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總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的地鐵員工工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
地鐵員工工作總結(jié)1
首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為xx軌道交通的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我叫陳俊年,于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,目前擔(dān)任信號樓值班員一職,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這3個月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認(rèn)真,善于與他人溝通,注重團(tuán)隊的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的'合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學(xué)習(xí),為期一個月,通過這一個月的學(xué)習(xí),我對自己的工作崗位有了更進(jìn)一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),希望早日得到公司的認(rèn)可,以便更積極地深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己工作能力。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
地鐵員工工作總結(jié)2
蘋果園總站:車門一開,座位分分鐘搞定,一秒鐘前還空著呢,眨眼你就發(fā)現(xiàn)除了自己,別人都有座兒了。不想等下趟車、著急走的,趕緊在門邊、車廂中間兒占好位置,就跟挖戰(zhàn)壕備戰(zhàn)塞的。緊急集合我不是沒練過,可在這站,您光有素質(zhì)還不成,還不能要顏面,不然您就塌實當(dāng)門神。其實咱們一個大老爺們,不老不少的,坐不坐的能有啥?別介,您要這么想就錯了,咱雖然不怕擠,但咱也不喜歡擠啊~~關(guān)門發(fā)車,車站上一片等座兒的人目送您去參戰(zhàn)。
古城站:繼續(xù)備戰(zhàn)。把剩下的有利地形牢牢控制住。雖然座位早已經(jīng)沒有了,但搶個不被擠死的地方仍然很重要。
八交游樂園站:車門一開,誰都不急上,彼此都“謙讓”的讓別人先上。先別為祖國的精神文明建設(shè)感到驚喜,等下站您就明白了。
八寶山站:車一停,門開了,可開的另外一側(cè)的門。上一站最后上的,這時候就成為最里面的人了,任門口風(fēng)起云涌,他已經(jīng)巋然不動了。
玉泉路站:黑云壓城!奇跡開始出現(xiàn):看上去明明已經(jīng)塞滿了的車廂,10幾秒的功夫就把門外的上班族們?nèi)搅硕亲永。整個車廂的空氣明顯污濁,溫度開始上升,血壓高的、沒練過縮骨功的,建議從這里下車。
五棵松站:這個站臺的保安,是最對得起工資的。除了跟喊牲口一樣讓你抓緊、往里擠外,還不時的用手往里推。要說這人啊,真是可塑性極強的,一平方米站不夠8個人,你都不好意思跟人家說“沒地兒了,別擠了”。我曾經(jīng)在這站把包里的一支鋼筆擠彎了。
萬壽路站:真正的奇跡是在這里誕生的。門一開,還沒上人呢,先掉下幾個來。然后連同外面的保安,一起喊著號子往里邊擠!這時候,但凡誰敢滋扭一聲“哎喲~~往哪踩呢?”,當(dāng)時就有回音:“擠過車么你?嫌擠上去打車介!叫喚什么呀?”吃撐的感覺都有過吧?在你肚子已經(jīng)歪了的時候,又端給你兩大碗面條,嘴上說著不行了,眨眼就塞肚子里了。這站上來的,絕對屬于英雄!這么多年了,我一直想象不出來,如果我從這站上車會是什么樣兒......公主墳站:不多說了!沒見過天外飛仙的,可來此免費欣賞。
軍事博物館站:黎明前的黑暗!秉住呼吸!
木樨地站:曙光在前面!在這站想下車的,和生孩子有一拼。
南禮士路站:時間凝固了。沒人在這里上車,沒人在這里下車,沒人在這里說話,沒人在這里大口喘氣......
復(fù)興門站:勝利大逃亡!在這里聽到最多的慶祝語言是:“下不下?不下別堵門兒嘿~”
這里的收獲是,可以重新呼吸了。但也僅僅如此而已,大口呼吸還是會暈的。
座位?從來沒想過。
現(xiàn)在總算天冷了,地鐵里的悶已經(jīng)可以忍受。回想起整個夏天,實在是難耐的經(jīng)歷,不堪回首啊。周圍全部是汗浸浸、濕噠噠的陌生人,緊緊貼著你,還不能有怨言。空氣似乎完全沒有流動,悶罐車聽說過吧?誰說和平時期不能鍛煉人的意志?
下午下班從復(fù)興門上車時,車門打開,呼的一下,那一股子氣味,伴著涌出的人群,怎么形容呢?就是“人味兒”吧,直沖腦門。每次在車上我都恨不得把玻璃打碎,讓車外的新鮮空氣進(jìn)來一點。
坐得久了,也有一些經(jīng)驗,就是在最后一節(jié)車廂上車,守在門口,等到下一站車門打開,甬洞里會有一陣風(fēng)吹入,讓人有勇氣坐到下一站。還有很多人,每一站會下車深呼吸一下,然后繼續(xù)下面的旅程。
這樣上班好辛苦:城鐵紀(jì)實--回龍觀人民力量大
今天早上在霍營上車后,看到中間有空隙,就趕忙把自己往里塞了一下,結(jié)果不小心輕輕碰倒一位面色蒼白秀發(fā)飄逸略有姿色的女士,她回過頭來用哀怨加不滿還有幾分不屑的目光狠狠地瞪了我一眼,好像我給了她多大委屈。我很郁悶,難道小姐您是第一天坐城鐵嗎?對待這么老實厚道和藹可親的霍營人民竟然如此不友好,等下一站身手了得的回龍觀人民上來了你就知道咋回事了。
