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總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的質(zhì)量部工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇1
在公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在項(xiàng)目部各部門、各單位的配合下,按照公司《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》和質(zhì)量管理工作要求,按照“有制度可依、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)過程監(jiān)控、整改到位”的工作步驟,扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),質(zhì)量管理工作總體受控,無質(zhì)量事故發(fā)生,F(xiàn)將半年以來的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下。
一、嚴(yán)把建筑材料及混凝土的質(zhì)量關(guān)
主體工程建筑材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),通知監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的品種、規(guī)格、數(shù)量和出廠合格證、材質(zhì)證書進(jìn)行核對(duì),并按規(guī)范要求見證取樣,送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后報(bào)監(jiān)理工程師同意后,方可在工程上使用,對(duì)檢驗(yàn)不合格的嚴(yán)禁使用。同時(shí)加強(qiáng)混凝土的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,澆筑混凝土?xí)r不得隨意加水,發(fā)現(xiàn)混凝土異常,及時(shí)通知商品混凝土拌和站現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員調(diào)整混凝土配合比。
二、加強(qiáng)施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制
施工過程的質(zhì)量控制是以工序作業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ)和核心,是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn),只有嚴(yán)格控制工序質(zhì)量,才能保證施工項(xiàng)目的實(shí)體質(zhì)量。對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的'工序、隱蔽工程,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制度”,質(zhì)量自檢合格后,報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查驗(yàn)收。前道工序作業(yè)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)收合格后,才可進(jìn)行下道工序的施工,未經(jīng)驗(yàn)收合格的工序不得進(jìn)行下道工序施工。在施工過程中,經(jīng)檢查工作質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí),對(duì)作業(yè)班班組下發(fā)整改通知單,造成質(zhì)量缺陷的按質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度處理,屢教不改的班組予以退場(chǎng)。
三、施工人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)
通過教育和培訓(xùn),使項(xiàng)目部施工人員的質(zhì)量意識(shí)和組織管理能力,能滿足施工質(zhì)量控制的要求,掌握基本的建筑結(jié)構(gòu)和建筑材料知識(shí),懂得遵守施工驗(yàn)收規(guī)范對(duì)保證工程質(zhì)量的重要性,從而在施工中自覺遵守操作規(guī)程,不違章操作。提高項(xiàng)目部所屬施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)和操作技能,按照施工工藝要求進(jìn)行作業(yè),提高每個(gè)作業(yè)者的質(zhì)量活動(dòng)能力和自控能力。
四、質(zhì)量例會(huì)制度
項(xiàng)目部實(shí)行質(zhì)量例會(huì)制度,對(duì)施工過程中質(zhì)檢員日常巡查和質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量通病,及時(shí)組織施工人員、質(zhì)檢人員、技術(shù)人員和外協(xié)隊(duì)班組召開質(zhì)量例會(huì),分析其產(chǎn)生的原因,對(duì)分析的原因制定相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制力度,對(duì)預(yù)防措施跟蹤驗(yàn)證,提高項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量的管理水平和控制能力,從而保證主體工程施工質(zhì)量。
五、樣板引路制度
完善工序施工交付樣板的制作,明確交付標(biāo)準(zhǔn),通過樣板識(shí)別高質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn),跟蹤和落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理措施,從前期規(guī)避質(zhì)量隱患;通過工序樣板讓操作人員完全掌握各工序的關(guān)鍵點(diǎn)、流程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),讓樣板成為施工交底的一個(gè)實(shí)例體現(xiàn)。在施工前,項(xiàng)目部要求砌體、抹灰、門窗、保溫工程等班組嚴(yán)格按照施工要求進(jìn)行了樣板區(qū)的引入,使每名工人都有了宏觀認(rèn)識(shí)和參考依據(jù),使每名施工人員對(duì)技術(shù)交底的理論有了實(shí)物認(rèn)識(shí),為控制和提高工程質(zhì)量夯實(shí)基礎(chǔ)。
六、加強(qiáng)施工過程中的技術(shù)交底
技術(shù)交底是工程施工質(zhì)量的有力保證,加強(qiáng)施工過程中的技術(shù)交底,使參加工程建設(shè)的施工管理人員和作業(yè)班組,明確技術(shù)要求、操作工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制點(diǎn),明確交底人和被交底人之間的責(zé)任,施工過程中嚴(yán)格按專項(xiàng)施工方案施工。施工技術(shù)交底實(shí)行工前交底、工中指導(dǎo)檢查、工后檢查驗(yàn)收。管理人員在接受技術(shù)交底時(shí),應(yīng)切實(shí)將技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全防范措施理解透徹,并隨時(shí)檢查實(shí)施情況,將交底落到實(shí)處,不流于形式。
截止6月10日,綜合樓(含宿舍樓和教學(xué)樓)運(yùn)動(dòng)館、多功能廳主體全部封頂;綜合樓和運(yùn)動(dòng)館二次結(jié)構(gòu)基本完成;已進(jìn)入裝飾裝修階段,多功能廳正進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)施工中。施工工作面已全面鋪開,加大了質(zhì)量管理的難度。在下半年的工作中,項(xiàng)目部將繼續(xù)加強(qiáng)施工過程控制,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制,通過施工質(zhì)量改進(jìn)的措施,保持施工質(zhì)量處于受控狀態(tài),確保20xx年9月圓滿完成合同任務(wù)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇2
20xx年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對(duì)我來說沒有壓力就等于沒有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的.問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長,工作量增加,如有一人請(qǐng)假無人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會(huì)壯大起來!
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇3
紅花崗區(qū)南部城市綜合體工程建設(shè)項(xiàng)目上半年主要施工內(nèi)容為土石方工程及基礎(chǔ)施工,在上半年的質(zhì)量工作推進(jìn)過程中存在部分隱患問題,項(xiàng)目部針對(duì)存在隱患進(jìn)行分析,采取應(yīng)對(duì)措施對(duì)存在隱患進(jìn)行排除,達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。
土石方開挖工程持續(xù)時(shí)間較長,基礎(chǔ)施工圖紙下發(fā)時(shí)間以及圖紙內(nèi)容不是很全面,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)部分基坑邊坡存在質(zhì)量安全隱患。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況已增設(shè)邊坡位移觀測(cè)點(diǎn),定期進(jìn)行監(jiān)測(cè),遇大雨及基坑下挖加密監(jiān)測(cè)周期,到目前為止邊坡未發(fā)生滑坡等情況。
基礎(chǔ)施工階段到目前為止主要施工內(nèi)容是人工挖孔樁及獨(dú)立基礎(chǔ)施工,在人工挖孔樁過程中存在部分隱患問題:
1)孔樁直徑誤差。
2)孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎不符合圖紙要求。
3)孔樁護(hù)壁厚度不符合圖紙要求。
4)護(hù)壁交接處空置高度較大。
5)孔樁垂直度偏差。針對(duì)以上問題,項(xiàng)目質(zhì)量部已下發(fā)隱患整改通知單,施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工班組進(jìn)行交底工作。在整改過程中用卷尺對(duì)孔樁直徑進(jìn)行十字交叉測(cè)量,對(duì)護(hù)壁鋼筋及厚度定人跟蹤監(jiān)督,對(duì)存在垂直度問題的孔樁利用線錘進(jìn)行垂直度測(cè)量,如果不符合要求進(jìn)度整改。
在項(xiàng)目施工過程中難免會(huì)存在各種隱患問題,在過程中積極去排除去避免問題的發(fā)生。做到事前控制,過程中排除隱患,以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
下半年工作計(jì)劃
目前項(xiàng)目進(jìn)行基礎(chǔ)孔樁施工,這也是項(xiàng)目的開始實(shí)施階段,目前這個(gè)階段工作重點(diǎn)就是要進(jìn)行規(guī)范管理,把頭開好后續(xù)的施工管理才能規(guī)范化的進(jìn)行。
下半年工作重點(diǎn)對(duì)工程個(gè)工序質(zhì)量進(jìn)行控制。組織檢查各工序施工質(zhì)量,組織重要部位的.預(yù)檢和隱蔽工程檢查,組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評(píng)定,針對(duì)不合格品發(fā)出“不合格品報(bào)告”或“質(zhì)量問題整改通知”,并監(jiān)督檢查其落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,主要分項(xiàng)工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查,堅(jiān)持“自檢、交接檢、專檢”三檢制。
后續(xù)工程量巨大,施工工序邊多,質(zhì)量管理要加大力度。力爭(zhēng)達(dá)到項(xiàng)目管理目標(biāo)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇4
回顧九月份的工作,本部門主要做了以下工作:
1、認(rèn)真參加公司的有關(guān)會(huì)議,及時(shí)貫徹上級(jí)和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會(huì)議,參加煤化工現(xiàn)場(chǎng)的工程建設(shè)調(diào)度會(huì)、監(jiān)理會(huì)、安全檢查會(huì)、招標(biāo)會(huì)等數(shù)次。
2、認(rèn)真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次,日常巡檢多次,其中9月12日組織了一次安全生產(chǎn)大檢查。主要針對(duì)于廠前區(qū)4棟樓。分別從現(xiàn)場(chǎng)的安全用電、塔吊設(shè)備的驗(yàn)收、三寶四口、生活區(qū)用電和衛(wèi)生管理、安全臺(tái)帳、安全制度、教育培訓(xùn)等方面進(jìn)行了檢查。上述幾個(gè)方面普遍都存在問題,其中比較突出的是現(xiàn)場(chǎng)施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對(duì)于存在的.問題,專門邀請(qǐng)宏業(yè)監(jiān)理公司的電力工程師孟工來現(xiàn)場(chǎng)為廠前區(qū)四個(gè)標(biāo)段的項(xiàng)目經(jīng)理和安全員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)施工用電的安全教育講課,隨后到各施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了用電檢查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很少有配電箱合乎規(guī)定。隨后,要求監(jiān)理公司加大整改力度,經(jīng)過幾次的督促檢查,目前各單位安全用電有了根本性的好轉(zhuǎn)。
3、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工高度逐漸顯現(xiàn)的不系安全帶的問題,經(jīng)過幾次口頭要求整改,效果不大后,隨即進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,并處以了四百元的罰款及會(huì)議上的特別強(qiáng)調(diào)后,目前高空系好安全帶的問題已有明顯好轉(zhuǎn)。
4、編寫各種規(guī)范制度。先后出臺(tái)了《勞動(dòng)保護(hù)用品的管理規(guī)定》、《煤化工建設(shè)期間應(yīng)急預(yù)案》、《施工現(xiàn)場(chǎng)公用工程系統(tǒng)計(jì)劃檢修的管理辦法》、調(diào)查整理了《涼水井村斷電事故調(diào)查報(bào)告》。
5、除了重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)廠前區(qū)4棟樓房的安全檢查外,對(duì)圍墻、土方、樁基工程也進(jìn)行多次的安全檢查,比如:總變壓器圍墻的加高和安裝檢修門,南北10KV高壓電線的拆除、氣化樁基空洞的安全防范整改,大門口西環(huán)路基的滑坡加固等都進(jìn)行了及時(shí)的查處,并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計(jì)劃中所提到安全技術(shù)交底已通知到各監(jiān)理公司和施工單位,以及我方的施工管理員,比如現(xiàn)在動(dòng)土作業(yè)必須辦理《動(dòng)土作業(yè)證》。8月31日,對(duì)廠前區(qū)4棟樓的建設(shè)單位的項(xiàng)目經(jīng)理和安全員進(jìn)行了一次安全教育,并簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發(fā)放已基本完成。
7、另外,于9月6日、7日參加在中原大化的中層干部安全管理資格證培訓(xùn),初步了解了管理人員取;饭芾碣Y格證的方式方法,為以后我公司管理人員取證積累了經(jīng)驗(yàn)。22日,到大化了解了S1103B爆炸的情況,并拍了照片,為日后安全教育積累了素材。
8、在對(duì)監(jiān)理公司的安全要求上,監(jiān)理單位已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了甲方安全要求的態(tài)度是堅(jiān)決的,因此他們也加大了力度進(jìn)行管理和整改,比如宏業(yè)監(jiān)理公司就把原先兼職安全員變?yōu)榱藢B毎踩珕T。
9、本月工作做得不到的地方:對(duì)煤化工新員工的安全教育培訓(xùn)沒能抽出時(shí)間去親自培訓(xùn),只要求在濮培訓(xùn)的周隊(duì)長對(duì)新員工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)和消防安全標(biāo)識(shí)、事故案例及化工四十一條禁令培訓(xùn)。
《安全責(zé)任制》和《安全制度的匯編》由于工作量大,目前初稿只做了三分之二,本月做不到的,下月補(bǔ)齊。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇5
20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實(shí)提高自身的履職能力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監(jiān)督管理工作的一年時(shí)間內(nèi),共完成了xx個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項(xiàng)整治等行動(dòng);
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目x個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案x個(gè);
3、受縣政府委托,對(duì)xx余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報(bào)告xx余戶;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時(shí),我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項(xiàng)目各責(zé)任主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn),改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進(jìn)行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,積極完成上級(jí)交辦的任務(wù);
