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配送工作總結(jié)
更新時間:2024-10-16 23:37:15
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配送工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的配送工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

配送工作總結(jié)1

  今年以來,配送中心在市局(公司)黨組及安?频恼_領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實國家局、省局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項部署,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制,本著對企業(yè)對職工高度負責(zé)的態(tài)度,將安全工作常抓不懈,確保了企業(yè)安全無事故,保障了各項工作有序進行,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、主要做法

 。ㄒ唬┩晟茩C制,做到“四個到位”,不斷強化目標管理抓安全

  1、組織機構(gòu)到位。今年上半年,為進一步提升配送中心安全管理水平,建立了配送中心主任為安全生產(chǎn)的一級管理者,分管安全管理工作的副主任為安全生產(chǎn)的二級管理者,各部門負責(zé)人為安全生產(chǎn)的三級管理者,基層員工為安全生產(chǎn)的四級管理員的安全管理網(wǎng)絡(luò),完善安全管理機構(gòu)。

  2、安全意識到位。配送中心始終高度重視安全工作,并將該項工作和他各項工作同規(guī)劃、同布置、同落實、同考核。認真落實《安全生產(chǎn)法》、《湖北省消防條例》等相關(guān)法律法規(guī)。上半年來,召開了多次以抓安全穩(wěn)定工作為主題的辦公會,貫徹落實國家局、省局電視電話會議精神,對各項工作進行具體的研究和部署,為全面確保安全生產(chǎn)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

  3、責(zé)任分解到位。為了強化落實安全責(zé)任,配送中心按照“分級管理、分線負責(zé)”的原則,積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任制及“一崗雙責(zé)”制度。按照“142”體系建設(shè)的要求,重新梳理了各崗位安全職責(zé),進一步明確安全責(zé)任。同時,我們在年初與全員簽訂了xx年安全責(zé)任書份,繳納風(fēng)險金萬元,擔(dān)保金萬元,切實形成了層層分解,一級保一級的安全責(zé)任網(wǎng),促使全員參與安全管理。

  4、考核兌現(xiàn)到位。為進一步完善安全目標考核機制,年初,我們針對不同職能部門和各崗位的安全職責(zé),突出針對性、約束性和可操作性,修訂完善了配送中心各部門、各崗位安全工作考核細則,并將其列入考核與評比中予以兌現(xiàn)。基本形成了月度有檢查、有考核,年度有評比、有表彰機制,做到了安全目標考核的系統(tǒng)化。

  (二)精心組織,開展“三項活動”,不斷加強安全教育培訓(xùn)促安全

  1、積極開展優(yōu)秀車組評選活動。我們堅持把優(yōu)秀車組評選活動作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,特別是把安全工作作為優(yōu)秀車組評選的重要指標。通過樹立典型,表彰先進,充分調(diào)動各車組的安全爭先意識。根據(jù)《配送中心優(yōu)秀車組評選辦法》,我們每季度開展一次優(yōu)秀車組評選活動,截至目前,累計表彰人次,取得了較好效果。

  2、積極開展安全專項整治活動。一是廣泛動員、統(tǒng)一思想。把安全專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時,指定專人及時向市局上報整治工作情況;二是嚴格落實,齊抓共管。建立各部門聯(lián)動機制,落實中高度事故隱患督辦制度;三是全面總結(jié),及時上報。對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題,進行全面整改,并工作過程進行全面總結(jié),確保行動取得實效。

  3、積極開展安全生產(chǎn)月活動。一是統(tǒng)一部署,按照市局《XX市煙草商業(yè)系統(tǒng)xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,召開專題會議落實活動要求,保證“安全生產(chǎn)月”正常開展。二是精心組織、廣泛開展宣傳教育活動。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《湖北省消防條例》,充分利用led顯示屏,廣泛開展《安全生產(chǎn)月》宣傳,提高員工的安全防范意識。三是認真組織檢查,注重隱患整改。以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機,對車輛、辦公區(qū)、倉庫等重點部位進行一次安全大檢查。

 。ㄈ┝⒆銓嶋H,抓好“兩項建設(shè)”,不斷夯實安全管理基礎(chǔ)防安全

  1、抓好安全文化建設(shè)。根據(jù)省局“以文化促安全,以安全促發(fā)展”的安全文化理念,我單位積極探索安全文化建設(shè),主要抓了以下幾個方面:一是積極推行7s現(xiàn)場管理。通過運用科學(xué)的管理方法,促使全員把安全工作從小處做起,從自我做起;二是積極推行安全目視化管理。上半年,我單位制作“有電危險”、“庫區(qū)禁止吸煙”、“您已進入監(jiān)控區(qū)域”等安全警示牌塊,營造了實時的、全覆蓋的安全警示網(wǎng)絡(luò);三是抓好安全動態(tài)宣傳。我們在大院安裝了led顯示屏,每周為全體員工發(fā)送安全提示短信,使全體員工隨時都能了解各類安全動態(tài)和天氣信息,讓安全宣傳“動”起來。四是編寫了安全教育短片,讓安全警示教育“活”起來,起到了良好效果。

  2、抓好安防設(shè)施建設(shè)!皩幵感χㄥX買安全,決不哭著花錢買教訓(xùn)!”這是我單位一班人形成的共識,配送中心用于安全整治的資金也得到了市局的大力支持。今年來,配送中心在安防設(shè)施建設(shè)上主要做到:一是落實安防設(shè)施管理責(zé)任,根據(jù)實際需要,配備各類安防設(shè)施;二是加強安防設(shè)施的日常維護保養(yǎng)、檢測、新增、更換,做到專人負責(zé),定期檢查,確保安全設(shè)施有效運行。今年以來,我們及時更換了滅火器藥粉個,更新消防水帶條,維修安全視頻監(jiān)控和紅外報警系統(tǒng)次,確保安防設(shè)施狀態(tài)良好。

 。ㄋ模┣诓榧毟,突出“三個重點”,不斷排查安全

  隱患保安全

  1、重點抓好庫區(qū)安全防范。一是在認真做好日常安全檢查的基礎(chǔ)上,以開展“安全生產(chǎn)月”和“安全專項整治”活動為契機,將車輛、倉庫、宿舍、大院等部位作為檢查重點,對查出問題責(zé)任到人限期立即整改。二是嚴格落實政務(wù)值班制度,實行24小時值班,帶班領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展檢查,嚴防值班人員脫崗,確保配送中心安全穩(wěn)定無事故。三是加強對門衛(wèi)的'管理。堅持每月召開兩次次門衛(wèi)安全例會,要求門衛(wèi)對出入人員、貨物、車輛進行嚴格把關(guān),并實行來客登記制度,確保配送中心大院的安全。

  2、重點抓好車輛交通安全。今年以來,我們堅持動態(tài)與靜態(tài)治理相結(jié)合、白天與夜間檢查相結(jié)合、與交警協(xié)作相結(jié)合的原則,重點整治駕駛員違章駕駛、酒后駕駛等行為,提醒駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)。特別是“酒駕入罪”自5月1日實施以來,我單位將酒駕納入一票否決,購置了酒精測試儀,開展酒駕專項治理工作。同時,我們還充分利用gps系統(tǒng),全面監(jiān)管車輛運行狀況,加強車輛維修保養(yǎng),切實確保行車安全。

  3、重點抓好安全隱患整改。我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手,對查出問題能解決的當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的,下發(fā)安全檢查隱患整改通知書,并規(guī)定了整改期限,到時進行復(fù)查,并認真做好相關(guān)記錄,由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca循環(huán)模式。上半年以來,開展各項安全檢查共次,查出隱患處,整改安全隱患處,真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過,消除了生產(chǎn)中存在的不安全因素,切實保證了我單位生產(chǎn)安全的良好局面。