每次城鐵到達(dá)回龍觀的之前,我都在心里暗暗算一卦,看看能擠到什么程度。最嚴(yán)重的時候是被擠到不能呼吸,兩只腳站在人家的鞋縫里,感覺身體在漸漸被壓扁。在上下班高峰的城鐵13號線列車?yán),無論男女老少黑白美丑,一捆捆互不相識的人都必須被迫保持著零距離的親密接觸,你的胳膊別著我的肘子,我的熊腰貼著你的虎背,你的馬尾辮掃著我的酒糟鼻,一個人拿著報紙,有三四個腦袋圍著看,他們不得不看,因為就在眼前。
今天也不例外,回龍觀人民就是力量大。車門一開,人潮就黑壓壓地涌了進(jìn)來,被壓迫的人們難免喊出幾聲“哎喲”“哇噻”,還有一個東北口音的大嗓門在車門處向大家呼吁:“再往里擠擠嗷,大家都挺著急上班地,來,一二!”然后車門“咯吱”一聲終于關(guān)上了。人肉罐頭車?yán)^續(xù)前行,下一站是龍澤,人也是巨多無比,其實要論實力,龍澤人民的力量應(yīng)該比回龍觀人民還要大,因為他們在這樣已經(jīng)擠得滿滿的車廂里還能再擠上若干人等,那是多么的不容易啊!尤其是那些付出了力量但是自己沒擠上去而是把別人擠上去的xx,真是可敬。據(jù)一個住在回龍觀的同事說,他擠城鐵從來就沒在第一茬擠上去過,等到下一茬,也是被別人擠上去的。
有一次特別擠的時候,我腦海里突然閃現(xiàn)出電視劇《戰(zhàn)爭與回憶》里通往奧斯威辛集中營的運囚車,感覺頗有幾分相似——擁擠的讓人窒息;佚堄^人民的力量曾經(jīng)把我逼急過,我氣若游絲地向他們大聲喊“別上了,等下一輛吧”這樣無關(guān)痛癢的話,現(xiàn)在就不是了,有時候擠著擠著居然把我擠笑了,想一想這一車都是什么人?80%大學(xué)本科以上學(xué)歷,剩下的不是大專就是自考,都是上地、中關(guān)村、西直門一帶的工作的初中級白領(lǐng),一個個都是一幅衣冠楚楚張冠李戴的樣子,抓一把散放著,絕對淑女的像淑女,紳士的像紳士,可是一擠在著
黑壓壓的城鐵里,一個個就全都斯文掃地狼狽不堪蓬頭垢面了。
當(dāng)擠車肉體的痛苦上升為精神上的痛苦,就會產(chǎn)生買車的沖動。一位已經(jīng)準(zhǔn)備買車的朋友問我:你還在庸俗地擠公車嗎?我說:是啊。在北京這座交通殘廢的城市里,就算你買了車又能斯文到哪去呢?只不過是從人擠人變成車擠車,好不到哪兒去,不過是一種痛苦演變成另一種痛苦而已。
北京最牛公交TOP10
第十名801路
我每天早上從大北窯坐801,大北窯那個車站去過的人都知道,跟勞務(wù)市場似的,放眼望去人頭攢動,任何一輛車的到來都能帶動一片人的跟跑。但是,任何一輛車都不能跟801到來之后的聲勢相比。801的司機一般都特較勁,非得開到老遠(yuǎn)才停,只要遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見801三個紅色的數(shù)字,等車的人群就開始迅速的奔跑,大家都根據(jù)自己的經(jīng)驗果斷地判斷出司機要停的位置。因為站位的'準(zhǔn)確與否,直接決定了你是否能上的去車。售票員一般只喊一句話,先下來再上。但是基本上等于白喊。上車的人排山倒海地把下車的人壓倒,下車的人都是上半身先出來,下半身再拽出來,最后把書包什么的再扯出來。
我有一次一只腳已經(jīng)登上臺階了,不知道后邊哪位急紅了眼了,一把抓住我頭發(fā)把我又給鎬下來了。
我的經(jīng)驗:周末去中關(guān)村的時候我會坐這輛車,從安貞橋上的,好像已經(jīng)不那么擠了。而且我坐801快,到中關(guān)村很快,站一站也沒那么痛苦,而且一般都有坐呵呵。
第九名,848及其支線
事實上848原本是不擠的,但自從公交降價之后就開始擠了,并且一發(fā)不可收拾,每天還沒上車就覺得自己已經(jīng)站在車?yán)锩媪,每個人都躍躍欲試仿佛到了地鐵四惠站。后來增加了一些車,但隨之帶來的是更多的人,因此看不出什么變化。848的售票員最喜歡說的話就是:上不來等等吧,后面還跟著空車呢。但沒有人相信。
第八名,345快
因為市內(nèi)房價太高,很多人選擇在昌平買房或者租房,因此使得每天下班高峰期積水潭成了積人潭,無數(shù)人從四面八方來到這里趕著回昌平。345快開得很快,而且便宜,并且月票有效,因此雖然發(fā)車的密度很高,但絲毫不影響車的擁擠程度。有人說345快可以把人擠成照片,這話雖然夸張,但基本反映了事實。
PS:345支狀況亦是子憑父貴,從凌晨5點就有一大群人在昌平始發(fā)站瞪紅了眼睛,車上你得閉嘴,否則內(nèi)臟可能會出來。中途站戰(zhàn)況就是更加慘烈,簡直就是司機與廣大試圖上車的人民群眾斗志斗勇的戰(zhàn)斗,你看一輛345支從遠(yuǎn)處施施然開來,只要能看到,距離大約會
有300米吧,你就一定要開始助跑了,因為我們早就知道司機根本不可能在站牌出停!好幾百人開始跑啊,那個場面,首先你一定要年輕,因為司機到群眾面前就開始把車加速了,你一定要跟上第一團(tuán)隊,大家瘋了似的跑啊,這時大家的想法必然是:我是劉翔就好了,司機看人群只要第一團(tuán)隊還有20左右了(其他的早就跑的攤死在地上,休息好準(zhǔn)備下次的沖刺了),司機會把車速降慢。這20人就是精英了,因為你們離上車希望更大了,但是你別高興的太早,因為在沙河頂多能上10人,所以你已經(jīng)要學(xué)回跳躍,這樣你就可以一下字抓住車門子了,隨汽車滑行,每個車門子都扒了好幾個人,司機估計一下數(shù)量,會把車停下,要是多了,他會在跑甩下幾個扒不住的!
你只要堅持到底,你就勝利了,你終于能贏的上車的機會了!
