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總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)工作的總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇1
一、工作成績(jī)
1、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度，完善內(nèi)部管理，確定每個(gè)崗位，每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體利益，整體形象，不貪功、不諉過(guò)，不拆臺(tái)、不越位，顧大局、識(shí)大體。牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，綜合協(xié)調(diào)好各部門(mén)工作。堅(jiān)持原則，注意方法，態(tài)度謙虛，以理服人。
2、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。
3、做好內(nèi)部的節(jié)流：
首先。嚴(yán)格采購(gòu)審批手續(xù)，采取先踩價(jià)后填單，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的辦法，保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，降低成本費(fèi)用；其次。做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過(guò)的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。嚴(yán)格控制電話(huà)費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位，每個(gè)服務(wù)中心辦公話(huà)費(fèi)為50元，財(cái)務(wù)部、維修部30元，超出的部分部門(mén)自己承擔(dān)。
4、協(xié)助各部門(mén)做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動(dòng)性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。
5、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門(mén)的考勤、值班情況進(jìn)行不定期抽查，對(duì)遲到、早退、不簽到等情況按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
6、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購(gòu)置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。
7、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。
8、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購(gòu)，交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置，人員的配置，由于準(zhǔn)備充實(shí)，圓滿(mǎn)的完成了交接任務(wù)。
9、會(huì)同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。
10、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。
11、和財(cái)務(wù)部一起進(jìn)行固定資料盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符。
12、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動(dòng)局要求明年開(kāi)始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。
二、工作中存在的不足
1、工作方法和形式比較單一，與各部門(mén)之間的直接溝通缺乏辦法。
2、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、各部門(mén)考勤的`監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。
3、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
三、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算：
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
5、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇2
20xx年，xx事業(yè)部團(tuán)總之根據(jù)xx公司團(tuán)委的總體工作要求，結(jié)合x(chóng)x事業(yè)部青年工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)團(tuán)委、黨委及各項(xiàng)指示精神，緊密?chē)@xx事業(yè)部安全工作大局，加強(qiáng)團(tuán)員青年思想政治建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，激發(fā)團(tuán)員青年的工作熱情、文明服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)確保銷(xiāo)售是xx事業(yè)部各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，加強(qiáng)青年思想政治工作，提高廣大團(tuán)員青年的政治理論水平。
在團(tuán)員青年中深入開(kāi)展以堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)為主題的宣傳活動(dòng)。今年，在全黨范圍內(nèi)開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容和牢記兩個(gè)務(wù)必，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)，團(tuán)支部以組織學(xué)習(xí)、觀(guān)看錄像、報(bào)紙摘要等形式對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行團(tuán)章、黨章、黨史、黨的路線(xiàn)、方針、政策及其相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，團(tuán)員通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的必要性、重要性及其偉大意義，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在安定團(tuán)結(jié)的政治局面來(lái)之不易，必須倍加珍惜。使團(tuán)員青年對(duì)我黨有了更深刻的了解，也更加明確了自己作為一名團(tuán)員應(yīng)該如何做好黨的助手和后備軍。
二、充分發(fā)揮團(tuán)組織育人職能，加強(qiáng)青年人才培養(yǎng)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)員干部的綜合素質(zhì)。提高學(xué)習(xí)能力是共青團(tuán)組織永葆先進(jìn)性的必然要求，也是團(tuán)干部自身成長(zhǎng)的必然要求。團(tuán)支部今年通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)建工作的理論學(xué)習(xí)，對(duì)團(tuán)內(nèi)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，提出了“支部共建，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的工作思路，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，使工作不再憑個(gè)人主觀(guān)想象進(jìn)行，而更具科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
2、開(kāi)展崗位練兵，樹(shù)立青年學(xué)習(xí)的典型。針對(duì)xx事業(yè)部青年較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合各部位工作的特點(diǎn)，在青年中舉辦了一系列的崗位練兵和素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)，青年黨團(tuán)員們能夠迅速進(jìn)入角色，進(jìn)入狀況。
3、充分利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站，搞好宣傳陣地。團(tuán)支部還通過(guò)宣傳欄，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，表?yè)P(yáng)好人好事，弘揚(yáng)正風(fēng)正氣，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，引導(dǎo)xx事業(yè)部青年團(tuán)員牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)、創(chuàng)業(yè)觀(guān)、成才觀(guān)和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
三、深化創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)共青團(tuán)工作的現(xiàn)代化發(fā)展。
xx年，我團(tuán)支部積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，深入調(diào)研青年團(tuán)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作特點(diǎn)，以“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”為原則，強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力，突出團(tuán)員青年基礎(chǔ)知識(shí)技能的提高和普及，向團(tuán)員青年推薦有益讀本，營(yíng)造健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。在讀書(shū)活動(dòng)中，團(tuán)員青年閱讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》、《把信送到加西亞》等書(shū)籍，同時(shí)選派優(yōu)秀團(tuán)員青年參加xx公司的舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和比賽，并取得了良好的效果和優(yōu)異的成績(jī)。團(tuán)員青年通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)豐富了業(yè)余生活，拓展了思維方式，樹(shù)立了良好的品德，增強(qiáng)了青年黨團(tuán)員的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力。
積極開(kāi)展以“青年文明號(hào)”為主題的號(hào)手聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，組織廣大青年團(tuán)員提升工作質(zhì)量，為xx事業(yè)部的大發(fā)展打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。我們先后建立完善創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)、措施和創(chuàng)建陣地，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在本職崗位當(dāng)先鋒，弘揚(yáng)時(shí)代精神，促進(jìn)了xx事業(yè)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，也使廣大青年團(tuán)員在鍛煉中成長(zhǎng)成材。
四、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，當(dāng)好黨的`助手和后備軍
1、今年的工作中，團(tuán)支部認(rèn)真分析總結(jié)了黨建帶團(tuán)建工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，鞏固和深化已取得的成果，積極組織調(diào)查研究，開(kāi)展黨員、團(tuán)員“一幫一，同進(jìn)步”的工作，進(jìn)一步推動(dòng)了公司黨建帶團(tuán)建工作整體水平的提高。
2、認(rèn)真做好推優(yōu)入黨工作，加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)。結(jié)合上級(jí)黨委關(guān)于發(fā)展28歲以下團(tuán)員入黨，必須經(jīng)過(guò)團(tuán)組織推選，完善青年團(tuán)員入黨機(jī)制，深入進(jìn)行摸底調(diào)查，積極了解情況，向黨組織推入黨先進(jìn)分子。
五、工作中存在的不足
一年來(lái)，團(tuán)支部雖然做了一些工作，發(fā)揮了一定的作用，但辯證地回顧思考一年的工作，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作與上級(jí)的要求、廣大青年黨、團(tuán)員的期望還有很大差距，工作還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、團(tuán)支部書(shū)記和支部委員均為兼職團(tuán)干部，有時(shí)在處理業(yè)務(wù)工作與團(tuán)內(nèi)工作關(guān)系上有顧此失彼的情況。
2、有時(shí)因?yàn)橐恍┲�、客觀(guān)原因而使原定的活動(dòng)計(jì)劃難以實(shí)施。
3、工作中有畏難情緒，總擔(dān)心活動(dòng)不好搞或搞不好會(huì)挫傷大家的積極性。
總之，今年團(tuán)支部在局團(tuán)委、黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大青年黨、團(tuán)員的積極支持配合下，較好地完成了團(tuán)內(nèi)的工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，克服浮躁，力求扎實(shí)，為青年團(tuán)員多辦好事、實(shí)事，充分發(fā)揮青年黨、團(tuán)員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，一步一個(gè)腳印地邁向更高目標(biāo)。
xx事業(yè)部團(tuán)總支
xx年12月15日
企業(yè)工作的總結(jié) 篇3
為提高教師實(shí)踐動(dòng)手能力，加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，暑假期間我校派了部分青我有幸被安排到了韶關(guān)市挖掘機(jī)年教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉，現(xiàn)將實(shí)踐鍛煉情況總結(jié)如下：
一、參與企業(yè)實(shí)踐鍛煉，熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向。
我在韶關(guān)市挖掘機(jī)廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉期間，了解該企業(yè)生產(chǎn)工作流程，了解與自己所教專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于今后在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝，從而豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生盡早與社不至于讓學(xué)生走出校門(mén)，與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生種會(huì)接軌，種不適應(yīng)。
