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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編整理的試用期工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于北京西山新干線來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。質(zhì)量體系的主要工作有:
1、xx月xx日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開(kāi)具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、xx月24日至25日,由華電萬(wàn)方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒(méi)有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于xx月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
5、針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于xx月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范;
二、原材料外購(gòu)件進(jìn)廠檢測(cè)
部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)原材料外購(gòu)件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購(gòu)件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購(gòu)件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購(gòu)件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購(gòu)件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測(cè)分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加:
根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計(jì),本年度1至xx月份一次交驗(yàn)合格率如下:根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99、6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過(guò)年初預(yù)定目標(biāo),這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、xx月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專(zhuān)檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫(kù)碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫(kù)里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問(wèn)題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶,其責(zé)任重大。公司于克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
六、質(zhì)量控制
生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;
2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購(gòu)、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來(lái)。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的'高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長(zhǎng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
工作中的不足與改進(jìn)計(jì)劃:
回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過(guò)對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要予以改進(jìn):
1、工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);2、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以初將舉行的“ISO9001:內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3、部門(mén)人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來(lái)的負(fù)面影響;4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5、各部門(mén)指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)2
20xx年12月1日,我非常榮幸地成為了深圳思達(dá)儀表有限公司的一員,并工作于公司電表研發(fā)中心實(shí)驗(yàn)室。在過(guò)去三個(gè)月的試用期里,我在實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了人生最寶貴的東西,包括專(zhuān)業(yè)的知識(shí),為人處事的方法對(duì)于我這么一個(gè)初出茅廬的小子,思達(dá)并沒(méi)嫌棄我的資歷淺薄,而是誠(chéng)心接納了我,耐心栽培著我。感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們教會(huì)了我許許多多書(shū)本上學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),是你們讓我明白一個(gè)團(tuán)隊(duì)要良好運(yùn)作需要團(tuán)結(jié)和溝通,是你們讓我明白作為一名測(cè)試人員,要細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)說(shuō)話,實(shí)事求是。在思達(dá)的3個(gè)月里,我從一名幼稚的畢業(yè)生慢慢地向?qū)I(yè)技術(shù)人員邁進(jìn),從對(duì)電表這個(gè)領(lǐng)域從一無(wú)所知到有了初步的電表制作技能和電表測(cè)試知識(shí)。總的來(lái)說(shuō),我試用期里的工作分為三個(gè)階段:
一.自我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`深入學(xué)習(xí)和整理歸納
1.熟悉實(shí)驗(yàn)室工作的環(huán)境,了解作為電表實(shí)驗(yàn)室的一員應(yīng)當(dāng)負(fù)的工作。
2.學(xué)習(xí)焊接電路板,熟悉貼片電阻、電容等主要器件的命名意思。
3.學(xué)習(xí)公司內(nèi)部電表的命名規(guī)律,了解樣機(jī)制作的整個(gè)流程。
4.在制作電表的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)和熟悉其功能和性能。積累電表知識(shí)。
5.學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室設(shè)備與各種基本試驗(yàn)測(cè)試方法,結(jié)合IEC62053-21、GB/T17215-20x等x行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)判斷被測(cè)電表是否合格。
