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產品經(jīng)理工作總結
更新時間:2024-11-19 22:57:42
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產品經(jīng)理工作總結(15篇)

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的產品經(jīng)理工作總結,歡迎閱讀與收藏。

產品經(jīng)理工作總結1

  一、20xx年工作內容總結

  1、完成了廣東培訓平臺的設計,并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化,以及項目實施的跟進

  2、在廣東平臺基礎上向省培平臺的改版設計、優(yōu)化,以及項目實施的跟進

  3、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計

  4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

  5、商務平臺需求修改的跟進

  6、進行了明德特色平臺需求的初步分析及報價

  7、教育部雜志社平臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認)

  8、老培訓平臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題

  9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封

  10、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請242個

  11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理

  二、工作中存在的不足及自我反思

  1、心理承受能力差,當多個項目的事情同時壓過來時,容易手忙腳亂,在做一件時的時候想著另一件事,影響效率和質量。針對此類問題,第一時間不應該是忙亂,而是應該結合業(yè)務的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,踏踏實實的干完一件事,再干另一件事。

  2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設計的demo模型時,感覺自己設計的太簡單,沒有美化,也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的`更精細,更便于UI制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。

  三、對部門及中心的建議

  1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時,因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。

  2、規(guī)范問題處理機制,確定什么類型的問題可以技術中心自行處理;什么類型的問題必須向領導匯報并得到確認后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。

  3、針對發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的追責制度,避免大家沒有解決問題的緊迫性和積極性或者推卸責任,提高問題的解決效率和質量

  4、技術中心發(fā)展迅速,但導致人與人之間不認識或不了解,甚至會發(fā)生一些誤會,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強同事之間的合作互助

  5、能夠有一個很好的技術中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內工作,有共同的目標去奮斗

  6、考評結果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。

  7、進行一些員工培訓,使員工有更多的成長進步

  四、20xx年工作計劃

  1、進行適用于非學歷培訓的平臺改版設計,并維護、優(yōu)化原有功能

  2、河北全員平臺的需求設計

  3、參與社區(qū)平臺的需求設計

  4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習平臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作

  5、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件

  6、接收并安排用戶提出的平臺搭建申請

  7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理

  8、處理領導安排的其他工作

  五、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  1、提高自己的技能水平,學習了解更多行業(yè)里的常用軟件

  2、多閱讀一些其他產品經(jīng)理的經(jīng)驗總結,豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

  3、加強自己對項目進度的把控,成為一個優(yōu)秀的產品經(jīng)理或項目經(jīng)理。

產品經(jīng)理工作總結2

尊敬的同事們:

  上午好!

  獲得的拿到我擔任公司的獲得隊拿到一職,緊張忙碌的獲得拿到了,我們安全按期的獲得了公司派給的獲得拿到,今天大家齊聚一堂,我把拿到的獲得簡單做個拿到總結。來年,公司在獲得隊的拿到上新獲得工程分拿到,我有幸獲得拿到一職。在獲得我也把拿到的獲得做一個拿到與獲得。

  XX年獲得拿到直屬部是非常重要的獲得,工程直屬部在獲得拿到的關懷指導下,在公司獲得拿到的密切配合下,全力以赴地獲得到拿到生產上。我們嚴記公司拿到的獲得和囑托,突出自身的獲得拿到和專業(yè)特長,充分獲得拿到部在工程施工上的核心獲得,嚴格控制安全、質量、進度、成本,較好地獲得了公司拿到安排的獲得任務。直屬部在獲得拿到中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的獲得拿到、有很強獲得力的拿到。在獲得工的拿到中培養(yǎng)獲得化、層次化、多元化人才。專業(yè)獲得由拿到的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用獲得數(shù)為140人。

  在獲得拿到同仁們的共同獲得下,截至今年12月底,經(jīng)過獲得的'拿到工作,我們獲得完成了20多個獲得拿到,完成了約1200萬的獲得拿到。本著回顧過去,總結經(jīng)驗,找出不足,進而獲得和拿到自己的原則,為此,我們就獲得拿到部XX年的獲得拿到在以下幾個獲得進行回顧和拿到。