二、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，深化教育教學(xué)改革
通過(guò)本次下企業(yè)鍛煉，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類(lèi)人才的需求、就業(yè)狀況，通過(guò)自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué)，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn)，整合教學(xué)內(nèi)容，按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊，按能力結(jié)構(gòu)分項(xiàng)目，按認(rèn)知規(guī)律分任務(wù)，采用工學(xué)交替，教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨文素養(yǎng)、職機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的`要求，修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
三、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，改變思想觀(guān)念，提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒(méi)有下廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉時(shí)，總認(rèn)為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強(qiáng)，要受。向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教，心理很難接直到自已下廠(chǎng)與工人并被工人師傅的精湛技藝師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人，與敬業(yè)精神所折服，這徹底改變了我的思想觀(guān)念，激發(fā)我學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能積極性。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)了很多，知識(shí)層次又高了一些，相信服務(wù)于教學(xué)，成為一名優(yōu)秀。
在以后的教學(xué)中，我會(huì)更好的運(yùn)用培訓(xùn)的成果，的教師。
教師下企業(yè)鍛煉工作總結(jié)5
為提高教師實(shí)踐動(dòng)手能力,加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè),暑假期間我校派了部分青年教師深入企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，我有幸被安排到了韶關(guān)市挖掘機(jī)廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉，現(xiàn)將實(shí)踐鍛煉情況總結(jié)如下：
一、參與企業(yè)實(shí)踐鍛煉，熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā) 展方向。
我在韶關(guān)市挖掘機(jī)廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉期間，了解該企業(yè)生產(chǎn)工作流程，了解與自己所教專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于今后在教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝，從而豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生盡早與社會(huì)接軌，不至于讓學(xué)生走出校門(mén)，與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn)，從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
二、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，深化教育教學(xué)改革
通過(guò)本次下企業(yè)鍛煉，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對(duì)各類(lèi)人才的需求、就業(yè)狀況，通過(guò)自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué)，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過(guò)程特點(diǎn)，整合教學(xué)內(nèi)容，按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊，按能力結(jié)構(gòu)分項(xiàng)目，按認(rèn)知規(guī)律分任務(wù)，采用工學(xué)交替，教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求，修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
三、通過(guò)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，改變思想觀(guān)念，提高教師學(xué)習(xí)技能積極性
在沒(méi)有下廠(chǎng)實(shí)踐鍛煉時(shí)，總認(rèn)為自己理論水平比工人高，接受能力比工人強(qiáng)，要向一個(gè)只有初高中水平的普通工人請(qǐng)教，心理很難接受。直到自已下廠(chǎng)與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人，并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服，這徹底改變了我的思想觀(guān)念，激發(fā)我學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能積極性。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)了很多，知識(shí)層次又高了一些，相信在以后的教學(xué)中，我會(huì)更好的運(yùn)用培訓(xùn)的成果，服務(wù)于教學(xué)，成為一名優(yōu)秀的教師。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇4
20xx年在上級(jí)部門(mén)的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營(yíng)運(yùn)車(chē)輛168臺(tái)，全年總行駛里程預(yù)計(jì)689.8萬(wàn)公里，運(yùn)送旅客129.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)42%，在無(wú)任何大小上報(bào)事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬(wàn)元，共上交稅款55萬(wàn)元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年工作作如下總結(jié)：
一、規(guī)范經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加大硬件投入
我司下屬汽車(chē)站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡(jiǎn)陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運(yùn)輸市場(chǎng)的要求，同時(shí)今年初隨著大部份跨省班線(xiàn)車(chē)輛年限將到，車(chē)況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對(duì)出行乘車(chē)工具的要求與日俱增，過(guò)境車(chē)輛的競(jìng)爭(zhēng)加劇，社會(huì)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)車(chē)輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過(guò)20xx年一場(chǎng)突如其來(lái)“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來(lái)天天是有那么多的車(chē)在跑，卻因?yàn)檎緢?chǎng)條件差、車(chē)輛檔次低、車(chē)況差，票價(jià)上不去，整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)呈現(xiàn)“買(mǎi)方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”。
處于這樣一個(gè)危機(jī)關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財(cái)力十分緊張的情況下，一如既往的對(duì)車(chē)站加大投入，在前年投資20余萬(wàn)元修建下水道、圍墻、混凝土車(chē)坪、廁所和去年投資8萬(wàn)余元維修候車(chē)室、更新站場(chǎng)設(shè)施及修建隔離護(hù)攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬(wàn)余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬(wàn)元修建了車(chē)輛檢測(cè)站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場(chǎng)環(huán)境，另外積極為車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線(xiàn)舊車(chē)全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車(chē)，另外全年預(yù)計(jì)共更換新車(chē)21臺(tái)，一方面提高了車(chē)輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價(jià)，提升了經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運(yùn)即將來(lái)臨的關(guān)鍵時(shí)刻，補(bǔ)充了運(yùn)力，解決了車(chē)輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運(yùn)的大豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基石。
二、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
運(yùn)輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢(qián)從天下掉下來(lái)，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)扎實(shí)的服務(wù)人員等方面來(lái)吸引旅客，讓他們體會(huì)到什么是“賓至如歸”的感覺(jué)，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車(chē)，還更要坐回頭車(chē)、放心車(chē)。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。
另外針對(duì)個(gè)別工作不扎實(shí)，無(wú)責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進(jìn)行了調(diào)換，在今年十一月份，車(chē)站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個(gè)大組，下達(dá)任務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)，工資浮動(dòng)，按勞取酬，打破了原來(lái)那種“有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭(zhēng)著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動(dòng)力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立文明“窗口”，我司開(kāi)展了“交通杯”勞動(dòng)競(jìng)賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)一系列的主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)了我司經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)效益的飛躍提升和“兩個(gè)文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，300余人次參加了聽(tīng)課，在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試，共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試，通過(guò)率100%，每個(gè)月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí)，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì);另外在全年長(zhǎng)期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，做好真正切實(shí)把提高職工素質(zhì)。
上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補(bǔ)充和提高。通過(guò)我們的努力，企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)招攬收入1200萬(wàn)元，比原計(jì)劃增加50萬(wàn)元，增加4%，同比增長(zhǎng)250萬(wàn)元，增長(zhǎng)18%，職工的工資每月同比增長(zhǎng)100元，全年增長(zhǎng)1200元，而且基本上實(shí)現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
三、搞好春節(jié)運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅
“一年之計(jì)在于春”，春運(yùn)對(duì)于我們運(yùn)輸企業(yè)來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要，春運(yùn)工作的`好壞直接關(guān)系到我司全年的效益。 領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵，為此我司專(zhuān)門(mén)成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，書(shū)記、副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，其他各二級(jí)單位黨政一把手為成員的“春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，對(duì)春運(yùn)工作做全面組織領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)工作的需要及春運(yùn)工作的特點(diǎn)，還成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季防凍防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，“冬季安全護(hù)送領(lǐng)導(dǎo)小組”，“高致病性禽流感防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了“20 xx提慈利分公司春運(yùn)管理辦法”，“春運(yùn)車(chē)輛管理規(guī)定”，“春運(yùn)安全管理規(guī)定”對(duì)春運(yùn)的各項(xiàng)工作分工明確，責(zé)任到人，確保了春運(yùn)工作的順利完成。
