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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的月底工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
月底工作總結(jié)1
顧名思義就是把一年的工作給總結(jié)一下一般都會(huì)有上年工作計(jì)劃要根據(jù)那個(gè)來(lái)寫而且個(gè)人工作總結(jié)和部門工作總結(jié)又有區(qū)別
個(gè)人呢簡(jiǎn)單一些把自己工作總結(jié)一下計(jì)劃一下下一年的就好了像部門工作總結(jié)的話它是有具體規(guī)定的指標(biāo)什么的你要把完成情況原因分析之類的都寫一下一句也說(shuō)不清楚
因?yàn)橐荒昀锕ぷ鲀?nèi)容比較多建議你簡(jiǎn)單分一下類就以人事工作為例比如說(shuō)1、人員招聘2、培訓(xùn)3、考核情況等等等等
然后呢挑重點(diǎn)的工作內(nèi)容或者問(wèn)題比較大。成果比較大的工資著重總結(jié)分析下
這是部門總結(jié)（高速路橋辦公室工作總結(jié)）：
第一段：廢話，寫明該篇工作總結(jié)所涵蓋的時(shí)間（轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，回望六個(gè)月來(lái)的工作，有進(jìn)步有不足。）
第二段：簡(jiǎn)要概述你所在辦公室，所需總結(jié)的這段時(shí)間內(nèi)完成的主要工作任務(wù)，并對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單說(shuō)明和總結(jié)。
第三段：對(duì)上一節(jié)中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，比如就某一比較重要的工作任務(wù)，具體的實(shí)施過(guò)程，遇到了哪些問(wèn)題，如何解決的，具體取得了哪些成績(jī)和效果，或者還有哪些不足（不是都要寫，可以根據(jù)自己需要進(jìn)行取舍）。
第四段：對(duì)下一階段的工作內(nèi)容進(jìn)行計(jì)劃（如有需要的話）
第五段：感謝下領(lǐng)導(dǎo)，謙虛下自己，表一下決心，可以結(jié)尾了。
另，還有一種工作總結(jié)的套路，更加官僚一點(diǎn)，基本是這樣的：多少多少時(shí)間（這和上文是一樣的），根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的某某指示或精神，我部在以下幾方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步12345，
比如：
第一段同上
第二三段如下：
1、精神文明建設(shè)上，我部如何如何。具體進(jìn)行了一下工作，6月份組織廣大干部職工進(jìn)行了紅歌比賽，宣揚(yáng)了愛國(guó)主義精神。。。7月份...... 2、在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上...... 3、員工管理上......
第四、第五段同上
這是個(gè)人總結(jié)：
一般工作總結(jié)格式是這樣的（直接正文好了）
第一段首先是一些套話例如歲月如梭如白駒過(guò)隙等等總之就是表明你這個(gè)工作總結(jié)的'時(shí)間比如月總結(jié)你就可以說(shuō)啊一個(gè)月又到了
第二段寫你這個(gè)月（以月總結(jié)為例）主要做了哪幾項(xiàng)工作比如說(shuō)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的xxx指示做了123項(xiàng)工作，為了保障電煤的正常供應(yīng)做了123項(xiàng)工作，每一項(xiàng)都進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
第三段就上一段內(nèi)容中比較重要的一點(diǎn)進(jìn)行著重的擴(kuò)展和說(shuō)明（存在了哪些問(wèn)題是怎么解決的或者取得了什么成績(jī)都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方等等）
第四段下月工作計(jì)劃（如領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)或者根據(jù)你們工作特點(diǎn)下月的工作重心等等）根據(jù)這個(gè)計(jì)劃準(zhǔn)備著手做哪幾方面的準(zhǔn)備或者預(yù)計(jì)會(huì)碰到哪些問(wèn)題
第五段你表一下決心預(yù)祝一下領(lǐng)導(dǎo)公司身體健康萬(wàn)壽無(wú)疆就可以收工了。
月底工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間這一個(gè)月來(lái)的工作過(guò)去，我們酒店一直都是保持著好的工作方向，這一個(gè)月來(lái)大家都是非常認(rèn)真，非常努力，大家保持這樣的一個(gè)工作態(tài)度這非常的重要，新的一個(gè)月就要開始了，但是還需要正確的去對(duì)待工作，雖然說(shuō)這一個(gè)月來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去，有些事情一定要認(rèn)真的去完成好，作為一名酒店店長(zhǎng)，我也時(shí)刻在準(zhǔn)備著我堅(jiān)信有些事情是應(yīng)該好好的去落實(shí)，這對(duì)我的感觸真的很大，一個(gè)月來(lái)的工作讓我也有一些壓力，作為一名店長(zhǎng)要做好的地方有很多，這是不能夠怠慢的，需要認(rèn)真的`去面對(duì)待，對(duì)這一個(gè)月來(lái)的工作也需總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中還是要好好的去做好的，這一個(gè)月來(lái)的總體工作讓我也受到了很多啟蒙，讓我知道作為一名店長(zhǎng)要怎么去落實(shí)好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，這是基礎(chǔ)的事情，上個(gè)月我們酒店的業(yè)績(jī)還是非常的不錯(cuò)的，在工作當(dāng)中大家的也得到了了很多的鍛煉，酒店的每一位員工都非常用心的在做好這些，大家一起努力下我們共同營(yíng)造了一個(gè)好的工作氣氛，這段時(shí)間以來(lái)我們酒店一直都是用心在做好業(yè)績(jī)，總體來(lái)說(shuō)比前面幾個(gè)月來(lái)的營(yíng)業(yè)額都多了不少，我很是感激上級(jí)對(duì)我的信任，這一個(gè)月絕對(duì)是一個(gè)不小的提高，我認(rèn)為有些事情是應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起的，這是作為一名店長(zhǎng)應(yīng)該去做好的事情。