  一、人員管理

  人員管理工作是我部獲得的拿到和重點,對獲得工優(yōu)先拿到經(jīng)驗豐富、長期獲得拿到的老工人為獲得,對拿到工的獲得延續(xù)XX年的拿到制度,我部獲得拿到以赴地入到對獲得工結構投化的獲得,引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)獲得的拿到精神,最終獲得穩(wěn)定農民工160人,按期完成獲得拿到的各項工期。與獲得拿到今年工程專業(yè)化獲得,危險工程加大,但是在獲得拿到我們的管理更加獲得拿到。今年以0傷亡0事故完美的獲得了公司拿到的各項任務。在獲得我拿到我們項目部的獲得拿到長久以來對我的獲得,也拿到那些辛勤勞動的獲得拿到。謝謝他們在獲得的拿到對公司以及我獲得拿到上的大力支持。

  二、成本管理

  獲得年初拿到對成本獲得的各項支出做出詳細的獲得,為拿到對比目標獲得經(jīng)營分析,產值收入及獲得拿到費用根據(jù)情況按周或月進行獲得拿到,及時核算實際獲得的與拿到的偏差,分析獲得,及時拿到。

產品經(jīng)理工作總結3

  一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結如下:

  在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。

  同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產品經(jīng)理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力。在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的'滿意度。

  在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心。

  最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

  過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。

產品經(jīng)理工作總結4

  一、銷售業(yè)績回顧及分析:

 。ㄒ唬I(yè)績回顧:

  1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

  2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

  3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基矗

  (二)業(yè)績分析:

  1、促成業(yè)績的正面因素:

  ①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

 、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

 、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。

 、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據(jù)輕重緩急程序,采用堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

  2、存在的負面因素:

  ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

 、阡N售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

  ③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。

  ④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市常

 、莨镜钠放贫ㄎ唤K端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

 、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

 、咪N售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常

  ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

  二、費用投入的'回顧和分析:

 。ㄒ唬┵M用回顧:

  1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

  2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

 。ǘ┵M用分析:

  1、正面因素:

 、俟咎岢鍪袌鲑M用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。

 、诠菊{整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

  2、負面因素:

  ①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。

 、谑袌鲋С仲M用和人員費用報銷等,營銷部存在知情難,無審批的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。

 、蹅別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

 、芾习逡还P簽的現(xiàn)象依然存在。

  三、營銷團隊的建設回顧及分析:

 。ㄒ唬﹫F隊建設業(yè)績回顧:

  1、銷售人員的放牧式現(xiàn)象基本消除,營銷團隊的管理加強。

  2、待遇方面,基本消費了大鍋飯現(xiàn)象,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標準更科學合理。

  3、團隊的執(zhí)行力有所增強。

  4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動性增強。

  5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

 。ǘ﹫F隊建設分析:

  1、正面因素分析:

 、俨扇∶咳针娫拡蟮胶兔吭鹿ぷ鲄R報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

  ②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

 、弁ㄟ^提醒式的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。

 、芄芾硪竺恳粋銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而逼迫銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了解決問題是職責的職業(yè)操守。

 、菰诠芾韺嵺`中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強。居安思危的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

  2、負面因素分析:

 、俟緝炔康妮o助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

 、诠静糠莨芾砣藛T管理意識保守,團隊管理實效降低。

 、垆N售人員長期適應了放任式的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

 、懿糠秩舜嬖诶嫌蜅l觀念,有一定優(yōu)越感,因此對于公司加強管理有和稀稀泥的想法存在。

 、莶糠秩诵拇娌卉,希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

 、奕诵蕴攸c的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定

  抵觸心理。

 、吖竟芾砀邔诱{整,久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到放任狀態(tài)。

 、嗾l都想做好人,缺乏主動做惡人的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

產品經(jīng)理工作總結5

  20xx年產品經(jīng)理述職報告

  一、20xx年產品經(jīng)理的主要工作:

  1、產品經(jīng)理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

  2、產品知識、賣點及相關知識的培訓

  3、了解市場需求,解決市場需求

  4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

  5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整

  6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品

  7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通

  8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作

  9..嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力

  二、差距和不足

  1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。

  3、產品的'維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

  4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

  5、作為產品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

  6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。

  三、20xx年對產品經(jīng)理工作的認識和自我要求

  1、崗位和工作關系

  2、崗位名稱:產品經(jīng)理

  3、直接上級:市場部經(jīng)理

  4、本職工作:公司產品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務和品牌建立

產品經(jīng)理工作總結6

  轉眼間我到XX工作已經(jīng)X年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。XXX年X月我從xx調至XX支行從事產品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:

  一、加強學習、提高素質

  我今年二月份從xx調到XX支行從事產品經(jīng)理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

  作為一名產品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的'地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

  在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我堅決擁護中國共產黨的領導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

