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總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)1
一年來,我鎮(zhèn)教育衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的關(guān)心重視下,在市局各職能部門的指導下,圍繞黨委政府的中心任務,認真履責,扎實工作,較好地完成了年初既定目標,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、衛(wèi)生工作
。ㄒ唬┍Y|(zhì)保量完成獻血任務
義務獻血是一種奉獻愛心的行動,今年市下達給我鎮(zhèn)獻血任務數(shù)為170名,比往年增加了40名,而且增加了現(xiàn)場谷丙轉(zhuǎn)安酶的檢測,這在保證質(zhì)量的同時,也增加了完成任務的難度。針對新情況新特點,本辦及時向分管領(lǐng)導匯報,制定下發(fā)文件,將任務分解落實到定片定企領(lǐng)導和定村干部及村、企事業(yè)單位。黨政領(lǐng)導帶頭參加義務獻血,為全鎮(zhèn)適齡公民作出了很好的表率,在各村、企事業(yè)單位及機關(guān)各部門的大力支持下,今年實際獻血數(shù)187名,完成量110%。
。ǘ┰鷮嵶龊醚拦ぷ
根據(jù)市血地寄防會議精神,今年我鎮(zhèn)查螺面積是150萬㎡,查螺工日數(shù)1800個,鞏固滅螺面積44萬㎡,篁里村被列為XX市監(jiān)測點。根據(jù)這一要求,我們召開了社區(qū)衛(wèi)生服務中心和服務站相關(guān)人員及村主任會議進行傳達布置,將任務分解到各村,并進行了查滅螺業(yè)務培訓。經(jīng)過各村普查,今年在篁里村、橫山村、白塔村、大賢嶺仍然發(fā)現(xiàn)了釘螺存在,尤以篁里村較為嚴重,且牽涉的庫塘較多,這給滅螺工作帶來了很大的難度,我們一方面邀請市血防科專家進行指導滅螺,一方面協(xié)調(diào)市鎮(zhèn)村三級與養(yǎng)殖戶進行協(xié)調(diào),確保在不影響魚苗生長的前提下進行藥物滅殺。據(jù)統(tǒng)計,今年共調(diào)查環(huán)境124條塊198.2萬㎡,調(diào)查框數(shù)16230框,投入查螺工日2759個。在查清螺情的基礎(chǔ)上抓住有利時機,在血防科的指導下,組織滅螺專業(yè)隊實施藥物滅殺,用藥1038公斤,滅螺面積26萬㎡,并對10人進行了血吸蟲病檢測,收到了較好的效果,有效地控制了螺情的擴展蔓延。
。ㄈ﹪栏衤鋵嵤称匪幤钒踩熑沃,做好監(jiān)管工作
1、簽訂食品藥品安全責任書,制定下發(fā)工作計劃和預案。按照市食藥安委關(guān)于食品藥品安全工作的要求,鎮(zhèn)食藥安辦結(jié)合實際情況制訂了全年工作計劃及實施方案,同時結(jié)合食品藥呂安全工作的特點健全了我鎮(zhèn)食品藥品安全事故應急預案,并與村、涉藥機構(gòu)、餐飲單位和食品加工企業(yè)簽訂了責任書。
2、加強宣傳力度,增強群眾的安全意識。具體做了五方面的工作:一是利用4月份愛國衛(wèi)生月和健康教育宣傳月及6月份食品安全宣傳周契機開展廣場宣傳活動。二是與創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)活動有機結(jié)合起來進行宣傳。三是借助媒體進行宣傳。四是利用橫幅、宣傳欄進行宣傳。五是結(jié)合重大活動進行宣傳,如素博會等。通過一系列的宣傳活動,使全鎮(zhèn)人民的食品藥品安全意識得到明顯提高。
3、配合有關(guān)部門做好監(jiān)管工作。在元旦、春節(jié)、“五一”、素博會、“國慶”、學校開學及創(chuàng)衛(wèi)期間,會同市衛(wèi)監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)林等部門對轄區(qū)內(nèi)的食品加工制售企業(yè)、餐飲單位、集體食堂、農(nóng)貿(mào)市場、藥品零售店等進行食品藥品安全專項檢查。重點對食品藥品的采購、索證取證、原料的儲存保管、衛(wèi)生狀況、供餐消毒、從業(yè)人員健康證等環(huán)節(jié)進行檢查,對在檢查中暴露出來的問題,適時提出整改意見,督促業(yè)主及時辦理健康證和衛(wèi)生許可證,全年辦理健康證500多張,新辦和年檢衛(wèi)生許可證40余份,并與45家食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂了食品安全告知承諾書。
4、鞏固食品小作坊整治成果。在往年成功整治的基礎(chǔ)上,我們毫不大意,對全鎮(zhèn)63家食品生產(chǎn)小作坊和現(xiàn)場制售食品點涉及9種類型又進行了回頭看,定期開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法,整治食品質(zhì)量衛(wèi)生安全突出問題;樹立誠信經(jīng)營,提高安全食品的市場占有率;并強化對肉制品、水產(chǎn)品、豆制品、調(diào)味品、腌制品等重點食品的監(jiān)管。在食品安全事故高發(fā)期,鎮(zhèn)食安委定期組織衛(wèi)生、城管、農(nóng)林、工商、公安等部門進行檢查,把好病從口入關(guān)。
5、開展藥品市場整治,規(guī)范藥品市場經(jīng)營秩序。在鞏固藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上,做好日常監(jiān)管工作。全鎮(zhèn)目前共有藥品零售店5個,醫(yī)院1個,個體診所2個,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)9個,我們積極配合藥監(jiān)和衛(wèi)監(jiān)部門定期檢查和執(zhí)法,從藥品采購到銷售,全程監(jiān)管,并逐戶簽訂了責任書。協(xié)調(diào)公安、城管力量,對游街串巷、無證無照經(jīng)營和銷售假藥劣藥的行為嚴厲查處和打擊,營造藥品真實無欺的消費環(huán)境。
。ㄋ模┳⒅貙嵭,國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建和省衛(wèi)生村復審取得成功
作為政府實事工程之一,國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建在今年進入實質(zhì)性的攻堅階段。黨委政府決心堅決,多次召開推進會和迎檢部署會,提出了“全鎮(zhèn)動員、全民參與、真抓實干創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的奮斗目標,鎮(zhèn)創(chuàng)建辦也積極與市局愛衛(wèi)科聯(lián)系,取得業(yè)務上的技術(shù)支撐。鎮(zhèn)領(lǐng)導和機關(guān)工作人員及村、駐鎮(zhèn)站所、學校等數(shù)次走上街頭,開展環(huán)境整治活動,為群眾起到了很好的表率作用。投入數(shù)千萬元對鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設施加以改造。通過環(huán)境整治、道路改造、清淤拆違、污水納管、資金投入、完善體系、營造氛圍和督導整改等,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到明顯改善,按照由下自上的順序,依次通過了宜興、無錫、省的明查暗訪,并針對通報的問題,進行創(chuàng)建再動員,逐一改進,一鼓作氣于10月15日順利通過國家級暗訪,取得了創(chuàng)建成功。
五圣村、橫山村高度重視省級衛(wèi)生村復審工作,開展了徹底的環(huán)境整治,完善了相關(guān)臺賬,鎮(zhèn)分管領(lǐng)導和職能部門注重加強監(jiān)督和指導,通過扎實的工作,兩個村全部通過復審驗收。
(五)大力開展愛國衛(wèi)生運動,努力營造優(yōu)美人居環(huán)境
一是加強組織建設,健全工作網(wǎng)絡。年初及時調(diào)整了愛國衛(wèi)生運動委員會組織,由鎮(zhèn)長任主任,分管副鎮(zhèn)長任副主任,相關(guān)單位負責人任成員。各村、企事業(yè)單位也健全、完善了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導小組和工作班子,構(gòu)建了嚴密的'工作網(wǎng)絡。制定下發(fā)了一系列文件,建立了愛國衛(wèi)生工作責任制,形成了分管領(lǐng)導負責抓、業(yè)務部門具體抓、各部門協(xié)調(diào)抓的良好局面。
二是結(jié)合愛衛(wèi)月契機,開展好系列活動。一是協(xié)調(diào)鎮(zhèn)青年義工站組織數(shù)十人的宣傳隊,在文體中心廣場、元上愛民廣場開展了以“美麗中國,健康生活——擯棄亂扔、亂吐、亂畫陋習”為主題的宣傳活動。二是利用健教專欄、宣傳資料、橫幅、展板、有線電視等媒體進行宣傳。三是組織機關(guān)、村、企事業(yè)單位參與環(huán)境衛(wèi)生集中整治。四是邀請常州第四制藥公司學術(shù)部專家定期來我鎮(zhèn)舉辦廣場義診和講座。
三是深入開展病媒生物防制和傳染病防控工作。我鎮(zhèn)高度重視除“四害”工作,將病媒生物防制工作與創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)有機結(jié)合起來。利用多形式、多渠道向廣大群眾宣傳“四害”的危害,掌握科學有效的防制方法。按照“環(huán)境治理為主,藥物消殺為輔,標本兼治”的原則和“統(tǒng)一組織,統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一時間”的要求,開展了以控制和消除孳生地為主要內(nèi)容的大規(guī)模病媒生物防制行動,將“四害”密度控制在國家規(guī)定范圍之內(nèi),全年累計發(fā)放滅鼠藥6000多包,滅蟑藥1000多包,新修滅鼠暗匣160只,設置捕蠅籠26只,投放鼠夾籠36只,清理四害孳生地165處。
督促社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)和西渚醫(yī)院加強傳染病特別是腸道傳染病的監(jiān)測、報告,做好農(nóng)村、學校、幼兒園及流動人口聚居地等重點地區(qū)、場所和人群的疫情防控工作,在中心開設了發(fā)熱門診和腸道傳染門診。
。┓e極做好社區(qū)基本醫(yī)療和公衛(wèi)服務工作
1、基本醫(yī)療:社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各服務站門診2.26萬人次,業(yè)務收入121.04萬元,人均處方53.55元,較西渚醫(yī)院人均門診處方(157.15元)便宜100余元。全年無重大醫(yī)療差錯及事故發(fā)生,并完成了社區(qū)衛(wèi)生服務信息化管理工作。
2、基本公共衛(wèi)生服務:健康醫(yī)生簽約8481戶24602人,建立居民健康檔案25327份。預防接種3733人次。幼兒園免費體檢400余人次,入托體檢100余人次。中小學生體檢1200余人。0—6歲兒童健康管理服務1200余人次。孕產(chǎn)婦建卡153人,規(guī)范體檢153人,住院分娩182人次,無母幼安全事故出現(xiàn)。舉辦各類健康教育講座12次,各站講座42次。為2400余人65周歲以上老年人進行了免費體檢。規(guī)范管理高血壓2702人,糖尿病674人。對43名轄區(qū)重性精神病人進行了規(guī)范管理,配合民政部門對他們進行了免費體檢。全年報告?zhèn)魅静∪?8例,對40例疫點進行了規(guī)范處理。辦理健康證500余人次。完成筱里村慢病基線調(diào)查400余人。完成了五圣村、白塔村、篁里村、西渚村預防接種入戶調(diào)查及篁里村死因調(diào)查工作。配合疾控中心完成了蜱蟲病疫點查訪。
