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總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的行政工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政工作總結1
20xx年上半年,我局行政執(zhí)法工作在市委、市人民政府和州安監(jiān)局的正確領導下,在市法制辦的指導幫助下,進一步增強全局干部職工的法律意識,積極落實行政執(zhí)法責任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高依法治安、依法行政水平,嚴格安全生產執(zhí)法監(jiān)督,全局依法行政水平不斷提高,現將我局上半年行政執(zhí)法工作總結如下:
一、加強學習,提高依法行政水平為提高安監(jiān)隊伍素質,我局本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務精良、作風清正、紀律嚴明、行動快捷、人民放心”的安監(jiān)隊伍的目標,始終把安全生產宣傳教育和學習培訓工作做為安全生產的頭等大事來抓,有地組織干部職工開展法律法規(guī)學習。局里制定了安監(jiān)執(zhí)法人員培訓和學習制度,學習安全生產法律法規(guī),建立了學習考勤制度,要求集中學習有記錄,平時自學有筆記。領導干部自覺帶頭學法、用法、守法,對照工作實際,利用多種渠道收集整理學習資料并結合事故案例,討論分析,現身說法,幫助解決在實際執(zhí)法過程中遇到的疑難問題,取得了良好的效果。月份,根6據市政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,組織全局干部職工參加了市法制辦舉辦的持證執(zhí)法知識培訓班,全局10名執(zhí)法人員參加了執(zhí)法培訓,各行政執(zhí)法人員將全部做到了持證上崗。
二、深入宣傳,不斷提高法制意識,一是今年六月份在第11個全國“安全生產月”活動全面開展之際,根據國家和自治區(qū)、自治州“安全生產月”宣傳活動的安排部署,我局及時制定印發(fā)了《庫爾勒“安全生產月”活動實施方案》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及企業(yè)認真開展了以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題的“安全生產月”活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門等安委會成員單位、規(guī)模以上企業(yè)在單位門前、城市主要街道懸掛有關安全月活動和安全生產方面的橫幅54條,張貼宣傳標語160多張。同時利用電視、廣播、網絡等媒體進行廣泛宣傳,積極播發(fā)和宣傳各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)在“安全生產月”活動中的好經驗和做法,不斷加大安全法律法規(guī)宣傳力度。月16日組織公安交警、6消防、建設、教育、衛(wèi)生、電力、中小企業(yè)局、交通局等十幾個安委會成員單位在人員密集的人民廣場組織開展了“安全生產月”法規(guī)宣傳咨詢日活動,各單位精心制作宣傳展板30多塊,裝扮宣傳車15輛,散發(fā)宣傳資料20xx多份,并設臵了咨詢臺開展咨詢服務,集中宣傳安全法律、法規(guī),職業(yè)衛(wèi)生安全,基本防火常識,道路交通法規(guī),建筑施工安全和爆炸物品的管理使用等法律法規(guī)。市政府主管領導親臨活動現場進行了指導。促進了“安全生產月”活動的深入開展。二是結合本地實際,采取多種形式,利用各種新聞媒體開展安全生產法律法規(guī)、表揚先進、鞭策后進等媒體宣傳活動,止目前已先后各類報刊刊登安全信息稿件三十多篇。三是結合“安全生產年”、“打非治違”等專項行動,在全市煤礦、非煤礦山、道路交通、;返刃袠I(yè)開展行政執(zhí)法活動。
三、健全機制,規(guī)范行政執(zhí)法程序,為切實加強對行政執(zhí)法責任制工作的領導,今年我局進一步調整充實了局行政執(zhí)法責任制工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,綜合科、非煤礦山科、煤礦監(jiān)察科、危化科、辦公室等科室負責人為成員。完善安全監(jiān)督檢查及行政處罰的集體研究和罰、繳分離制度,實行了嚴格的分工負責制,由辦公室統(tǒng)一制定檢查計劃,負責下達檢查通知,并對檢查結果及下發(fā)的各類監(jiān)察執(zhí)法文書進行總結通報,統(tǒng)一歸檔處理。同時辦公室還負責對執(zhí)法人員資格、行政處罰法律法規(guī)依據進行審查和專業(yè)法規(guī)資料購買配發(fā);各執(zhí)法科室負責依法監(jiān)督檢查和違法違紀案件的查處工作,負責組織法律法規(guī)的培訓及宣傳普及;分管領導負責立案、處理處罰案件的審批;局行政執(zhí)法責任制領導小組負責對處罰金額1千元以上或十分復雜的案件進行立案審核審批,并進行集體討論,集體決定。增強了行政執(zhí)法的公開性、公平性和創(chuàng)造性。根據上級部門的安排,年初及時組織召開了全市安全生產工作會議和全市煤礦、非煤礦山及危化品安全生產專項整治工作會議,安排部署了全年的`行政執(zhí)法工作,市政府與全市各安委會成員單位,我局與各煤礦、非煤礦山企業(yè)簽訂了安全生產目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。
四、突出重點,開展隱患排查治理,我們建立健全了隱患排查的長效機制,堅持政府統(tǒng)一領導,部門監(jiān)督落實,企業(yè)全面負責的原則,定期不定期協調國土、公安、工商等部門組成聯合執(zhí)法組,深入一線、逐企排查,做到關口前移,重心下移,措施近移,人盯死守,嚴管重罰,分別對轄區(qū)內的重點行業(yè)和領域認真組織開展了安全生產隱患排查治理專項行動。