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的.規(guī)章制度。
希望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負(fù)國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇6
20xx年度,我部門認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營計(jì)劃和以及下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,經(jīng)全體同志加班加點(diǎn)共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
1、完成了HXY500履帶式錨桿鉆機(jī)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及工藝編制工作,并進(jìn)行生產(chǎn)試制。通過廠內(nèi)試車,各項(xiàng)功能和指標(biāo)達(dá)到了設(shè)計(jì)預(yù)期。截止十月底,已經(jīng)向市場(chǎng)銷售4臺(tái),經(jīng)實(shí)地調(diào)研,市場(chǎng)反映不錯(cuò)。目前還有3臺(tái)履帶式錨桿鉆機(jī)有銷售意向。
2、完成了HXY-20xxC巖心鉆機(jī)研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實(shí)驗(yàn)工作,該鉆機(jī)在我公司目前的生產(chǎn)能力下,樣機(jī)總裝一次成功,是前所未有的,是對(duì)我公司巖心鉆機(jī)系列化的補(bǔ)充,標(biāo)志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機(jī)。九到十月份通過在新疆天山鈾業(yè)施工,編號(hào)為No1的鉆機(jī),完成地浸鉆孔施工深度482米,終孔269mm,設(shè)備能力和性能都得到用戶的好評(píng)。
(1)年初對(duì)設(shè)計(jì)圖紙及工藝進(jìn)行審查,并進(jìn)行了設(shè)計(jì)評(píng)審,將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門。
。2)新產(chǎn)品樣機(jī)試制:安排技術(shù)人員跟蹤樣機(jī)生產(chǎn)試制,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道,放棄休息日,加班加點(diǎn)確保樣機(jī)順利產(chǎn)出,經(jīng)過廠內(nèi)實(shí)驗(yàn),各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)對(duì)樣機(jī)進(jìn)行工業(yè)性考核試驗(yàn),安排專人9到10月份到天
山鈾業(yè)工區(qū)對(duì)設(shè)備的性能進(jìn)行跟蹤考核試驗(yàn),獲取第一手的設(shè)備試驗(yàn)數(shù)據(jù),并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進(jìn)。
(4)通過樣機(jī)試制和對(duì)其跟蹤考核試驗(yàn),以及用戶的意見,對(duì)圖紙和工藝進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
3、完成了HCY-500A車載鉆機(jī)圖紙優(yōu)化設(shè)計(jì)工作,及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作,確保3臺(tái)HCY-500A車載鉆機(jī)順利產(chǎn)出并按期交付給用戶。
4、針對(duì)全液壓鉆機(jī)在施工中出現(xiàn)的問題,組織開展專題分析會(huì)議,研究分析出現(xiàn)的問題,確定改進(jìn)實(shí)施方案,對(duì)之進(jìn)行整改和完善。
5、組織審報(bào)國家及省級(jí)科技創(chuàng)新基金,通過多次大量的申報(bào)資料完善工作,獲得科技創(chuàng)新基金80多萬元。本年度向局科處審報(bào)兩個(gè)科研項(xiàng)目:HXY-20xxC巖心鉆機(jī)的試制與應(yīng)用以及HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)的研制與應(yīng)用,得到局專項(xiàng)科研試驗(yàn)費(fèi)用共計(jì)10萬元;
6、在提高質(zhì)量、工藝改進(jìn)、降低成本方面:
1)根據(jù)用戶在使用HXY-500錨桿鉆機(jī)時(shí),出現(xiàn)六方立軸從進(jìn)刀槽處斷裂,經(jīng)過結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗(yàn)分析,最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進(jìn),針對(duì)變速箱側(cè)箱蓋加工過程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問題,對(duì)側(cè)箱蓋工裝做了修改,優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過完成HXY-500鉆機(jī)六方立軸結(jié)構(gòu)和對(duì)側(cè)箱蓋工藝改進(jìn),極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用。
2)優(yōu)化完善TA-18塔的設(shè)計(jì)圖紙和工藝文件,對(duì)圖紙進(jìn)行了修改(增加導(dǎo)繩機(jī)構(gòu),完善了底盤,修改圖紙及工藝中的不足和錯(cuò)誤)。
3)完成HXY-500錨桿鉆機(jī)操作規(guī)程的制定,完成HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)說明書的編制,完成HXY-20xxC巖心鉆機(jī)說明書的編制,解決了HXY-500錨桿鉆機(jī)因油泵質(zhì)量引起的'設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良問題。
7、對(duì)JU-1000鉆機(jī)圖紙電子化工作,對(duì)原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善,通過開展此項(xiàng)工作,以老帶新,很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。
8、針對(duì)市場(chǎng)及生產(chǎn)反饋的信息,及時(shí)修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并及時(shí)為生產(chǎn)、銷售及用戶提供技術(shù)支持及服務(wù),及時(shí)解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題;配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門做好工時(shí)定額工作,開展HXY-500鉆機(jī)圖紙標(biāo)準(zhǔn)化工作以及標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。
9、完成了新廠區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計(jì)及工藝路線圖的編制等工作,并安排專人協(xié)助搬遷小組開展設(shè)備搬遷工作。
10、開展質(zhì)量管理工作,及時(shí)處理出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題,并對(duì)對(duì)鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)兩公司開展質(zhì)量管理體系工作。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),做好季度質(zhì)量分析報(bào)告和廢品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。開展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作,進(jìn)行管理評(píng)審以及接受外部監(jiān)督審核工作。
11、按照計(jì)量管理制度要求開展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作,確保量值準(zhǔn)確傳遞,為生產(chǎn)一線提供支持。并于10月份對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的熱工儀表和硬度機(jī)及衡器進(jìn)行了修理和檢定。
12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會(huì)的要求實(shí)行防洪抗險(xiǎn)值班制,全年無安全事故發(fā)生。
二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設(shè)想:
1、技術(shù)研發(fā)方面:
1)進(jìn)一步優(yōu)化完善和改進(jìn)HQY-500全液壓鉆機(jī):合理選配動(dòng)力柴油機(jī)以及外購件,對(duì)關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),對(duì)液壓系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,合理布局油路,采用人性化設(shè)計(jì)理念美化產(chǎn)品外觀,提升產(chǎn)品檔次,提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性;
2)提高及完善HXY-500履帶式錨桿鉆機(jī)性能:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)及生產(chǎn)各方面信息,根據(jù)反饋意見,提高及完善HXY-500M錨桿鉆機(jī)性能,不斷增加該機(jī)型功能和特點(diǎn),降低設(shè)備故障率,使該機(jī)為我公司的支柱產(chǎn)品,力爭(zhēng)創(chuàng)建名牌;
3)繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)HXY-20xxC巖心鉆機(jī),完成HXY-20xxC巖心鉆機(jī)進(jìn)行工業(yè)性試驗(yàn),并對(duì)在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進(jìn)行改進(jìn)和完善,最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。
4)20xx年集全體技術(shù)人員之力,組織人員與核地質(zhì)施工隊(duì)伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系,深入一線調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備,充分與用戶溝通,并結(jié)合立軸式巖心鉆機(jī)和水源鉆機(jī)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(jī)(設(shè)計(jì)深度1000米,孔徑300mm),以滿足市場(chǎng)需求。該項(xiàng)目還需公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項(xiàng)。
5)為生產(chǎn)、銷售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作,并對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)予以處理,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。
6)擬對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行液壓及機(jī)電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)
2、質(zhì)量及計(jì)量管理工作計(jì)劃
1)持續(xù)改進(jìn)和完善公司質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求開展工作,每季度定期召開質(zhì)量管理例會(huì),分析質(zhì)量異常波動(dòng),以采取預(yù)防和糾正措施,并檢查督促,確保公司體系健康運(yùn)行,以確保20xx年度質(zhì)量認(rèn)證換證工作順利完成。
2)按照計(jì)量管理制度要求,制定計(jì)量器具檢定周期,按照周期開展修理、檢定以及抽檢工作,按期送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器,按期檢定熱工儀表及硬度機(jī)和衡器等,確保量值準(zhǔn)確傳遞,為生產(chǎn)一線提供支持。擬對(duì)計(jì)量人員進(jìn)行上崗取證培訓(xùn)(計(jì)量修理、檢定員證書)。
3)擬開展對(duì)全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識(shí)教育培訓(xùn)工作。
三、存在的問題及建議
1、技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏,技術(shù)力量非常薄弱,建議尊重知識(shí),尊重人才,用待遇吸引人才,加強(qiáng)引進(jìn)高素質(zhì)的工程技術(shù)人員,以調(diào)動(dòng)全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性
2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足,建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),并深入市場(chǎng)接觸外界,以開闊視野,提高專業(yè)技能,提高設(shè)計(jì)能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。
3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,嚴(yán)重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進(jìn)度,公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費(fèi)用為5000元,試問這些費(fèi)用能出去幾回,建議加大對(duì)研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。
4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后,設(shè)計(jì)辦公軟件全部是盜版,繪圖儀、打印機(jī)以及半數(shù)以上的微機(jī)都到了使用壽命年限,經(jīng)常出現(xiàn)問題,建議予以更新,以便提高工作效率。
5、質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),質(zhì)量過程控制方法還存在不足,部分人員的質(zhì)量意識(shí)及責(zé)任心不強(qiáng),嚴(yán)重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強(qiáng)質(zhì)量管理工作并對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行相關(guān)的教育和培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識(shí)和綜合素質(zhì)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇7
春去冬來,寒暑更替,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了ISO220xx:20xx食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展,一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇,各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著ISO220xx:20xx食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著力構(gòu)建食品安全管理體系,積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé),努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)ISO220xx:20xx食品安全管理體系認(rèn)證的實(shí)施
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認(rèn)證以來,質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門,圍繞認(rèn)證大局,積極履行職責(zé)。
一是對(duì)車間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查,并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),保證了體系的運(yùn)行;
二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收,加強(qiáng)原料的驗(yàn)收,對(duì)每批進(jìn)廠原料按照《骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行嚴(yán)格控制,共驗(yàn)收了417批骨粒,輔料驗(yàn)收了775批,如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。
三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗(yàn)證,編寫了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。
四是為了產(chǎn)品的銷售,配合銷售部門寄樣203批,并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問題,為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平,派員工出去學(xué)習(xí)五次。
五是為了污水的驗(yàn)收,檢驗(yàn)污水共1400批。
六是完成了食品安全管理體系認(rèn)證的申請(qǐng),并提交了食品安全管理體系認(rèn)證的資料,積極配合中國質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求,確保認(rèn)證工作順暢地完成。
