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總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的城管工作總結(jié)，歡迎大家分享。
城管工作總結(jié)1
為進一步加強城市管理工作，堅持“建管并重”加強執(zhí)法隊伍的建設(shè)，樹立良好的執(zhí)法形象，結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動，創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為裁體，進一步完善城市管理長效機制，全民落實強化城市管理的各項工作措施，持續(xù)深入開展“下基層、強實踐、抓落實、促發(fā)展”工作，深入開展違法建設(shè)的排查、市容市貌及作風(fēng)紀(jì)律隊容風(fēng)貌的管理，做到內(nèi)化于心、外化于行、實化于效，扎實開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作，推進城市管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化進程，結(jié)合日常的工作下面我將近一個月的工作總結(jié)如下：
每天早晨、下午、晚上全體隊員在院內(nèi)點名，嚴(yán)格落實簽到責(zé)任制，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
日常衛(wèi)生，打掃好我們?nèi)粘５膮^(qū)域衛(wèi)生是每天必不可少的工作，從點滴做起，對每一處衛(wèi)生死角徹底清除，不怕臟，不怕累，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，提倡環(huán)境衛(wèi)生的.重要性，培養(yǎng)每一位隊員愛護環(huán)境的意識，使我們的工作環(huán)境更加干凈整潔。
5月13日，特勤三區(qū)隊全員上崗由趙隊帶隊聯(lián)合福利路中隊配合區(qū)政府對公園門口舉行“5.15國際家庭甘肅省宣傳紀(jì)念活動、關(guān)愛母親、牽手健康，建設(shè)健康美好新家庭”現(xiàn)場秩序進行維護及對活動周邊市容市貌進行規(guī)范整治，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，到達(dá)現(xiàn)場安排部署工作，分工明確，現(xiàn)場秩序井然有序，圓滿順利的完成了此次活動。
組織隊員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，培養(yǎng)和增強執(zhí)法隊員的法律素養(yǎng)和法制思維，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律和規(guī)章制度，規(guī)范隊伍管理，提高城市管理行政效能，為依法行政促進城市管理和環(huán)境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎(chǔ)，打造作風(fēng)過硬，執(zhí)法文明，行為規(guī)范，清正廉潔的城管執(zhí)法隊伍。
對于流浪犬的捕捉，通過向市民朋友發(fā)放《關(guān)于做好小區(qū)內(nèi)流浪犬捕捉工作的通告》等方式，同時結(jié)合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關(guān)要求，提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬，文明養(yǎng)犬，在日常的生活中，要加強對犬只的管理和約束，不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活，愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。對于犬只相關(guān)投訴案件我隊員及時處理，重點對轄區(qū)無主犬、流浪犬進行捕捉，減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生，提升城市管理水平，規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序，促進和諧社會建設(shè)。
近期，天氣炎熱，為進一步加強城市管理，維護城市夜間市容市貌秩序，突出對夜間店外經(jīng)營，夜間燒烤、流動攤販占道經(jīng)營，大氣污染防治等情況，展開夜間市容市貌的專項整治工作，整治工作采取分片“步巡”的方式，重點對莊浪西路、西固區(qū)醫(yī)院、三毛廠小區(qū)、蘭煉廠前、十二街區(qū)藍(lán)馨花園、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤、占道經(jīng)營和店外經(jīng)營、宣傳條幅等情況進行集中整治，5月16晚9點接緊急通知，特勤隊員全員上崗，由王局、趙隊帶隊對全西固夜間燒烤、瓜車及流動攤點、占道經(jīng)營等進行專項巡查整治，局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度和指揮，分工明確，隊員們隨時集結(jié)，隨時到崗，守紀(jì)律，聽指揮，嚴(yán)格執(zhí)法程序，確保執(zhí)法規(guī)范，依法行政，在整治前提前對違規(guī)攤點等情況進行摸底，有針對性開展工作，在清理占道經(jīng)營過程中，我隊員本著教育為主，積極引導(dǎo)的原則，采取“堵梳結(jié)合”的管理模式，在加強法規(guī)宣傳的同時，勸導(dǎo)自覺進店買賣經(jīng)營，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社會效應(yīng)。切實做好大氣污染防治工作，有效改善城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量，給廣大市民朋友創(chuàng)造一個整潔、干凈優(yōu)美的生活環(huán)境。
5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時遇一位老人摔倒，我隊員立即上前扶起老人，詢問老人的一些基本狀況，經(jīng)詢問老人是去尋找他的家人，之后我隊員與他家人取得聯(lián)系，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個城市里每天都會遇到這樣一些微不足道的小事，在別人有難時伸手幫一把，贈人玫瑰，手留余香，幫助別人，有時就在舉手之間。
城市管理的瑣碎蕪雜，面對大大小小的矛盾，屢糾屢犯的違規(guī)現(xiàn)象，層出不窮的市容環(huán)境問題，在工作中也經(jīng)常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者，我很清楚這是一個很辛苦的工作。當(dāng)太陽還未升起，月亮還掛在空中時，我們在路上；當(dāng)萬家燈火熄滅，人們進入夢鄉(xiāng)時我們還堅守在崗位上，夏天烈日當(dāng)空，我們在路上；冬天漫天風(fēng)雪，我們在路上；晴天，我們在路上；雨天，我們在路上。在執(zhí)法過程中，堅持文明執(zhí)法，處處體現(xiàn)“以人為本”，一方面作為管理者我們要不斷加強綜合素質(zhì)的提升，打造一支合格的隊伍，另一方面對于被管理者要不斷強化法律法規(guī)的宣傳，加強對市民的引導(dǎo)，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，提升市民的城市意識，環(huán)境意識，衛(wèi)生意識，文明意識，自覺的遵守相關(guān)的法律法規(guī)，多一些理解，多一些支持，為營造良好的市容環(huán)境，我們正在努力著。
城管工作總結(jié)2
一年以來，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，城管科全體工作人員團結(jié)協(xié)作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、夏天，是市容管理問題最為突出的季節(jié)，對露天燒烤、取諦占道經(jīng)營、非法小廣告、亂貼亂掛現(xiàn)象及時清理，阻止。每天收到市容考評信息后，及時處理情況，反饋信息。覆蓋小廣告10000余條，整治店外經(jīng)營10余戶。
3月12日，組織轄區(qū)5個單位100余人，出動10輛車，到小壁林場義務(wù)植樹1000棵。圓滿完成了區(qū)下達(dá)的植樹任務(wù)。配合綠化局對轄區(qū)單位和住宅小區(qū)的綠化情況進行摸底、調(diào)查。在省會花城建設(shè)居住小區(qū)、單位庭院綠化這項工作中，對轄區(qū)內(nèi)9個小區(qū)和單位進行了綠化提質(zhì)，并創(chuàng)建綠化、美化示范單位一個。
上半年對小街巷的整治工作已完成。平改坡工作也進入施工階段，共10棟樓,現(xiàn)已完成3棟樓,1棟樓樓已撤消.自7月份接手食品安全整治活動后，由專人負(fù)責(zé)，制定了實施方案。對本轄區(qū)開展摸底調(diào)查，對食品安全隱患進行排查，全面掌握轄區(qū)食品安全基本情況。尤其在“雙節(jié)”期間食品安全工作落到實處，加強管理。確保人民群眾飲食安全。整治期間每周都以書面總結(jié)形式上報區(qū)創(chuàng)建辦公室。加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度，強化民辦清掃管理，為居民創(chuàng)造了較為清潔的生活環(huán)境。強化監(jiān)督，沿街門店門前三包責(zé)任書簽訂率達(dá)100%，履約率和盡責(zé)率均達(dá)到100%。
二、根據(jù)區(qū)委區(qū)政府防汛指揮部的有關(guān)要求，建立轄區(qū)防汛組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立辦事處防汛指揮部，主要負(fù)責(zé)轄區(qū)防洪、排洪、搶險、救災(zāi)的'指揮工作。重點檢查各居民區(qū)的危漏房屋、倉庫、等。對存在的事故隱患，采取必要措施，避免造成損失。立即組織400人，成立了3個應(yīng)急小分隊和一個醫(yī)療應(yīng)急救護隊，準(zhǔn)備了充足的防汛物資，大車13輛，小拉車12輛，鎬頭80靶，鐵橋150靶，草袋8790條，為防大汛做好了充分的準(zhǔn)備。
三、根據(jù)〖20xx〗1號，2號文件指示精神，辦事處針對本轄區(qū)實際情況，迅速開展以“清潔城鄉(xiāng)、保護健康”為主題的愛國衛(wèi)生運動，為把工作落到實處，取得實效，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,層層落實責(zé)任,明確整治重點,辦事處以懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標(biāo)語，深入小區(qū)大力宣傳和普及衛(wèi)生知識。大力開展滅“四害”活動，廣泛宣傳，切實地做到家喻戶曉，營造了良好的輿論氛圍。
特定10個重點單位和場所，實行重點監(jiān)控，專職人員負(fù)責(zé)每天定時定量進行消毒。每日上報信息，由辦事處人員不定時檢查，做到不留一個衛(wèi)生死角，不放過一個傳染源。
責(zé)任落實到人，正確使用消毒劑和消毒方法。尤其在人員密集的的區(qū)域,必須體持良好的通風(fēng)條件,在沒有疫情發(fā)生的情況下,對重點區(qū)域做全面徹底預(yù)防性消毒.切實做到隨時發(fā)現(xiàn)問題,隨時處理問題。
四、主要工作措施
�。ㄒ唬┛剖胰藛T團結(jié)協(xié)作，抓重點、保大局。
�。ǘ┱J(rèn)真謀劃，積極落實。對各項重點工作都要做出全面細(xì)致地工作安排，認(rèn)真按要求完成。
（三）加強督導(dǎo)，嚴(yán)格評比制度，最大限度調(diào)動社區(qū)居委會積極性。
五、明年工作打算
�。ㄒ唬┘哟笊鐓^(qū)環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)檢查力度，確保社區(qū)居委會衛(wèi)生工作基本實現(xiàn)經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
�。ǘ┩瓿裳亟珠T店衛(wèi)生清掃任務(wù)。
�。ㄈ┢礁钠履壳疤幱谑┕るA段。辦事處交辦的各項任務(wù)努力完成。
城管科
20xx年10月16日
城管工作總結(jié)3
全年來，在鎮(zhèn)、局兩級黨委政府的大力支持關(guān)心下，按照年初確定的工作目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標(biāo)，堅持以“市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊宗旨，堅持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點，堅持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治，強化執(zhí)法管理力度，強化隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，真抓實干，奮勇爭先，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，回顧全年工作，主要有以下幾個方面：
一、主要成績
1、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴展
在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”、“鎮(zhèn)、村垃圾市場化清運”的長效管理目標(biāo)，為此中隊高度重視，迅速行動。
一是調(diào)查摸底，開展調(diào)研。中隊指派負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊員對8個行政村延伸段進行實地勘察，拿出切實可行的調(diào)研報告供黨委政府參考。總共調(diào)研路程51.9公里。
二是明確分工，責(zé)任到人。在黨委政府通過長效管理實施方案后，中隊及時分工到人、責(zé)任到人，配合各村村委對延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實施考核管理，中隊確定8名隊員加強延伸管理，各村增設(shè)環(huán)衛(wèi)保潔員42名。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機制基本健全，各項工作開展順利，并收到良好效果。
三是重點部位，重點整治。中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下，不僅對主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位，而且對一些衛(wèi)生死角進行清理，涉及農(nóng)戶的發(fā)放友情提示和整改通知，涉及環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)的及時告之并監(jiān)督管理，通過多措并舉，我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。全年，清運各類垃圾1800余車，合計3500多噸，全鎮(zhèn)為達(dá)到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場化清運”的目標(biāo)，更換和新增設(shè)垃圾桶1794只。
2、執(zhí)法管理強勢推進
中隊在全面管理的基礎(chǔ)上，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執(zhí)法管理工作。
一是抓工地管理。針對我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺寺、蝶水風(fēng)情園、橫山拆遷安置房等重大建設(shè)項目施工，中隊提前介入嚴(yán)格監(jiān)控管理。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。安排隊員定崗定點，重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理，尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴(yán)執(zhí)法，從嚴(yán)處理，提高其違章成本，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類車輛違章50起（輛）。
二是抓違法建設(shè)。中隊根據(jù)合并后的8個行政村，適時調(diào)正違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)，把執(zhí)法隊員定人定村定責(zé)任，平時加大違法建設(shè)巡查頻率，充分利用在各村印制的違建舉報熱線接受社會各界對違法建設(shè)的信息舉報。對已審批的舊房改建，定村隊員進行跟蹤監(jiān)控，杜絕少批多建。對查處的違法建設(shè)中隊絕不姑息，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度，上半年，查處各類違法建設(shè)20處，其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處，補辦規(guī)劃手續(xù)3起，強制拆除6起約400㎡。
三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否，直接影響市容市貌，中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見，，確定4名市容管理員以菜場整治為主，對店外經(jīng)營、車輛停放進一步規(guī)范，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處，取締流動攤位60處、占道經(jīng)營20家，清理破損和不規(guī)范廣告30處（拆除大型廣告牌2塊）、破舊橫幅50條。
四是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署，我中隊立足自身實際，迅速開展各項整治工作。
一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石及垃圾20余車計40多噸；
