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規(guī)范的季度工作總結(jié)
更新時間:2024-09-23 23:13:37
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規(guī)范的季度工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的規(guī)范的季度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

規(guī)范的季度工作總結(jié)1

  首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。

  生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的`。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。

  在這一周的培訓+實踐中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像人們學習,更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。

  在這一周,也熟悉了我們的團隊,知道了我們工作的氣氛,人們的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們?nèi)藗兊囊黄鹋Γ覀兊臉I(yè)績會蒸蒸日上。

規(guī)范的季度工作總結(jié)2

  今年第一季度,根據(jù)區(qū)整規(guī)辦的工作目標和安排,我局制訂了具體的工作方案,開展了整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作,具體工作總結(jié)如下:

  1、元旦、春節(jié)期間市場商品價格檢查。

  在元旦、春節(jié)期間,我局派出多個檢查組,對區(qū)內(nèi)各大型商場、超市、旅游景區(qū)及相關(guān)的經(jīng)營服務單位開展了商品價格檢查,由于市場商品大部分都是實行市場調(diào)節(jié)價,我局的檢查重點是商品的明碼標價。經(jīng)檢查,大部分經(jīng)營單位都能按規(guī)定實行明碼標價,但有小部分超市、服裝店借節(jié)日之機推銷商品,標出“原價”、“現(xiàn)價”、“全部商品七折起”等字樣的價目牌,但經(jīng)營者提供依據(jù)不足,不能證實原價。我局對其作出了責令限期整改,如繼續(xù)發(fā)現(xiàn)有虛構(gòu)“原價”的行為,我局將按照《價格法》的有關(guān)規(guī)定對其進行處罰。

  2、春運票價檢查。

  在1月14日至2月22日期間,我局與區(qū)交通部門和各鎮(zhèn)、街道經(jīng)發(fā)辦相互配合,組成3個檢查組,出動檢查車輛15臺次,檢查人員36人次,分赴各鎮(zhèn)、街道,對我區(qū)主要客運單位南海汽車站包括其下屬西樵、大瀝、官窯、和順四個分站及平洲、九江等鎮(zhèn)的客運站,各種客運票務代售點的收費和明碼標價的執(zhí)行情況開展了春運客運票價檢查。經(jīng)檢查,各站所開出的各線路客運票價都能按照我局《關(guān)于20xx年公路客運票價和春運客運票價的復函》(南價函[20xx]1號)所核定的票價執(zhí)行,大部分客車還維持平時的客運票價,部分客車票價雖然有所上漲,但幅度沒超出物價部門核定的允許上浮標準。在車站明碼標價方面,各車站都能按規(guī)定在客運大廳顯眼處公示各線路春運客運票價及當天實際執(zhí)行票價,有部分車站還利用電子顯示屏幕滾動顯示,標價比較清晰。但在1月19日的檢查中,檢查組發(fā)現(xiàn)南海汽車站官窯分站有2條線路的標價出現(xiàn)錯誤,但沒有超出春運票價的上浮幅度,因此,檢查人員責令該分站立即糾正。在火車票代售點方面,我局檢查組共檢查火車票代售點12家,這些代售點均能執(zhí)行明碼標價,手續(xù)費都能按規(guī)收取,未發(fā)現(xiàn)有代售點多收手續(xù)費的情況。

  3、石油氣價格檢查,成品油價格巡查。

  去年底開始,由于受進口燃氣價格不斷飆升的影響,石油氣、成品油的價格不斷上升,為抑制我區(qū)石油氣、成品油價格快速上漲的勢頭,保障廣大人民群眾的生活,保證社會的和諧安定,我局根據(jù)廣東省物價局《關(guān)于我省液化石油氣價格實行臨時干預措施的緊急通知(粵價[20xx]234號)》和佛山市物價局轉(zhuǎn)發(fā)廣東省物價局《關(guān)于全省開展瓶裝液化石油氣價格專項檢查的緊急通知(粵價[20xx]232號)》的有關(guān)精神,開展了瓶裝石油氣價格專項檢查工作。在檢查、調(diào)查的過程中,檢查組認真檢查經(jīng)營企業(yè)的進貨價格和銷售價格的執(zhí)行情況。經(jīng)檢查,我區(qū)各瓶裝液化石油氣經(jīng)營批發(fā)企業(yè)都能按照佛山市瓶裝液化氣價格管理辦法進行作價經(jīng)營,未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營企業(yè)因受液化石油氣價格上升的影響而哄抬價格的現(xiàn)象,但我局也曾收到一些用戶對瓶裝氣超出政府指導價的投訴,我局都一一進行了跟蹤。經(jīng)查實,是一些流動代沖點,趁液化石油氣緊缺之機,乘機提價。由于這些代沖點來去無蹤,提取處罰依據(jù)難道較大,難以處罰。在成品油價格檢查方面,我局加大檢查力度,對區(qū)內(nèi)各加油站進行檢查,經(jīng)檢查,我區(qū)各加油站各種型號的汽油、柴油都能嚴格執(zhí)行政府指導價,沒有發(fā)現(xiàn)有突破省規(guī)定的標準。