七是8月份組織班組長以上的人員對(duì)《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預(yù)防和控制》、《過程檢驗(yàn)操作規(guī)程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓(xùn)。
八是內(nèi)部審核,在10月22-23日對(duì)各部門關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核,并對(duì)各部門開出了不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門都進(jìn)行了認(rèn)真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運(yùn)行的報(bào)告,然后由食品安全管理小組組長組織管理評(píng)審,并做了管理評(píng)審總結(jié)。
九是外部審核,在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
(二)強(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認(rèn)證結(jié)束后,工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來,對(duì)原輔料的采購活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對(duì)原料要嚴(yán)格控制,尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象,即時(shí)向采購一部反映情況,有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間,確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動(dòng),通過糾偏和預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)食品安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
。ㄈ┚o盯行業(yè)動(dòng)向,積極開展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦理了藥品再注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)F20070006有效期20xx-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策,參加了甘肅省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次,共2人;參加了中國質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次,共6人。
。ㄋ模┓e極配合省、市局有關(guān)檢查,督促整改有效落實(shí),從2月份至今外,除了食品安全管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外,其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次,督促整改并提交整改報(bào)告5份,促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí),發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門,食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的'質(zhì)量否決權(quán),在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現(xiàn)如下:
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認(rèn)證,但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念,依然是今后長期而艱巨的任務(wù),因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
(二)管理全限的微弱,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,監(jiān)管責(zé)任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門,但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等,重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式,明顯影響了工作效率。
。ㄈ┤藛T整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨(dú)立判斷和分析解決問題的能力不強(qiáng),工作創(chuàng)新能力缺乏。
。ㄋ模┆(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┨岣哔|(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍,使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,加大對(duì)生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度,督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強(qiáng)各采購、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅(jiān)持GMP的培訓(xùn),為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責(zé)任重大。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團(tuán)結(jié)一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇8
質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會(huì)議精神,圍繞全公司“勤查嚴(yán)管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針,深入推進(jìn)GMP和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。回顧一年,20xx年質(zhì)量部在加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。
一、開展質(zhì)量管理工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作的宏觀指導(dǎo)。
。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)質(zhì)量興廠,豐富質(zhì)量興廠活動(dòng)內(nèi)涵。
質(zhì)量興廠工作是一個(gè)藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠的關(guān)鍵部門。我們主要做到如下方面:
一是提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神,對(duì)公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導(dǎo),同時(shí),制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗考核方案》,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求,為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二是不斷拓展質(zhì)量興廠活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)《流動(dòng)紅旗考核方案》的要求,促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng);。同時(shí)對(duì)原有GMP文件進(jìn)行修訂完善,結(jié)合公司的實(shí)際情況,完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報(bào)工作。
(二)營造良好氛圍,深入開展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。
根據(jù)公司的總體部署,在各部門的密切配合下,公司組織開展“流動(dòng)紅旗”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,廣泛動(dòng)員,充分準(zhǔn)備,精心組織,在公司范圍內(nèi)開展了20xx年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動(dòng)紅旗活動(dòng),形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與流動(dòng)紅旗活動(dòng)的良好氛圍,掀起了公司各部門廣泛參與的活動(dòng)高潮,取得了顯著成效。
。ㄈ┖粚(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),努力提高質(zhì)量管理水平。
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,提高企業(yè)管理水平,以點(diǎn)帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。比如,流動(dòng)紅旗考核,逐步提高了各部門的管理水平;質(zhì)量部建立起的周會(huì)制度;質(zhì)量檢驗(yàn)室獲得了3次流動(dòng)紅旗等。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷追求卓越質(zhì)量績效,提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路,我們結(jié)合公司實(shí)際,按照《GMP》的要求,熱情服務(wù),一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》、《GMP》、及其《藥品法》,另一方面以20xx版藥典為導(dǎo)向,對(duì)公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(91份)操作規(guī)程(24份)中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(13份)生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進(jìn)行了修訂,使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式,積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓(xùn)及公司上崗證的考試。20xx年基本上已取得上崗證,持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗(yàn)的292個(gè)樣品(共1752個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)及89個(gè)產(chǎn)品(共546個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個(gè)房間)的潔凈度監(jiān)測(cè)(共1440個(gè)項(xiàng)次);增加雙黃消炎片的試制12個(gè)樣品(共73個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),山銀花原藥材及提取物50個(gè)樣品(共150個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個(gè)樣品(共38個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目),以及各類驗(yàn)證的檢驗(yàn)285個(gè)樣品(共789個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目)的檢驗(yàn)。總730個(gè)樣品和60個(gè)房間的3次監(jiān)測(cè),即4743個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目。
二、大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié),我們還大力實(shí)施質(zhì)量管理戰(zhàn)略,積極扶持和科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、市場(chǎng)占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品。
1、做好公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià)工作。根據(jù)20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察結(jié)果,召開了質(zhì)量部質(zhì)量穩(wěn)定性考察
工作會(huì)議,就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作、注冊(cè)變更申報(bào)資料的準(zhǔn)備工作、時(shí)間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項(xiàng)與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,協(xié)助公司掌握資料申報(bào)中的一些信息。
2、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作。我們根據(jù)公司的特點(diǎn),結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。
三、監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合,質(zhì)量管理工作應(yīng)常做常新。
作為一項(xiàng)常規(guī)工作,在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,我們努力形成新的亮點(diǎn),把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任,監(jiān)督的同時(shí)不忘服務(wù)。
首先是對(duì)原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行梳理,凡屬于合格供應(yīng)商范圍的,采購部門應(yīng)針對(duì)性地與其洽談業(yè)務(wù)。
其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能。由公司統(tǒng)一安排,對(duì)藥品生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行檢查,切實(shí)維護(hù)好公司的信譽(yù),按《GMP》的要求,公司重點(diǎn)檢查原輔材料執(zhí)行情況,生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況,安全生產(chǎn)情況,出廠檢驗(yàn)情況,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、GMP執(zhí)行等方面。
四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)。
1、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況。
由于我們對(duì)藥品不良反應(yīng)情況的理解,未對(duì)說明書上寫明的不良反應(yīng)情況進(jìn)行上報(bào),20xx年9月已開始注冊(cè)了不良反應(yīng)報(bào)告入網(wǎng)申請(qǐng),對(duì)今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時(shí)地向上級(jí)報(bào)告。
2、基本藥物的電子監(jiān)管情況。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,公司已派人(生產(chǎn)人員)參加了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn),并已取得了數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個(gè)品種。
3、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及藥品補(bǔ)充申請(qǐng)情況。
根據(jù)《中華人民共和國藥典》20xx版要求,對(duì)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,對(duì)不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,并整理后及時(shí)上報(bào)備案,主要為消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個(gè)品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個(gè)品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正。
4、藥品注冊(cè)情況。
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,對(duì)注冊(cè)到期的產(chǎn)品進(jìn)行了注冊(cè)并已取得了注冊(cè)證(靈芝膠囊、復(fù)方板藍(lán)根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份),還在國家局正在審評(píng)的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊(cè))。
5、對(duì)原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗(yàn)收進(jìn)行規(guī)范管理。
根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)情況,結(jié)合公司的.實(shí)際,對(duì)公司所有原輔材料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。
6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制。
