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總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家收集的項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié) 篇1
忙勞碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖!在感慨自己又大了一歲的同時(shí),發(fā)覺(jué)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來(lái)的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,安靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡。回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我進(jìn)步了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到公司的溫情,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮以诠镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!現(xiàn)將近半年來(lái)的工作狀況作以簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,比照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度和一心一意為公司創(chuàng)建利益的宗旨,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),除了做好標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)方案和技術(shù)保障外,須對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時(shí)也具備了肯定文字表達(dá)實(shí)力和邏輯思維實(shí)力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)閱歷,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素養(yǎng)及交際實(shí)力,也擁有了較好的溝通實(shí)力及表達(dá)實(shí)力。首先我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這是對(duì)我工作的確定,對(duì)我個(gè)人而言是新的起先,也是新的挑戰(zhàn)。我對(duì)新一年的工作充溢信念,要徹底克服自己的急躁心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項(xiàng)工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
1.要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋,想方法,出留意,要勤于思索,增加工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)建性。
2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時(shí)間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實(shí)學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作仔細(xì)、務(wù)實(shí),在工作中做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
6.要努力做好本職工作以外,要駕馭更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),不斷提升自我,不斷充溢自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了肯定的成果,但還存在肯定的問(wèn)題和不足:
1.是工作有急躁心情,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的質(zhì)量;
2.工作細(xì)微環(huán)節(jié)方面還不夠留意,有些細(xì)微環(huán)節(jié)工作忽視了;
3.在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想;
4.自己會(huì)有畏懼心情,缺少自信念。
為了更好的開(kāi)展工作,適應(yīng)XX科技的發(fā)展,迎接更大的挑戰(zhàn),我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思索及建議分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工程管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)六個(gè)方面總結(jié)出來(lái)。通過(guò)總結(jié),發(fā)覺(jué)問(wèn)題,查補(bǔ)漏洞,既是對(duì)公司一個(gè)參考,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,從失敗中接受教訓(xùn),避開(kāi)重蹈覆轍;從勝利中總結(jié)閱歷,以指導(dǎo)下一步工作。通過(guò)對(duì)工作的總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的閱歷,達(dá)成一樣的相識(shí),使其對(duì)今后工作具有指導(dǎo)作用,以利于發(fā)揚(yáng)成果,訂正失誤,變壓力為動(dòng)力,并不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工,要對(duì)老總負(fù)責(zé),做好老總的參謀和助手,多提出合理化的建議,為老總分憂;對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻,它是我人生旅途中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
一、思想動(dòng)態(tài)
1、扎根杭州,立足XX
從中原到沿海,從老家到杭州,已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展,卻偶遇杭州;原來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼,卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi),無(wú)意插柳柳成蔭;蛟S是巧合,或許是冥冥之中的命中注定吧。不過(guò),既然圣人就說(shuō):既來(lái)之,則安之;也就只好認(rèn)命了,就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有,杭州比南陽(yáng)空間更大,沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達(dá),機(jī)會(huì)更多,吳越人比中原更具商業(yè)意識(shí),更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養(yǎng)一方人,浙江既然經(jīng)濟(jì)這么發(fā)達(dá),確定有很多值得學(xué)習(xí)的地方。我選擇杭州還有一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的緣由是這里治安比內(nèi)地、比廣州、深圳更好,更適合工作創(chuàng)業(yè)和定居。我選擇金迅,是我感覺(jué)老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機(jī)會(huì),我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài),一切從頭起先
進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái),由看——到了解;由想——到思索;由視察到介入,由執(zhí)行到領(lǐng)悟;也曾經(jīng)想當(dāng)天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置形成的慣性,使我從曾想躲避,到主動(dòng)介入;從迷茫彷徨,到參加溝通?吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣(chuàng)業(yè)的艱辛、勞碌的身影,不由回想我曾經(jīng)走過(guò)的路;作為老板是多么希望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,通過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解,帶領(lǐng)公司走向強(qiáng)大!
四個(gè)月的時(shí)間,對(duì)人生是短暫的,但對(duì)打工的我卻是難忘的;對(duì)個(gè)人,一切從零起先,只有仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),轉(zhuǎn)變學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),才能提高自己的素養(yǎng)水平,徹底轉(zhuǎn)變思想觀念,主動(dòng)適應(yīng)技術(shù)設(shè)計(jì)工作發(fā)展的須要。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和我談心,也讓我更加了解到技術(shù)工作對(duì)公司建設(shè)的重要性,既來(lái)之,則安之,只有思想穩(wěn)定,安心工作,才有所為,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,保持醒悟的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著虛心、執(zhí)著,低調(diào)、包涵,端正的心態(tài),多聽(tīng)、多看,多視察;多思索,多學(xué)習(xí)、多理解;主動(dòng)貫徹,領(lǐng)悟執(zhí)行,深化思索;敬業(yè)工作,多做少說(shuō),讓實(shí)力證明自己,讓時(shí)間說(shuō)明一切!
