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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的值班工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
值班工作總結(jié)1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間年在忙碌和充實(shí)中度過,這一年多以來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的協(xié)助和自己的努力下順利的完成了本年度的工作。同時(shí)嚴(yán)格要求自己、努力提高職業(yè)技術(shù)水平,不斷完善自我、積累經(jīng)驗(yàn)、為XXX光伏電站的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和弱點(diǎn),下面對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行大致總結(jié):
一.工作
1.作為電站值班長(zhǎng),自己深刻的認(rèn)識(shí)到電站的每個(gè)人都是光伏電站運(yùn)行機(jī)構(gòu)的組成部分,帶動(dòng)全體運(yùn)行人員共同進(jìn)步、準(zhǔn)確傳達(dá)并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令是自己的職責(zé)。我在工作安全、設(shè)備運(yùn)行、各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、報(bào)表報(bào)送、辦公用品管理、工器具和日常生活管理的工作中不斷磨練、不斷進(jìn)步、強(qiáng)化工作意識(shí)、加快工作節(jié)奏、提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
2.理順工作內(nèi)容、熟悉掌握設(shè)備。本年度相對(duì)上一年有了明顯的進(jìn)步,初步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,有了一定的電站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),設(shè)備管理和操作也熟悉了很多,這與每個(gè)運(yùn)維人員的大力配合密不可分,我要在今后的工作中繼續(xù)保持。同時(shí)我利用工作空余時(shí)間和其他光伏電站進(jìn)行溝通,相互協(xié)調(diào)來完善自我,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,各項(xiàng)工作基本得到了落實(shí)和實(shí)施。
3.全面了解電站運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為值班長(zhǎng),長(zhǎng)期駐扎生產(chǎn)一線,職責(zé)要求我一定要對(duì)電站的運(yùn)行情況作全面了解,才能向領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)行數(shù)據(jù),以備領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度協(xié)調(diào)、消缺排患的方面做出正確的決策,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排落實(shí)工作,尤其是在本年度電網(wǎng)限電嚴(yán)重的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)行人員積極、靈活應(yīng)對(duì),最大限度的減少了限電損失,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
4.積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展光伏電站調(diào)研。根據(jù)公司要求,我與其他電站針對(duì)電站運(yùn)行情況、人員配置管理、組件清洗情況對(duì)比等做了進(jìn)一步的分析。先后與xxx光伏電站進(jìn)行溝通,完善調(diào)度報(bào)表、共享調(diào)度信息,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,為建設(shè)安全、高效、經(jīng)濟(jì)的一流光伏電站而努力。
5.切實(shí)做好電站日常工作。根據(jù)公司的相關(guān)制度,全力協(xié)助項(xiàng)目部落實(shí)辦公設(shè)施、生活用品、勞保等商品的采購(gòu)和管理工作,定期完成設(shè)備巡視、故障排除、檢修和清潔;完成公司領(lǐng)導(dǎo)、政府部門和電網(wǎng)安排的工作。
二、學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的責(zé)任很重,而自己對(duì)額學(xué)識(shí)、能力和閱歷都有不足,所以不敢掉以輕心。向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí),一年下來,感覺自己受益匪淺,如今,經(jīng)過不斷的積累和完善經(jīng)驗(yàn),我已能夠從容處理工作中出現(xiàn)的一些問題,在阻止協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言文字表達(dá)能力等方面都有較大提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開展,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,并認(rèn)真貫徹到實(shí)際工作中去,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三、不足
人在公司領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下取得了一點(diǎn)小的進(jìn)步,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、對(duì)所有運(yùn)行數(shù)據(jù)分析不夠深入,只是表面的把運(yùn)行數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中,未主動(dòng)深入的分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)還不夠深入,只知其然而不知其所以然,設(shè)備故障時(shí),過于依賴售后技術(shù)人員,自己沒有主動(dòng)研究處理故障的勇氣。
四、努力
針對(duì)上述不足,今后要努力做到
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)光伏電站運(yùn)維專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上傳下達(dá)、下情上報(bào)、做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,深入了解設(shè)備。
五、建議
1、增加健身設(shè)施。季氣溫下降,室外活動(dòng)不方便,建議公司購(gòu)置一些室內(nèi)健身設(shè)施。
2、增加廠區(qū)監(jiān)控。因我站未全封閉,有一定的安全隱患,建議公司安裝監(jiān)控設(shè)施。
3、增加中控室辦公電腦。省調(diào)對(duì)光伏電站數(shù)據(jù)上報(bào)有專門要求,外網(wǎng)不能使用同一臺(tái)電腦,建議公司購(gòu)置一臺(tái)辦公電腦。
六、計(jì)劃
20xx年是一個(gè)全新的開始,有著全新的挑戰(zhàn),我要為自己制定出一套詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)實(shí)踐,更從容的面對(duì)工作中的不足和困難。
值班工作總結(jié)2
我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),虛心請(qǐng)教,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等,及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況,遵章守紀(jì),提高安全意識(shí)。以安全生產(chǎn)為核心,積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn),虛心向周圍同事學(xué)習(xí),較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
二、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針,提高安全意識(shí),從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗,值班期間堅(jiān)守崗位絕不無故脫崗,認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
三、積極參加臺(tái)里的安全例會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào),結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
在一年的值班員崗位工作中,通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度,對(duì)廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解,對(duì)值班員的職責(zé),日常巡視,運(yùn)行記錄,以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,從本職工作和日常工作入手,保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng),從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫,扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保安全播出。