在公司進(jìn)行廠慶的前期,于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,并已取得園滿成功,給二期臨床試驗(yàn)的盡早進(jìn)行提供了條件。
通過今年全廠職工的共同努力,以及質(zhì)量部員工的通力合作,在20xx年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的GMP跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為20xx年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ)。
五、質(zhì)量管理工作存在的不足
1、質(zhì)量管理人員的流動(dòng):由于質(zhì)量管理人員流動(dòng)性較大,對(duì)公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位,給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患;由于這方面的原因,質(zhì)量部會(huì)在今后的工作中注意到員工的思想穩(wěn)定及個(gè)人的想法,穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員)。
2、取樣代表性的規(guī)定:根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格要求取樣人員執(zhí)行,由于取樣的代表性,影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性;為此,質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時(shí)注意樣品的代表性,以此將對(duì)取樣(質(zhì)量管理)人員進(jìn)行考核。
3、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢:公司從20xx年4月開始對(duì)黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝、葉、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測(cè)試驗(yàn),到現(xiàn)在為止,綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認(rèn)。
4、質(zhì)量隱患的存在:與往年相比,公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,但在全年的生產(chǎn)中,鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批,其中有兩批(1004001包衣效果不理想,1008001由于粉碎蔗糖的原因,造成壓片后有黑點(diǎn));鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批,其中有4批(1006001、1008001、1011001、1012001)干燥失重超標(biāo);靈芝膠囊共生產(chǎn)3批,其中有1批(1012001)顆粒水分超標(biāo);脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批,但由于使用阿斯巴甜調(diào)味,引起其含量超標(biāo);噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規(guī)則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數(shù),操作人員蓋錯(cuò)箱,噴霧劑成品在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)泵頭松動(dòng)等質(zhì)量問題。根據(jù)這些問題的原因,各有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)商,QA人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施,使以后的生產(chǎn)不再出現(xiàn)同類質(zhì)量問題。
六、20xx年質(zhì)量管理工作展望
1、質(zhì)量檢驗(yàn)水平的提高。
穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗(yàn)水平,在現(xiàn)有水平上加強(qiáng)學(xué)習(xí),有可能的話,能讓檢驗(yàn)人員接受質(zhì)量檢驗(yàn)方面具有專業(yè)聲譽(yù)的部門或老師的教導(dǎo),通過學(xué)習(xí)逐步對(duì)現(xiàn)有水平下不能檢驗(yàn)的項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢驗(yàn)。讓檢驗(yàn)水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)有人員的檢驗(yàn)水平。
2、質(zhì)量監(jiān)督水平的加強(qiáng)。
根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員的監(jiān)督管理水平,將不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理水平,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,在易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),設(shè)置易于控制質(zhì)量的參數(shù),強(qiáng)化監(jiān)控,使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低。這就需要我們的質(zhì)量管理人員:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點(diǎn)的控制技巧,對(duì)公司所有產(chǎn)品均應(yīng)能監(jiān)控并確保監(jiān)控質(zhì)量;二是端正工作態(tài)度,即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線,提高溝通、服務(wù)能力。協(xié)助各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐。
根據(jù)公司的實(shí)際情況及要求,對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā),應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,提高研究試驗(yàn)效率,盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許,盡快投入市場(chǎng),受益于群眾。
4、加速GMP換證工作進(jìn)度。
在20xx年的GMP換證工作中,應(yīng)提前作好工作計(jì)劃和準(zhǔn)備,繼續(xù)做好流動(dòng)紅旗考核,各部門應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃做好20xx年的培訓(xùn)工作,使公司所有員工對(duì)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》具有進(jìn)一步的理解。使GMP換證工作園滿完成。
5、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
在生產(chǎn)過程中,根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和公司實(shí)際情況,增加某些產(chǎn)品含量的檢測(cè)(如復(fù)方板藍(lán)根顆粒)等,以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或?qū)ふ蚁嚓P(guān)處理措施,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家!
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇9
試用期結(jié)束了。總的來說,這個(gè)試用期真的給了我很多經(jīng)驗(yàn)和感悟。從校園到工作,我的感受變得不一樣,要求也變得不一樣。一切都在變化,隨著工作的近戰(zhàn),我在不斷完善。雖然我在目前的工作中并不優(yōu)秀,但我相信我在未來的工作中會(huì)有更多的收獲。
現(xiàn)在,鑒于我在試用期的工作,我對(duì)我的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),我希望我能從總結(jié)中了解我的情況,更好地糾正我的問題,提高我的個(gè)人能力!我的自我總結(jié)如下:
一、我的工作情況
作為一個(gè)新人,我的工作其實(shí)很糟糕。作為前臺(tái)的文員,我們不僅要負(fù)責(zé)接待來訪者和電話信息,還要負(fù)責(zé)整理公司的每一株植物。這份繁瑣繁重的工作一開始給了我很大的壓力。即使在一開始,當(dāng)我做工作的時(shí)候,我總是失去一切,給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩。
然而,隨著工作的.進(jìn)展,我逐漸適應(yīng)了工作。我不僅認(rèn)識(shí)了很多同事和領(lǐng)導(dǎo),還了解了工作的布局和自己的工作流程。但在很多地方,完成任務(wù)還是需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),各方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)的照顧。
就目前的情況來看,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)下,我基本上可以順利完成這些任務(wù)。在工作中,我也可以主動(dòng)判斷一些事情,對(duì)員工的管理也井然有序。雖然我背后還有很多東西要學(xué),但我有信心我會(huì)有更多的收獲!
二、個(gè)人不足
首先,他們自己的經(jīng)驗(yàn)不足是壓倒性的,他們經(jīng)歷了試用期,在工作中可以說是非常不足的!許多工作和任務(wù)也需要依靠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在未來慢慢熟悉工作。這實(shí)際上并不好。在未來的工作中,我應(yīng)該更積極地學(xué)習(xí)工作知識(shí),更好地完成我的工作任務(wù),以便更好地完成這項(xiàng)工作。
三、結(jié)束語
三個(gè)月不長不短,但要成為一名真正合格的文員,我需要在各個(gè)方面全面發(fā)展和進(jìn)步!我希望我能為自己設(shè)定工作目標(biāo)和計(jì)劃,讓未來的道路更加順利和順利!我也希望我能繼續(xù)努力工作,真正適應(yīng)xx公司文員工作!
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇10
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高。
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況,對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面。
1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè),每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測(cè),確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè),更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè),給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè),對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測(cè),對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺(tái)賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實(shí)際
產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的`質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系情況。
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況。
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
展望20xx年的工作重點(diǎn):
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)員工的責(zé)任心,讓每位員工有主人翁意識(shí),人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標(biāo):
鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3>.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會(huì)知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí),不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,建議采購部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1.增加了巡查檢驗(yàn),并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,異常13次,異常率為6.99%。
八、質(zhì)量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員,三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),同時(shí)身兼技術(shù)一職,十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn):質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),工作時(shí)間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗(yàn):質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,分在兩個(gè)車間,成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí),資料不完整,要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn),造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。4.質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇11
時(shí)光飛逝,春去冬來,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁進(jìn)了20xx年歲末。在迎接20xx年曙光到來之際,回首過去的一年,是充實(shí)的一年,是豐收的一年。在集團(tuán)公司 “百年大計(jì),質(zhì)量第一,技術(shù)先行”的方針的引領(lǐng)下,我部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,部門各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,圓滿完成了20xx年度技術(shù)及質(zhì)量管理工作任務(wù)。
(一)基本情況
本著高效精簡(jiǎn),人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置原則,繼承我公司“傳”“幫”“帶”的人才培養(yǎng)優(yōu)良傳統(tǒng),結(jié)合20xx年度工作任務(wù),我部配備施工技術(shù)人員15人, 25%為新畢業(yè)的學(xué)生。其中中澤苑項(xiàng)目(5棟高層住宅)建筑面積約15萬平米,技術(shù)質(zhì)量人員10人:大馬項(xiàng)目(兩棟高層)建筑面積約2.7萬平米,技術(shù)質(zhì)量類人員 2 人:汽車城項(xiàng)目室內(nèi)建筑面積約4845平米,室外3.3萬平米,技術(shù)質(zhì)量類人員 1 人,農(nóng)牧場(chǎng)15棟樓項(xiàng)目建筑面積6萬多平米,技術(shù)質(zhì)量類人員1人。
(二)完成的主要工作內(nèi)容
。1)中澤園項(xiàng)目
1、 審核施工圖紙5份,編制圖紙會(huì)審記錄5份;
2、 編制并完善單體施工組織設(shè)計(jì)7份;
3、 完成技術(shù)核定7項(xiàng),下發(fā)核定單93份;
4、 完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作7項(xiàng),布設(shè)控制點(diǎn)6個(gè),整理編制測(cè)量資料437份;
5、 完成專項(xiàng)施工措施7項(xiàng),編制下發(fā)專項(xiàng)方案100份;
6、 進(jìn)行專項(xiàng)工序交底600次,下發(fā)技術(shù)交底600份;
7、 質(zhì)量缺陷整改6項(xiàng),編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份;
8、 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)360次,完成工程材料的審批及復(fù)檢工作360份;
9、 完成單體工程分部資料編制、整理歸檔5套。
。2) 大馬項(xiàng)目
1、審核施工圖紙108份,編制圖紙會(huì)審記錄8份;
2、編制并完善單體施工組織設(shè)計(jì)2份;
3、完成技術(shù)核定65項(xiàng),下發(fā)核定單65份;
4、完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作41項(xiàng),布設(shè)控制點(diǎn)8個(gè),整理編制測(cè)量資料16份;
5、完成專項(xiàng)施工措施6項(xiàng),編制下發(fā)專項(xiàng)方案6份;
6、進(jìn)行專項(xiàng)工序交底15次,下發(fā)技術(shù)交底15份;
7、質(zhì)量缺陷整改1項(xiàng),編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份;
8、原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)58次,完成工程材料的審批及復(fù)檢工作58份;
9、完成單體工程分部資料編制、整理歸檔8 套。
。3)汽車城項(xiàng)目
1、 審核施工圖紙16份,編制圖紙會(huì)審記錄2份;