二.協(xié)助同事完成樣機(jī)的制作,在實(shí)踐的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)和完善
1.協(xié)助查飛完成DDS26B-PE10的樣機(jī)制作。
2.協(xié)助宋海濤完成DDS26B-UY02的樣機(jī)制作。
3.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-BD01的樣機(jī)制作。
4.協(xié)助賀一明完成DDSY23S-MCU-UIU-UG02的樣機(jī)制作。
5.協(xié)助賀一明完成DDS26-BR02、DDS26D-BR04的樣機(jī)制作。雖然只是協(xié)助完成任務(wù),但同事們對(duì)我如同老師般手把手地教,好無(wú)保留地把他們知道的告訴我,一些多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不經(jīng)歷時(shí)間是無(wú)法掌握的,但他們傾囊相授,遇到不懂不理解的地方,無(wú)論問(wèn)多少回他們都毫不耐煩地給我做詳細(xì)的解答。遇到他們并跟他們相識(shí)是我進(jìn)入思達(dá)最幸福的事。實(shí)驗(yàn)室做的是樣機(jī),是用來(lái)贏得客戶信賴,贏得訂單的,贏得市場(chǎng)的先決條件。做好每款樣機(jī)是我們實(shí)驗(yàn)室每一個(gè)人最重要的事,絕對(duì)不能馬虎。DDS26B-PE10秘魯樣機(jī)的投標(biāo)失敗,正是粗心釀成的苦果。作為參與其樣機(jī)制作人員的我,有脫不了的干系。我將引以為戒,在以后的工作中戒驕戒躁,謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一個(gè)工作任務(wù)。
三.在同事的指導(dǎo)下,初步獨(dú)立完成樣機(jī)的制作
1.完成DDS26B-UY02的樣機(jī)制作。
2.完成DDS26B-SV02的樣機(jī)制作。
3.完成DDSY23S-SN的樣機(jī)制作。第一次自己制作樣機(jī),充滿了激情和挑戰(zhàn)。樣機(jī)的制作大致上分為幾個(gè)步驟:第一步根據(jù)BOM單焊接樣機(jī)并組裝好樣機(jī)。測(cè)試過(guò)程中,第一步對(duì)MCU燒程序;第二步是修調(diào),修調(diào)完成后對(duì)樣機(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確度測(cè)試;
試用期工作總結(jié)3
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“一絲不茍”的工作態(tài)度,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)_公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)pcb制造技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)
3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)開(kāi)_的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)pcb一無(wú)所知到如今熟悉pcb每一個(gè)工序,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。表面處理—me是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為生產(chǎn)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為上級(jí)服務(wù),一切以質(zhì)量為上,要知道很多時(shí)候報(bào)廢不單單是我們的疏忽更是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度,所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)工程師必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作,要和員工有良好的溝通和交流,把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置,努力做到公司提出的“7s”要求。
剛剛來(lái)到公司,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程,me主要工作內(nèi)容,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的技術(shù)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻無(wú)法入手。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和組長(zhǎng)進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、通過(guò)上司教導(dǎo)和同事交流加強(qiáng)了協(xié)作溝通能力和組織能力
漸漸地,我掌握了表面處理相關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉了有鉛噴錫、無(wú)鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程,能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足和生產(chǎn)質(zhì)量需要提高,我向師傅、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升自己的技術(shù)水平,使問(wèn)題減少,也讓自己更好的控制生產(chǎn)質(zhì)量。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:擺在我面前的每一個(gè)問(wèn)題,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我的職責(zé)就是解決這些問(wèn)題。與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
和上司、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在__這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快,成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和員工交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋,一起商量,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。
在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和領(lǐng)導(dǎo)、同事在思想、業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
三、通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐加強(qiáng)生產(chǎn)問(wèn)題控制和樣板跟進(jìn)能力
