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總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的公司青年助理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司青年助理工作總結(jié)1
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有x個(gè)多月了,在這x個(gè)月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟識和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的準(zhǔn)備便是準(zhǔn)備和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們成功和失敗的閱歷是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)主動向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,確定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會依據(jù)你的實(shí)際力氣支配適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶,時(shí)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從探尋項(xiàng)目、面見客戶、與客戶相互溝通。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會特殊深刻,生疏公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后,我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人,寵愛跑業(yè)務(wù),寵愛與人打交道,寵愛社交;看大家從不熟識到熟識,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程!
自己始終就很寵愛做銷售工作,寵愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的.人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
。1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和學(xué)問分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
。2)具有責(zé)任感
不斷熬煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力氣,并在工作過程中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,主動、熱忱、認(rèn)真地對待每一天!假如你不行,你就確定要!假如你確定要,你就確定行!
。3)擅長總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場的把握力氣以及分析力氣等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對于銷售的熟識也只是表面,對于市場的把握力氣更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
公司青年助理工作總結(jié)2
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待
客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求
第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
。ㄈ┩婆e房源要有把握
了解全部的房子,包括它的.優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系
每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份
我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關(guān)懷客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
1、有時(shí)缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能接受應(yīng)用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作一年多了,在xx年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成果單?傊,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并主動關(guān)懷他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,認(rèn)為正確而不懷疑公司確定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
公司青年助理工作總結(jié)3
1月 11 日,我正式走進(jìn)了房地產(chǎn)策劃有限公司,開始了自己人生中很重要 的一份工作,心里很感激公司給我這個(gè)工作的機(jī)會,以前自己總認(rèn)為我所做的 對得起自己拿的這份工資就夠了,因?yàn)楣静恢皇俏乙粋(gè)人,雖然我也會努力 的工作但是心里更多的是因?yàn)橄氲玫筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定。 但是現(xiàn)在, 公司教給我的是: 我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實(shí)際上是在為自己以后要走的路添 磚加瓦,向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處,三人行必有我?guī)熝桑?/p>
擇其善者而從之,其不善者而改之,能更加提高自己,從而讓自己做的更好。 從七月份工作到現(xiàn)在,期間有過挫折有過煩惱,但是更多的是歡樂以及汲 取知識后的滿足感,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時(shí) 間付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自
己的工作已經(jīng)做得很好,以后一個(gè)錯誤都不會有,但我認(rèn)為:前面的路,不管 是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這份工作里,很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通,特別是我們 需要不時(shí)的.去個(gè)個(gè)案場跟同事們協(xié)調(diào)工作,跟同事們之間的溝通以及相處的氛
圍就需要自己細(xì)心的去體會, 要經(jīng)常和案場的同事們做溝通, 了解他們的想法, 有問題及時(shí)向?qū)B毑块T匯報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的
案場才會和諧健康的發(fā)展下去, 擁有最好的團(tuán)隊(duì)精神, 成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。 誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài),凡事爭取再耐心一
點(diǎn)、再認(rèn)真一點(diǎn)、再周到一點(diǎn),滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。 這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己
成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。在公司這段時(shí)間加上與同事們一段時(shí)間的相處,意識到敬業(yè)程度是一個(gè)公
司的員工很值得注重的問題,比如說,一個(gè)員工他敬業(yè)了,喜歡自己的工作了, 就不會有絕對的上班時(shí)間自己應(yīng)該做事,下班時(shí)間是自己的時(shí)間之分;不會有
這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的 不同,對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待,敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服
務(wù)滿足客戶,這樣每次都比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì),一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最佳方式,一 個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以讓一個(gè)企業(yè)快速成長,雖然團(tuán)隊(duì)在成長的過程中會遇到很多 問題,但是只要團(tuán)隊(duì)精神仍舊在這里,一切一切都會迎刃而解,只要團(tuán)隊(duì)互相
配合工作,達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。 以上是我這段時(shí)間所意識到的,也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的,作為瑞和的一 名員工,我知道并且相信我們的公司我們的團(tuán)隊(duì)會越來越好,而這個(gè)念頭也會 督促我自己要做的更好。
公司青年助理工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間,我在xx工作已經(jīng)x年了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是特殊有意義的,從自己生疏的選購工作崗位調(diào)到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開頭下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全生疏的過程到一個(gè)慢慢生疏的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也慢慢成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度
適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就準(zhǔn)備了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了方案內(nèi)的工作外,還時(shí)常有方案外的事情需要處理,而且通常都是特殊緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,時(shí)常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我時(shí)常只能把一些方案的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都主動協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順當(dāng)。
而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、完成本職工作
銷售助理是一個(gè)特殊講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)
到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸相互溝通的機(jī)會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,主動協(xié)作銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)時(shí),發(fā)貨準(zhǔn)時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),盡力氣沒有消逝工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開頭接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和生疏,慢慢將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。關(guān)心副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來,無論在思想熟識上還是工作力氣上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能主動主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,勞碌于日常工作,工作沒有上升到確定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)問的貧乏,給平常的工作帶來了很大的`障礙。最終,特殊感謝在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和進(jìn)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中賜予的支持與關(guān)懷。是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加主動主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的進(jìn)展盡一份力。
在今后的工作中,我會努力協(xié)作好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,由于我知道,我始終在進(jìn)步,我始終在前進(jìn),我認(rèn)為正確而不懷疑只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是臨時(shí)的困難,不會難倒我,我會始終不斷的努力下去的!
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