1、加強礦山企業(yè)安全隱患排查及“打非治違”專項行動。安監(jiān)員責任追究制度、企業(yè)主體責任制度。年初修訂與完善了《安全生產責任狀》,明確了各監(jiān)管人員與煤礦主要負責人的安全生產職責。并與兩煤礦主要負責人簽定了安全生產責任狀,煤礦建立健全了從礦長、副礦長、總工程師、管理部門、區(qū)隊管理人員到每一個崗位工的安全生產責任制。在專項檢查整治中,我們按照一井一證,一套生產系統(tǒng),一套管理人員的要求,對全市礦山企業(yè)進行了拉網式檢查。元至六月,對煤礦共計安全檢查25次,其中下井檢查8次,出動人員100余次,下達執(zhí)法文書8份,共計檢查出安全隱患118條,整改安全隱患118條,整改率100%。對非煤礦山檢查
2、加強;钒踩[患排查及“打非治違”專項行動。元至六月份,由我局牽頭,協調工商、商務等部門,共開展危品經營單位安全生產大檢查5次,檢查危化品經營單位90多戶/次,下發(fā)各類執(zhí)法文書90多份,查處隱患180多處,當場責令整改120處,消除了不安全隱患。
4、建筑行業(yè)安全隱患排查。元至六月份,建設行政主管部門會同我局對全縣城鄉(xiāng)在建工程項目的安全情況進行了三次聯合執(zhí)法安全大檢查,共下發(fā)限期整改指令書32份,整改安全隱患96處,杜絕了建筑施工企業(yè)不安全事故的發(fā)生。5、其它行業(yè)安全隱患排查。至目前,全縣各安委會成員單位在我局的牽頭下會同相關部門,形成聯合執(zhí)法,分組對全縣煤礦、非煤礦山、加油站點、液化氣站、建筑企業(yè)、大型飯店、市場、賓館、網吧、學校以及公共聚集場所等重點行業(yè)和領域進行了安全生產隱患專項排查治理,共檢查512個單位/次,下發(fā)各類執(zhí)法文書530份,查處各類安全隱患870處,當場責令整改770處,下發(fā)責令改正書328份,下發(fā)復查意見書181份,下達現場處罰決定書22份,立案查處9起,使一些安全生產違法行為得到了懲處,有效預防了不安全事故的發(fā)生,安全生產隱患排查治理專項行動取得了顯著成效。
五、存在的主要問題。一是部分行政執(zhí)法人員對依法行政的重要性必要性認識不足,執(zhí)政為民的意識比較淡薄,工作缺乏主動性,責任不到位,作風不細致;二是一些行政執(zhí)法人員業(yè)務素質不高,尚未完全掌握法律法規(guī)的有關規(guī)定,在事實認定和法律適用上把握不準;三是部分行政機關執(zhí)法人員存在重實體輕程序的現象,操作流程過于簡單化。
六、下一步工作打算
1、深化認識,提高依法行政的自覺性。今后要進一步提高對依法行政重要性必要性的認識,把依法治國方略落實到依法行政的行動上,在作出每一項具體行政行為時,都要貫徹依法行政的原則,按照法律的規(guī)定辦事,要加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督、管理和政治教育,強化執(zhí)政為民的服務意識,樹立求真務實的工作作風,增強工作的責任感,依法履行法定職責,杜絕不作為行政行為,不斷提高全體工作人員依法行政的自覺性和主動性。
2、加強對行政執(zhí)法人員的業(yè)務知識和訴訟能力的培訓,提高依法行政的水平。要有計劃地組織行政執(zhí)法人員學習行政訴訟法及有關的法律法規(guī),學習實施具體行政行為的操作規(guī)程,熟悉有關的法律條文和行政執(zhí)法中的有關程序,提高他們的業(yè)務能力。
3、堅持實體、程序并重,嚴把案件質量關。程序是實體公正的保障。我們今后不但要重視對案件處理實體上的適用,也要重視對案件處理程序上的把握。辦理行政執(zhí)法案件,一定要從事實上、證據上、處理的程序和結果上、適用的法律法規(guī)上嚴格把關,確保行政執(zhí)法案件質量,以減少和避免在行政訴訟中敗訴。
4、建立健全監(jiān)督制約機制,及時發(fā)現和糾正違法行政行為。一要強化責任制考核。建立行政執(zhí)法責任人考核制度,健全行政執(zhí)法人員責任制,把執(zhí)法人員工作的好壞與對個人的獎懲掛鉤,增強執(zhí)法人員責任心。二要落實行政執(zhí)法監(jiān)督員制度。要充分發(fā)揮監(jiān)督員的作用,及時與監(jiān)督員交流與溝通,及時糾正不當或違法的行政行為。
5、強化監(jiān)督檢查,全面完成隱患排查任務。認真落實安全監(jiān)管責任制,嚴格按照上級要求,結合我縣實際,加強重點行業(yè)和領域的安全生產隱患排查治理,采取先檢查后督查的方式,全面認真、廣泛深入、一戶不漏地開展隱患排查治理,對不能按時整改到位的,現場下發(fā)整改指令書,對拒不整改的,嚴管重罰,堅決不允許開工生產。
行政工作總結2
一、上半年的工作成果
1、轉接電話:
、贉蚀_率達到99%;
、谀軌蛭癫⒑侠韺Υ}擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:
①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。
、53部外線、32部內線,其中有20部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月5元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節(jié)約15元,20部每月節(jié)約300元,一年公節(jié)約3600元。
、哿硗,每月的座機話費單共85張,所以要另外收取85元手續(xù)費,建議:將85張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節(jié)約85元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約4620元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱13年報帳情況,已經成功追回手機預存款差額20xx。23元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:
、倜谱鲉栴}已經解決,F階段&金蘭名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到95%以上;
、谕瑫r還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。(三家公司分別為:xx兩家、xx一家)