精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)，在春運(yùn)前我司在科學(xué)預(yù)測(cè)旅客流量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案，如“春運(yùn)期間動(dòng)力應(yīng)急預(yù)案”，“春運(yùn)期間事故處理緊急預(yù)案”“春節(jié)期間后勤保障預(yù)案”，成立了“春節(jié)道路運(yùn)輸緊急運(yùn)力組織調(diào)配指揮中心”，準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力，基本上滿(mǎn)足了旅客的出行需要。采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障，運(yùn)輸安全歷來(lái)是春運(yùn)工作的重中之重。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確，抓得早、措施嚴(yán)，使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。
春運(yùn)開(kāi)始前，我司對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查，對(duì)所有春運(yùn)參運(yùn)車(chē)輛強(qiáng)制進(jìn)行了一次二級(jí)維維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)安全措施，加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，采取有效措施，嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，并廣泛發(fā)動(dòng)宣傳嚴(yán)禁攜帶“三禁品”上車(chē)，依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，取得了春運(yùn)期間無(wú)一起大小事故的好成績(jī)。
在其它方面，我們轉(zhuǎn)變觀(guān)念、改善服務(wù)，全面提高春運(yùn)質(zhì)量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運(yùn)輸服務(wù)，為旅客排憂(yōu)解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中涌現(xiàn)出一批讓人感動(dòng)的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線(xiàn)，就是在手術(shù)后鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業(yè)、愛(ài)崗、愛(ài)企業(yè)的精神令人感動(dòng)。通過(guò)以上措施和努力，今年春運(yùn)實(shí)現(xiàn)開(kāi)行班次8779個(gè)，完成客運(yùn)量12.199萬(wàn)人，省際加班218車(chē)次，包車(chē)23趟，地際加班85車(chē)次，創(chuàng)營(yíng)收360余萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)28.6%，為歷年之最。
四、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)市嘗堵漏增收
我縣的客運(yùn)市場(chǎng)并不是“風(fēng)平浪靜”的，特別是在長(zhǎng)途客運(yùn)市，因?yàn)榭驮聪鄬?duì)較好，票價(jià)較高，效益較好，是我司的一條黃金線(xiàn)、經(jīng)濟(jì)線(xiàn)，占我司整個(gè)招攬收入的近50%。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)杠桿的作用下，有許多的外部車(chē)輛同我們搶市場(chǎng)，拉客源、爭(zhēng)這一杯“羹”，同時(shí)內(nèi)部的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者也是千方百計(jì)，想盡辦法鉆企業(yè)的空子，偷客使客，為自己“創(chuàng)收”，再來(lái)這些年來(lái)隨著運(yùn)輸市場(chǎng)放開(kāi)而形成的一個(gè)特殊的買(mǎi)客賣(mài)客、私設(shè)站點(diǎn)的職業(yè)--“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭(zhēng)取有關(guān)主管部門(mén)的支持和配合，對(duì)違反《湖南省道路運(yùn)輸條例》和其它法規(guī)，私設(shè)站點(diǎn)、買(mǎi)賣(mài)旅客牟利的“票販子”采取行動(dòng)，予以打擊。
從內(nèi)部我們同公安部門(mén)取得聯(lián)系，由他們?cè)谖宜拒?chē)站設(shè)立公安執(zhí)勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，在站場(chǎng)范圍內(nèi)安裝了5個(gè)攝像頭，為打擊長(zhǎng)期以來(lái)困擾我司的“票販子”現(xiàn)象提供了有力的依據(jù)，并解決了站場(chǎng)秩序管理難，缺乏現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)導(dǎo)致處罰更難的問(wèn)題。到目前為止，站場(chǎng)內(nèi)外的“票販子”現(xiàn)象有效的得到了遏制，得到了廣大車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者和旅客的一致好評(píng)。
由于我縣是途經(jīng)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的必經(jīng)之地，長(zhǎng)途客源較好，于是一些過(guò)境車(chē)輛為爭(zhēng)搶這塊“肥肉”，一是降低票價(jià)，二是私設(shè)站點(diǎn)，雇請(qǐng)“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長(zhǎng)途班線(xiàn)車(chē)輛的效益迅速下滑，盡管我們也想了不少辦法，如向有關(guān)部門(mén)反映，治理私設(shè)站點(diǎn)問(wèn)題，還有派車(chē)到下面各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接送旅客，更有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者一時(shí)沖動(dòng)，在外攔堵過(guò)境車(chē)輛，但這些辦法都只治得了一時(shí)，治不了一世，風(fēng)頭過(guò)后，又是原樣，真是傷透了腦筋。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多方奔走聯(lián)系，幾經(jīng)勸說(shuō)，終于在今年11月10日在我司召開(kāi)了由張家界東莞、珠海班，武陵源臺(tái)山班，慈利東莞、珠海班車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者及各客運(yùn)分公司領(lǐng)導(dǎo)參加的車(chē)輛聯(lián)營(yíng)座談會(huì)，與會(huì)各位人員暢所欲言，各述已見(jiàn)，最后基本上達(dá)成“按線(xiàn)聯(lián)營(yíng)、利潤(rùn)分成、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則的走車(chē)輛聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的這樣一條路子，變過(guò)去窩里斗為現(xiàn)在的一致對(duì)外，企業(yè)和個(gè)人共同增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益的雙贏(yíng)局面，為今后公司的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)了新的思路，為明年公司效益的進(jìn)一步提升打下了良好的基矗對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛偷客使客，私收票款的問(wèn)題，我們加強(qiáng)稽查蓋章制度和現(xiàn)場(chǎng)的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項(xiàng)老制度。
為使之不流于形式，我司曾多次召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)制度，并反復(fù)推敲稽查點(diǎn)的位臵，最后將地點(diǎn)由原來(lái)的常德、長(zhǎng)沙方向遷至地處石門(mén)、常德分路的三岔路口，更好的發(fā)揮了稽查的功能和價(jià)值，同時(shí)公司多次組織對(duì)稽查點(diǎn)進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，考查工作人員的責(zé)任心和業(yè)績(jī)，今年全年稽查點(diǎn)共補(bǔ)票50萬(wàn)元，其中春運(yùn)30萬(wàn)元，共增收6萬(wàn)元。說(shuō)到底，現(xiàn)場(chǎng)的售票力度是我們實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的關(guān)鍵，這一直是我司管理的重點(diǎn)。
今年來(lái)，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來(lái)站務(wù)員輪流排班上車(chē)補(bǔ)票，改成“人盯車(chē)、人盯人”式的補(bǔ)票模式，一人一車(chē)，一人一線(xiàn)，從車(chē)子擺出來(lái)應(yīng)班開(kāi)始，一邊幫助招攬客源，另一邊來(lái)一個(gè)旅客主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，并帶到票房買(mǎi)票，不讓那些“票販子”偷客及有的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)者悄悄使客出站的機(jī)會(huì)，見(jiàn)平時(shí)做慣了“閑人”的工作人員這么賣(mài)力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過(guò)境車(chē)輛好的多，駕駛員也樂(lè)意讓我們補(bǔ)票，大大提高了我們的售票率，營(yíng)收自然上去了，可謂一舉兩得。
五、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我司原來(lái)因制度不規(guī)范，機(jī)構(gòu)較多，人浮于事、開(kāi)支亂、雜、多的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，據(jù)初步計(jì)算，今年全司每月收入在20.6萬(wàn)元左右，但每月支出實(shí)際在28.7萬(wàn)元左右，加上每月折舊費(fèi)2萬(wàn)元，現(xiàn)每月虧損在10萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)虧損在120萬(wàn)左右，如再這樣下去，再不采取措施，公司將無(wú)法經(jīng)營(yíng)，不要說(shuō)贏(yíng)利，職工工資都是個(gè)問(wèn)題。
在這種情況下，在今年10月份公司新的經(jīng)理上任后，提出了崗位改革、績(jī)效考核、控制成本、壓縮開(kāi)支、尋求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)思路，首先在財(cái)務(wù)上嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度，堅(jiān)持壓縮各種開(kāi)支，對(duì)各種占用企業(yè)資金，不能創(chuàng)造效益的資產(chǎn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)拍賣(mài)，如最近公司準(zhǔn)備對(duì)車(chē)站稽查用車(chē)、江埡舊站房等公開(kāi)拍賣(mài)，盤(pán)活企業(yè)資金，預(yù)計(jì)收入6萬(wàn)元左右;公司每月對(duì)下屬各二級(jí)單位進(jìn)行任務(wù)完成情況考核，對(duì)完不成任務(wù)的和開(kāi)支超支的二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決按考核制度扣發(fā)工資，對(duì)有突出事跡的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如車(chē)站原來(lái)每月可控成本開(kāi)支就基本在6000元以上，通過(guò)采取措施后，每月開(kāi)支基本上在20xx元以下，取得了良好的效果，今年全年通過(guò)績(jī)效考核共扣發(fā)二級(jí)單位人員工資總額3000元左右，其中最多的光九月份就扣除車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)工資的18%，對(duì)他們的工作起到了激勵(lì)和警示作用。
客運(yùn)招攬收入是我司收入的主要來(lái)源，占90%以上，但隨著運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)必定降低，我們除了采取提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)辟新線(xiàn)路增長(zhǎng)收入等措施外，更應(yīng)該把眼光放在增加非招攬收入所占比重的思路中來(lái)，走多元化經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在11月份新的動(dòng)作頻頻，如車(chē)站下屬中心停車(chē)場(chǎng)實(shí)行了承包經(jīng)營(yíng)，由原來(lái)的每月上交4800元增加到現(xiàn)在的9200元。
每年增加收入近60000多元;成立了“追繳欠款領(lǐng)導(dǎo)小組”和“門(mén)面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，前者對(duì)職工、車(chē)輛承包經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期所欠的63萬(wàn)元公款著重進(jìn)行清理，整理材料，采取停發(fā)社保金，停崗、報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理、進(jìn)入司法程序等手段，決不手軟，堅(jiān)決將所欠公款一文不少的追回來(lái)，如公司職工楊清林就長(zhǎng)期欠公款5.7元，多次去他家追討，可他就是一直不還，現(xiàn)我司已整理了材料，準(zhǔn)備公開(kāi)登報(bào)申明，并報(bào)請(qǐng)市公司作除名處理;今年11-12月份，“門(mén)面招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)公司長(zhǎng)期存在的門(mén)面由內(nèi)部職工轉(zhuǎn)包出去得牟利，個(gè)人得大頭，企業(yè)得小頭和租“霸王房”的現(xiàn)象進(jìn)行整治，重新對(duì)門(mén)面進(jìn)行清理，按市場(chǎng)價(jià)重新出租，到目前為止所有門(mén)面都基本上簽訂了新的合同，預(yù)計(jì)每月增加收入1.75萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)增加21萬(wàn)元。
六、抓好安全生產(chǎn)，確保經(jīng)濟(jì)效益。
