為每周周一、周三、周五8.00-8.20,銷售人員接待完來訪客戶后自行清理好展廳與會客室。

  二、崗位職責

  銷售人員需尋找、篩選客戶,進行前期洽談,擬訂合作中的合同,執(zhí)行后續(xù)訂單并維護客戶關系,及時搜集客戶需求,與客戶保持良好的溝通。

  銷售人員需定期上門拜訪客戶,推廣產(chǎn)品并了解市場情況,負責訂單下達簽訂合同及跟催,收取相應貨款,配合并完成公司分配的銷售任務,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,接受領導指派到相關客戶或現(xiàn)場解決銷售及售后問題。

  三、價格制度

  制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為三層,市場報價、最底出廠價、經(jīng)銷商最低價。詳見價格表。

  嚴格控制價格體系,確?蛻羧骸⒔(jīng)銷商和最終用戶之間的價格距離及利潤空間。確保對客服的報價與實際相結合,不得低于公司最低出廠價。業(yè)務員在一個月的業(yè)績銷售中,公司最低價訂單不得超過20%。

  業(yè)務員在報價時如遇特殊材料或者格外的加工定制時,應請示銷售部經(jīng)理和采購部進行材料核價預算之后方可報價。

  客戶,開拓新市場。當接到其他銷售人員負責的.客戶時,銷售人員應及時轉交相關銷售人員處理,不得擅自報價,以保證公司的利益。

  未經(jīng)公司同意,銷售人員不得向客戶透露公司已成交項目的合同價格。在接單時,業(yè)務員應明確客戶是否需要開具,并填寫好申請單,將款項進入公司賬戶,并根據(jù)訂單情況在總款上加上種類的稅收。

  銷售人員應嚴格保護價格機密,避免因個人原因造成價格泄密而導致公司經(jīng)濟損失。如發(fā)生此情況,銷售人員必須賠償公司經(jīng)濟損失,并承擔相應責任。

  在市場預測方面,銷售人員需要了解同類產(chǎn)品全年銷售價格和同行業(yè)同類產(chǎn)品的銷售價格飽和程度,以及同行業(yè)各類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有率。同時,需要分析用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術要求,了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術質(zhì)量改進的進展情況,以掌握信息,做到知己知彼,保持領先地位。

  銷售人員應對每個客戶的訪問和市場客戶的調(diào)查作出詳細的記錄,并由銷售經(jīng)理定期核查。在售后服務方面,業(yè)務員應及時記錄客戶報修并填寫維修報表,以便于售后負責人員合理安排維修事宜,并隨時進行跟蹤調(diào)查。同時,業(yè)務員需要定期電話回訪客戶使用產(chǎn)品的意見,并記錄在案,以便于了解客戶的動向和心思。

  每周一上午9:30和周五下午16:30進行部門例會,銷售人員和設計人員必須準時參加。會議主要了解銷售人員上周工作內(nèi)容完成情況以及本周的工作計劃,以及銷售人員一周內(nèi)的業(yè)績情況。出差人員可以通過電話參加會議。銷售人員和設計人員需要在每天17:00點前將“銷售人員日報表”和每周六下午17:00點前將“銷售人員周報表”以電子檔的形式發(fā)給銷售經(jīng)理,并認真、詳細填寫。同時,銷售人員需要及時維護老客戶并開拓新市場,以提高業(yè)務素質(zhì)。

  客戶挖掘和篩選是銷售部門的重要任務之一。每周六下午17:00,銷售人員需要將篩選出的有針對性的準客戶記錄在“銷售人員客戶資料登記表”中,并以電子檔形式發(fā)送給銷售部經(jīng)理。

  銷售人員在出圖時必須填寫“出圖申請單”,無論是平面圖還是效果圖。如果銷售人員未填寫表格,則設計員有權不予出圖。對于效果圖,客戶需要預付3000元訂金,否則不予出圖。如有特殊情況,銷售人員需要請示銷售經(jīng)理簽字后方可出圖。設計人員需要保留好“出圖申請單”,并在每周六下午16:00前上交給銷售部經(jīng)理。