神奇,我沒坐過這個車,但是經(jīng)?3-5輛345一起跑,人都不少的,至少70%客座率。
第七名,44路
44路,單看這個讓人心驚肉跳的數(shù)字就足可以想象其KB程度,基本上上去了就下不來,不到萬不得已誰也不敢到了目的地再下車,一般都要提前幾站,這樣比較保險。據(jù)說沒有換新車前44路車門經(jīng)常被擠爆,激烈程度可見一斑。公交降價后,原本是空調(diào)車的800路為44路分流了一些乘客,但效果同樣不明顯。44路經(jīng)常夾傷人或者踩傷人,這一點誰也阻止不了,誰讓你愛冒險呢。
第六名,321路
321路是上過電視的,不是因為快而是因為擠。第七日曾經(jīng)以《321-公交心中永遠(yuǎn)的痛》為標(biāo)題做過一期節(jié)目,欄目組派了一個最瘦小的xx去拍攝,結(jié)果被擠得雙腳離地長達(dá)一分多鐘,這種感覺不是誰都有機會經(jīng)歷的。除了張紀(jì)中的電視劇,誰還能讓一個普通人這樣騰空而起呢,321路可以給你一個滿意的答案。
第五名,26路
這趟車要路過一些很經(jīng)典的地方,比如中關(guān)村等等,在這些地方上下班的人每天都可以感受到祖國的繁榮與發(fā)展,并且深深為之嘆服。26路一旦上了就很難思考要不要下車的問題,因為不會有人下,所以你也下不去,當(dāng)然如果你不幸剛好站在車門口,這個問題就變得很容易了,根本不用考慮,直接就可以被擠下去,很方便。
第四名,302路
月票有效的車總是特別火爆,這一點在公交降價后得到了一定的緩解,但是在中關(guān)村海龍大廈前很難感受到這種緩解,可能只有售票員因為一卡通的普及減輕了一點點負(fù)擔(dān)。每天在人群中都可以看見一輛302緩緩開來,然后售票員喊著:中門上車,前后門下。相對于其它車,302的乘客還是比較有秩序的,但無論你是學(xué)生還是上班族,只要你的生活跟302有關(guān),最好還是先練一練身體。
第三名,616路
616路走的是京石高速,從西車站到北潞園,要回良鄉(xiāng)的上班族每天都要擠的一趟車。和所有走高速的車一樣,進(jìn)入高速前的那一站簡直就是“那一戰(zhàn)”,沒有一次力與智的較量你是無法達(dá)到目的和目的地的。公交降價后917依舊維持原價,所以已經(jīng)很擠的616還起到了分流的作用,雖然加了車,但效果甚微。
第二名,運通105
運通105是很了不起的一趟車,從南到北貫穿了無數(shù)個經(jīng)典地段,可以串成一副對聯(lián),上聯(lián)是:動物園圓明園上地清華中關(guān)村,下聯(lián)是:正白旗西三旗新都人大西直門。重點院校的學(xué)生們對它應(yīng)該是有感情的,從二環(huán)三環(huán)到四環(huán)都有它的倩影,對于這種車,其實不需要多說什么,路線決定一切。
第一名,300路
300,多KB的三個數(shù)字,擠車沒擠過300,擠得變形也枉然。北京300的知名度和北京現(xiàn)代一樣高,中國名車世界聞名。對計劃生育有意見的老外從300下來后連屁都不會再放一個,因為在車上已經(jīng)放干凈了。這趟車基本上是北京的一個傳奇,對于傳奇,我們除了頂禮膜拜外,就只能黯然接受了
我的經(jīng)驗:自打300換車以后我覺得比以前好些了,不是說不擠,好像小偷和色狼少些了。也許是我不經(jīng)常坐的緣故吧。幾年前坐過一次,就差點被小偷得手,而且還親眼目睹別人被占便宜,汗。。≈缓米约禾岣呔枇耍奶斓臅r候就是這樣麻煩。
值班員工作總結(jié)范文
地鐵員工工作總結(jié)3
我是一個地鐵人,于x月x日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動學(xué)習(xí),學(xué)思結(jié)合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個人工作總結(jié):
第一、積極適應(yīng),做好地鐵工作
“欲改變之,則先適應(yīng)之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務(wù)完成后,及時對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態(tài)度,努力服務(wù)于地鐵乘客
作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的.,要始終堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。
第三、要有所作為,發(fā)揮應(yīng)有作用。
我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。同時,注重團(tuán)結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團(tuán)結(jié)人。
地鐵員工工作總結(jié)4
尊敬的運營分公司領(lǐng)導(dǎo)
我是XX部YY中心的電客車司機,于XX年X月X日進(jìn)入公司,我的X個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,非常感謝XX地鐵提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我對這個崗位沒有充分的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為XXX地鐵的一員,也會時刻保持自身的責(zé)任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結(jié)和反省中鍛煉和進(jìn)步的,在此對我這半年的培訓(xùn)情況作出總結(jié)。
起初我們在XX進(jìn)行了為期一個月的培訓(xùn),了解了XX集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和相關(guān)制度,對公司的概況和具體情況有了初步的認(rèn)識,當(dāng)然,還有公司各級領(lǐng)導(dǎo)對地鐵相關(guān)專業(yè)知識的講解,使我們對于自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。
從安全教育到各個專業(yè)的詳細(xì)概況都進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)與考試,通過這一個月的培訓(xùn),我們感受到公司對每個員工的關(guān)懷,心里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份,我們來到了XX學(xué)習(xí)參加了由培訓(xùn)學(xué)院安排的地鐵員工培訓(xùn),培訓(xùn)可分為基本規(guī)章,車輛知識,信號知識、車廠運作及應(yīng)急、故障處理三個階段,在培訓(xùn)的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育,使我們深刻的認(rèn)識到安全在地鐵運營中的重要性,增強了我們的安全意識,提高了專業(yè)素養(yǎng)。同時培訓(xùn)師帶我們上車學(xué)習(xí)消防應(yīng)急處理、應(yīng)急故障處理的演練,我們學(xué)習(xí)了《行車組織規(guī)則》、《生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理規(guī)則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓(xùn)、試車線URM駕駛、信號設(shè)備故障應(yīng)急處理、車廠運作手冊,學(xué)習(xí)到對于列車運行、非正常情況下的行車組織等的規(guī)定、對事故事件的定性、列車駕駛作業(yè)的流程、列車上的設(shè)備等,在理論培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)電客車司機需要記憶的理論知識特別多,因此我們首要工作就是抓緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)各類知識。
不懂得地方應(yīng)及時虛心向培訓(xùn)老師或地鐵公司的師傅們請教。
這樣的'學(xué)習(xí)方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線的作業(yè)流程及注意事項、崗位職責(zé)、安全關(guān)鍵點,以及一名地鐵司機應(yīng)該具備的安全意識,掌握的業(yè)務(wù)技能,處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的工作經(jīng)驗,現(xiàn)場設(shè)備的講解,和培訓(xùn)師為我們安排的故障操作演練,極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓(xùn)師耐心的教導(dǎo)下,整個培訓(xùn)過程比較順暢和充實。
經(jīng)過半年以來的培訓(xùn),對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認(rèn)識,對地鐵運作有一定的了解,對今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識,為之后的工作開展打下了牢固的專業(yè)基礎(chǔ)。
作為一名剛剛走出校門的學(xué)生,我的各項能力比較欠缺,在處事中不夠果斷迅速,我想我應(yīng)該要擺正心態(tài),始終保持著謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,從頭做起的心態(tài)。今后,我將把所學(xué)知識靈活運用到實踐工作中去,并繼續(xù)努力學(xué)習(xí)在培訓(xùn)考試中取得滿意的成績,在正線跟崗中把握好機會,多問多學(xué)多記,努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握地鐵司機這個崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅實基礎(chǔ),為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,讓我投入到繼續(xù)為公司的服務(wù)中去!申請人:XXXX年YY月ZZ日
地鐵員工工作總結(jié)5
在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了08年監(jiān)理任務(wù),實現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作、以及正在監(jiān)理的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
20xx年1月-10月本人主要擔(dān)2#、7#樓的監(jiān)理工作,由于后期人員少又承接了5#樓以及室外園林綠化監(jiān)理工作,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),
思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的`規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,幫助有困難的同志解決生活與學(xué)習(xí)上的難題。
工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。個別項目在未招標(biāo)的情況下,建設(shè)單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜,例如:7#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術(shù)方案、人員報驗申請和設(shè)備報驗申請以及分部工程開工申請等),施工隊伍甲方單獨分包多達(dá)十幾家,交作業(yè)復(fù)雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導(dǎo)致了現(xiàn)場管理較混亂的局面,因人員和設(shè)備均不能滿足施工要求導(dǎo)致進(jìn)度緩慢。由于施工單位技術(shù)力量及經(jīng)濟(jì)實力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進(jìn)行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進(jìn)度。