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力地提高思想道德
水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,完整履行好工作職責(zé),起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng),大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。
治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動(dòng)上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。有人說:一個(gè)人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有電工事務(wù),包括所有基建時(shí)期的安全和
質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就是我們電工管理一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位電工班班長(zhǎng),身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí),要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對(duì)我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求,一要在遇到臟累苦險(xiǎn)工作時(shí)搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時(shí)是搶時(shí)間爭(zhēng)分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我認(rèn)為既然自己準(zhǔn)備考一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在公司分配任務(wù)時(shí),一般工人完成起來比較困難時(shí),自己要主動(dòng)踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出技師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按這些要求去做的。所以我要在公司發(fā)揮一名技師應(yīng)有的作用,樹立一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、安全生產(chǎn),確保公司用電安全及質(zhì)量
1、公司用電計(jì)量表隨著長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行以及負(fù)載的增加,老化、計(jì)量誤差、容量不足等問題日益突出,產(chǎn)生嚴(yán)重資源損耗(電費(fèi)損失)及用電安全隱患。年初中心投入大量資金對(duì)整個(gè)公司營(yíng)業(yè)店面(包括公司內(nèi)有關(guān)單位)電表更新及不規(guī)范內(nèi)線進(jìn)行更換和改建。電表更新從20xx年元月4日開始施工4月18日完工。更換電
表根據(jù)每戶店面的容量分配,電表的型號(hào)為:電子式單相DDS438型5-20A、10-40A、20-80A、電子式三相四線電子表20-80A.總計(jì):2200只;協(xié)助施工隊(duì)對(duì)戶內(nèi)不規(guī)范線路整改1572戶。
2、由于發(fā)展迅速經(jīng)營(yíng)戶用電需求逐年增加,中心投入巨資確保網(wǎng)架線、主線及戶內(nèi)線路供電安全。在5月份對(duì)各組團(tuán)的用電線路評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容:其中新裝50MM2銅芯電纜。高溫期間安裝空調(diào)專線80多戶;對(duì)市場(chǎng)傾斜的4根水泥電線桿更換地下電纜。緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過用電高峰期。
3、西配電房對(duì)廣化鞋業(yè)基地供電是歷史遺留問題,公司今年2月27日鞋業(yè)基地發(fā)生雙路電源倒送電事故,對(duì)市場(chǎng)供電產(chǎn)生極大的安全隱患。中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視,科室及時(shí)對(duì)東西配電房更換4臺(tái)DW16-20xxA智能斷路器。在三方的調(diào)解下,科室安排電工組配合供電公司對(duì)鞋業(yè)基地用電分離工程完美竣工。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每次晨會(huì)科長(zhǎng)對(duì)每位成員出勤前和高空
維修自身安全反復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具科長(zhǎng)和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀,全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量,公司安排東
西配電房、廂式配電室專人值班制,及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
3、每天對(duì)公司和廣化鞋業(yè)基地的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。還配合公司每月生產(chǎn)安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
4、每星期五定期對(duì)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。今年共計(jì)更換各類路燈150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、在每次臺(tái)風(fēng)來臨之前對(duì)內(nèi)供電線路網(wǎng)、燈桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
結(jié)合用電低谷期機(jī)會(huì),克服困難分路拉電,11月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)西配電房高壓電纜漏油放電,把原來70MM2銅芯高壓電纜更換120MM2銅芯高壓電纜。東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(20xxA)2組、DW15斷路器(630A)3組、自愈式電容44只、切換接觸器5只零星小配件等。同時(shí),對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年電表更換完善計(jì)量表資料,做好電表更新施工記錄,把拆除下來的舊表按組團(tuán)每戶做好標(biāo)記入庫(kù)。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量造冊(cè)。
2、每月對(duì)公司的13處水表(現(xiàn)10只)做好計(jì)劃用水報(bào)表抄送市節(jié)水辦;東西配
電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表,對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平
活到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘?茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊,沒有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時(shí)時(shí)在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識(shí)它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。這幾年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實(shí)自己,不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計(jì)制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí),如:PLC編程控制原理,ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的'學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
一、學(xué)校整體工作方面
本周因清明節(jié)放假一天,實(shí)際工作日為四天,分別上了兩次周四和周五的課程,給一些教師的工作帶來重復(fù)感,好在分為節(jié)日前后兩段上班,倒也消解了一些不適,學(xué)校整體工作狀態(tài)良好。本周重點(diǎn)工作主要有以下方面:
1、教務(wù)處完成了中考報(bào)名信息采集工作,并已上報(bào)。
2、中考體育與理科實(shí)驗(yàn)操作考試強(qiáng)化訓(xùn)練如火如荼,各科任教師和班主任協(xié)同配合,力爭(zhēng)成績(jī)最優(yōu)化。
3、學(xué)校本年度市、縣級(jí)先進(jìn)班集體評(píng)選工作圓滿完成,市、縣級(jí)表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報(bào)縣教育局基礎(chǔ)教育科。
4、大力宣傳和促進(jìn)教師開展課題研究和學(xué)?蒲腥瞬排囵B(yǎng)工作,草擬學(xué)校激勵(lì)方案,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展,打造xx中學(xué)的名師隊(duì)伍。
5、加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,集中開展“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的專項(xiàng)整治活動(dòng),保障學(xué)生的飲食安全,行政值周人員加強(qiáng)校園公共場(chǎng)合管理,班主任加強(qiáng)教室內(nèi)部管理,實(shí)行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。