考慮到了這些細(xì)節(jié)，我也知道了有些事情是應(yīng)該認(rèn)真去做好的，不管是什么時(shí)候都應(yīng)該要考慮到酒店的利益，有些事情還是要做好足夠的準(zhǔn)備，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中需要慎重，我作為一名店長(zhǎng)就是落實(shí)好酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，分配好工作，讓酒店的各部門都做好自己本職工作，相互之間配合這些才是非常重要的，有些東西是應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真，工作當(dāng)中是沒(méi)有任何的理由去觸犯，要做到這一點(diǎn)是不容易的，在后續(xù)的工作當(dāng)中一定要把握一個(gè)度，這是非常不容易的，我知道自己責(zé)任重大，有些事情是不能夠抱著僥幸心理，特別是自己的工作，這一點(diǎn)毋庸置疑，我的工作是非常關(guān)鍵的，過(guò)去一個(gè)月來(lái)的大家共同取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這一個(gè)月來(lái)不單單是要做好相關(guān)的工作，還需要更加用心的去落實(shí)好細(xì)節(jié)上面的事情，接下來(lái)的工作我們酒店一定會(huì)進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)額。
月底工作總結(jié)3
開頭：又一個(gè)月過(guò)去了，國(guó)慶節(jié)假期一過(guò)，感覺(jué)時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月。外語(yǔ)學(xué)院勤工助學(xué)分中心在本月中共做了不少工作，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
第一：上個(gè)月在老區(qū)校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進(jìn)行了崗位落實(shí)。我們共安置了六名大一新生，并按照學(xué)校關(guān)于校外青工助學(xué)崗位的安全告知規(guī)定，組織新生分別與廠家簽訂了《西南科技大學(xué)校外學(xué)生勤工助學(xué)協(xié)議書》，作為工資和安全的保障。
第二：遵照學(xué)校勤工助學(xué)的統(tǒng)一安排，我們部門全體人員參加了持續(xù)五天的西南科技大學(xué)勤工助學(xué)干部干事培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容涉及專業(yè)工作知識(shí)、心理培訓(xùn)和能力訓(xùn)練等。通過(guò)此次培訓(xùn)，我們對(duì)校學(xué)生勤工助學(xué)中心及分中心的工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解，增深了與各兄弟學(xué)院的友誼，也有利于我門下一步開展工作。
第三：校勤工助學(xué)中心家教部將于近期開展家教培訓(xùn)工作，這將是有史以來(lái)最大最正式的一次家教培訓(xùn)。外語(yǔ)學(xué)院依據(jù)本身學(xué)語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，獲得比其他學(xué)院略多的.教員名額。我們分中心負(fù)責(zé)本學(xué)院的教員報(bào)名工作。我們張貼通知，安排人員登記相關(guān)資料，并將名單上報(bào)給校那邊的負(fù)責(zé)人。另外，我們還負(fù)責(zé)在本學(xué)院征集家教部標(biāo)志的工作，在18號(hào)將所有同學(xué)的創(chuàng)意投稿如實(shí)上交。
第四：在第六屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們部門負(fù)責(zé)學(xué)院大本營(yíng)基地的飲水機(jī)看管、文稿發(fā)放及衛(wèi)生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個(gè)部長(zhǎng)和三名干事在大本營(yíng)執(zhí)勤，真正的做到了有事必應(yīng)，有需必答。同時(shí)在20號(hào)下午協(xié)助文藝部為迎新晚會(huì)做布置會(huì)場(chǎng)的工作。
月底工作總結(jié)4
為使丙班工作正常有序開展，達(dá)成各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)，根據(jù)班組家文化建設(shè)要求及班組年度計(jì)劃安排，現(xiàn)將四月份工作做出總結(jié)如下：
一、清明假期保暢工作圓滿完成，應(yīng)急演練顯成效
在本月工作中，月初的清明小長(zhǎng)假的安全保暢工作是重點(diǎn)，在此次保暢工作中，我班員工以良好的業(yè)務(wù)水平和優(yōu)異的應(yīng)急處理本事，圓滿的完成了此次應(yīng)急保暢工作。
經(jīng)過(guò)這一次的清明假期，使新老員工的業(yè)務(wù)水平及應(yīng)對(duì)突發(fā)情景的本事得到了進(jìn)一步的'提升，尤其是新員工。在接下來(lái)的工作中，我們將一如既往的做好應(yīng)急保暢工作。
二、不忘安全生產(chǎn)本質(zhì)，將安全工作落到實(shí)處
本月工作中，我班以班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)為平臺(tái)，在學(xué)習(xí)宣貫相關(guān)文件精神的同時(shí)，開展了一次班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化意見探討，主要就安全生產(chǎn)管理小組及其工作職責(zé)以及安全生產(chǎn)檢查資料和內(nèi)業(yè)資料的編寫、歸檔等問(wèn)題進(jìn)行了討論，力爭(zhēng)科學(xué)、合理。經(jīng)過(guò)討論，我們對(duì)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了細(xì)致的分工，落實(shí)安全生產(chǎn)小組的各項(xiàng)職責(zé)。安全小組主要負(fù)責(zé)班組日常安全檢查工作的記錄、匯總。值班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)班組日常各項(xiàng)安全檢查工作的排查，并記錄。安全生產(chǎn)小組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生及安全學(xué)習(xí)方面的工作。
三、狠抓日常管理工作，各項(xiàng)工作有序開展
日常工作的有序開展是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重中之重，其中，“微笑服務(wù)”、“堵漏增收”、“業(yè)務(wù)技能”等工作是本月工作開展的重心。
微笑服務(wù)方面：在本月中以班組內(nèi)訓(xùn)師牽頭，利用集團(tuán)公司、管理處、收費(fèi)站以及班組的各級(jí)考核、考評(píng)機(jī)制，開展了一系列的自查自糾活動(dòng)，并根據(jù)本月中的“微笑服務(wù)”培訓(xùn)計(jì)劃，開展了有針對(duì)性的微笑服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的結(jié)果來(lái)看，培訓(xùn)還是有必須效果，大部分員工的微笑服務(wù)水平都得到了進(jìn)一步的提升。
業(yè)務(wù)技能方面：在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上，向班員羅列出了本月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)明細(xì)，讓班員有最直接的感觸，也讓他們明白了自我與其他人的差距在哪，哪里薄弱，哪里需要改正。
堵漏增收方面：結(jié)合本月的堵漏增收統(tǒng)計(jì)明細(xì)而言，我班的堵漏增收水平一向處于站里的位置，期望在下個(gè)月的工作中，我班員工能進(jìn)一步加強(qiáng)工作職責(zé)心，提高堵漏增收水平。