3、基本藥物:采購使用基本藥物103.71萬元,涉及品規(guī)214種,中心及所轄各站全部配備、使用基本藥物,無非基本藥物采購、使用情況。發(fā)生藥物不良反應兩例,均通過網(wǎng)絡平臺及時上報,并妥善處理。
。ㄆ撸┱J真做好新農(nóng)合工作
由于醫(yī);鶖(shù)調(diào)整,今年我鎮(zhèn)參加20xx年度合作醫(yī)療16410人,鎮(zhèn)財政配套資金2949480元,較往年要多支出近70萬元。全年為參保群眾免費代辦醫(yī)?93人次,對來訪群眾耐心細致地做好政策解答,并按上級要求認真做好大病救助和醫(yī)療報銷工作。
二、教育工作
。ㄒ唬h委、政府高度重視,始終把教育工作擺在重要位置
建立了黨政領(lǐng)導定點聯(lián)系學校制度,月度辦公會將教育工作作為一項重要內(nèi)容來進行部署。黨委成員、人大領(lǐng)導經(jīng)常深入學校了解情況,每年放假前黨政主要領(lǐng)導親臨學校進行現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào),對重大事項召開專題黨委會進行研究解決。
。ǘ┘哟髮W校安全工作管理的力度,確保安全“無死角”
每學期會同市衛(wèi)監(jiān)部門對學校食堂進行檢查。配合校車公司、交警、交通、教育、建設等部門加強對校車的管理。將安全知識教育納入教學計劃,開展了“安全教育日”、“防災減災”、“安全生產(chǎn)月”等教育活動。會同綜治、安監(jiān)、公安等部門不定期地對學校內(nèi)外環(huán)境進行檢查,杜絕事故苗頭的發(fā)生。
。ㄈ┮再|(zhì)量為中心,不斷加強教師隊伍建設
以“三師”、“三名”活動為抓手,著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì),促進專業(yè)化成長。一是抓學習、提技能。深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業(yè)務學習與培訓。二是抓師德,強作風。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則,深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動,努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風氣。三是抓交流、增見識。充分借鑒元小與城北小學共同體建設經(jīng)驗,各校通過交流互動,破解學校發(fā)展的難題,突破瓶頸,著力通過各種途徑提升教師素質(zhì),打造教育軟實力。四是抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革,以“雙領(lǐng)”為教學著力點,構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng);骨干示范、課堂實踐;二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。五是抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點,一以貫之地堅持“教育即服務”的理念,在全鎮(zhèn)深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動。六是抓評價、激活力。推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制,對教師實行客觀、公正評價;本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則,出臺了《西渚鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》,用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
。ㄋ模┝⒆銓嶋H,校園文化建設蓬勃發(fā)展
學校在教書育人的同時,注重做好“兩手抓兩手硬”,致力打造特色文化環(huán)境。
西渚中學以“辦人民滿意的學校”為宗旨,充分挖掘校園文化的特質(zhì),結(jié)合學校作為“學陶基地”的特點,以“教師的自覺育人、學生的自覺求真”為契入,努力打造以“走向自覺”為主旨的校園文化,認真培養(yǎng)學生自覺、規(guī)范的行為習慣,努力提升師生“自律、自省、自信、自覺”的素養(yǎng)。
西渚小學確立了“成就師生搏進的人生”的辦學理念,以“文化立校、特色強!睘殡p翼,致力于“建有文化的校園,塑有思想的教師,育有涵養(yǎng)的學生,辦有特色的學!钡摹八挠小卑l(fā)展。從1990年開始,以籃球運動為突破口,發(fā)展學校特色建設,被省體育局命名為“江蘇省卞蘭青少年奧林匹克俱樂部”。
元上小學以義源集團為依托,成功申報為XX市棋類協(xié)會元上分會,成立了義源棋社,成為XX市棋類協(xié)會象棋訓練基地,開辟了棋文化宣傳長廊。圍繞象棋特色,逐步形成了以“棋悟人生、啟智養(yǎng)品”為主題的學校文化,目前已成功申報為“省小學特色文化建設工程項目”。
幼兒園以提高幼兒動手能力為抓手,培養(yǎng)孩子們的觀察和實踐能力,積極探討家校共同教育的路子,經(jīng)常開展親子活動,有力地促進了孩子的健康成長。
。ㄎ澹┘哟笸度,努力改善辦學環(huán)境
鎮(zhèn)財政對補貼學校公用經(jīng)費上做到優(yōu)先考慮,全年公用經(jīng)費、師資培訓費、校舍維修費等全部列入年初鎮(zhèn)財政預算給予保證。今年在鎮(zhèn)財政吃緊的情況下仍然下?lián)芙?jīng)費160多萬元用于校舍維修、澆鑄跑道和設備添置等(明細單附后)。
。┩瓿闪嗽嫌變簣@體制改革任務
元上幼兒園原屬于私辦性質(zhì),由于生源問題,造成入不敷出,鑒于實際情況,政府決定將該園轉(zhuǎn)為公辦,與元上小學進行一體化管理,在8月下旬順利完成了相關(guān)主體資質(zhì)和人員的調(diào)整,實施了平穩(wěn)過渡。
。ㄆ撸┳龊脙和(jié)和教師節(jié)的走訪慰問工作
“六一”前夕,黨政主要領(lǐng)導對全鎮(zhèn)3所學校和2所幼兒園進行了走訪慰問,為孩子們送去了學習用品、玩具和慰問金。在第29個教師節(jié)來臨之際,鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導及職能部門帶著關(guān)愛走訪慰問了各所學校,并送上慰問金6萬元。
(八)認真開展好轄區(qū)內(nèi)社會培訓機構(gòu)清理整治工作
根據(jù)市清理整治工作領(lǐng)導小組要求,我鎮(zhèn)召開了相關(guān)部門負責人會議,傳達上級精神,成立了鎮(zhèn)清理工作領(lǐng)導小組,設置了辦公室,制定了整治方案,并組織人員在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行清查,目前,我鎮(zhèn)尚未發(fā)現(xiàn)一家社會培訓機構(gòu)。
。ň牛┓隼,做好困難學生的資助工作
積極組織開展結(jié)對助學活動,今年在鎮(zhèn)團委、婦聯(lián)和民政辦等部門的積極爭取和大力配合下,市鎮(zhèn)各級慈善救助300多名貧困中小學生,金額達30多萬元。10月16日,XX市紅十會組織愛心人士到我鎮(zhèn)進行結(jié)對助學,為困難同學送上了學習用品和慰問金。
。ㄊ┙Y(jié)合鎮(zhèn)情實際,成校工作成效明顯
認真做好省標準化社區(qū)教育中心創(chuàng)建工作。扎實推進,做好領(lǐng)導結(jié)對、教師結(jié)對、項目結(jié)對等幫扶活動。盡心盡力,搞好農(nóng)科教示范基地建設。探索新路,辦好各類規(guī)范培訓班,邀請?zhí)K州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學院的教授和宜興農(nóng)林局的專家來我鎮(zhèn)授課,同時積極會同農(nóng)服中心舉辦了農(nóng)村致富骨干培訓。完善、健全了適應社區(qū)教育工作科學發(fā)展長效機制,營造了“全民學習、終身學習”的學習氛圍。制訂了發(fā)放終身學習卡的實施辦法及考核方案。開展了社區(qū)教育特色課程建設,并積極參加市特色課程評比,榮獲市二等獎。
。ㄊ唬┡浜蠠o錫教育電視臺完成了《教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)行——走進宜興》專題片拍攝工作。
三、存在問題
1、食品安全監(jiān)管還不到位,“六小”行業(yè)證照不齊全或無證經(jīng)營現(xiàn)象仍然存在,部分食品制售單位衛(wèi)生狀況較差。
2、對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理指導工作還不到位。
3、校園周邊環(huán)境存在安全隱患:小吃店衛(wèi)生差、放學前后校園門前流動攤販多、學生接送車亂停放現(xiàn)象等。
四、20xx年工作打算
1、鞏固國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建成果,研究制定長效管理機制。結(jié)合“愛衛(wèi)月和健康教育宣傳月”契機,開展2次以上廣場宣傳活動。
2、指導好醫(yī)療機構(gòu)加強日常管理和業(yè)務提升,抓好橫山新建服務站的啟用工作,制定出臺村級社區(qū)衛(wèi)生服務站管理實施辦法。
3、指導學校做好校園文化建設的提檔升級。
4、督促學校抓好安全工作、創(chuàng)建工作和教學、德育工作,“六一”兒童節(jié)和教師節(jié)組織對學校師生進行走訪慰問,并配合相關(guān)部門做好困難學生的資助工作。
5、如元上幼兒園新校區(qū)通過審批,配合相關(guān)部門做好規(guī)劃論證和籌建工作。
6、毫不放松地抓好食品藥品監(jiān)管工作,上半年結(jié)合“食品藥品安全宣傳周”活動,對所有食品加工企業(yè)、涉藥機構(gòu)、餐飲單位、六小行業(yè)等單位進行一次安全聯(lián)合檢查,為素博會提供一個安全放心的保障環(huán)境。
7、繼續(xù)做好無償獻血、血防和農(nóng)民醫(yī)保等工作。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)2
一、及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治、供水單位及醫(yī)療機構(gòu)的基本情況,建立底冊和管理檔案,做到一戶一檔。
二、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作,指導行政相對人對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓;督促從業(yè)人員進行預防性體檢,辦理“健康合格證明”。同時,負責開展社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作。
三、實施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查,督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動,并制作檢查筆錄。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的.行為,出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》督促其整改。
四、對拒不整改的或違法情節(jié)較重的行政相對人,應及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所,交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。