2、 編制并完善單體施工組織設(shè)計(jì)1 份;
3、 完成技術(shù)核定35 項(xiàng),下發(fā)核定單35份;
4、 完成各單體工程的工程定位及各項(xiàng)施工測(cè)量放線工作8項(xiàng),布設(shè)控制點(diǎn)16個(gè),整理編制測(cè)量資料8份;
5、 完成專項(xiàng)施工措施9項(xiàng),編制下發(fā)專項(xiàng)方案9份;
6、 進(jìn)行專項(xiàng)工序交底9次,下發(fā)技術(shù)交底9份;
7、 質(zhì)量缺陷整改1項(xiàng),編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案1份;
8、 原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn) 12次,完成工程材料的審批及復(fù)檢工作138份;
9、 完成單體工程分部資料編制、整理歸檔 3套。
(4)15棟項(xiàng)目
1、 8#-22#屋面滲漏技術(shù)處理15項(xiàng);
2、 8-22#地下室漏水技術(shù)處理165項(xiàng);
3、 污水提升站陸地沉箱施工制作、降水、下沉、糾偏、穩(wěn)定及封底技術(shù)6項(xiàng)。
(5)攪拌站工作
1、為了節(jié)約成本,在李總的指示下,及時(shí)把智海水泥更換為冀水泥,反復(fù)做實(shí)驗(yàn),多次調(diào)整配合比,直到試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來合格,并且在第三方試驗(yàn)室(科建試驗(yàn)室)檢驗(yàn)合格的`情況下方才使用。
2、有合格的混凝土質(zhì)量產(chǎn)品,也離不開原材料的合格
1)在實(shí)驗(yàn)室人員少任務(wù)重的情況下,既要擔(dān)任質(zhì)檢員,又要做好原材料的工作。
2)實(shí)驗(yàn)室人員基本上都從來沒有干過攪拌站這個(gè)行業(yè),可他們對(duì)自己負(fù)責(zé),也對(duì)公司負(fù)責(zé),積極學(xué)習(xí),配合實(shí)驗(yàn)室的工作,嚴(yán)格把進(jìn)、出廠的原材
料控制在國家范圍標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),不合格的產(chǎn)品、原材料一律不準(zhǔn)進(jìn)廠。
3、為了節(jié)約成本,每個(gè)月都會(huì)組織實(shí)驗(yàn)室人員做好試配,優(yōu)化配比,把原材料成本降到最低。
(三)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果
圖紙問題方面
1、汽車城項(xiàng)目建設(shè)單位下發(fā)的圖紙多且雜亂,其中部分圖紙內(nèi)容指導(dǎo)不了現(xiàn)場(chǎng)施工。我部門只有王高亮一名同志,但其不畏困難,夜以繼日找出圖紙問題,積極主動(dòng)協(xié)助建設(shè)單位通知設(shè)計(jì)室及時(shí)出具變更通知。即為我工程順利開展奠定了基礎(chǔ),也贏得了業(yè)主的認(rèn)同。
2、中澤苑項(xiàng)目開工項(xiàng)目多,工期緊,圖紙問題多,技術(shù)人員不足,圖紙有限。為能將問題解決在開工之前,我部門首先請(qǐng)示甲方提供電子版設(shè)計(jì)圖解決圖紙以便我部能夠阻止多部門、多層次大規(guī)模的技術(shù)會(huì)審。同時(shí)我部門大膽的前瞻性的邀請(qǐng)施工隊(duì)伍技術(shù)力量加入會(huì)審。與此同時(shí)我部門充分利用甲方與我單位的兄弟關(guān)系,與設(shè)計(jì)單位建立了直接的交流,一些技術(shù)問題能夠及時(shí)準(zhǔn)確的得到解決。
3、大馬項(xiàng)目在施工過程中,對(duì)工程的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格,得到了監(jiān)理與甲方的認(rèn)可,給公司贏得了榮譽(yù)。并于4月27日驗(yàn)收了5#、6#樓的地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程;11月20日項(xiàng)目部配合了5#樓甲方給業(yè)主交房工作,在交房過程中基本沒有質(zhì)量問題;12月12日通過了高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目部完成了竣工資料的編制、收集、整理工作,圓滿完成了施工任務(wù)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇12
半年時(shí)光轉(zhuǎn)瞬已過,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的半年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我部門職員全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合能力,較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù),雖然經(jīng)歷了一些困難,但對(duì)于我們來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會(huì),在工作有了更深的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)了下半年工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)將半年來的工作做一下總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向政治理論知識(shí)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力,從根本上提高員工的綜合素質(zhì),培養(yǎng)更優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、培養(yǎng)員工責(zé)任心,提高工作質(zhì)量
每周召開部門會(huì)議,總結(jié)工作中的問題,討論處理方案等,為后續(xù)工作的開展做好鋪墊。進(jìn)行不定期培訓(xùn),樹立員工責(zé)任心,提高員工專業(yè)技能和工作積極性,從基礎(chǔ)上提高員工的綜合能力,建立一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
三、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
今年的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,有些工作完成不到位等,這是今后應(yīng)大力解決的問題,爭(zhēng)取在今后的工作中避免和減少不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤發(fā)生。
四、今年具體參與的工作主要有以下幾個(gè)方面:
第一、配合生產(chǎn)部進(jìn)行日常的產(chǎn)品生產(chǎn),與各部門配合保證生產(chǎn)任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的順利完成。
第二、完成了166KM芯棒生產(chǎn)的技術(shù)檢驗(yàn),進(jìn)行碳纖維復(fù)合芯導(dǎo)線的絞線工作,并順利的完成絞線任務(wù)。
第三、在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及公司各部門的大力合作下,我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的`生產(chǎn)工序,優(yōu)化了設(shè)備工藝,提高了工藝質(zhì)量,也為公司節(jié)約了成本。并完成了新工藝產(chǎn)品對(duì)設(shè)備需求的改造。
第四、7.5、9.5新型芯棒的設(shè)計(jì)及成型的完成,我部門與生產(chǎn)部合作,通過不斷推理計(jì)算及試驗(yàn),并進(jìn)行了大量的工藝改造,完成了7.5、9.5芯棒的工藝參數(shù)確定,實(shí)現(xiàn)了工藝的革新,并進(jìn)行了專利申請(qǐng)。
第五、為架線工作順利進(jìn)行,經(jīng)過公司審批,我部門在三月末派出技術(shù)人員前往山西陽泉工地進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),掌握了施工架線的基本技術(shù)及一系列要求,為公司后續(xù)的架線工作睦定了基礎(chǔ)。
第六、設(shè)計(jì)了22KM導(dǎo)線的架設(shè)預(yù)案,對(duì)工程的進(jìn)度起到推進(jìn)作用。
第七、完成了架線施工器具的準(zhǔn)備工作,并完成了碳纖維復(fù)合芯導(dǎo)線相關(guān)金具的發(fā)貨工作。
第八、進(jìn)行施工架線培訓(xùn),收集各種所需資料,完善施工理論知識(shí),確保后續(xù)架線工作順利進(jìn)行。
第九、為節(jié)約生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,我部門與生產(chǎn)部共同努力,對(duì)各廠家不同樹脂膠、碳纖絲、玻纖絲、纖維布等進(jìn)行了試驗(yàn)與試制,并得到了一系列相關(guān)數(shù)據(jù),這也為碳纖維領(lǐng)域的空白填補(bǔ)了技術(shù)參數(shù)依據(jù)。
第十、不同規(guī)格芯棒導(dǎo)線圖紙的設(shè)計(jì),完成了不同規(guī)格導(dǎo)線的參數(shù)設(shè)計(jì)。
第十一、完成了一系列產(chǎn)品的相關(guān)實(shí)驗(yàn),為產(chǎn)品提供了一系列數(shù)據(jù)依據(jù),也為今后工作提供了理論基礎(chǔ)。
第十二、協(xié)助各部門完成各項(xiàng)工作,保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。部門內(nèi)部密切配合,不斷完善,努力提高,為公司的興盛添磚加瓦。
對(duì)然這半年的工作有一定的成果,但是不得不說,我們部門還有不足,在工作中還存在一定的問題,如組織管理能力不足,專業(yè)知識(shí)欠缺、部門人際溝通、政治理論水平等問題,這些都是我們部門需要改進(jìn)與提高的,在接下來的時(shí)間里這些都是我們需要提高的重點(diǎn),我們必須認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤與不足,完善自身,只有不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)取,才能提高個(gè)人的綜合能力,提高部門的綜合水平,同樣也是提高員工個(gè)人的人生價(jià)值。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的產(chǎn)品寄予厚望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得,我部門將盡最大的努力去完成這件事情。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇13
第一季度是一年中的開局,對(duì)于我們項(xiàng)目部更是施工進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)期,其中副井進(jìn)入井筒施工正;,進(jìn)風(fēng)井進(jìn)入鉆孔與注漿交叉施工。3個(gè)月來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)同和支持下,我們部門始終堅(jiān)持嚴(yán)抓質(zhì)量,服務(wù)工程,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,服從組織安排,在完成部門日常工作的同時(shí)及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。現(xiàn)將部門的工作、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、工作完成情況:
三個(gè)月來,我部門人員認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)各部門,團(tuán)結(jié)一致,克服各種困難,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、副井技術(shù)交底、掘砌施工、地質(zhì)素描、測(cè)量、材料試驗(yàn)、施工日志和技術(shù)資料整理歸檔工作。
2、進(jìn)風(fēng)井打鉆,注漿施工管理和資料整理歸檔工作
3、每月、周施工計(jì)劃的上報(bào)工作
4、貫標(biāo)資料整理工作
5、整理集團(tuán)公司信息化管理系統(tǒng)資料工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)情況
1、在工作中,部門人員能夠虛心堅(jiān)持互相學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的技術(shù)水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)
2、熟悉施工圖紙和工程需要的各種技術(shù)規(guī)范及法律法規(guī),掌握工程施工技術(shù)要求,并能夠運(yùn)用到施工當(dāng)中。
3、掌握施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把主要工作放在關(guān)鍵上,即可保證質(zhì)量又有利于施工進(jìn)度。三、存在的不足和下步計(jì)劃
我們每一項(xiàng)工作的完成都是和領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持和幫助是分不開的`,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和本部門的自我要求相比,還有一定的差距:一是施工技術(shù)水平有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高,施工經(jīng)驗(yàn)不足;二是管理水平和各部門協(xié)調(diào)工作有待改進(jìn);三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
當(dāng)然我們的缺點(diǎn)和不足還很多,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指導(dǎo)。
對(duì)于下步我們部門計(jì)劃
1、狠抓質(zhì)量管理,多深入現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)化施工技術(shù)方法2、進(jìn)一步完善日常內(nèi)容,保證日常工作有序進(jìn)行
3、部門人員嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,努力工作,為工程服務(wù)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇14
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量保證部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作:來料、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗(yàn)、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、體系建設(shè)、工藝檢查等工作;現(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié):
一、基礎(chǔ)管理
1.協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部完善生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書;
2.新員工的培訓(xùn)和管理,通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。
3.加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作細(xì)心認(rèn)真的對(duì)待;
4.配合技術(shù)部對(duì)產(chǎn)品升級(jí)測(cè)試檢驗(yàn),及時(shí)完成了三代數(shù)據(jù)采集器測(cè)試檢驗(yàn)工作,并按檢定規(guī)程的要求,做好成品檢驗(yàn)工作。同時(shí),在新產(chǎn)品使用過程中,完成了一體化溫壓流檢測(cè)及持續(xù)改進(jìn)工作;
二、質(zhì)量控制:
1.來料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段,通過不斷的學(xué)習(xí)改進(jìn)檢驗(yàn)方法、對(duì)《來料檢驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行優(yōu)化修正、嚴(yán)格來料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,通過《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》同供應(yīng)商開展不合格品處理工作;
2.制程過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作,提高了生產(chǎn)員工工作責(zé)任感和工作效率;
3.成品質(zhì)量控制:從成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,成品質(zhì)量得到很大的提升,裝配車間認(rèn)真執(zhí)行自檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、在生產(chǎn)任務(wù)緊、人員緊缺的情況下,質(zhì)量保證部積極參與生產(chǎn)組裝工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司發(fā)貨計(jì)劃。
2、生產(chǎn)車間工具正確使用的培訓(xùn)及講解,避免萬用表、微壓源等工具的人為損壞;
四、體系及產(chǎn)品認(rèn)證
1、協(xié)助完成ISO質(zhì)量管理體系、測(cè)量管理體系的執(zhí)行及認(rèn)證工作;
2、協(xié)助完成CEMS、AQMS、WQMS、數(shù)據(jù)采集器、COD水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備等一系列的`產(chǎn)品認(rèn)證;
五、20xx年質(zhì)量保證部工作規(guī)劃:
1、作為質(zhì)量控制部門,由于前期檢驗(yàn)人員少,對(duì)于車間生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后質(zhì)量保證部會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按作業(yè)指導(dǎo)書要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年現(xiàn)場(chǎng)人員反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。