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時更改,影響公司&客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到95%以上,而且在以后工作中經常和大區(qū)秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發(fā)貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發(fā)貨。
在此事中認識到:
A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題:
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:
A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;
B、沒有定期對工牌進行整理;
C、對北京出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的'管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:
、僭谧黾用芸ㄕ埧&訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區(qū)領用加密卡的情況說明;
、谥芪逋k娙w員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議:
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議:
部門內部人員應該經常交流溝通,發(fā)表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
行政工作總結3
20xx年即將過去,新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經歷了一些考驗和歷練,積累了一些經驗。
20xx年工作總結:
一、部門職能工作:
1、日常事務工作:
行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質量,力求和諧、周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程,已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調,并實時檢查工作情況。
。2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標,將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理:
。1)生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整,同時保證生產用氣。
。2)對生產加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。
。3)做好了辦公用品領用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。
。4)加強食堂管理,嚴格按照公司制度及相關法律法規(guī)執(zhí)行,保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。
。5)積極做好夜間值班調配工作,強化門衛(wèi)安全值班意識,安排值守人員做好各項事務記錄,保證了公司財產、人員安全。
(6)按照衛(wèi)生標準隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環(huán)境的基本良好。
二、工作中存在的不足和問題
1、行政部工作事無巨細,臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的`影響了保安負責的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作?煞裨黾右晃婚L白班保安,請公司領導批示。
3、對于行政部近期出現的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內部協調不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設,輕制度落實現象。解決想法:嚴格執(zhí)行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識,統(tǒng)一思想,提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協調存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20xx年的到來,得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理:做好日常事務的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理,強化并適當調整績效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作:嚴格控制各項成本,強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,擬在20xx年春季時進行清理,并劃分區(qū)域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料,可在生產旺季到來前,進行合理的儲備,以便應對突發(fā)故障。
3、團隊建設:以制度、崗位職責、工作流程為中心,通過培訓、溝通,建立順暢的內部交流體系,提高員工的各項素質,將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作:做好公司內部的溝通協調工作,及時將領導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領導,協調好公司內部關系。