  二、腳踏實地、勤奮工作

  作為一名產品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

  三、存在不足

  對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經(jīng)理。

產品經(jīng)理工作總結7

  轉眼間我到xx工作已經(jīng)一年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個剛畢業(yè)的大學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。后來從xx調至xx支行從事產品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:

  一、加強學習、提高素質

  我今年年初從xx調到xx支行從事產品經(jīng)理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

  作為一名產品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產業(yè)務對公眾服務的'一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。

  二、腳踏實地、勤奮工作

  作為一名產品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

  三、存在不足

  對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經(jīng)理。

產品經(jīng)理工作總結8

  因為工作需要,20xx年x月底至-月初,我在-支行個人業(yè)務部擔任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和-支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經(jīng)濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報

  一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長

  在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到x月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的-%,各項貸款比年初凈增-萬元,使近年來-較好的“-x”和“-x”兩個樓盤落戶-農行。

  結合-長江航道的優(yōu)質運力,配合市分行三農個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《-x分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,-支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。

  二、推動三農工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農貸款的風險

  以“-x”、“-”和“-”作為支撐點繼續(xù)推動三農工作。收集農商通資料-多戶,x月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現(xiàn)農商通-戶,拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。

  與分管行長到三個三農網(wǎng)點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回-萬元,不良率控制在5%以下。

  三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破

  針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品-萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到x月底,共營銷理財產品-x萬元。

  針對黃金市場的升溫與客戶的`要求,借市分行同意-支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內部各部門的協(xié)調,使x月份-支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金-克。在x月x月都獲得了市分行三農行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

  四、注重信用卡業(yè)務的發(fā)展

  嚴格控制信用卡增量的優(yōu)質性,避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導”的 現(xiàn)狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額,低積分和無分期,一味給客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業(yè)務良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

  在分行卡部和行領導的正確領導下,我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務。20xx年x月三農行中月新分期額-萬元,月新增汽車臺數(shù)-臺,位居第二名;x月-支行月新增分期額-萬元,月新增汽車臺數(shù)-臺,位居第二名;x月-支行月新增分期額-萬元,月新增汽車臺數(shù)-臺,位居第二名,獲分行對-農行獎勵費用x萬元。在今年信用卡業(yè)務收入比去年同期增長-萬元,增長率-%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。

  五、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力

  銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優(yōu)質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有的優(yōu)質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,20xx年x月、x月,-農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第x名第 x名以及x萬元的費用獎勵。

  六、注重網(wǎng)點轉型和優(yōu)質文明服務

  根據(jù)網(wǎng)點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產品和金融產品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

  利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點文明優(yōu)質服務,制定《-支行文明優(yōu)質服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優(yōu)質服務,而應該“讓文明優(yōu)質服務成為一種習慣!”

  回顧這一年的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻。

產品經(jīng)理工作總結9

  轉眼間,來到xx科技已經(jīng)x個月了,雖然時間不算長,但是這x個月讓我在xx學到了很多東西,結識了很多朋友,這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛這份工作。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨新的設計任務時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

  一、工作總結

  從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這x個月里,我學習了制作網(wǎng)頁的基礎知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用xx制作網(wǎng)頁,最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠遠不夠,但是捫心自問,我在xx的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術水平上還是其他方面,都更上一層樓。

  二、工作中的不足

  雖然通過x個月的努力,技術水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎打的不夠好,很多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學習有些混亂,感覺不知道從哪里開始學起,無從下手,浪費了不少時間。

  三、新一年的目標

  過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的.、充實的'。因為我剛剛來到xx,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

  我相信,xx科技的前景是美好的,我期待我們xx網(wǎng)絡科技有限公司明年有更好的發(fā)展。我會更加努力!

產品經(jīng)理工作總結10

  一、20xx年產品經(jīng)理的主要工作:

  1、產品經(jīng)理的基礎工作:產品的設計、包材、宣傳、會議支持等。

  2、產品知識、賣點及相關知識的培訓。

  3、了解市場需求,解決市場需求。

  4、產品維護和售后服務及相關的情報的收集、整理、分析。

  5、重點產品的政策建議和推廣服務工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務員去規(guī)劃和銷售產品,及時了解產品在市場中的反應情況,做出調整。

  6、做到市場調研不好,就不出新產品,做出一個新產品就要成為公司的主導產品,對重點產品做專門的銷售進度表進行跟蹤調查,及時了解市場情況,進行調整,打造出3個200萬以上的大單品。

  7、做好業(yè)務員和公司之間的橋梁關系,及時溝通。

  8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作。

  9、嚴格控制產品包材庫存,給公司減輕生產壓力。

  二、差距和不足

  1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的.準備工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、對重點產品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。