嚴(yán)格公司出勤紀(jì)律,由于后期任務(wù)重、人員少,而建設(shè)單位要求每天晚上必須召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會,我主動的要求夜間加班,做好會議紀(jì)要的整理工作。夜間加班至xx點已成為習(xí)慣,做到了公司提出的24小時監(jiān)理的目標(biāo)。
20xx年xx月至xx月本人被調(diào)至工地,承擔(dān)現(xiàn)場管理以及信息管理工作。
作為信息管理,首先明確了其特點:①、信息量大,關(guān)系復(fù)雜;②、信息管理要求系統(tǒng)、嚴(yán)格,避免疏漏。信息不僅是監(jiān)理工程師實施控制的依據(jù)又是監(jiān)理決策的依據(jù),還是協(xié)調(diào)項目建設(shè)有關(guān)單位的重要媒介。來自業(yè)主單位、承包商、設(shè)計單位、地質(zhì)單位的文件或資料名目眾多,為方便查詢就需要對其進(jìn)行一定的分類和匯編,這項工作做起來比較復(fù)雜。我是從以下幾個方面做此項工作的:
不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號、登記,然后填寫收文記錄,按照專業(yè)、負(fù)責(zé)人交于文件閱處人,并及時催促按期處理完畢,F(xiàn)場資料是由現(xiàn)場監(jiān)理統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理的,我已督促應(yīng)及時移交,但這項工作仍是空白。因此現(xiàn)場類資料方面的管理制度仍需完善和加強。為方便編寫會議紀(jì)要,基本上每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善,使會議紀(jì)要的錯誤率降至最低。監(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于監(jiān)理日志。在做月報之前,需要認(rèn)真的研究監(jiān)理日志,其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有這樣才能將月報做到完善。
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處:有時認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,工作方式不夠靈活;由于知識面不廣和對規(guī)范及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)能力。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說話要有依據(jù),給施工單位提建議時
要注意把握尺度;嚴(yán)守公司紀(jì)律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。進(jìn)一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
地鐵員工工作總結(jié)6
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準(zhǔn)備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏,F(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;
遵紀(jì)守法法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。
站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的'重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運營團(tuán)隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責(zé)任心,熱愛本職工作;
對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的`不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當(dāng)班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。
3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進(jìn)行實時、全方位監(jiān)控;
對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進(jìn)行點對點監(jiān)控。
4、準(zhǔn)確、及時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;
對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點學(xué)習(xí),要求自己必須掌握;同時加強學(xué)習(xí)票務(wù)知識,避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。
8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。
三、工作態(tài)度評價
本人在工作期間,能夠嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導(dǎo),同時團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,保證工作效率,能夠做到準(zhǔn)時到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
地鐵員工工作總結(jié)7
時間飛逝,來到徐州地鐵基礎(chǔ)設(shè)施公司已經(jīng)5個多月時間,5個月前,由于本人的各種原因,從原來公司辭職入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司,加入新的公司意味著要加入新的集體,融入新的環(huán)境,開始新的工作。由于有以前的工作經(jīng)驗和知識積累,我可以快速融入目前的工作環(huán)境中去,適應(yīng)并駕馭目前的工作崗位。感謝這段時間里基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活的幫助和支持,謝謝你們!
以下是自己在這5個月中從事的主要工作及學(xué)到的各方面知識:
第一,參與基礎(chǔ)設(shè)施公司項目部組建及各項管理制度的修訂與完善,形成基礎(chǔ)設(shè)施公司所屬項目工程管理實施辦法。在此過程中,我與各位同事積極討論,各方面收集資料,從項目組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及組建程序,到項目管理各方面(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工等),學(xué)習(xí)到到項目管理的施工各方面知識。
第二,協(xié)助建設(shè)分公司建管1處完成1號線收尾的各種零散工作。了解了1號線目前的施工進(jìn)度和各個車站的收尾工作,熟悉了目前工作環(huán)境,為以后開展工作打下基礎(chǔ)。
第三,整理20xx年基礎(chǔ)設(shè)施公司招標(biāo)及合同臺賬及相關(guān)資料。熟悉基礎(chǔ)設(shè)施公司招標(biāo)及合同簽訂流程,以及在招標(biāo)過程和合同簽字過程中的注意事項。學(xué)習(xí)招標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂、費用支付相關(guān)知識。
第四,從事蘇寧地下通道接口項目管理工作。從前期的管線遷改,施工現(xiàn)場“三通一平”工作,基坑圍護(hù)樁的施工,基坑開挖,協(xié)調(diào)和處理現(xiàn)場遇到的各種問題。由于該項目處于徐州市市中心,施工場地狹小,周邊參加單位多,環(huán)保和文明施工要求高,需要處理和協(xié)調(diào)的事項較多。前期施工用電協(xié)調(diào),現(xiàn)場施工場地協(xié)調(diào),渣土外運的協(xié)調(diào),管線遷改的協(xié)調(diào),設(shè)計圖紙與實際不符,基坑“肥槽”處理,蓋挖法變明挖的設(shè)計變更等等,現(xiàn)場需解決了一系列問題。
第五,從事2號線車站排水管線與市政管線接駁工程管理及前期招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
第六,從事云龍萬達(dá)地下通道接口和天賦廣場地下通道接口前期的準(zhǔn)備和招標(biāo)工作,下一步進(jìn)入該兩個項目的`項目管理工作中去。
工作的這段時間里,對我體會最深的感觸有幾點:角色轉(zhuǎn)變、項目管理、溝通、綜合性幾個詞語縈繞在腦海中,體會頗深。
第一,角色轉(zhuǎn)變。自己原來單位是施工單位,從事的工作是項目施工,如何把一個項目在施工方面怎么干好。而目前從事的崗位是屬于業(yè)主方角色(業(yè)主項目工程師或者代建管理或者施工總承包),重點在于如何管理好這個項目,施工階段安全、質(zhì)量、投資、進(jìn)度、合同、信息、協(xié)調(diào)等全過程建設(shè)管理。內(nèi)部做好各參建各方溝通協(xié)調(diào),外部做好與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位對接,及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。原來單位從事的角色和現(xiàn)在單位角色發(fā)生了巨大變化,如何站在業(yè)主方的立場上,維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施公司的利益,是以后工作要重點關(guān)注的地方。
第二,項目管理。從第一點,可以看出,基礎(chǔ)設(shè)施公司目前從事的業(yè)主現(xiàn)場代表或者代建項目的現(xiàn)場代表,重點的工作在于項目的各方面管理。如何把一個項目管好,是成敗的關(guān)鍵。不僅僅包括施工方面的管理,還有設(shè)計方,監(jiān)理方,第三方檢測等等。原來僅僅是干施工管理,可以說接觸的面太窄了,現(xiàn)在要擴(kuò)寬知識面,眼界放寬,把項目管理的定義和范圍放大,才能把站在業(yè)主方把項目管好。
第三,溝通協(xié)調(diào)。我們知道,業(yè)主方的項目管理是管理的核心。在此過程中,我們對內(nèi)與造價咨詢單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位,檢測單位,對外與各行政主管部門、產(chǎn)權(quán)單位等進(jìn)行聯(lián)系,有效暢通的溝通也是必不可少的。把設(shè)計意圖有效的傳達(dá)給施工單位,把業(yè)主方的命令傳達(dá)給施工單位等,中途不能出現(xiàn)歧義或者誤差,否則可能給項目造成一定損失,損害業(yè)主方利益。
第四,綜合性。入職到基礎(chǔ)設(shè)施公司后,以前單單從事的施工方知識,已經(jīng)不能滿足要求,以前所學(xué)專業(yè)知識也只是皮毛。入職時定的崗位是機電工程師,單目前從事各個專業(yè)都需要懂,項目管理的各個階段也都需要懂。目前項目設(shè)計到市政專業(yè)、建筑專業(yè)、機電專;項目管理從前期施工圖設(shè)計,招標(biāo)控制價(工程量清單)編制,招投標(biāo)階段,合同簽訂,工程款支付,后期竣工驗收,竣工資料的管理等等都涉及到,都需要懂一些這方面的知識。在平常的工作中,需要多學(xué)習(xí),多積累,多總結(jié),逐步提高自己。
在項目管理中,一定要始終具備超前意識,提早謀劃,未雨綢繆,牢牢掌握工作主動權(quán),F(xiàn)場平面布置、道路占用、臨時水電等。應(yīng)急處理現(xiàn)場突發(fā)事件的能力,能夠處理現(xiàn)場突發(fā)的各種問題。多溝通,多交流,保證信息傳遞的及時性、有效性。
再此感謝基礎(chǔ)設(shè)施公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持與幫助,我將竭盡自己所能為基礎(chǔ)設(shè)施公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量,也為實現(xiàn)自己的人生價值而努力!