六、工作建議:
1、由于受公司采購和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)來料檢驗(yàn),無形增加公司檢驗(yàn)員工作壓力,公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,要求其改善。
2、時(shí)值公司飛速突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,質(zhì)量管理工作任務(wù)重大。質(zhì)量保證部人員感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度。質(zhì)量保證部將繼續(xù)按照公司的質(zhì)量目標(biāo)。提升品質(zhì)人員素質(zhì)、學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。20xx年對(duì)于質(zhì)量保證部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們?cè)诠ぷ髦,?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作細(xì)心認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇15
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過去的一年,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時(shí),也在努力汲取業(yè)務(wù)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn),在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了一定的成績,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益與形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時(shí)刻保持與各部門步調(diào)一致,努力完成上級(jí)交給的`任務(wù)。
3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn),參與了回訪客戶,參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級(jí)片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
4、其他方面:
(1)堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。
。2)積極協(xié)助同事完成工作任務(wù),主動(dòng)與同事溝通,熱情幫助他人
。3)時(shí)刻在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系,全力服務(wù)于生產(chǎn)
。4)通過于不同部門人員的討論,既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力,增強(qiáng)質(zhì)量。
二、努力方向
1、不斷地充實(shí)完善自己,在知識(shí)爆炸的時(shí)代,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,深化危機(jī)意識(shí),為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題,旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),提高臨場(chǎng)應(yīng)急素質(zhì),充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實(shí)際操作能力,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r(shí)奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真對(duì)待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
3、最近,崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作,對(duì)于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責(zé)任雖然重,我一定會(huì)化壓力為動(dòng)力,在做好本職工作的同時(shí),時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
4、堅(jiān)信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,肯定會(huì)達(dá)到一個(gè)理想的狀態(tài)。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇16
轉(zhuǎn)眼間20XX已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,對(duì)于北京西山新干線來說也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。質(zhì)量部20XX年的工作進(jìn)行需要回顧總結(jié)的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊:ISO質(zhì)量體系運(yùn)行、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)分析、成品檢驗(yàn)包裝、計(jì)量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運(yùn)行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審,校是指計(jì)量器具校驗(yàn);修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20XX年質(zhì)量體系的主要工作有:
1、20XX年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭,組織了審核小組對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現(xiàn)了2項(xiàng)不合格,并開具了3項(xiàng)觀察項(xiàng)。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行整改。
2、20XX年12月24日至25日,由華電萬方認(rèn)證公司對(duì)我公司進(jìn)行了外審,審查結(jié)果比較理想:沒有不合格項(xiàng)(輕微、嚴(yán)重),但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對(duì)外審所提出的建議項(xiàng)作了整改,并對(duì)部分外來文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于20XX年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評(píng)審會(huì)議”,由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,20XX年對(duì)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,明確了職責(zé)和范圍,同時(shí)增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。
5、針對(duì)年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項(xiàng)上存在不規(guī)范之處,于12月份對(duì)公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識(shí)全部進(jìn)行規(guī)范;
二、原材料外購件進(jìn)廠檢測(cè)
部門加強(qiáng)了對(duì)原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控:對(duì)納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測(cè)。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑,質(zhì)量部加強(qiáng)了對(duì)原材料、外購件的檢驗(yàn)把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對(duì)原材料的監(jiān)管力度,嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度,確保原材料質(zhì)量的提升;對(duì)于外購件質(zhì)量部積極與同行交流,加強(qiáng)數(shù)據(jù)對(duì)比,每月對(duì)進(jìn)廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗(yàn)誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和權(quán)威性。
三、質(zhì)量檢測(cè)分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20XX年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加,各項(xiàng)檢測(cè)工作也大大增加。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況來看,公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率在99、6%以上,穩(wěn)中有提高,已超過年初預(yù)定目標(biāo),這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。1、3、4、5、8、10月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品,這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊,任務(wù)重,但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由,越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作,按照質(zhì)量要求自檢、互檢,認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進(jìn)行制作,力爭(zhēng)把好每一道關(guān)。
今年半成品數(shù)量大,往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時(shí)因現(xiàn)場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng),要推遲發(fā)貨時(shí)間,使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色,雖有補(bǔ)漆措施,但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方,多角度想問題,才能把工作做的更全面,提高自身的責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵,也將被市場(chǎng)淘汰,我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的`每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理,使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗(yàn)包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器,成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對(duì)客戶,其責(zé)任重大。公司于20XX克服了人員緊張,包裝場(chǎng)地狹小,產(chǎn)品規(guī)格批號(hào)多的困難,出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗(yàn)和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
五、計(jì)量管理
計(jì)量器具檢定工作:對(duì)于外較的計(jì)量器具按計(jì)劃請(qǐng)技術(shù)監(jiān)督局人員進(jìn)行外校。部分檢測(cè)設(shè)備按周期內(nèi)校,有效降低了成本,F(xiàn)公司已將計(jì)量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,并按要求作好相關(guān)對(duì)外工作。
六、質(zhì)量控制
20XX年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”,質(zhì)量部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的的重視度加強(qiáng),質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求,提升質(zhì)量人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項(xiàng)品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格控制質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢測(cè)手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1、利用日志對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用月報(bào)對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析,以便公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策;
2、質(zhì)量研討會(huì)、客訴分析會(huì):①應(yīng)公司要求,由總經(jīng)理主持,質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì)。會(huì)議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究,并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì)”。會(huì)議就項(xiàng)目情況進(jìn)行了分析總結(jié),深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因,制定了從原材料采購、成品檢驗(yàn)出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標(biāo)。
3、加強(qiáng)了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤,對(duì)生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計(jì)。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對(duì)公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度:人是質(zhì)量控制中最重要的因素,員工素質(zhì)的高低對(duì)質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強(qiáng)培訓(xùn),同時(shí)也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機(jī)會(huì)對(duì)員工和班組長進(jìn)行了如“抽樣檢驗(yàn)、激勵(lì)管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識(shí)和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。
20XX年工作中的不足與20XX年改進(jìn)計(jì)劃:
回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對(duì)公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作,通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂,豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,加強(qiáng)了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足,需要20XX年予以改進(jìn):
1、工程質(zhì)量控制不完善,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)反映工程質(zhì)量問題,因質(zhì)量控制范圍廣,包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報(bào)工程質(zhì)量。公司在20XX年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu),以保證質(zhì)量控制體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20XX年初將舉行的“ISO9001:20XX內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性;
3、20XX年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重,除加強(qiáng)自身工作之外,也懇請(qǐng)公司全面系統(tǒng)考慮,加大政策和福利的支持力度,減少人員流失對(duì)質(zhì)量帶來的負(fù)面影響;
4、針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作;
5、20XX年各部門指定一名質(zhì)量管理員,參加質(zhì)量部組織會(huì)議,并傳達(dá)會(huì)議精神,配合質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作。
新年將至,質(zhì)量部謹(jǐn)祝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體員工:新春快樂,萬事如意!