四、班組家文化有序開展，青年員工參與進(jìn)取性高
相比去年的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)而言，今年的班組家文化中的“家”字更加體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，任何工作的開展不是靠一個(gè)人就能夠解決完成的，而是需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才可。
自從開展班組家文化工作以來(lái)，青年員工參與進(jìn)取性較高，高漲的氛圍，也帶動(dòng)了一部分老員工。期望新老員工能夠相互學(xué)習(xí)，互補(bǔ)不足，以新促老、以老帶新，全面提升班組家文化建設(shè)。
月底工作總結(jié)5
月底工作總結(jié)一：
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月�，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
�、迦藛T管理方面
1、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識(shí)。
x月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的掌握
x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的'效果，通過(guò)利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
�、僭诮M織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。
�、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
�、尕浧饭芾矸矫�
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高
3、強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
貨品管理的不足：
�、僭谇妩c(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
�、诒O(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二、x月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作�，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié)：
㈠貨品管理方面
1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問(wèn)題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
�、嬲莆涨锒a(chǎn)品知識(shí)方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
月底工作總結(jié)6
xx年即將過(guò)去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái)。我二次進(jìn)入這頗有知名度的酒泉飯店工作，是飯店給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺(jué)中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的`工作，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
�。ǘ﹪�(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
月底工作總結(jié)7
在xx幼兒園擔(dān)任保潔員的這一個(gè)月來(lái)我工作工作的很愉快，這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，在這一個(gè)月多的時(shí)間里我一向以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一個(gè)月多中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在xx幼兒園，我懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)教師、家長(zhǎng)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀�(gè)人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。經(jīng)過(guò)這學(xué)期的小結(jié)，我期望能冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí)，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)單的，可是重要的，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象，把干凈整潔的一面展示給家長(zhǎng)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的，必須要有良好的心態(tài)，做好自我份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的`是全體同仁的高度自覺(jué)。一個(gè)學(xué)期來(lái)，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救，均到達(dá)良好的后果。
本月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為學(xué)校和家長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)校添彩。
月底工作總結(jié)8
七月份，公司整體工作重心從土建工程建設(shè)轉(zhuǎn)入設(shè)備安裝調(diào)試生產(chǎn)階段，針對(duì)這一首要目標(biāo)，公司結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真分析各類制約因素、整體部署運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)劃、細(xì)化各項(xiàng)工作，部門之間協(xié)調(diào)合作，保證了各項(xiàng)工作井然有序的開展，現(xiàn)將本月工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把資金利用率，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好財(cái)力服務(wù)。