地鐵員工工作總結(jié)8
時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標(biāo)項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當(dāng)然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進(jìn)步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力方面:
前期的不足之處:
1、對有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如:
。1)在澆筑立柱樁時對空樁的控制,嚴(yán)格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實時測量孔深以控制空樁深度。
。2)在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴(yán)禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡單,但要對地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的。
。3)在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實時關(guān)注地連墻是否侵線以及開挖標(biāo)高的控制,每開挖出一段就要及時跟進(jìn)測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業(yè)過程中控制好墊層厚度,腳手架高度。防水材料的鋪設(shè)問題,搭接要求滿足規(guī)定。尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規(guī)格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規(guī)范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數(shù)量及位置,預(yù)埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格。梁的尺寸及要求。焊縫的焊接長度及飽滿度。模板的平整度。澆筑混凝土?xí)r的振搗,快插慢拔及標(biāo)高控制,澆筑完成后的養(yǎng)護(hù)。預(yù)留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細(xì)節(jié)問題都要及時總結(jié)及時發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時,以及驗收時需要整改的.部分未能及時整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時準(zhǔn)備等,不過在后期都
能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時施工中沒有嚴(yán)格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。
3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作,我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問題,而且要多向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習(xí),對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現(xiàn)場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導(dǎo)致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場交接班的習(xí)慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術(shù)交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì),對于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進(jìn)度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,提前計劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場交底不到位,有時候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個技術(shù)員要有高度的.責(zé)任心,對于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工隊交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進(jìn)步。在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。
三、學(xué)習(xí)方面:
1、學(xué)習(xí)不夠主動,遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細(xì)。
3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學(xué)習(xí),制定計劃,當(dāng)天的事情
即日完成,在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣,尤其在施工現(xiàn)場中,要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。
四、吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工,使自己自我完善。
我做出如下建議:
1、在各項工作開展前必須準(zhǔn)備工作要到位。
2、進(jìn)行主體施工的、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想,管理一定要到位。
3、做好各項技術(shù)方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標(biāo)項目建設(shè)而努力。
地鐵員工工作總結(jié)9
七月伴著葵花的開放,我從北京勞動保障職業(yè)學(xué)院畢業(yè),很榮幸正式加入北京市軌道交通運營管理有限公司的大家庭。
這是一個結(jié)束,也代表著新篇章的開始,過去我以學(xué)生的身份在校園里學(xué)習(xí),未來我以一個職業(yè)人的身份在公司里學(xué)習(xí),在社會中生活。一個身份的轉(zhuǎn)變,必定需要一定的過程,很慶幸,我加入到了星城這個大家庭,當(dāng)我面對職業(yè)技術(shù)中的問題,有值站督導(dǎo)同事為我解答,當(dāng)我面對生活的困擾,有值站督導(dǎo)同事為我解憂,當(dāng)我面對對未來的迷茫,有值站督導(dǎo)同事為我開導(dǎo)。在這里,我們攜手前進(jìn),共同進(jìn)步。
行百里者半九十,我們進(jìn)入了車站,不代表我們就可以松懈,反而我們更要努力學(xué)習(xí),不是有句話說實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)嘛,在這里,我們要檢驗所學(xué)的專業(yè)知識,在理論中,我們不斷結(jié)合實際,尋求解決問題的最優(yōu)方法,為乘客提供最優(yōu)秀的服務(wù),為我們燕房線的開通,打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備。
知識是基礎(chǔ),實踐是需要經(jīng)驗,對于我們,經(jīng)驗為零,靠著值站跟督導(dǎo),為我們講述著他們工作中遇到的形形色色的問題,是如何解決,聽著他們的經(jīng)歷,深感工作不像我們想象中的簡單,書本上是單一的,而我們未來遇到的每一位乘客,都是不一樣的,解決的辦法也都是不同的`,我們要學(xué)會看人下菜碟,遇到什么樣的人說什么話,值站督導(dǎo)為我們講述著,也模擬乘客讓我們自己解決,在模擬實踐過程中,發(fā)現(xiàn)問題,溝通需要技巧,也是我們要提高的能力。
學(xué)習(xí)需要技巧忽然重要,但好記性不如爛筆頭,對于很多知識點,車站為我們準(zhǔn)備了筆和本,可以方便進(jìn)行記錄,隨時翻開,我們就可以找到加深記憶。記錄的同時,也是再學(xué)習(xí)的過程,反反復(fù)復(fù),加深我們的印象。
學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案,是當(dāng)我們面對突發(fā)狀況時,可以迅速的解決,在車站,跑位演練是必不可少的,通過現(xiàn)場跑位,使我們更加了解車站,了解解決問題的方法,每一次的演練在演練,熟悉在熟悉,是當(dāng)我們面對突發(fā)情況的時,可以冷靜迅速的處理,不慌亂,不慌張,只有我們沉著冷靜的處理,才能保護(hù)乘客的安全,才能保護(hù)車站的利益。我們七月入職,就像葵花一樣,向著太陽,向著未來,開花在結(jié)果,在星城,我們攜手同行,共同進(jìn)步。迎著朝陽,共創(chuàng)未來。
這周實習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經(jīng)歷,一個個實習(xí)過的崗位:行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù),地鐵培訓(xùn)心得體會。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習(xí)當(dāng)中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設(shè)備、設(shè)施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車設(shè)備,對當(dāng)班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對。以及在沒有設(shè)置LOW監(jiān)控時需要操作LOW的車站,兼任LOW監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發(fā)生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應(yīng)對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后,我開始了第二個崗位的實習(xí) ——客值?椭档闹饕氊(zé)是要對本班的票務(wù)管理工作負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照票務(wù)規(guī)章開展票務(wù)工作。安排并監(jiān)督站務(wù)員的票務(wù)工作,進(jìn)行相關(guān)的配票和結(jié)賬。負(fù)責(zé)處理當(dāng)班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認(rèn)真、細(xì)心與負(fù)責(zé)。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現(xiàn)出了客值工作的責(zé)任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神就是客值這個崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實習(xí)。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫當(dāng)日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內(nèi)的衛(wèi)生情況,且在進(jìn)出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負(fù)站廳巡視崗時負(fù)責(zé)巡視崗站廳工作的職責(zé)。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務(wù)窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿意。