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇17
管理體系正式運(yùn)行以來,為確保管理體系正常運(yùn)行,主要在加強(qiáng)內(nèi)部審核、日常監(jiān)督、質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作。
一、內(nèi)部審核
管理體系正式運(yùn)行以來,中心根據(jù)ISO/IEC17025:20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》,《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和中心質(zhì)量手冊(cè),有關(guān)程序啟動(dòng)內(nèi)部審核程序一次,請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我中心管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面的審核,查找存在的問題,幫助分析原因。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng)工作進(jìn)行了改進(jìn)、糾正及預(yù)防,由內(nèi)審人員對(duì)整改的糾正措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保了管理體系的有效和實(shí)用性。
二、日常監(jiān)督
我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人,規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責(zé),做到了有職有權(quán)。所有質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)督,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題。自管理體系正式運(yùn)行以來,質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督7項(xiàng)次,其中監(jiān)測(cè)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督4項(xiàng)次,檢驗(yàn)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督3項(xiàng)次,確保我中心檢測(cè)工作質(zhì)量。
三、質(zhì)量控制
我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內(nèi)部比對(duì)試驗(yàn)。
1、參加省疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預(yù)防控制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,考核項(xiàng)目為水中銅、鐵,酒中異丁醇、異戊醇,單位和個(gè)人均獲成績優(yōu)秀證書。
2、參加了市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,20xx年度我中心參加了廣安市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,考核項(xiàng)目為水中鋅和硝酸鹽氮,我中心成績?cè)u(píng)定為優(yōu)秀,獲通報(bào)表。
四、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤
為確保所使用的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效,今年x月,我們?cè)谑≠|(zhì)量檢定研究所購買了一批國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。我們還購置了兩臺(tái)微機(jī),安裝了網(wǎng)絡(luò)線,隨時(shí)查對(duì)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線,隨時(shí)查對(duì)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),在確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),都要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)是否有效,在審核檢驗(yàn)報(bào)告時(shí),也要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)是否正確,始終保持使用的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效。
五、人員培訓(xùn)
20xx年以來,我們通過外出考查學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)、外地專家來我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、外出參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的.短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)28期,內(nèi)容涉及計(jì)量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可、實(shí)驗(yàn)室管理、生物安全、檢驗(yàn)質(zhì)控和疾病控制各個(gè)領(lǐng)域,大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。
2、內(nèi)部培訓(xùn):20xx年,我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次,參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)141人次,內(nèi)容涉及《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)習(xí)新討論新版質(zhì)量手冊(cè)》宣貫等內(nèi)容,中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊(cè)》,使全中心職工明確了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的目的、意義和要求,提高了對(duì)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開展。。
六、重視客戶意見。
我中心管理體系起動(dòng)運(yùn)行后,未收到客人投訴,我們就主動(dòng)征求客戶意見來獲取信息以改進(jìn)我們的工作,共發(fā)放征求客戶意見書20余份,滿意度達(dá)到100%。
七、加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),強(qiáng)化了實(shí)驗(yàn)室管理
檢驗(yàn)科是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的主要職能科室之一,是對(duì)外服務(wù)的重要窗口,中心十分重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作,實(shí)驗(yàn)室設(shè)施完善,環(huán)境良好,標(biāo)準(zhǔn)物資配備充足,設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)程序化、規(guī)范化,對(duì)檢驗(yàn)儀器全部進(jìn)行了校驗(yàn),所有設(shè)備通過了資質(zhì)部門檢定,確保設(shè)備的測(cè)量可溯性,并且有使用狀態(tài)的明顯標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案。
建立了完善的管理制度,對(duì)管理體系文件全部進(jìn)行了受控,建立了完善的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤體系,確保了解標(biāo)準(zhǔn)的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識(shí)別系統(tǒng),以保證在任何時(shí)候?qū)悠返目勺R(shí)別性。檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)行了復(fù)核、編制、審核、簽發(fā)四級(jí)簽字制度,確保了檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性和及時(shí)性。在對(duì)外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針,樹立了良好的社會(huì)形象。
八、存在的問題
對(duì)照ISO/IEC17025:20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和《質(zhì)量手冊(cè)》,通過內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善。
1、面對(duì)國家加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)面臨的形勢(shì)任務(wù),本中心人員配置相對(duì)不足,現(xiàn)有人員年齡老化,知識(shí)更新相對(duì)滯后,急需引進(jìn)年輕的專業(yè)技術(shù)人才和進(jìn)一步通過在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、“客戶第一”、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來并非容易的事,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、加大硬件投入,加快學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍的制度化建設(shè)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇18
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品技部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作。品技部控制范圍廣:包括了進(jìn)料、生產(chǎn)過程監(jiān)控、成品監(jiān)測(cè)、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、售后,還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作。現(xiàn)將今年以來的工作情況做如下小結(jié):
一、部門基礎(chǔ)管理
1、生產(chǎn)狀態(tài)全更新工作已完成。生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書大部份已整理,預(yù)計(jì)年內(nèi)全面整理完畢。
2、建全了品技部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、糾正預(yù)防措施等,并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),開展知識(shí)、技能培訓(xùn),全面提高員工素質(zhì)。
①按照《20XX年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001:20XX質(zhì)量管理體
系知識(shí),《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn),并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品技全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn)。
、跒榱颂岣邫z驗(yàn)員的操作技能,開展了產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)?己撕细癜l(fā)了上崗證。
③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,還對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用
二、質(zhì)量控制:
1、進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段:擬制了《外協(xié)件檢驗(yàn)指導(dǎo)書》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,并開展不合格品處理工作。
2、制程過程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。
3、成品質(zhì)量控制:從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在99%以上,成品質(zhì)量得到很大的提升很大,應(yīng)歸功于裝配車間執(zhí)行首檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、工裝車間參與長達(dá)半年的新生產(chǎn)線安裝和零部件加工,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司新生產(chǎn)線安裝計(jì)劃目標(biāo)。
2、工裝車間日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作,修理和改造。如分泵鉗口銑加工的改造。加工中心工裝夾具的制作。
3、工裝車間配合新品開發(fā)組對(duì)新品工裝的試制和修正。
四、今后品技工作規(guī)劃:
1、作為品技控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶反饋問題來看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問題。
主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的`執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績效考核。
五、工作建議:
1、加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象。
2、檢驗(yàn)員工薪待遇較低,對(duì)質(zhì)量波動(dòng)有很大的影響。
3、由于受公司采購批量和其它因素的影響,來料質(zhì)量無法從源頭上保證,只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn),無形增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。
4、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn),很煩培訓(xùn),沒有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。這很大程度取決于人員素質(zhì)。
5、公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔,如采購部采購員從倉庫管理員中,技術(shù)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。
6、員工辭工應(yīng)辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。避免盲目上崗。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,品技工作任重而道遠(yuǎn)。現(xiàn)在品技部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品技部將繼續(xù)按照總經(jīng)理的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇19
時(shí)光飛逝,春去冬來,20xx年即將過去,嶄新的20xx已到來;仡20xx年過去的一年里,從奧立公司籌建到設(shè)備安裝,從小批量試產(chǎn)到正式大批量投產(chǎn),一步一個(gè)腳印地走過來,發(fā)展到目前的規(guī)模實(shí)屬不易。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各車間的大力支持以及各部門的協(xié)同努力下;技術(shù)質(zhì)量部門在技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量管理等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一些不利因素,保證了各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。我們技術(shù)質(zhì)量部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到《質(zhì)量管理規(guī)范》中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,以關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為質(zhì)量效益型管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高,減少了質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí)。主要從以下幾方面開展了工作:
一、建立質(zhì)量保證體系。
自公司組建成立以來,我技術(shù)質(zhì)量部門迅速建立質(zhì)量、技術(shù)管理機(jī)構(gòu),并建立了以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),技術(shù)質(zhì)量部監(jiān)督檢查,各個(gè)車間實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè),完善技術(shù)質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)車間的特點(diǎn)和《員工手冊(cè)》制定了《質(zhì)量管理規(guī)范》明確質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序。
公司以質(zhì)量為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個(gè)車間的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時(shí)在關(guān)鍵工序和新工藝生產(chǎn)時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行首檢、巡檢、終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不接收,經(jīng)過”三檢“制度合格后,進(jìn)行打包入庫。
3、實(shí)行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班。每班做好質(zhì)量記錄,并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接,對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場(chǎng)帶班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。
4、定期對(duì)客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪以及質(zhì)量事故的跟蹤處理。及時(shí)掌握和了解客戶的要求,盡量讓客戶滿意。
5、技術(shù)要求、技術(shù)圖紙的編制和跟蹤執(zhí)行。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1、質(zhì)檢員新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確使用測(cè)量工具。
2、質(zhì)量管理有盲區(qū),個(gè)別車間由于質(zhì)量管理工作不正常,質(zhì)量意識(shí)淡薄,已經(jīng)出現(xiàn)了幾起影響客戶使用的質(zhì)量問題。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