6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動(dòng),清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖ䦶U渣,疏通水流通道,防止積水滲漏,清除校園內(nèi)的雜草,修剪草坪。
7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動(dòng),行政管理人員全員參與,分工分組局部深入檢查,形成書面材料,安全隱患落實(shí)責(zé)任人、限期整改,學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級(jí)上報(bào)備案。
8、全面落實(shí)學(xué)校民生工程工作,成立組織,分工負(fù)責(zé)相應(yīng)工作任務(wù),形成專項(xiàng)工作的“路線圖”和時(shí)間表,由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實(shí)施方案。
9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會(huì)”,接受市教育局教研室對(duì)我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)!笔谂。
10、其他各項(xiàng)常規(guī)工作均認(rèn)真準(zhǔn)備、有序開展。
本周在學(xué)校整體工作方面有待改進(jìn)之處,表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一是職能部門對(duì)分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題不夠;二是部分班主任對(duì)學(xué)生活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理不夠;三是行政分工的工作時(shí)間進(jìn)度緩慢、效率不高,對(duì)所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng),未能分“輕重緩急”進(jìn)行辦理;四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性?在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多,有待深入思考、妥善解決,以防患于未然。
二、安全工作方面
本周學(xué)校安全狀況整體良好,主要工作除了常規(guī)管理之外,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、落實(shí)晴好天氣學(xué)校大門封閉的正;,并在4月5日的全體教職工會(huì)議上再次重申,并以安全工作為本次會(huì)議的重要話題,著重強(qiáng)調(diào)了防震抗災(zāi)工作相關(guān)要求。
2、值班人員和部分行政人員能協(xié)調(diào)配合,及時(shí)制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件,并請(qǐng)鎮(zhèn)派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應(yīng)引起學(xué)生管理人員的高度重視,要在平時(shí)做好預(yù)防工作(班主任的教育,值周人員、安全值班人員的及時(shí)響應(yīng))。
3、本周通過“禁止學(xué)生零食進(jìn)入教學(xué)區(qū)”的整治活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生的飲食安全工作并良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成教育,但在校園內(nèi)的公共場(chǎng)所仍有學(xué)生零食包裝袋散落,班級(jí)內(nèi)的垃圾桶內(nèi)還可以見到,說明并沒有徹底禁止,要求在學(xué)生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下,在嚴(yán)格要求的同時(shí),更重要的還是要“曉之以理”,使之變成他們的自覺行為。所有學(xué)生管理者也要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要意義和齊抓共管的必要性。
4、本周“學(xué)校安全工作再落實(shí)”已啟動(dòng),行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設(shè),落實(shí)整改責(zé)任人和期限,并對(duì)老教學(xué)樓頂安排工人進(jìn)行了清理,防止積水滲漏,危害樓體安全。
5、充分利用了課間操集會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的紀(jì)律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周學(xué)校安全工作有待加強(qiáng)方面:一是學(xué)生課間樓道追逐、推搡現(xiàn)象存在,易發(fā)生墜落危險(xiǎn);二是學(xué)生乘車擁擠現(xiàn)象,因車輛運(yùn)力問題,無法解決;三是學(xué)生放學(xué)后的零食與冷飲會(huì)帶來安全隱患;四是上下午的最后一節(jié)課授課老師不能做到放學(xué)前的安全一分鐘提醒。至于學(xué)校由于基建停止帶來的安全隱患嚴(yán)重存在,這不是學(xué)校自身所能解決,只有靠在校人員加強(qiáng)教育和監(jiān)管。
值班工作總結(jié)3
本人xx,男,1970年11月生于江西xxx,1993年7月于江西xx技工學(xué)校機(jī)電一體化專業(yè)中專畢業(yè),20xx年7月于南方冶金學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)函授班大專畢業(yè)。我于1993年9月參加xx站工作,1994年4月到xx供電公司工作。先后在公司35kVxx變電站、35kVxx變電站、35kVxx變電站以及20xx年公司成立的操作大隊(duì),先后由變電站值班員、值班長(zhǎng)、操作隊(duì)長(zhǎng)及20xx年4月通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責(zé),F(xiàn)將個(gè)人技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自參加工作來,在變電運(yùn)行崗位上工作了20年,工作中,遵守公司的各項(xiàng)制度,愛崗敬業(yè),積極向上,不斷吸收新知識(shí)、新業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自身的技能。在變電站運(yùn)行管理崗位上成長(zhǎng),從一名普通值班員成為安全專責(zé)。有較為豐富的的變電運(yùn)行工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)。
1、熟悉變電站日常運(yùn)行管理及變電站創(chuàng)建工作。
我從事變電運(yùn)行二十年,經(jīng)歷從少油開關(guān)到真空開關(guān),從常規(guī)變電站到綜合自動(dòng)化變電站,參與了20xx年公司第一座四星級(jí)梅林變電站創(chuàng)建,主要參與了20xx年xx變電站成為市公司安全班組稱號(hào)的創(chuàng)建等等,作為梅林變電站負(fù)責(zé)人期間悟出了一些方法,我將變電站日常運(yùn)行管理與變電站創(chuàng)建工作有機(jī)的集合起來,將變電運(yùn)行安全管理、運(yùn)行管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理規(guī)范化要求與農(nóng)電PMS實(shí)用化有機(jī)的集合起來,不僅在變電站安全運(yùn)行中得到保證,也在檢查和創(chuàng)建中做到最好,這種方法,在20xx年市公司星際競(jìng)賽中梅林變電站獲得“優(yōu)勝變電站”的榮譽(yù)中得到肯定。
2、熟悉變電運(yùn)行維護(hù)操作與事故處理。
我在四座35kV變電站工作過,知道經(jīng)驗(yàn)不是與生俱有的,是在踏實(shí)工作中總結(jié)出來的,主要參與了xx變電站35kV、10kV設(shè)備改造期間的維護(hù)操作;主持了10kV雙龍開關(guān)站、35kVxx變電站新投運(yùn)的操作,主要參與了110kVxx變電站新投運(yùn)的操作;我從xx變電站主變進(jìn)線油開關(guān)冒煙、梅林變電站10kVxx線9183刀閘瓷瓶爆炸、10kVxx開關(guān)站投運(yùn)時(shí),10kVxx線913手車開關(guān)合閘線圈冒煙故障等等,主持過一次次重大操作和處理事故,都能做到正確地進(jìn)行操作和故障處理。
3、熟悉變電站規(guī)程和制度,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
我在變電運(yùn)行中的各級(jí)崗位都工作過,剛參加工作為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)變電運(yùn)行崗位做好一名合格的變電值班員,在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫助及自己的努力,迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù),了解系統(tǒng)及本站接線方式,能熟練填寫各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票,能完成變電站的日常運(yùn)行工作,能進(jìn)行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我自己摸索出一些工作上的捷徑,提高了工作效率,可以較快的掌握設(shè)備運(yùn)行情況,初步判斷設(shè)備故障,避免故障查找進(jìn)入誤區(qū)而延長(zhǎng)停電時(shí)間,縮小事故范圍:
看
通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。比如:瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正常現(xiàn)象。