3、換位思索,給自己定好位置從進(jìn)入XX公司的第一天起先,我就告知自己,要給自己定好位置,要轉(zhuǎn)變從老板到打工的心態(tài),放下架子,換位思索;對(duì)公司要盡智,對(duì)工作要盡力,對(duì)老總要盡心;既要體諒創(chuàng)業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)切員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風(fēng)情習(xí)慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習(xí)慣.但憑我多年的相識(shí),有一點(diǎn)是相同的,那就是做事先做人;認(rèn)仔細(xì)真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅(jiān)持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的視察了解起先,到其次個(gè)月的主動(dòng)融入;從第三個(gè)月做總工起先,到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從生疏到熟識(shí),從視察到思索;從完成指定工作,到理解的領(lǐng)悟執(zhí)行;從領(lǐng)導(dǎo)的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結(jié)構(gòu)布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失,看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立,到公司的制度建設(shè),從職責(zé)的明確到詳細(xì)的分工;多方位了解,多角度思索,深化領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,主動(dòng)的建議為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。在理解的基礎(chǔ)上,要不折不扣將一把手的戰(zhàn)略意圖執(zhí)行到位。要相識(shí)到維護(hù)一把手的權(quán)威和組織的權(quán)威。盡力做到在有限的權(quán)力下,利用自己的業(yè)務(wù)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力把工作做好,當(dāng)好老總的參謀和助手;特殊是在某些問(wèn)題上,自己被誤會(huì)時(shí),要沉住氣,不能鬧心情,不能散布不利團(tuán)結(jié)的言論。而應(yīng)當(dāng)心胸寬廣,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人恩怨,接著全力協(xié)作、支持一把手工作。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候同一把手做些交換和說(shuō)明工作,或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗(yàn),證明自己看法的正確和人品的牢靠。
二、技術(shù)設(shè)計(jì)
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設(shè)計(jì),直到上個(gè)月起先明確由我主管技術(shù)和工程,我的主要職責(zé)是在技術(shù)和工程方面對(duì)老總負(fù)責(zé),所以先總結(jié)一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設(shè)計(jì)方面的工作。
四個(gè)月的時(shí)間,一共做了近20個(gè)方案或深化設(shè)計(jì),主要有:中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍(lán)鳥(niǎo)苑、溫州高校城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺(tái)州星星集團(tuán)、威尼斯水城、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號(hào)、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財(cái)政廳款待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統(tǒng)移交報(bào)告等,通過(guò)這些方案的設(shè)計(jì)和投標(biāo)的驗(yàn)證,既歸納出一些勝利的閱歷,也暴露出一些存在的問(wèn)題:第一,技術(shù)設(shè)計(jì)力氣的薄弱;其次,只重視報(bào)價(jià),不重視溝通;
第三,設(shè)計(jì)僅憑甲方供應(yīng)的圖紙或招標(biāo)文件,而忽視了雙方重要的溝通;
第四,設(shè)計(jì)技術(shù)資料、模版匱乏,資料檔案不健全;第五,技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;第六,缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復(fù)合型人才;第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;勝利的地方有:
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,指導(dǎo)有方;其次,方案設(shè)計(jì)仔細(xì),報(bào)價(jià)選型精確;第三,校裝仔細(xì),膠裝美觀大方;第四,準(zhǔn)時(shí)守諾;
第五,通力協(xié)作的好。
從做過(guò)的方案效果看,自我評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是7、3開(kāi),七分勝利,三分失敗,象紹興中宇陽(yáng)光商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍(lán)鳥(niǎo)苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺(tái)州星星集團(tuán)、省財(cái)政廳款待所等方案應(yīng)當(dāng)說(shuō)是較勝利的;勝利的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求,領(lǐng)悟客戶的真實(shí)意圖,時(shí)間充裕,溝通剛好,標(biāo)書(shū)目的清晰,說(shuō)明具體,要求詳細(xì)。方案的設(shè)計(jì)是為甲方服務(wù),所以須要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求,須要工程部施工過(guò)程的實(shí)際反饋,當(dāng)然,設(shè)計(jì)實(shí)力和設(shè)計(jì)力氣也是至關(guān)重要的`環(huán)節(jié)。而溫州高校、銀河印象、沈陽(yáng)德郡7號(hào)是不盡人意的,時(shí)間驚慌只是其一,但更主要的緣由總結(jié)有以下四點(diǎn):