安全出效益，這句話(huà)對(duì)我司來(lái)說(shuō)是一條至理名言，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)安全管理人員的努力，今年全年安全行駛689.8萬(wàn)公里，無(wú)任何大小上報(bào)事故，各類(lèi)頻率均為零，分別與去年同期相比下降了0.12。并順利的通過(guò)了省交通局、市道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估考核小組、縣交通局多次對(duì)我司進(jìn)行的安全生產(chǎn)考核，回顧一年來(lái)，主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、健全組織機(jī)構(gòu)。春運(yùn)前公司就成立了“春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了周密的安排和部署，下設(shè)安全管理機(jī)構(gòu)，做到層層落實(shí)安全責(zé)任，責(zé)任到人，確保了春節(jié)的安全生產(chǎn)。在后來(lái)的“五〃一”、“十〃一”黃金周及“全國(guó)安全活動(dòng)月”期間，領(lǐng)導(dǎo)、安機(jī)人員更是齊抓共管，使各類(lèi)頻率始終保持在零的分界線(xiàn)上，取得了良好的安全生產(chǎn)效益和社會(huì)效益。
2.加大宣傳力度，提高全員安全意識(shí)。公司行政一把手定期每月召開(kāi)一次安委會(huì)，安機(jī)科每月召開(kāi)一次車(chē)勤人員會(huì)議，每月召開(kāi)一次事故分析會(huì)，駕駛員到會(huì)率達(dá)90%以上，安機(jī)科每月召開(kāi)安全小組成員會(huì)議二次，探討本月安全情況。全年各種活動(dòng)及黃金周共懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)11條，張貼標(biāo)語(yǔ)300多張，持久的早上出車(chē)會(huì)簽到達(dá)19000人次，到會(huì)率95%，墻報(bào)、短評(píng)24次，并經(jīng)常找駕駛員談話(huà)，共談話(huà)30多人次，使他們形成文明駕駛、禮貌待客的好風(fēng)氣。
3.強(qiáng)化管理，落實(shí)制度。為嚴(yán)防機(jī)損事故，消除隱患，安機(jī)科每月對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次日常維護(hù)檢查，全年共檢車(chē)25450臺(tái)次，檢車(chē)率達(dá)85%，并強(qiáng)制保險(xiǎn)，進(jìn)保率達(dá)100%。還經(jīng)常上路檢查，全年共上路檢查車(chē)輛980臺(tái)次，合格率達(dá)98%。及時(shí)消除了安全隱患。
七、發(fā)揮黨務(wù)、工會(huì)作用，履行職能，為企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自身的力量。
雖然在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)的最大利潤(rùn)化、發(fā)展化是主要目標(biāo)，但如果缺少黨務(wù)、工會(huì)的作用，必然會(huì)走許多彎路甚至走錯(cuò)路，在這方面我司歷來(lái)比較注意重視，主要做了以下幾點(diǎn)：
1.我司總支委員會(huì)的帶領(lǐng)各單位黨支部，發(fā)揮黨組織的先鋒戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揚(yáng)黨員的模范帶頭作用，堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)和政策，特別是在企業(yè)改制在即，干部職工思想波動(dòng)較大，情緒不穩(wěn)定，從而進(jìn)一步影響到工作積極性、責(zé)任性的問(wèn)題上，黨總支委員會(huì)及各黨支部帶領(lǐng)黨員不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行說(shuō)教，而是從黨和國(guó)家和有關(guān)行業(yè)的政策出發(fā)，從省內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從我們運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，為他們仔細(xì)分析了形勢(shì)，讓他們明白了企業(yè)改制的必然性和必要性，減輕他們的心里壓力和抵觸力，認(rèn)清形勢(shì)，消除疑慮，經(jīng)過(guò)黨組織及廣大黨員的宣傳交流，現(xiàn)在我司干部職工思想情緒基本保持穩(wěn)定，各項(xiàng)工作正常。為將來(lái)企業(yè)的順利改制打下了良好的基礎(chǔ)。
2.工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是職工群眾利益的代表者和維護(hù)者。做好工會(huì)工作不僅關(guān)系到黨的階級(jí)基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的鞏固，也關(guān)系到企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的大局。在今年的3月18日，我司召開(kāi)了第七屆二次職工代表大會(huì)，會(huì)議聽(tīng)取并通過(guò)了《經(jīng)理工作報(bào)告》、《工會(huì)工作報(bào)告》、《20xx年財(cái)務(wù)決算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告》、《醫(yī)藥費(fèi)管理規(guī)定》、《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、《后勤物業(yè)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，讓職工群眾知情、議情，有利于培養(yǎng)職工的責(zé)任感和體現(xiàn)主人翁意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，起到了溝通和疏導(dǎo)的作用。另外工會(huì)還積極幫助解決職工生活中的困難，并在春節(jié)前為各單位25名特困人員發(fā)放了困難補(bǔ)足共計(jì)8500元。
今年8月份，公司職工王凡忠同志因患雙股骨頭壞死疾病，動(dòng)手術(shù)需5萬(wàn)元，我司號(hào)召全體干部職工為他募捐，在大部份職工經(jīng)濟(jì)都還較為困難的情況下，大家慷慨解囊，共籌款2190元。另外凡是因病住院的職工和職工或家屬去世的，工會(huì)主席都會(huì)代表工會(huì)去探視慰問(wèn)，全年共看望40余次，探視率為100%。
在過(guò)去的一年里，我們做了不少工作，也取得了一定成績(jī)，但總公司的期望有一定差距，有些工作還沒(méi)有做到位，如營(yíng)收仍有漏洞、站場(chǎng)秩序有待加強(qiáng)、人浮于事，責(zé)任心不強(qiáng)、公司資金缺口大、虧損較大等問(wèn)題，明年要抓好下面一些工作：
1、深化人事制度改革，實(shí)行一崗多職，一職多能的人事分配制度，增強(qiáng)職工的工作責(zé)任心。干部任用實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的聘用制、勞動(dòng)用工實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、收入分配實(shí)行崗位業(yè)績(jī)工資制。
2、加強(qiáng)站場(chǎng)管理，規(guī)范站場(chǎng)秩序，加大營(yíng)收力度，增加企業(yè)效益
3、重點(diǎn)落實(shí)追繳欠款及門(mén)面招標(biāo)工作，增加收入，緩解企業(yè)資金缺口的壓力。
4、鞏固經(jīng)濟(jì)線(xiàn)，做通和張家界、武陵源廣線(xiàn)的聯(lián)營(yíng)問(wèn)題，開(kāi)辟新的班線(xiàn)，對(duì)已達(dá)年限的車(chē)輛要堅(jiān)決更換，在大力發(fā)展企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的前提下，爭(zhēng)取開(kāi)展新的第三產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、做好企業(yè)改制宣傳準(zhǔn)備工作，做好東西兩站建設(shè)籌備工作，迎接企業(yè)改制和東西兩站的建設(shè)。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇5
**鎮(zhèn)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想，強(qiáng)力實(shí)施“12345工程”，即“做好一個(gè)引導(dǎo)、建立兩項(xiàng)機(jī)制、處理好三類(lèi)問(wèn)題、搞好四項(xiàng)服務(wù)、落實(shí)五項(xiàng)措施”，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：
一、做好一個(gè)引導(dǎo)
該鎮(zhèn)對(duì)企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí)，更著重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導(dǎo)，有效杜絕資源浪費(fèi)、重復(fù)建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展道路。
二、建立兩項(xiàng)機(jī)制
1、企業(yè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制 在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期性的意識(shí)，不僅是在全球金融危機(jī)時(shí)為企業(yè)服務(wù)，而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé)，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制 在該鎮(zhèn)無(wú)論項(xiàng)目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包，每個(gè)項(xiàng)目都建立有臺(tái)帳，從項(xiàng)目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目進(jìn)度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。
三、處理好三類(lèi)問(wèn)題
1、土地問(wèn)題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項(xiàng)目能落戶(hù)**，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次與鄭煤集團(tuán)、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達(dá)成一致，使這些重大項(xiàng)目在**建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了后勁。
2、道路問(wèn)題 進(jìn)出**一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報(bào)告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元，對(duì)**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工，預(yù)計(jì)三個(gè)月后正式通車(chē)，企業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠(chǎng)群、礦群關(guān)系問(wèn)題 今年5月份，位于王崗村的.**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司，因越界開(kāi)采問(wèn)題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)親自到礦與雙方進(jìn)行調(diào)解，最終在國(guó)土資源部門(mén)下井測(cè)量校對(duì)監(jiān)定后，越界方承擔(dān)全部責(zé)任，并做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，使該事件得以平息。
四、搞好四項(xiàng)服務(wù)
1、政策服務(wù)
對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，及時(shí)準(zhǔn)確、不折不扣地傳達(dá)到企業(yè)。上半年，**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報(bào)節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
2、信息服務(wù)
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準(zhǔn)確了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的具有核心竟?fàn)幜�、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
3、培訓(xùn)服務(wù)
今年5月份，**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聘請(qǐng)鄭州市勞動(dòng)局就業(yè)技能培訓(xùn)中心講師、專(zhuān)家，就勞動(dòng)技能、勞動(dòng)安全、廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識(shí)與技能，對(duì)鄭州東方企業(yè)集團(tuán)、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實(shí)業(yè)有限公司的全體職工進(jìn)行培訓(xùn)，并發(fā)放在全國(guó)通用的勞動(dòng)技能資格證，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能明顯提高。
4、招商服務(wù)
為解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團(tuán)對(duì)全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進(jìn)行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說(shuō)明》，并引領(lǐng)考查團(tuán)成員深入主要耐材企業(yè)，對(duì)其年用氣量進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。香港中華煤氣集團(tuán)的總裁張政璈先生對(duì)該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題。目前，雙方已在進(jìn)行建立氣站的選址工作。
五、落實(shí)五項(xiàng)措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障措施。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個(gè)鎮(zhèn)直部門(mén)分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送服務(wù)對(duì)象運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題處理進(jìn)展情況。
2、廣泛動(dòng)員，積極營(yíng)造氛圍。該鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行了總體安排和部署，并強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，不僅是重要的經(jīng)濟(jì)工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)擺上重要議事日程。目前，**全鎮(zhèn)上下深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的積極性、緊迫感大大增強(qiáng)，形成了切實(shí)采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