聽
通過用耳朵也可以判斷:變壓器、油開關(guān)等。正常運(yùn)行和帶故障運(yùn)行的聲音有很大區(qū)別。
聞
通過用鼻子聞也可以初步判斷故障:變壓器,戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。
測(cè)
通過測(cè)量方法,掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化情況,及時(shí)用紅外線測(cè)溫儀測(cè)試設(shè)備溫度異常,有無超過正常溫度。
二、20xx年4月通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責(zé),隨著角色的轉(zhuǎn)變,我的工作內(nèi)容及本身的技術(shù)水平也要有更高的要求。
1、編制了《變電工區(qū)年度培訓(xùn)計(jì)劃書》、《變電工區(qū)新人員、轉(zhuǎn)崗人員年度培訓(xùn)計(jì)劃》,并根據(jù)計(jì)劃逐步完成人員培訓(xùn)。年度培訓(xùn)內(nèi)容主要包括變電工區(qū)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人三種人培訓(xùn);《江西省電力公司電氣兩票管理規(guī)定》、《電力工作安全規(guī)程》培訓(xùn);變電運(yùn)行人員“倒閘操作、巡視設(shè)備、事故處理”運(yùn)行三大基本功培訓(xùn)、農(nóng)電PMS應(yīng)用、觸電急救,開展好季節(jié)性安全檢查、安全性評(píng)價(jià)、安全例行工作相關(guān)安全類等培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了防誤閉鎖裝置的管理,定期對(duì)變電站防誤裝置進(jìn)行了檢修維護(hù)、深刻熟悉優(yōu)特20xxⅣ型、襄樊、山東魯能等裝置原理、五防邏輯、使用注意事項(xiàng)、基本故障處理及要關(guān)要求。能根據(jù)各變電站在五防裝置應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷與處理,如修改接線圖、操作程序出錯(cuò)、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了江西省電力公司柘林培訓(xùn)基地舉辦了電氣防誤及安規(guī)兩票管理培訓(xùn)班,對(duì)電氣防誤的維護(hù)水平又提高了。
3、經(jīng)過了江西省電力公司技師培訓(xùn)中心安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及防范措施培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),充分利用所學(xué)知識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)控制工作與已有的兩票有機(jī)的結(jié)
合起來,形成自己的培訓(xùn)教材,在實(shí)踐中,特別在倒閘操作中,將安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)應(yīng)用到具體的每一項(xiàng)操作中,保證操作安全。
4、參與施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查,加強(qiáng)“兩票”管理,違章管理:定期對(duì)新建變電站施工現(xiàn)場(chǎng)和變電站、開關(guān)站檢修或試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了督查,杜絕不安全行為;完成了35kV信江變電站更換xx312開關(guān)和35kV保護(hù)裝置改造、35kVxx變電站更換主變和1#避雷針接地網(wǎng)改造,35kVxx變電站更換#1主變導(dǎo)電桿和1#、3#避雷針接地網(wǎng)改造、重大調(diào)整運(yùn)行方式及事故應(yīng)急處理等等重大施工、操作現(xiàn)場(chǎng),擔(dān)任安全員,對(duì)施工、操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督,杜絕無票作業(yè),無票操作的行為,保證了施工現(xiàn)場(chǎng)安全無事故。
三、解決運(yùn)行中的實(shí)際技術(shù)難題
在變電運(yùn)行崗位工作19年的過程中,遇到了較多的生產(chǎn)技術(shù)難題,在主持或參與解決這些難題的同時(shí),也鍛煉出了自己較高的業(yè)務(wù)技能,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理部門的'認(rèn)同。
1、1999年6月18號(hào)xx變電站35kV3150kVA主變因受雷擊,瓦斯差動(dòng)保護(hù)拒動(dòng)。為確保五云鎮(zhèn),自來水線、石門線、水口線正常供電。我建議將xx變電站所有10kV用電負(fù)荷分割,通過xx變電站中轉(zhuǎn)到開發(fā)一線,啟用開發(fā)二線并換線為L(zhǎng)GJ-185m㎡,正安拔叉旁500mT接處,并聯(lián)到開發(fā)一線到贛江變電站10kV母線側(cè)。我們利用10小時(shí)搶修把工程完工,減少了停電時(shí)間,得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的肯定和廣大企業(yè)對(duì)我們工作的認(rèn)可。取得了一定的社會(huì)效益和減少經(jīng)濟(jì)損失。
2、20xx年4月,35千伏xx變電站10千伏xx線915開關(guān)CAL201線路測(cè)控保護(hù)裝置在開關(guān)運(yùn)行狀態(tài)下出現(xiàn)合位燈與跳位燈同時(shí)亮的現(xiàn)象,經(jīng)檢查直流回路,開關(guān)輔助開關(guān)接點(diǎn)均無故障,從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出,可能是整流塊出現(xiàn)問題,斷開操作電源,檢查出整流塊擊
穿故障,從備用柜整流塊更換后,從而解決了合位燈與跳位燈同時(shí)亮的現(xiàn)象、提高了自己處理問題的能力,提高了供電可靠性。
20xx年04月,我從一名運(yùn)行人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐话愎芾砣藛T,將我安排至安全專職崗位。作為一名安全員,責(zé)任更重了,要負(fù)責(zé)變電工區(qū)各變電站的安全監(jiān)督工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。在任安全專職期間,能夠經(jīng)常下班組檢查督促各班站安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正班站不規(guī)范行為,參與各變電站的重大停送、技改驗(yàn)收工作。
通過多年的工作經(jīng)歷,要成為一名合格的員工應(yīng)該做到:
一、勤奮學(xué)習(xí)。
1、要向老師傅學(xué)習(xí)。向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富,是多年工作的積累,是書本上學(xué)不到的。
2、要向說明書、技術(shù)書籍學(xué)習(xí)。變電站每臺(tái)設(shè)備都有說明書,說明書對(duì)設(shè)備的各種情況注意事項(xiàng)有詳細(xì)的說明,是運(yùn)行維護(hù)上必須注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識(shí)最好的材料,只有將本站設(shè)備說明書看懂,就能全面了解本站設(shè)備情況。
3、要向事故通報(bào)學(xué)習(xí)。每起事故通報(bào)都是血和淚的教訓(xùn),通過事故通報(bào)的學(xué)習(xí)要清楚事故發(fā)生的原因,防范措施,進(jìn)行舉一反三,杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學(xué)習(xí)。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時(shí),運(yùn)行人員應(yīng)主動(dòng)上前配合,了解施工工作步驟,施工工藝,工作注意事項(xiàng),并通過詢問施工人員為什么這樣做,達(dá)到提高自身業(yè)務(wù)水平的目的。
二、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
值班工作總結(jié)4
市國(guó)土資源局:
汛期地質(zhì)災(zāi)害值班是地質(zhì)災(zāi)害防治工作中的一項(xiàng)日;ぷ鳎彩堑刭|(zhì)災(zāi)害防治工作一項(xiàng)重要措施,是群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)的'樞紐。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,于汛期前召開了專題會(huì)議,對(duì)汛期值班工作進(jìn)行了部署安排,確保了領(lǐng)導(dǎo)、人員、保障、制度四到位,同時(shí)還安排部署了全縣的地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急值守工作。現(xiàn)將今年值班工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,精心配置值班干部力量
從5月1日起,我局就進(jìn)入地質(zhì)災(zāi)害汛期應(yīng)急值守值班狀態(tài),抽調(diào)6名局領(lǐng)導(dǎo)和6名工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的同志參與地質(zhì)災(zāi)害值班,局主要領(lǐng)導(dǎo)為值班總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)分別帶班。今年值班人員以地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)站人員分3組進(jìn)行不間斷值守,確定專車為值班車輛。另外局機(jī)關(guān)成立了60余人的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,要求搶險(xiǎn)隊(duì)伍24小時(shí)保持電話暢通,如發(fā)生災(zāi)險(xiǎn)情立即出動(dòng)。