  銷售人員制作“銷售合同”時,需要確保時間、訂貨人、聯(lián)系人、地址和產(chǎn)品明細填寫完整。如果信息不完整,則合同存檔人員有權拒收。

  銷售人員在確認客戶訂購產(chǎn)品時,需要確認各個細節(jié)。如有不明白的地方,應及時與生產(chǎn)部確認。下達到生產(chǎn)的“生產(chǎn)指令單”必須寫清楚明細,以避免多次更改,減少公司不必要的損失。

  每筆訂單確認后,需要在“訂單回款一覽表”上確認余款已經(jīng)結清,方可發(fā)貨。如有特殊情況,需要提前說明。

  銷售人員出差時需要向銷售經(jīng)理請示。未經(jīng)批準的外出費用不得報銷。在外出時,應盡量減少公司經(jīng)費。公司在報銷時會根據(jù)實際情況給予報銷,不符合實際情況的費用不會被報銷。長途車費以車票實際金額為準,短途交通以公交車、地鐵為主要交通工具。每個人每天的生活費用報銷不得超過50元,住宿費用報銷不得超過110元(如遇同性別2人每人報銷不得超過60元)。如果出現(xiàn)其他問題或需要報銷其他費用,需要向銷售經(jīng)理請示并獲得同意后方可執(zhí)行。

  業(yè)務員或銷售助理在接觸商業(yè)機密時,包括營銷計劃、管理體制、運營方式、客戶信息、產(chǎn)品價格、管理文件、法律事務信息、人力資源信息等,不得以任何形式透露給他人。未經(jīng)公司同意,業(yè)務員或銷售助理在職期間不得自營或經(jīng)營與公司同類的業(yè)務。業(yè)務員或銷售助理在職務上需要持有或保管的一切記錄公司秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報告、電子文檔及其它任何形式的載體均歸公司所有。未經(jīng)總經(jīng)理書面同意,不得擅自利用、讓他人利用或對他人泄露商業(yè)秘密,更不得擅自復制和交予他人。無論因何種情況離職的員工,均應返還屬于公司的全部財務和載有公司信息的一切載體。

  在公司任職期間,員工接觸到的商業(yè)機密或技術秘密必須保密,這一要求將持續(xù)有效,不受時間限制。唯一的例外是,當法庭判定某些信息應當公開,或公司已經(jīng)通過紙質(zhì)媒體公開了這些信息時,保密要求不再適用。

  為確保保密制度得以落實,銷售部門的員工必須嚴格遵守上述規(guī)定。對于違反規(guī)定的員工,每次將被罰款50-200元,情節(jié)嚴重者罰款金額將上升至200-5000元。如果情節(jié)特別嚴重,員工將面臨法律責任的追究。

  xxx是銷售部門的經(jīng)理,同時也是副總經(jīng)理。他應當確保銷售部門的員工都清楚了解保密制度,并且遵守相關規(guī)定。如果出現(xiàn)違反規(guī)定的情況,他應當及時采取措施,保護公司的商業(yè)機密和技術秘密不受泄露。

  銷售部管理規(guī)章制度 5

  1. 設定smart(具體、可衡量、可達成、相關性、時限)銷售目標,確保目標的明確性和可行性。

  2. 實施定期的銷售培訓,提升團隊專業(yè)技能,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶服務。