五、對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報,并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報,經(jīng)調(diào)查核實后,及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
七、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,并定期對其工作進行考核評估。
九、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)3
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我院開展了一系列健康教育工作,F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領(lǐng)導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的'控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領(lǐng)導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)4
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛(wèi)生保健常識宣傳,室內(nèi)板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調(diào)查統(tǒng)計約495人,分類進行保健服務與用藥指導。根據(jù)上級要求,結(jié)合自身實際情況,在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結(jié)核病防治日,宣傳結(jié)核病的預防與治療;5月20日,社區(qū)開展了“助殘日”活動,利用宣傳對殘疾人的關(guān)愛,號召全社會都來關(guān)心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè),理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專題講座,對高血壓的防治進行系統(tǒng)的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進行衛(wèi)生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約:120xx余份,接待了2500余人次的健康咨詢;中心還舉辦了“手拉手、關(guān)愛老人、共建和諧社會”活動,我中心醫(yī)務人員為社區(qū)的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動,共普查轄區(qū)內(nèi)5382人次。開展健康教育進社區(qū)、進單位活動,進一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
。1)中心負責區(qū)內(nèi)的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書,使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區(qū)內(nèi)2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質(zhì)炎疫苗的免疫強化活動,使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。(2)截止11月份,中心全體醫(yī)務人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶,整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類進行統(tǒng)計。
三、加強社區(qū)重點人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以需求為向?qū),以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的的,把預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機會宣傳婦女健康知識,并對轄區(qū)的慢性病進行初步統(tǒng)計并根據(jù)既往診斷結(jié)果,抓住主要問題,予以跟蹤服務。
四、今年以來,中心對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進行了認真的摸底,指導殘疾人進行家庭和社區(qū)康復訓練,積極開展可群眾性的健身康復指導活動。
五、提高了醫(yī)療質(zhì)量,使群眾“看病難,看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難,看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設,繼續(xù)開展了“以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題”的活動,真正提高了服務質(zhì)量,降低了醫(yī)療成本。二是杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和商業(yè)賄賂行為,降低了藥品價格。三是中心社區(qū)居民實施了十項優(yōu)惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經(jīng)濟實用的醫(yī)療服務。
六、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理
中心堅持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務中心全職工例會,我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件精神,學習社區(qū)衛(wèi)生服務的理論,學習先進單位的經(jīng)驗,學習專業(yè)方面的知識。
七、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
。1)自7月31日起手足口病17例,我社區(qū)人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒,進行衛(wèi)生宣教指導,告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的`公共場所,平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療(2)甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監(jiān)測上報體溫,居家隔離醫(yī)學觀察7天,無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學觀察。(3)甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀察,監(jiān)測7天,無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品,居家隔離密切監(jiān)測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系,我社區(qū)在上報給疾控部門。待無發(fā)熱,癥狀消失后解除居家隔離。
(4)在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學校、17所托幼機構(gòu)一對一的結(jié)對,有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學校及托幼結(jié)構(gòu)的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構(gòu)把孩子的發(fā)熱情況上報給我社區(qū),我社區(qū)在上報給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學?键c監(jiān)測考生的體溫,一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時診治并上報。
。5)我社區(qū)人員到師專大學進行甲流預防工作,打疫苗3853針,承德車務段300針,五院及管轄內(nèi)的社區(qū)服務站200針,轄區(qū)內(nèi)中小學1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書,如實向接種醫(yī)生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘,并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應
七、12月份初,在雙橋區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,通過社區(qū)工作人員的努力,基本通過了省級社區(qū)衛(wèi)生服務中心驗收。
八、今后工作重點及展望(1)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心觀念和職能的轉(zhuǎn)變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象,要主動上門為社區(qū)居民服務,要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓,力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達80%以上。
。2)下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題,有針對性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
。3)狠抓社區(qū)重點人群保健及計劃生育技術(shù)指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長,要把計劃生育技術(shù)指導工作提到重要日程,常抓不懈。
(4)狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達標率,切實履行雙向轉(zhuǎn)診制度。
。5)要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
(6)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護士,并把這項工作提到日程計劃之中。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)5
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務指導下,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點,根據(jù)上級文件精神認真實施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程,加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度,對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置,到各村巡查非法行醫(yī),排查公共場所單位和個人,結(jié)合我中心實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下:
一:落實各項措施,切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導,將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程,舉行專題工作會議研究決定相關(guān)事項完全落實。
2、已經(jīng)成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導小組,全面落實了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員,負責協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間,組織有關(guān)人員進行檢查,預防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛(wèi)生的'宣傳和督察力度,并積極配合市級相關(guān)部門開展督察和檢查。
二:存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨,任重道遠。半年來,我中心雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識,但由于對這個崗位的工作經(jīng)驗不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上會影響工作的開展,今后為適應新時期的工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識,學習業(yè)務知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)6
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作,F(xiàn)將我中心全年健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了中心工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,成立健康教育領(lǐng)導小組,專人負責健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次,其中以老年人為主題的活動12次,和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛(wèi)生城市大檢查,我中心承擔了東大街的公共衛(wèi)生健康教育工作。中心聯(lián)合轄區(qū)服務站在東大街所屬的居民小區(qū)開展了以居民健康知識、公民健康素養(yǎng)66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的預防及飲食為主題的健康教育8次,同時向居民宣傳做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,有效治理環(huán)境污染,保持清潔優(yōu)美的市容環(huán)境。做好以滅鼠為重點的.除四害(老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲)工作,切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。培養(yǎng)良好的行為習慣,革除陳規(guī)陋習,大力倡導健康文明的生活方式,營造積極健康的人文環(huán)境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx0余份,咨詢達20xx余人。健康教育資料按規(guī)范進行管理,每次講座、活動內(nèi)容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領(lǐng)導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為精神文明建設作出應有的貢獻。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)7
黃島區(qū)是青島市六個轄區(qū)之一,地處青島市北部,是進出青島市的交通要道,轄區(qū)內(nèi)六個街道辦事處;中心街道位于黃島區(qū)西部,膠州灣北岸,轄25個社區(qū),現(xiàn)有社區(qū)常住人口5.6萬人;
中心成立于20xx年9月,位于中心街道駐地,建筑面積2500平方米,下設23個一體化衛(wèi)生室,中心主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次,20xx年門診量為40900人次,較去年同期增長88.xx%,20xx年上半年門診量26000余人次,較去年同期增長23.71%。基本醫(yī)療正在飛速發(fā)展,F(xiàn)將中心中心重點業(yè)務開展情況總結(jié)如下:
一、重點工作
。ㄒ唬┩晟瓶剖衣毮,開展多元化診療服務。
中心現(xiàn)有職工44人,開設全科診療、中醫(yī)科、婦女兒童保健科、公衛(wèi)科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室,在逐漸完善服務能力同時,中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎(chǔ)上,20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次,較去年增長83.71%。
。ǘ┙怆y題、惠百姓,發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務。
一是中心中醫(yī)科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫(yī)設備,開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫(yī)理療和連續(xù)性服務項目,累計開展業(yè)務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫(yī)科完成門診人次2437余人次,較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作:設置無障礙設施及通道,配備經(jīng)濟實用、便于使用的康復器材,開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結(jié)合老年人查體和慢病隨訪及中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,印制居民通俗易懂的降脂、養(yǎng)生等中醫(yī)藥健康教育小處方進行發(fā)放,深受社區(qū)老年居民的喜歡,累計發(fā)放1萬余份。四是聘請省名老中醫(yī)醫(yī)師坐診,在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案,累計治療754人次。
(三)打造規(guī)范化接種門診
中心對預防接種門診機構(gòu)標識、門診布局、人員準入、服務內(nèi)涵、疫苗供應、公示內(nèi)容和制度文書進行了統(tǒng)一制定。通過全省免疫規(guī)劃信息網(wǎng)絡共享,實現(xiàn)了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統(tǒng)計分析等功能。上半年建證建卡完374人,建證率達100%,開展計劃免疫接種8252針次,接種率達98%。
。ㄋ模╅_展多途徑健康教育宣傳,提高社區(qū)居民健康水平。
一是通過開展健康義診、邀請上級醫(yī)院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業(yè)宣教,宣傳日傳授防病治病理念,指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語,將健康知識以圖文結(jié)合的形式通俗易懂的介紹給社區(qū)居民。
。ㄎ澹┬畔⒒夏耆私】挡轶w工作,為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車,從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入,簡化、規(guī)范查體流程,目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成,查體5021人次。查體率80.4%。
。╅_展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫(yī)師下鄉(xiāng)對老年人查體結(jié)果進行一對一、面對面的反饋,根據(jù)體檢報告結(jié)果指導合理用藥、宣傳健康教育知識,排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份,反饋查體結(jié)果26xx份,同時發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。
。ㄆ撸╅_設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動,關(guān)注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢,公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況,讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態(tài)等,F(xiàn)已有5萬余關(guān)注,推送文章xx篇。
。ò耍┳⒅蒯t(yī)療安全,加強日常院感檢查。
一是認真開展處方點評工作,每季度將點評情況匯總得分,直接與績效工資和年底評優(yōu)選先相結(jié)合;開展抗生素實時監(jiān)測,堅決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問題;降低抗生素和靜脈點滴處方比例;開展病歷、處方書寫培訓,全面提升醫(yī)療文書書寫水平。二是嚴格執(zhí)行查對制度,規(guī)范護理治療,成立院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組,配備相關(guān)設施設備,嚴格落實消毒隔離和醫(yī)療廢棄物的處理。
。ň牛┰鷮嶉_展各項公共衛(wèi)生服務
截止20xx年6底,累計管理電子檔案40533人,達街道總?cè)丝诘?5%;管理65歲以上老年人6269人,規(guī)范管理5021人;
管理高血壓患者5776人,規(guī)范管理4862人;糖尿病患者2432人,規(guī)范管理20xx人;管理0—6歲兒童3941人,規(guī)范管理3546人;新生兒訪視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊313人,產(chǎn)后訪視301人;重癥精神病患者220人。各項規(guī)范管理率均達到要求。
二、創(chuàng)新工作、亮點工作
(一)開展慢性病病友座談會,提高社區(qū)居民健康水平。
中心成立了各社區(qū)慢性病患者病友會,每季度邀請區(qū)級醫(yī)院專家及中心醫(yī)師,下至各社區(qū),現(xiàn)場免費為社區(qū)居民診療并提出就醫(yī)指導建議。