二、靈通訊息,確保信息傳達(dá)
值班期間,實(shí)時(shí)與氣象部門和防汛辦聯(lián)系溝通,及時(shí)掌握天氣信息,提前將降雨天氣信息和領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)到各鎮(zhèn)(街道辦)、各有關(guān)部門及重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)。遇極端天氣,督導(dǎo)各重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的監(jiān)測(cè)人加密監(jiān)測(cè),隨時(shí)掌握隱患點(diǎn)變化情況,督促各鎮(zhèn)(街道辦)、各所把各項(xiàng)預(yù)防措施落實(shí)到位。嚴(yán)格執(zhí)行各鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)“零報(bào)告”制度,同時(shí)將每日的地質(zhì)災(zāi)害值班情況通過省地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào),做到預(yù)警及時(shí)、信息傳達(dá)準(zhǔn)確,切實(shí)發(fā)揮了值班工作的中樞作用。
三、嚴(yán)格制度,完成了汛期值班的各項(xiàng)工作。
汛期值班從5月1日至9月30日結(jié)束,共153天。值班人員都能自覺遵守各項(xiàng)值班制度,認(rèn)真接打、記錄每個(gè)電話,及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)每個(gè)信息。未出現(xiàn)脫崗、擅自離崗等現(xiàn)象。
值班期間,我局電話通知各鎮(zhèn)(街道辦)、各所汛期信息、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示要求13次,在降雨和強(qiáng)降雨期間抽查重大地質(zhì)隱患點(diǎn)監(jiān)測(cè)人值班情況600余次,抽查各鎮(zhèn)、各所、各戰(zhàn)區(qū)值班情況140余次,地質(zhì)災(zāi)害聯(lián)系群內(nèi)傳達(dá)預(yù)警信息及下發(fā)通知10余次。向全縣監(jiān)測(cè)人發(fā)送降雨和重要信息提示短信16000余條。
目前,汛期地質(zhì)災(zāi)害值班已結(jié)束,我局已發(fā)文要求各鎮(zhèn)(街道辦)繼續(xù)做好非汛期地質(zhì)災(zāi)害防范和應(yīng)急值守工作,并向全縣發(fā)布縣級(jí)地質(zhì)災(zāi)害非汛期值班電話(xxx)。全面做好非汛期地質(zhì)災(zāi)害防范工作,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
值班工作總結(jié)5
1、堅(jiān)守本職崗位,文明規(guī)范執(zhí)勤,禮貌熱情待人,保持良好的.儀表儀容與精神狀態(tài)。
2、規(guī)范有效地指揮機(jī)動(dòng)車輛與非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出,并提醒駕車人按路線行駛,按位泊車,有序停放。
3、嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車輛逆向行駛與雙向停放,及不準(zhǔn)停放的區(qū)域停放,非機(jī)動(dòng)車亂停放進(jìn)行教育與糾正。
4、對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,嚴(yán)格控制車輛占用道路影響通行,非機(jī)動(dòng)車要停放整齊,維護(hù)好停放秩序,整齊劃一。
5、及時(shí)提醒駕車人將車窗關(guān)閉,不要在車內(nèi)放貴重物品,非機(jī)動(dòng)車要鎖好車子,防止偷竊。
6、對(duì)院內(nèi)閑雜人員或可疑人員要進(jìn)行查詢,問清原因,做好安全防范工作。
7、對(duì)醫(yī)院重要的設(shè)施部位,高壓氧艙,消防設(shè)施等加大巡邏次數(shù),確保安全,通道暢通。
8、對(duì)來院就診人員引導(dǎo)疏散,控制人群結(jié)聚與小販推銷商品散發(fā),廣告人員進(jìn)入要及時(shí)糾勸制止。
值班工作總結(jié)6
值班室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),本著為群眾服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同級(jí)服務(wù)的工作職責(zé)和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)處理重大突發(fā)事件的職能,及時(shí)分析傳遞信息,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置解決有關(guān)問題,一學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
(一)、注重學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),提高工作能力和綜合素質(zhì),平時(shí)注重加強(qiáng)政策法規(guī)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),能熟練使用通訊工具和辦公自動(dòng)化設(shè)備。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和體驗(yàn),從生疏到熟練,基本掌握了工作要領(lǐng),可獨(dú)立勝任值班員的工作。
(二)、完善制度,規(guī)范工作程序
為了使值班室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮作用,進(jìn)一步細(xì)化了值班室的工作職能,制定了值班室工作職責(zé)、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度,使值班室工作職能更加明確,工作更加規(guī)范,各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。值班工作,有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'重要事項(xiàng),積極認(rèn)真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處。 1.堅(jiān)守值班崗位。在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi),做到人不離崗、人不離(電話機(jī)),始終保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。值班室要接納來自四面八方的函電信息,能及時(shí)傳送處理。能夠堅(jiān)守崗位,有事提前請(qǐng)假,從不離開崗位。
2.認(rèn)真處理事務(wù)。值班室工作龐雜、瑣碎,無規(guī)律性,處理起來有時(shí)比較麻煩,但值班人員不得有絲毫大意和馬虎,如果出現(xiàn)差錯(cuò)或處理不當(dāng),輕則耽誤工作,重則造成嚴(yán)重后果。因此,值班人員必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一件事情。如認(rèn)真接轉(zhuǎn)電話,認(rèn)真做好記錄,認(rèn)真接待來訪人員等,真正起到問事員、聯(lián)絡(luò)員、收發(fā)員的作用。
3.做好值班記錄。一是記好值班電話記錄。值班人員除接待來訪人員外,相當(dāng)一部分值班工作都是靠電話來聯(lián)系處理的,因此,必須認(rèn)真記好值班電話記錄。電話記錄基本上有五個(gè)要素:來電時(shí)間,來電單位、姓名和對(duì)方的電話號(hào)碼;來電內(nèi)容,簡(jiǎn)明扼要地記下主要精神,領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見,記錄人署名。對(duì)這五個(gè)要素,一定要記準(zhǔn)確,記清楚。二是做好接待記錄。對(duì)外來人員的姓名、身份、證件、聯(lián)系事由、接洽單位要一一登記清楚,以備查考。三是做好值班日記,對(duì)外來的信函、電報(bào)、反映情況、外來的電話等,都要認(rèn)真登記,使接班人員保持工作的連續(xù)性。
4.熱情接待來人。因事來值班室聯(lián)系接洽的人很多,值班室對(duì)各種來人,要根據(jù)不同情況做出恰當(dāng)?shù)奶幚。?duì)于來洽談工作者,查驗(yàn)明xxxxxx件,問清意圖后,協(xié)助并指引其辦理有關(guān)事務(wù),應(yīng)盡可能地給予幫助。
總的來說,本學(xué)期在工作方面取得了一定成績(jī),但也存在著不足,決心在以后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
值班工作總結(jié)7
一、前臺(tái)接待方面
工作以來,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待:
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理:
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。
3、視訊會(huì)議管理:
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務(wù)工作
1、因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
2、至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗x期。
3、對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備明年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
值班工作總結(jié)8
1、保安執(zhí)勤上崗前必須按照著裝規(guī)定穿戴整齊、裝備齊全后方能上崗執(zhí)勤。
2、保安的儀容儀表必須容貌端莊、姿態(tài)端正、服裝整潔,具有良好的精神面貌。
3、保安上崗執(zhí)勤必須嚴(yán)格遵守定崗定人定時(shí)定任務(wù)崗位職責(zé)的工作要求。