  3. 引入crm系統(tǒng),規(guī)范客戶信息管理,提高服務質(zhì)量和客戶忠誠度。

  4. 制定詳細的銷售流程,包括客戶接觸、需求分析、報價、談判和合同簽訂等步驟,確保銷售過程的'標準化。

  5. 設計公平的績效考核體系,如銷售額、新客戶獲取、客戶保留率等指標,與獎金、晉升掛鉤,激勵銷售人員努力工作。

  6. 定期進行市場調(diào)研,分析行業(yè)趨勢和競爭對手,調(diào)整銷售策略以適應市場變化。

  7. 建立跨部門溝通機制,確保銷售團隊能及時獲得產(chǎn)品、物流、財務等部門的支持,提高整體運營效率。

  實施這些方案,將有助于銷售部門建立高效、有序的管理體系,從而提升銷售業(yè)績,推動公司業(yè)務的穩(wěn)步增長。

  銷售部管理規(guī)章制度 6

  銷售部日常管理制度是企業(yè)運營的重要組成部分,旨在規(guī)范銷售團隊的行為,提升銷售效率,保證業(yè)績穩(wěn)定增長。該制度主要包括以下幾個方面:

  1.銷售目標設定與管理

  2.客戶關系管理

  3.銷售流程與標準操作程序

  4.員工培訓與發(fā)展

  5.績效評估與激勵機制

  6.信息報告與溝通機制

  7.誠信與合規(guī)經(jīng)營

  內(nèi)容概述:

  1.銷售目標設定與管理:明確年度、季度和月度銷售目標,并制定相應的策略和計劃,確保目標的可實現(xiàn)性。

  2.客戶關系管理:規(guī)定客戶開發(fā)、維護和服務的流程,強調(diào)客戶滿意度的重要性,建立客戶檔案系統(tǒng),定期進行客戶滿意度調(diào)查。

  3.銷售流程與標準操作程序:定義從接洽到成交的.每個環(huán)節(jié),包括客戶接觸、需求分析、產(chǎn)品介紹、談判、合同簽訂等,確保銷售活動的標準化和規(guī)范化。

  4.員工培訓與發(fā)展:定期組織銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場動態(tài)等方面的培訓,為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

  5.績效評估與激勵機制:設立公正公平的績效評價體系,結合銷售額、客戶滿意度等因素,與薪酬、獎金、晉升等掛鉤,激發(fā)員工積極性。

  6.信息報告與溝通機制:規(guī)定銷售報告的提交頻率和內(nèi)容,鼓勵開放透明的內(nèi)部溝通,及時反饋市場信息和銷售問題。

  7.誠信與合規(guī)經(jīng)營:強調(diào)遵守法律法規(guī),秉持誠信原則,避免不正當競爭,確保企業(yè)的良好商譽。

  銷售部管理規(guī)章制度 7

  1. 考勤規(guī)定:實行指紋打卡或面部識別考勤系統(tǒng),每日上下班各打卡一次。周末和法定節(jié)假日按公司通知執(zhí)行。

  2. 請假程序:員工需提前填寫請假單,經(jīng)直接主管批準后提交人力資源部門備案。

  3. 遲到與早退:遲到30分鐘內(nèi)視為遲到,早退30分鐘內(nèi)視為早退,每月累計超過三次將進行相應扣罰。

  4. 加班管理:加班需提前申請,加班時長以小時為單位,超出標準工時的部分按工資的.一定比例支付加班費。

  5. 考勤記錄與核查:每月初由人力資源部門進行考勤核查,員工對考勤記錄有異議的可在三日內(nèi)提出申訴。

  6. 違規(guī)處理:連續(xù)三次無故缺勤視為嚴重違紀,可采取警告、罰款直至解雇等措施。

  以上制度的實施需要全體員工共同遵守,管理層將定期進行檢查,以確保制度的有效執(zhí)行。我們將根據(jù)實際情況適時調(diào)整和完善考勤管理制度,以適應公司的發(fā)展需求。

  銷售部管理規(guī)章制度 8

  1、業(yè)務員填寫的客戶洽談記錄表和客戶跟蹤表是判斷業(yè)績歸屬的唯一依據(jù),客戶確認以中斷聯(lián)系不超過7天為限,中斷聯(lián)系超過7天的歸續(xù)登業(yè)務員。