公司嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)財(cái)務(wù)方面的文件資料和規(guī)章制度，結(jié)合公司實(shí)際情況和各 項(xiàng)工作的開展要求，以“加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)把資金利用率，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好財(cái)力服務(wù)”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好公司資金的日清月結(jié)工作，編制資金日?qǐng)?bào)表，及時(shí)反映資金流向。并定期匯總各部門月度用款申請(qǐng)，按時(shí)按期完成各工程、設(shè)備、備料等的付款工作，以確保后續(xù)各項(xiàng)工作的順利開展。同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣⒇?cái)稅部門及銀行各職能部門的聯(lián)系與溝通，并積極跟進(jìn)招商銀行3000萬(wàn)授信貸款及交通銀行20xx萬(wàn)授信貸款事宜，為公司7月份的試生產(chǎn)及全面投產(chǎn)后的資金需求提供了有力保障。
二、完善公司管理制度，加大員工培訓(xùn)力度，全面提升公司形象
隨著新辦公樓的啟用，對(duì)員工的日常行為規(guī)范、公司日常管理提出了新的要求。因此，本月修改完善了一系列的配套管理制度，已下發(fā)生效的有《辦公大樓管理規(guī)定》、《員工住宿管理規(guī)定》和《員工用餐管理規(guī)定》。在加強(qiáng)規(guī)章管理制度的同時(shí)，積極開展對(duì)員工的培訓(xùn)工作，以提高員工素質(zhì)和技能。月底，參加了縣人社局和縣總工會(huì)聯(lián)合舉辦的“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)資格培訓(xùn)”，并積極拓寬培訓(xùn)渠道，聯(lián)系縣相關(guān)企業(yè)參與其員工商務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)。
在做好員工培訓(xùn)的同時(shí)，積極開展招聘渠道，變被動(dòng)為主動(dòng)，從網(wǎng)絡(luò)、縣人才市場(chǎng)、挖掘其他企業(yè)人才等各條路徑，分別招聘體系管理員、營(yíng)銷人員、財(cái)會(huì)人員等各類公司緊缺人才16人前來(lái)面試，并有9人已經(jīng)錄用。截止月底，公司共有員工153名，其中男90名，女63名，�？埔陨�48人，一線員工89人，中層及以上管理人員11人，黨員17人。
隨著公司不斷的壯大，公司的形象也在不斷提升之中。公司擬在東壩鎮(zhèn)率先召開工會(huì)會(huì)員(職工)代表大會(huì),籌備方案已草擬。
三、規(guī)范生產(chǎn)工序，建立一套行之有效的質(zhì)量管理體系
為保證公司7月底的調(diào)試生產(chǎn)，公司根據(jù)總體規(guī)劃的要求及實(shí)際情況，積極完成了交聯(lián)料車間各主輔設(shè)備設(shè)施的調(diào)試工作，并就在調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與設(shè)備廠家及專業(yè)人員進(jìn)行溝通探討，力求盡快解決。同時(shí)，相關(guān)的電力設(shè)備、制水設(shè)施等輔助設(shè)備也已基本完成安裝與整改，并于7月10日完成正式送電工作。完成了交聯(lián)車間凈化廠房的招標(biāo)、試驗(yàn)中心試驗(yàn)臺(tái)的.安裝及部分試驗(yàn)儀器的安裝調(diào)試等工作，以保證交聯(lián)料車間試生產(chǎn)期間具備檢測(cè)條件。
為確保公司試生產(chǎn)期間及全面投產(chǎn)后各項(xiàng)生產(chǎn)工序的規(guī)范化、管理化，保證產(chǎn)品的質(zhì)量及安全，公司于本月結(jié)合具體技術(shù)參數(shù)及質(zhì)量管理體系的要求，按照原材料檢驗(yàn)規(guī)范、成品檢驗(yàn)規(guī)范、操作過(guò)程和工藝文件四部分進(jìn)行了初期工藝文件的制定工作。同時(shí)，三體系統(tǒng)的申請(qǐng)認(rèn)證工作已在緊鑼密鼓的進(jìn)行中，目前已完成了管理手冊(cè)的定稿，正在對(duì)25份程序文件的初稿進(jìn)行編制、修改及確定，對(duì)程序文件中所涉及的表格、記錄等都進(jìn)行統(tǒng)一編制和設(shè)計(jì)，初期已基本完成80余種表格的定稿。
四、降本增效，開源節(jié)流，建立一套靈活嚴(yán)密的采購(gòu)模式
為保障公司調(diào)試試生產(chǎn)期間生產(chǎn)用原輔材料的供應(yīng)充足，公司根據(jù)整體進(jìn)度要求，按計(jì)劃分階段向不同物資合作供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ�，本月共完成了采�?gòu)申請(qǐng)單90多份，共計(jì)采購(gòu)金額40多萬(wàn)。從采購(gòu)執(zhí)行完成情況來(lái)看，采購(gòu)及時(shí)到位，基本滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及日常活動(dòng)的正常開展。為確保各原輔材料及其他物資的及時(shí)入庫(kù)，本月公司以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)房、保障試生產(chǎn)順利”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)各倉(cāng)庫(kù)的日常管理與安全監(jiān)督工作。目前公司倉(cāng)庫(kù)大致分為原輔料、五金配件及辦公用品等倉(cāng)庫(kù)，并通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)管理制度及倉(cāng)管人員的工作職責(zé)，以明確其工作范圍，提高整體工作效率。
五、改變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式、擴(kuò)寬營(yíng)銷新思路，為進(jìn)軍市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)基石
公司按總體計(jì)劃的要求，分期派遣部分銷售人員前往總公司，學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝及操作流程，熟悉客戶環(huán)境。同時(shí)，還積極組織公司內(nèi)部的相關(guān)技能培訓(xùn)，以提高整體素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)及營(yíng)銷技能。為使公司后期營(yíng)銷工作能夠全面順利開展，各項(xiàng)內(nèi)部管理工作更加規(guī)范具體，相繼草擬了《公司駐外辦事處管理制度》、《公司銷售管理辦法》、《辦事處費(fèi)用管理規(guī)定》、《辦事處薪酬分配及績(jī)效考核管理辦法》等相關(guān)制度初稿。
六、加強(qiáng)安全監(jiān)管，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保各項(xiàng)工程進(jìn)度按時(shí)完工
在堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量至上”的前提下，以7月份試生產(chǎn)為首要目標(biāo)，不斷調(diào)整施工范圍，強(qiáng)化土建工程的建設(shè)與管理，搶抓工程進(jìn)度。公司辦公樓已于6月30日正式啟用，其中的各項(xiàng)配套設(shè)施也已基本到位。市政工程已完成了東次路的澆筑，并逐步開始主路路基的平整工作。土建工程Ⅰ標(biāo)段特種電纜車間鋼結(jié)構(gòu)及地坪、Ⅱ標(biāo)段墻體粉刷分項(xiàng)及地坪等因施工方的原因而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。目前公司已配合縣領(lǐng)導(dǎo)及建管部門與施工單位相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，要求其調(diào)整施工工序，增加作業(yè)人員，盡量在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成土建部分，已確保后續(xù)各項(xiàng)工作的順利開展。施工手續(xù)方面，Ⅰ標(biāo)段中標(biāo)備案、安全三同時(shí)、消防驗(yàn)收、土地證的辦理等手續(xù)正在跟進(jìn)中。