4、保安在執(zhí)勤服務(wù)時(shí)必須堅(jiān)持文明用語(yǔ)、舉止規(guī)范、禮貌熱情待人,見危難必相助。
5、保安在執(zhí)勤管理時(shí),必須嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)制,做到手勤、腳勤、嘴勤,指揮規(guī)范操作。
6、保安治安宣傳與防范工作時(shí),必須做到勤宣傳、勤觀察、勤巡查。
7、保安在處置突發(fā)事件與糾紛時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行各類預(yù)案的處理。
8、保安必須熟悉本院各科室分布與消防、工程的布局,以便服務(wù)與管理。
9、保安必須嚴(yán)格遵守公司與本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度并自覺接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)與監(jiān)督。
10、保安必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院方的'各項(xiàng)規(guī)章制度并自覺尊重與接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)與監(jiān)督。
11、保安必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力,處置能力、應(yīng)變能力和提高職業(yè)行為規(guī)范。
12、保安必須自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)與社會(huì)公德及職業(yè)道德。
值班工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼即逝20xx年已經(jīng)圓滿結(jié)束。新的一年又要開始,我們新組建的雙橋站動(dòng)車段車間已經(jīng)兩年多了。在這光榮又艱苦的兩年中,每個(gè)人都可以用自己的經(jīng)歷編織成一個(gè)動(dòng)聽的故事。我們?cè)陔p橋站領(lǐng)導(dǎo)下,動(dòng)車段車間干部的關(guān)懷和親自領(lǐng)導(dǎo)下,奮發(fā)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,犧牲了個(gè)人大量時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),培訓(xùn)動(dòng)車新教材,早出晚歸,沒有一個(gè)喊苦喊累。上下一心,只有一個(gè)目的,早日掌握動(dòng)車知識(shí),熟悉站場(chǎng)設(shè)備,結(jié)交新朋友。在新的環(huán)境中不斷磨練自己,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,特別是關(guān)于動(dòng)車組方面的常識(shí)。不恥下問,刻苦學(xué)習(xí)和演練,接發(fā)列車標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到每個(gè)人心中有數(shù),盡快盡早掌握新的計(jì)算機(jī)連鎖設(shè)備操作常識(shí),并得到路局領(lǐng)導(dǎo)和雙橋站領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
一、以身作則,時(shí)刻把安全第一的思想放在工作首位。
在本職工作中,車站值班員既是一班工作的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,也是一班安全生產(chǎn)的執(zhí)行者和勞動(dòng)者及安全卡控人,是一班生產(chǎn)的核心力量。身為一名技師,如何在工作中發(fā)揮自己的潛能和經(jīng)驗(yàn)?zāi)?遇到突發(fā)事故時(shí)如何把處理事故的能力毫不保留的傳授下去呢?也是我們所擔(dān)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任。在日常辦理接發(fā)列車及轉(zhuǎn)線作業(yè),首先要清楚作業(yè)重點(diǎn)及本段內(nèi)分路不良區(qū)段的安全卡控措施,這對(duì)于在日常作業(yè)中身為一名車站值班員、現(xiàn)場(chǎng)第一卡控人是相當(dāng)重要的,也是對(duì)班組長(zhǎng)日常作業(yè)發(fā)揮的一個(gè)考驗(yàn)。在作業(yè)中,以身作則,嚴(yán)格管理,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。以他人發(fā)生的事故教訓(xùn)為警戒,警鐘長(zhǎng)鳴。把工作要求標(biāo)準(zhǔn)再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、帶頭學(xué)習(xí)新設(shè)備、新技術(shù),熟練掌握運(yùn)用到工作中去。
我們動(dòng)車段人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平不齊,設(shè)備更新,軟件升級(jí)對(duì)我們動(dòng)車段每名新老職工來說是擺在眼前的一個(gè)重要課題。我們?cè)瓉聿捎秒娖骷胁僮鳎?502設(shè)備辦理接發(fā)列車,現(xiàn)在改用計(jì)算機(jī)連鎖辦理接發(fā)列車。作為一名車站值班員如何在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握新設(shè)備、新技術(shù),對(duì)我們來說是個(gè)極大的考驗(yàn),這就要求我們必須帶頭學(xué)習(xí),并刻苦鉆研新技術(shù)和設(shè)備,并把它熟練掌握運(yùn)用到工作中去。通過學(xué)習(xí),我們現(xiàn)已經(jīng)能夠較好的掌握新設(shè)備新技術(shù),并成功的運(yùn)用到了工作中去。
三、傳幫帶設(shè)備不斷更新升級(jí)是我們動(dòng)車發(fā)展的希望。
身為一名技師,在日常工作之余,要把自己的技能傳下去。首先要團(tuán)結(jié)班組同志,關(guān)心他們,了解他們心態(tài)。用直接簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言解譯工作中發(fā)生的'非正常行車的處理辦法。比如說在一次接發(fā)列車轉(zhuǎn)線作業(yè)時(shí)1016號(hào)道岔反位無表示,及時(shí)通知工務(wù)電務(wù)等人員,登記運(yùn)統(tǒng)46—,通知干部上崗,與南所動(dòng)調(diào)聯(lián)系,變通進(jìn)路,將車送進(jìn)庫(kù)內(nèi),騰空接車線,以此為例。我們一定要把處理非正常接發(fā)列車的能力,耐心細(xì)致的向新同志傳授并進(jìn)行答疑解難,做到人人業(yè)務(wù)精,個(gè)個(gè)能力強(qiáng),才能把安全第一真正落實(shí)到實(shí)際工作中去。
四、明年的工作思路及設(shè)想。
在鐵路高速發(fā)展的今天,我們雙橋站動(dòng)車段車間的工作更是日新月異。在xxx部長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們勇于創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行科學(xué)管理,并能夠很好的認(rèn)清形勢(shì)。作為一名車站值班員,充分發(fā)揮高技能人才在運(yùn)輸生產(chǎn)中的骨干作用,帶頭學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),靈活掌握運(yùn)用現(xiàn)有設(shè)備操作能力。以實(shí)際行動(dòng)為雙橋站安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。
值班工作總結(jié)10
通過在西寧橙天嘉禾創(chuàng)新影城將近6個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)于任職值班經(jīng)理這個(gè)崗位的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)以及對(duì)將來工作更好的計(jì)劃和安排。首先我要談?wù)勎覍?duì)值班經(jīng)理工作的理解,對(duì)于整個(gè)影城來說值班經(jīng)理是負(fù)責(zé)店面及服務(wù)管理的崗位,在管理班次中,通過溝通、協(xié)調(diào)、合作等手段對(duì)影城的人員、設(shè)備、物料進(jìn)行有效的分工、安排及使用,已達(dá)到運(yùn)行的順暢及較高的顧客滿意度的過程。
其次,通過這段在職期間,對(duì)于值班經(jīng)理的素質(zhì)要求也有了深刻的認(rèn)知。做為一名合格的值班經(jīng)理首先要做好最基本的.工作那就是嚴(yán)格遵守影城各項(xiàng)規(guī)章制度;熟知各崗位操作及客戶服務(wù)技巧;完成每天影城的清潔工作管理;對(duì)現(xiàn)金、保安、消防、衛(wèi)生防疫等相關(guān)安全工作的管理;了解賣品部經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存管理及控制能力;票房經(jīng)營(yíng)管理能力;場(chǎng)務(wù)部管理能力;營(yíng)運(yùn)期間(忙、閑時(shí))安排及調(diào)節(jié)技巧。
再次,我要說明值班經(jīng)理對(duì)于基層員工的管理上的認(rèn)知及安排。做為值班經(jīng)理,我要了解到每一時(shí)段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進(jìn)展。協(xié)調(diào)好員工交接班、用餐,根據(jù)營(yíng)運(yùn)需求合理安排各崗位工作及人員。保證各崗位有足夠的人手。調(diào)配好特殊崗位如:發(fā)放戶外促銷宣傳品、插裝立牌。監(jiān)督及協(xié)調(diào)影城的促銷和特殊活動(dòng)。
最后我想表明我在西寧橙天嘉禾影城的工作信心,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)不斷努力增強(qiáng)能力。在認(rèn)真完成工作的前提下保持充足的工作狀態(tài),為影城的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