二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米，拆除各類雞棚6只；整治公路沿線2處廢舊收購點強制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經(jīng)營行為，清理廢舊輪胎350多只；清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計600多平方米，并補種香樟樹150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米；清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處；冬季樹木管養(yǎng)刷白8000多棵；制止并恢復(fù)亂開道口一處。使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。
3、圓滿完成各項保障任務(wù)
全年各項保障工作達(dá)50多次，每次都圓滿完成任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的贊許認(rèn)可，也進一步樹立了城管窗口形象。3月5日何權(quán)副省長來宜調(diào)研沿線環(huán)境秩序整治的保障；4月27日—5月1日，連續(xù)五天在大覺寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間，我中隊在任務(wù)重、人員緊的情況下，全隊員體放棄休息，合理調(diào)整工作重點有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序；8月8日—9日全體中隊人員全天候值班做好11號臺風(fēng)“�？钡姆烙ぷ鳎�9月底做好“雙節(jié)”保障工作；11月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工；另外還相繼保障了省、市一些領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務(wù)。
二、主要做法
1、加強隊伍建設(shè)，激發(fā)隊伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，中隊著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標(biāo)桿，不斷加強隊員的思想教育。嚴(yán)格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度，增強為人民服務(wù)的意識，充分調(diào)動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則，指揮靠前，帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人，帶頭融洽黨群關(guān)系，面對面交流工作經(jīng)驗，及時掌握黨群思想動態(tài)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。修改了執(zhí)法隊員月度目標(biāo)績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則并嚴(yán)格實施，簽訂承諾書，堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式，落實職責(zé)分工，中隊全面工作有了新的起色。
2、加強監(jiān)督檢查，增進工作干勁
今年以來，中隊在全面建設(shè)，全方位管理的同時，十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核，健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織，堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核，隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核，片長對各村考核，形成層級管理模式，更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁，進一步增強了工作責(zé)任性和主動性。
3、加強執(zhí)法管理，提高執(zhí)法威嚴(yán)
中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進行整治，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后，有針對性地制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的.問題，制定對策，尤其是對不服從管理的對象，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象，中隊從不手軟，敢于管理，敢于執(zhí)法，并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
三、存在問題
1、隊伍建設(shè)方面
在中隊規(guī)范化管理方面，還存在著制度執(zhí)行不嚴(yán)、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員存在著混日子的觀念、工作的主觀能動性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因，缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范，不能嚴(yán)格依照法律程序辦案。
3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面
在市容管理方面，一是精細(xì)化管理程度仍需加強，主要體現(xiàn)在對沿街店面裝修工程和市政開挖等項目的管理，圈圍作業(yè)、工程完工后的垃圾清理管理還不到位，部分路段戶外廣告設(shè)置不規(guī)范。二是對主干公路沿線的市容管理還需進一步提高管理標(biāo)準(zhǔn)，加強監(jiān)管力度。
4、衛(wèi)生長效管理方面
環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔、環(huán)衛(wèi)人員工作時間脫崗、鄉(xiāng)村道路保潔不及時等實際問題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈，事后回頭看的制度落實不到位。隊員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力不強。要在加強長效管理機制、落實長效管理措施上下功夫。
四、下部工作打算
1、加強中隊規(guī)范化管理
中隊將繼續(xù)推進隊伍建設(shè)，持續(xù)提升執(zhí)法隊伍的對外形象。
一是狠抓培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把貫徹落實星期六學(xué)習(xí)日制度和隊員自學(xué)相結(jié)合，加強隊員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步改進工作能力、工作態(tài)度和工作方式，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念，實施人性化執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法程序，提高依法行政水平，做到“辦案無差錯、執(zhí)法無投訴”。
二是強化監(jiān)督考核，完善內(nèi)部督查考核機制，堅持用制度管人，按規(guī)章制度辦事，依據(jù)局“六個統(tǒng)一”及中隊考核辦法，從嚴(yán)實施月度績效考核，并嚴(yán)格獎懲措施，實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣。
2、加強鎮(zhèn)區(qū)違法建設(shè)管理
針對鎮(zhèn)區(qū)地處宜xx區(qū)這一特別區(qū)域，我中隊將加大貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度，提高群眾對規(guī)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識；鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮行政村、社區(qū)聯(lián)動作用，使建設(shè)行為時時處于監(jiān)控之中；健全日常巡查制度，違法建設(shè)登記制。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域，特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作，對違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，將違法建設(shè)行為遏制在萌芽狀態(tài)；加大對違法建設(shè)的查處力度，做到拆除一起、教育一戶、震懾一片；加強與規(guī)劃部門的工作互動，建立違法建設(shè)信息通報制。
3、加強旅游干線公路管理
云湖景區(qū)新一輪建設(shè)項目的加快推進，西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。而對于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路，我中隊將嚴(yán)格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作會議上提出“路面整潔、配套完善、秩序良好、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度。日常堅持全天候巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為。不定時開展主干公路沿線環(huán)境整治，清理盲點死角，全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率，全天候保持常態(tài)化管理。
4、加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理
全面加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理，逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設(shè)置沖洗設(shè)施，出入口道路硬化處理。適時實施鎮(zhèn)區(qū)工程運輸車輛密閉運輸，防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面，并發(fā)放《建筑垃圾清運核準(zhǔn)單》，嚴(yán)格按照核準(zhǔn)單指定的時間、路線、處置場所要求進行清運，同時加大對運輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場，及時平整場地和修復(fù)破損道路，拆除各種臨時設(shè)施。建立長效管理機制，通過常態(tài)化管理及集中專項整治，保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。
5、加強市政設(shè)施管理
加強巡查，協(xié)同鎮(zhèn)建設(shè)管理部門，做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設(shè)施日常維護、管理工作。對損壞、破壞城市綠化和市政設(shè)施等違法現(xiàn)象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，加大教育、處罰力度。
6、環(huán)衛(wèi)管理和菜場管理
隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運市場化運作的實施，中隊將繼續(xù)加強鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運的監(jiān)督管理，確保垃圾收集率和清運率。日常加大對各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核，確保保潔頻率和保潔時間，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員捆綁管理的優(yōu)勢，進一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿(mào)市場的直接管理單位，我中隊將繼續(xù)做好該菜場的常態(tài)化管理，有序設(shè)置各類攤位，合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時攤位。進一步加大菜場周邊店面管理秩序，規(guī)范各類車輛停放，營造整潔有序的菜場形象。
城管工作總結(jié)4
在20xx這一年里，我積極參加各項學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)，時刻注意自身形象，積極配合服從指揮中心領(lǐng)導(dǎo)，與同志們配合完成各項工作任務(wù)，凡事做到勤勤懇懇，盡心盡責(zé)，現(xiàn)就一年來的工作作出如下總結(jié)：
作為一名座席員，核實并處理好每一件城市管理案件，為市民營造良好的生活環(huán)境是我們的宗旨。及時向領(lǐng)導(dǎo)反映轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的各種不符合城市管理及“美麗南寧整潔暢通有序大行動”的.現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問題之前，采取有效的措施阻止問題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問題后，及時采取補救措施，防止問題嚴(yán)重化。
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀(jì)律，嚴(yán)格按章辦事，在具體工作中，以職責(zé)為已任。能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，樂于助人，弘揚正氣。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
城管工作總結(jié)5
按照《x市x區(qū)城市管理和園林局關(guān)于開展xxxx年春節(jié)城管法治宣傳月活動的通知》的要求，我街道高度重視，精心組織實施，結(jié)合城市管理工作實際，開展了以“干干凈凈過大年”“城市是我家，環(huán)境靠大家”為主題的城管法規(guī)宣傳月活動。
一、進一步加強環(huán)境保護法規(guī)宣傳。
街道執(zhí)法中隊在為民路廣場發(fā)放宣傳資料，增強市民環(huán)境保護意識，號召市民自覺抵制破壞城市環(huán)境的行為。樹立“城市是我家、環(huán)境靠大家”“爭做文明行車人、不向窗外扔垃圾”“保護環(huán)境共行動，抵制亂吐和亂扔”等文明意識和習(xí)慣，促進廣大群眾知法、守法意識的`進一步提高，推進街道社區(qū)和諧發(fā)展，創(chuàng)造良好社會氛圍。
二、積極開展街頭社區(qū)城管法規(guī)宣傳活動。
我街道結(jié)合日常城管工作，在為民路廣場開展了形式多樣的城管法制宣傳、咨詢服務(wù)活動。發(fā)放《中華人民共和國環(huán)境保護法》《中華人民共和國大氣污染防治法》《x省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》《x市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《x市建筑垃圾處置管理條例》等法規(guī)、規(guī)章宣傳資料xxx余冊，接受群眾咨詢xx余次，快速查處違反城市管理法律法規(guī)的行為。
此外，充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的作用，在社區(qū)服務(wù)站點宣傳欄、告示板等處張貼和擺放安全法制宣傳資料，以進一步擴大宣傳面。
城管工作總結(jié)6
xxxx年我鎮(zhèn)城建、城管工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為準(zhǔn)則，在城市文明、村鎮(zhèn)建設(shè)、環(huán)境綜合整治、征地拆遷等方面進行了努力，城建、城管各部門默契配合，做了一些工作，取得了一些成績。現(xiàn)簡要匯報如下：
一、重抓思想建設(shè)
在黨委、政府的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“七一”講話，按照“三個代表”學(xué)教精神和依法行政的要求，加強制度建設(shè)，強化隊伍素質(zhì)，扎實工作，及時轉(zhuǎn)變觀念，以街道、社區(qū)的市容市貌要求來管理四季青地區(qū)。鼓勵村鎮(zhèn)辦人員和城管、執(zhí)法中隊隊員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)黨校課程和業(yè)務(wù)知識。
二、工作實績突出
(一)村鎮(zhèn)辦和土管所工作踏踏實實
1、全程管理村民建房及實行多層農(nóng)居建設(shè)的解釋工作
根據(jù)文件精神，四季青地塊不再批建單元獨戶的農(nóng)居住宅，包括危房翻建。但定海村原已做詳規(guī)的農(nóng)居還在進行部分審批，全鎮(zhèn)建房工作更難管理。一面是控制審批，另一面是定海村的建房高潮，給管理增加了難度，但我們還是一面管理建房，同時做好其他村村民關(guān)于建房的解釋工作。對超建戶及時進行處理，并建立臺帳。今年共審批住房97戶，占地面積近9000平方米。在審核時力求每宗親臨現(xiàn)場，仔細(xì)核查，全年共審核集體192宗，個人59宗。
(二)城管工作真抓實干
1、配合西博會，做好本職工作
每年一屆的西博會是杭州的驕傲，也是杭城經(jīng)濟發(fā)展的絕好窗口，今年音博會的`要求更高，杭海路是四季青所轄，該路的整治和環(huán)境管理尤為重要。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的要求，我們城管會同有關(guān)部門對杭海路的臟、亂、差實行先宣傳教育后違章清理。拆除石棉瓦棚250平方米，突擊整治75次，處理違章95起，經(jīng)過大量的工作，杭海路沿線的面貌發(fā)生了根本的變化。
2、以創(chuàng)模為契機帶動城管工作