3、強(qiáng)化幫扶,抓好政策落實(shí)。為使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，**鎮(zhèn)將工作重心放在了各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)中央、省、市已出臺(tái)的支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查；
二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專(zhuān)項(xiàng)資金爭(zhēng)取力度，對(duì)國(guó)家、省、市財(cái)政對(duì)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金積極申報(bào)爭(zhēng)��；三是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題實(shí)行季通報(bào)制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對(duì)鎮(zhèn)各部門(mén)進(jìn)行集中評(píng)議，評(píng)議居后三位的在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重，確保重點(diǎn)企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。一是大力推進(jìn)銀企對(duì)接，協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)企業(yè)放貸力度，定期組織召開(kāi)銀企協(xié)調(diào)會(huì)，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項(xiàng)目；二是積極引導(dǎo)鼓勵(lì)民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團(tuán)利用民間資本就達(dá)3000多萬(wàn)元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達(dá)1500多萬(wàn)元。
5、減負(fù)治亂，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是對(duì)不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以取消，對(duì)保留收費(fèi)項(xiàng)目視情況降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家取消和停止征收的100項(xiàng)行政事業(yè)收費(fèi)、省政府取消和降低的156項(xiàng)收費(fèi)政策；三是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對(duì)必須進(jìn)行的檢查活動(dòng)盡量減少或合并執(zhí)行，所有檢查活動(dòng)實(shí)行“履職不收費(fèi)”；四是大力開(kāi)展“環(huán)境綜合整治月”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的刑事犯罪，依法對(duì)擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為予以從快從重處理
企業(yè)工作的總結(jié) 篇6
過(guò)去的一年，我們?cè)谑锌莆⑹忻裾值念I(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)、五中全會(huì)精神，按照市民政局《關(guān)于開(kāi)展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，堅(jiān)持以人為本，全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，遵守法律法規(guī)，依照章程開(kāi)展一切活動(dòng)，本著“開(kāi)展與生態(tài)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的技術(shù)研究,以生活為目標(biāo)、以生產(chǎn)為手段、以生態(tài)為基礎(chǔ)，沿著生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,以建設(shè)山川秀美的生態(tài)文明社會(huì)為己任，不斷開(kāi)拓，勇于進(jìn)取，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展工作，為我國(guó)的生態(tài)環(huán)境及區(qū)域生態(tài)經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在一些地區(qū)和企業(yè)進(jìn)行了如何實(shí)現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式探索。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮了積極的作用。
回顧一年來(lái)的工作，我們的體會(huì)是：
1、執(zhí)行《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》依法經(jīng)營(yíng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證
我們按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》及時(shí)變更、備案登記企業(yè)信息，按變更登記內(nèi)容修改和規(guī)范章程，以保證企業(yè)登記信息準(zhǔn)確化、經(jīng)營(yíng)合法化。
2、建立完善規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序發(fā)展的基礎(chǔ)
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)自律和內(nèi)部約束機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序發(fā)展的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們結(jié)合本院的實(shí)際情況制訂了《理事會(huì)會(huì)議制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《勞動(dòng)用工制度》、《印章管理制度》及崗位職責(zé)，從而提升了自我約束、自我管理、自我約束、自我發(fā)展的能力。
3、按照《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》的要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目，規(guī)范財(cái)務(wù)賬目及會(huì)計(jì)報(bào)表，嚴(yán)格按制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，以體現(xiàn)民間組織經(jīng)營(yíng)的非營(yíng)利性特點(diǎn)。
4、堅(jiān)持社會(huì)服務(wù)承諾和信息披露制度，是企業(yè)發(fā)展的有效監(jiān)督機(jī)制
我們結(jié)合自身能力和工作實(shí)際，提出社會(huì)服務(wù)承諾，并上報(bào)登記管理機(jī)關(guān)統(tǒng)一向社會(huì)公示，以接受社會(huì)公眾監(jiān)督。同時(shí)，利用我院網(wǎng)站向海內(nèi)外充分展示我們有關(guān)生態(tài)文明與生態(tài)產(chǎn)業(yè)工程的學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)交流情況、介紹世界生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，為我國(guó)城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)及加入世界貿(mào)易組織后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建議。宣傳生態(tài)科普知識(shí)，提高全民族的生態(tài)意識(shí)。對(duì)生態(tài)肥料產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、使用方法以及無(wú)公害食品、綠色食品、有機(jī)食品的概念進(jìn)行了較為詳細(xì)、全面的介紹。使人們足不出戶(hù)就可了解有關(guān)的信息，在人們?cè)鰪?qiáng)生態(tài)意識(shí)的同時(shí)，擴(kuò)大了“生態(tài)源牌”生態(tài)有機(jī)肥的宣傳力度，從而促進(jìn)了“生態(tài)源牌”生態(tài)有機(jī)肥的研究和開(kāi)發(fā)，取得了較為顯著的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。
5、積極開(kāi)展以“發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)”為主題的各種社會(huì)公益活動(dòng)，提高社會(huì)誠(chéng)信度和企業(yè)知名度。
響應(yīng)市民政局關(guān)于民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)的號(hào)召，積極開(kāi)展以“發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)”為主題的社會(huì)公益活動(dòng)。一年來(lái)，我們先后組織專(zhuān)家赴廣東XX市、福建XXX市、河南XX市等地區(qū)免費(fèi)舉辦了“生態(tài)乳業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀”、“竹業(yè)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)”、“柚木種植與利用”、“生態(tài)茶與生長(zhǎng)環(huán)境改造”、“生態(tài)農(nóng)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展”、“生態(tài)農(nóng)業(yè)生物技術(shù)的利用”等學(xué)術(shù)講座，先后四次免費(fèi)為XXX生物技術(shù)有限公司等企業(yè)舉辦生態(tài)有機(jī)肥的技術(shù)原理和施肥技術(shù)規(guī)程講座；編寫(xiě)并發(fā)放了《生態(tài)源牌有機(jī)生態(tài)肥一百問(wèn)知識(shí)問(wèn)答》技術(shù)手冊(cè)20xx份，受益人數(shù)5300多人，社會(huì)效益155萬(wàn)元。得到了社會(huì)的一致好評(píng)。
6、為國(guó)家和地方政府的生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供決策咨詢(xún)。
將有關(guān)生態(tài)文明與生態(tài)產(chǎn)業(yè)工程的研究成果及世界生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)和地方政府介紹，把生態(tài)建設(shè)納為科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容，為我國(guó)城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)及加入世界貿(mào)易組織后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建議。由XXX主筆先后發(fā)表了《論XX在現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)中的基礎(chǔ)地位》、《關(guān)于我國(guó)南方XX的替代方案探索》、《關(guān)于我國(guó)遠(yuǎn)郊的旅游生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)的設(shè)想》、《中國(guó)西部發(fā)展的.生態(tài)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略》等文章；由XXX主編的《企業(yè)管理戰(zhàn)略叢書(shū)》已出版發(fā)行；由XXX、XXX編著的《我們的治農(nóng)方略》，即將由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版。
7、創(chuàng)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)新模式，為地方和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃
�。�1）接受XXX市XX鄉(xiāng)XX村的委托，按該村自然風(fēng)貌進(jìn)行了生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的規(guī)劃，首先選定了菌草作為發(fā)展畜牧業(yè)的基礎(chǔ)，把發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)作為突破口，逐步帶動(dòng)食用菌種植、生態(tài)肥加工，進(jìn)而帶動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
�。�2）受XXX縣XXX鄉(xiāng)政府的委托，針對(duì)該地區(qū)“X鄉(xiāng)的特色、山區(qū)的特點(diǎn)、后發(fā)的特征”和獨(dú)特的人文優(yōu)勢(shì)和真山真水的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，成功地為X族聚集區(qū)XXX族鄉(xiāng)進(jìn)行生態(tài)旅游規(guī)劃。
8、開(kāi)創(chuàng)科技與公司運(yùn)作新模式，為地方和企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
為了改善XXX茶的品質(zhì)，提升XXX茶的品位和檔次，我們與XX生態(tài)科技有限公司合作，由他們提供資金、我們提供技術(shù)支持，對(duì)XXX周邊160公里范圍內(nèi)茶園進(jìn)行考察，提出并制定了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的宏觀(guān)發(fā)展思路和具體實(shí)施方案。利用先進(jìn)的生態(tài)技術(shù)以及農(nóng)、工、商一體化的運(yùn)作模式，因地制宜建立生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)茶生產(chǎn)基地1.4萬(wàn)畝，先期投入800多萬(wàn)元，免費(fèi)為XXX地區(qū)茶農(nóng)提供以生態(tài)肥為主要生產(chǎn)資料的農(nóng)用物資；先后4次組織茶農(nóng)1000多人次，開(kāi)展茶園施肥技術(shù)和管理培訓(xùn)工作，深入淺出地指導(dǎo)當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)科學(xué)施肥、科學(xué)管理，鼓勵(lì)他們以科學(xué)技術(shù)為指導(dǎo)積極投入優(yōu)質(zhì)茶葉的生產(chǎn)、加工中去，以期實(shí)現(xiàn)XXX茶生產(chǎn)的規(guī)模化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化，打響XX生態(tài)茶的新品牌。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)和交流指導(dǎo)，使他們明確了科學(xué)技術(shù)在優(yōu)質(zhì)生態(tài)巖茶生產(chǎn)、加工等生產(chǎn)過(guò)程中的重要性，認(rèn)識(shí)到只有生產(chǎn)的規(guī)�；�、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化，才能使XXX茶上檔次，上品牌，上規(guī)模，才能在滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)生態(tài)產(chǎn)品需求不斷增加的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶(hù)和公司雙贏(yíng)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，進(jìn)而帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這一舉措為X北山區(qū)的生態(tài)建設(shè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)立了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，為我國(guó)東南部山區(qū)找到了一條生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益完美結(jié)合的模式。