  2、在客戶確認期內(nèi)的客戶在別的業(yè)務員處成交,此單業(yè)績和傭金歸有確認權的業(yè)務員(即登記該客戶的`業(yè)務員)所有。

  3、銷售人員所登記的客戶,如果在成交時使用的是其直系親屬(夫妻,父母和子女)的名字,均視為同一客戶對待。

  4、業(yè)務員不在現(xiàn)場時,客戶由其他業(yè)務員代為接待,新成交客戶此單業(yè)績和傭金有確認權的業(yè)務員所有。銷售經(jīng)理,行政秘書和其他業(yè)務員均有義務替休假業(yè)務員簽約收款。

  5、兩個或以上客戶欲購買同一套房源,以先交定金或房款者為先。

  6、老客戶介紹的新客戶必須由老客戶親自帶來或在行政秘書處先行登記,否則一律按新客戶處理。

  7、獎金分配的依據(jù):只要客戶交納定金,該業(yè)務員即享有傭金分配權。如客戶要退定,不論是開發(fā)商或客戶自身原因、業(yè)務員均具有合同額的提成權。

  銷售部管理規(guī)章制度 9

  一、根據(jù)公司加強部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度。

  二、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。

  三、本制度制定的依據(jù)是《管理之道》、《眾信和誠公司基本制度》和銷售部現(xiàn)狀。

  四、本制度的.內(nèi)容包括:管理架構、崗位責任、各類管理細則、考核制度等。

  五、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。

  六、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺之前,銷售團隊成員必須服從和遵守。

  七、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  銷售部管理規(guī)章制度 10

  一、客戶管理制度

  1、本制度中所指客戶為代理銷售公司產(chǎn)品的淘寶店。

  2、銷售人員必須及時將客戶的姓名、聯(lián)系方式等信息匯報給公司。

  3、未經(jīng)公司同意,不得將客戶信息透露給第三方。否則,按泄露商業(yè)機密處理,造成直接經(jīng)濟損失或其它嚴重后果者追究經(jīng)濟與法律責任。

  二、銷售人員職責

  1、決不做損害公司形象和公司利益的事情。

  2、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問銷售部負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

  3、嚴格按權限范圍進行銷售,如有特殊情況,需經(jīng)銷售部負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。

  三、銷售人員工作量和內(nèi)容考核

  1、工作量:

  公司對兼職人員不做硬性規(guī)定,建議每日客戶拜訪量不低于20個,拜訪量是指你與現(xiàn)有客戶、潛在客戶或目標客戶通過網(wǎng)絡聊天工具聯(lián)絡、跟蹤的`次數(shù)?蛻舻臄(shù)量和銷量越多銷售人員的薪酬就越多。

  2、工作內(nèi)容考核:

  銷售人員必須每天通過電子郵件向公司匯報工作情況,內(nèi)容包括每天聯(lián)系的客戶名單,以截圖方式,一個客戶一張聊天記錄截圖。主要用來證明代銷網(wǎng)店在你的管理范圍之內(nèi),以免銷售人員因客戶歸屬混淆而產(chǎn)生糾紛,以及出現(xiàn)薪酬計算錯誤。

  四、客戶開發(fā)

  1、獲取信息:

  通過搜索引擎、論壇、聊天室等方式在淘寶尋找目標客戶;

  2、友好拜訪:

  通過網(wǎng)絡聊天工具進行友好拜訪;

  3、雙方協(xié)定:

  讓客戶了解公司網(wǎng)店代銷管理規(guī)定(點擊查閱);

  4、客戶培訓:

  (1)產(chǎn)品知識培訓:

  告知客戶獲得產(chǎn)品資料的途徑,包括文字、圖片和視頻。資料內(nèi)容只是產(chǎn)品宣傳,沒有任何公司聯(lián)系方式,不會影響網(wǎng)店銷售。

 。2)銷售技巧:

  關鍵是目標客戶的選擇。

  銷售部管理規(guī)章制度 11

  銷售部部門管理制度是企業(yè)運營的核心組成部分,旨在規(guī)范銷售團隊的行為準則,提高工作效率,確保銷售目標的達成。它涵蓋了以下幾個關鍵領域:

  1.崗位職責:明確每個銷售人員的職責范圍,包括客戶開發(fā)、維護、銷售業(yè)績等。

  2. 銷售流程:定義從潛在客戶識別到交易完成的整個流程,包括跟進策略、報價、合同簽訂等環(huán)節(jié)。

  3.績效管理:設立銷售指標,如銷售額、新客戶獲取等,并制定相應的激勵和懲罰機制。

  4.培訓與發(fā)展:提供持續(xù)的銷售技巧和產(chǎn)品知識培訓,以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  5.客戶服務:規(guī)定如何處理客戶投訴和問題,以提升客戶滿意度。

  6.溝通協(xié)調(diào):建立內(nèi)部溝通機制,確保銷售團隊與各部門間的.有效協(xié)作。

  內(nèi)容概述:

  1.銷售策略:確定市場定位,制定短期和長期銷售目標。

  2. 團隊建設:構建積極的團隊文化,鼓勵團隊合作與競爭。

  3.數(shù)據(jù)管理:規(guī)范銷售數(shù)據(jù)的記錄、分析和報告,以便決策支持。

  4.財務管理:規(guī)定銷售折扣、回扣等財務事項的審批流程。

  5.法規(guī)遵從:確保銷售活動符合相關法律法規(guī),規(guī)避潛在風險。

  6.問題解決:設定問題解決的步驟和權限,促進快速響應和決策。

  銷售部管理規(guī)章制度 12

  1. 制定詳細的操作手冊:編寫詳細的合同管理制度操作手冊,涵蓋上述各點,供全體員工參考。

  2. 建立合同管理系統(tǒng):引入電子化合同管理系統(tǒng),提高合同管理的效率和準確性。

  3. 定期審計:設立內(nèi)部審計機制,定期檢查合同管理制度的執(zhí)行情況。

  4. 激勵與懲罰:設定明確的.獎懲制度,激勵員工遵守合同管理制度。

  5. 持續(xù)改進:根據(jù)業(yè)務發(fā)展和市場變化,定期評估并修訂合同管理制度。

  通過上述方案的實施,銷售部合同管理制度將更加完善,為公司的銷售業(yè)務提供有力保障。

  銷售部管理規(guī)章制度 13

  1、 工作時間嚴禁使用電腦、手機等上網(wǎng)、玩游戲,打私人電話時間不允許超過5分鐘。違者當月第一次罰款50元,第二次罰款200元。

  2、 嚴格執(zhí)行前臺輪崗制度,每日早8點20前必須保證前三崗。非座崗人員必須在喊崗1分鐘內(nèi)到崗。如發(fā)現(xiàn)無特殊情況空崗,不及時到崗。違者當月第一次罰款50元,第二次罰款200元。

  3、 每個小組必須按時打掃各自分擔區(qū)衛(wèi)生,工作時間隨時清理分擔區(qū)。如檢查發(fā)現(xiàn)臟亂差。違者處罰責任人50元。

  4、 銷售顧問使用其他組物品(洽談室、洽談桌等)必須在用完第一時間清理。如未按時清理,處罰當事人50元。

  5、 必須保證前臺、辦公室、物品擺放整齊且無雜物、無個人物品。違者處罰當事人50元。

  6、 禁止在廠區(qū)內(nèi)、非吸煙區(qū)、洽談室,吸煙。違者罰款50元。

  7、 工作時間禁止吃零食。違者罰款50元。

  8、 衛(wèi)生間衛(wèi)生嚴格按照衛(wèi)生間排班表執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)非特殊情況不打掃。處罰當事人50元。