值班工作總結(jié)11
為了渡過一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié),確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金安全等工作正常開展。根據(jù)省公司《春節(jié)放假值班制度的通知》的規(guī)定,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)日期間的工作安排和部署。對(duì)春節(jié)期間工作匯報(bào)如下:
一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī),確保了通訊暢通。
二、節(jié)日期間,按時(shí)上報(bào)各加油站零管系統(tǒng)數(shù)據(jù),采集各加油站價(jià)格信息表,保證了加油站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、上報(bào)實(shí)際庫(kù)存、進(jìn)油計(jì)劃,并合理調(diào)配油品,保證了加油站在春節(jié)期間油品的正常供應(yīng)。
三、春節(jié)期間批發(fā)主要銷售90#汽油為主,自從去年11月份開始,93#汽油、0#柴油資源十分緊張,西沱油庫(kù)93#和0#柴油資源庫(kù)存長(zhǎng)期處于嚴(yán)重不足的狀態(tài),93#資源直到06年1月份才得以緩和,主要原因是國(guó)內(nèi)大面積的源緊和運(yùn)力不足缺造成了我方資源供不應(yīng)求,由于資源到位情況比較差,西沱油庫(kù)在已經(jīng)在春節(jié)期間向我公司停發(fā)0#柴油,但經(jīng)過省公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào),1月份對(duì)零售方面資源沒有受到大的影響。批發(fā)銷售方面,由于我方?jīng)]有0#柴油可以銷售,93#汽油也是在控制銷售,萬州公司在本月基本上控制了利川市場(chǎng)的0#柴油和93#汽油的銷售市場(chǎng),中石化恩施公司的在本月批發(fā)市場(chǎng)也不容樂觀,極力保證加油站銷售,我們1月份在恩施的批發(fā)市場(chǎng)也不容樂觀。主要以銷售90#汽油為主。
四、資金安全方面,財(cái)務(wù)人員2名輪流值班統(tǒng)計(jì)加油站的資金收支情況,根據(jù)站內(nèi)資金額度大小督促加油站及時(shí)送存銀行或放了保險(xiǎn)柜。并對(duì)加油站核算員(或代班核算員)作了如下要求:一是實(shí)行值班制度,值班人員必須在崗在位,短時(shí)間離開向加油站站長(zhǎng)和營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)值班人員請(qǐng)假,指定接替人員,并交辦注意事項(xiàng)和代辦事項(xiàng)。二是營(yíng)業(yè)室的防盜門必須隨時(shí)反鎖。三是嚴(yán)格執(zhí)行投幣制度,保證加油員工身上除找零外沒有多余現(xiàn)金。四是檢查防盜設(shè)施的安全性,保證硬件的.完好。五是通過營(yíng)銷中心開心“三不忘”活動(dòng)為契機(jī),增加員工的安全意識(shí)。六是與附近公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,出現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)警。
通過檢查,雖然資金安全事故未發(fā)生,但資金安全隱患還存在一些問題。由于員工年齡普遍較小,核算員基本上是外地人,大多數(shù)人未婚,給工作帶來一定的不穩(wěn)定性。按照目前的工資待遇,加油站管理人員普通認(rèn)為是打工,沒有主人翁意識(shí),一但出現(xiàn)因管理不善或賒銷等造成銷售款無法收回,如果要求其賠償,將會(huì)自動(dòng)離職,造成經(jīng)濟(jì)損失。部分加油站遠(yuǎn)離城區(qū),銷售量相對(duì)較少,加油員工較少,銀行提供上門收款有一定的難度,容易為盜竊者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。加油員工安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
五、實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零,質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動(dòng),在節(jié)日期間采取了有效措施,并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查,查出問題和隱患15項(xiàng),針對(duì)查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改,落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備,抓好預(yù)案及演練,促進(jìn)員工對(duì)突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度,促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識(shí),加強(qiáng)資金管理,要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作,才能確保公司人、財(cái)、物的安全。
值班工作總結(jié)12
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己在今后工作中的一種鞭策!回首過去,展望未來!過去的一段時(shí)間里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他各店面領(lǐng)導(dǎo)員工的指導(dǎo)幫助下,使我的工作和學(xué)習(xí)得到了很大的進(jìn)步。下面就將自己來到公司后近一年來的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
我叫xx,是xx集團(tuán)有限公司xx店前臺(tái)值班經(jīng)理,今年x月份,曾任xx集團(tuán)xx店值班經(jīng)理,我很慶幸自己曾在兩個(gè)不同地理位置,不同環(huán)境下得兩個(gè)店面工作的經(jīng)歷,因?yàn)檫@對(duì)于我一個(gè)初入酒店行業(yè)的新人來說,是一筆難得的職業(yè)財(cái)富,x月份,我加入到新店的籌建工作中,籌建的工作很苦,很累,但這些都阻擋不了我們好如家人且戰(zhàn)且勇。永不言敗的企業(yè)精神,阻擋不了xx前進(jìn)的腳步!今年x月x日,xx集團(tuán)xx店正式營(yíng)業(yè),在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表xx集團(tuán),xx店的全體員工,對(duì)于參與、幫助、指導(dǎo)大上海店的各位家人們道一聲辛苦,謝謝大家!
今天到場(chǎng)在座的諸位,可以說都是xx酒店行業(yè)的'白領(lǐng)、精英、骨干,在諸位面前,學(xué)生不敢妄談什么酒店的管理,對(duì)于來年的工作有一些想法今天講出來,請(qǐng)各位批評(píng)指正!
總的來說可以簡(jiǎn)單分為五個(gè)方面:
一、緊抓員工培訓(xùn)與管理
一個(gè)企業(yè)的“企”字,去掉上面的“人”,就是一個(gè)止步的“止”字,我們不僅要為中國(guó)古代造字藝術(shù)的深意所驚嘆,也要想到員工對(duì)于企業(yè)有多么的重要,職業(yè)技能的好壞更加直接關(guān)系到企業(yè)的成敗,所以要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,這對(duì)于公司的管理更是重大的損失!
二、安全重于一切
根據(jù)店面實(shí)際情況,配合物業(yè)工程,多巡視,勤檢查,做到日常的防火、防盜等六防,滅火用具會(huì)使用,安全通道保暢通,來店客人做到實(shí)名登記,公安上傳確保酒店各項(xiàng)安全措施萬無一失,酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定!
三、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起
客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,可將日常節(jié)能作為員工日?己隧(xiàng)目,要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站,客人退房員工查房后立即拔掉房間內(nèi)取電卡,各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的x%
四、營(yíng)銷
成功就是,當(dāng)你被失敗打擊一百次但依然能夠邁出地一百零一步,多簽協(xié)議單位,多與客人交流了解我們的缺點(diǎn)和不足,全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。
五、前臺(tái)
前臺(tái)作為酒店的窗口是酒店給客人的第一印象。也是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。首先我們要保持自己最好的形象面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
同時(shí)時(shí)刻注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話同樣告截我們小事的重要性!
新店的誕生,就像一個(gè)丫丫學(xué)語(yǔ),蹣跚學(xué)步的孩子,存在著這樣或那樣的不足感謝各位家人對(duì)我們的包容與支持,同樣在今后的工作中更加離不開各位家人的支持與幫助,以便與我們更快的成長(zhǎng)起來。
曾經(jīng)的一切只代表過去,明天的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,邁開堅(jiān)定的步伐。或許前路坎坷,或許荊棘叢生,但我已做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備!凹热贿x擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”。在新德一年里我一定會(huì)以更加飽滿的熱情投入到新的工作和學(xué)習(xí)中來!