。ǘ╅_展中醫(yī)中醫(yī)進行社區(qū)服務活動,打造片區(qū)中醫(yī)理療中心。
利用周末輪流抽調(diào)責任醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生室坐診,由社區(qū)衛(wèi)生室為居民提供代購業(yè)務,將煎好的中藥送到居民家中,使居民足不出戶可以享受看病、取藥的`便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次;20xx年在社區(qū)建立中醫(yī)理療中心,由中心中醫(yī)醫(yī)師輪流坐診,為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務,現(xiàn)累計完成診療xx人次,受到群眾高度好評。
。ㄈ┘彝メt(yī)生簽約,為分級診療打好基礎(chǔ)。
中心組建“全科醫(yī)師+中醫(yī)師+護士”的指導團隊深入社區(qū)衛(wèi)生室,開展“陽光家庭醫(yī)生進您家,簽約服務促健康”活動,指導并協(xié)助鄉(xiāng)醫(yī)團隊為社區(qū)老年人做好家庭醫(yī)生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
(四)與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議,在中心全科診室就真的患者,根據(jù)需要可通過醫(yī)聯(lián)體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫(yī)師將根據(jù)病人病情推薦科室及專家,讓病人省時省力。
。ㄎ澹╅_展“陽光天使”評選活動。
中心推出“陽光天使”評選活動,各科室每月發(fā)現(xiàn)和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫(yī)務工作者,通過無記名投票和網(wǎng)絡投票兩種方式進行公開評選,由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”,目前為止已推出2名“陽光天使”,有效激勵中心職工更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務,和諧醫(yī)患關(guān)系,弘揚奉獻精神,樹立醫(yī)護人員的良好形象,切實落實“陽光衛(wèi)計,健康同行”主題。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)8
在當今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務等內(nèi)容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的概念和任務。社區(qū)衛(wèi)生服務是在政府領(lǐng)導,社區(qū)參與,上級衛(wèi)生機構(gòu)指導下,以基層衛(wèi)生機構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,融預防,醫(yī)療,保健,康復,健康教育,計劃生育技術(shù)服務等為一體的有效,經(jīng)濟,方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務。服務效果要及時,方便,有效,優(yōu)質(zhì),價廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務在衛(wèi)生服務中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務是一種第一線醫(yī)療照顧,是國家衛(wèi)生服務體系的基礎(chǔ),是居民尋求衛(wèi)生服務的門戶,即可為居民提供首診服務,他應能便捷,經(jīng)濟而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫(yī)療保健服務。社區(qū)衛(wèi)生服務是以健康為中心為病人個體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務,負責社區(qū)全體居民的健康管理等任務。而專科醫(yī)療是以疾病為中心的?漆t(yī)療服務,主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉(zhuǎn)診的住院患者,對基層醫(yī)生的定期培訓和職業(yè)素養(yǎng)指導等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務團隊
社區(qū)衛(wèi)生服務的基本衛(wèi)生服務團隊可由以下人員構(gòu)成:全科醫(yī)師,社區(qū)?漆t(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護士,藥劑師,檢驗師,心理醫(yī)師,康復診療師,醫(yī)療服務管理者,社會工作者,志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團隊的業(yè)務骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴肅而又嚴謹?shù)摹?/p>
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的.全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓。培訓內(nèi)容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結(jié)業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學習
時間一個月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓經(jīng)驗的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預防醫(yī)學》,《社區(qū)保健與康復》,《全科醫(yī)學基礎(chǔ)》,《全科醫(yī)療》,做到對全科醫(yī)學的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責,社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識有明確的認識。對全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中的工作任務與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統(tǒng)的理論學習,市衛(wèi)生局安排學習人員進入市級綜合醫(yī)院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產(chǎn)學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統(tǒng)的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實基礎(chǔ)。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓,時間一個月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點人群的保健進行實質(zhì)性的操作,充分體驗到全科醫(yī)生職責的重要性,責任性。
3、技能考核
經(jīng)過一年多脫產(chǎn)學習,技能培訓,首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學習內(nèi)容?荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術(shù),胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個人角色的轉(zhuǎn)換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的?漆t(yī)療服務,照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務單位是個人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務內(nèi)容是醫(yī)療,預防,保健,康復,教育,計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對于病人及家庭來說,全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯(lián)系會診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進入醫(yī)療保險的“門戶”,承擔著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū),家庭和個人承擔著三級預防任務,成為預防措施的實際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的任務任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫(yī)療服務中使用適宜的技術(shù),服務于廣大社區(qū)民眾,通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關(guān)懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復密切的醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務的公平性與經(jīng)濟性,這一推進衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊伍也被寄予了厚望。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)9
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導意見,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協(xié)調(diào)工作,并成立了五個工作小組負責各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調(diào)查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監(jiān)護人同意后建立健康檔案,進行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的.為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家,對我院的工作人員進行系統(tǒng)的培訓。
目前在街道辦事處及各社區(qū)的配合下對轄區(qū)的精神疾病的線索調(diào)查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執(zhí)型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監(jiān)護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務質(zhì)量。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)10