  9、 禁止飲用洽談室的咖啡、果汁。違者處罰當事人100元。

  10、 禁止在工作時間傳閑話、論是非、以訛傳訛。

  11、 禁止網(wǎng)展廳、走廊的小垃圾桶內(nèi)扔雜物。

  12、 必須保證辦公室人走燈滅,所有電器下班必須關電源。違者處罰當事人50元。如未發(fā)現(xiàn)當事人罰款由該辦公室所有人承擔。

  銷售部管理規(guī)章制度 14

  一、關于酒店房價減免審批權限的規(guī)定

  1.免費房的審批權限:

  1)使用免費客房須經(jīng)駐店經(jīng)理以上的酒店領導批準。

  2)酒店領導批準的免費房須先到前廳部辦理有關手續(xù),管家部在接到前廳部通知后,方可開房服務。免費房批示送財務部備查。

  3)酒店各部總監(jiān)、夜間值班經(jīng)理在遇有特殊情況需用免費房時,在酒店領導不在的情況下,有權臨時安排免費房,但必須及時補辦審批手續(xù)。

  4)任何部門未經(jīng)批準均無權私自通知管家部使用客房(包括維修房)。

  2.折扣房價審批權限:

  1)各部總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理可根據(jù)實際情況對上門客房價進行打折。一打折權限為門市價的30%以內(nèi),超過門市價30%折扣時,需經(jīng)駐店經(jīng)理或總經(jīng)理批準。并將有關批示送財務部備查。旅行社、部委辦的陪同和業(yè)務入員,市場營銷總監(jiān)和銷售部經(jīng)理可給予陪同價。

  2)銷售人員對上門客的打折權限為門市價的.20%以內(nèi)。預訂和接待人員的打折權限,由市場總監(jiān)根據(jù)客源情況發(fā)出指令。指令幅度控制在門市價的10~15%以內(nèi)。有合同的客戶按合同辦理。

  3)如遇市場變化,市場總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理要求更大的打折權限時,可向總經(jīng)理申請?zhí)嘏鷻嘞蕖?/p>

  4)酒店實行小包價期間,前廳部和銷售部經(jīng)理、銷售人員、預訂接待人員的折扣權限另行規(guī)定。

  5)團隊房價的制定:

  銷售部經(jīng)理根據(jù)對市場的預測,提出不同季節(jié)對不同旅行社的報價方案,報請市場總監(jiān)和總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

  團隊房價以合同的形式制定。酒店和所有旅行社的合同,都必須由銷售部經(jīng)理或市場總監(jiān)簽字,并及時將合同付本轉交前廳部和財務部備案。合同到期時,銷售部應根據(jù)實際情況及時調(diào)整或續(xù)簽,以保證合同有效性。

  3.門市價的制定:

  酒店各期的門市價,由市場營銷部綜合市場信息、平衡同檔次酒店的報價,報請總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

  以上審批權限規(guī)定的執(zhí)行情況,由財務部負責每日審核后,報送總經(jīng)理。

  二、銷售部招待審批權限規(guī)定

  1.銷售經(jīng)理由于工作需要出面宴請客戶時,須提前填寫申請單(見附表)經(jīng)部門總監(jiān)審核后,由總經(jīng)理簽字批準方可宴請。

  2.宴請人拿到批準單后直接向餐飲部預訂餐位。宴請結束時憑批條簽單,并把批條附在餐單上,凡是沒有總經(jīng)理批條的餐單均由宴請者自付其餐價的50%。

  3. 市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理陪同客戶在咖啡廳或酒吧喝軟飲可以直接簽單,財務部憑簽單轉帳。