最后的兩天,我跟崗學(xué)習(xí)了廳巡以及站務(wù)的工作職責(zé)。廳巡的只要職責(zé)是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現(xiàn)乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進(jìn)站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進(jìn)站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進(jìn)站。如發(fā)現(xiàn)可以人員時匯報車控室,必要時請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規(guī)活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責(zé)任重大,要留意整個非付費區(qū)的一個情況,在職責(zé)范圍內(nèi)按規(guī)章執(zhí)行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區(qū)內(nèi)幫助乘客解決一些問題。在列車進(jìn)站、停穩(wěn)、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時可以馬上做出反應(yīng)。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關(guān)門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。
這一周的實習(xí)生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束,而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己,讓自己更上一層樓。
地鐵員工工作總結(jié)10
作為x地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李主任領(lǐng)隊,我和幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往x地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最。
一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí),開我校之先河。
二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的x職教中心的'學(xué)生這次也同赴x地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點——x前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓x職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地x前進(jìn)大學(xué)只是x的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我不能照顧生病住院的女兒,連老師與妻子共同帶實習(xí)卻分隔兩地,胡老師放棄新婚蜜月,還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻(xiàn),無怨無悔。
7月底,由于學(xué)生出色的工作表現(xiàn),x地鐵公司與我們要提前與學(xué)生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學(xué)生的爭議,有很多學(xué)生不愿意簽合同。我及時將學(xué)生的疑惑與公司進(jìn)行溝通,得到圓滿解答后又和學(xué)生進(jìn)行解釋,學(xué)生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學(xué)生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達(dá)到97.63%,而x職教中心先后有30多名學(xué)生離職。
我們的學(xué)生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出不少重大違禁品。部分學(xué)生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。如今,已經(jīng)回到學(xué)校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻(xiàn)。
地鐵員工工作總結(jié)11
20xx年****項目部在集團(tuán)公司和公司各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和大力支持下,在項目部全體員工通力合作、共同努力下,項目部實現(xiàn)了安全生產(chǎn)各項管理目標(biāo),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的承諾;20xx年安全生產(chǎn)管理工作,我們感嘆萬分,積累豐富經(jīng)驗,有突出的成績,也有許多欠缺和不足之處,需要在工作中不斷持續(xù)改進(jìn),下面就20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)匯報如下:
一、層層簽訂安全責(zé)任狀,認(rèn)真落實安全責(zé)任制。
為了切實加強安全生產(chǎn)工作,強化安全生產(chǎn)管理,項目經(jīng)理與各施工隊負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,安全部與施工人員簽訂了作業(yè)人員安全生產(chǎn)責(zé)任書,把安全目標(biāo)層層細(xì)化、量化,落實到每一個人。20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀簽訂10個施工隊,作業(yè)人員安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂571份,簽訂率100%。形成了項目部領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé),安全部和各施工隊長重點負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任模式。
二、建立健全安全管理體系,認(rèn)真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年安全部花費了大量的精力修訂了19項安全生產(chǎn)管理制度、編制了項目部的綜合應(yīng)急救援預(yù)案、專項應(yīng)急救援預(yù)案、現(xiàn)場處置方案。為項目部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求的標(biāo)準(zhǔn)建立健全各類起重設(shè)備和消防設(shè)施檔案、資料、臺帳,做好各種消防、設(shè)備檢查,特別是豎井井架和塔吊的運轉(zhuǎn)和維修保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保項目部的安全生產(chǎn)順利運營。
三、強化安全培訓(xùn)教育活動,不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年項目部重點強化了對全體職工的安全教育和加大培訓(xùn)力度。
1、施工隊一進(jìn)場開始,安全部就組織開展新進(jìn)場工人“三級”安全教育,并建立工人個人信息檔案。從項目級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、項目部的安全管理規(guī)章制度”,到工班級的“工班安全生產(chǎn)情況、危險源辨識”,最后到每個新進(jìn)場工人的“崗位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”,確保的我們的每一名工人都受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新工人進(jìn)場“三級”安全教育率達(dá)100%、考試合格率100%。
2、聘請了徐州市消防支隊到我項目部進(jìn)行消防知識培訓(xùn),結(jié)合最新的消防知識和技術(shù),用圖像和視頻上了一堂生動形象的教學(xué)課,講解了如何正確的使用各類滅火設(shè)施和逃生方法,并收到了很好的效果,提高了員工安全防火意識。安全部還組織了2次消防應(yīng)急演練、1次防洪應(yīng)急演練、1次爆破事故應(yīng)急演練,如發(fā)生突發(fā)事故或災(zāi)害,能有效控制和減輕人員傷亡、財產(chǎn)損失以及不良社會影響。
3、今年我項目部共組織了多項安全專項培訓(xùn)工作:特種作業(yè)資格證的培訓(xùn),其中電工4人、電焊工20人、架子工6人、物料提升機6人、司索信號工5人、裝載機司機2人、挖掘機4人。涉爆人員資格證的培訓(xùn),爆破員15人、安全員8人、保管員6人。通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練,大大提高了全員的安全法律知識,提高了處理問題的能力和技能,增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性,提高各施工隊的整體素質(zhì),解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
4、針對我們項目部存在危險性較大的分部分項工程,項目部編制了爆破施工專項方案、腳手架搭設(shè)專項方案、深基坑開挖專項方案、臨時用電專項方案,并嚴(yán)格按照方案進(jìn)行施工。同時安全部與相關(guān)部門對臨邊防護(hù)、臨時用電、腳手架搭設(shè)、消防設(shè)施進(jìn)行驗收,簽字驗收合格后方可使用。
四、安全標(biāo)準(zhǔn)化。
1、項目部施工現(xiàn)場重點部位擺放和張貼了安全警示標(biāo)志、標(biāo)牌,醒目位置懸掛了大幅的安全宣傳標(biāo)語,以提高全體工人的安全防范能力、增強全體工人的自我保護(hù)安全意識,減少或避免事故的發(fā)生。為加大安全宣傳力度制作標(biāo)志、標(biāo)牌120多塊、安全宣傳標(biāo)語(大幅、小幅)20幅,張貼標(biāo)語10幅,創(chuàng)建了一個安全文明和諧的施工現(xiàn)場,多次受到業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚
2、鋼筋加工棚四周除了張貼安全警示標(biāo)志和各種操作規(guī)程,還把鋼筋加工樣板圖片和特種作業(yè)人員證件放大后擺放在現(xiàn)場,上級領(lǐng)導(dǎo)檢查可以一目了然。
3、施工現(xiàn)場還安裝了門禁和監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)入施工現(xiàn)場必須刷卡進(jìn)入,外部人員必須經(jīng)項目部管理人員同意并在門衛(wèi)處登記后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場,F(xiàn)場監(jiān)控設(shè)施布置在施工作業(yè)面,通過網(wǎng)絡(luò)鏈接,監(jiān)控視頻可以傳輸在電腦上或手機上,保證是現(xiàn)場實時遠(yuǎn)程監(jiān)控。
4、根據(jù)業(yè)主要求,每個施工駐地都安裝了熱水器,宿舍內(nèi)安裝了空調(diào),保證24小時為工人提供熱水,我項目部杜絕了工人在宿舍內(nèi)用熱得快燒水和用碘鎢燈或其他大功率電器取暖。減少了安全隱患。
五、開展多種形式的安全檢查,堅決制止“三違”現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20xx年安全部共組織各類檢查40余次,包括消防安全專項檢查、特種設(shè)備安全專項檢查、腳手架搭設(shè)安全專項檢查、臨時用電安全專項檢查、隧道施工安全專項檢查、節(jié)假日安全專項檢查等。并下發(fā)檢查活動記錄表40余份,罰款單23份。安全員每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)的問題立即要求整改,對查出的隱患基本按時進(jìn)行了整改。
2、項目部的基坑開挖和隧道施工均采用礦山法施工,由于在市區(qū)施工,不允許建炸藥庫,火工品每天由民爆公司配送到工地。項目部嚴(yán)格執(zhí)行《爆破作業(yè)審批》等安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)、違反操作;隧道使用井架進(jìn)行出渣等作業(yè),由于項目部人員對這種設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)缺乏了解,所以項目部聘請一名專業(yè)維修工每天對設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng),保證了井架的正常使用,排除了安全隱患。