在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標指示下,在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領(lǐng)導的大力支持下,我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心遵照上級的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績,為創(chuàng)和諧社會,在新醫(yī)改、藥改的前進路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實踐的可喜一步,取得了實現(xiàn)社會效益及經(jīng)濟效益雙營利。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、社區(qū)內(nèi)涵建設,年年必上新臺階
二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路
社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會、為社區(qū)居民服好務的理念去進行。
、傥覀兘▏行脑陂_展康復托老的道路上已走過了3年的里程,從創(chuàng)新的角度,多次被省、市領(lǐng)導及媒體的認可。此次創(chuàng)星級醫(yī)院,經(jīng)專家組充分論證,認為此項工作在我市仍保持創(chuàng)新項目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費標準過低,政府補貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會效益十分明顯,我們將繼續(xù)克服困難,為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)應有的貢獻,為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。
、20xx年,由我們建國社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會制,每月集中各社區(qū)主任到我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心開一次例會。內(nèi)容:總結(jié)上個月的社區(qū)各項協(xié)同衛(wèi)生工作,布置下月要在社區(qū)開展的工作。對社區(qū)主任接受新工作進行培訓,互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經(jīng)過一年的實踐,使我們在完成社區(qū)各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經(jīng)總結(jié),確認這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進20xx年工作安排
20xx年,我們要乘醫(yī)改、藥改的強勁東風,大力地推進社區(qū)工作,鞏固現(xiàn)有的成果,開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好2件事:
1、全面發(fā)展中醫(yī)特色
20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎(chǔ)上開展中醫(yī)理療工作,開展中醫(yī)足療方式,開展中藥熏、洗、泡腳項目,從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的'方法開展中醫(yī)康復的新理念,探索中醫(yī)手段治療及康復小兒腦癱等項目。
2、全面實行績效工資,競聘上崗
我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進經(jīng)驗,結(jié)合我們建國社區(qū)的實際情況,形成一套完整的績效考核方法,建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核內(nèi)容,體現(xiàn)多勞多得,不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位,競聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給,績效工資則通過個人完成服務數(shù)量和勞動紀律及服務質(zhì)量來計算分值,再進行平定績效工資。以上方案確不完整,有待于不斷探索學習,在實踐中逐步完善。
20xx年的社區(qū)工作依然繁重,我們將在衛(wèi)生局的領(lǐng)導下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績鞏固和拔高,再上新的臺階,與時俱進,再創(chuàng)新發(fā)展,跟上醫(yī)療改革的步伐,為社區(qū)衛(wèi)生服務建設再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光,使社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)茁壯成長,更好地服務于廣大基層社區(qū)居民。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)11
根據(jù)丹東市衛(wèi)生健康委員會辦公室文件丹衛(wèi)辦【20xx】81號《關(guān)于印發(fā)丹東市衛(wèi)健系統(tǒng)公共服務領(lǐng)域質(zhì)量整改提升方案》的通知精神,積極落實,取長補短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、門診候診等候時間問題:
通過大門外滾動屏及時發(fā)布服務信息,讓來診者按著自己所需服務時間來訪,同時縮短等候時間;另外預檢分診增加工作人員,老年人開綠色通道,有專門的.導診人員登記身份證信息。
二、醫(yī)務人員解釋問題方式正確
預檢分診及各個崗位的工作人員,加強崗位培訓,積極開展醫(yī)德醫(yī)風建設,用患者能聽懂的語言與患者溝通,滿足患者健康需求,提高滿意度。
三、醫(yī)務人員用藥情況告知
門診開具的各種藥品由醫(yī)務人員告知用藥方法,并在藥盒上標注。用藥過程中應注意情況及時告知,藥局開展免費藥事咨詢窗口。
四、醫(yī)療費用合理性
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務中心自執(zhí)行基本藥物制度以來,執(zhí)行零差價收費,門診各種服務收費項目已經(jīng)上墻明示。
五、診療效果
六道口社區(qū)衛(wèi)生服務中心已經(jīng)與丹東市第一醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體建設,本中心也大力提高設施設備建設,提升服務質(zhì)量,提高居民滿意度。但是,自疫情以來,呼吸系統(tǒng)及消化系統(tǒng)疾病,接診受限。目前未開展遠程檢查和遠程會診服務項目。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)12
健康檔案是身心健康過程的規(guī)范、科學記錄,是以居民個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實現(xiàn)信息多渠道動態(tài)收集、滿足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區(qū)衛(wèi)生服務的依據(jù),是社區(qū)衛(wèi)生服務動態(tài)管理的工具,是醫(yī)學研究的基礎(chǔ)。我中心自xxxx年xx月以來,全面統(tǒng)一建立居民健康檔案,并實施規(guī)范管理,促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。20xx年,我中心繼續(xù)推行中共中央、國務院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》的指導思想,為此建立了一系列的制度、工作方案,以確保居民健康檔案工作的順利進行,F(xiàn)將20xx年城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心居民健康檔案年度工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確衛(wèi)生發(fā)展政策
中心組織全體職工認真學習市、區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)文件精神,迅速落實縣局培訓會議精神,初步明確衛(wèi)生重心逐步向社區(qū)轉(zhuǎn)移的大方向,明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動聯(lián)系村、居委會,爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會聯(lián)系,向他們宣傳現(xiàn)在的衛(wèi)生政策方向,建立居民健康檔案的意義,爭取他們的理解、配合、支持,有了村、居委會的大力配合,通過宣傳,使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開展入戶調(diào)查建立居民健康檔案,上門進行建檔、定期隨訪
入戶時發(fā)放《健康素養(yǎng)66條》,《糖尿病人健康飲食需知》,慢性病預防知識宣傳折頁等,共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬余份。建立居民健康內(nèi)容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等,還為居民進行了疾病防治、衛(wèi)生保健知識的咨詢指導,每位居民的健康資料進行匯總分析,寫入紙質(zhì)健康檔案。入戶時醫(yī)務人員佩戴標識胸卡。上門服務完后資料由專人檢查、編號后統(tǒng)一進行管理,用以隨時查看、更新、統(tǒng)計個人健康信息,為健康風險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎(chǔ)性保障,從而達到為個人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進行上門隨訪、電話隨訪,及時更新檔案,同時完善老檔案,防止死檔。
四、由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核,層層落實,責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格,完成慢病登記、高危登記、無重復、假檔案情況,由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核后才算整個完成,然后檔案集中檔案室保管,按編號順序存放,檔案專柜存放,規(guī)范有序。定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料除塵消毒,保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見成效