首先對創(chuàng)模我們樹立了高度的責(zé)任心，以群眾滿意為載體。對四季青鎮(zhèn)轄區(qū)現(xiàn)有的馬路市場盔行逐個整治，然后對創(chuàng)模期間可能產(chǎn)生的臟、亂、差地點進行羅列，實行定點督崗，錯時巡查制，取得了較好的效果。創(chuàng)模期間共掛宣傳牌55塊，清洗門面框架295只，與各村聯(lián)合整治村道35次，整治廢品收購站4個，清理衛(wèi)生死角21處。
3、加強隊伍建設(shè)，搞好過渡期工作
狂年是新的行政執(zhí)法局成立，新舊執(zhí)法機制互相轉(zhuǎn)換之際，也是一個過渡期。在新舊轉(zhuǎn)換時期有新的矛盾和新的沖突，我們已清楚地認(rèn)識到這一點，并在隊伍里做了大量的工作，從思想上、組織上采取了措施，既保證日常工作的正常開展，又避免了不少矛盾和沖突，由于隊伍人心穩(wěn)定，責(zé)任心增強，使管轄范圍仍保持良好的狀態(tài)。
4、保持潔美杯成績，工作更上一層樓
為市容環(huán)境衛(wèi)生，而設(shè)置的潔美杯在很大程度上可以說是我們城管工作成績的象征。為保持潔美杯的成績，我們做了大量的工作，也付出了很多。很多同志披星戴月，不辭冒著嚴(yán)寒酷暑，奮戰(zhàn)在第一線。在做好主要干道“門前三包”管理的同時，我們把管理的側(cè)重點轉(zhuǎn)向村道，今年初，我們先后向定海村、三叉村、五福村、三堡村的臨街單位、店家發(fā)放了關(guān)于落實“門前三包”責(zé)任制，遵守城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例的通知書近千份，制定簽受表，由店主簽名，城管保存。我們先后與各村的聯(lián)防。工商等部門聯(lián)合整治村道15次，為保持整治成效，我們經(jīng)常不定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時處理，由于工作到家，措施有力，使村道的面貌明顯改觀，占道經(jīng)營，亂吊亂掛等違章現(xiàn)象明顯減小，在管理上我們不斷探索新的路子，年初，我們將機動隊分成四個小組，在管轄區(qū)域內(nèi)劃塊管理，這樣基本做到了主要道路有人督崗，塊塊有人負(fù)責(zé)，清除了管理中的盲點、空白點，我們還根據(jù)實際進行錯時管理，合理安排上崗時間，對違章多發(fā)的時段及地段實施靜態(tài)督崗，動態(tài)巡查，由于管理到位，措施得力，轄區(qū)內(nèi)違章明顯減少，據(jù)統(tǒng)計，今年1至9月份，查處各類違章2500余起，勸導(dǎo)教育近萬人次，清除廣告、張貼13000多處，清理招牌400多塊，參加各村拆違9次，受理群眾來信、來電投訴60多起，并一一落實整改，給予反饋。
(三)xxxx中隊迅速到位
1、中隊組織機構(gòu)和管理制度初步形成
“沒有規(guī)矩，不成方圓�！苯牫跷覀兙椭贫讼鄳�(yīng)的崗位制度及考核獎勵制度，充分調(diào)動了隊員的工作積極性，工作作風(fēng)明顯提高。
2、各項工作迅速有序地開展
四季青鎮(zhèn)城市管理執(zhí)法中隊自20xx年9月成立以來，在區(qū)局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時進入工作狀態(tài)，查處各類違章1131起，取締無證攤販219起，教育4607人次，積極參與拆違工作，派員40人次，為迎接西博會聯(lián)合工商查處杭海路無照店家69家，催辦店家228家，配合公安整治美容美發(fā)店11家，及時處理群眾來電投訴31起。
3、與相關(guān)部門的配合協(xié)作關(guān)系得到進一步的發(fā)展
我中隊在日常執(zhí)法工作和多次整治活動中均得到各相關(guān)部門的大力支持。與各警務(wù)區(qū)、治保委關(guān)系融洽，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，如在水湘村委及治保委的配合下，三新北路非法農(nóng)貿(mào)市場已被基本取締于萌芽狀態(tài)。
城管工作總結(jié)7
一、市容市貌整治管理方面
�。ㄒ唬┐罅ψズ贸菂^(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效、常態(tài)管理工作。
根據(jù)轄區(qū)實際，以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點，并輻射延伸周邊各背街小巷，組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候，并通過落實路段管理責(zé)任，強化上路督查，切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中，還重點加強中午、夜間空擋時間段內(nèi)的執(zhí)勤，以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴(yán)管的同時，積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治，及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位，進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)格化管理工作。同時，根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署，切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年，共依法取締流動攤點3500多起，收繳各種占道物品近4000件，罰款3。5萬元，處理網(wǎng)格案件3200多件，清除亂張貼5萬多張，清理亂堆放500多處，拆除沿街各類雨遮、構(gòu)筑物近250處，重新補簽門前三包責(zé)任書370份，處罰“門前三包”不落實店面7家。
�。ǘ┥钊胪七M無物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況，及時制定出切實可行的實施方案，投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治，并以社區(qū)為主，統(tǒng)一指揮，廣泛發(fā)動，層層落實責(zé)任，做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的.“回頭看”工作，極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
�。ㄈ┣袑嵓哟笳芜`法建設(shè)力度。今年以來，中隊繼續(xù)抽調(diào)人員成立違法建設(shè)查處小分隊，不分雙休日及節(jié)假日，負(fù)責(zé)強化高安村、打鐵橋等違法建設(shè)易發(fā)區(qū)域的巡查，并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章，及時組織人員前往拆除。全年，已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設(shè)，拆除面積近11500平方米，配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內(nèi)河兩側(cè)違建14處，拆除面積共約1700平方米。
�。ㄋ模└鶕�(jù)區(qū)里關(guān)于開展中小餐館專項整治工作的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)城管中隊專門抽調(diào)中隊骨干力量，并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門，按照“創(chuàng)文明城市”標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網(wǎng)式檢查和整治，今年共檢查中小餐館520家，依法收繳桌椅等經(jīng)營工具近400件。為完成區(qū)里下達(dá)的有關(guān)城市生活垃圾處置費征收任務(wù)，中隊還專門抽調(diào)隊員負(fù)責(zé)開展征收工作，并持續(xù)加大征收力度，以確保年度收費任務(wù)的完成。同時，我鎮(zhèn)設(shè)立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街，為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣，起到了模范帶頭作用。
二、景觀改造和店牌店招整治工作
按照市、區(qū)有關(guān)景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署，我鎮(zhèn)及時組織機關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會，聽取匯報和進展情況，專題研究部署相關(guān)工作，同時，組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù)，大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前，在景觀改造方面，省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經(jīng)合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務(wù)已全部完成；在店牌店招整治方面，已組織出動執(zhí)法人員300人次，拆除店牌店招40面，更新店牌店招86面，責(zé)令清洗不潔的店牌店招53面，拆除擅自設(shè)置外打燈15家，發(fā)放限期整改通知書30份。
城管工作總結(jié)8
今年，我隊嚴(yán)格按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)城管局黨委關(guān)于民主評議行風(fēng)工作的要求，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問題，切實改進作風(fēng)。經(jīng)過全隊上下共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真籌劃，抓好開局。
一是指定方案，搞好動員。大隊就今年如何開展民主評議行風(fēng)工作進行了多次研究，在吃透區(qū)、局民主評議行風(fēng)工作精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合大隊工作實際，研究制定了《區(qū)城管大隊民主評議行風(fēng)工作實施方案》，對全隊民主評議行風(fēng)活動做了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、內(nèi)容具體，重點突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊民主評議行風(fēng)工作動員大會，就如何搞好民主評議行風(fēng)工作，改進大隊工作作風(fēng)提出了具體要求。
二是成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人成立辦公室，專門負(fù)責(zé)民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)行評工作的日常事務(wù)、宣傳報道等方面的工作。
三是明確責(zé)任，強化紀(jì)律。建立了明確的責(zé)任分工制，由大隊一把手負(fù)總責(zé)，分管大隊長對分管的中隊負(fù)責(zé)，各中隊負(fù)責(zé)人對本工作中隊負(fù)責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。明確了行評工作紀(jì)律，將行評工作納入年度目標(biāo)管理內(nèi)容，將單位的滿意程度和單位在行評工作中的表現(xiàn)納入年度目標(biāo)考核，對在評議中失職或出現(xiàn)問題的單位或個人，按紀(jì)律規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任，年終考核時，取消評先資格;對問題嚴(yán)重的，除嚴(yán)肅處理直接責(zé)任人外，還要追究單位主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、廣開言路，征求意見。
為切實找準(zhǔn)城管監(jiān)察工作在行風(fēng)方面存在的問題，重點在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。
一是廣泛開展調(diào)研走訪活動，征求有關(guān)單位和經(jīng)營戶的意見。從4月5日到20日，大隊抽調(diào)專門人員，組成2個小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入企業(yè)、社區(qū)、街道市場及個體工商戶和居民中明查暗訪，開展調(diào)研，先后走訪了100多家單位，50余家經(jīng)營戶，聽取他們對我隊行風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面的意見和建議。
二是結(jié)合先進性教育，廣泛征求各方面意見。大隊印發(fā)《征求意見表》1000份，征求社會各階層對城管監(jiān)察工作和我隊工作作風(fēng)方面的.意見。收回率達(dá)70%，9月份，在完成三大專項檢查工作的基礎(chǔ)上，針對發(fā)現(xiàn)的問題，召開面對面征求管理服務(wù)對象意見和建議座談會以及干部職工講評會，建立整改責(zé)任制、明確責(zé)任人，責(zé)任目標(biāo)，制定和完善各項規(guī)章制度，確保每一個問題整改到位，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。
三是設(shè)立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。
通過以上渠道，理清并細(xì)化我隊在依法從政、辦事效率、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等四個方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執(zhí)法程序不到位，存在不亮證執(zhí)法等現(xiàn)象;二是個別隊員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現(xiàn)象;三是個別執(zhí)法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現(xiàn)象;四是主動服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識不強。
城管工作總結(jié)9
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末！回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
城北中隊主要管理中圣北路：全長1500余米；醫(yī)院路：全長度1000余米；公園北路：全長1000余米；象山路：全長1000余米；審計學(xué)院：全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計30多戶，水果攤點20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年，我中隊重點整治了占道經(jīng)營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊共糾正倚門出攤（超出門窗占道經(jīng)營）：6000起；
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤；
3、清理沿街亂晾曬：1200多次；
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張；
5、清理亂堆放：1500處；
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個；
7、清理流動攤販：13000余次；
8、非機動車輛排放：25000多輛…
以上8個方面，只是我們城北中隊的重點工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動，我們會協(xié)助社區(qū)，維護社會治安。平時，我們早上上班比較早，通常是7:30，雖然很多隊員家住的比較遠(yuǎn)，但隊員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊的每個隊員，都能做到不拿群眾一針一線，有時侯群眾看見我們工作很辛苦，會遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時侯，我們遇到有困難的群眾，主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題；如何解決教育與罰款的問題；如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊員的休息問題；如何解決調(diào)動隊員們積極性和嚴(yán)格勞動紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點，進一步解放思想，與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對實現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績而不懈努力。
四、附：xx年工作簡要規(guī)劃
我們將迎來又一個新年！聆聽著新年的.鐘聲，我們又將開始新的365天。 我想，xx年我們應(yīng)該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點，改正缺點，克服困難，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應(yīng)新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。 首先應(yīng)該加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，加強個人道德修養(yǎng)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，做市民的公仆和向?qū)�。xx年，我們要重點學(xué)習(xí)新的法規(guī)法條，學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理念。因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人，我們應(yīng)該重點學(xué)習(xí)《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》，使執(zhí)法"有法可依"，嚴(yán)格按照《南京市市容管理條例》進行管理，使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