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是各工序之間的配合,例如在綠油工序和沉金工序過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)工序努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)工序的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。沉金工序是主廠報(bào)廢率最高的工序,產(chǎn)品質(zhì)量控制是重中之重,而工藝流程的管控尤為重要。通過(guò)對(duì)問(wèn)題板的分析、追蹤、排查,確定問(wèn)題產(chǎn)生的根源,制定出確實(shí)可行的管控措施,長(zhǎng)期執(zhí)行,努力把沉鍍金的報(bào)廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術(shù)、新材料的體現(xiàn),要努力把本工序的`樣板做到最好,所有t、q、s、npi板到某一工序前,npi部門(mén)對(duì)應(yīng)人員必須提前知會(huì)對(duì)應(yīng)工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點(diǎn)到板,有哪些特別控制項(xiàng)目或難點(diǎn)等需要注意,需要收集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板,有任何異常如品質(zhì)、貨期、流程控制、生產(chǎn)排機(jī)、客戶投訴等方面異常,必須在30分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進(jìn)人員時(shí)間匯報(bào):me、pqa、prod跟進(jìn)人是誰(shuí),預(yù)計(jì)幾點(diǎn)完成;生產(chǎn)過(guò)程匯報(bào):使用了哪臺(tái)機(jī)、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質(zhì)狀況匯報(bào):確認(rèn)了哪些品質(zhì)項(xiàng)目,做了哪些測(cè)試,結(jié)果如何?。品質(zhì)異常處理安排:針對(duì)品質(zhì)異常,誰(shuí)負(fù)責(zé)分析,幾點(diǎn)出結(jié)果,板如何處理等。及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)樣板的生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì)狀況,詳細(xì)確認(rèn)本工序的生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)情況,確保樣板的品質(zhì)和貨期。在跟進(jìn)樣板過(guò)程中學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù),努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
四、對(duì)公司發(fā)展的建議
關(guān)于公司管理,本人知識(shí)淺薄,只能從自己最為員工的角度出發(fā),提一點(diǎn)小小的建議。公司應(yīng)重視人才開(kāi)發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有人便沒(méi)有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才,但從我公司人才流失率來(lái)看,我們的管理仍停留在口號(hào)上。公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊,缺一不可。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán),以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個(gè)人當(dāng)部長(zhǎng),他就必須有相應(yīng)的權(quán)力。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán),管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說(shuō)了算,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。另外,鑒于我們公司建廠時(shí)間較早,許多工作環(huán)境和辦公設(shè)備都比較差,影響工作效率,建議適當(dāng)更新。
五、今后努力方向
轉(zhuǎn)正意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車(chē)間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)表面處理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3。加強(qiáng)與同事的溝通合作,向上司學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使本工序形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4。全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為生產(chǎn)排除一切阻力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)生產(chǎn)流程方面,感覺(jué)自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)和應(yīng)急小組方面。這些缺點(diǎn)與不足在以后的工作中,我會(huì)努力做到缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己?傊(jīng)過(guò)這三個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
試用期工作總結(jié)4
本人**,于20xx年9月6日來(lái)到**部工作,至今已經(jīng)有3個(gè)月了。在這三個(gè)月的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;在各項(xiàng)工作中虛心向同事求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能,F(xiàn)將本人三個(gè)月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招商守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。進(jìn)入宏福,我成為一名年輕的招商工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來(lái)較多麻煩,但我針對(duì)招商工作中出現(xiàn)問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。在不斷地經(jīng)驗(yàn)積累過(guò)程中,我在思想上逐漸成熟,也更加認(rèn)可自己這份工作。
二、工作方面
1.在招商工作初期,我自知經(jīng)驗(yàn)不足,因此深入了解溫都水城文化廣場(chǎng)的招商現(xiàn)狀,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們各項(xiàng)工作的培訓(xùn),我對(duì)于熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商有了深刻的了解;在培訓(xùn)期間中努力提高自己的工作能力,通過(guò)打電話的方式與各個(gè)商家溝通,為整個(gè)招商工作奠定了基礎(chǔ)。而且在這三個(gè)月的工作中,我與各位同事相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,建立了深厚的友誼。
2.因?yàn)樵O(shè)置了招商熱線,因此我根據(jù)工作需要建立了來(lái)電商家登記表等相關(guān)文件,按照先后順序?qū)⒖蛻舻怯浄诸?lèi)整理。在空閑時(shí)間,我與同事一起到大悅城、藍(lán)色港灣等大型商業(yè)綜合體調(diào)研考察,不僅對(duì)于商業(yè)綜合體的業(yè)態(tài)布局和選址施工條件有了深刻了解,而且獲得了很多商家的開(kāi)發(fā)部聯(lián)系方式。其中典型的有哈皮小孩兒童娛樂(lè),字里行間休閑書(shū)店,新色煮藝時(shí)尚火鍋,北京芝麻開(kāi)門(mén)兒童攝影,Toysrus美國(guó)連鎖兒童玩具店,特色的滇草香云南湯鍋等。在后期跟蹤的過(guò)程中,與各商家建立了良好的溝通,為今后的合作打下了基礎(chǔ)。
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,并且結(jié)合自己在校期間配合團(tuán)委老師整理文檔的經(jīng)驗(yàn),將招商工作中的政府批文、客戶、合同、圖紙、廣告圖等各種文件按照電子版、