1、雙方溝通缺失或不剛好;
2、閉門(mén)造車(chē)、一廂情愿;
3、求大求全,脫離實(shí)際需求,根本沒(méi)有了解甲方的真實(shí)意圖;
4、報(bào)價(jià)為所欲為、升降無(wú)據(jù),僅憑揣度,缺乏考慮甲方感受。
設(shè)計(jì)一個(gè)好的標(biāo)書(shū),僅憑幾張圖紙和甲方對(duì)弱電系統(tǒng)模糊的理解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每個(gè)項(xiàng)目都有其特別性,忽視特別性,無(wú)疑走入照搬照抄的境地,對(duì)甲方的不負(fù)責(zé)任,只會(huì)造成最終的落標(biāo),甚至前功盡棄,奢侈人力、物力、財(cái)力。標(biāo)書(shū)還在接著做,方案也要越做越完善完備,基于以上所思所想,提出以下幾點(diǎn)建議和同事們共勉。
1,加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范設(shè)計(jì)流程,強(qiáng)化溝通意識(shí);
2,加強(qiáng)責(zé)任觀念,深化了解需求,理順產(chǎn)品選型,提高設(shè)計(jì)人員素養(yǎng);
3,設(shè)計(jì)人員要參加到業(yè)務(wù)中去,從技術(shù)的層面切入到項(xiàng)目的溝通及談判中去,經(jīng)過(guò)甲、乙雙方技術(shù)人員的反復(fù)溝通,讓甲方了解我們的實(shí)力,感覺(jué)我們的誠(chéng)信,認(rèn)同我們的觀點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過(guò)程中,了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖,如:投資規(guī)模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預(yù)算、功能需求、子系統(tǒng)增減及品牌傾向意圖;
4,把控引導(dǎo)方向,做好甲方參謀,避開(kāi)閉門(mén)造車(chē)、一廂情愿,不斷提高設(shè)計(jì)工作效率和提升投標(biāo)的中標(biāo)率。
5,購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)小型投影機(jī)(二手也可)和一臺(tái)小筆記本,作為投標(biāo)所用,一可以提高公司的品位,二可以讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通溝通的手段,讓甲方感受到我們的專(zhuān)業(yè)。
三、工程管理
工程的實(shí)施事實(shí)上是一個(gè)系統(tǒng)集成的過(guò)程;工程的管理事實(shí)上是對(duì)產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過(guò)程限制;管理的目的是通過(guò)對(duì)人、財(cái)、物的調(diào)動(dòng)和資源的配置,利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把利益做到最大化,最終實(shí)現(xiàn)弱電集成這個(gè)目標(biāo),這也是工程管理的精髓所在。通過(guò)工程實(shí)施和管理,完成創(chuàng)業(yè)的資金積累,閱歷積累,客戶積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度安排,成本限制,質(zhì)量監(jiān)督,材料把關(guān),平安把關(guān)等就顯得特別重要。通過(guò)我們近期做過(guò)的臺(tái)州監(jiān)控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項(xiàng)目,我親自到過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的有兩個(gè):竹海水韻、威尼斯水城;干脆或間接了解到的,暴露出來(lái)的問(wèn)題主要是:技術(shù)不嫻熟,眼高手低,對(duì)產(chǎn)品性能不了解,效率低下、盲無(wú)安排、打算不充分、沒(méi)有責(zé)任層次、不留意詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)、思想工作不到位,工作不協(xié)調(diào)等問(wèn)題,導(dǎo)致多次重復(fù)返工,既奢侈了人力、財(cái)力和精力,更影響了公司的信譽(yù),應(yīng)當(dāng)是令人悲觀的,而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現(xiàn)過(guò),而且多是低級(jí)錯(cuò)誤,是不該犯的,這對(duì)一個(gè)以工程為主的弱電公司特殊可怕,究其緣由有以下幾點(diǎn):第一,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)模小的項(xiàng)目重視不夠,激勵(lì)機(jī)制缺失;其次,技術(shù)力氣薄弱,指導(dǎo)缺位;
第三,技術(shù)人員素養(yǎng)差,對(duì)系統(tǒng)原理、設(shè)備性能不了解;
第四,心態(tài)不端正、責(zé)任心不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;第五,做事缺乏安排、思索不周全、沒(méi)有協(xié)調(diào)實(shí)力;第六,缺乏強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)層;
第七,施工人員社會(huì)閱歷、溝通實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力差;第八,公司結(jié)構(gòu)不合理,職責(zé)不清,分工不明,缺乏授權(quán),缺少動(dòng)力;
第九,制度不健全,獎(jiǎng)懲不到位,領(lǐng)導(dǎo)一插究竟,缺乏執(zhí)行層次,看的多,干的少,缺少工作熱忱,員工為了自保,不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
以臺(tái)州、千島湖為例:臺(tái)州、千島湖都是一個(gè)小工程(10萬(wàn)以下)原來(lái)可以一次搞定的,由于安排不周、技術(shù)人員素養(yǎng)差、對(duì)產(chǎn)品性能系統(tǒng)原理了解不夠、打算不充分、缺乏責(zé)任心、溝通應(yīng)變實(shí)力差等緣由,造成一而再,再而三的返工,車(chē)費(fèi)、吃住、工資、精力的奢侈,信譽(yù)掃地,奢侈了公司的人力、物力。
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