具體計劃如下：
完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治，協(xié)調(diào)多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經(jīng)營（倚門出攤）問題。由于占道經(jīng)營是十幾年一直遺留的問題，通過xx年的整治未達(dá)到預(yù)期效果，xx年希望大隊能全力配合，與其他方面的力量聯(lián)手整治，爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
象山路和審計學(xué)院路況基礎(chǔ)較好，牌匾懸掛比較整齊，所以重點整治：流動攤販，其中一家又是殘疾人，態(tài)度十分蠻橫，因此需集中整治。審計學(xué)院、新江中兩所學(xué)校，每到晚上五、六點鐘是放學(xué)的時間，這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。他們既影響了市容，出售的食品又危害了學(xué)生的身體健康，我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。新的一年，我們會協(xié)調(diào)多方力量加強對這兩路段的管理，提升管理檔次。
五、工作中的不足：
1、隊伍整體素質(zhì)亟需系統(tǒng)地進行培訓(xùn)提高。
隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城管工作的需要，工作的主動性不夠，管理、服務(wù)意識缺乏。由于城管工作時間的特殊性，加之城管工作的管理對象的層次復(fù)雜，管理雙方的矛盾比較突出。
個人建議，解決此矛盾首要的是：要提高管理者自身的綜合素質(zhì)，有計劃、有目的地加以培訓(xùn)提高管理能力和工作能力，在工作中，有效地化解來自各方面的矛盾和壓力，這樣才能有效地推進城管工作的開展。其次是疏堵結(jié)合。"關(guān)注民生，以人為本"，這是城管工作永恒的主題，這需要我們始終要把群眾利益放在首位，把群眾需求作為第一信號，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，人性化管理，親情化執(zhí)法，真正做到"人民城市人民管，管好城市為人民"，提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
2、很多隊員對城管工作形勢認(rèn)識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。存在個別人員混日子思想較為嚴(yán)重，進取精神不強。我始終覺得，健全的城管體制只是形式上的完善，良好的執(zhí)法人員素質(zhì)才是隊伍規(guī)范高效的保障。
3、內(nèi)部的績效考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的問題時有回潮現(xiàn)象。希望在新的一年，繼續(xù)深入開展?fàn)幃?dāng)"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動，激發(fā)全體人員的工作熱情，提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能，群眾認(rèn)識不清，造成很多不必要的誤解，對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，正面引導(dǎo)不足，力求下年度重點加強城管宣傳，推進城管文化建設(shè)。
城管工作總結(jié)10
我局自全縣開展民主評議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作以來，認(rèn)真落實縣委關(guān)于印發(fā)政協(xié)縣委員會20xx年度開展民主評議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作實施方案的要求，按照政協(xié)縣委員會辦公室具體部署，積極開展各階段活動，取得了階段性成效。現(xiàn)將自查自糾階段工作總結(jié)如下:
一、精心部署，周密安排
按照我縣20xx年民主評議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作方案要求，我們認(rèn)真開展調(diào)查研究，廣泛征求各方意見，并結(jié)合我局工作實際，一是迅速成立了我局迎接民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全組織機構(gòu)，確保工作落實到人；二是認(rèn)真制定我局20xx年民主評議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作方案，結(jié)合我局工作職能及工作特性，確定方案總體思路及工作措施，全局機關(guān)干部以此次活動為契機，從思想上、作風(fēng)上、工作上認(rèn)真查找自身存在的問題，著重解決我們的思想觀念不夠創(chuàng)新、精神狀態(tài)不夠振奮的現(xiàn)象。
二、落實責(zé)任，強化監(jiān)督
按照階段性工作任務(wù)要求，認(rèn)真開展了自查自糾工作，深入查找了局機關(guān)各股室、下屬各單位干部在政風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)方面存在的'問題。一是設(shè)立舉報箱，自覺接受群眾監(jiān)督。為了認(rèn)真做好迎接民主評議各項工作，能夠多方面聽取群眾意見，我局專門設(shè)立了民主評議窗口服務(wù)單位作風(fēng)建設(shè)工作舉報箱，并公布了舉報電話，自覺接受服務(wù)對象的監(jiān)督。二是公開承諾服務(wù)事項，為群眾服好務(wù)。通過政務(wù)網(wǎng)等進行公開承諾，認(rèn)真執(zhí)行各項審批政策，全心全意為企業(yè)及項目服務(wù)，積極促進我區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展。三是健全各項機制，強化責(zé)任落實。建立完善各項工作制度，確定各下屬單位負(fù)責(zé)人為民主評議各項工作第一責(zé)任人，實行責(zé)任追究制。同時，加大督促檢查力度，
三、征求意見，自查自糾
通過深入基層，自查自糾五個方面，發(fā)放征求意見表，廣泛征求一線干部職工和廣大辦事群眾的意見，通過自檢自查和對干部在學(xué)習(xí)工作中不定期的抽查，經(jīng)過認(rèn)真梳理，共梳理出四個重點問題。一是個別同志對政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)活動認(rèn)識不到位，在思想上不夠重視；二是個別同志工作中存在安于現(xiàn)狀的想法；三是個別同志思想不夠解放，精神不夠振奮；四是個別同志對自己要求不嚴(yán)，紀(jì)律有些松散。
四、加強制度，完善整改
針對個別同志對政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)活動認(rèn)識不到位的問題，我局進一步在“轉(zhuǎn)作風(fēng)、保穩(wěn)定、促發(fā)展、惠民生”集中教育活動開展中，對個別同志加強理想信念和廉潔從政教育，強化對黨員干部的管理和監(jiān)督，深入持久地抓好政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。針對個別同志在工作中存在安于現(xiàn)狀的想法，我局推行了“出門就上班，離家就上崗”的工作機制，將其作為提高城市管理水平、延伸城市管理觸角的有效手段，激勵個別同志對工作的上進心、責(zé)任心。針對自查自糾工作中出現(xiàn)的各種問題，我局對各項工作整章建制，進一步完善機關(guān)考勤制度、請銷假制度、學(xué)習(xí)制度、財務(wù)制度等各項制度，做到以制度規(guī)范、以獎懲激勵，促進各項工作協(xié)調(diào)開展。同時我局四舉措貫徹落實“八項規(guī)定”，切實改進了機關(guān)作風(fēng)，努力實現(xiàn)了辦事效率明顯提高、履職能力明顯增強、公共服務(wù)明顯改進，我局將繼續(xù)創(chuàng)造規(guī)范、高效、誠信、開放的政務(wù)環(huán)境，完善好我局窗口服務(wù)工作建設(shè)。
城管工作總結(jié)11
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”
成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作，從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng)，一路走來，看到同事們漸漸變得優(yōu)秀，給我很大的壓力，但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力，我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作�，F(xiàn)對我今年的工作進行簡短的總結(jié)：
一、 一年來的工作表現(xiàn)
(一) 樹立良好的數(shù)字城管形象，提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是不斷學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)素質(zhì)，注重相關(guān)知識技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，一絲不茍的完成自己本職工作，不放過任何一個工作死角，嚴(yán)格遵守數(shù)字辦的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做，不利于數(shù)字辦形象的話不說，積極維護數(shù)字辦的良好形象。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務(wù)后，馬上趕到現(xiàn)場進行處理。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，不計較干得多，干得少，只希望在完成自己的工作之余，還能做得更好。
二、 工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上的付出還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在完成任務(wù)的時候不能做到干凈利落，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的`進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的專業(yè)
技能；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立數(shù)字城管的良好形象。
�。ㄈ楦玫耐瓿沙枪芄ぷ魈泶u加瓦。及時上領(lǐng)導(dǎo)反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構(gòu)
建社會主義和諧社會的現(xiàn)象，在未出現(xiàn)問題之前，采取有效的措施阻止問題出現(xiàn)，在發(fā)現(xiàn)存在問題后，及時采取補救措施，防止問題嚴(yán)重化。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，公文寫作能力還有待進一步加強，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進。本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學(xué)習(xí)，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
城管工作總結(jié)12
20xx年，城管科在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“奮戰(zhàn)三百天城市市容環(huán)境綜合整治”這個中心，以落實《天津市城市管理規(guī)定》為契機，依據(jù)街《20xx年市容環(huán)境綜合整治實施方案》，堅持市容環(huán)境綜合整治和以“干凈、整潔”為目標(biāo)的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，“四害”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生工作，取得了較為顯著的效果。今年以來，共清整點位XX個，動用車輛XX臺次、直接參與整治的人員XXXX余人次，清理、清運各類建筑垃圾、工業(yè)垃圾、廢土等X噸，清理社區(qū)生活垃圾X余噸。XXX社區(qū)被評為市級“綠色社區(qū)”。
一、主要工作及目標(biāo)完成情況
城管科緊緊圍繞區(qū)政府及街道辦事處下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)開展工作，主要完成的各項工作是：
�。ㄒ唬└邩�(biāo)準(zhǔn)地做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理是城管科的核心工作，更是城管科的經(jīng)常性工作，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的好與壞直接關(guān)系到社區(qū)居民整體利益。
1、明確標(biāo)準(zhǔn)，加強保潔隊的監(jiān)督和管理。根據(jù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的特點，主要對生活垃圾和工程渣土進行清整，強化保潔人員路面巡查機制，及時發(fā)現(xiàn)胡同里巷和路面沿路可視范圍內(nèi)的積存垃圾，確保在任何時段、任何地段、保證清掃質(zhì)量，杜絕垃圾收集不及時、垃圾桶爆滿現(xiàn)象。對重點區(qū)域堅持長效管理，不留瑕疵。堅持做到清一片，保一片，變反復(fù)清為常態(tài)管理，標(biāo)本兼治。
2、群防群治，加強愛國衛(wèi)生工作。積極推行使用科學(xué)方法開展“除四害”活動，結(jié)合各社區(qū)實際情況制訂“除四害”計劃，一是堅持統(tǒng)一放藥噴藥，與日常滅殺相結(jié)合；在滅蚊、滅蠅工作中堅持治理孳生地為主的綜合防治，鏟除死角，治理孳生地，二是在滅鼠、滅蟑螂工作中堅持環(huán)境和化學(xué)防治并重的綜合措施，以投噴藥物，清理室內(nèi)雜物和堵塞鼠洞為主；三是加強日�！俺暮Α惫ぷ鞯谋O(jiān)管。做到定期滅殺，定時放藥，定人監(jiān)管，定期檢查“除四害”情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。全年共投放滅鼠毒餌00公斤，殺它仗0公斤，粘鼠板XX片，居民區(qū)投藥覆蓋面100％。同時組織專項工作人員，進行了滅前滅后鼠密度監(jiān)測，監(jiān)測居民區(qū)、重點行業(yè)及外環(huán)境XX處，監(jiān)測房間X間。在九月全市愛國衛(wèi)生專項檢查中，綜合成績在我區(qū)排名第一。
�。ǘ┰鷮嵱行У赝七M市容環(huán)境綜合整治工作
根據(jù)《20xx年市容環(huán)境綜合整治實施方案》，今年我街的綜合整治任務(wù)主要是配合相關(guān)部門進行舊樓改造、樓門粉刷、部分社區(qū)提升改造。
1、配合區(qū)市容和園林委員會完成了XX、XX的立面清整工作。XX整修屬于市級重點工程，在整修過程中，XX的居民對立面整修的防火材料質(zhì)量提出了疑問，多次向市、區(qū)兩級政府反映情況，要求停止整修或更換防火材料。為此，我們多次到居民家中收集意見，了解居民訴求；要求施工隊出示施工資質(zhì)，防火材料的出廠證明、使用標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍等文件，同時，協(xié)調(diào)組織了三次由區(qū)市容委、居委會人員、居民代表、施工隊人員、監(jiān)理人員參加的協(xié)調(diào)會，對施工方式、施工目標(biāo)、施工手段、材料標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用范圍等內(nèi)容相
互溝通和解釋，消除了居民的疑慮和困惑，使XX整修工作圓滿完成。
2、配合房管站粉刷樓門和安裝防盜門。為落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，改善居民居住環(huán)境。從X月份開始，配合房管站對我街X個社區(qū)的X個公產(chǎn)樓門進行粉刷，并在粉刷基礎(chǔ)上安裝防盜門。為滿足施工條件，使工作順利推進，城管科干部逐樓檢查，逐戶解釋勸說，對樓道內(nèi)堆積的雜物進行了清理；為確保施工質(zhì)量，會同房管站確定粉刷標(biāo)準(zhǔn)，合理安排粉刷進度，對粉刷質(zhì)量進行嚴(yán)格監(jiān)督，及時糾正施工中的存在的問題。在工作過程中，我們始終把居民是否滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。XXX社區(qū)是我街防盜門安裝的重點社區(qū)，安裝工作時間緊、任務(wù)重，有的'居民對防盜門的質(zhì)量、規(guī)格、費用等都提出了具體要求，我們在向居民解釋的同時把意見匯總向相關(guān)部門反映。確保了防盜門安裝的數(shù)量整齊、質(zhì)量完好。目前，全街己安裝防盜門XXX個，占應(yīng)安裝的97%。
3、落實區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，組織人員對位于XX小區(qū)底商的建和菜市場周邊環(huán)境進行清整，同時監(jiān)督市場責(zé)任人明確要求，采取措施，清理市場內(nèi)衛(wèi)生，取得了較為明顯的效果。
4、嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生清整日制度，提前排查臟亂點位，制訂清整方案，充分調(diào)動各方面的力量參與清整。在六次環(huán)境清整中，共清除亂堆亂放XX處，違法廣告XX處，櫥窗貼畫XX處。環(huán)境衛(wèi)生面貌得到有效改觀，群眾生活工作環(huán)境得到進一步改善。
5、依據(jù)數(shù)字化城管平臺，促進市容環(huán)境整治成效