紙質(zhì)版分類(lèi)歸檔。另外,在工作中因?yàn)檎牡膯?wèn)題,與工程部、設(shè)計(jì)部以及財(cái)務(wù)等部門(mén)建立了良好的溝通,將商家所需要的文件一一整理,以備不時(shí)之需。在這三個(gè)月的工作中,我積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)事情,并配合其他同事,協(xié)助他們與客戶的洽談工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,我不斷強(qiáng)化工作意識(shí),掌握好自己的工作節(jié)奏,爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)交代的`事落到實(shí)處。雖然在工作中也有疏漏和差錯(cuò),但是也磨礪自己養(yǎng)成了細(xì)心、及時(shí)、適度的辦事風(fēng)格;在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上良好地完成了自己的本職工作。
三、存在的不足
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全面
隨著意向客戶的逐漸增加,關(guān)于物業(yè)、工程、設(shè)計(jì)各方面的問(wèn)題也隨之增多。因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)招商知識(shí)不健全,所以在很多方面有待提高。在部門(mén)工作中,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,對(duì)客戶信息及時(shí)追蹤,與其他各部門(mén)積極配合,將招商工作落到實(shí)處。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
2、工作不夠扎實(shí)
行政類(lèi)的日常事務(wù)比較瑣碎、繁雜,使自己在工作中也存在基本功不夠扎實(shí)的一面。因此應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力有待進(jìn)一步提高。因?yàn)榕c同事之間溝通不夠,所以對(duì)現(xiàn)階段招商工作不能系統(tǒng)掌握。因此我將繼續(xù)向各位同事虛心求教,從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以樂(lè)觀向上的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作任務(wù),更好地完成自己的本職工作。
總之,在溫都水城文化廣場(chǎng)招商部這3個(gè)月的工作中,我深深的感受到公司的人性化管理,同時(shí)也感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力。我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為溫都水城文化廣場(chǎng)的招商工作做出自己的一份貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ魃辖o了我很大的幫助,在生活上給了我很大的關(guān)懷,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們那種海納百川的胸懷,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。懷著敬畏之心,我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。這三個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在我的工作總結(jié)如下。
一、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和日常工作
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的.過(guò)程,我加入了公司,期間對(duì)公司有了一定的了解。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的親身經(jīng)歷,我對(duì)自己的工作和公司有了更深的了解。令人欽佩的是,公司的發(fā)展沒(méi)有忘記回報(bào)社會(huì)的壯舉。公司以人為本,尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中,這是公司不斷發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守規(guī)章制度,努力工作
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終獲得成功的保證。在這三個(gè)月里,我能夠遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的專(zhuān)業(yè)工作,三個(gè)月來(lái)從不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),在日常生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提高團(tuán)隊(duì)合作能力。
試用期工作總結(jié)6
以病人為中心、以質(zhì)量為中心的護(hù)理服務(wù)理念,新的護(hù)理模式適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人、貢獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法規(guī),使我認(rèn)識(shí)到法制、法制、合法權(quán)益的觀念已經(jīng)被人們所認(rèn)同,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀是全方位的,讓病人全程滿意。人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)有了更高更新的需求,這就需要我的法律知識(shí)和安全防護(hù)意識(shí),讓護(hù)士知法懂法,依法處理醫(yī)療事故。
在工作中遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,檢查制度和護(hù)理操作規(guī)章制度,無(wú)菌操作中保證孕婦和新生兒的安全,以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,禮貌待人,使用文明語(yǔ)言,在各崗位工作儀表端莊,著裝整潔,禮貌待人,語(yǔ)言規(guī)范。
教導(dǎo)、幫助和照顧年輕護(hù)士的職責(zé),努力關(guān)心病歷質(zhì)量和護(hù)理表格合格率;總結(jié)、分析、發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深地感受到自己的傳染病知識(shí)很少感受到自身學(xué)習(xí)和素質(zhì)的緊迫性。每天擠出來(lái)豐富營(yíng)養(yǎng),向身邊的同事學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,虛心求教,參加醫(yī)院和科室組織的`傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)工作坊。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),將所學(xué)運(yùn)用到工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué),想辦法防止和克服膚淺一知半解的傾向。
時(shí)刻提醒自己的思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì),鍛煉自己的奉獻(xiàn)意識(shí),以無(wú)私、無(wú)私作為自己的人格修養(yǎng),不受不良社會(huì)風(fēng)氣的影響;從小事做起;在工作中要嚴(yán)格要求自己,忠于職守,謹(jǐn)防不忠,全心全意為病人服務(wù)。
在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)期間,我感覺(jué)醫(yī)院充滿了活力,對(duì)未來(lái)充滿了信心,愿意為六院盡綿薄之力。請(qǐng)各位同事監(jiān)督支持!
