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高速監(jiān)控員工作總結(jié)
更新時間:2023-08-30 09:15:04
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高速監(jiān)控員工作總結(jié)(通用9篇)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的高速監(jiān)控員工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 1

  作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

  一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄。邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員,并提示他離開車道,以防危險。對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

  二、對收費員、疏導員的文明收費、規(guī)范疏導進行監(jiān)控、對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此、提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

  三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視、對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件、刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員、交通派出所等部門查找丟失車輛、違章車輛、犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

  四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

  五、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的'運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  七、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 2

  八年對于人的一生來說或許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財寶。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下全面了解公司的運營狀況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責和任務(wù)、在這八年中,我嚴格要求自己,主動學習監(jiān)控和系統(tǒng)方面的學問,在實踐中不斷摸索,不斷學習進步、在此應(yīng)當感謝處領(lǐng)導在日常工作中的指導,讓我能更好的把握監(jiān)控學問,從而更好的處理各種突發(fā)大事,更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門,從而更好的保障高速大路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓中讓我們的了解和生疏了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運行,確保收費秩序的正常、高效運營。在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性,它是高速大路得以正常,高速運轉(zhuǎn)的保證,它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務(wù),從面保障高速大路平安暢通的指揮中心、它可以說就是高速大路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而傲慢、在對監(jiān)控崗位的不斷了解和熟識過程中、也遇到了很多的困難、各設(shè)備在經(jīng)過八年運行后,很多設(shè)備到的更新時間,而新設(shè)備、新軟件的運用也就是需要一個新的學習和把握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學習,做到了新舊設(shè)備的無縫連接,較好的完成自己的工作、 其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的協(xié)調(diào)處理力氣、以及在處理各種問題方面的力氣、及加強各部門之間的合作默契性、我認為這一點是最為重要的、就像一開頭時對于各種指令的不生疏,導致路面問題得不到準時的解決、那樣就給高速大路的暢通帶來了不便、不過,經(jīng)過這些年來的學習和生疏,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種狀況。

  今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務(wù)。首先,特別感謝公司及處領(lǐng)導給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領(lǐng)導對我之前八年工作的確定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位,要學的東西很多,它不光光是一個崗位的`變更,在我看來,站務(wù)崗位更側(cè)重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的學問特殊的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設(shè)備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。 新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將連續(xù)以滿腔熱忱投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理力氣,在工作中更上一層樓。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 3

  作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績:

  一.自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行.

  二.對收費員.疏導員的文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

  三.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視.對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的'事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.

  四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.

  五.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.

  六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.

  七.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.

  展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好.

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 4

  20xx年,我在認真學習黨和國家及公司各項安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎(chǔ)上,本著進一步落實我公司安全生產(chǎn)工作部署,作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照部室里的各項制度來約束自己,認真組織,積極籌劃,把安全生產(chǎn)工作落到實處,進一步增強了安全意識,提高了責任心,完成了期間領(lǐng)導交辦的各類事項。

  一、進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應(yīng)急處理體系,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

  二、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把把握住了工作重點和難點。

  三、監(jiān)控全面,整改徹底

  對車輛進行監(jiān)視,對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件,刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

  四、把監(jiān)控的情況及時匯報

  給部門領(lǐng)導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任,主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

  五、愛護監(jiān)控設(shè)

  掌握一般操作過程,在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生

  在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

  七、按時交接班,不遲到不早退,嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。

  八、存在的不足:

  總的'來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,如對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。

  今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,在不斷推進各項工作全面開展的同時,也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,切實地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學習工作,增強司機的安全生產(chǎn)意識,進一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程,以安全生產(chǎn)長效管理為突破口,進一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,杜絕安全隱患,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 5

  四月即將離去,留下一個個堅實的腳印,接踵而來的又是繁忙的五月天,一個浮躁的季節(jié)。在過去的一個月里,在高速領(lǐng)導、各部門同事的配合和協(xié)助,及班員的支持下,我班基本完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己及班里的工作情況簡要總結(jié)如下。

  一、主要工作情況

  1、突發(fā)事件方面

  4月份我班當班期間記錄交通事故3起,其中重大交通事故1起;市電停電1起;計重事件15起;隧道事件4起;協(xié)助交警攔截車輛3次4輛;其他特殊事件27起,其中包括4.4總甫A內(nèi)廣場貨車起火事件,清明節(jié)車流高峰,重、特大交通事故應(yīng)急處置聯(lián)合演練等。我班發(fā)送寬樂通信信息21條。期間,我班嚴格按照監(jiān)控中心相關(guān)作業(yè)文件執(zhí)行,積極配合各科室、部門,做好事件記錄,上傳下達執(zhí)行到位。