  3、產品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。

  4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。

  5、作為產品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。

  6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。

  實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。

  2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經(jīng)理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。

  3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產品經(jīng)理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。

  4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經(jīng)理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數(shù)量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。

  5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產品經(jīng)理還應該有對自己和產品負責的態(tài)度,唯其如此,產品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產品策劃。

產品經(jīng)理工作總結11

  曾經(jīng)很青澀,保留了一份當年剛入行時純真的認知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的決定之一。恰逢三個月,該照鏡子、正衣冠。目前作為一名初級產品經(jīng)理,有很多地方需要提升,以下幾個關鍵詞可進行說明:

  一、溝通能力

  好的溝通能力能有效傳達信息、觀念、思想,把握對方意圖,說服別人,讓他人接受自己的觀點或想法。音頻視頻點播產品需求分析階段,在跟需求方溝通的過程中,需求幾經(jīng)易稿,溝通效率不是很高。

  如果重來我會跟需求方一起一次性窮舉需求,以場景、用途、流程先后為次序,將需求分在不同大類中,理出產品主線,以用戶價值和技術實現(xiàn)兩個維度來對需求進行優(yōu)先級排序。

  如后續(xù)迭代時,雙方需溝通清楚這個需求的目標用戶、用戶的痛點、問題出現(xiàn)的頻次、現(xiàn)有方案的局限性、建議方案、改進的投入產出比。這樣雙方可以減少重復溝通的.成本甚至不必要的爭論,化干戈為玉帛。

  二、產品規(guī)劃

  產品規(guī)劃是根據(jù)產品定位做一個發(fā)展戰(zhàn)略,其關鍵打法分三步走:

  1、夯實基礎體驗,滿足用戶的核心訴求,此舉最重要、最深遠。這次音頻視頻點播項目,盡管前期產品需求做了幾次更改,但不變的還是播放功能。

  2、擴展期望性需求,包括企業(yè)需求和用戶需求的期望所在。音頻視頻點播圍繞播放功能做了擴展功能:視頻評分、視頻下載、下載管理。

  3、挖掘增值需求,滿足用戶個性化訴求,與競品形成差異化競爭、短期口碑傳播,比如開設剛需課程。

  三、產品設計

  產品設計落地最重要的方式就是畫原型、寫文檔。

  一方面輸出一份高質量的原型圖,有助于UI更有動力去出高質量的效果圖。也就是說,上游的質量影響著下游的質量。

  基本上,音頻視頻點播原型圖都是我“一針一線”畫出來的,個人不太認同產品經(jīng)理在畫原型圖的時候去截別人的圖,這貌似很省事也很有效率,但對后續(xù)修改帶來麻煩。

  另一方面輸出一份高質量的交互稿,有利于開發(fā)快速理解業(yè)務流程,寫代碼的時候也更有效率。

  當然,交互設計除了要考慮業(yè)務流程,也要遵循尼爾森十大交互原則。

  四、學習能力

  就目前研發(fā)部整個工作流程和任務來看,懂產品而不懂技術是遠遠不夠的,我后期會在這兩個方面做提升:一是培養(yǎng)美學設計鑒賞判斷力,協(xié)助UI設計師更好地完成高保真視覺方案;二是了解編程、數(shù)據(jù)庫、客戶端技術、服務端技術等,這有助于我在與工程師的工作配合和溝通中起到關鍵作用。

  《孟子離婁下》“資之深,則取之左右逢其原”,作為初級產品經(jīng)理,我正在進階路上。

產品經(jīng)理工作總結12

  轉眼間我到-工作已經(jīng)x年了,在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。20xx年x月我從-調至-支行從事產品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下:

  一、加強學習、提高素質

  我今年x月份從-調到-支行從事產品經(jīng)理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自我對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

  作為一名產品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

  在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心參與建言獻策,努力學習中國共產黨的`先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

  二、腳踏實地、勤奮工作

  作為一名產品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

  三、存在不足

  對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

  在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產品經(jīng)理。

產品經(jīng)理工作總結13

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家,上午好!