今年4月份，區(qū)級數(shù)字化城市管理平臺正式應(yīng)用。平臺的應(yīng)用為根治城市頑疾、清除背街小巷、居民樓院垃圾，改善人居環(huán)境，提升城市形象，推進城市管理走科學(xué)化奠定了堅實基礎(chǔ)。數(shù)字化城管平臺開通以來，共處理各類案卷XXX件。解決了部分社區(qū)暴露積存生活垃圾；積存建筑垃圾；占道亂堆物、堆料、施工；社區(qū)違法小廣告等問題。數(shù)字化城管平臺精確定位市容環(huán)境問題的點位，根據(jù)問題大小限時完成。促使我街市容環(huán)境管理從粗放化轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化，從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸芾怼?/p>
�。ㄈ﹫猿植恍傅刈龊脜⒂^路線保障工作�！癤X”地區(qū)是我市的名片，外國元首、國家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市代表團的參觀較多。為了體現(xiàn)我市的良好風(fēng)貌，我們在路線保障工作中一是嚴(yán)格管理、體現(xiàn)細(xì)節(jié)。在重點路線及區(qū)域內(nèi)，對商家業(yè)戶加強教育和管理，促使商家形成規(guī)范經(jīng)營、合法經(jīng)營的文明意識。對于一些輕微的環(huán)境臟亂現(xiàn)象，及時進行遏制，對重點區(qū)域的管理工作，要平時"跑斷腿、磨破嘴"，以平時的努力達(dá)到關(guān)鍵時刻的環(huán)境整體質(zhì)量。二是重點"守"，對于在路線上的重點地區(qū)提前半小時進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，進行專守，從而確保守候區(qū)域一定范圍內(nèi)的環(huán)境秩序。三是注重"巡"，在路線上，充分利用車輛的機動性展開巡視，對道路兩側(cè)市容市貌查漏補缺，發(fā)現(xiàn)問題及時快速的反應(yīng)和處理，做到萬無一失。切實使參觀路線目視范圍內(nèi)的環(huán)境達(dá)到綠化、美化、亮化、凈化的要求。年初至今，共執(zhí)行了00次的路線保障任務(wù)，圓滿完成了金正日訪津、中阿合作論壇、達(dá)沃斯論壇、聯(lián)合國氣候大會等重大活動的線路保障任務(wù)。
�。ㄋ模┐髲埰旃牡刈龊贸鞘泄芾硪�(guī)定的宣傳工作。
以貫徹《天津市城市管理規(guī)定》為契機，從培養(yǎng)市民的文明意識、交通意識、衛(wèi)生意識等最基本的公德意識入手，在全街各社區(qū)大力宣傳《規(guī)定》的主要內(nèi)容，動員廣大市民主動參與、積極配合，營造持久濃厚的輿論氛圍。使城市管理規(guī)定進學(xué)校、進單位、進社區(qū)、進家庭，做到家喻戶曉、人人皆知、共建共享。通過設(shè)立宣傳展板、宣傳欄、宣傳站點、發(fā)放宣傳手冊等形式，對《規(guī)定》中有關(guān)城市管理目的、原則、要求的條款，城市管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，各單位、各部門和廣大群眾在城市管理工作中的責(zé)任和任務(wù)，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和違反《規(guī)定》的法律責(zé)任等進行了重點宣傳解釋。促使居民自覺維護好環(huán)境衛(wèi)生，抵制不文明行為，竭力維護街道形象，夯實城市管理基礎(chǔ)。
另外，我們圓滿完成了掃雪清雪工作，配合道路隊對XX里、XX社區(qū)道路進行了修復(fù)。結(jié)合XXX周邊環(huán)境提升，組織人員對XX道0號院進行了清整，對院內(nèi)廁所進行了改造，路面進行了整修，使該處環(huán)境得到了有效的改善。配合綜合執(zhí)法局拆除違章建筑X間。以服務(wù)群眾為落腳點，加強與施工單位協(xié)商力度，圓滿解決了XXX三個工地周邊群眾的施工擾民投訴。
二、存在的主要問題
�。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖谖宀滑F(xiàn)象。不快，干工作的效率不夠快，進度不夠快。不細(xì)，工作不夠細(xì)致，不細(xì)心，沒有用精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不深，沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律，一味就事干事。不高，管理標(biāo)準(zhǔn)不高，天天干，天天有遺憾。不嚴(yán)，違法行為未嚴(yán)格控制，嚴(yán)格處理。
�。ǘ⿺�(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用還有待進一步加強。
數(shù)字化城市管理平臺結(jié)案率較低，部分案卷問題處理不及時。既有硬件原因，更有態(tài)度問題。嚴(yán)重影響了我街市容環(huán)境綜合考評成績。
（三）各社區(qū)城市管理工作有待進一步加強落實。
�。ㄋ模⿲κ忻裨诔鞘泄芾矸矫娴南嚓P(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強。
三、明年工作打算
根據(jù)區(qū)市容環(huán)境整治要求，明年涉及我街的工作是維護和維持改造提升后的小區(qū)環(huán)境，配合XX沿線整治。據(jù)此，明年的主要工作是
（一）加強督導(dǎo)，做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作，在重點時段（午間、晚間和節(jié)假日）、重點地段（餐館門前、公交站臺、人群密集地）保證清掃保潔質(zhì)量，杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)（如道路隔離桿下面和綠化帶兩側(cè)），杜絕垃圾收集不及時，垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象，環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。
�。ǘ⿵娀氊�(zé)，全力推進數(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用，就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責(zé)，做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn)，一般問題早解決，案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體，精確反應(yīng)，切實做到定人、定責(zé)、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮，提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。
（三）不斷學(xué)習(xí)，努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點、新要求，培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧，提高處理和解決實際問題的能力。
�。ㄋ模┠托募�(xì)致，廣泛深入宣傳《天津市城市管理規(guī)定》，增強依法進行城市管理的理念，提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。
�。ㄎ澹┘哟罅Χ�，繼續(xù)做好保潔隊的管理工作，加強安全教育，杜絕事故發(fā)生。
（六）緊密溝通，配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。
城管工作總結(jié)13
今年以來，我們X管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確20xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市20xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報：
第一、城管愛衛(wèi)工作情況
�。ㄒ唬�、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
�。ǘ�(yán)加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責(zé)任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的`措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
�。ㄈ⒁渣c帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)36進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36處，新建道路2640米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動4次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
第二、目前存在的問題：
對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位；二是宣傳教育還不到位；三是長效管理措施還要進一步完善；四是違章建筑執(zhí)法難。
第三、存上問題的原因：
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強烈，意見也較大。
第四、下一步工作打算：
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
1、進一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
2、加強隊伍建設(shè)，落實長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設(shè)；二是加強衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實有效。
3、繼續(xù)加強并落實目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
4、繼續(xù)加強農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
5、加快富民強區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔(dān)著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
第五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平�？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的09年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進一步深化城管執(zhí)法“三進服務(wù)”工作意見》要求，在總結(jié)以往執(zhí)法進社區(qū)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，加強對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助，圍繞社區(qū)、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強工作協(xié)調(diào)和督促力度，努力取得進社區(qū)工作實效，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度。要充分利用機關(guān)干部進社區(qū)服務(wù)這個平臺，進一步牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，依靠和會同基層執(zhí)法中隊，加強執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作的實踐與調(diào)研，加強社區(qū)層面與居民群眾的宣傳、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾，耐心聽取意見、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進社區(qū)工作。
城管工作總結(jié)14
今年以來，局軟建辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)任務(wù)開展工作，通過全體同志的共同努力，各項工作順利開展，在市軟環(huán)境建設(shè)年中考核中取得日�？己藵M分的好成績，全年我局未被市軟環(huán)境建設(shè)明查暗訪通報過一次�，F(xiàn)將今年以來，局軟建辦的主要工作進行簡要匯報：
（一）調(diào)整軟建網(wǎng)絡(luò)，健全規(guī)章制度。
今年年初局軟建辦對全市城管軟環(huán)境建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)進行了及時的調(diào)整，進一步明確市局各直屬單位和各縣區(qū)城管局分管軟環(huán)境建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)；修改完善了《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》；根據(jù)工作實際情況還以文件的形式及時下發(fā)了，嚴(yán)格落實文明辦公制度和嚴(yán)格執(zhí)行新的上下班時間的通知。
�。ǘ┘訌娒鞑榘翟L，嚴(yán)格制度落實。
根據(jù)年初與局簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，今年局軟建辦加強對市局組織和參加的重要活動、重要會議的紀(jì)律進行監(jiān)督。共組織對市局參加市級重要會議督查xxxx，對參與市局活動的到勤率督查xxxx；對機關(guān)及直屬單位上下班制度執(zhí)行情況進行了xxxx督查；對文明辦公五項制度落實情況進行了xxxx檢查。 局軟建辦對局系統(tǒng)范圍內(nèi)的行風(fēng)、軟建情況進行了一次突擊暗訪。通過暗訪發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)職工能認(rèn)真地執(zhí)行有關(guān)規(guī)定、遵守上班時間、堅持文明辦公，市區(qū)主干道清掃保潔到位，主要道路兩側(cè)基本上無攤點站道，對暗訪到的問題我局以通報的形式告知相關(guān)單位，限期上報情況說明和處理意見。在暗訪中，發(fā)現(xiàn)某處室個別人上班期間違反軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，按《城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)考核辦法》嚴(yán)格執(zhí)行，要求寫出書面檢查，并處以一定的經(jīng)濟處罰，同時以文件的形式予以通報批評。這一舉動有利地促進了我局的軟環(huán)境建設(shè)，在今后多次明查、暗訪中均未發(fā)現(xiàn)類似的事情。
（三）開展調(diào)研、服務(wù)企業(yè)活動。
在全市開展第五、第六次全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動暨第1xxxx、第1xxxx企業(yè)服務(wù)月活動中，局軟建辦協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)掛鉤企業(yè)的相關(guān)工作，針對企業(yè)提出的問題，局軟建辦以書面形式及時向市軟建辦上報，并實行跟蹤服務(wù)，將問題的處理情況向企業(yè)進行反饋，我們的服務(wù)態(tài)度受到企業(yè)的好評。
我局長期掛鉤服務(wù)企業(yè)（萬潤通用機械廠）因想在自己的宿舍區(qū)建傳達(dá)室和車篷，來局軟建辦咨詢辦理建筑許可證的手續(xù)。軟建辦人在最短的時間內(nèi)，通過多方咨詢，得到了確切的信息，立即告訴該廠辦理建筑許可證需攜帶的證件和途徑，并告之在辦理過程中若遇到困難我們將極力予以幫助、協(xié)調(diào)，現(xiàn)在一切手續(xù)正在順利地辦理之中。
�。ㄋ模┱J(rèn)真辦理信訪件，加強與市軟建辦的溝通和聯(lián)系。
今年，局軟建辦在辦理信訪投訴件上，力求做到對當(dāng)事人雙方的情況掌握準(zhǔn)確，按照處理程序和相關(guān)規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)，將投訴辦理的情況及時向投訴人予以反饋，對一時無法處理的投訴件，我們也盡量作出全面的解釋，希望得到他們的理解。
今年局軟建辦有幸承辦由市人大朱杰代表提出的“關(guān)于規(guī)范城管執(zhí)法處罰”的建議，接件后，我們立即與他取得聯(lián)系，了解“建議”中當(dāng)事人反映問題的線索，即刻以書面形式責(zé)成清浦區(qū)城管局負(fù)責(zé)調(diào)查處理。針對代表建議中反映的情況，我們還舉一反三，采取3項改進城管執(zhí)法處罰的措施，并以書面形式向朱杰代表進行答復(fù)和反饋。
局軟建辦還經(jīng)常利用報送材料的機會，與市軟建辦的工作人員進行溝通，了解近期有關(guān)城管投訴的內(nèi)容及數(shù)量，將問題帶回進行分類，有針對性地下發(fā)給相關(guān)部門予以整改，堅決做到有問題決不讓其發(fā)展、擴大和延續(xù)。
由于信訪日常工作做得細(xì)，信訪件落得實，今年群眾的來訪和重復(fù)信訪件與去年相比又有所減少，下降了3xxxx。今年局軟建辦共受理投訴件5xxxx，其中市軟建辦交辦3xxxx，“行風(fēng)熱線”轉(zhuǎn)辦件xxxx，企業(yè)服務(wù)月活動交辦件xxxx，本部門受理2xxxx，辦結(jié)率均達(dá)10xxxx。
�。ㄎ澹┱匍_了軟環(huán)境建設(shè)研討會。
4月27日，組織召開了全市城管系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)研討會，會上就如何做好城管軟環(huán)境建設(shè)工作進行討論。會議交流了各單位開展軟環(huán)境建設(shè)工作的.經(jīng)驗和技巧，對工作中存在的問題和困難各抒己見，尋找解決辦法。這次會議增進了全系統(tǒng)從事軟環(huán)境建設(shè)同志之間的了解，也加強了城管系統(tǒng)各單位之間的友誼，增強了全市城管的凝聚力，提高了城管系統(tǒng)的合力。