八月份工作計(jì)劃
一、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和融資服務(wù)工作，積極拓展融資渠道，及時(shí)跟進(jìn)工行高淳支行、南京招商銀行及交通銀行的借貸款事宜，確保生產(chǎn)進(jìn)度不受資金的影響。
二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，創(chuàng)新管理新思路。隨著公司發(fā)展運(yùn)行，公司的規(guī)章制度需要進(jìn)一步修改完善，以符合公司實(shí)際情況。同時(shí)，要加強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)議文件、規(guī)章制度的執(zhí)行力，定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的執(zhí)行力和對(duì)公司的認(rèn)知度，提升員工的整體素質(zhì)。 三、搶抓項(xiàng)目建設(shè)，全面完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目。組織好各個(gè)車間分部分項(xiàng)工程，完善市政等配套工程，確保整個(gè)廠區(qū)的建設(shè)早日完工，早日全面投產(chǎn)。
四、循序漸進(jìn)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。完成交聯(lián)料車間及PVC車間內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并做好調(diào)試用工藝文件、記錄等資料的編制與完善，以確定合理的工作程序、科學(xué)的管理模式。
五、確定營(yíng)銷方針，開發(fā)營(yíng)銷新渠道。根據(jù)公司一期銷售目標(biāo)及下半年的工作計(jì)劃，確定基本的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷方向，同時(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度的制定及實(shí)施力度，并定期組織銷售人員參加各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以提高其營(yíng)銷執(zhí)行力，力求建立一批“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
六、報(bào)請(qǐng)召開工會(huì)第一次會(huì)員(職工)代表大會(huì)。
月底工作總結(jié)9
在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我們?cè)谌粘Ｉ钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間，鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富多彩集體游戲，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛。我們制作了紙杯降落傘、飛盤、拉力器等體育玩具，積極參與幼兒的活動(dòng)，與幼兒一起追逐奔跑，拍球扔飛盤，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
時(shí)間是一只永遠(yuǎn)飛翔的鳥，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，看著這群活潑可愛的小天使們，一天天的長(zhǎng)大，一天天的變化，心中有種說(shuō)不出的喜悅。
一、班級(jí)情況分析：
每個(gè)幼兒園的教育方法都有很大的區(qū)別，更不用說(shuō)北方和南方的區(qū)別了。由于這邊的家長(zhǎng)大多是外面的打工者或是做生意的人，所以在對(duì)幼兒教育方面還不太了解，也顧及不到幼兒教育的重要，他們一味的想法就是讓孩子認(rèn)識(shí)更多的字、能夠比別人學(xué)到更多的知識(shí)、寫更多的字。其實(shí)以我多年的經(jīng)驗(yàn)，并不支持這種教學(xué)。而我更注重行為習(xí)慣的培養(yǎng)。但由于我是9月中旬才來(lái)，沒(méi)有和家長(zhǎng)有更多的交流，更沒(méi)有給他們開家長(zhǎng)會(huì)，所以在實(shí)行方面還有點(diǎn)困難�？墒�，為了孩子著想，我還是用了我自己的方法來(lái)教育孩子。
剛開始來(lái)到中班，有那么一點(diǎn)擔(dān)心。因?yàn)椴恢涝撚檬裁捶椒◣Ш煤⒆�。不過(guò)當(dāng)我看到孩子們的時(shí)候，我就放下了許多，畢竟帶了2年半的班，所以帶起來(lái)還比較順手。而孩子們看到我的時(shí)候，也很快就接納了我。也許是對(duì)于剛來(lái)的老師不太熟悉，又有一點(diǎn)好奇，所以不管是上課還是做什么都很配合我。只是有幾個(gè)淘氣的男孩子有點(diǎn)鬧�？赡苁且�?yàn)槲以谒麄冃闹羞�沒(méi)有威信。但過(guò)了一周左右，我已經(jīng)帶得很順手了。孩子們也習(xí)慣了我的教育方式。
音樂(lè)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)應(yīng)該是很敏感的，可是我在孩子們身上還看不到。例如平時(shí)我和小朋友拍手的時(shí)候，就體現(xiàn)不出一點(diǎn)節(jié)奏。所以我就想了一個(gè)辦法，就是上座位、排隊(duì)、坐好、收書……全部都用琴聲代替。一周之后孩子們明顯有了變化，只要聽到相應(yīng)的琴聲，就知道要干什么了。2周之后，唱歌時(shí)就會(huì)用手打節(jié)奏了，也更喜歡唱歌了�？吹竭@個(gè)結(jié)果，我非常的開心。
二、安全、衛(wèi)生工作：
幼兒園還為幼兒準(zhǔn)備了一套整合教材，這套教材是以主題來(lái)進(jìn)行教育教學(xué)的，它包括社會(huì)、健康、藝術(shù)、科學(xué)、語(yǔ)言五大領(lǐng)域，我們從中跳選合適的教材進(jìn)行教學(xué)，每個(gè)月開展一個(gè)主題的教育教學(xué)活動(dòng)。
家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，使他們了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問(wèn)題開展討論。園內(nèi)半日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。