  4、零售藥品價格及明碼標價檢查。

  今年以來,我局按照省物價局《轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于降低頭孢呋辛等22種藥品零售價格的通知》(粵價[20xx]186)等文件的精神,組成兩個檢查小組,開展零售藥品價格檢查。具體做法是加大檢查力度,共檢查區(qū)內(nèi)藥店15間,對藥店零售藥品價格,重點是對國家公布的降價藥品的執(zhí)行情況和明碼標價進行檢查,檢查經(jīng)營者是否真正落實降低藥品價格,確保降價措施落到實處。從檢查情況來看,我區(qū)各藥店零售藥品基本能按照國家有關(guān)文件的價格標準執(zhí)行,只有小部分超出標準,對這些違反價格規(guī)定的處理,由于都是個體經(jīng)營,在購銷過程中,查無記錄,取證難度大,因此責令這些店鋪立即糾正。在明碼標價上,一些藥店存在不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分以打碼形式標價,我局對標價不符合規(guī)范的,作出責令限期整改。對其中3家屢教不改的藥店,我局按照《價格法》的規(guī)定,對其作出了行政處罰,共罰沒2300元。

  5、化肥、農(nóng)藥價格檢查。

  根據(jù)省物價局轉(zhuǎn)發(fā)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國化肥價格和涉農(nóng)收費專項檢查的`通知》,從2月20日開始,我局開展了化肥、農(nóng)藥價格的專項檢查。由于目前我區(qū)化肥零售價格已基本放開,經(jīng)營主體亦由原來國有或集體企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)為非公有制企業(yè)或個體經(jīng)營,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的零售價格實行市場調(diào)節(jié),因此,我局重點檢查了化肥經(jīng)營的流通環(huán)節(jié),共抽查經(jīng)營化肥、農(nóng)藥的店鋪20家。經(jīng)檢查,這些店鋪均能按國家規(guī)定的進銷差率、批零差率進行經(jīng)營,沒有發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營者囤積居奇,哄抬價格牟取暴利和價格欺詐的行為。在實行明碼標價方面,一些店鋪存在不規(guī)范的現(xiàn)象,大部分以打碼形式標價,有部分甚至不標價。我局對標價不符合規(guī)范的,作出責令限期整改。過期仍不整改的,我局將按照《價格法》的有關(guān)規(guī)定,對其進行處罰。

規(guī)范的季度工作總結(jié)3

  xxxxxx年是旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領(lǐng)導的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結(jié)、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經(jīng)營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現(xiàn)了集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將今年以來旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營指標完成情況及財務狀況:

  (一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務到接待,全方位的做好了我們的服務工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設,渭南地區(qū)還在大力開拓當中。

  (二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312.27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754.8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736.6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436.9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。

  (三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。

  1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363.1元,累計銷售成本737541.34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821.76元,具體明細如下:

  (1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433.76元、毛利145124.24元;

  (2)酒水飲料:收入19711元、成本14144.32元、毛利5566.68元;

  (3)鹵制品:收入258637.56元、成本180624.64元、毛利78012.92元;

  (4)生肉類:收入22401.54元、成本18312.64元、毛利4088.9元;

  (5)其他類(撲克):收入55元、成本25.98元、毛利29.02元;

  2、其他業(yè)務收入(餐費收入)487442.5元,其他業(yè)務支出705464.05元;

  3、游客免費就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、鹵房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。

  (四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為:171252.91元,銷售費用為:1813427.92元(其中包括游客免費就餐),財務費用為:38162.45元;整體虧損845.07元。

  二、回顧旅游分公司工作亮點

  旅游分公司在集團總部的指導下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應,基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進行第二階段:重點集結(jié)階段。

  “重點集結(jié)階段”分為兩方面進行:

  第一方面,為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務,做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設,從中找出重點優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。

  第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時,可以將我們的.第二項業(yè)務,也就是自駕游b線,在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。

  旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,并且又為公司增加了另一項產(chǎn)業(yè),即服務旅游產(chǎn)業(yè)。

規(guī)范的季度工作總結(jié)4

  20xx年第四季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第四季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):

  1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

  2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責任到人。

  3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。

  4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

  5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的.班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

  6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。

  小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。