  2、重、特大交通事故應(yīng)急處置聯(lián)合演練

  此次演練活動由高速及其他相關(guān)單位共同參演,中心領(lǐng)導高度重視,我監(jiān)控中心在期間擔任極其重要的環(huán)節(jié),這不僅是聯(lián)合演練,也是對監(jiān)控中心的.檢查。期間,并不是我班當班,在科室領(lǐng)導的要求及號召下,我班班員積極參與觀摩,到監(jiān)控中心參與學習,做好學習筆記。本人參與演練,感受到此次演練的莊嚴及演練的重要性。

  3、其他活動方面

  4月份期間,我班與監(jiān)控3班、4班組織聚餐活動,班員積極參與,班員凝聚力得到提高,三月份計劃基本完成。并積極參與科室組織號召的活動,參與文化會演,參與韶贛高速籃球賽等。

  二、存在問題及建議

  1、事物總有雙面性,由于同志參與文化會演需經(jīng)常排練,導致我班上班人員缺乏,在中班、早班期間有時未能及時接聽電話。這也是個鍛煉的時機,班員在此期間工作效率得到一定的提高。建議新選拔的監(jiān)控員能及時培訓及時分發(fā)到各班,緩解人員不足的壓力。

  三、近期計劃

  1、做好五一黃金周車流高峰的應(yīng)急準備。

  2、積極參與5月份高速籃球賽。

  3、繼續(xù)加強監(jiān)控及收費業(yè)務(wù)。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 6

  一、思想覺悟方面

  能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。

  信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

  1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。

  2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

  3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。

  4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

  5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,

  三、團結(jié)協(xié)作方面

  和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

  四、環(huán)境衛(wèi)生方面

  自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

  以上是個人在20xx年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的`提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。

  20xx年,希望能把我們xx收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。

  在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 7

  20xx年上半年,我本著為企業(yè)負責,為崗位負責,為自身負責的態(tài)度和原則,不斷加強學習、提高業(yè)務(wù)能力,踏踏實實、勤勤懇懇地工作著;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎瑥牡、能、勤、績、廉五個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。

  一、德。

  今年2月份我從四分公司調(diào)任物業(yè)服務(wù)部(4月份改名為物業(yè)監(jiān)控部),肩上的擔子一下子加重了。新的崗位也對我的個人品德方面又了更高的要求和期望。在這個崗位上,需要我有更堅定的工作意志來保持公正,有更寬闊的胸懷來包容他人;更需要我有敏銳的洞察力來發(fā)現(xiàn)缺陷;有實際的行動和認真的思考來服務(wù)和指導前進。這3個多月來,我始終堅持深入一線檢查,傾聽員工心聲,了解業(yè)主需求,及時要求整改,組織座談研討等工作方法。在工作上,絕不允許哪怕只有0.1分的考核評價結(jié)果出現(xiàn)偏頗和不公正;在服務(wù)上,深究每一個細節(jié)和深層次原因,積極落實整改。就這樣,在3個多月的檢查考核過程中,我受到了基層分公司員工的一致認可。我覺得這就是我工作的最大動力和快樂源泉。

  二、能。

  在今年上半年我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

  1、利用公司“五定”的契機,及時轉(zhuǎn)變自身的思維,從基層分公司負責人對業(yè)主負責、對團隊負責、對業(yè)績負責的服務(wù)角度,轉(zhuǎn)變成物業(yè)監(jiān)控部對質(zhì)量負責、對標準負責、對制度負責、對提高和發(fā)展負責的監(jiān)控角度。

  2、加強監(jiān)控、企管業(yè)務(wù)學習,利用按照經(jīng)理辦公會要求做好企業(yè)各單位職能分工和管理人員規(guī)范卡編寫工作的有利機會,查找各類資料,提升自身的理論水平,了解企業(yè)運行動態(tài),挖掘企業(yè)深層的優(yōu)勢和不足,大大地加快了自身適應(yīng)角色的時間,很快地投入到了新的崗位中。

  3、熔煉團隊、加速磨合。通過主管副總的統(tǒng)籌安排和組織會議等機會,不斷地加強與部門同事的溝通與交流,吸收部門工作經(jīng)驗,增強團隊合力和凝聚力。