雖然這邊幼兒園沒(méi)有很多的要求，但作為一名有責(zé)任感的幼兒教師，我必須做到為孩子的安全、健康著想。由于保育老師要跟隨班車，所以有一些衛(wèi)生方面的工作，我也要做到，比如在消毒方面，只要孩子會(huì)摸到的.地方，我都會(huì)注意到，所以放學(xué)后我就會(huì)把桌子、柜子、門、書包架、杯架等地方都要用消毒水擦一遍。教室也一直保持通風(fēng)，但由于風(fēng)大，所以在孩子們午睡的時(shí)候會(huì)關(guān)上，起床之后再打開。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì)，在日常生活中，我們每天進(jìn)行一定量的運(yùn)動(dòng)。根據(jù)天氣變化，及時(shí)為幼兒穿脫衣，午睡時(shí)，注意增減被子，養(yǎng)成幼兒良好的午睡習(xí)慣，并抓好進(jìn)餐習(xí)慣，鼓勵(lì)幼兒不挑食，提高午餐速度，形成較好的午餐習(xí)慣。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒有要端正的坐、立、行的姿勢(shì)，并教育幼兒要愛護(hù)自己的五官。教育幼兒早睡早起，在家少看電視，多運(yùn)動(dòng)，養(yǎng)成一定的作息習(xí)慣。
三、各項(xiàng)常規(guī)教育：
1、禮貌常規(guī)
引導(dǎo)幼兒在園主動(dòng)與教師、阿姨打招呼，離園時(shí)主動(dòng)說(shuō)“再見”；在幼兒園與小朋友團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，不搶奪東西，不打人，做錯(cuò)事要道歉，主動(dòng)說(shuō)“對(duì)不起”。
2、衛(wèi)生常規(guī)每天晨檢時(shí)注意幼兒衣著整潔，小手干凈，不留長(zhǎng)指甲，并帶一塊干凈的手帕；在餐前，入廁后提醒幼兒洗手；午餐時(shí)教幼兒正確使用勺子，不挑食，不邊吃邊玩，注意細(xì)嚼慢咽，注意用餐衛(wèi)生，不把飯菜弄在桌上，地上。
青年教師是我園的主力軍，接班人。為了更好地使他們成長(zhǎng)起來(lái)，我組為他們提供了早操的研究與觀摩活動(dòng)。在活動(dòng)中，教師們關(guān)心、支持、協(xié)助、出謀劃策，使他們得到了鍛煉，同時(shí)，也為全組教師提供了研究學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
3、就餐午睡常規(guī)
就餐前后知道要排隊(duì)洗手，吃飯時(shí)不說(shuō)話，也不玩弄筷子、飯菜，吃完后將碗勺放好，然后安靜閱讀圖書，不奔跑。午睡前知道要先小便，然后在教師幫助下脫衣褲，并蓋好被子，午睡時(shí)不講話，不亂動(dòng)，安靜就寢，午睡起床時(shí)，能學(xué)著自己穿衣服，穿鞋子。
4、上課常規(guī)
要求幼兒聽到琴聲立即進(jìn)教室，坐到自己的座位上，并注意小腳并攏，小手放膝蓋上，胸也挺起來(lái)，眼睛平視教師，上課時(shí)遵守紀(jì)律，不隨便說(shuō)話，離開座位，注意養(yǎng)成幼兒積極動(dòng)腦，舉手回答問(wèn)題的習(xí)慣。
在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在家園工作中，我們總是積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)交流聯(lián)系，認(rèn)真組織召開家長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)向家長(zhǎng)介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況，向家長(zhǎng)了解孩子的在家情況。我們還利用“家長(zhǎng)園地”及時(shí)向家長(zhǎng)提供一些信息資料，幫助家長(zhǎng)隨時(shí)了解班級(jí)情況。對(duì)于有問(wèn)題的孩子，及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見，取得一致的教育方法。這一個(gè)學(xué)期進(jìn)行了親子游戲這一活動(dòng)，增進(jìn)了家園共育的主題，也加強(qiáng)了教師與家長(zhǎng)的直接的合作工作。
5、課間游戲常規(guī)
教育幼兒在課間游戲時(shí)不亂跑亂叫，愛護(hù)班內(nèi)的課桌椅和玩具，輕拿輕放，不隨便拿教師桌上的東西，游戲后要將游戲角內(nèi)的玩具整理好，放回原處。
6、愛護(hù)公物常規(guī)
在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真努力，研究探索;在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。
教育幼兒愛護(hù)桌椅，不把椅子當(dāng)馬騎，不踩椅子，不亂涂亂畫，拿玩具及杯子碗等要輕拿輕放。
教養(yǎng)方案：本學(xué)期我們使用的是建構(gòu)式課程里的托班早期教養(yǎng)方案，我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這套教養(yǎng)方案很適合3歲左右的寶寶，教材的畫面非常美觀，以生活活動(dòng)為主，不論是區(qū)域活動(dòng)材料的設(shè)置還是寶寶的美工操作本，都很有操作性，比如“餅干大家吃”就是讓孩子在品嘗餅干的時(shí)候，了解餅干有很多的形狀、口味，還在活動(dòng)中提醒寶寶要和伙伴分享，最后還要求寶寶把包裝紙放進(jìn)垃圾桶，進(jìn)行環(huán)保教育，還有一些比如“我會(huì)提褲子、我會(huì)疊衣服“等活動(dòng)，讓寶寶在做做、玩玩中學(xué)到了自我服務(wù)的本領(lǐng)、培養(yǎng)了他們良好的品質(zhì)。
四、家長(zhǎng)溝通工作：
由于是開學(xué)之后才來(lái)幼兒園，剛開始和家長(zhǎng)還不是很熟悉，對(duì)孩子也不夠了解，所以頭一個(gè)星期和家長(zhǎng)溝通得不是很多。但是一周之后，我對(duì)孩子們都有了一些了解，便與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，主動(dòng)向家長(zhǎng)反映幼兒在園的情況，同時(shí)從交談中了解幼兒在家情況。雖然還沒(méi)有取得所有家長(zhǎng)的完全信任，但我相信在我今后的努力中，一定會(huì)讓家長(zhǎng)對(duì)自己更加認(rèn)可！
五、不足和加強(qiáng)方面：
1、在幼兒的習(xí)慣方面，還得繼續(xù)加強(qiáng)，因?yàn)榱?xí)慣要慢慢養(yǎng)成，所以我們將按照上述要求一步步努力。
2、在與家長(zhǎng)溝通方面，我應(yīng)該更主動(dòng)、積極地向家長(zhǎng)反映孩子的情況，并多與家長(zhǎng)交流育兒經(jīng)驗(yàn)。
3、在教學(xué)方面，應(yīng)該多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓孩子接受更好的教育。
4、可能平時(shí)和幼兒說(shuō)話比較隨意，所以關(guān)于幼兒的情感教育比較缺乏，以后應(yīng)該多關(guān)注每個(gè)幼兒的心靈，多給他們鼓勵(lì)，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。耐心對(duì)待每一個(gè)孩子。
月底工作總結(jié)10
剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，
及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，防止同一類過(guò)失的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的.經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)：“客戶是上帝〞，招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之，這個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)11