試用期工作總結(jié)7
首先非常榮幸能加入中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司這個(gè)大家庭,自從我20xx年XX月XX日成為省公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)管系統(tǒng)室的試用員工,到今天已經(jīng)5個(gè)月了,在此期間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),通過(guò)公司的入職培訓(xùn)和網(wǎng)上學(xué)習(xí),我感受到了公司學(xué)習(xí)、開(kāi)放、融洽的工作氛圍,和不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化;
同時(shí)自己的能力也得到了不斷提升,目前已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作并解決工作中遇到的難題,并和其他部門(mén)進(jìn)行很好的溝通配合。現(xiàn)將我的試用期工作匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)
1、平臺(tái)維護(hù)
作為網(wǎng)管室平臺(tái)組的一員,我負(fù)責(zé)部分平臺(tái)設(shè)備的維護(hù),和代維人員一起處理BOMC平臺(tái)服務(wù)器、小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、磁陣等設(shè)備的`告警,以及配合各個(gè)系統(tǒng)的需求對(duì)這些平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化改造。
2、綜合資系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目配合
江蘇作為集團(tuán)綜合資源系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版本省份,經(jīng)歷了20xx年XX月的集團(tuán)FOA測(cè)試,10月的標(biāo)準(zhǔn)版本入網(wǎng),11月試點(diǎn)地市推廣和培訓(xùn),12月的集團(tuán)組巡;
在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)綜合資源系統(tǒng)的知識(shí)和架構(gòu),積極配合項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,努力協(xié)調(diào)廠家和資源維護(hù)人員解決各種問(wèn)題,從一個(gè)原本對(duì)綜合資源系統(tǒng)沒(méi)有概念的新人逐漸成長(zhǎng)起來(lái),得到了很大的提高;
并且綜合資源系統(tǒng)在集團(tuán)組巡中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
二、工作不足
我的現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,對(duì)各網(wǎng)管系統(tǒng)不夠了解,還需要不斷學(xué)習(xí)各網(wǎng)管系統(tǒng)的知識(shí),努力提升網(wǎng)管維護(hù)的技能,希望借此彌補(bǔ)自己的不足,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
三、工作心得和展望
1、工作中和集團(tuán)公司、省市公司各部門(mén)、廠家人員溝通的地方非常多,需要通過(guò)積極有效的溝通協(xié)調(diào),去贏得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、同事和廠家人員的積極配合。
2、希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)網(wǎng)管知識(shí)和提升技能水平,爭(zhēng)取早日加入公司的專(zhuān)家隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,和公司一起共同成長(zhǎng)!
試用期工作總結(jié)8
今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的'中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制 。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類(lèi)型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。
完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實(shí)用性、時(shí)間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展推銷(xiāo)手冊(cè)、服務(wù)知識(shí)、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識(shí)、出品質(zhì)量、促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)50句、禮貌用語(yǔ)、安全衛(wèi)生知識(shí)等培訓(xùn)達(dá)200多次。
重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
試用期工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,我到公司已近兩月,現(xiàn)對(duì)進(jìn)富田以來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)略的回顧,請(qǐng)予審定。
自進(jìn)公司以來(lái),我除完成了公司原主辦會(huì)計(jì)的日常相關(guān)工作外,主要做了以下工作:
1、擬定了試用期工作計(jì)劃(如附件一):
此計(jì)劃明確了本人近段時(shí)間的工作目標(biāo)和重點(diǎn),為我這兩月來(lái)工作的順利開(kāi)展做了較好的鋪墊;
2、分析了公司財(cái)務(wù)狀況(如附件二):
通過(guò)對(duì)公司20xx年3月底的財(cái)務(wù)狀況的初步分析,使我對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)及管理狀況有了初步地了解,并在分析財(cái)務(wù)報(bào)表的基礎(chǔ)上,提出了公司應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題:
。1)存貨和成本控制較薄弱,有待加強(qiáng);
。2)開(kāi)年以來(lái)公司虧損較嚴(yán)重,僅一季度虧損額就高達(dá)76萬(wàn)元,應(yīng)盡快想辦法加以扼制;
(3)資產(chǎn)負(fù)債率過(guò)大,特別是借款額超出了注冊(cè)資本,有必要適時(shí)做出處理;
3、參與了公司倉(cāng)庫(kù)整頓工作:
針對(duì)公司材料成本占產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的70%以上,而存貨又占整個(gè)流動(dòng)資產(chǎn)的近一半的實(shí)際情況,在分析了公司各倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)有布局、人員分工以及管理狀況等的基礎(chǔ)上,提出了成本控制首先應(yīng)從倉(cāng)庫(kù)整頓入手的想法,并認(rèn)為,倉(cāng)庫(kù)整理應(yīng)先規(guī)范作業(yè)流程、明確崗位責(zé)任、解決歷史遺留問(wèn)題,根據(jù)此觀點(diǎn),先后草擬了:
。1)倉(cāng)庫(kù)整頓計(jì)劃(如附件三);
(2)實(shí)物資產(chǎn)出入庫(kù)流程(如附件四);
。3)倉(cāng)庫(kù)人員崗位職責(zé)(如附件五);
。4)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物整理方案(如附件六);
。5)不良物料退、換、賠作業(yè)流程(如附件七);
。6)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)出存系列單證及報(bào)表;