最后借此新春佳節(jié)來臨之際,衷心的祝愿各位家人新春愉快,身體健康,闔家歡樂!
值班工作總結(jié)13
1、堅(jiān)守本職崗位,著裝規(guī)范整齊,保持良好的儀表儀容與精神面貌,保持室內(nèi)環(huán)境整潔。
2、對(duì)行政大樓的來訪人員,做到熱情接待,舉止禮儀規(guī)范,問清事由,做好人員進(jìn)出登記工作。
3、對(duì)來院投訴與處理糾紛人員要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,控制勸解大聲喧嘩與爭(zhēng)吵,維護(hù)大樓內(nèi)的.安靜和有序的環(huán)境。
4、協(xié)助院方在處理醫(yī)療糾紛中保護(hù)好醫(yī)務(wù)工作員的人身安全。
5、不得參與及影響院方醫(yī)療糾紛等各類事件的處理。
6、嚴(yán)格控制與院方無關(guān)人員進(jìn)入行政大樓,保持高度的警惕性。
7、做好行政大樓的門前及周邊道路的環(huán)境秩序,嚴(yán)禁各種車輛雜物的堆放。
值班工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間XX也將結(jié)束回顧走出校門的這幾年的工作歷程內(nèi)心不禁感觸萬千。當(dāng)還是剛踏出校園的時(shí)候的我,這么多時(shí)日下來總結(jié)的不僅僅是工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),還有的是一份充實(shí)和歡樂,既做好了以后工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短的準(zhǔn)備,也做好了鉆研技術(shù)的計(jì)劃。
作為一名電氣值班員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門時(shí)的我來說后者相當(dāng)欠缺,這就是我這幾年來一直覺得相當(dāng)充實(shí)的原因。因?yàn)樵诶碚撝R(shí)加強(qiáng)的其余時(shí)間就是到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,請(qǐng)動(dòng)手多動(dòng)腦。理論和實(shí)踐現(xiàn)結(jié)合,這可是毛主席的話喲,當(dāng)然就成長(zhǎng)起來特別快。記得剛剛到工作現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候一排排整齊林立的電氣柜,樹立在自己的眼前,那真是感慨如井噴一樣在胸中激蕩。既為自己對(duì)所學(xué)專業(yè)感到有一種說不出的豪邁之情,又有一種啥也不懂老虎吃天無處開口的感覺,是又喜又羞。當(dāng)師傅們帶我們參觀完畢后,立即找了相關(guān)資料了解這些配置裝置的結(jié)構(gòu)原理。然后再眼巴巴的瞅著師傅們下一次到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,好趕緊跟隨再看那些不懂的裝置布局,同時(shí)也好指著不懂的部件請(qǐng)教師傅。
當(dāng)然要成為一名合格的電氣值班員,光對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)一清二楚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槲疫必須知道所有的安全操作規(guī)程,而且是要爛熟于心的,并且最終還要依照這種安全規(guī)程全部做到習(xí)慣性不違章的.地步。這個(gè)可把當(dāng)時(shí)好奇的我給憋屈壞了,因?yàn)樵O(shè)備很少操作,好容易有了機(jī)會(huì)還得慢慢悠悠的做老半天思想工作,什么工作票的接受、操作票的填寫、直到最后操作時(shí)還要一句一操作真是急死個(gè)“猴”了。瞧瞧這就是我當(dāng)初對(duì)安全規(guī)程的不理解,和對(duì)工作的蠻干、蠻學(xué)性表現(xiàn)。別看我這么急,我可還是把這項(xiàng)規(guī)程學(xué)好了的,要不然估計(jì)也寫不了今天這總結(jié)了,因?yàn)楹苡锌赡茉绯霭踩鹿柿恕?/p>
在工作中需要多看書,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)好規(guī)范規(guī)程即有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí)武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做個(gè)人各項(xiàng)工作。因?yàn)槲业墓ぷ魇菆F(tuán)隊(duì)式工作模式,搞好團(tuán)結(jié)、默契配合、服從集體、幫助新人也是我工作的重要部分。相當(dāng)于政治工作喲,而且我還是個(gè)團(tuán)員哩,中國(guó)共青團(tuán)團(tuán)員。
總之,我覺得我的工作特別充實(shí),而且還要在今后的工作繼續(xù)中不斷的總結(jié)反省,以百倍的熱情迎接新的時(shí)光,不斷地鞭策自己充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟,適應(yīng)新時(shí)代下的企業(yè)和工作。
值班工作總結(jié)15
一、門衛(wèi)是學(xué)習(xí)安全防范的第一道防線。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),盡職盡責(zé)把好學(xué)校安全大關(guān)。
1、按時(shí)上班,協(xié)調(diào)好交接班工作。若上班期間有緊急事情,我會(huì)及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,安排好值班頂崗工作。
2、對(duì)待來訪者文明禮貌,服務(wù)態(tài)度良好。
3、當(dāng)外來人員需進(jìn)出校門時(shí),一律進(jìn)行詢問,按照學(xué)校門房值班工作管理規(guī)定和要求查錄其有關(guān)證件,登記來訪者和被訪者相關(guān)信息,方可讓其辦理入校手續(xù);遇有異;蚓o急情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
4、上班期間我特別注意嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員(如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、攜帶危險(xiǎn)物品人員等)進(jìn)入校內(nèi)。
5、嚴(yán)查學(xué)生出校請(qǐng)假條,確定有班主任批準(zhǔn)簽名,并核實(shí)請(qǐng)假時(shí)間和人次后讓學(xué)生辦理出校登記手續(xù)。
6、外來陌生機(jī)動(dòng)車輛需要進(jìn)入校門時(shí),進(jìn)行嚴(yán)格詢問登記,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)同意登記后方可讓其進(jìn)入。并注明批示領(lǐng)導(dǎo)姓名。
7、學(xué)校大門二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí),核實(shí)清楚后及時(shí)開啟和關(guān)閉。
8、認(rèn)真打掃值班室內(nèi)外的衛(wèi)生,時(shí)刻保證清潔衛(wèi)生,維護(hù)學(xué)校形象。
二、學(xué)校門房值班管理制度
1、學(xué)校門衛(wèi)及保安是學(xué)校安全工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人,使學(xué)校安全管理逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、學(xué)校門衛(wèi)崗實(shí)行24小時(shí)值班制度。
3、學(xué)校門衛(wèi)及保安肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
4、學(xué)校門衛(wèi)及保安必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可入校。
5、學(xué)校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
6、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)學(xué)校證明,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校教職工及上級(jí)有關(guān)部門的`機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放,不占用公共通道。
7、學(xué)校門衛(wèi)及保安要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送,對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保學(xué)校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時(shí)處于正常待機(jī)狀態(tài)。
8、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助警方處理。
9、學(xué)校門衛(wèi)請(qǐng)假需事先辦理手續(xù),經(jīng)學(xué)校校長(zhǎng)批準(zhǔn)后待帶班人員到達(dá)崗位后方可離崗。
10、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙,周邊綠化景觀無破壞,值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。
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