  二、存在的問題

  上半年以來,配送中心安全工作保持平穩(wěn)態(tài)勢,但目前的安全形勢依然嚴峻。通過總結(jié),存在六個方面的問題。

 。ㄒ唬┙煌ò踩匀皇俏覀児芾淼碾y點和薄弱環(huán)節(jié),我們還需要進一步加強車輛交通安全管理力度;

 。ǘ┌踩嘤(xùn)的力度還有待加強,特別是對安全專業(yè)技術(shù)的教育還不夠,需要進一步開展形式多樣的、符合配送工作實際的安全培訓(xùn);

 。ㄈ┗A(chǔ)安防設(shè)施存在薄弱環(huán)節(jié),如發(fā)電機功率與實際需求不匹配,監(jiān)控系統(tǒng)老化、故障率偏高,今年主要通過抓好維修保養(yǎng),確保正常運行。同時,認真收集相關(guān)資料,做好明年安防系統(tǒng)預(yù)算編制工作。

  三、xx年下半年安全生產(chǎn)工作思路

  下半年,我單位將繼續(xù)堅持“安全第一”的方針,強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機制,全面實現(xiàn)安全責(zé)任目標。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

  一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管”的工作思路,完善安全管理制度和基礎(chǔ)臺帳,健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、完善安防設(shè)施,充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。

  二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,突出抓好重點部位的隱患排查治理工作。堅持隱患排查治理活動常態(tài)化,針對安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時完善監(jiān)管辦法,落實監(jiān)管措施,做到日日普遍排查,每周重點排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  三是抓重點防范。突出抓好重點時段、重大節(jié)日和重點區(qū)域的安全監(jiān)管,強化防范。重點是落實安全監(jiān)管責(zé)任,強化隱患排查,落實整改措施,及時消除安全隱患,確保安全。當(dāng)前要重點抓好高溫季節(jié)道路交通、消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、大風(fēng)等災(zāi)害防范工作。要加強與氣象部門的聯(lián)系,及時掌握汛情預(yù)測預(yù)報,及時發(fā)布預(yù)警信息,加強應(yīng)急保障工作,確保安全度汛。

  四是抓宣傳教育。加強警示教育,增強全員安全意識。不斷深入開展安全文化建設(shè),形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍

配送工作總結(jié)2

  xx年二季度,在省、市局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,卷煙配送中心堅持市局(公司)遵紀守法、安全文明、以人為本、持續(xù)改進的安全方針,認真落實《xxx市xxx(公司)xxx年安全工工作重點》文件要求,自覺堅持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,突出加強安全管理基礎(chǔ)工作,切實做好職業(yè)健康安全管理體系、安全隱患排查治理以及安全隱患專項治理等三項工作,全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,努力提高履行安全責(zé)任的能力、安全保障能力、安全事故有效防范能力,提升安全管理水平,使各項生產(chǎn)活動保持安全穩(wěn)定,F(xiàn)將中心xx年二季度安全工作開展情況匯報如下:

  一、安全目標指標完成情況

  1、消防安全:火災(zāi)事故為零。

  2、生產(chǎn)安全:生產(chǎn)死亡事故為零;

  生產(chǎn)重傷事故為零;

  輕傷事故率控制在月1以下;

  職工群體急性中毒事故為零;

  設(shè)備、設(shè)施、壓力容器重大事故為零。

  3、交通安全:重(特)大交通事故為零,無負次責(zé)(含次責(zé))以上一般交通事故。

  4、治安安全:無一般(含一般)以上被盜案件;

  綜合治理達標。

  5、防霉安全:卷煙霉變事故為零。

  6、特殊工種:持證上崗率達xxx%。

  7、二季度共計安全配送卷煙53288.4022箱,配送金額xxx億元。

  二、主要工作開展情況

  1、安全檢查

 。1)由中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊開展安全月度檢查xxx次,季度檢查xxx次。排查安全隱患xxx項,整改完成率xxx%.

  (2)堅持領(lǐng)導(dǎo)每周六輪流值班制,確保中心各項安全生產(chǎn)工作。

 。3)落實各項檢查制度。每日對車間、倉庫、設(shè)備設(shè)施實施安全檢查約xxx次,辦公室牽頭每周對辦公區(qū)域安全環(huán)境實施環(huán)境安全巡查xxx次,每月覆蓋一次所有車輛、相仿設(shè)備的運行情況監(jiān)督檢查共計xxx次。

  二季度共計對車輛進行安全維修xxx余次,維修費用xxx萬。

  2、安全標準化建設(shè)

  (1)按照市局(公司)安全標準化建設(shè)要求,優(yōu)化標準化體系文件xxx個。

 。2)根據(jù)市局(公司)標準化試運行工作安排,將現(xiàn)用表格逐步替換成標準化文件表格。

  (3)認真梳理中心現(xiàn)階段安全標準化開展過程中存在的不足和需改進的工作。

  (4)為確保安全,新增、更換消防安全安全標識xxx處。

 。5)xxx中心分工會重新修訂工會職責(zé)文本,將安全監(jiān)督職責(zé)納入工會日常工作,并明確分工會委員安全監(jiān)督職責(zé)。

  3、安全教育培訓(xùn)及安全月活動開展

 。1)xx月xx日聘請消防宣傳中心教官對中心全體員工xxx人開展了《消防安全培訓(xùn)》,培訓(xùn)得到了廣大職工的一直好評。

  (2)圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的安全月活動主題,召開了中心全體員工動員大會。利用早課每周開展xxx次安全法律法規(guī)及安全知識宣講。

 。3)xx月份召開駕駛員安全例會xxx次,并于xx月xx日聘請xxx交警二大隊警官對駕駛員進行了交通安全知識培訓(xùn)。

 。4)由中心領(lǐng)導(dǎo)牽頭,xxx開展安全隱患全面排查,xxx中心員工按部門、按崗位、按辦公區(qū)域全面實施隱患排查。

 。5)調(diào)整中心志愿消防隊隊員xxx,并志愿消防隊、中心全體保安人員xxx觀看、學(xué)習(xí)消防安全事故案例剖析紀錄片。

 。6)xxx消防安全應(yīng)急預(yù)案各小組成員開展消預(yù)案演練。

  4、其他安全工作

  (1)制定私家車臺賬,統(tǒng)一制作私家車停放證,并制定私家車停放管理制度。

  (2)擬定保安人員百分之考評辦法,嚴格規(guī)范保安人員履行情況,落實保安人員各項工作考核。

 。3)擬定車輛交通事故現(xiàn)場處置方案、倉庫車間消防滅火現(xiàn)場處置方案,經(jīng)中心安全分管領(lǐng)導(dǎo)批準后上墻張掛。

  (4)擬定外來人員來訪制度,同時制作來訪人員出入證,落實外來人員的安全管理。

 。5)根據(jù)中心人員崗位安全職責(zé)的不同,分崗位制作消防安全、班組安全、員工安全、安全現(xiàn)場演練、交通安全等等安全手冊,分別發(fā)放到中心每個領(lǐng)到、員工手中。

  三、存在問題

 。ㄒ唬┐蟛糠菀谰S柯送貨車已到年限報廢,車輛機械老化,修理費用增高,已對xxx臺送貨車進行發(fā)動機大修。

  (二)車輛道路交通安全仍然是管理的`難點和薄弱環(huán)節(jié),送貨車輛違停受罰情況增多,甚至還出現(xiàn)交警扣壓送貨車情況。

 。ㄈ⿲Π踩珮藴驶募需進一步加強學(xué)習(xí),安全標識還存在缺漏情況。

 。ㄋ模┳庥脗}庫使用年限過長,按照新標準化文件要求,電源線路存在不符合情況。

  四、下一步工作打算在下半年的工作中,我們將按照以下思路和工作步驟提升并完善卷煙配送中心的安全工作:

  1、積極完成安全生產(chǎn)標準化達標工作。對安全標準體系文件再梳理,貫徹安全標準化各項安全要求

  2、根據(jù)市局(公司)安全文化建設(shè)方案,結(jié)合中心安全工作實際情況,擬定中心安全文化建設(shè)方案,同時將新物流在建項目一并考慮,動員職工參與安全文化建設(shè)工作。

  3、在新物流投入使用前,結(jié)合新物流的新設(shè)備、辦公環(huán)境、安防設(shè)施、消防設(shè)施提前擬定各項安全操作規(guī)程和安全管理制度,使新物流安全工作走在前面,確保新物流在突入使用后安全管理工作銜接緊密。

  4、積極參與xxx市物流運輸車隊,使送貨車輛因道路交通管限號、現(xiàn)停制情況不再成為送貨瓶頸。

  我們將不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗,改進卷煙配送工作中的不足,扎實推進配送中心安全管理工作,為全市煙草行業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供必備的安全保障。

配送工作總結(jié)3

  20xx年1月23日上午,市局貨運處在大興魏善莊煙花爆竹倉庫組織現(xiàn)場會,我局貨管科和熊貓煙花有限公司領(lǐng)導(dǎo)參加了現(xiàn)場會,會議布置了**年春節(jié)煙花爆竹安全儲存、安全配送等工作。

  每年的煙花爆竹配送工作,我局領(lǐng)導(dǎo)都高度重視。**年是奧運之年,安全工作重之又重,為確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,圓滿完成煙花爆竹配送和回收工作,成立了以貨管科為主的安全監(jiān)管機構(gòu)。為煙花爆竹安全配送早準備、早安排、早部署、早落實。

  我區(qū)存儲、配送企業(yè)只有熊貓煙花有限公司一家,配送工作前夕,我局對該企業(yè)進行了安全大檢查;

  一是督促和監(jiān)督企業(yè)的10臺車進行了車輛二級維護,確保車輛技術(shù)狀況良好;查看了司機、押運員證件,所有司機和押運員都做到了持證上崗。

  二是抓規(guī)范。按照北京市地方標準,建立一車一本行車日志,利用好監(jiān)控系統(tǒng),貨物是否送到位,有無半路賣貨現(xiàn)象等,領(lǐng)導(dǎo)必須心中有數(shù),對外地司機必須在配送之前,首先熟悉線路,就象陶處講的那樣,外地司機線路不熟,或許真的把車開到了天安門廣場,造成政治影響。因此,配送線路、地址,司機、押運員必須一清二楚,不能出現(xiàn)任何事故或鬧出其他笑話來。

  三是要求司機寫出保證書和決心書,隨時掌握司機思想狀態(tài),不能疲勞駕駛,杜絕酒后開車和超速行駛,車輛必須堅持出車前、行車中、收車后的“三檢”制度。四是完善應(yīng)急預(yù)案(含雨、雪、霧等天氣行車安全),將事故消滅于萌芽狀態(tài)。

  在整個春節(jié)儲存、配送工作中,我局對配送煙花車輛進行了路面抽查,未發(fā)現(xiàn)超速行駛、酒后駕車等違法行為。熊貓煙花有限公司**年配送網(wǎng)點597處,配送1306車次,配送煙花19萬箱,銷售19.3萬箱;厥諢熁ňW(wǎng)點369處,回收228車次,回收煙花19300箱,截止到2月27日配送回收工作已經(jīng)結(jié)束。由于監(jiān)管得力,整個配送回收過程未發(fā)生安全事故,確保了春節(jié)期間人民生命財產(chǎn)的安全。

  總之,由于南方雨雪天氣給今年的煙花爆竹儲運工作帶來一定影響,但從安全監(jiān)管和安全配送、安全回收上講,我局和熊貓煙花有限公司做了大量工作,保證了我區(qū)經(jīng)營煙花爆竹的`安全環(huán)境。**年春節(jié)已過,總體上講,煙花爆竹配送和回收工作沒有發(fā)生大的問題,但有的工作還是沒有做到家,我們一定認真總結(jié)工作經(jīng)驗,為今后煙花爆竹儲運工作安全有序打下良好基礎(chǔ)。

配送工作總結(jié)4

  一晃而過,從xxx到xxxx物流有限配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的上了近一個半月,。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸和適應(yīng)的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個半月讓我了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。 我在學(xué)的是,也修過物流這門課程,但里的學(xué)到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的`知識來進行解決。 配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。 在配送中心這段里,可以強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送,眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運行費用。

  配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體力。 配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。 當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應(yīng)用程度仍比較低,大多下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配、運輸?shù)淖罴褟、最?yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。 一個多月工作中的收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的而努力。

配送工作總結(jié)5

  ****年很榮幸來到××公司,經(jīng)過半年的熟悉,我的工作已經(jīng)很順暢,現(xiàn)將****年工作總結(jié)匯報如下。

  ****年我主要負責(zé)北京三環(huán)邊××小區(qū)住戶、商鋪、辦公樓等區(qū)域飲料水的配送和管理工作。最初的工作不是很得心應(yīng)手,還好有領(lǐng)導(dǎo)的知道和同事的幫助,后期,我能和用戶直接溝通他們所想的'問題和需求迅速和準確的解決和匯報。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。工作中遇到點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  對于****年的工作,我將繼續(xù)與各部門多多溝通,加強對社區(qū)和自身的管理,從服務(wù)態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,做更好的銷售。

  以上是我任職運營部工作以來的****年熱門思想?yún)R報工作總結(jié),有諸多需要改進的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,祝我們××公司在****年穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群,再拓展一批新的客戶,我愿與公司共同努力進步,再創(chuàng)輝煌!

配送工作總結(jié)6

  20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排,我們完滿地完成了全年的工作任務(wù),無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),使自己成為本領(lǐng)過硬,思想先進的優(yōu)秀員工。

  一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)

  根據(jù)單位統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質(zhì)有明顯提高,能在執(zhí)行任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護單位和個人的形象。

  二、認真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故

  一年來,能始終牢記“行車,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。

  三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作

  作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。

  20xx年已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距,在新的`一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進一步增強服務(wù)意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

配送工作總結(jié)7

  一、20xx年配送中心工作業(yè)績匯報

  1、配送工作量:20xx年1月至11月,配送中心包裝配送蔬菜類農(nóng)產(chǎn)品872萬斤,大米、黃豆、花生等其它農(nóng)產(chǎn)品約6萬斤,合計總配送量878萬斤。至今有固定配送網(wǎng)點共68家,其中超市專柜44家、加盟店12家、自營店2家、酒店客戶8家、機關(guān)食堂1家、企業(yè)食堂1家。

  2、人工成本方面:1月至11月,配送中心總花費人工成本176.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元,占比16.6%,;包裝人工成本95萬元,占比53.8%;搬運人工成本52.3萬,占比29.6%。20xx年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤,最高時3月到達0.319元/斤,最低時11月達到0.133元/斤。詳情見附件《20xx年配送中心人工成本總結(jié)報表》。

  二、20xx年配送中心工作進展情況匯報

  1、20xx年12月底至20xx年1月初,配送中心跟著公司的的發(fā)展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下以及相關(guān)部門的協(xié)助,從新布局配送中心,低溫操作間1間,預(yù)冷設(shè)備1套、大中小冷庫各1間,簡易真空包裝機械1部。 2、1月至2月,由于年關(guān)將至,新配送中心面臨著菜量多,招工難,并且還需配合公司完成菜心節(jié)蔬菜包裝配送工作,以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此,配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結(jié)構(gòu)表》,迅速招工,通過績效考核激勵,全體員工全力以赴,通過長時間加班,高效率工作,并且大部分員工為了工作而沒回家過年,最終完成了所有配送工作。順利度過年關(guān)。