5、在生產淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節(jié)工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,深入學習,克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務;以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出應有的貢獻。
行政工作總結4
20xx年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務素質有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎上,根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說,這半年來的不斷調整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質培養(yǎng),牢固樹立團隊觀念
思想是行動的先導,牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經營現狀,從側面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領員工逐步調整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標,指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經過磨礪,辦事風格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度,加強內部管理成本控制,規(guī)范工作流程管理制度完善工作
根據今年的計劃目標在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工,強化內部管理審批制度,嚴格控制成本為主旨,意在指導公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的.遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現的管理目標。
管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工,擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經過一段時間的完善和適應,逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結經驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
三、年度重點工作完成情況
1、對公司費用成本進行嚴格控制:已完成
具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應的管理制度,完成時間20xx年6月25日。
2、組織實施20xx年公司各項資質年檢工作,組織實施20xx年ISO質量審核工作。已完成
具體工作:ISO質量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20xx年6月日。
3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善
具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務,培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。
4、部門管理工作:已完成
每周召開部門會議,布置本周工作任務,傳達中層例會精神,做好會議紀要;實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度:已完成
具體內容:管理制度修改完善,在內部管理方面先后添加7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日
6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成
具體內容:對公司現有人員情況進行整理及調整,建立員工信息電子數據庫,定期維護,便于查閱;做好員工檔案資料管理工作,對員工個人資料及時歸檔;
7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標。具體內容:制定公司年度培訓計劃;建立員工培訓檔案,做好員工的培訓記錄臺帳。
9、部門團隊建設工作:貫穿全年。
在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標;工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學習活動,拓展思維,不定期學習先進的管理理念,提升員工綜合素質及工作能力。
10、嚴格規(guī)范言行,維護公司利益,積極為公司發(fā)展出謀劃策,要求員工結合工作實際提出合理化建議及創(chuàng)新工作方式。貫穿全年
四、心得體會和經驗總結
盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設,輕制度落實的現象。
四是領導的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下半年的工作打算
1、努力提高行政部門人員的綜合素質,加強業(yè)務知識學習,強化服務與管理意識。
2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。
3、加強內外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。
行政工作總結5
一、本周重點工作總結:
1、負責總經理辦公室衛(wèi)生的日常清潔。監(jiān)督公共辦公區(qū)衛(wèi)生清理與保持工作。
2、行政事務部前期遺留問題已于2月10日下午發(fā)送至總經理郵箱。
3、統(tǒng)計2月1日~2月15日公司食堂用餐標準。
4、繳納公司辦公固話費200元。