�。┘訌娛虑氨O(jiān)督，減少事后投訴。
局軟建辦在軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)管形式上敢于創(chuàng)新，將事后被動接受群眾投訴變成事前提前介入，遇事主動協(xié)調(diào)。在廣告處集中整治交通南路戶外違章廣告牌活動中，局軟建辦同志與廣告處執(zhí)法人員一道參與整治活動，全程跟蹤監(jiān)督執(zhí)法隊員們依法行政、文明執(zhí)法的情況，在整個整治過程中未發(fā)現(xiàn)一例違反規(guī)定的事情，事后也沒接到一個關(guān)于這次整治活動的投訴電話。
�。ㄆ撸┳龊脤χ匾椖恐攸c工作等落實情況的督查。
按照局辦公會議決定，局軟建辦今年對市局承擔(dān)的重要工作和重點項目，創(chuàng)衛(wèi)迎檢等工作進行督查。局軟建辦制定了督查工作計劃和方案，制作了局領(lǐng)導(dǎo)集中檢查重要項目重點工作落實情況登記表，各職能部門工作進展情況日報表，及督查情況反饋表。將領(lǐng)導(dǎo)檢查的情況和各職能部門完成任務(wù)日進度等情況進行匯總，及時向局領(lǐng)導(dǎo)上報，并以《督查簡報》和“督查反饋整改”通知的形式印發(fā)給相關(guān)單位整改，并組織了多次整改回頭看檢查，有效地促進了城管相關(guān)工作的順利開展。
�。ò耍┲匾暷甑总洯h(huán)境評議，提前做好各項準(zhǔn)備工作。
第一，年中我局軟環(huán)境評議排名偏后，根據(jù)各層次的打分情況，我局找準(zhǔn)切入點對今年的50xxxx服務(wù)對象進行全部更換。局軟建辦在慎重、細(xì)致地挑選服務(wù)對象的情況下，一遍又一遍地進行研究并與他們進行溝通聯(lián)系。第二，加強與相關(guān)層面的聯(lián)系，營造軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。一是認(rèn)真做好服務(wù)對象這層的評議工作。主動向服務(wù)對象征求意見和建議，始終與服務(wù)對象保持聯(lián)系，給他們寄送明信片，對他們對我局軟環(huán)境建設(shè)工作的支持表示感謝。二是采取一切可以采取的辦法，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，加強與各評議層次的溝通和聯(lián)系。三是加強與各縣區(qū)城管局的聯(lián)系與溝通。主動到各縣區(qū)城管局進行走訪、調(diào)研，就開展軟環(huán)境建設(shè)工作進行討論。
明年工作打算：
1、繼續(xù)針對群眾評議的八個層面更加細(xì)心、扎實地做好走訪、調(diào)研、溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、積極、認(rèn)真做好軟環(huán)境建設(shè)的日常工作，保證在市軟建辦日常考核中不被扣分。
3、加強與各縣區(qū)城管局和軟建辦的聯(lián)系、溝通，調(diào)動各縣區(qū)城管的主動性和能動性，形成全市城管軟環(huán)境建設(shè)合力。
4、在我市或我局有重大活動時，與交通文藝廣播等新聞媒體聯(lián)合策劃城管走進直播室活動。
5、策劃組織市民志愿者參與“開放城管工作日”活動，或請xxxx記者到城管的不同崗位“做一天城管人”，加強宣傳。
6、進一步加大明查暗訪力度，在創(chuàng)新監(jiān)督方式上下功夫。
城管工作總結(jié)15
我局緊緊圍繞縣委、縣政府打造實力、宜居、和諧新的戰(zhàn)略目標(biāo),以重點工程建設(shè)為抓手，以解放思想大討論活動為動力，以“一劃引領(lǐng)、三化同步、五城同創(chuàng)”為牽總，以創(chuàng)建國家園林縣城為目標(biāo)，全局干部職工，以奮發(fā)作為的精神狀態(tài)、扎實苦干的工作作風(fēng)、志爭一流的工作態(tài)度，攻堅重點工程、整治環(huán)境容貌、提升服務(wù)能力、建設(shè)宜居城市，城市面貌煥發(fā)新顏，城市品位大幅提升。
一、高速度推進，攻堅重點工程。
為提高城市承載能力，20xx年，投資1.3415億元，謀劃實施了人民路東延、民生路東延、九鼎路東延等13項重點工程建設(shè)項目。目前，人民路東延、民生路東延、九鼎路東延、好謙路東延、人民路中段路面改造、民生路中西段改造、濱河大街提升、戎新路建設(shè)、椒城大街南延等九項重點工程已順利完工，供水二期續(xù)建工程已完成今年階段性任務(wù)，毛遂公園提升、樸園擴容、詩經(jīng)路路燈改造等三項未完工項目正在緊張施工，除毛遂公園自薦閣和南門廣場完成今年施工計劃外，其他工程年底前全部完工。今年重點工程建設(shè)項目進一步拉大了城市框架，有效地推進了省委、關(guān)于“小縣大縣城”的進程，樸園擴容工程完工后，徹底結(jié)束了我縣無林蔭停車場的現(xiàn)狀，極大提升了城市品位。
為確保工程早日竣工，在時間緊、任務(wù)重的情況下，我局嚴(yán)明責(zé)任，倒排工期，全體干部職工以時不我待的精神，對照目標(biāo)找差距，對照任務(wù)促進度，嚴(yán)盯死守。人民路東延等工程為新建項目，工程勘察、圖紙設(shè)計、預(yù)算編制、項目評審等前期準(zhǔn)備工作相當(dāng)煩瑣，且耗費時間。為確保重點工程項目及早開工，春節(jié)剛過，我局就聯(lián)系設(shè)計單位現(xiàn)場勘查,跟蹤催促工程項目圖紙設(shè)計、工程項目評算預(yù)審，使工程比預(yù)計開工時間提前了25天。在施工中，分包領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員駐守工地，千方百計幫助施工單位解決困難，想法設(shè)法加快進度，國慶節(jié)前，幾條平坦的大道靚麗地展現(xiàn)在居民面前，為國慶送上了最美的祝福。
二、高起點布局，打造宜居城市。
我局以創(chuàng)建國家園林縣城為統(tǒng)領(lǐng)，傾力提升城市綠化品位，大力增強公共設(shè)施服務(wù)能力，全力提升城市美化亮化水平，使縣城更加俊美、更加生態(tài)、更加宜居。今年以來，我局主要領(lǐng)導(dǎo)多次到省住建廳進行溝通，聘請國家園林縣城專家評委，對縣城整體綠化、美化、凈化工程，進行提升規(guī)劃，站在國家園林縣城的高度，對城市建設(shè)進行布局。隨后，我局組織技術(shù)人員對重要節(jié)點部位進行了實地測量，繪制了現(xiàn)狀圖、地形圖，并且到魏縣、臨漳縣等地學(xué)習(xí)考察，請園林專家進行設(shè)計，現(xiàn)已初步擬定椒鄉(xiāng)大街等重要路段綠化設(shè)計方案，制定了效果圖和施工圖，創(chuàng)城工作預(yù)計年底前完成今年階段性任務(wù)，為明年創(chuàng)城攻堅年奠定堅實的基礎(chǔ)。
我局為提升城市品位，對人民路、椒鄉(xiāng)大街等主要干道，采取綠化帶中間栽種花木、燈桿上裝飾花籃的辦法，增色添彩；道路兩側(cè)綠帶采取補種、插種的辦法，美化景觀。目前，共添植月季、女貞、紫荊、紫薇、黃金署等幾十種觀賞花木80余萬株，燈桿花籃500余個，補載行道樹462棵，一改多見“綠”少見“花”的格局，實現(xiàn)了城市平面綠化與立體綠化相結(jié)合，生態(tài)綠化與景觀綠化互補充，三季有花，四季常綠。
我局為加強城市綠化養(yǎng)護，組成專業(yè)綠化隊伍，對行道樹進行修剪、多次對道路綠化隔離帶、公園、游園、廣場等地清理雜草，澆水、噴藥等，目前各區(qū)域綠化無大面積死亡現(xiàn)象，整個縣城被綠色海洋包圍，綠意盎然。
為提升城市亮化水平，對街道舊燈桿進行了全面翻新，舊燈頭進行了節(jié)能更換，樓體景觀亮化進行了全面維修，道路路燈和大型樓體亮化照明率保持在98%以上，整體亮化工作達(dá)到全省先進水平。
三、高水平管理，俊美城市容顏
今年以來，我局以環(huán)境容貌綜合整治攻堅提升行動為抓手，高水平治臟，嚴(yán)要求治亂，精細(xì)化管理。提高了城鎮(zhèn)居民文明意識，整潔美化了縣城，提升了城市品位。通過大力度宣傳，把城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識滲透到居民心底，固化成自覺行動。通過高標(biāo)準(zhǔn)治臟，推行了精細(xì)作業(yè)法，做到路面、便道、道牙、墻根、樹坑、收水口、線桿“七凈”，推行垃圾收集制，變定點傾倒垃圾為登門收集垃圾，防止二次污染。同時擴大機掃面積，延伸保潔范圍，實現(xiàn)了縣城全方位、全天候保潔。僅背街小巷垃圾清理就達(dá)8000多方，濱河大街兩側(cè)環(huán)境整治，清理垃圾、建筑物料等達(dá)1000多方；嚴(yán)格了源頭管理，硬化鋪裝工地進出口，覆蓋密閉運輸沙石車，及時清運建筑垃圾。我局采取將縣城分區(qū)、分片，責(zé)任到人，定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求治亂，今年以來，共整治更換廣告牌300余塊，治理違章占道經(jīng)營、店外經(jīng)營1300多處，拆除亂搭亂建300多平方米，清理小廣告4300多條，規(guī)范各類機動車、自行車擺放5000多輛次，使市容井然有序，在歷次迎檢、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和外縣前來觀摩都給了很高的`贊譽。為確保數(shù)字城管早日進入試運行，今年我局盯目標(biāo)，趕進度，促質(zhì)量，順利完成數(shù)字化城管軟硬件建設(shè)、設(shè)備調(diào)試和城市數(shù)據(jù)普查等工作，完善了《監(jiān)督指揮手冊》和相關(guān)規(guī)章制度，具備了試運行條件。目前我縣數(shù)字化城管已進入試運行階段，在市組織的數(shù)字化城管檢查中，多次受到市領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
四、提高運行質(zhì)量，服務(wù)城市居民
今年以來，我局把垃圾填埋場和污水處理廠的建設(shè)作為潔凈城市容貌的重要組成部分，把提升房水管理所服務(wù)水平作為提升居民生活質(zhì)量的關(guān)鍵舉措，提升技術(shù)質(zhì)量，強化運行管理，提升為城市居民服務(wù)能力。污水處理廠在在污水常規(guī)分析項目的基礎(chǔ)上增加了污泥含水率的控制等指標(biāo)，同時結(jié)合工藝優(yōu)化工作，更新了總氮、COD等檢測方法，規(guī)范了總氮、COD檢測程序，平均日處理量達(dá)到1.5萬噸，最高日處理量達(dá)到1.6萬噸，設(shè)備完好率在98%以上，使用率在90%以上；垃圾填埋場以保證滲瀝液處理正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)為工作重點，對填埋北區(qū)產(chǎn)生的滲瀝液多次進行回濆，從而減少了滲瀝液的產(chǎn)生。我局嚴(yán)格按照生活垃圾處理的規(guī)范要求，對滲瀝液處理設(shè)備進行檢修，從而保證了滲瀝液處理正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)，同時對全部進場垃圾進行了填埋、覆土、壓實、保證了縣城所有垃圾進入垃圾填埋場；房水管理所以提高服務(wù)質(zhì)量和普及供水率作為工作重點，對新建小區(qū)及高層的供水主管道及入戶水表全部完成安裝，在濱河路，衛(wèi)生路等路段鋪設(shè)了主管道、安裝了消防栓，同時組建了專業(yè)維修服務(wù)人員，全天侯為全縣居民提供服務(wù)，對供水管道、街道供水閥門等檢修達(dá)到300余次。截止目前，全縣沒有出現(xiàn)跑水事故，總供水量達(dá)到200萬噸，較上年同期增長12%左右。
五、高效率招商，注入發(fā)展活力
我局把招商引資、一跑三爭作為加快城鎮(zhèn)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，在重點工程，專項治理等工作時間緊，任務(wù)重的情況下，擠時間，抽時間，聯(lián)系客商，將招商引資任務(wù)落實到科室，責(zé)任到人，發(fā)動局干部職工及社會關(guān)系尋找招商引資的信息。同時，在招商引資工作中堅持主動出擊，搶抓招商機遇，盯緊招商項目，使我局招商引資成績斐然。目前，我局已簽定投資4500萬元的弱電管網(wǎng)項目項目一個，去年簽訂投資5800萬元天然氣管道合同跨年建設(shè)項目一個，在談項目三個，分別是投資1.2億元環(huán)保設(shè)備工業(yè)園項目、投資8000余萬元蔬菜冷凍物流中心項目、投資1.2億元纖維水泥壓力板項目�，F(xiàn)在我局全力頂住再談項目，爭取年底前簽訂合同。
六、開展思想討論，提高工作動力
我局以“解放思想、改革開放、創(chuàng)新驅(qū)動、科學(xué)發(fā)展”大討論為契機，緊緊圍繞我局實際工作，破除存在的問題，對標(biāo)先進，先后開展了專題學(xué)習(xí)體會交流活動、“三走遍、三征集”活動、“我為科學(xué)發(fā)展獻一策、我為科學(xué)發(fā)展出一計，我為科學(xué)發(fā)展建一言”活動、問題查擺活動、對標(biāo)高唐活動、全面自查活動、認(rèn)真學(xué)習(xí)了、高宏志、劉文萍等同志關(guān)于大討論活動的重要講話精神，為我局具體工作的開展指明了方向和途徑，為提高我縣縣城管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、高水準(zhǔn)監(jiān)管，落實工作任務(wù)
我局以取締沿街燒烤、排查臨街流動食品攤點、預(yù)防市政工程施工安全等為抓手，強力推進我局承擔(dān)大氣污染整治、食品安全、安全生產(chǎn)、消防安全等的相關(guān)工作任務(wù)、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，將整治工作落實到科室，責(zé)任到人，突出了“關(guān)口前移抓防范，重心下移抓基層，責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo)”，全年未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)、食品藥品安全和消防安全事故，全面完成了上級下達(dá)的年度控制指標(biāo)。
八、加強機關(guān)建設(shè)，樹立城管形象
�。ㄒ唬⿵娀瘎�(chuàng)先爭優(yōu)意識，為了打造人民群眾滿意的城管，以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手，以建設(shè)高素質(zhì)城管隊伍為核心，下大力氣抓好隊伍作風(fēng)建設(shè)，一是開展了“假如我是居民商戶”換位思考、“怎樣當(dāng)一名群眾滿意城管”大討論等形式多樣、豐富多彩的主題活動，牢固“以人為本”的理念。換位思考促進了商貿(mào)街的改造，結(jié)束了商貿(mào)街六年來道路坑洼不平、路燈不明的歷史，受到居民廣泛贊譽。二是開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識競賽、崗位練兵等活動，使全體干部職工成長為工作的行家里手。三是開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境綜合整治專項行動，“提質(zhì)、提速、提效”，優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，實現(xiàn)了程序最簡、時間最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu)，形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明的政務(wù)環(huán)境，提升了工作效能。
�。ǘ┙M織好民主評議活動。一是建立組織，成立了由一把手任組長的行風(fēng)建設(shè)民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案，明確了評議重點、方法，確保各項工作的落實。二是廣泛接受監(jiān)督，公布舉報電話，召開多種形式的座談會，向各界代表征求意見，并根據(jù)問題發(fā)生的原因，制定及時有效的整改措施，使各項意見建議逐一得到落實，使民主評議工作進一步向縱深發(fā)展。
（三）全力做好信訪維穩(wěn)工作。為信訪維穩(wěn)各項工作，我局成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，對各種信訪苗頭及時落實專人負(fù)責(zé)，主動對接，積極溝通協(xié)調(diào)。對各市政建設(shè)項目要求施工方預(yù)交農(nóng)民工工資保證金，防止拖欠。由于工作到位，截止目前我局未發(fā)生一例越級上訪事件。
�。ㄋ模┘訌娪媱澤芾砉ぷ鳌Ｎ揖謭猿职延媱澤ぷ鲾[在重要位置，實行“一把手”負(fù)責(zé)制和計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，定期檢查有關(guān)計劃生育方面的工作，建立干部職工“計劃生育情況花名冊”，加強與縣計生部門的聯(lián)系，把未婚、未育的職工次年的混于計劃情況匯總上報。將單位干部職工執(zhí)行計劃生育的情況與年度崗位考核掛鉤，實行“一票否決”制。
�。ㄎ澹┘訌姍C關(guān)建設(shè)。積極開展精神文明、星級創(chuàng)建、綜合治理、安全防范、政務(wù)公開工作，做好縣委、縣政府交辦的中心工作。
�。┲ψ龊没鶎咏ㄔO(shè)年工作。我局積極響應(yīng)基層建設(shè)年活動，選派了一名優(yōu)秀后備干部駐西雙塔村，以著力做好十件實事為出發(fā)點。盡職盡責(zé)，得到全村居民的極大好評。
（七）加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局以“八項規(guī)定”、“六項禁令”為準(zhǔn)繩，努力克服“四風(fēng)”，不定時組織干部職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政的有關(guān)文件精神，做到警鐘長鳴，號召全體干部職工以自己廉潔自律、克已奉公。
城管工作總結(jié)16
學(xué)期我中隊少先隊工作按照學(xué)校大隊部的總要求，開展各項行之有效的活動，注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，優(yōu)良的生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)造自主空間，進一步落實素質(zhì)教育。