還有很多不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
四、20xx年的'年度工作計(jì)劃:
1、今年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和不合格品的處置
2、通過過程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到98%以上。
3、組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。在整個(gè)生產(chǎn)管理過程中,技術(shù)質(zhì)量部門對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對(duì)生產(chǎn)技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),要通過培訓(xùn)來提高各類人員的技術(shù)技能,也提高工人的質(zhì)量意識(shí),保證生產(chǎn)質(zhì)量。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)。組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。在生產(chǎn)過程中,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織例行檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由技術(shù)質(zhì)量部門研究整改措施,并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。由公司部門牽頭,組織各個(gè)車間管理人員、質(zhì)檢員分別到其他公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,形成互補(bǔ)之勢(shì),不僅能優(yōu)化生產(chǎn)工藝,而且能提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。
5、20xx年度質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo):
1、公司要以規(guī)范管理,質(zhì)量為本,持續(xù)改進(jìn),顧客滿意為質(zhì)量方針。其內(nèi)涵為:規(guī)范管理——積極采用先進(jìn)的管理方法,不斷提高質(zhì)量管理水平;質(zhì)量為本——視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,樹立質(zhì)量第一的理念;持續(xù)改進(jìn)——持續(xù)改進(jìn)是公司的永恒目標(biāo),充分利用公司內(nèi)外質(zhì)量信息,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn);顧客滿意——公司的生存和發(fā)展依存于顧客,實(shí)現(xiàn)顧客滿意為公司的根本追求。
滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。
2、質(zhì)量目標(biāo):
送貨批次合格率98%
顧客反饋及時(shí)處理率100%
顧客滿意程度90%
全年無重大質(zhì)量、安全事故
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)管理建議:
一個(gè)企業(yè)的生存和健康發(fā)展需從以下幾方面入手管理:
1、成本管理;要加強(qiáng)全體員工的成本意識(shí),從小事做起,從節(jié)約用水、電、氣、油等多方面入手,20xx年生產(chǎn)情況看,不論是原材料、消耗品還是人力資源、機(jī)械設(shè)備都存在浪費(fèi)比較大的現(xiàn)象,一方面買回來的設(shè)備在閑置著,而另方面很多人閑著沒事可干。下班后存在水、電、氣無人關(guān)的情況,一定要落實(shí)到個(gè)人。
2、技術(shù)質(zhì)量管理;質(zhì)量是企業(yè)的生命,要提高全員質(zhì)量意識(shí),不能做徒勞無功的生產(chǎn),在保質(zhì)的前提下保量。盡量做到不讓關(guān)鍵崗位和技術(shù)型人才的流失,能讓員工有個(gè)良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,后勤工作有保障,要讓員工留得住,把公司當(dāng)家的感覺,頻繁更換新員工會(huì)給安全、質(zhì)量、設(shè)備帶來很大的事故隱患。
3、生產(chǎn)效率化管理;公司不能太注重形象面子工程,現(xiàn)場(chǎng)管理是必須的,但在其方面花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力就沒必要了,在目前公司資金緊張的情況下,要想方設(shè)法去提高生產(chǎn)效率,利用好現(xiàn)有的人員和設(shè)備提高產(chǎn)能,要打開市場(chǎng),將我們的產(chǎn)品推廣銷售出去,使資金盡快得到回?cái)n,要使資金用在刀刃上。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇20
一年來,在省、市各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在物業(yè)公司全體員工不懈的努力下,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年服務(wù)質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
物業(yè)公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用"走出去、引進(jìn)來"的.方式,到周邊優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先帶領(lǐng)全體員工開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績考核檢查落實(shí)制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
通過以上工作的開展,使我公司更好的實(shí)現(xiàn)我們了服務(wù)承諾:
一、樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)禮貌待人,熱情耐心解答住戶的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語。
二、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)。統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。
三、對(duì)待住戶的投訴要耐心細(xì)致做好解釋工作,決不出現(xiàn)"讓他們手捧希望來,帶著失望走"的現(xiàn)象。
四、二十四小時(shí)電話值班服務(wù)
五、對(duì)待各種收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)、開具票據(jù)。
雖然我們的工作取得了一定成績,但還有許多工作存在一定的不足,我們將加強(qiáng)與周邊其他優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的溝通和交流、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,為居民提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
質(zhì)量部工作總結(jié) 篇21
為實(shí)現(xiàn)居力很66KV變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn),達(dá)到興安盟新建變電站工程的管理目標(biāo),全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會(huì)議精神,強(qiáng)化工程建設(shè)安全質(zhì)量管理,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,推動(dòng)公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產(chǎn)運(yùn)行部門移交“性能可靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程項(xiàng)目,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司輸變電工巢全文明施工標(biāo)準(zhǔn)》Q/GDW25020xx《國家電網(wǎng)公司工程建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)定》及“三抓一鞏固”“三強(qiáng)化三提升”指導(dǎo)意見通知,結(jié)合本工程特編寫工作總結(jié)。
一、精心管理,安全就是基礎(chǔ)。
1、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度,加強(qiáng)施工人員的安全生產(chǎn)教育,加現(xiàn)場(chǎng)安全的檢查力度,堅(jiān)決消滅“麻痹、違章、不負(fù)責(zé)任”三事故原因,確保在施工過程中的人員及機(jī)械設(shè)備安全。
2、上崗前結(jié)合工程特點(diǎn),對(duì)所有員工進(jìn)行“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工知識(shí)的培訓(xùn)教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項(xiàng)工程開工前,安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會(huì),交任務(wù),交技術(shù),交安全,艘倫牛查三寶,未參加站班會(huì)的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經(jīng)過送外培訓(xùn),考試合格持證有效期內(nèi)方可上崗,作業(yè)人員未學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護(hù) 法不得上崗,新入場(chǎng)人員未經(jīng)過三級(jí)安全教育嚴(yán)禁參加施工作業(yè),不熟知本崗位上的安全職責(zé),不熟知作業(yè)過程中的危險(xiǎn)因素及控制措施,不熟悉應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容不得上崗。
3、由建設(shè)單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,每月召開一次安全例會(huì),工程相關(guān)職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進(jìn)措施并布置各項(xiàng)目部安全工作。傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)安全文件精神,分析、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)情況,研究布置下階段安全生產(chǎn)計(jì)劃,分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實(shí)整改措施,完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。每次例會(huì)有專職安全員參加及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài),解決存在的問題,記錄安全工作例會(huì)的內(nèi)容,及時(shí)傳達(dá)到參建人員的安全站班會(huì)上。
4、我項(xiàng)目部制定了安全獎(jiǎng)懲管理規(guī)定對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工違章行為,嚴(yán)格按照建設(shè)單位及公司“安全獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)行獎(jiǎng)懲,安全獎(jiǎng)懲不講情面,嚴(yán)格執(zhí)行制度。對(duì)本工程的安全檢查工作,項(xiàng)目部每周組織一次由項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全檢查小組,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全制度落實(shí)情況,檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時(shí)將環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對(duì)檢查情況認(rèn)真記錄,做好臺(tái)賬,并綜合評(píng)定被檢查項(xiàng)目的安全狀況,作為安全獎(jiǎng)懲的依據(jù)。同時(shí)接受建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,對(duì)監(jiān)理工程師檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)違章情況,我項(xiàng)目部第一時(shí)間做出整改,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,及時(shí)把整改的工作方案上報(bào)給建設(shè)單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動(dòng),總結(jié)半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項(xiàng)。
5、按照蒙東公司下發(fā)的.危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)及控制文件,我項(xiàng)目部制定了重危險(xiǎn)因素及其控制計(jì)劃措施,并列入月施工計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)計(jì)劃書,檢查驗(yàn)收各種安全作業(yè)活動(dòng),設(shè)備設(shè)施的安全情況,進(jìn)行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動(dòng),8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重安全意識(shí)深刻,通過建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的安全教育與指導(dǎo),使職工懂得現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急救援的意義,職工都深有體會(huì),對(duì)以后施工現(xiàn)場(chǎng)防洪和防火應(yīng)急搶救有了很收獲。
6、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工,具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場(chǎng)愈加清晰:
——施工現(xiàn)場(chǎng),平坦無雜物,擺放整齊的建筑材料,使安全系數(shù)幅度提高
——崗前教育,安全檢查員開工前對(duì)所有上崗人員進(jìn)行了安全教育,經(jīng)考試合格后方可參加作業(yè),推動(dòng)家提高安全生產(chǎn)意識(shí)
——實(shí)施“以人為本”,對(duì)所有參加作業(yè)人員進(jìn)行了體檢和意外傷害保險(xiǎn),專門為他們搭建吸煙室和飲水室,讓工人們勞逸結(jié)合,保證了現(xiàn)場(chǎng)工人的身心健康
——安全文化建設(shè):攪拌機(jī)、工棚、戶外,口號(hào)、標(biāo)語、提示語不時(shí)映入眼簾,“安全生產(chǎn)第一位”的理念無時(shí)不在、無處不在。
二、精益求精,質(zhì)量是制勝的法寶。
1、在保證工程質(zhì)量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè),科學(xué)合理安排工序,通過細(xì)化工序,防止二次返工,實(shí)現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量控制上,始終堅(jiān)持確保國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程,爭(zhēng)創(chuàng)國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實(shí)施規(guī)劃,堅(jiān)持樣板施工法?傮w質(zhì)量思路是:把隱蔽工程當(dāng)做外露工程施工,把外露工程當(dāng)做工藝品施工,確保構(gòu)支架基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)、溝道、站內(nèi)道路等亮點(diǎn)工程達(dá)到工藝品要求。始終按照“質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是生命”的總體要求,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以質(zhì)量為重點(diǎn),以外觀為主線,以構(gòu)建“美觀、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標(biāo),向質(zhì)量要效益,向管理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,通過全面實(shí)施工程任務(wù)單和工序交接單制度,增強(qiáng)了項(xiàng)目的生機(jī)和活力,使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項(xiàng)目部建立健全了質(zhì)量保證體系,確定了項(xiàng)目經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人,跟蹤管理,關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè),明確了質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊(cè)編制質(zhì)量措施,施工階段,公司嚴(yán)把圖紙會(huì)審關(guān),及時(shí)解決圖紙本身存在的問題。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,特別是嚴(yán)格強(qiáng)制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術(shù)交底嚴(yán)格細(xì)致認(rèn)真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創(chuàng)造出基礎(chǔ)豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎(chǔ)頂面采用特殊加工的抹子找平;A(chǔ)一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節(jié)約了成本。從基坑驗(yàn)槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎(chǔ)標(biāo)高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,每個(gè)環(huán)節(jié)都留有影像資料,用實(shí)際的影像資料來記錄和映每個(gè)環(huán)節(jié)是否控制到位,應(yīng)工程的實(shí)際情況,加強(qiáng)過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質(zhì)量。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個(gè)個(gè)優(yōu)美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式,正在讓一個(gè)個(gè)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、工程質(zhì)量過硬、業(yè)主充分認(rèn)可、同行高度贊譽(yù)。
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