過(guò)去的一年我們雖然取得了一些成績(jī)，但還有更多更艱巨的工作任務(wù)和困難需要我們?nèi)ネ瓿�、去解決、去面對(duì)。為此，新的一年我們的計(jì)劃是：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)研究和新技術(shù)的研發(fā)，廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)研討會(huì)、論壇、專(zhuān)題講座等形式多樣的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，充分利用生態(tài)網(wǎng)站，擴(kuò)大生態(tài)文明和生態(tài)產(chǎn)業(yè)的宣傳力度和認(rèn)知程度，使廣大民眾的生態(tài)文明意識(shí)更加增強(qiáng)、更加深入；
2.繼續(xù)加快有機(jī)生態(tài)肥從研究到產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)化的步伐，積極開(kāi)展有機(jī)生態(tài)肥在經(jīng)濟(jì)作物、名優(yōu)果樹(shù)、經(jīng)濟(jì)用材林等生產(chǎn)應(yīng)用和示范推廣工作。
3.廣泛開(kāi)展生態(tài)科普活動(dòng)，整理并出版生態(tài)科普宣傳材料，使生態(tài)文明意識(shí)更加普及，更加深入人心。
4.積極組織和協(xié)調(diào)各方力量，做好XXXXX茶的生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售工作，實(shí)現(xiàn)XXXXX茶生產(chǎn)的規(guī)�；�、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化，進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)騰飛。
5.有計(jì)劃地繼續(xù)進(jìn)行生態(tài)肥料與無(wú)公害食品相結(jié)合的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后農(nóng)、工、商一體化生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的探索和推廣應(yīng)用。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇7
一直以來(lái)，我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我公司未發(fā)生一起輕傷事故，開(kāi)創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會(huì)、打造平安社會(huì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
我們的工作措施是：
一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，各部門(mén)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門(mén)和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度。加大了對(duì)事故隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度。加大了對(duì)違規(guī)違章的`治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。同時(shí)，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50—100元，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì)。
開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
四、推進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)我公司的電器、機(jī)械設(shè)備等方面組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書(shū)”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。各隊(duì)組織班組開(kāi)展好安全自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。專(zhuān)業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對(duì)各部門(mén)專(zhuān)業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí)。專(zhuān)業(yè)管理支撐有力。綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)保證。
針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開(kāi)展隱患排查治理工作，不走過(guò)場(chǎng)，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇8
20xx年，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)縣辦發(fā)[20xx]27號(hào)文件精神及縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，把“聯(lián)手幫扶企業(yè)”工作作為推進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任任務(wù)，突出幫扶重點(diǎn)，解決企業(yè)困難，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展，全面完成了全年聯(lián)手幫扶企業(yè)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
年初，鎮(zhèn)成了“聯(lián)手幫扶企業(yè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記親自任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，企業(yè)辦、司法所、環(huán)保站、派出所等單位負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，有效開(kāi)展企業(yè)幫扶工作。并實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度，對(duì)規(guī)模較大企業(yè)，困難較多、矛盾較多的企業(yè)安排黨政主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。制訂了年度“聯(lián)手幫扶企業(yè)”工作規(guī)劃，確定了工作目標(biāo)，明確了工作任務(wù)，完善了工作措施，嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲要求。從而切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)幫扶企業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行了科學(xué)合理的組織安排，為確保幫扶工作效果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究
全面了解鎮(zhèn)域范圍內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、存在的主要矛盾和問(wèn)題，掌握企業(yè)發(fā)展增效的努力方向，是做好幫扶工作的前提。鎮(zhèn)聯(lián)手幫扶企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視調(diào)查研究工作。4月份，鎮(zhèn)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同縣聯(lián)手幫扶企業(yè)牽頭單位，組織召開(kāi)了一次進(jìn)企業(yè)廠(chǎng)家的調(diào)研活動(dòng)，并邀請(qǐng)了聯(lián)企業(yè)的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加。深入廠(chǎng)區(qū)車(chē)間后，召開(kāi)了座談會(huì)，收集掌握了各企業(yè)存在的主要問(wèn)題和迫切訴求，明確了幫扶工作的重點(diǎn)方向。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)做到了一年深入企業(yè)了解情況不少于三次，聯(lián)企業(yè)的黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于一次到所聯(lián)企業(yè)了解情況。通過(guò)深入的的調(diào)查研究，既找準(zhǔn)了問(wèn)題，又增進(jìn)了政企之間的感情交流，為開(kāi)展幫扶工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
三、突出幫扶重點(diǎn)
鎮(zhèn)既有省內(nèi)很知名的“洞庭春”茶業(yè)有限公司品牌企業(yè)，也有投資達(dá)5000萬(wàn)元的華高鞋業(yè)有限公司規(guī)模企業(yè)，還有一些微小型企業(yè)，如何突出幫扶重點(diǎn)是關(guān)鍵。鎮(zhèn)聯(lián)手幫扶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組一是將縣定的責(zé)任目標(biāo)企業(yè)作為幫扶工作重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)縣定的企業(yè)幫扶工作目標(biāo)；二是將縣幫扶辦交辦的工作作為重點(diǎn)，確保不打折扣地完成縣幫扶辦交辦的工作任務(wù)；三是結(jié)合鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的`實(shí)際狀況，將規(guī)模企業(yè)作為幫扶工作重點(diǎn)，努力扶持和促進(jìn)規(guī)模企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益，同時(shí)重點(diǎn)解決微小型企業(yè)在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境中存在的突出問(wèn)題。
四、確保幫扶效果
聯(lián)手幫扶企業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)幫扶工作目標(biāo)，達(dá)到幫扶企業(yè)效果是最終目的。一年來(lái)，鎮(zhèn)“聯(lián)手幫扶企業(yè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組與牽頭單位一道，同心同力，密切協(xié)作，確保了幫扶效果。一是順利實(shí)現(xiàn)了縣定的幫扶企業(yè)幫扶工作責(zé)任目標(biāo)�！岸赐ゴ骸辈铇I(yè)有限公司全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，完成稅收40萬(wàn)元；大明工業(yè)砂全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3000萬(wàn)元，完成稅收50萬(wàn)元。二是完成了縣幫扶辦交辦的幫扶工作任務(wù)。協(xié)調(diào)解決了大明工業(yè)砂運(yùn)輸車(chē)輛與村級(jí)道路矛盾突出的問(wèn)題，確保了企業(yè)正常生產(chǎn)秩序和運(yùn)輸環(huán)境；針對(duì)茶場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施特別是道路損壞嚴(yán)重的問(wèn)題，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取了2.6公里村級(jí)道路硬化指標(biāo)，改善了道路運(yùn)輸條件，并爭(zhēng)取了農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目扶持茶場(chǎng)發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。三是規(guī)模企業(yè)華高鞋業(yè)招工難的問(wèn)題，廣泛宣傳動(dòng)員，發(fā)布招工信息，目前企業(yè)已有近百名員工就業(yè)。并切實(shí)解決一些微小企業(yè)的突出問(wèn)題，督促亦成鞋業(yè)及時(shí)完成環(huán)境保護(hù)評(píng)估手續(xù)，辦理工商注冊(cè)登記，依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，積極調(diào)處黃沙磚廠(chǎng)因環(huán)境影響問(wèn)題發(fā)生的企業(yè)與村組、集鎮(zhèn)居民之間的阻工矛盾，快速解決問(wèn)題。
總之，一年來(lái)，鎮(zhèn)幫扶企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真落實(shí)縣委政府決策部署，積極完成幫扶辦交辦的工作任務(wù)，較好地實(shí)現(xiàn)了全年聯(lián)手幫扶企業(yè)工作目標(biāo)，達(dá)到了企業(yè)滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、牽頭單位滿(mǎn)意的三滿(mǎn)意工作效果。當(dāng)然，我們的工作中也還存在很多問(wèn)題和不足，在后一段的工作中，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服不足，爭(zhēng)取讓鎮(zhèn)的聯(lián)手幫扶企業(yè)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇9
各部門(mén)同事的大力支持配合下，財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作，較好地配合了各分及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。下面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20xx年度的工作：
一、本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
（一）作為職能工作部門(mén)，合理控制成本費(fèi)用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項(xiàng)目前期投入較大，成本費(fèi)用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開(kāi)支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合行政部門(mén)，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。