禮貌和諧的班團體，必須有一支得力的班干部隊伍。為了讓每個學(xué)生參與到班級管理工作中來，我充分發(fā)揚民主，讓全體學(xué)生根據(jù)自我特長積極參與班級管理，每位學(xué)生在班上都當(dāng)上了大大小小的“官”。我還設(shè)立了值日中隊長制度，讓每位學(xué)生都過一下當(dāng)中隊長的癮。我千方百計地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的本事，逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡。學(xué)生在這樣的環(huán)境中自信心和自我約束本事都得到了很大提高。
養(yǎng)成教育是管一輩子的教育，是落實未成人思想道德建設(shè)的最具操作性的'一種教育。奧斯特洛夫斯基也曾說過：“人應(yīng)當(dāng)支配習(xí)慣，而決不能讓習(xí)慣支配人，一個人不能去掉他的壞習(xí)慣，那簡直一文不值。”美國約凱恩斯說：“習(xí)慣構(gòu)成性格，性格決定命運，一個生活習(xí)慣懶散的人，必須不會成功!”由此可見，養(yǎng)成好習(xí)慣是十分重要的。可是好習(xí)慣并非自然而成的，所以我們才要經(jīng)過自我控制來培養(yǎng)好習(xí)慣，并且這樣的培養(yǎng)也不是件容易的事情。需要從小培養(yǎng)。平時我從細(xì)節(jié)著手，經(jīng)過唱兒歌、比賽、評每周中隊之星等各種孩子樂于參與的形式來培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣。一天天堅(訓(xùn)練，孩子在上課、做操、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面都有了較為明顯的提高。
一個人的成功百分之八十五靠的是人際交往，百分之十靠的是自身的努力。在現(xiàn)代社會中，不管是經(jīng)濟活動還是文化活動，都要求人們進行廣泛的交往，互相合作，互相依存�？梢姡煌�，對于一個人來說，是多么地重要。然而當(dāng)今的獨生子女，由于受家庭環(huán)境等影響，或多或少地表現(xiàn)出以下行為：膽孝任性、自私、霸道、不合群，缺乏合作意識，以自我為中心等等。這些在必須程度上都會影響到孩子交往本事的發(fā)展，如果不加以改善的話，將會影響孩子一生的發(fā)展。平時我學(xué)做有心人，發(fā)現(xiàn)有利時機，讓學(xué)生在實踐中學(xué)會積極地、有效地進行交往。學(xué)生認(rèn)識本事有效，發(fā)生矛盾是難免的，作為教師心平氣和地提高孩子的認(rèn)識本事，才能幫忙孩子掌握交往的技巧。
班級活動是實現(xiàn)班級管理目標(biāo)的橋梁，是促進班團體建設(shè)的中介，是學(xué)生展示才華的樂園。我一貫是十分重視學(xué)校組織班級開展的德智體美勞等方面的各種活動和比賽，每次活動都能自始至終積極參與、全心投入。本學(xué)期我結(jié)合學(xué)校的活動帶領(lǐng)學(xué)生開展了航模比賽、跳長繩比賽、講笑話比賽、讀書小報比賽等豐富多彩的比賽�；顒拥倪^程中，每個孩子和班團體連起來，他們時時處處都感到自我生活在班團體中。學(xué)生中團結(jié)向上的積極性、積極心和團體榮譽感，被一點點激發(fā)起來。
城管工作總結(jié)17
本年度，城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強保障
1、加強學(xué)習(xí)教育，提升隊員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質(zhì);增強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、錯誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。
3、加強內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的.重要作用;增強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;增強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì);增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際艱難，細(xì)心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理。
城管工作總結(jié)18
XX年，在區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)城管執(zhí)法局新領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年度工作總體要求，以依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法為中心，以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為主線，以隊伍建設(shè)為重點，誠信服務(wù)于民，科學(xué)管理，各項工作均健康、穩(wěn)步推進�，F(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、加強隊伍建設(shè)，提高城管隊伍整體素質(zhì)。
大隊始終堅持“兩手抓”，一手抓執(zhí)法，一手抓隊伍建設(shè)，努力打造一支“政治強、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)”城管隊伍。
1、加大班子建設(shè)力度。今年年初，局黨組對大隊班子成員進行了調(diào)整，一批實干的同志充實到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子“朝氣蓬勃，政治堅定，團結(jié)務(wù)實，工作積極”。新一屆班子成立后，班子成員實行了明確分工，各司其職，大隊長、副大隊長各聯(lián)系一個中隊，與職工奮戰(zhàn)在執(zhí)法第一線，同甘苦、共患難，發(fā)揮了模范帶頭作用。
2、加強學(xué)習(xí)，提高隊伍整體素質(zhì)。今年，大隊先后組織了多次法律知識培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)，集中參加市城管執(zhí)法局組織的季度考試。同時，大隊堅持每月集中學(xué)習(xí)不少于四次，中隊每月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
3、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我大隊特別重視黨員隊伍的廉政建設(shè)，引導(dǎo)黨員干部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，堅持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，深入貫徹公共服務(wù)、行政服務(wù)、管理服務(wù)的理念。
4、強化內(nèi)部管理力度。今年，我大隊加大了內(nèi)部管理力度，立健全規(guī)章制度，進一步推進機關(guān)效能建設(shè)步伐。上半年大隊進一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度，堅持用制度管理隊伍，將大隊打造成一支“召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)之即勝”的政府應(yīng)急隊伍，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作夯實基礎(chǔ)。推行準(zhǔn)軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風(fēng)和紀(jì)律來錘煉隊伍，平時從列隊、執(zhí)勤、隊容風(fēng)紀(jì)等一點一滴抓起，養(yǎng)成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
5、創(chuàng)優(yōu)民評服務(wù)工作。今年，我大隊共受理人大政協(xié)提案8件，都一一做了了答復(fù)，得到了委員們的一致認(rèn)可。市民企業(yè)在線和電話受理群眾投訴200余件，都在辦結(jié)后第一時間回復(fù)當(dāng)事人，做到了件件有落實，事事有回應(yīng)。
二、立足本職，切實履行管理城市的職能。
1、依法執(zhí)法，重視程序，完善執(zhí)法檔案。大隊高度重視執(zhí)法程序，安排專人對城管執(zhí)法法律文書進行清理，按行政執(zhí)法程序和現(xiàn)代法治的`要求更新了十余種法律文書，對所有執(zhí)法檔案進行了一案一卷，規(guī)范裝訂，統(tǒng)一管理。
2、推行轄區(qū)分片管理責(zé)任制，定點值勤，不給管理留死角死面。將中心城區(qū)劃分為南北兩個片區(qū)，各個片區(qū)負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的路面(含綠化帶、人行道)亂設(shè)攤點、亂堆亂放、出店經(jīng)營、人行道(車行道)車輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運輸?shù)瘸枪芎褪腥莨芾砉ぷ?根據(jù)《區(qū)城市管理相對集中行政處罰權(quán)實施辦法》，成立機動中隊對各種違反城市管理和市容管理規(guī)定的行為和實施糾正、處罰等工作。
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一制作,在城區(qū)二、三級路段和居民社區(qū)內(nèi)設(shè)置13塊便民零星廣告張貼欄，滿足市民發(fā)布一些合法信息。同時對主要街道的市容市貌進行綜合治理，以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地?zé)粝�、廣告標(biāo)語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，切實清除亂貼亂畫、落地?zé)粝�、破舊廣告，清理落地?zé)粝洹V告牌2300余塊、拆除破損招牌55處、條幅532條，清理“牛皮癬”1238處。11月，聯(lián)合高速公路路政大隊，對高速匝道違規(guī)廣告牌進行拆除，共拆除違規(guī)廣告牌6塊。
多措并舉，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊各類占道行為，本著“邊整治、邊宣傳，邊疏通、邊規(guī)范”原則，為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時經(jīng)營地點，對于不聽勸阻依然占用公共場所設(shè)點經(jīng)營的將依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治店外經(jīng)營456個，占道加工115處，占道堆放226處。
今年投資56494元，在城區(qū)劃定7944米的非機動車停車線和96個標(biāo)志，自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內(nèi)，車頭一律朝外，首尾一致，盲道得以暢通。不定期開展交通秩序?qū)ｍ椪位顒�，主要對城區(qū)主干道平湖路、北海路、太平路進行全線清理，共規(guī)范車輛352輛、依法鎖定129輛，處罰13輛。
4、大力整治校園周邊環(huán)境秩序，確保師生出行安全。我隊制定安排整治方案，建立健全長效管理機制，在黃山一中、二中、甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等中小學(xué)周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。同時安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對甘棠小學(xué)、甘棠幼兒園等學(xué)校進行合理疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度，宣傳教育60余次，處罰8起。
切實加強對高考、中考期間市容市貌的監(jiān)管，今年高考、中考前夕，大隊提前精心組織，周密部署，將高考、中考考點周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊，并明確由一名副大隊長負(fù)責(zé)，通過一線執(zhí)法人員的監(jiān)督管理，高考、中考期間市容環(huán)境秩序井然有序。
5、加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴(yán)格實行準(zhǔn)入制度和屬地管理，對非設(shè)置地點的流動攤點堅決予以取締。對中通廣場燒烤攤點和龍井菜市場場外的流動攤點進行統(tǒng)一劃片，集中管理，規(guī)范經(jīng)營。同時在龍井路、清溪路、平湖廣場的部分空閑位置設(shè)置了幾處攤點群，并對這些攤點群進行了功能劃分，設(shè)為瓜果區(qū)、飲食區(qū)、百貨區(qū)等。還根據(jù)不同季節(jié)設(shè)立了一些臨時攤點，針對瓜果類季節(jié)性食品進行合理規(guī)范管理。這些臨時攤點將由各片區(qū)進行統(tǒng)一管理，并簽訂協(xié)議書，明確了攤販的經(jīng)營范圍和衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。大隊也將定期對攤點的日常管理進行監(jiān)督，讓流動攤點既便民利民又管理規(guī)范。
6、落實“門前三包”。大隊與環(huán)衛(wèi)處聯(lián)合，分片包干，宣傳、動員、落實，與沿街店面、單位簽訂責(zé)任狀，發(fā)動轄區(qū)各單位、沿街店鋪自覺參與城市管理工作，完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”責(zé)任書的簽訂。為保證“門前三包”責(zé)任制工作落實，大隊組織檢查評比，對成績突出的中隊給予表彰和獎勵，對“門前三包”工作不落實，臟、亂、差問題突出的路段的將予通報批評，限期改正。同時嚴(yán)格依法查處屢教不改的占道經(jīng)營“釘子戶”，通過新聞媒體對沿街店面商戶進行曝光。
7、加強建筑工地的管理力度。加強對城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑渣土運輸?shù)能囕v的監(jiān)管和處罰力度，防止撒落污染路面。6月，聯(lián)合住建委發(fā)布《關(guān)于加強區(qū)城區(qū)建筑工地文明施工的通知》(黃市容〔XX〕13號)，要求各施工單位硬化工地車輛出入口;設(shè)置車輛沖洗裝置，沖洗運輸車輛;工地建筑渣土運輸車輛按照指定的路線運輸，并派出人員及時清掃保潔，確保沿途無撒漏污染;建筑垃圾嚴(yán)格按指定地點排放;駛出車輛嚴(yán)禁拖泥帶水，施工完畢后，要及時對場地進行清理、平整。6月底，制定了《區(qū)工程車輛違章運輸專項整治工作方案》(黃城管〔XX〕25號)文件，堅持“條塊結(jié)合，以塊為主，屬地管理”的原則，強化部門合作，聯(lián)合住建委、公路部門，對建筑垃圾運輸車輛拋灑進行專項整治，從源頭上有效遏止了工程車輛違章運輸行為的發(fā)生。整治期間，專項整治組對城區(qū)主干道路進行連續(xù)10天的全天候檢查整治，宣傳教育152起，對違規(guī)車輛進行處罰33起，同時，與交警部門密切配合，區(qū)城管執(zhí)法大隊派專人開展夜間路面巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法運輸、隨意傾倒工程渣土動向。7月，制定了《關(guān)于加強對建筑渣土和散裝建筑材料實行密閉運輸管理的通知》，自年8月10日起，凡是進入中心城區(qū)從事建筑渣土和散裝建筑材料運輸?shù)能囕v，必須配備帆布進行密閉運輸。要求各建設(shè)單位、施工企業(yè)處置渣土?xí)r，必須辦理渣土運輸處置行政許可手續(xù)后，方可進行處置運輸，同時平車廂運輸，渣土一律不得超過車廂擋板。9月起，聯(lián)合經(jīng)濟園區(qū)派出所，實施錯時上班，集中蹲點，聯(lián)合巡查，對未經(jīng)核準(zhǔn)擅自亂倒建筑車輛進行查處，共出動執(zhí)法人員106人次，執(zhí)法車輛63臺次，宣傳教育68人次，處罰5起。
8、拆違控違，維護規(guī)劃秩序。根據(jù)市區(qū)“拆違控違”工作會議精神，大隊根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施進行鐵腕查處。一是注重宣傳教育，培養(yǎng)責(zé)任意識。不斷加強對內(nèi)部執(zhí)法隊員的思想教育，強調(diào)有權(quán)必有責(zé)，有責(zé)必問責(zé)，要求執(zhí)法隊員必須牢固樹立責(zé)任意識，為有效降低執(zhí)法阻力和壓力，加大對外宣傳力度，印制《區(qū)人民政府關(guān)于嚴(yán)肅查處違法建設(shè)的通告》200多份，懸掛標(biāo)語30條，出動宣傳車40臺次，打響拆違控違的聲勢，降低違建發(fā)生概率。二是綜合各方力量，構(gòu)建預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。大隊合理調(diào)配分工，理順機制，集聚街面查控力量，由點至面，由面及整體，構(gòu)建內(nèi)部查控鏈條。加強外部聯(lián)絡(luò)，形成各部門聯(lián)動、齊抓共管局面。如此內(nèi)外共聯(lián)，構(gòu)建有效監(jiān)控預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。三是降低執(zhí)法成本，提高執(zhí)法成效。違建執(zhí)法工作關(guān)鍵在“控”�？刈〉耐瑫r，實施和諧拆違，人性執(zhí)法，減少抵觸，降低行政成本，提高執(zhí)法效能。截止目前，現(xiàn)有44戶主動拆除1456㎡違法建設(shè)，現(xiàn)場制止正在建設(shè)的違法建設(shè)39戶約700㎡，拆除36戶近900㎡的違法建設(shè)和住宅小區(qū)的亂搭亂建。實施自行拆除，都沒有出現(xiàn)暴力抗法的情況。截止目前，共拆除違法建設(shè)106戶3132㎡。
三、工作謀劃
1、加強長效管理，鞏固文明城市創(chuàng)建成果。圍繞創(chuàng)建文明城市的成果，完善設(shè)施建設(shè)，強化長效管理，提高創(chuàng)建水平。一是全面落實創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強重點部位的治理，消除衛(wèi)生死角。二是建立長效監(jiān)督檢查機制，制定考核實施細(xì)則，鞏固創(chuàng)建成果。三是加強教育宣傳，引導(dǎo)公眾積極參與，動員社會一切力量愛惜和守護創(chuàng)建成果。