現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)整頓已在蔣總的指揮下按計(jì)劃順利地進(jìn)行,可望在7月底初步告一段落;
4、改變了成本手工核算方式:
將成本核算在電腦中進(jìn)行,簡(jiǎn)化了原需花大量時(shí)間進(jìn)行的繁鎖的.手工計(jì)算工作,從而為擠出較多時(shí)間進(jìn)行成本分析和控制成為可能;
5、對(duì)公司以往遺留的會(huì)計(jì)難題提出了相應(yīng)的解決辦法,并已在逐步實(shí)施;
6、完成了公司20xx年度技改項(xiàng)目申報(bào)等臨時(shí)任務(wù)。
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月來(lái)的試用,我自認(rèn)能勝任公司財(cái)務(wù)主管崗位之工作,故申請(qǐng)結(jié)束試用期,并對(duì)我的去、留和待遇提請(qǐng)您們裁定。
誠(chéng)然,富田要達(dá)到歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家或國(guó)內(nèi)其他先進(jìn)企業(yè)的規(guī)模和管理水平,還有一段很艱辛的路要走,如果能得到公司的信任,本人愿意不斷地完善自我,與同仁們一起為創(chuàng)造富田美好的明天而奮斗。在此,我也真誠(chéng)的希望公司盡快地邁向社會(huì)化管理,任人唯賢,使有識(shí)之士進(jìn)得來(lái)、留得住,并能激勵(lì)他們創(chuàng)造出應(yīng)有的業(yè)績(jī)。
試用期工作總結(jié)10
時(shí)間在充實(shí)的生活面前總是如流星般飛逝,加入xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)三個(gè)月有余。很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),我有幸來(lái)到公司審計(jì)xx部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境。
現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,我服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,積極主動(dòng)并努力保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù),工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。其次,工作過(guò)程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,由于較以前客戶類(lèi)型的不同,使得我對(duì)部分行業(yè)的審計(jì)知識(shí)還存在一定的匱乏,還需要更好的完善自己的知識(shí)體系,積累審計(jì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也會(huì)抓緊時(shí)間爭(zhēng)取在今年完成自己最后一門(mén)的'cPa考試,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。三個(gè)月的時(shí)間雖然不算長(zhǎng),但我已深深感受到xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),一個(gè)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的團(tuán)隊(duì),一個(gè)充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有無(wú)限未來(lái)的團(tuán)隊(duì),這一切都讓我更加的堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的審計(jì)工作,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
試用期工作總結(jié)11
時(shí)間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx就要成為歷史了,回首20xx一切都還歷歷在目,今年x月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢(mèng)想來(lái)到x這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時(shí)間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司xx信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝x總和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個(gè)鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的舞臺(tái)。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司半年來(lái)所做的工作:
一、試用階段
進(jìn)公司后我接受了公司兩個(gè)月的試用培訓(xùn),由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會(huì)使用,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事們的耐心指導(dǎo),不久就開(kāi)始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段,公司為了測(cè)試我們剛進(jìn)來(lái)的新同事的學(xué)習(xí)能力和合作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個(gè)用C#編寫(xiě)的小配置管理程序,由于我們完全不懂C#語(yǔ)言,所以我們前段時(shí)間過(guò)得很煎熬,但是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時(shí)同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們?cè)俅斡胘ava語(yǔ)言編寫(xiě)了這個(gè)程序。對(duì)于我個(gè)人而言,我覺(jué)得我的溝通能力加強(qiáng)了。在培訓(xùn)期間,我們同時(shí)接受了英語(yǔ)學(xué)習(xí),包括口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,特別感謝xx的幫助,使我們?cè)陂喿x方面得到了很大的'提高,也給我們?cè)诤笃谟⒄Z(yǔ)文檔的閱讀方面給了很大的幫助。
二、轉(zhuǎn)正期間
前一段時(shí)間,我和另外三位同事被安排完成一個(gè)公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng),這一次是我們第一次面對(duì)真正的客戶,由于我們?cè)谶@方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過(guò)經(jīng)過(guò)同事的幫助,我們最終完成了這個(gè)CMS系統(tǒng)。
中間一段時(shí)間,由于公司部門(mén)人員調(diào)動(dòng),我被調(diào)到開(kāi)發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個(gè)月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識(shí)了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項(xiàng)目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。在即將到來(lái)的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長(zhǎng),不斷壯大。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖xx。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂(lè)生活!