�。ǘ�20xx年度，財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下：
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、報(bào)銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照的財(cái)務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作，除了計(jì)算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說(shuō)明工資構(gòu)成及相關(guān)規(guī)定，這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)努力，每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作：的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門(mén)最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，20xx財(cái)務(wù)部工作量越來(lái)越大，財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒(méi)有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
（一）跟進(jìn)收取各分的款項(xiàng)，在經(jīng)營(yíng)部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分的款項(xiàng)。本年度，由于A(yíng)分部的業(yè)務(wù)量增大，B分、C分和D分等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總開(kāi)具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%；對(duì)B、C和D三個(gè)分20xx年的開(kāi)具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部做了全力配合。
（二）今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的`增加，這部分的利潤(rùn)占的利潤(rùn)比重較高。同樣，對(duì)合作方的開(kāi)具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面，在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面，在更及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較隨意；這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問(wèn)題。
作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诩訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與共同成長(zhǎng)。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇10
為了提高公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量,促進(jìn)公司質(zhì)量管理戰(zhàn)略目標(biāo)健康、有序、穩(wěn)定的發(fā)展，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展浪潮的方向，滿(mǎn)足顧客質(zhì)量要求�；厥卓v觀(guān)公司XX年有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理所取得的成績(jī)與質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，具體如下：
質(zhì)量管理所取得成績(jī)：
1.干式成品外觀(guān)一次通過(guò)率達(dá)到96%，油浸產(chǎn)品一次外觀(guān)通過(guò)率達(dá)97%，產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率達(dá)96.5%，完全符合公司質(zhì)量目標(biāo)要求。
在與技術(shù)部門(mén)陳工的深度配合及明確職責(zé)分工下，陳工負(fù)責(zé)干式產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程工藝的把關(guān)，質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)干式成品開(kāi)模后一對(duì)一的檢驗(yàn)把關(guān)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的'努力，使產(chǎn)品外觀(guān)原有存在的表面黑、白、黃斑、小洞、開(kāi)模劃痕等缺陷下降10%，干式產(chǎn)品外觀(guān)出貨直通率達(dá)96%，比9月份整體上升十個(gè)百分點(diǎn)。
2.氬孤焊一次焊接合格率達(dá)70%左右，以9月份一次焊接合格相對(duì)提高14個(gè)百分點(diǎn)。
3.資料統(tǒng)計(jì)及分析
從XX年9月份建立質(zhì)量情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析系統(tǒng)以來(lái)，通過(guò)質(zhì)量情況數(shù)據(jù)使公司質(zhì)量存在的異常情況能得到及時(shí)、有效的解決。
4.員工質(zhì)量意灌輸及培訓(xùn)
自建立質(zhì)量管理宣傳欄以來(lái),質(zhì)量部門(mén)通過(guò)各種方式(文字、漫畫(huà)、管理文章)對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸，使員工領(lǐng)悟質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的重要性。
XX年9月至11月兩個(gè)月之中，質(zhì)量部門(mén)組織了對(duì)生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)行4場(chǎng)有關(guān)質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量改善方面的培訓(xùn);例如，海爾集團(tuán)(首席執(zhí)行官)培訓(xùn)、澆注車(chē)間(質(zhì)量異常改善)培訓(xùn)、噴漆車(chē)間(噴漆注意事項(xiàng)及刷漆方法)培訓(xùn)、線(xiàn)包車(chē)間(繞線(xiàn)操作工藝)培訓(xùn)。
質(zhì)量管理存在的問(wèn)題：
1.部分員工仍然存在質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)：認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會(huì)檢查，只管按件計(jì)酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒(méi)有下一道工序意識(shí)，出了質(zhì)量問(wèn)題都推脫責(zé)任，在找別人毛病，甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問(wèn)題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行繼續(xù)返，一直返到不能再返就報(bào)廢。
2.個(gè)別車(chē)間管理工作不負(fù)責(zé)：認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，登記下員工生產(chǎn)數(shù)量，做一下生產(chǎn)報(bào)表就完成工作任務(wù)，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量好壞抱著隔岸觀(guān)火的工作態(tài)度。把所有生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量控制的責(zé)任全部推到質(zhì)量管理部門(mén)，根本就很少控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，一系列大的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)之前，車(chē)間負(fù)責(zé)人都在做什么?為什么不能把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品出現(xiàn)之時(shí)，質(zhì)量部門(mén)又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定數(shù)量的時(shí)候才會(huì)有人發(fā)現(xiàn)?當(dāng)然產(chǎn)品質(zhì)量控制脫節(jié)，這以品管部門(mén)有無(wú)可推諉責(zé)任，但各生產(chǎn)車(chē)間主管就沒(méi)有責(zé)任嗎?質(zhì)量控制是靠全員參與，不是全靠質(zhì)量部門(mén)一天到晚守著。所以說(shuō)生產(chǎn)車(chē)間這種只顧個(gè)人收入不計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控，這個(gè)跟生產(chǎn)有關(guān)系，計(jì)劃下發(fā)后，各生產(chǎn)車(chē)間看計(jì)劃時(shí)間總以為來(lái)得及，往往又在到時(shí)間還沒(méi)完成任務(wù)，然后趕貨，然后加班，整個(gè)生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài)，到實(shí)在要出貨，來(lái)不及的情況下，就不管質(zhì)量了，我先出貨再說(shuō)，結(jié)果呢?退貨!我們對(duì)自己放松，但客戶(hù)不會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品放松。
4.對(duì)生產(chǎn)工藝的執(zhí)行力度不夠，各項(xiàng)工藝及制度落實(shí)不到位。各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)工藝可以說(shuō)都有，但具體落實(shí)到員工實(shí)際操作中卻不多，套用句翟鴻燊老師的話(huà)“不是學(xué)習(xí)(工藝)沒(méi)有用，而是因?yàn)闆](méi)有用，因?yàn)槲?員工)沒(méi)用，所以我(員工)沒(méi)用”。
以上存在的問(wèn)題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識(shí)有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于現(xiàn)有存在的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個(gè)車(chē)間負(fù)責(zé)人要主動(dòng)出擊，不要被動(dòng)的等待質(zhì)量問(wèn)題來(lái)找上門(mén)，要積極下一線(xiàn)，仔細(xì)查看，對(duì)每一個(gè)質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過(guò)。對(duì)于生產(chǎn)一線(xiàn)員工，該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng)，該罰的罰，不能無(wú)限制縱容員工出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有認(rèn)識(shí)，但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有tqc的意識(shí)，既全員質(zhì)量意識(shí)，公司的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇11
XXXX年我又有了新的開(kāi)始新的挑戰(zhàn)。XXXX年年初企業(yè)（公司）開(kāi)會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷(xiāo)部做內(nèi)勤。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開(kāi)始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練，使我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作
作為企業(yè)（公司）的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的`交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶(hù)材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶(hù)的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本一年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、著力自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提升
剛開(kāi)始接受銷(xiāo)售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆](méi)有完全適應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個(gè)工作，珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因本，我通過(guò)上、書(shū)籍和各類(lèi)文件材料搜索一些銷(xiāo)售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外，我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實(shí)際情形完成信息搜索、客戶(hù)材料登記、合同、標(biāo)書(shū)的編輯等工作，逐漸提升自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)。
為了做好銷(xiāo)售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶(hù)服務(wù)，我做了以下努力：
X。信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類(lèi)，有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)做基礎(chǔ)。
X�？蛻�(hù)咨詢(xún)電話(huà)，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類(lèi)、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
X。合同、標(biāo)書(shū)的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫(xiě)合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料，跟蹤物流情形，確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)，為客戶(hù)做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形，確保資金安全。對(duì)每月銷(xiāo)售情形做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保本年度銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
X。記錄各類(lèi)費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