我于20xx年x月x日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有提高也有不足。下方就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息；
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的狀況，選取相應(yīng)的人群，從而選取相應(yīng)的招聘渠道，找到適宜的人員。x月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫(kù)；對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用；至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共xx份。
3、招聘狀況統(tǒng)計(jì)表：x-x月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與推薦：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；
對(duì)策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會(huì)）；對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備�？烧衅笐�(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的`人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備；
二、薪酬相關(guān)
x月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于x月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告；完成總部員工薪酬套級(jí)及比較分析；完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的比較。透過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫忙了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì)；述職報(bào)告的整理匯總；集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作；
四、分析
A：個(gè)人潛力分析：
（一）自我的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配狀況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì)：有必須的親和力；具備必須的溝通、協(xié)調(diào)潛力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮；能虛心的聽取別人的推薦，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化；具備必須的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。
劣勢(shì)：思考事情不細(xì)致；缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏必須的主動(dòng)性。
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1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自我規(guī)定明確的時(shí)光段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我此刻的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
（三）常態(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析：
�、籴槍�(duì)工作中不足進(jìn)行改善；
�、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí)；
�、坩槍�(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理；
五、總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感激！以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想狀況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自我，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
月底工作總結(jié)12
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō)，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié)：
一、人事管理
1、根據(jù)各部門人力需求，有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;
2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4、配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5、其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1、本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的.培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通
1、積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2、經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來(lái)，調(diào)查人員根據(jù)問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核，通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心，通過(guò)溝通，保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3、建議方面，部份員工提出的問(wèn)題或意見，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì)再次提出問(wèn)題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1、協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2、做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購(gòu)和發(fā)放辦公用品。
3、在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);
6、對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況;