試用期工作總結(jié)12
當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了。回首這三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
二、工作方面
財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向xx請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從xx那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從20xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是xx市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。xx營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,xx和xx主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予xx審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的`周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
支票方面:剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱(chēng)、賬號(hào)、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
其它工作
每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
其它工作:如交公司話費(fèi)、和xx一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
三、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向xx請(qǐng)教。4月份與xx一同去xx學(xué)習(xí)。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類(lèi)似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu),但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類(lèi)問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝xx和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。
試用期工作總結(jié)13
為其6個(gè)月的班長(zhǎng)試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間,公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙,這6個(gè)月的工作經(jīng)歷,讓我從之前一個(gè)人去做好工作,轉(zhuǎn)變?yōu)閹е粋(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作,角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多管理知識(shí)和協(xié)作精神,同時(shí),也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的典范
作為一個(gè)班長(zhǎng),是一個(gè)最根底組織的領(lǐng)導(dǎo)者,也是一個(gè)典范。因此,需要注意好自己的'言行舉止和工作態(tài)度。如果班長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿,影響到整個(gè)班組甚至整個(gè)公司。相反,如果班長(zhǎng)對(duì)待工作,積極進(jìn)取,一絲不茍,平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提升自我,那么他帶著的這個(gè)班組會(huì)形成一股正能量,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
二、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心
班長(zhǎng)是一個(gè)班組的管理者,也應(yīng)該是一個(gè)班組的技術(shù)核心,作為一個(gè)班長(zhǎng),只有高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平,才能帶著好班組解決工作中遇到了各種問(wèn)題,冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的監(jiān)督者
班長(zhǎng)在做好自己工作的同時(shí),也要監(jiān)督好班組成員,對(duì)于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀(jì)律、平安標(biāo)準(zhǔn)的一定要及時(shí)制止,對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事故要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大,同時(shí)也要關(guān)注好班組成員的思想動(dòng)態(tài),做好監(jiān)督工作。
四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)班組的保障
班組是一個(gè)班長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)根本單元,他們要分工協(xié)作,共同去完成工作。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)分配的工作斤斤計(jì)較,老是認(rèn)為自己做多了,別人做少了;那么,這個(gè)班組肯定和諧不了。因此,班長(zhǎng)作用就表達(dá)出來(lái)了,要在班組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)也要做好表率作用,合理分配好組員的工作任務(wù),發(fā)現(xiàn)組員有情緒時(shí)要及時(shí)溝通。
以上是本人在班長(zhǎng)試用期對(duì)本職工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,帶著班組共同進(jìn)步,為公司的開(kāi)展作出自己的奉獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)14