2、抓好思想政治工作，為城管執(zhí)法提供保障。繼續(xù)深入開展好“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，爭取在大隊形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣，為城管執(zhí)法提供良好的思想保障。
3、樹立24小時執(zhí)法意識，提升城管執(zhí)法時效性。做到8小時之內(nèi)盡職盡責(zé)，8小時之外也能首見負(fù)責(zé)、有令必行、有禁必止。堅持完善薄弱時段出勤制度，大隊班子領(lǐng)導(dǎo)堅持率先垂范，深入執(zhí)法一線和城市管理的每個角落，集中時間、集中力量、集中人員對重點區(qū)域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車等現(xiàn)象進行集中清理，確保高峰時段市民出行安全，城市環(huán)境秩序井然，實現(xiàn)城市管理行政執(zhí)法的“全天候、全覆蓋、精細(xì)化”。發(fā)展好、維護好群眾的根本利益，為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻。
4、加強中隊規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)法技能和水平。加大硬件投入，加強中隊的規(guī)范化建設(shè)與管理，改善中隊執(zhí)法裝備，增強執(zhí)法保障。強化軟環(huán)境建設(shè)，堅持制度建隊，規(guī)范內(nèi)部管理制度，提高辦案質(zhì)量。狠抓崗位大練兵，開展業(yè)務(wù)技能競賽，實行政治理論和法律業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)考試制度，全面提升執(zhí)法人員的能力素質(zhì)。
城管工作總結(jié)19
今年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班子成員團結(jié)帶領(lǐng)全局同志，求真務(wù)實，扎實工作，城市長效管理得到有力推進，城市精細(xì)化和精品化管理得到有力提升。
截至10月份，我局在全市城市長效管理綜合考核中，連續(xù)10個月獲得零扣分;環(huán)衛(wèi)工作9次獲得全市第一，1次第二;防違治違工作連續(xù)10個月保持零扣分。
一、市容秩序管理方面
1、認(rèn)真開展市容環(huán)境整治活動。通過開展“三清一整治”環(huán)境衛(wèi)生清理活動、環(huán)境綜合整治提升活動、清除整治城市“牛皮癬”、違規(guī)占道、擅自擺攤設(shè)點等行為，以達(dá)到良好的市容秩序。加強各類便民點管理工作，新發(fā)放便民服務(wù)車23輛，并為原有180多輛便民服務(wù)車免費更換了破損畫面。同時在城區(qū)主要干道張貼便民設(shè)施導(dǎo)引圖21份，為市民提供更加便捷的貼心服務(wù)。
2、開展廣告、霓虹燈集中整治，規(guī)范城區(qū)美化亮化秩序。圍繞全國文明城市創(chuàng)建、示范社區(qū)創(chuàng)建及省十八運市容保障任務(wù)，我局加強店招店牌及戶外廣告管理，及時拆除和更新城區(qū)主次干道破損及違規(guī)戶外廣告。今年以來，累計拆除不合格店招150多塊、戶外廣告90余處、高炮2個，更新店招63塊，為十八運公益廣告宣傳更新便民設(shè)施35處、高炮4個。同時認(rèn)真開展小廣告督查工作，督促專業(yè)小廣告保潔公司認(rèn)真履行小廣告清除責(zé)任，保證每天8:00前完成小廣告清除任務(wù)，新產(chǎn)生的小廣告需在1小時內(nèi)清除。今年以來，共清除小廣告1700多處，粉刷出新亂涂寫墻面小廣告400余平米。加強店招及樓身霓虹燈亮化設(shè)施檢查，整改破損亮化設(shè)施31處，較好提升了我區(qū)市容市貌管理水平。
二、環(huán)衛(wèi)管理方面
1、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為進一步提高城區(qū)生活垃圾的處理能力，我局建設(shè)了沈陽路垃圾中轉(zhuǎn)站，即將投入使用。根據(jù)為民辦實事工作精神，新建10座公廁，改建3座，目前，新建公廁已于9月下旬投入使用，并配備環(huán)衛(wèi)工人休息室。改造的公廁也將于近期施工，并按序時進度推進。購置了2輛8噸、5噸道路洗掃車，1輛3噸后壓縮清運車，8輛小型清掃車實施慢車道清掃作業(yè)，進一步提高了機械化作業(yè)率。
2、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。根據(jù)季節(jié)特點，集中清理綠化帶等處的衛(wèi)生死角，綠化帶難清理、易存垃圾，環(huán)衛(wèi)各環(huán)衛(wèi)分公司不但采取日常保潔，還定期組織集中清理，實現(xiàn)管理的常態(tài)化、精細(xì)化，有效解決了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理中的難點問題，改善了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況。
三、渣土管理方面
1、加強渣土規(guī)費收入。按建設(shè)圖紙核算土方，不準(zhǔn)人為丈量，使渣土規(guī)費應(yīng)收盡收，做到公平合理，杜絕規(guī)費的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。今年以來，先后完成對銀河灣三期、金地花園二期、承德公館二期、天鵝灣的`土方規(guī)費征收。
2、規(guī)范渣土運輸行為。我局合理安排班次，實行“三班制”，保證一天24小時不間斷巡查，加強對在建工地、運輸單位的嚴(yán)防重管，規(guī)范渣土運輸行為，從嚴(yán)從重查處未經(jīng)核準(zhǔn)的運輸渣土、車輛帶泥上路和沿路拋灑滴漏等違法行為，今年以來，共查處工地污染74起、違法運輸19起。
四、防違治違方面
1、做好城建巡查工作及拆遷工作。今年以來，我局不斷加強對違章建筑的巡查力度，提高對違法建設(shè)巡查人員的工作要求，對違法建設(shè)的巡查真正實現(xiàn)了全覆蓋。同時，積極利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體手段，廣泛接受群眾監(jiān)督，對電話網(wǎng)絡(luò)舉報信息快速反應(yīng)，及時辦理回復(fù)，不斷擴展巡查工作的縱深。同時，積極配合王營鎮(zhèn)、新渡鄉(xiāng)以及區(qū)征收辦的拆遷工作，有效推動了我區(qū)拆遷工作不斷向前推進，為城市發(fā)展做出了積極貢獻。
2、做好違建戶的拆除工作。我局自接手防違治違工作以來，堅持真查、真拆、真兌現(xiàn)，對違建及時發(fā)現(xiàn)，及時拆除，該項工作一直在全市考核中保持零扣分。今年以來，共拆除違法建筑210戶，拆除面積8026平方米，有效遏制了違建勢頭。
五、市場管理方面
1、市場管理工作。按從嚴(yán)從精從細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升市場綜合管理水平。對市場存在問題進行立體式綜合整治，全面糾正亂拉亂掛、亂貼亂畫、亂潑亂倒、亂堆亂放、亂停亂放等“五亂”，對市場衛(wèi)生死角進行全面清理并保持長效化。對蘇北市場撤崗并區(qū)，采取片區(qū)制管理模式，共分6個片區(qū)。積極開展蘇北市場“示范經(jīng)營戶”評選、“執(zhí)法服務(wù)標(biāo)兵”評比活動，引導(dǎo)更多市民自覺參與到市場管理中來，共建和諧城管。
2、廣場管理工作。一是嚴(yán)防噪音擾民。在審批廣場娛樂、經(jīng)營場地過程中，進行合理布局，相互間保持適當(dāng)距離，防止因聲音相互干擾而造成噪音擾民;合理控制廣場舞、攤點經(jīng)營時間，超出規(guī)定時間的一律予以禁止，對拒不配合管理的，取消其場地使用資格;特別強化中高考期間噪音管理工作，和廣場舞點、晨練管理人員簽訂責(zé)任承諾書，暫停中高考期間的跳舞和晨練活動，從源頭上消除噪音擾民現(xiàn)象。二是加強遛狗管理。一直以來，遛狗問題一直是廣場管理中的難點問題。我局在管理中嚴(yán)格按照廣場、游園禁止犬只出沒;大型犬、烈性犬禁止遛放的管理標(biāo)準(zhǔn)，強化宣傳教育，對違規(guī)遛狗的及時勸離，確保游人安全。三是對照“示范廣場”標(biāo)準(zhǔn)，全面做好衛(wèi)生和秩序管理工作。保持廣場椅凳、花壇臺階、柱貼、宣傳欄無浮塵;地面、噴泉井蓋無積垢;樹木、綠化帶內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、雜物等;車輛入線有序停放，無亂堆亂放等。
六、城管執(zhí)法方面
1、開展法規(guī)宣傳。為進一步推進城管工作，宣傳城管法律法規(guī)，我局開展了“城市、誠心、成規(guī)章，愛心、愛民、愛城管”主題系列活動，通過宣傳城管法律法規(guī)，提高市民文明意識;通過開展共建活動，提高市民參與意識;通過集中整治活動，提高城市長效管理水平。
2、定期開展流動攤點集中整治。根據(jù)季節(jié)特點、重大節(jié)慶活動、上下學(xué)高峰，我局錯時管理，重點加強中晚時間段和上午10:20—12:30時間段，下午4:30—7:00時間段流動攤點的查處力度。今年以來，累計處罰流動攤點717起、車輛拋灑滴漏50起，暫扣處罰非機動車329輛，亂潑污水83起。
城管工作總結(jié)20
我局高度重視機關(guān)行政效能建設(shè)工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強機關(guān)行政效能建設(shè)，不斷提升局機關(guān)和系統(tǒng)各單位的行政效率和工作質(zhì)量，營造了良好的政務(wù)環(huán)境，為我市“四個四”發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟發(fā)展供給了有力服務(wù)，機關(guān)行政效能建設(shè)成效明顯�，F(xiàn)將今年上半年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情景報告如下。
一、行政效能建設(shè)開展情景
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，機關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室(局紀(jì)檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設(shè)納入到局黨政目標(biāo)考核和干部政績考核、公務(wù)員年度考核，制定了職責(zé)追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設(shè)機構(gòu)，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設(shè)工作的整體發(fā)展。
(二)制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局20__年行政效能建設(shè)工作要點》，明確工作職責(zé)。為確保我局行政效能建設(shè)見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權(quán)相對集中、精簡會議文件、推進政務(wù)公開、加強督查整改、嚴(yán)格職責(zé)追究等方面進行了安排部署，明確了相關(guān)科室、職責(zé)人職責(zé)。
(三)端正工作態(tài)度，強化機關(guān)作風(fēng)。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我局從服務(wù)承諾入手，著重做好了四個方面：
一是公開辦事程序，我局的職能、職責(zé)及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。
二是堅持禮貌用語，實行亮牌服務(wù)。我局機關(guān)所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復(fù)、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風(fēng)氣。
三是實行“首問負(fù)責(zé)制和崗位職責(zé)制”相結(jié)合，局機關(guān)各科室和各基層單位科室嚴(yán)格按照崗位分工，認(rèn)真履行好各自職責(zé)，首位接待或接話人員要負(fù)責(zé)對來人、來電熱情答復(fù)、辦理到位。
四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。對來文，有時限要求的.，嚴(yán)格按時限要求辦理，無異常時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié);對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認(rèn)真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務(wù)中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務(wù)服務(wù)中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務(wù)公開。我局首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、職責(zé)追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一齊服務(wù)對象投訴事件。同時，為不斷增大政務(wù)公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網(wǎng)站、市兩臺、兩報和新華網(wǎng)瀘州分頻道等新聞媒體上開設(shè)了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法職責(zé)制“三項清理”結(jié)果、便民服務(wù)措施、工作制度、違紀(jì)違諾投訴、各項工作目標(biāo)進展、完成情景等涉及群眾關(guān)心的問題全部予以公開。同時，我局還經(jīng)過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進“城管三進”(進學(xué)校、進企業(yè)、進社區(qū))以及開通24小時城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴(yán)格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內(nèi)會議也堅持以中心組學(xué)習(xí)、職工學(xué)習(xí)、工作落實會結(jié)合方式開展，提高了會議質(zhì)量和效率。同時，局機關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀(jì)檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設(shè)置了投訴舉報電話(3125776)理解社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關(guān)行政效能建設(shè)的整體推進，除對局機關(guān)的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情景，針對公共服務(wù)中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一齊行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
(一)以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。
一是繼續(xù)實施條街巷改造，編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設(shè)計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程，陽光路農(nóng)貿(mào)市場側(cè)等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設(shè)置規(guī)劃和城區(qū)排水管網(wǎng)普查前期準(zhǔn)備工作，委托重慶大學(xué)規(guī)劃研究院編制瀘州市戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，四川省第三測繪工程院進行排水管網(wǎng)的普查和勘測工作。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預(yù)計在7月投入試運行;滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預(yù)算審核，節(jié)儉經(jīng)費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標(biāo)工作;開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務(wù)功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產(chǎn)日清，上半年清運垃圾9.54萬噸，清運率100%;對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾12000m2，綠化15000m2，到達(dá)了“國衛(wèi)”要求。
二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)42__個化糞池和199個垃圾收集點、2__個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
一是加強日常保潔管理，嚴(yán)格按照《瀘州市20__年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達(dá)40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。
三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
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