  3、3月至4月,配送中心調(diào)整完善《配送管理人員崗位責(zé)任制》,分工明確,責(zé)任到崗,讓配送各管理人員明確自己該做什么,該承擔(dān)那些責(zé)任,不但會安排自己的工作,還要安排并帶動自己下屬高效率工作。由于3月平潭農(nóng)場人員緊缺,配送中心臨時成立了15至30人的生產(chǎn)小組,到平潭農(nóng)場協(xié)助生產(chǎn),收菜工作一個月左右。

  4、5月至7月,配送中心再次規(guī)劃收菜區(qū)、包裝區(qū)、配菜區(qū),并開設(shè)多一個出貨區(qū)的大門,配送開始執(zhí)行5S管理,要求各區(qū)域無論是工作中還是非工作中整潔有序,產(chǎn)品、包裝材料、工具、機械按要求分區(qū)擺放,并在各個區(qū)域制作顯眼的標識。每日下班前對配送車間進行全面的清潔,整理。

  5、8月至11月期間,配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績效考核制度》、以及改進了農(nóng)產(chǎn)品包裝配送流程。并按公司要求,部門管理人員每周要求集中開一次例會,對上周的工作情況進行總結(jié),并協(xié)商去找解決、改進的工作方法。8月中旬配送會議上明確了9月之后的均攤成本控制目標在0.15元/斤以下,并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作,將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內(nèi)。工人方面,每日給包裝工、搬運工制定每日包裝蔬菜數(shù)量任務(wù),不達標者不但得不到獎金,還會受到相應(yīng)的罰款,相對,超標完成包裝任務(wù)的超出部分,給予更高的績效獎勵。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵,成本控制雖然在8月至10月未能按照0.15元/斤達標,但對比上半年成本控制工作有明顯的提升,并在11月以0.133元/斤的均攤成本超額完成了當(dāng)初擬訂的目標。

  三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理總結(jié)

  1、員工績效管理方面

  在20xx年7月左右,整治配送中心時,張總在開例會時,曾經(jīng)說過一句話:“公司的60%的收入來源于深圳區(qū),各區(qū)不管好壞,我只看數(shù)據(jù)說話”。從這句話中我們總結(jié)到一種更好的管理方式,數(shù)據(jù)管理。以前管理方式,一但出現(xiàn)問題,只是單純的改變操作方式,并沒有考慮到為此而造成的成本數(shù)據(jù)增加。后勤人員是花錢的,獎金就應(yīng)該與成本掛鉤,由于企業(yè)的利潤最大化來源于成本控制,所以我們現(xiàn)在采取的管理方式是:“操作方式”與“成本數(shù)據(jù)”雙管齊下相互結(jié)合的管理方式。

  因此我們針對配送的績效管理,又從新做了一次調(diào)整。

  A、 設(shè)置每天最低績效數(shù)量的要求“電網(wǎng)”:

  就是要對每一份工作崗位,每天做最低的績效要求!把每一份工作崗位都設(shè)立電網(wǎng),碰到電網(wǎng)就受處罰或被淘汰!

  包裝工設(shè)置了包裝績效數(shù)量最低要求500斤/人,超出部分以每100斤1.5元給予獎勵,不足500斤的無績效獎,低于500斤且排名最后三名的,就觸動電網(wǎng)必須扣除當(dāng)天績效獎1-3元。

  B、設(shè)置月績效“排行榜”:

  每個月針對末位員工進行一次排行榜,前八位分別給予120-50元獎勵,后三名且未 達到標準數(shù)量的分別扣除10元、20元、30元。

  C、數(shù)據(jù)透明化、對比化管理:

  配送中心員工個人績效,實行的是:天天公布、天天對照、天天得比。

  天天公布---每天都把績效公布在光榮榜上。績效數(shù)量越高排名就越前,榮譽感就越強,績效

  獎勵金額就越多。

  天天對照---今天對比昨天,明天對比今天。天天有對比才會有進步,才會有動力。

  天天得比---透明績效可以使員工之間形成一個相互對比,相互競爭。讓員工明白:效率就是

  一條“黃金路”,沖到排名榜越靠前,收獲的“金子”就越多。有光榮榜的名,又有績效獎金的利,名利雙收。效率自然就高。

  D、搬運實行包工包崗制:

  管理給員工的承諾:個人利益必須與公司利益對接,你能給我省多少個人工,我就能給你相應(yīng)比率的績效獎勵,有付出必有收獲。比如:10個人的活你5個人能做完,我們就加入2個人的人工成本到績效獎金內(nèi)。公司節(jié)約了成本,個人的收益才能高。

  E、實行員工淘汰制

  “會耕田的牛多犁地,會哭的孩子多喂奶”的年代早己被淘汰在歷史的長江里了。 配送中心現(xiàn)實行績效考核原則是:“會耕田的牛多犁地就多喂草,不會耕田的牛就讓他自然淘汰到屠宰廠,”。執(zhí)行的口號是“看誰落后”。配送中心每半月統(tǒng)計員工績效排名,做工滿3個月的正式員工,在之后半月排名中,如果連續(xù)3個周期都在倒數(shù)5名之內(nèi),配送中心將無條件勸退該員工自動離職。

  F、對配送管理人員進行工作施壓,有壓力才有動力。

  配送會議明確“0.15元/斤”的目標后,要求配送管理人員在完成自己的崗位任務(wù)后,還必須積極參與到指定的其它配送環(huán)節(jié)的工作,各小組互相幫忙,以“精、準、快”的配送理念展開配送中心各項工作。

  此績效調(diào)整后所產(chǎn)生的效益

 。1)、包裝工方面,工作效率較快的優(yōu)秀包裝工為了爭取更高的獎金,以及擔(dān)心其它包裝工超越自己的績效,工作態(tài)度變得更加積極,工作效率更快。效率較慢的包裝工,為了不“落后”,不被“淘汰”,采取“笨鳥先飛”,每天下午主動到崗加班爭取更多的.績效數(shù)量,并不用任何加班費。 8月至11月期間,包裝工的平均包裝量為:7月542斤;8月591斤,同比7月增長9% ;9月679斤,同比8月增長15% ;10月770斤,同比9月增長13% ;11月988斤,同比10月增長28% 。實現(xiàn)了包裝效率每月都大幅增長。

 。2)、搬運工方面,采取承包責(zé)任制后,還制定了保底包裝菜任務(wù),超額完成的包裝任務(wù)還有對應(yīng)的績效獎金。搬運工不但要做搬運的活還要參與包裝的活,這樣減少了無謂的搬運加班費用,并且還讓搬運工為了得到更多的獎金,能積極主動的搶活做。搬運工從7月之前25人減少至11月17人。搬運成本從7月之前的5.4萬元降至11月的4萬元。并且搬運工作量增加了20% 左右 。

 。3)、管理人員方面,通過任務(wù)分工的合理安排,保證各管理人員各盡其能,各盡所職。將工作量少的管理人員勸退或調(diào)離其他崗位,讓有能力的人保質(zhì)保量的干兩人的活。配送管理成本從7月之前2.9萬降至11月的2.5萬。

  2、蔬菜包裝、配送、保鮮流程方面

  去年年底,配送中心參考ISO的管理模式,擬訂了《四季綠如藍農(nóng)產(chǎn)品配送、保鮮流程》,并在之后逐步執(zhí)行,期間大力監(jiān)管農(nóng)場采收流程,保證蔬菜從采收到進冷庫的周期在一小時之類,并蓋濕麻包保證蔬菜水分不流失。包裝方面重新設(shè)計了新款OPP袋,引進了蔬菜保鮮袋,真空包裝機等,讓各類農(nóng)產(chǎn)品的精品包裝更加美觀。