7、個(gè)人意識(shí)到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計(jì)劃
1、在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。
3、不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
月底工作總結(jié)13
隨著月底的到來(lái)難免會(huì)讓人回想起本月在酒店工作中的努力，正因?yàn)榫频甑男б媾c每個(gè)員工的發(fā)展息息相關(guān)才會(huì)讓我比較在意，無(wú)論是酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中付出的努力還是服務(wù)能力的體現(xiàn)都存在不少值得借鑒的地方，因此我對(duì)本月完成的酒店工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在經(jīng)營(yíng)管理方面
遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示并為顧客提供良好的服務(wù)，對(duì)酒店的發(fā)展而言客戶的入住率以及他們對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)都是很重要的，因此我按照酒店的經(jīng)營(yíng)理念做好了客戶接待方面的工作，通過(guò)自身的良好服務(wù)從而盡量讓每個(gè)客戶都對(duì)酒店感到滿意，畢竟對(duì)酒店的發(fā)展而言員工的整體素質(zhì)往往具備著十分重要的作用，所以我在遵從領(lǐng)導(dǎo)指示的同時(shí)也會(huì)思考如何做才能夠更有利于酒店的.發(fā)展，雖然在細(xì)節(jié)上存在著些許瑕疵卻也處理得還算不錯(cuò)，只不過(guò)針對(duì)本月酒店工作中存在的問(wèn)題還是要加以改善才行。
在客房服務(wù)方面
揣摩客戶的心理并讓對(duì)方感到滿意，由于能夠定期對(duì)空房進(jìn)行清理的緣故導(dǎo)致整體環(huán)境還算不錯(cuò)，因此當(dāng)客戶入住以后能夠明顯體會(huì)到酒店客房的環(huán)境是比較好的，但由于設(shè)施不太新穎的緣故并不能夠做到整個(gè)酒店都覆蓋網(wǎng)絡(luò)，這也導(dǎo)致入住酒店高層的客戶并不能夠享受到wifi網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利，考慮到已經(jīng)有部分客戶在本月反饋過(guò)這類問(wèn)題自然要在下個(gè)月盡快處理，另外考慮到部分酒店設(shè)施可能存在老化現(xiàn)象的緣故需要利用空閑時(shí)間進(jìn)行檢查，能夠處理好這部分工作在我看來(lái)也是對(duì)酒店盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。
在業(yè)務(wù)辦理與財(cái)務(wù)結(jié)算方面
提升了酒店員工的整體素質(zhì)，對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)任何工作的完成都是不可缺少的部分，因此前臺(tái)員工需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的效率并處理好與客戶交流的各項(xiàng)工作，財(cái)務(wù)部員工也要定期做好工資結(jié)算并整理好相應(yīng)的賬單，因此酒店領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中付出的努力也是令人欽佩的，無(wú)論是人事安排還是任務(wù)的下發(fā)都能夠考慮到每名員工的能力所在，再加上定期展開的員工技能培訓(xùn)從而讓我成長(zhǎng)了不少，但是不可忽視的是同行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題導(dǎo)致本月的發(fā)展空間受到了限制，因此還需要通過(guò)下個(gè)月酒店工作的努力提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才行。
本月酒店工作的完成不過(guò)是員工們努力的縮影罷了，能夠通過(guò)總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)才是我們努力完成工作的目標(biāo)所在，既要提升員工的綜合素質(zhì)又要讓酒店的效益得到發(fā)展，這既是我們當(dāng)前的目標(biāo)也是以后酒店工作中需要不斷奮斗的理念。
月底工作總結(jié)14
1、概述。主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績(jī)和缺點(diǎn)。月底工作總結(jié)的'中心，總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。需要詳細(xì)說(shuō)明。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)一個(gè)月以來(lái)的工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4、未來(lái)目標(biāo)。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
需要注意的是，月底工作總結(jié)一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。條理要清楚，主次有序。
月底工作總結(jié)15
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，在兩位老總的正確指導(dǎo)下，我公司上半年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進(jìn)的階段，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司財(cái)務(wù)部九月份工作總結(jié)如下：
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一。
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬(wàn)元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的'存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
�。�2）各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做好個(gè)人工作計(jì)劃，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
�。�3）公司的利益高于一切，增強(qiáng)工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
四、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中。
雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低；從外部條件來(lái)看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的；怎樣才能解決員工的問(wèn)題。
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