  三、銷售人員外事紀律要求

  1.嚴格遵守執(zhí)行國家及漕店的外事規(guī)定和要求。

  2.堅持外事無小事的原則,遇事多請示多匯報,不得善自表態(tài)。

  3.參加銷售活動時,必須衣著整齊,文明衛(wèi)生對人熱情,不卑不亢,做到有理、有利、有節(jié)處處宣傳酒店。

  4.在銷售談判及合作中不得作私下交易要站在酒店的立場上要堅持原則。

  5.不得接受賄賂,不得接受貴重禮品及回扣。

  6.參加工作餐時,不得飲用烈性酒,不得要價格貴的菜肴,不得要煙,尊重對方的民族風俗習慣。

  7.不能利用工作時間做私事。

  8.對每次銷售活動都要本著友好合作的原則,爭取合作。

  四、預定部崗位責任制

  1.嚴格執(zhí)行酒店房價審批權限和房控權限。

  2.不得私自更改電腦中的任何數(shù)據(jù)和項目。

  3.不謀私利,不搞特殊訂房,在出租率高時,不私自留房。

  4.與前廳部、銷售部、管家部保持友好合作的關系。

  銷售部管理規(guī)章制度 15

  項目銷售部管理制度主要涵蓋了以下幾個核心部分:

  1.組織架構與職責分工

  2.銷售目標與績效管理

  3.客戶關系管理

  4.銷售流程與規(guī)范

  5.培訓與發(fā)展

  6.財務與報告制度

  7.誠信與合規(guī)經(jīng)營

  內(nèi)容概述:

  1.組織架構與職責分工:明確銷售部的組織結構,包括銷售經(jīng)理、銷售代表等職位的.設置,以及各自的工作職責。

  2. 銷售目標與績效管理:設定年度銷售目標,制定績效考核標準,以激勵團隊達成業(yè)績。

  3.客戶關系管理:規(guī)范客戶開發(fā)、維護和服務流程,確?蛻魸M意度。

  4.銷售流程與規(guī)范:詳細規(guī)定從客戶需求識別到合同簽訂的全過程,確保銷售活動的標準化執(zhí)行。

  5.培訓與發(fā)展:定期進行產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓,提升員工能力。

  6.財務與報告制度:規(guī)定銷售回款、費用報銷等財務流程,以及定期的銷售報告提交要求。

  7.誠信與合規(guī)經(jīng)營:強調(diào)遵守公司政策、行業(yè)法規(guī),維護公司形象。

  銷售部管理規(guī)章制度 16

  1、遲到和早退一個月不得超過3次,如超過根據(jù)員工手冊中的相關規(guī)定進行懲罰。請假一個月不得超過3天(病假需三級甲等醫(yī)院的證明)。如發(fā)覺代打卡現(xiàn)象代打卡者與被打卡者一并懲罰,每人每次50元。

  2、銷售部辦公區(qū)域內(nèi)保持清潔,若發(fā)覺不清潔狀況則對當天值班人員和所在辦公區(qū)域內(nèi)銷售人員一并懲罰,每人每次20元。

  3、每月必需完成20份的協(xié)議簽訂數(shù)量,如未完成根據(jù)每份10元進行懲罰。如發(fā)覺偽簽或不實協(xié)議根據(jù)每次50元進行懲罰。

  4、若連續(xù)3個月未完成3萬元任務,將直接退回人事部。若當月未完成4.5萬元任務,取消銷售津貼。若連續(xù)2個月未完成4.5萬元任務將降至試用期,同時取消相應的津貼和補助,底薪也相應降低。

  5、由于會議下單不明確,造成部門內(nèi)或部門外的工作不協(xié)調(diào),影響內(nèi)部或外部的團結,將嚴厲 批判,并懲罰款每人每次100元。

  6、銷售部人員必需隨身攜帶手機,并保持手機24小時開機,若發(fā)覺手機停機、關機、未隨身攜帶者將懲罰款每人每次50元。

  7、值班銷售人員必需寫值班記錄,要求全面、仔細、實際描述,若未寫將懲罰款每人每次50元。銷售人員應每天手工填寫出勤訪問記錄,若未填寫者將懲罰款每人每次50元。

  8、發(fā)覺協(xié)議單位到四周其它同類型酒店開會或團隊住房,若是銷售人員不知情則賜予每人每次20元的罰款并且收回此協(xié)議。如銷售人員維護的協(xié)議在45天以內(nèi)均未到本酒店進行消費,該協(xié)議將收回。銷售人員的過期協(xié)議收回。