經(jīng)過一年多的努力,目前,我中心的健康檔案工作已初見成效,到今年12月份共建立檔案15965份,完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人,高血壓病患者xx45人,糖尿病患者193人,重性精神病患者152人,孕婦79人,產(chǎn)婦230人,0~12個月兒童230人,12~36個月兒童662人。通過建檔、上門隨訪,使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區(qū)居民健康服務的,提高了社區(qū)衛(wèi)生服務中心的知曉率,醫(yī)患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問題
1.居民提供虛假信息
根據(jù)健康檔案,社區(qū)衛(wèi)生服務站會根據(jù)不同的病情,定期對病人進行回訪,但其中就發(fā)現(xiàn)了有的居民填寫的'是假電話、假名字。建立健康檔案時,居民提供虛假信息,多數(shù)原因是由于居民怕泄露“隱私”,尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度,加強隱私的監(jiān)管,消除居民的疑慮。
2.居民健康檔案更新難度大
目前,居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主,缺乏統(tǒng)一的電子檔案系統(tǒng),居民前往不同的醫(yī)療單位就診,檔案信息無法及時得到更新。再者,居民不理解,新患了疾病也不會來社區(qū)更新檔案,造成健康檔案更新難。其實,隨時了解和掌握居民的健康狀況,也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區(qū)宣傳欄中,講到建立健康檔案的好處,但起到的效果有限。
3.定期隨訪不配合,醫(yī)生難入戶門醫(yī)生會根據(jù)基本健康資料,選定重點人群確定為隨訪對象。有的隨訪雖提前預約了,但卻被拒之門外,或者有些居民不配合拒絕隨訪,搬走的亦無通知我們,新搬遷來的更不會想到來這里登記,除了有需要時。隨訪工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一,使我們難以隨時掌握居民的健康動態(tài)信息。
我中心在黨和政府的大力支持下,社區(qū)的健康檔案工作得到快速的發(fā)展,經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,取得了一定的成績。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,團結(jié)合作、齊心合力、克服困難,爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度,社區(qū)居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的形象更加完美,居民更加滿意。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心
二〇xx年十二月二十日
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)13
xx市紅塔區(qū)北苑社區(qū)衛(wèi)生服務中心于20xx年10月16日成立,是xx市紅塔區(qū)人民政府舉辦的首家社區(qū)衛(wèi)生服務中心,為xx市紅塔區(qū)衛(wèi)生局下屬的事業(yè)單位,中心擁有業(yè)務用房面積1568㎡,中心成立以來,積極響應政府的號召,開展創(chuàng)建'無煙醫(yī)院'活動,開展了控煙工作,取得了一定成效。
一、制定了控煙方案與計劃,成立了中心主任任組長的.控煙領(lǐng)導小組;成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區(qū)域進行檢查,并作好工作記錄。
二、健全有效的獎懲制度,努力鼓勵職工控煙、戒煙。
我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作,我中心先后制定并完善《創(chuàng)建無煙環(huán)境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監(jiān)督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規(guī)章制度。
三、開展多種健康教育,人人參與控煙活動。
1、中心于20xx年、20xx年均組織了對中心控煙監(jiān)督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。
2、于20xx年組織了中心全體職工進行'控煙,由我做起'簽名活動;
3、20xx年、20xx年均舉辦了社區(qū)居民的控煙健康知識講座。
4、中心專門制作了控煙知識宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳材料、義診等向社會各界人士宣傳我院'創(chuàng)建無煙工作'活動,以獲得社會各界更多的理解與支持。
5、在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙,無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌,張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內(nèi)吸煙。目前為止,我中心已經(jīng)新制禁煙標識60余塊,引導指示牌4塊,健康宣傳欄2塊。
經(jīng)過我中心全體職工的共同努力,在中心主任領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在社會各界理解與支持下,我中心職工不吸煙,外來就診人員也基本能自覺在中心無煙區(qū)內(nèi)不吸煙,中心控煙工作取得了很大的進展。
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)14
一、中心概況:
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總?cè)丝诘?0.9%;
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號,建筑面積達1056平米。流動人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總?cè)藬?shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8人,護士數(shù)6人。20xx年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作情況:
。ㄒ唬┲行慕ㄓ腥品⻊請F隊支,每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點和輻射點,通過“中心-居民委-家庭”三站式服務方式,為社區(qū)居民提供預防、保健、康復、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
服務中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術(shù)指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫(yī)、康復適宜技術(shù)等服務。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況:門診自開展簽約服務以來,開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級醫(yī)院23人。病房20xx年自二、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。
中心自XX年開始,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至20xx年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項檔案4835人,殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理,及時更新他們的健康信息,真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢人群服務,提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務體系,每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務;根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區(qū)內(nèi)11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務;為解決社區(qū)內(nèi)獨居、行動不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務站開設簡易門診,提供代配送藥等服務;同時,積極開展慈善幫困助醫(yī)活動,做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區(qū)群眾的歡迎和認可。
。ǘ┞圆”O(jiān)測和管理方面:開展心腦血管疾病和糖尿病防治,實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。
1.高血壓方面:轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人,管理數(shù)為478人,管理率39.47%,一級管理數(shù)為242人,管理率24.82%,二級管理數(shù)129人,管理率100%,三級管理數(shù)107人,管理率100%;門診首診測血壓680人次。其中:35歲以上首診測血壓人數(shù)520人,發(fā)病率為16.67%。危險因素調(diào)查641人;
2.糖尿病方面:隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學調(diào)查,20xx年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人,管理數(shù)為375人,管理率80.12%,常規(guī)管理數(shù)297人,管理率76.15%,強化管理數(shù)78人,管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人,60歲以上2228人;中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式,緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面:將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理,為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人;對出現(xiàn)病情變化、反復者,及時聯(lián)系住院治療;定期下社區(qū)康復中心,對病人及家屬進行康復指導。