我畢業(yè)于xx大學(xué),主修建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)。在校期間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了cad制圖、房屋建筑學(xué)、材料學(xué)、建筑制圖、工程力學(xué)、建筑施工技術(shù)、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)、工程測(cè)量學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)、施工技術(shù)、工程預(yù)算等專(zhuān)業(yè)課程。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)不知該怎么與人共事,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在預(yù)算部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)雖然是我以前從未接觸過(guò)的,但和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有一定聯(lián)系,因此對(duì)其具備基本的理論基礎(chǔ)。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。x個(gè)月里,我跟隨領(lǐng)導(dǎo)同事先后完成x等多個(gè)工程的測(cè)量計(jì)算及繪圖工作,從中學(xué)習(xí)到很多。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這是我的第一份工作,這x個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、作自我總結(jié)尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的.重要原因。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立xx年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
試用期工作總結(jié)15
一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在對(duì)你們從陌生到熟悉的同時(shí),我也為我有機(jī)會(huì)能成為東言西語(yǔ)的一份子而榮幸萬(wàn)分。 這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面也取得一些的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、 通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)市場(chǎng)工作和前臺(tái)工作方面的認(rèn)識(shí)
首先,寫(xiě)一下對(duì)市場(chǎng)工作的認(rèn)識(shí)。東言西語(yǔ)主要是針對(duì)小語(yǔ)種培訓(xùn)的人員專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并且它以大帝教育集團(tuán)做支持與統(tǒng)籌管理,因此,它實(shí)力雄厚硬件齊全教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)程度較一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言更具有權(quán)威性和優(yōu)勢(shì)性。首先東言西語(yǔ)市場(chǎng)分為三大市場(chǎng):(1)高校市場(chǎng):主要分為中學(xué)市場(chǎng)和大學(xué)市場(chǎng),其中中學(xué)市場(chǎng),在市場(chǎng)拓展和宣傳方式,主要是一派單為主,門(mén)店合作方式為輔,當(dāng)然這其中也包含在東言西語(yǔ)中學(xué)部的學(xué)生口碑的轉(zhuǎn)播效果。主要幾個(gè)重點(diǎn)學(xué)校 巴蜀中學(xué)、育才中學(xué)、川外附屬中學(xué)(A)區(qū)、川外附屬中學(xué)(B)區(qū)、重慶一中、重慶南開(kāi)中學(xué)、重慶十八中、重慶十一中、等。大學(xué)市場(chǎng),宣傳方式有,硬廣告投放(包括海報(bào)、校內(nèi)框架展覽),活動(dòng)介入,(物品為主、現(xiàn)金為輔),門(mén)店合作。主要大學(xué)有:重慶工商大學(xué)、四川外語(yǔ)大學(xué)、四川美術(shù)學(xué)院、西南政法大學(xué)、重慶郵電大學(xué)。 (2)社會(huì)市場(chǎng):主要有,網(wǎng)絡(luò)推廣、社會(huì)廣告、內(nèi)部活動(dòng)。其中網(wǎng)絡(luò)推廣主要是百度搜索、官網(wǎng)、微博、微信。社會(huì)廣告,主要是 公交車(chē)座椅廣告 輕軌到站報(bào)讀。內(nèi)部活動(dòng),推出主題學(xué)習(xí)季,舉辦各類(lèi)活動(dòng)。(3)渠道市場(chǎng):主要是與留學(xué)機(jī)構(gòu)合作,雙方互推學(xué)生,還有企業(yè)團(tuán)陪等。其次是前臺(tái)工作包括前臺(tái)工作內(nèi)容和接待咨詢,辦理入學(xué),等。這其中就得要熟悉各類(lèi)語(yǔ)種培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)老師特點(diǎn)的熟悉,出國(guó)留學(xué)需要的考試,較好的判斷能力和遇事不驚的穩(wěn)定力,要善于與人溝通,做到認(rèn)真細(xì)致,真誠(chéng)務(wù)實(shí)。
二、 明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù),搞好開(kāi)學(xué)宣傳工作;(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)部有關(guān)的相應(yīng)文件,(3)認(rèn)真細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),(4)隨時(shí)把握市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),讓我們的工作不能落后和與市場(chǎng)脫節(jié)(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(6)創(chuàng)新觀念和意識(shí),努力做到創(chuàng)新與務(wù)實(shí)同行。個(gè)人不足處也很多,目前主要是在(1)在市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)中缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);(2)工作需要更努力。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、 展望未來(lái),提出自己努力計(jì)劃
我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng),也是我們成功的.基石”。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)工作時(shí)主管們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,多多學(xué)習(xí)策劃與宣傳方面的知識(shí)以加強(qiáng)自己。(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門(mén)權(quán)責(zé)等事務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)習(xí)前期基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚;能夠在一年以內(nèi)可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。
以上就是這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好
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