  9、在酒店內(nèi)如消失影響銷售部形象的動作和語言,將懲罰款每人每次50元。

  10、銷售部應保持內(nèi)部協(xié)調(diào)性,一切行悅耳指揮,如因特別狀況需要加班,會支配其它適當時間進行補休或發(fā)放加班補貼。如發(fā)覺拒絕加班者或當天不見其人者,將根據(jù)曠工進行懲罰。如加班工作不踏實,有怠慢心情將賜予每人每次50元的懲罰。同事之間需要關心時,未主動幫忙幫助或者有意躲開者將賜予每人每次50的懲罰。

  11、銷售人員在協(xié)議客戶使用會議室前,應明確告知對方如超時使用酒店方將收取成本費用,如發(fā)覺銷售人員有所隱瞞將賜予每人每次20元的罰款。若協(xié)議客戶使用會議室超時,跟會銷售人員應準時告知客房部,如消失不報或延時報將賜予每人每次20元的.罰款。

  12、以下狀況會議室費用不單提成:

  a、大會議室的全天售價低于1500(含1500元)元時

  b、大會議室的半天售價低于800元(含800元)時

  c、小會議室的全天售價低于700元(含700元)時

  d、小會議室的半天售價低于400元(含400元)時。

  13、每月一次個人總結報告,以文本形式上交,詳細內(nèi)容包括:訪問單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、訪問形式、訪問次數(shù)、個人問題總結、工作方案和目標。未按時上交或內(nèi)容不全不具體者將賜予每人每次50元的罰款;內(nèi)容不實者將賜予每人每次100元的罰款。

  14、辦公期間如有看電影或掃瞄與工作無關網(wǎng)頁時,將賜予每人每次10元的罰款。

  15、不聽從上級指派的任務或查找其它借口者,將懲罰款每人每次100元。

  16、每周一上午8:30銷售部召開例會,銷售人員需照實匯報上周工作和本周工作方案。如無特別狀況不得缺席。如缺席將賜予每人每次50元的懲罰。

  17、銷售部人員著裝要求:衣著整齊,統(tǒng)一著正裝(西服、襯衣、皮鞋),如未正確著裝將賜予每人每次50的懲罰。

  18、基于公正、公正、機會均等的原則,全部銷售人員均按挨次輪番值班接待上門客戶,銷售人員不得私自約見,如發(fā)覺將賜予每人每次200元的懲罰。(每日部門經(jīng)理睬向前廳部核實)

  19、在未向銷售部經(jīng)理打招呼之前不得擅離崗位,假如須離開崗位在向上級請示之后可離開,同時自動放棄接待及接電的權利,一旦發(fā)覺未向銷售部經(jīng)理打招呼擅自離崗者,無論時間長短,將賜予每人每次50元的懲罰。

  附:

  1、酒店團拜會未根據(jù)方案排演節(jié)目,且造成銷售部節(jié)目無名次,則銷售部全體員工共同懲罰50元。

  2、第17條正式施行日期為1月29日。

  3、發(fā)放的免費券明細須在1月22日之前上交;未發(fā)放的免費券同時上交。

  4、銷售部人員在下班后需關閉電腦,如未關閉電腦將賜予每次每人20元的懲罰。

  5、春節(jié)期間放假支配。春節(jié)放假4天,詳細時間為1月25日——1月28日,1月29日銷售部根據(jù)酒店的規(guī)定正常上班,入未到崗根據(jù)曠工處理。如需請假根據(jù)正常流程進行,超過三天者需總經(jīng)理批示。

【銷售部管理規(guī)章制度】相關文章:

銷售部管理規(guī)章制度04-02

公司銷售部管理規(guī)章制度04-03

銷售部管理規(guī)章制度(熱)07-06

公司銷售部規(guī)章制度04-04

管理規(guī)章制度04-10

管理規(guī)章制度06-06

公司銷售部規(guī)章制度范例【9篇】12-28

校園管理規(guī)章制度09-05

學校管理規(guī)章制度09-19