  3、包裝材料以及周轉(zhuǎn)物控制方面

  A、包裝材料方面,嚴格按照要求執(zhí)行領(lǐng)用登記管理辦法,要求包裝主管每月必須對所有的包裝物進行盤點,以及用量核算,保證包裝材料無浪費情況。

  B、周轉(zhuǎn)籮筐,嚴格持續(xù)執(zhí)行去年擬訂的〈籮筐周轉(zhuǎn)管理制度〉,保證每一個籮筐在周轉(zhuǎn)過程中有登記,有盤點,并落實到對應(yīng)的銷售門店、送貨司機、配送管理員、農(nóng)場場長責(zé)任處罰制度,誰丟失一個籮筐處罰款20元/個。配送中心每一個臟籮筐有專人負責(zé)清洗。同比去年與前年的籮筐采購數(shù)據(jù),20xx年采購籮筐8000個,金額約25萬元;20xx年采購籮筐6000個,金額約20萬元;20xx年采購籮筐20xx個,金額約7萬元;籮筐成本上與去年比較為公司節(jié)省13萬元。

  4、對生產(chǎn)、配送、銷售之間的協(xié)調(diào)管理

  配送中心分為3大組,收菜組、包裝組、配菜組;收菜組管理人員必須每日在蔬菜入庫后,與各農(nóng)場場長電話溝通當(dāng)日蔬菜采收質(zhì)量問題,如何解決。配菜組負責(zé)每日與各農(nóng)場調(diào)配蔬菜采收計劃,并將其數(shù)據(jù)匯總,然后在與各區(qū)經(jīng)理以電話或郵件形式一起整理第二天的銷售訂貨量,并將當(dāng)日發(fā)生的配送、包裝問題反饋配送組。配送組接到問題反饋后,及時針對對口負責(zé)人協(xié)調(diào)解決。

  5、關(guān)于“農(nóng)”對“超、企、校、酒店”對接工作。

  A、20xx年4月,銷售與配送各經(jīng)理到東莞參加了由農(nóng)業(yè)局與家樂福總部組織的“農(nóng)超對接”工作的培訓(xùn)會議,并在之后本公司與家樂福展開了“農(nóng)超對接”的相關(guān)銷售活動,取得了滿意的銷售成績。由于政府與公司高度重視“農(nóng)超對接”發(fā)展前景。銷售部與配送中心相

  關(guān)人員對“農(nóng)超對接”活動進行了全面的總結(jié)與反思,最終決定20xx年發(fā)展新銷售模式,不但要做“農(nóng)超對接”還需開展“農(nóng)企對接”、“農(nóng)校對接”,將計劃開展酒店、機關(guān)單位、學(xué)校、企業(yè)配菜業(yè)務(wù)。

  B、有了“四季綠如藍”品牌的知名度,配送中心結(jié)合公司的生產(chǎn)模式以及配送模式與各潛在客戶展開業(yè)務(wù)聯(lián)系,在從“試著合作”到“穩(wěn)定合作”。截止11月此類業(yè)務(wù)客戶有惠州賓館、鑫元大酒店、深圳茗蘭酒店、四季漁歌、小隱山莊、惠元三寶等8家酒店客戶。機關(guān)單位有惠陽區(qū)政府迎賓館,檢察院食堂、惠城區(qū)經(jīng)信局、市發(fā)改局、區(qū)農(nóng)業(yè)局等單位,主要以配送禮品菜類為主,企業(yè)方面有大亞彎核電,主要以禮品蔬菜為主。20xx年此類客戶銷售金額約20萬元。

  四、配送中心工作不足之處及需要改進方面總結(jié)

  1、安全管理不足,本年配送中心出現(xiàn)工傷事件3次,累計經(jīng)濟損失約2萬元左右。主要發(fā)生事故為搬運工扭傷、跌傷;上下班車禍、以及包裝工被刀劃傷等事故,以后配送中心要重抓安全生產(chǎn),以防范于未然。每周配送例會強調(diào)工人注意安全,并在配送流程中避免危險作業(yè)。

  2、蔬菜包裝、配送流程的“精、準、快”做的不足,配送中心還有充分的改進余地。

  3、不夠融入公司,與公司各部門溝通工作做得不足。

  4、機械化操作太少。

  5、農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)太弱。

  6、配送、包裝的創(chuàng)新意識不夠,采取的新包裝配送方式偏少。

  7、績效管理方式還不夠完善,需要進一步改進。

  五、20xx年工作計劃

  1、擬訂與執(zhí)行更完善的〈配送中心績效管理辦法〉,讓有能力的人更強,每個人每一天都在進步。

  2、以“創(chuàng)新、務(wù)實、”的工作作風(fēng),“精、準、快”的工作目標,全力完成20xx年每日的農(nóng)產(chǎn)品配送任務(wù)。

  3、采取多元化管理,及時適應(yīng)以及配合生產(chǎn)部、銷售部的工作,力爭做為前線銷售部的優(yōu)質(zhì)“供應(yīng)商”。

  4、引進更科學(xué),更高效的機械包裝設(shè)備、搬運設(shè)備。

  5、研究更利于農(nóng)產(chǎn)品保鮮、美觀的包裝方式。

  6、加大力度擴展配送直銷業(yè)務(wù),讓配送中心變成一個盈利部門。

  7、大力向員工灌輸“四季綠企業(yè)文化”“食品安全理念”。

  8、加強對生產(chǎn)、配送、銷售的協(xié)調(diào)管理工作,讓產(chǎn)銷更科學(xué)的結(jié)合,產(chǎn)生更高的利益。

  四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司 配送中心

  20xx年12月28日

配送工作總結(jié)8

  自“XX行動”專項整治行動開展以來,我局按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合轄區(qū)實際情況,以創(chuàng)造良好卷煙市場經(jīng)營環(huán)境為目標,全面深入開展卷煙零售終端市場整治工作。通過開展專項整治,達到了有效遏制涉煙違法活動的目的,現(xiàn)對專項整治行動情況匯報如下:

  一、整治成果

  “XX行動”專項行動開展以來,我局高度重視、積極謀劃,多措并舉推動“秋季行動”縱深開展,行動期間縣局共出動執(zhí)法人員600余人次。開展市場檢查120余次。累計查獲各類涉煙違法案件40起,其中:一般案件8起。簡易案件9起。移送案件23起。共查獲各類違規(guī)卷煙593.5條,其中:串碼卷煙560條,非法流入卷煙30.7條,假冒偽劣卷煙2.8條。案值4.77萬元,執(zhí)行罰款1354.5元。

  二、嚴密組織,全面清理,“XX行動”專項整治行動準備充分

  為有效貫徹《XX市煙草專賣局20xx年秋季煙草市場整治專項行動實施意見》,我局主要從轄區(qū)市場全面清理、建立聯(lián)合整治協(xié)調(diào)機制等方面,扎實做好了前期準備工作,有力推進了專項整治行動的順利開展。

  一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),確保責(zé)任落實到位?h局迅速成立了“XX行動”煙草市場整治專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)組織協(xié)調(diào)和調(diào)度實施行動的開展,制定了行動方案,為專項行動提供堅強的組織保障。

  二是抓動員部署,確保方案執(zhí)行到位。為積極響應(yīng)市局“XX行動”專項整治行動的號召,我局及時召開了動員會,做好專項整治行動的宣貫、動員、部署和準備工作。進一步統(tǒng)一思想認識,下達了具體的目標任務(wù),確保專項整治行動執(zhí)行到位。

  三是抓走訪調(diào)查,確保線索收集到位。組織稽查人員將APCD工作法和日常市場管理工作相結(jié)合,確定要重點檢查的卷煙經(jīng)營戶,以及需要重點檢查的區(qū)域。對收集的涉煙線索進行認真的分析、排查,為專項整治行動的開展提供強有力的信息保障。