3、加大施工隊伍的安全管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進(jìn)行安全資格審查,無安全生產(chǎn)許可證的施工隊伍不得進(jìn)場施工。二是要求施工隊進(jìn)場施工前,必須先簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。三是新進(jìn)場的工人必須進(jìn)行三級教育、安全培訓(xùn)和安全交底方可進(jìn)行施工。
4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。20xx年項目部共發(fā)生各類安全責(zé)任事故0起,同時將公司內(nèi)和外單位發(fā)生的事故在項目部進(jìn)行通報,為廣大職工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認(rèn)識,使職工從教訓(xùn)中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
六、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,改善員工工作環(huán)境。
為提高員工對職業(yè)病和危險化學(xué)品的認(rèn)識,安全部組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》和《危險化學(xué)品安全管理條例》。項目部為施工人員購買了工作服、防塵口罩、安全帶、安全帽等,確保了員工的身心健康。
七、安全績效
1、全年死亡、重傷事故為0;
2、重大場內(nèi)交通事故為0;
3、中毒、中暑事故為0;
4、輕傷事故頻率≤3‰;
5、火災(zāi)事故損失為0;
6、塵毒存油點合格率100%。
7、特種機械傷害為 0;
8、其它以外傷害事故為 0
以上指標(biāo)均順利圓滿地完成。
八、存在的問題
1、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀(jì)律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視安全工作。
2、施工人員更換頻繁,人員不能固定,特別是經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后取得特種作業(yè)資格證的工人(主要是爆破三大員)辭職后,由于新進(jìn)場的工人培訓(xùn)取證周期長,施工隊就會存在特種工無證上崗現(xiàn)象。不能滿足施工要求。
九、20xx年安全工作規(guī)劃
為確保20xx年無事故災(zāi)害、無事故傷害死亡,充分認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,我項目部部將繼續(xù)鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:
1、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,認(rèn)真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進(jìn)一步推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應(yīng)急救援管理工作。針對可能發(fā)生的危險化學(xué)品、火災(zāi)、爆炸、特種設(shè)備等各類突發(fā)險情,按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求,編制崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能,組織二次火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動。
4、堅持“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好職工職業(yè)健康監(jiān)護(hù),定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
5、加強對外來施工人員的安全管理,保證外來施工人員和項目部員工的人身、財產(chǎn)安全。
6、推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,通過實施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進(jìn)。確保環(huán)境、質(zhì)量和安全管理方針的貫徹和目標(biāo)的完成,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的有效運行,為安全生產(chǎn)提供保障。
綜上所述,在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作,保證了項目部部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠(yuǎn),只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進(jìn)一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓(xùn),提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準(zhǔn)備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),也離不開廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。
2、乘客服務(wù):作為站務(wù)員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務(wù)第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的'熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運營團(tuán)隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責(zé)任心,熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù),擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)
在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當(dāng)班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進(jìn)行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進(jìn)行。
3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進(jìn)行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進(jìn)行點對點監(jiān)控。
4、準(zhǔn)確、及時的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復(fù),保證車站工作順利進(jìn)行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務(wù)水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點學(xué)習(xí),要求自己必須掌握;同時加強學(xué)習(xí)票務(wù)知識,避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。
8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。
三、工作態(tài)度評價
本人在工作期間,能夠嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導(dǎo),同時團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,保證工作效率,能夠做到準(zhǔn)時到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
地鐵員工工作總結(jié)12
地鐵公司員工個人工作總結(jié)我是一個地鐵人,于x月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動學(xué)習(xí),學(xué)思結(jié)合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個人工作總結(jié):第一,積極適應(yīng),做好地鐵工作“欲改變之,則先適應(yīng)之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務(wù)完成后,及時對其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。第二、端正態(tài)度,努力服務(wù)于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務(wù)第一”的.原則,要想傾力打造好“地鐵服務(wù)品牌”,我們是最好的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。第三,要有所作為,發(fā)揮應(yīng)有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。同時,注重團(tuán)結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團(tuán)結(jié)人。
地鐵員工工作總結(jié)13
我于20xx年x月x日加入xxxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章,并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結(jié)束之時,我對自己的如下。入職初期公司對我進(jìn)行了安全培訓(xùn),包括地鐵行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。在部門培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了鐵路的基本知識、線路設(shè)備、線路的養(yǎng)護(hù)與維修、,小型機具的使用等。培訓(xùn)結(jié)束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調(diào)整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經(jīng)驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。
在xxxx工作的這三個月時間內(nèi),我收獲了很多。從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變成一名職工,我認(rèn)識到把知識從書本上轉(zhuǎn)移到實際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續(xù)豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習(xí)的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉(zhuǎn)變也十分重要,我們肩負(fù)著保障地鐵運行安全的.責(zé)任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責(zé),一絲一毫也不能松懈。作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問,鞏固自己的專業(yè)知識,多動腦筋,開闊思路,認(rèn)真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。
以上是我對三個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
地鐵員工工作總結(jié)14
20xx年03月12日早晨,我們青年志愿者工作部所有人員伴著朝暉來到百家湖地鐵站,熱情洋溢,滿懷激情的投入到這次志愿服中來。
我們本次工作的主要目的是:了解社會,深入社會,服務(wù)社會,奉獻(xiàn)社會,回報社會 !