5、公司統(tǒng)計局網上報表進行中。
6、匯總并整理公司《員工手冊》目錄、構架、崗位職責等。
7、配合各部門所需辦公用品的領用工作并做好出庫登記,配合各部門做好各項復印、打印、接收傳真等日常事務性工作。
8、領導交辦的'其他臨時性工作。
二、下周工作安排與責任落實:
1、周一傳達各部門每周六上午9:00召開例會,全體員工參加,通傳參會人員固定座位位置。
2、周二、周三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。
3、周四將部門章程細節(jié)上交李經理審閱、補充。
4、周五將次日例會重點討論內容:
、俨块T章程細節(jié)。
、谟⌒拧n案細則。
③財務資金調控計劃表匯總、編排。
5、周六部署例會召開工作并匯總各部門工作計劃總結及意見。
行政工作總結6
在我們的日;顒又,拉橫幅、發(fā)邀請函自然是必修課,而重中之重就是拉贊助,這一學期中,我努力培養(yǎng)每一位外聯人的能力,使他們能夠有足夠的提升,讓他們在贊助洽談方面都能夠獨擋一面,并有足夠的經驗來舉辦此類活動。同時我們也加強了部門內部建設,讓部門內部成員之間有更多的了解,加強他們團結協作的能力,為他們將來的合作工作打下了堅實的基礎。禮儀隊方面,我們的禮儀同學不僅參加禮儀培訓,還堅持外聯的'日;顒,不僅做好自己的禮儀工作,還為其他社團提供禮儀,非常努力,也很辛苦。
對于部門工作中存在問題我們下學期會再進行重點指導:各類文案工作,大家也都熟能生巧,掌握得挺好的;但是發(fā)文的時候還是需要注意,一定要親手交到負責人手上,或者能和負責人通電話。租借衣服一定要及時。而在贊助方面,不要等到有了活動才想到商家,才想到拉贊助,最好能和商家形成長久聯系,在平常也可以一起聯誼或者幫忙促銷。在完成學生會各項工作中,我們也有很多收獲,在做任意一項活動時,我們需要合理安排工作,責任到人,并且分配任務時要能夠充分發(fā)揮個人的潛力,要做到統(tǒng)籌兼?zhèn)。我們需要注意一個團隊的紀律性和工作的高效性。一個好的團隊工作一定需要保質保量的完成,我們需要一個力求完美和效率的結果。希望外聯以后可以做到更好! 的明天!
行政工作總結7
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
、表槕袌龅陌l(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的'參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!
行政工作總結8
自×年×月×日進入×××,一直在行政崗位工作。這是我從學校畢業(yè)后第一份正式工作。出進職場,感覺一新,新的職場、新的同事、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)……
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經驗,但是通過日常的會議紀要(記錄),我才發(fā)現如何措辭、如何聯系實際工作等需要我融入各部門工作,需要多看、多聽、多問,了解相關知識,掌握要點和技巧,才能整理出言簡意賅的會議紀要,才能更有針對性和實際性。這個適應過程要感謝領導指導和同事們的幫助,F在經過三個月,初步掌握文書的.整理的技巧和書寫規(guī)范,下一步會繼續(xù)向領導學習、向同事們請教,不斷提高文字表達能力。
其次是檔案整理工作。在領導的指示下,我開始接觸歸檔整理工作。通過學習相關制度,了解歸檔整理的流程和注意事項,開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案,時間較長。但是通過邊學習邊動手操作,目前部門檔案模型和框架已經建立,今后會不斷完善,形成體系化檔案管理制度。
最后是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現場準備、報紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等。總結起來這些,這些工作特點是及時性、有效溝通,需要耐心、細心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下,我逐漸掌握這些工作流程和注意事項,進入工作狀態(tài)。有時會有遺漏,多虧領導及時指正,幫助我認識、提高和改進。
總的來說,作為一名行政人員,還需要更多的責任心、耐心、嚴謹、細致。我現在認識到自己的不足和同事之間的差距,正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個朝陽產業(yè),我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此,我會嚴格要求自己,做好本職工作,減少差錯和失誤,虛心向領導請教,向同事學習,盡快進入工作狀態(tài),融入這個團結向上的團隊。
行政工作總結9
西縣工商局積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領域,切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性,行政執(zhí)法工作實現了新的突破。今年以來,全局共立案查辦各類經濟違法違章案件771件,其中,一般程序案件74件,萬元以上案件45件。案件類型涉及銷售假劣農資及不合格食品、不正當競爭、商標侵權、虛假違法廣告、虛假注冊、違法收費等多個領域。
(一)、堅持創(chuàng)新機制與強化保障相結合,努力提高行政執(zhí)法的積極性