  4、深入基層、傾聽心聲、互勉共進。在組織考核檢查過程中,始終堅持與分公司相關(guān)負責人一起共同面對問題,了解問題的成因和現(xiàn)狀,傾聽服務(wù)人員及管理人員的意見和建議,共同研討、共同提高,達到幫助他人,提升自己的目的'。

  三、勤。

  在主持物業(yè)監(jiān)控部的工作中,我深知自己在很多方面還有很多的不足,所以我堅持做到口勤、手勤、腳勤、腦勤?谇,就是要針對自身不了解、不深切理解、不熟悉流程的業(yè)務(wù)和工作事項,問清楚,問對人,從來不做不懂裝懂的人,避免造成工作的失誤,對部門工作和企業(yè)形象造成影響。手勤,就是根據(jù)月份工作要求詳細制定工作計劃,并按時間要求堅持做好,重要的事情先做,當日的事情當日完成,手不懶、行不惰。腳勤,就是堅持每天深入基層一次,了解基層服務(wù)動態(tài)和員工的心態(tài),根據(jù)實際情況,及時做好檢查工作的調(diào)整和部署,避免工作失誤和失實。腦勤,就是對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,不輕易放過,不簡單記錄,要認真分析流程的哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,深入整改,促進提高。我知道自己還有所欠缺,很多時候還沒有找到很好的方法,但我始終保持良好的精神狀態(tài),工作中勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我參加工作10年來養(yǎng)成的良好習慣,也帶動了部門員工們共同堅守崗位,增強歸屬感和責任心。

  四、績。

  一方面,在擔任分公司經(jīng)理期間,保證了轄區(qū)采暖運行的穩(wěn)定,發(fā)放了20xx年度分公司績效獎金,完成了分公司管理制度的修訂和調(diào)整,籌備了20xx年度的工作實施計劃、收費工作計劃等相關(guān)工作。另一方面,在擔任物業(yè)部部長期間,按經(jīng)理辦公會要求采取隨機抽查、共同檢查的方法,增強了考核工作的公平、公開性,受到了分公司的一致認可。同時編制完成了企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后的各單位職責規(guī)范和管理人員規(guī)范卡,初步完成了《績效考核方案》、《物業(yè)費提價方案》、《企業(yè)管理流程匯編》等文件的編制工作,輔助完成了黨日活動、區(qū)運動會等黨群相關(guān)工作,協(xié)助編寫了董事會材料、一體化方案、設(shè)備移交方案等多個文字材料,完成了部門人員的選聘和培訓工作?傊,充分發(fā)揮了部門職責,完成了全部計劃工作及計劃外安排的工作任務(wù)。

  五、廉。

  我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名譽,決不干那些自輕自賤、與職位不相符的事情。要自省:就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合企業(yè)的利益。要自警:就要國家的法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,努力工作,不辜負企業(yè)領(lǐng)導及同事對我的期望。

  以上是我對自己半年來的工作情況進行的認真總結(jié),在總結(jié)經(jīng)驗的過程中,我也在自身上看到了很多的差距和不足,主要是在大局觀念和激勵團隊等方面還有所欠缺,不能挖掘部門員工的全部潛力,缺乏創(chuàng)造性工作方法和手段。但我有決心,有信心,在領(lǐng)導和身邊同事的幫助和關(guān)心下,努力學習,扎實工作,為企業(yè)強盛做出應(yīng)有的貢獻。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 8

  時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學習先進工作方法,總結(jié)失誤教訓,交流工作經(jīng)驗,堅持執(zhí)行管理所收費相關(guān)文件政策,順利圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:

  一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。

  一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的'貢獻。

  二、強化理論和知識學習,不斷提升自身綜合素質(zhì)。

  我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提升 自身綜合素質(zhì)水平。

  認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提升,結(jié)合自己的工作能力。

  三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

  一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。

  四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。

  對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

  五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。

  對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。

  六、愛護監(jiān)控設(shè)施,熟練掌握操作過程。

  在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

  七、按時交接班,不遲到不早退。

  嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。

  在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領(lǐng)導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。

  高速監(jiān)控員工作總結(jié) 9

  20XX年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,物業(yè)消防監(jiān)控年終總結(jié)。我部肩負著XX公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在20XX年6月1日我部進駐XX公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20XX年度項目賦予我部門的`各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進駐XX公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。

  一、20XX年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況。

  我部共有保安人員17名,在項目的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),樹公司形象"的服務(wù)理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本著尊重事實的原則,采取謹慎、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在9月XX 日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

  此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上XX余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

  二、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。

  我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。

  1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

  2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。

  3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

  4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

  5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

  三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象"窗口"。

  始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

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