。ㄈ┙】到逃矫妫20xx年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育,把它放在各項工作的首位,并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術(shù)指導和醫(yī)療救助等項工作的順利開展,通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案,優(yōu)化服務流程,加強措施落實,搞好健康教育隊伍健設,增加經(jīng)費投入等多項綜合措施,使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來,共開展22場次健康教育講座,和衛(wèi)生主題宣傳活動,參加居民數(shù)千余人次;發(fā)放健康教育處方1360余份,宣傳材料1360余份,解答疑問560例,心理咨詢639人,測血壓804人,測血糖52人,心電圖346人,共計收回健康問卷1130余份,使用宣傳板20余塊,黑板報4期。醫(yī)務人員健康知識培訓29場次,參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢(測血糖、血壓)21942人;累計測心電圖1126人;累計發(fā)放健康教育處方9266份,1670元;累計宣傳材料掛歷4465份,8641元;累計健康教育板塊25塊,625份;累計健康小禮品700份,14000元;累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次,從而使廣大居民從中受益,有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同,制定相應的健康教育方案,如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對性強、切實可行的健康教育方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹;指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主;同時結(jié)合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動,使居民看到參加健康教育的好處,調(diào)動了居民參與的積極性,其結(jié)果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動,可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育,經(jīng)常全程參與或做主講人,在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題,這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個方面資料。
(四)居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面:為了落實上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要,現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效,總結(jié)如下:
適應信息化社區(qū)的需要,重視信息管理,建立健全信息管理網(wǎng)絡平臺,加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前,為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段,即:以紙質(zhì)檔案書寫為主,電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時,項目詳細明確,為了保證任務的按時、按質(zhì)、按量完成,我中心聘進醫(yī)學高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力,增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設施。今年完成了戶居民健康檔案(新“紙質(zhì)檔案”),共計4200戶,12502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務,再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
(五)傳染病方面:傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報發(fā)現(xiàn),在門診設立預檢、分診制度,詢問病人流行病學史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發(fā)熱門診,積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。
(六)老年人保健方面:老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標,也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務成功與否的一個重要坐標。根據(jù)中心實際情況,采取長遠規(guī)劃,分步實施辦法,讓老年保健健康有序、有聲有色的'開展。讓老人感到真心關(guān)愛,實實在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢,推動老年保健工作不斷向前發(fā)展,把黨的溫暖,政府的關(guān)心,社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中,為社會和諧作出一份貢獻。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次,發(fā)放健康教育處方6870多份,免費體檢297人次,免費查血糖2577人次,受到居民廣泛好評。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚和領(lǐng)導的表揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責任負責制,一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人,心理咨詢3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣傳材料4672份,免費測血壓4672人次,免費測血糖3577人次。四個家庭團隊,共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計劃和任務,對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復指導方面:在康復室一年來共開展了12次培訓,參加人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理咨詢486人次,發(fā)放宣傳材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務。
計劃生育指導方面:中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓和相關(guān)義診,共參加人數(shù)645人,心理咨詢596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣傳材料189份,測血壓638人次,宣傳板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計方面:轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培訓2次,培訓人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄,臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了,以后中心會繼續(xù)高標準完成生命統(tǒng)計工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面:進行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份,宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領(lǐng)導,為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。
今年服務中心更加重視了公共衛(wèi)生服務方面的建設,加大了經(jīng)費方面的投入,累計共計花費資金47815元人民幣,下一年中心會進一步加大資金經(jīng)費的投入,為社區(qū)衛(wèi)生服務建設,為轄區(qū)居民的健康護航。
為讓廣大社區(qū)居民實現(xiàn)“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院,康復回社區(qū),保健不出門”的良好愿景,享受到“電話一響,醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務,為樹立“以人為本”的服務理念,按照市、區(qū)等上級有關(guān)文件精神,在今后工作中,我們會大力進行宣傳講解,提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務質(zhì)量,加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設,為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責任,爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務中心而努力!
衛(wèi)生社區(qū)服務中心工作總結(jié)15
xxxx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心在xx年基礎(chǔ)上,進一步深入貫徹《國務院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務,F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達到合理配置人力資源,以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的.經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務理論技術(shù),并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎(chǔ)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
1、xxxx年xxx社區(qū)服務中心共投入15萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產(chǎn)婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結(jié)合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來,提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡信息建設。
2、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機制,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結(jié)合主題宣傳日,開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調(diào)查,做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好效果評價。為上級機關(guān)進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
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