一是建立班子負責的行政執(zhí)法工作領導機制。局黨組成員和法制工作人員共同組成行政執(zhí)法領導小組,具體負責行政執(zhí)法工作的組織領導和重大案件的集體研究處理,切實提高了全局對行政執(zhí)法工作的重視程度,確保了各項整規(guī)任務的有效貫徹落實。二是建立以局領導分管的股、所為一個單位的集結辦案機制。各股、所既可獨立辦案,也可在分管領導的統(tǒng)一指揮下協同辦案,局、所集結辦案不僅形成了全局上下齊抓共管、相互配合的辦案格局,而且有效地帶動了基層工商所行政執(zhí)法積極性,增強了局所整體辦案的合力。今年1-9月份,在全局查辦的45件萬元以上案件中,股所合辦的案件達到50%。三是建立“誰發(fā)現、誰查辦”的案件來源查辦分配機制。按照“細化職能、精確監(jiān)管、準確處置”的要求,加大工商所市場巡查頻次,在全縣范圍內增設12315紅盾維權舉報網點,拓寬群眾申訴舉報渠道,努力擴大案件來源。在此基礎上,打破按股、室業(yè)務職能查辦違法行為的界限,除上級交辦、12315指揮中心分配和涉及證照許可違法案件外,各業(yè)務股室和工商所實行行政執(zhí)法“誰發(fā)現、誰查辦”的辦法,大大提高了各辦案機構查辦案件的積極性和主動性。四是建立后勤服務與行政執(zhí)法同步保障機制。堅持后勤保障服務優(yōu)先滿足行政執(zhí)法需要,人員、經費、裝備最大限度地向辦案機構傾斜,為強化行政執(zhí)法提供強勁的后勤保障。同時,實行法制機構與辦案機構同步介入案情、跟隨核審制度,既保證了辦案質量,又提高了辦案效率。
(二)、堅持強化指導與崗位練兵相結合,努力提高行政執(zhí)法的.精確性
該局把加強業(yè)務指導、開展崗位練兵作為提高全員特別是工商所人員業(yè)務能力的重要手段,局機關各業(yè)務股、室為工商所每一名執(zhí)法人員量身制定指導方案,每新查辦一起案件,股室業(yè)務骨干都要指導工商所人員從《現場筆錄》做起,直至案件終結,一對一、面對面地指導,使工商所執(zhí)法人員全面迅速地掌握了辦案程序和辦案技巧,逐步形成了人人能執(zhí)法、個個會辦案的基層工商所行政執(zhí)法工作格局。同時,組織各執(zhí)法單位半年進行一次案件評審,開展典型案例點評,交流辦案經驗,案件質量明顯提高。
(三)、堅持突出重點與全面整治相結合,努力提高行政執(zhí)法的針對性
一是春季以整治農資市場為重點,深入開展“紅盾護農”行動,端掉制假種子黑窩點8處,查扣假冒他人廠名、廠址自行包裝假種子5000余公斤,吊銷營業(yè)執(zhí)照2戶,立案查處農資違法經營案件6件,每件罰沒金額達2萬元。二是以《食品安全法》實施為契機,結合“百日會戰(zhàn)”行動,深入開展食品安全專項整治,查封經營“三無食品”、過期食品的冷庫7家,依據《食品安全法》每戶罰款2萬元;查處車站、學校周邊等重點地區(qū)經營“三無食品”、過期食品的副食品商店6家,依據《食品安全法》每戶罰款1萬元,有效地凈化了食品市場,維護了食品消費安全。三是抓住年檢驗照契機,深入開展“兩虛一逃”和無照經營專項整治,查處提供虛假證明材料騙取公司登記案件1件,罰款金額達16萬元;查處無照經營房地產開發(fā)案件9件,每件罰款1萬元。四是以維護家電下鄉(xiāng)秩序為重點,深入開展虛假違法廣告專項整治,立案查處發(fā)布摩托車下鄉(xiāng)虛假廣告案件1件。同時查處無證照發(fā)布固定形式印刷品廣告案件和虛假房地產廣告案件各1件(四)、堅持行政指導與溝通協調相結合,努力提高行政執(zhí)法的和諧性在強化監(jiān)管執(zhí)法工作中,該局積極適應金融危機帶來的監(jiān)管新形勢和新要求,大力推行行政指導和行政告誡制。年初按工商所轄區(qū)分別召開了農資、食品、網吧等重點領域和行業(yè)經營人員參加的行政指導、行政告誡會,在指導重要商品索票索證的同時,列舉各類違法違規(guī)行為予以警示告誡,為日后行政行政執(zhí)法進行柔性鋪墊。在日常工作中,積極主動地向地方各級領導匯報市場監(jiān)管情況,遇有重大影響的案件,及時匯報溝通,贏得地方黨政領導的理解和支持,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境。柔性的人性化監(jiān)管執(zhí)法,大大提高了行政處罰的執(zhí)行力。
行政工作總結10
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任行政部內勤人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質。以下為具體的業(yè)務工作情況:
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯x招聘”、“前程無憂”招聘網站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試x次、現場面試x人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和xx體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的`業(yè)務能力和綜合素質得到了明顯提升。
對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。
行政工作總結11
一、崗位職責概述:
崗位概要:主要負責協助經理進行接待、考勤、辦公室日常事務管理及人事管理。
1、考勤工作:協助人事專員,做好員工考勤管理與匯總,每周和所有員工考勤核對。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。檢查復印機和打印機的及其它用紙情況,不夠時及時添加紙張。
3、日常郵件的收發(fā)管理與月結。對運費超過100元的郵件,向寄件人說明需要填寫工作聯絡單并找領導簽字。如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
5、協助工作:協助部門經理做好公司員工培訓活動的組織,搞好公司企業(yè)培訓。
二、工作總結和自我評價:
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
1、工作收獲:
。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
。2)工作適應力逐步增強;
。3)踏實的工作態(tài)度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的`每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
行政工作總結12
一、開展及完成工作情況:
1、修改了《財務管理辦法》,草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》,匯編了《崗位職責制度方案》。