這次服務(wù)活動的主要內(nèi)容是:為過往乘客提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù),還要與地鐵站的服務(wù)相配合,詳細(xì)介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還熱情地幫助小孩、帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。
由于我們中一部分成員是首次來地鐵站服務(wù),所以比較缺乏經(jīng)驗,對于這一問題,我們并沒有退縮,而是勇敢面對,對于游客的咨詢,都能做到認(rèn)真回答和講解,對于那些面部帶著疑問的`乘客,我們能夠主動上前詢問并提供力所能及的幫助。記得是一個剛下車的美女在那里左顧右盼,一副疑問的樣子,于是我們迅速走過去,經(jīng)詢問得知,皮箱太重,卻找不到電梯,對于這一問題,我們毫無猶豫的幫助她提到出站口,看到她微笑的面孔和真誠的一句謝謝,瞬間感到無比的自豪和光榮!
還有,我們是第一次來百家湖地鐵站,所以對這附近的地形和地理位置不是很了解,但是,我們到站后就詳細(xì)的看了車站里
的公共地圖,在這一個上午的志愿服務(wù)期間,我們主要解決了乘客的進(jìn)出站刷卡問題、線路問題、換乘問題。指路時,乘客多是前往百家湖廣場和鳳園廣場等,經(jīng)過我們認(rèn)真地查閱資料,或向其他工作人員咨詢后,將最佳線路告知乘客,使他們順利到達(dá)目的地?吹剿麄儩M意的微笑,我們感到無比的驕傲,內(nèi)心充滿了成就感。
不知不覺中,我們這次的志愿活動也即將接近尾聲?偨Y(jié)起來,在短短半天的志愿服務(wù)時間里,我們不怕苦不怕累,用我們的耐心、熱情和汗水,以及吃苦耐勞,知難而上的精神,不斷地向周圍需要幫助的人們伸出自己的援助之手,盡力為他們提供最快捷、最全面的服務(wù)工作。這是一份十分有意義的活動,我們從中學(xué)到了許多,懂得了如何與人更好的溝通和交流,如何關(guān)心他人并給予幫助,鍛煉了自身的各方面能力,最重要的一點:我們深刻地體會到了“與人玫瑰,手有余香”的意義,從中收獲了快樂!用我們的一句口號作為總結(jié):樂人樂己,助人自助!今天我們真正做到了!
20xx年3月20日
地鐵員工工作總結(jié)15
當(dāng)一周前,我來到我們地鐵9105項目的時候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認(rèn)清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個學(xué)生完整的轉(zhuǎn)化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng)造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業(yè)創(chuàng)造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認(rèn)為就是態(tài)度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問,倘若不知道還不問,那無異于給企業(yè)拖后腿。我們當(dāng)前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。
我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會跟師兄請教一些問題,他們很友善,知無不言,言無不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動。因為我覺得我不懂的實在很多,有問題就會問他們,但是他們告訴我,他們也是從那時候過來的,所以很能體會我們的感受。鼓勵我們多學(xué)些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點一點充實自己。
我們又了解了現(xiàn)場,安全,質(zhì)量之間的關(guān)系,更了解了方案,規(guī)范的重要性。我們進(jìn)入現(xiàn)場,首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個步驟拆分開來,直觀明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進(jìn)取。這樣會使我們走的更遠(yuǎn),之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個的施工工地,讓我們從開始的'看圖到用身體感受整個工程,心中有個映照,整個僑城東車輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯(lián)合檢修庫,維修綜合樓,運用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問題,包括構(gòu)造柱的澆筑問題,施工縫的預(yù)留,梁板的一些問題,還有跟鐵四院的關(guān)系,跟中鐵二局的關(guān)系等等。
跟澤奇師兄去了一次咽喉區(qū)讓我學(xué)到很多,就是澤奇師兄詳細(xì)給我講述了他出現(xiàn)的一些問題,毫不避諱,問題都主動的點出來,讓我清醒的認(rèn)識了一些問題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問題,由于趕工期,人員不足,材料供應(yīng)不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進(jìn)行搭架,分為五個區(qū)域,導(dǎo)致這一大面墻所有位置都砌筑到一個高度,然后再進(jìn)行搭架,這樣會導(dǎo)致砌筑工人無法施工,這就類似于進(jìn)度計劃橫道圖中,應(yīng)該分部分項同時進(jìn)行更好一些。又問了一些細(xì)節(jié)上的東西,并且?guī)熜譁?zhǔn)備給我看下砌筑規(guī)范,我了解到,應(yīng)該先進(jìn)行砌筑部分墻面,與此同時,進(jìn)行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉(zhuǎn)移到搭好的架子旁進(jìn)行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進(jìn)行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應(yīng)該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節(jié)約時間,但結(jié)果卻恰恰相反,我想起了一句話,磨刀不誤砍柴工,我覺得應(yīng)該分析方案,制定比較好的計劃,算整體的完成時間,這樣工期也會更穩(wěn)定,到底何時才能完成。
師兄又講解了分包管理的某些問題,我們必須要保證自己技術(shù)過硬,規(guī)范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負(fù)責(zé)的區(qū)域,門口有C30混凝土做的防水,構(gòu)造柱周圍有雙面膠,作用很多。同時,混凝土與砌筑墻面間應(yīng)掛網(wǎng)甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話粘結(jié)力不夠,掛網(wǎng)甩漿保證這兩部分的統(tǒng)一,貼合。同時窗口洞口4M以上的應(yīng)設(shè)置圈梁過梁。同時我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個2X2的,就是2mmX2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭雄師兄帶我去了一次鋼筋驗收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎(chǔ)鋼筋模板都已經(jīng)做完,但是由于一些問題,分包沒有到場,不過我們和鐵四院的監(jiān)理人員都攀爬上去進(jìn)行仔細(xì)觀看,師兄更是一直認(rèn)真進(jìn)行觀察,模板太舊,導(dǎo)致有的可能會開裂膨脹等等,這就是一些問題導(dǎo)致不合格,我也能感覺出做的不夠用心,之前爭雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個橋,鋼筋和防護(hù)欄問題也有一些,周圍太松散,沒有進(jìn)行良好的加固什么的',學(xué)到了很多。
這就是我一周以來的感想以及收獲,希望在未來的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨立的完成一部分單體或者區(qū)域,不懂就問,敢拼敢做。盡到我們自己應(yīng)盡的責(zé)任!為我們工程部貢獻(xiàn)出自己的一份力!
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊,我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最
一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí),開我校之先河。
二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點――北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門。
接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120xx年幼的孩子,我不能照顧生病住院的女兒,連曉偉老師與妻子共同帶實習(xí)卻分隔兩地,胡雅娜老師放棄新婚蜜月,平潔、茅文羽兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻(xiàn),無怨無悔。
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