  三、打破常規(guī)、點面結(jié)合、全面清理,專項整治成果顯著

  按照工作進度安排,密切關(guān)注市場動態(tài),注重工作創(chuàng)新,多措并舉,進一步強化了卷煙零售終端管理,專項整治工作取得了實效。

  一是要靈活運用檢查方式。

  城區(qū)所、機動隊加強了對繁華街區(qū)、重點路段、邊界重點區(qū)域的'巡查力度,有針對性的開展重點檢查。每周開展2次錯時檢查,確保節(jié)日期間高危區(qū)域零售市場的穩(wěn)定。各所隊集中力量,深入摸底,大力整治“名煙名酒店”、集鎮(zhèn)干鮮店的違規(guī)經(jīng)營問題,同時不放松對城區(qū)次干道、偏遠及規(guī)模小的農(nóng)村集貿(mào)市場、無證戶、違規(guī)戶、新辦零售戶的檢查。

  二是聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,增強打擊效果。

  行動期間,組織各所開展市場集中檢查,聯(lián)合公安、工商等對各類重點戶、無證戶進行清理。協(xié)調(diào)公安、交通部門對公路進行巡查、對物流中轉(zhuǎn)站進行檢查。聯(lián)合交管站開展路查,嚴厲打擊非法運輸煙草專賣品行為,增強震懾效果。

  三是管服并重,加強宣傳。

  行動期間,我局通過日常市管、市場巡查等多種方式,向轄區(qū)所有卷煙經(jīng)營戶大力宣傳“XX行動”和12313煙草市場監(jiān)管舉報電話。縣局還以零售戶培訓(xùn)會為載體針對日常管理中的重點戶、違規(guī)戶作重點宣傳、教育。深入宣傳煙草專賣法律、法規(guī)、許可證相關(guān)政策。使其更加深刻地了解了違規(guī)經(jīng)營卷煙所承擔(dān)的法律責(zé)任和后果,切實起到了警示、震懾的作用。

  四、查找不足,總結(jié)經(jīng)驗

  從前期行動開展情況來看,卷煙市場整治工作是一項長期復(fù)雜的工作,不僅要從源頭上切斷非法卷煙的供應(yīng)渠道,也要注重抓好基礎(chǔ)市場的日常監(jiān)管。雖然行動取得了一定的成效,但是存在的問題也不容回避。

 。ㄒ唬┗槭侄芜需要積極探索形成符合市場形勢的新

  辦法。隨著對不法分子打擊力度的加大,違法分子的反偵察能力越來越強,違規(guī)經(jīng)營方式變化多樣。慣用的稽查方法已不能湊效,需深入分析市場現(xiàn)狀,創(chuàng)新工作方法,采取靈活多變的戰(zhàn)術(shù)來打擊卷煙法行為。

 。ǘ┰谑袌龉芾砩蠈κ袌龅谋O(jiān)控力度還有待進一步提升,在案件的查處上還處于被動。主要表現(xiàn)為信息來源渠道不廣,客戶經(jīng)營情況掌握不夠,不能及時較好地掌握市場情況變化,從而難以有效地開展市場管理工作。

  (三)無證經(jīng)營反彈快,無證經(jīng)營戶守法經(jīng)營意識淡薄,如何加強取締后的后續(xù)監(jiān)管工作,煙草專賣管理部門仍值得進一步思考。

  五、下步工作打算

  我局將認真總結(jié)和吸取前期專項整治行動中市場管理和案件查處的經(jīng)驗教訓(xùn),積極探索新的零售終端市場整治辦法,不斷增強卷煙零售終端市場的控制力。

  一是把握涉煙違法經(jīng)營案件新特點,著力零售終端監(jiān)管,清理整頓市場不留死角。與相關(guān)職能部門緊密協(xié)作,通過深挖名煙名酒店、娛樂服務(wù)場所、酒店賓館等涉煙案件的違法卷煙的源頭,追查上線,切實做到治理一戶,規(guī)范一片。

  二是加強市場監(jiān)管力度,對零售戶售假售私、無證經(jīng)營戶行為進行監(jiān)控和法律法規(guī)宣傳,提高零售戶守法經(jīng)營意識。

  三是加強錯時檢查、交叉檢查、節(jié)假日檢查,提高頻率組織各類針對性檢查,防止不法零售戶打時間差,利用夜間和節(jié)假日公開擺賣、出售假冒卷煙。

  四是發(fā)揮機動中隊的優(yōu)勢,對存在網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的案件進行深挖細查。對源頭不查明不放過,對線索不查清不放過、對去向不查明不放過。克服查獲案件就事論事,查一起結(jié)案一起的封閉式查處方式,增強經(jīng)營案件的意識和能力,實現(xiàn)打假破網(wǎng)的突破。

  XX縣煙草專賣局

  x年x月x日

配送工作總結(jié)9

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  下午好!我代表配送中心,就參加公司數(shù)控機床月產(chǎn)超百臺,生產(chǎn)大會戰(zhàn)的有關(guān)工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個匯報。

  公司進入新廠區(qū)后,在管理上最大的變化之一,就是實行物資配送制度,這項全新的管理制度的誕生,公司經(jīng)營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,這個崗位對于大家來說都是陌生的,實事求是地說我們的壓力非常大。隨著公司產(chǎn)能的提高,外圍市場的復(fù)蘇,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,邊工作邊探索,大家齊心協(xié)力克服了許多困難,從開始時的忙作一團,到如今的有條不紊,一切按照規(guī)矩辦,進步是比較明顯的。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,需要配送崗位上的員工要有很強的責(zé)任心和無私奉獻的精神。可喜的是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,在各工廠、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務(wù),為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將我們在工作中的一些具體做法,和針對整機入庫數(shù)量的突然飆升,采取的應(yīng)對措施向大家做簡要匯報。

  一、領(lǐng)導(dǎo)牽頭、縝密籌劃、力求配送與生產(chǎn)節(jié)奏吻合

  公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現(xiàn)的配送與生產(chǎn)不合拍,配送的物資不齊套,配送中出現(xiàn)配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產(chǎn)一線,現(xiàn)場指導(dǎo)物資配送工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決配送過程中出現(xiàn)的各種

  問題。根據(jù)數(shù)控機床的裝配特點,采取多品種、少批量、多批次的即時配送,即按照裝配工步,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,使配送工作有章可循,在領(lǐng)導(dǎo)的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,制約配送工作的瓶頸一一疏通,物資配送工作上了一個臺階。5月份重點對拷件庫進行了梳理,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,在短時間內(nèi)迅速理順了拷件的收、發(fā)、送的程序,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務(wù)。

  五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,對配套物資,要求業(yè)務(wù)員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,提出解決方案。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當(dāng)天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,想方設(shè)法積極組織貨源,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現(xiàn)場,盡可能使裝配現(xiàn)場不脫節(jié);結(jié)合訂單和裝配進度,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,每一個環(huán)節(jié)都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,物資的采購到物資的配送,整個工作流程清晰明確。

  二、 緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度,積極組織物資分揀,提前做好進場準備

  以數(shù)控周裝配計劃為主線,緊密跟蹤現(xiàn)場實時進度,縝密安排分揀作業(yè)批次,持續(xù)加強與現(xiàn)場溝通,重點關(guān)注過程控制,積極協(xié)調(diào)進場次序;把每月的配送總量、進度要求、工廠進度,制作成綜合看板放在聯(lián)合一庫房,用于指導(dǎo)配料作業(yè);使各作業(yè)點配料進度,與生產(chǎn)節(jié)拍均衡匹配;在多批、少量、及訂單配置多變的生產(chǎn)形態(tài)下,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,確,F(xiàn)場生產(chǎn)均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊

  物資配送計劃,在生產(chǎn)安排與進度控制上,嚴格按現(xiàn)場進度要求,各個配送點分別按時間段,分數(shù)量進行配送,使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境。

  三、加強信息溝通,協(xié)助生產(chǎn)做好前期準備

  根據(jù)月度生產(chǎn)大綱及時統(tǒng)計物資配套需求數(shù),結(jié)合庫存,突出整體批次配套概念,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,確保主機裝配配套,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。通過配送統(tǒng)計日報表的形式,將當(dāng)前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠、生產(chǎn)部等單位,以便于生產(chǎn)部門組織安排,努力使生產(chǎn)連續(xù)性不受影響;與采購員保持信息互通,及時跟蹤實時動態(tài),有針對性進行調(diào)整,建立整體聯(lián)動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結(jié)合材料定額管理,合理細化組織配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之間物流運轉(zhuǎn)更加明確,更加流暢;

  四、 突出重點、合理調(diào)配,保證物資進出順暢

  進入5月來,大量的入庫物資的卸貨、分類碼放、清點、分包等重體力活任務(wù)繁重,平均日卸貨量達6車次,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次 。配送的物資按5S要求,需去除包裝物,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據(jù)現(xiàn)場巡視情況,積極組織人手進行突擊作業(yè),努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,調(diào)動全體人員積極配合,努力做到物資進庫、現(xiàn)場配送兩不誤,同時注意采取積極安全措施,杜絕安全事故的發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)場管理的要求,加強文明生產(chǎn)作業(yè),著實解決“雜、亂、臟”的現(xiàn)象,不斷梳理作業(yè)環(huán)境,督促落實各項文明生產(chǎn)保障措施。

  五、 加強團隊意識,積極服務(wù)于生產(chǎn)一線

  在公司開展五月入庫會戰(zhàn)以來,配送中心內(nèi)部積極動員,把公司目標和完成要求進行分解,把現(xiàn)場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,來促進我們的`配送進度,引導(dǎo)員工產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,注意員工的思想動態(tài),樹立新觀念、適應(yīng)新要求、完成新任務(wù)。增強服務(wù)意識,使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變最大的,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,保管員奚吉英自實施配送制以來,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,配送紅件進涂裝,配送外協(xié)件進生產(chǎn)現(xiàn)場,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個;配送中心唯一的鏟車工,擔(dān)負著整個配送大件現(xiàn)場轉(zhuǎn)運工作和主要的卸貨任務(wù),駕駛員陸德泉任勞任怨,每天在聯(lián)合一現(xiàn)場、聯(lián)合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,往往還要承擔(dān)晚間卸貨任務(wù),有幾次晚上加班回去,接到臨時任務(wù)又返回繼續(xù)工作;電器配送人員毛瓊,為了不使電器配送拖后腿,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,為滿足銷售臨時特殊配置調(diào)單要求,多次連續(xù)中午、晚上加班配料,以滿足生產(chǎn)需求。承擔(dān)配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,平均每臺機床要送21-23次,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發(fā)放到每位配送員手中;錢國棟、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關(guān)系,多次主動承擔(dān)了晚間卸貨工作;衛(wèi)建平、夏佩秋 克服困難,晚上主動帶隊值班這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。這次大

  會戰(zhàn),是協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),增強了服務(wù)的意識,激發(fā)起員工在服務(wù)過程中的主觀能動性,增強了工作的緊迫感,責(zé)任感,使命感。

  20xx年的5月是南通科技的輝煌5月,通過5月的數(shù)控會戰(zhàn),配送中心全體員工得到鍛煉,經(jīng)受住了考驗;再過去的5月份,我們有的工作還不夠完善,還需進一步改進,要繼續(xù)對聯(lián)一、聯(lián)二的倉儲區(qū)的放置品種進一步調(diào)整,以利于提高配送效率;對聯(lián)合二的綜合庫房的庫容管理要進一步加強,以達到公司裝配一個月,儲備一個月的要求;對新品改進物資的及時動態(tài)跟蹤和反饋,要進一步完善措施;今后,我們要突破固有的思維定式,以全新的思維,求真務(wù)實地開展配送工作,把齊套配送,提高配送效率作為今后工作的重點,準確及時地按照配送周進度要求進行配送,我們將逐步實現(xiàn)從注重主要節(jié)點到保證均衡推進的轉(zhuǎn)變,要實現(xiàn)從注重完成任務(wù)到任務(wù)完成可控的轉(zhuǎn)變,準時送達是基礎(chǔ),關(guān)鍵在均衡、可控;我們有信心把物資配送工作做得更完美,為公司的自立自強,全面發(fā)展再立新功。

  讓我們再次以凌總xx年的講話來互勉:

  我們一定能夠勝利!

  讓時間來檢驗我們!

  讓所有的人為我們喝彩!

配送工作總結(jié)10

  20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作,保證了市場需求。

  回想20xx年這一年里,作為一名xx配送專員,我的工作主要是根據(jù)每天銷售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作,和發(fā)貨后的查詢?nèi)蝿?wù)?吹接唵斡刑厥鈧渥⒌氖紫纫蜕檀(lián)系進行協(xié)調(diào),經(jīng)過商代同意的才可發(fā)貨。從接到公司下達規(guī)定之日起,盡量做到接到訂單起,到配貨發(fā)貨在3個工作日內(nèi)完成的原則,做好藥品鐵路運輸?shù)陌l(fā)送工作。經(jīng)統(tǒng)計08年累計發(fā)送藥品1XXX件。全年通過鐵路運輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。

  20xx年工作總結(jié):

  1、每天接到發(fā)貨單后,首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨,然后找出質(zhì)檢報告,把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報告相對應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中,通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。

  2、藥品發(fā)出后,第二天接到包裹票要及時傳到商業(yè)單位,方便他們及時去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯(lián)系、溝通,加強了市場服務(wù)的各項工作。

  3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠及時給予合理的解決方法,并反饋到市場。市場人員需要的質(zhì)檢報告以及相關(guān)資料都能夠及時傳過去。

  4、在運輸過程中有時會出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當(dāng)場拒收,通知鐵路直接退回始發(fā)站,換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送,不需要更換地址或方式的.可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件,電報編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續(xù)齊全鐵路很快就會賠償?shù)轿。如果手續(xù)沒有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。

  5、在發(fā)送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(fā)(發(fā)錯到貨地點、商業(yè)單位等),商代要和我們及時的配合,盡快解決,盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失,一切損失由他們承擔(dān)。

  6、根據(jù)招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質(zhì)檢報告,帶回招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作。

  20xx年工作計劃

  工作計劃如下:

  1、認真做好每天的訂單分配和臺帳的登記工作。

  2、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場上的查詢問題,并給予及時的解答。

  3、在貨物發(fā)送過程中,運輸單位存在著發(fā)錯、緩發(fā)、貨物途中破損的問題出現(xiàn),不過我們已加強與運輸單位的交流,發(fā)貨準確性和及時性也在逐漸提高。

  4、以上是我20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作計劃。在新的一年里要工作更細,對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭取提高市場對我們服務(wù)的滿意度。當(dāng)然我們還要繼續(xù)加強與運輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中,積極做好一線的后勤服務(wù)工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。

配送工作總結(jié)11

  中國石化山東石油分公司“我要安全”活動自1月8日開展以來,我威海配送中心緊緊圍繞“我要安全”這個主題,根據(jù)省公司活動進程安排,層層深入地展開活動。為了將活動更好的進行下去,并取得預(yù)期的效果,現(xiàn)將過去一階段的工作做如下總結(jié):

  一、 宣傳發(fā)動階段:

  召開了“我要安全”活動動員大會,傳達了省公司開展“我要安全”主題活動精神和實施方案,布置活動開展的要求和辦法。公布《威海配送中心“我要安全”活動實施細則》和《開展我要安全大討論活動方案》,要求配送中心全體員工統(tǒng)一思想,明確此次活動的意義,要深刻領(lǐng)會“我要安全”的精髓和內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變思想觀念,變“要我安全”為“我要安全”,進一步提高安全生產(chǎn)意識,確保配送中心安全生產(chǎn)。

  先后編辦黑板報3期次,并在流量亭、門衛(wèi)崗位墻壁等處,懸掛“共擔(dān)安全責(zé)任”、“共保安全發(fā)展”、“共享安全成果”、“我要安全,責(zé)任在我”、“我為安全,安全為我”、“事故猛于虎,安全莫馬虎”、“親情警示你,家人關(guān)愛你”、“安全人人抓,幸福千萬家”、“安全為本,平安是福等橫幅、標語十余副,宣傳“我要安全”活動口號和精神。提醒員工時刻約束自己的行為,遵章守紀,嚴格執(zhí)行安全禁令,規(guī)范操作行為,讓安全成為員工生活的一部分。

  后期組織相繼開展威海配送中心“我要安全“文化宣傳活動、全員重溫安全承諾活動、管理人員觀念轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)活動等認真做好“我要安全”活動的宣傳發(fā)動階段的工作。使全體員工在濃郁的宣傳活動中,及時更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,全身心的投入到“我要安全”活動中來。

  二、 運行落實階段:

  配送中心緊跟省公司活動進程,在運行落實階段,先后布置了“我要安全”征文活動、安全知識競賽活動、合理化建議征集活動、標準化操作活動、安全生產(chǎn)禁令深化活動、安全教育寓教于樂活動、全員消防會操活動、爭當(dāng)“安全衛(wèi)士”活動。制作了7期板報,結(jié)合活動開展的內(nèi)容、要求以板報宣傳和懸掛橫幅、張貼標語、制作警示牌、班組活動留言板、提示卡、活動專欄等多種形式,使活動的開展充溢著良好的氛圍,貼近崗位工作,使“我要安全”的理念“植于心,見于行”處處見宣傳,人人講安全。

  上報省公司“我要安全”活動征文15篇;組織員工開展安全知識競賽考試及現(xiàn)場競賽55/11次;全員征集合理化建議并上報合理化建議3次/8條;開展輕油發(fā)貨操作及消防內(nèi)燃機操作等5項標準化操作;組織學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)禁令”制定“威海配送中心安全管理考核細則”;開展了安全教育寓教于樂活動,由各個班組員工進行以“我要安全”為主題的演講活動,并在演講活動中穿插上以“講安全”三句半等由員工自己編排的.節(jié)目;組織消防預(yù)案演練及消防比武科目訓(xùn)練等46人/13次,)其中進行消防水帶連接一人二、一人三比賽1次,野外使用8公斤、35公斤干粉滅火器撲滅地面火災(zāi)和石棉被撲救大桶火災(zāi)實戰(zhàn)演練1次,驗證了員工對消防器材的使用掌握情況,以及撲救火災(zāi)的實戰(zhàn)技巧和經(jīng)驗。

  對員工的合理化建議采納并整改的有13條,其中為配送車輛司機及外來入庫人員配置手機、煙火存放柜2個;對巡檢過程中存在安全隱患的巡檢點進行位置上的變更3處;對消防栓、消防水炮重新標注地面放大號碼;對所有進出罐區(qū)的踏梯進行夜間發(fā)光標志的張貼;對提出的下班后在關(guān)閉用電器的同時應(yīng)關(guān)閉插座電源的建議,進行采納和推廣;對5號發(fā)油鶴位鶴管在使用中存在不靈便的問題,暫時從發(fā)貨安排上做了調(diào)整,盡量減少該?dān)Q位發(fā)油頻次等。

配送工作總結(jié)12

  時間一晃而過,從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡(luò),再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。

  我在大學(xué)學(xué)的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。

  配送作業(yè)是按照用戶的'要求,將貨物分揀出來,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統(tǒng)的正常運行。

  在配送中心這段日子里,可以強烈的感受到配送是一種強調(diào)準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進的管理理念,使得配送活動可以為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉庫,不設(shè)或少設(shè)運輸部門,減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說,在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。

  配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要特別仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的最終目的不僅僅是客戶的滿意,而是通過企業(yè)對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶滿意度!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標。我們要清楚地知道:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。

  當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應(yīng)用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸?shù)淖罴崖窂、最?yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài)

  態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運輸技術(shù)、儲存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來能夠成為國內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。

  一個多月工作中的經(jīng)驗收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。

配送工作總結(jié)13

  xxxx工作已有三個多月。現(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。

  三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù)。

  上半年我主要負責(zé)xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服xx從新在公司的物流中心進貨,解決了xx老賬未結(jié)清的問題。

  上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開xx機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的'同時,也把陳列和開啟xx機銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和xx群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。

  在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。

  今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預(yù)防中暑之類的藥品。

  以上是我個人任職營運部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

配送工作總結(jié)14

  轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧這半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工的大力支持和積極配合下,面臨新一輪的`藥品招投標工作,我公司對新招標的 1496個品規(guī),積極聯(lián)系、主動洽談,爭取簽訂更多的品種數(shù),以滿足醫(yī)療機構(gòu)的申購需求,提高倉儲率、配送率,落實“三統(tǒng)一”的配送政策,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結(jié)如下:

  一、 主要工作

 。ㄒ唬┯少|(zhì)管部部牽頭,辦公室配合定期組織人員開展質(zhì)量

  教育、培訓(xùn)和考核工作,持證上崗率100%。

  (二)嚴格審查上下游資質(zhì),做到不從無證照途徑購進藥品;與上下游購銷合同簽訂率100%。

 。ㄈ┘訌娰|(zhì)量管理,入庫驗收,嚴把質(zhì)量關(guān),對在庫品種養(yǎng)護得當(dāng),出庫復(fù)核,實行電子監(jiān)管碼掃碼工作,保證藥品進存銷各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

  二、配送情況

  (一)醫(yī)療機構(gòu)配送數(shù)

  我公司執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”的公立醫(yī)療機構(gòu)為82家,其中:三甲醫(yī)院1家,二級醫(yī)療機構(gòu)4家,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站11家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家,村衛(wèi)生室61家。醫(yī)療機構(gòu)三方合同簽訂率100%;計劃申購率95%以上;規(guī)定目錄使用率95%以上;配送率85%,回款率98%。

 。ǘ┲袠似贩N數(shù)

  20xx年新簽新標品種,基本藥物112種,二級品種65種。我公司總品種數(shù):基本藥物中標品種數(shù)為356種,采購總金額為5570萬,倉儲率為88%;二級中標品種數(shù) 為284種,采購總金額為5600萬,倉儲率為21%;中標品種上半年采購總金額11170萬元。

  二、 存在問題:

 。ㄒ唬﹤別醫(yī)療機構(gòu)拖欠回款及延遲回款事宜。

 。ǘ﹤別中標企業(yè)對近效期藥品和破損藥品不予處理,這對我們的配送工作帶來了諸多不便。

 。ㄈ﹤別中標企業(yè)不及時更換法人委托書。

配送工作總結(jié)15

  來到xxxx公司營運部工作已有一年,F(xiàn)將工作情況作如下簡要匯報。

  一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù)。

  20xx年我主要負責(zé)xx報刊xx壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服xxx從新在公司的物流中心進貨,解決了xx老賬未結(jié)清的問題。

  20xx年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。所以在今后的.工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務(wù)完成好。和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。

  在明年的工作中加強對報亭和自身的管理,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。

  今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預(yù)防中暑之類的藥品。

  以上是我個人任職營運部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

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