2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協議;聯系廣告公司實地查現場并擬出初步設計方案稿;督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質完成任務。
3、3月29日專題研究辦公及住宿用電管理,責成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費,必須保證正常工作與生活供電。
4、3月31日配合材料部、財務部召開材料管理專題討論會。
5、4月1日下午組織藍球友誼賽,由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯合隊對工程部。
6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。
完成了3月25日項目部全體管理人員會議、3月26日項目部周例會的會務服務及會議紀要工作。
二、工作中存在的問題:
由于總體的崗位職責制度未正式出臺,致使實際工作中存在以下問題:
一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度;
二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據;
三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。
三、建議意見:
1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度,完善部門崗位設臵和工作人員配臵,規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務操作程序,加強員工思想統(tǒng)-與業(yè)務提高的培訓。
2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法,明確檢查措施和獎懲辦法。
3、由于本項目部組織架構較為特別,建筑分公司與項目部的管理兼而有之,需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用,集思廣益,并積極走出去,考察、取經其他公司先進的管理模式和經驗。
四、本周主要工作安排:
1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵;完成新辦公區(qū)空調的.租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯系、內部通訊短號的聯系;待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷(6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐);做好兩次檢查的相關準備工作
2、進-步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務程序,配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理配臵工作。
行政工作總結13
一、本周工作總結:(2月17日-2月22日)
1、員工離、入職統(tǒng)計,合同簽訂.
2、新入職人員名單統(tǒng)計,2月份工齡工資通知發(fā)放
3、3月新增人員社保繳納確認,3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放
4、1月份各部門員工請假匯總,先之培訓網絡問題跟進
5、1月各部門績效考核催繳,1月績效工資人數核對
6、上海社保轉移,事業(yè)部社保歸屬地確認
7、20xx部分崗位工資調整,周報表
二、下周工作計劃:(2月24日-3月1日)
1、員工離、入職統(tǒng)計,合同簽訂. 2、3月份社保申報,醫(yī)療卡辦理.
3、工資調整崗位人事變動表核對.
4、工齡工資資料催交,
5、月末各項資料匯總.
6、先之培訓網絡問題繼續(xù)跟進及使用交接.
7、周報表.楊艷:
一、本周工作總結:
1、3月質檢匯總
2、每日打卡異常情況匯總
3、各部門考勤表的催交及審核
4、各部門mod回復匯總
5、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作4月、6月份員工生日會的卡片及禮物準備
7、人事培訓報表匯總
8、入職培訓試卷的復印
9、各部門旅游的'催交
10、房務部、餐飲部技能比較心得的催交
二、下周工作計劃:
1、員工座談會記錄
2、消費打卡機
行政工作總結14
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
、鞭k理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、硨茸龊棉k公用品的`采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業(yè)務合作單位、當地政務單位,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
、闯浞忠龑T工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
行政工作總結15
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這x個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的'資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫xxx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xxx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去xx活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣欠佳,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
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