X。準(zhǔn)客戶(hù)、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案；客戶(hù)投訴、意見(jiàn)及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決；營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)作，確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）、企業(yè)（公司）與客戶(hù)、部門(mén)與部門(mén)之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
X、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，逐漸摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，主動(dòng)想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足
X、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N(xiāo)售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺少一些重要事情，對(duì)自身管理方面做的不到位。
X、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
X、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作，本就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在本方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
六、從今往后努力的方向
X、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自身的工作水準(zhǔn)。
X、必須提升工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自身反�。ㄊ校�。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇12
20xx年在公司全體人員的努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳臉I(yè)績(jī)，年銷(xiāo)售額連續(xù)三個(gè)年頭突破了千萬(wàn)元大關(guān)，員工人數(shù)突破了二百人。同時(shí)我們跟客戶(hù)的關(guān)系穩(wěn)步發(fā)展，新發(fā)展了一批大客戶(hù)，下面是公司一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、回顧20xx年工作：
①各部門(mén)工作進(jìn)步顯著：
銷(xiāo)售部總體業(yè)績(jī)從20xx年的1646萬(wàn)到XX年的xx萬(wàn)，平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn)，達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷(xiāo)售部工作的良好的體現(xiàn)；迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。
20xx年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒(méi)有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，20xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開(kāi)發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過(guò)幾次的.檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀(guān)念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門(mén)都能更好、更有效的開(kāi)展工作；工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件；采購(gòu)部應(yīng)對(duì)各種突擊采購(gòu)、庫(kù)房按照規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
②培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：
各部門(mén)積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。
�、叟浜蠀f(xié)調(diào)顯著提高：
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年多的磨合，四個(gè)大部門(mén)，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。
能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門(mén)（小組）的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的頻率越來(lái)越少。
�、軉T工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀(guān)；從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿(mǎn)意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過(guò)全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏(yíng)得了好的口碑，樹(shù)立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。
�、輪T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：
隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿(mǎn)足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀(guān)，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無(wú)處不在。
�、藿鉀Q問(wèn)題的及時(shí)性：
各部門(mén)干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。
�、甙踩ぷ鞒Ｗゲ恍福�
永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過(guò)任何不安全因素。
二、20xx年已經(jīng)過(guò)去，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：
①銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo)。
銷(xiāo)售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。
②檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高。
各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
�、酆髲N內(nèi)部管理更待完善。
雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。
�、軐�(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
20xx年，新的開(kāi)始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、20xx年主要：
①樹(shù)立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
②更好的樹(shù)立全員服務(wù)觀(guān)念和營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。
③更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
�、軆�(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。
�、堇^續(xù)完善各項(xiàng)管理，加強(qiáng)全員節(jié)能意識(shí)，力求做到利益最大化。
�、薹�(wěn)定員工隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，共同提高。
�、吲浜�、落實(shí)公司政策，做好與其他分店的溝通、協(xié)調(diào)、支持工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
今年是公司誕生的第四個(gè)年頭，也是落實(shí)貫徹公司全面質(zhì)量管理的一年！新年伊始，萬(wàn)象更新，實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù)，靠的是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛(ài)店如家，愛(ài)崗敬業(yè)、勤懇鉆研的拼搏精神，團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的突飛猛進(jìn)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)向開(kāi)業(yè)周年獻(xiàn)禮，為建公司品牌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗！
企業(yè)工作的總結(jié) 篇13
針對(duì)早已完畢的一年的工作中，我也是十分用心的對(duì)自身的日常生活開(kāi)展思索與思考，便是期待自已能根據(jù)對(duì)進(jìn)行的工作任務(wù)的了解來(lái)更快的提升自己，也是真真正正的在工作上做到更佳的業(yè)績(jī)考核。
一、工作認(rèn)真，心態(tài)認(rèn)真細(xì)致
在面臨這一份的工作方面，我也是有投入特別多的勤奮，對(duì)于此事我感覺(jué)到本人有特別大的發(fā)展，自然也是在這一份工作方面獲得了發(fā)展，獲得了拼搏的結(jié)果。一直以來(lái)在這一份工作方面，我全是堅(jiān)持自我，認(rèn)真地搞好每一件工作中，也是讓自身在對(duì)待工作中的情況下擺正自身的心態(tài)，去更快的了解這一份工作中，去真實(shí)的進(jìn)行好這一份工作中。在這段時(shí)間中，我就也是有十分用心、勤奮地搞好一切，也是爭(zhēng)得讓自身能在這一份工作上獲得到更快的考試成績(jī)。根據(jù)在工作上的盡職盡責(zé)，我就是勤奮地搞好一切，期待可以根據(jù)自身的鍥而不舍拼搏讓日常生活變的愈發(fā)的幸福與幸福快樂(lè)。
二、專(zhuān)業(yè)能力的加強(qiáng)
在這一份工作方面，我一直全是有嚴(yán)格要求的規(guī)定自身，便是期待自身可以根據(jù)堅(jiān)持不懈的努力與勤奮來(lái)促使我更強(qiáng)的發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)對(duì)這一份工作中我自然也是有根據(jù)堅(jiān)持不懈的努力與努力實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益，我堅(jiān)信未來(lái)的我就是一定可以有更為幸福而美好的生活。在工作上碰到不怎么會(huì)的`層面，我全是有用心的科學(xué)研究，在工作上做大量的勤奮，自然在較多的過(guò)程中也是利用向朋友或者領(lǐng)導(dǎo)干部的詢(xún)問(wèn)來(lái)尋找答案，便是期待自身可以之中有更快的發(fā)展趨勢(shì)。應(yīng)對(duì)往后面的日常生活，我就全是有十分用心的看待，期待可以根據(jù)自己鍥而不舍的努力與勤奮的日常生活來(lái)給自己構(gòu)建更強(qiáng)的將來(lái)。
三、還必須優(yōu)化的層面
在這一份工作方面，我真的是做出了相當(dāng)嚴(yán)重的不正確，尤其是在工作上由于本人的疏忽沒(méi)有解決好而發(fā)生的問(wèn)題，因此這也是我們十分必須去改善的，也是必須我大量的去提高的。在工作上我的確或是沒(méi)有搞好本人的事兒，沒(méi)有將企業(yè)對(duì)職工的規(guī)定真真正正的進(jìn)行及時(shí)，也是在工作中的過(guò)程中也是帶上著本人的心態(tài)，因此應(yīng)對(duì)將來(lái)，我就是期待自身可以根據(jù)堅(jiān)持不懈的拼搏來(lái)讓自已顯得愈發(fā)的幸�？鞓�(lè)與幸福。
根據(jù)一年時(shí)間的鍥而不舍拼搏，我有獲得也是有發(fā)展，所以我依然期待我能在這一份工作方面做大量的勤奮，以本人鍥而不舍的拼搏來(lái)促使我更強(qiáng)的發(fā)展趨勢(shì)，因此對(duì)我來(lái)講，我更期待可以根據(jù)堅(jiān)持不懈的拼搏給自己構(gòu)建更為幸福的生活。將來(lái)的時(shí)間，我也是期待可以在工作上獲得幸福快樂(lè)，獲得幸福，不但幫我自身產(chǎn)生更佳的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也是給公司的發(fā)展趨勢(shì)做更強(qiáng)的積極意義。
企業(yè)工作的總結(jié) 篇14
我已經(jīng)在x企業(yè)工作中一年多了�；仡欉@一年的工作，收獲頗多。從業(yè)務(wù)水平到為人處世的工作能力，我學(xué)習(xí)到了許多。在過(guò)去的一年里，我終實(shí)干的工作責(zé)任心努力完成了領(lǐng)導(dǎo)干部交到我的每一項(xiàng)每日任務(wù)，對(duì)自身的作業(yè)也很安穩(wěn)，干了一個(gè)能讓朋友安心、鐘愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)干部。20xx年的工作匯報(bào)如下所示：
第一，努力學(xué)習(xí)
現(xiàn)在我還很年青，剛邁入最重要的職位，許多事兒都欠缺工作經(jīng)歷，因此常常在工作上向老同事求教，多聆聽(tīng)，多思索，多提出問(wèn)題，多實(shí)踐活動(dòng)，多匯總成功經(jīng)驗(yàn)。協(xié)助朋友在本職以外多做一些事兒，使自身的專(zhuān)業(yè)能力獲得迅速提高，可以盡早擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)干部分配的'工作中，并在工作上持續(xù)匯總，膽大自主創(chuàng)新，提高工作能力和工作效能。
二、具體工作中
日常工作上，努力完成自身的工作中，踏踏實(shí)實(shí)。有時(shí)一樣的事兒，一樣得話(huà)，每日必須反復(fù)好多遍，工作上要有耐心，不必有負(fù)面情緒。因而，在工作上，我努力實(shí)現(xiàn)積極主動(dòng)，一絲不茍，一絲不茍地解決工作上的每一件小事。不可以漸漸地辦事，確保日常工作中順利進(jìn)行，堅(jiān)持不懈文明行為服務(wù)項(xiàng)目，待人接物激情，搞好日常辦公室材料的搜集整理工作中。
記牢自身應(yīng)當(dāng)記牢的，紀(jì)錄關(guān)鍵的事兒，提前準(zhǔn)備報(bào)告。精確統(tǒng)計(jì)分析各種各樣數(shù)據(jù)信息，保證有直接證據(jù)可依，有直接證據(jù)可查，領(lǐng)導(dǎo)干部必須的過(guò)程中能迅速尋找數(shù)據(jù)信息，確立數(shù)據(jù)來(lái)源。每日搞好匯總，認(rèn)真梳理自身的有缺憾，不要在同一個(gè)問(wèn)題上2次出問(wèn)題。在進(jìn)行自身的工作任務(wù)后積極主動(dòng)協(xié)助其它朋友，本著多做少話(huà)的基本原則為企業(yè)構(gòu)建優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍。
在過(guò)去的一年里，我還在工作中和學(xué)習(xí)中慢慢發(fā)展和完善。在以后的工作上，我將以積極主動(dòng)的工作責(zé)任心和圓潤(rùn)的工作熱情資金投入到工作任務(wù)中，踏踏實(shí)實(shí)搞好每一件事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)干部交到我的每日任務(wù)。
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