  我叫,25歲,大學本科學歷,中共黨員,20xx年8月入行,20xx年8月---20xx年6月在支行工作,現(xiàn)任分理處綜合柜員崗。

  今天能站在這里參加此次演講,內心非常的激動,在此,我要衷心的感謝行領導提供了這次寶貴的公平競爭的機會;同時我也要謝謝這兩年多來所有幫助、關心我的同事,正是有了你們的鼓勵與引導,我才能從一個剛走出校園懵懵懂懂的畢學生,成長為一名掌握一定工作技能與本領的銀行職員。

  大行,伴我成長。20xx年7月我從財經(jīng)大學畢業(yè),我很幸運,不僅找到了工作,還找到了我一直向往的銀行工作,所以這份工作對我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問題,更是讓我堅定了自己的職業(yè)上的追求,成為一名真正意義上的銀行人。兩年多的基層網(wǎng)點工作經(jīng)歷,讓我很好的體會了xx培訓學校老師教給的"沉下身子,耐住性子,賣好步子"這十二個字。

  所以這兩年多來雖然我一直在擔任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著"勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進"的態(tài)度,努力工作,認真履行的崗位職責,毫無怨言。兩年多的基層工作,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內容及相關的系統(tǒng)操作,另一方面,也是很重要的一點是讓我對xx銀行的.業(yè)務及各種理財產品有了更多的了解,工作經(jīng)驗也日漸豐富,人也越來越成熟,也具備了一定的業(yè)務素質。

  今天我要競聘的崗位是個人金融部產品經(jīng)理,百度百科對于銀行產品經(jīng)理的解釋是:銀行產品經(jīng)理是各類銀行尤其是商業(yè)銀行加強產品全過程創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施時(特別是在針對客戶的個性化需求設計產品應用解決方案時)一種較為有效的崗位。產品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶為導向的,具體負責組織(或參與)銀行某一金融產品或某一金融產品線的創(chuàng)新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的產品專家。對于產品經(jīng)理四個字我最直觀的字面理解就是專門對銀行產品的生產經(jīng)營和管理服務的銀行工作人員;面對客戶的需求,如何從我行眾多的產品中為客戶推薦適合的產品,又如何把產品準確及時的推薦給我們的客戶,這些都是產品經(jīng)理的職責。

  xx銀行是一家大型的國有上市銀行,致力于建設面向"三農"、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流商業(yè)銀行,x個基層營業(yè)機構為更好的實現(xiàn)這一宏偉目標打下了堅實的基礎;雖然只是全行x個一級支行中的一個,但甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因為地處祖國西南邊陲而受到制約,相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟的快速發(fā)展,xx銀行業(yè)的競爭也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在新增設兩個網(wǎng)點,xx銀行也于今年進駐。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營業(yè)收入存貸利息差在整個銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降,經(jīng)營轉向,大力發(fā)展銀行零售業(yè)務已是全行的共識,產品經(jīng)理崗就是為了適應業(yè)務的發(fā)展而設。

  我知道要成為一名合格的銀行產品經(jīng)理光有熱情是不夠的,光靠理論也是不行的,如果我能夠走上產品經(jīng)理的崗位,我將會用最短的時間完成崗位角色的轉變,盡快進入工作狀態(tài),成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,面對客戶的業(yè)務特點,我們有責任為其量身定做與推薦適用的農行產品。對客戶的新需求,我們更要及時向有關部門報告,努力探索與開發(fā)相關產品。對現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應盡的義務,而對潛在的客戶,我們更要極目遠眺,積極地去開發(fā)。

  以上是我的個人基本情況及工作思路、目標,如果這次競聘成功,我會在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,不辜負領導及同事的信任,如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在今后的工作中進一步提升自己的能力與水平。

產品經(jīng)理工作總結14

  20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領導的關心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。

  首先,工作業(yè)績方面,我在支行領導指導下,努力營銷對公理財,成功主辦了-支行轉型以來第一筆授信業(yè)務,截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度-億元,帶 動對公存款-x多萬元,實現(xiàn)利息收入-多萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入-x萬元。個人管戶企業(yè) -成功申報為總行級重點理財,并且正協(xié)助支行領導積極營銷一批X-游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家X-業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)]方案- 范文’庫.整理.年末新增對私存款x-元。在對公理財經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前x位。

  其次,通過向領導學習、向產品 經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務知識。一年前我剛轉崗公司理財經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務和授信產品一知半解,通過一年的學習,我基本掌 握了光大銀行大部分授信產品的要素,能夠通過跟理財交流,根據(jù)理財財務狀況、擔保狀況和業(yè)務特點,為理財設計合理的授信方案和具體業(yè)務產品。此外,在熟悉 業(yè)務產品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名產品經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

  最后,在業(yè)務營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名理財經(jīng)理,其職責是服務好理財,一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,明白自己能夠給理財帶來什么,另一方面,要明白理財要什么,尤其是后一方面重 要,明白了理財?shù)男枨,才能去?chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解理財、滿足理財。因此,在與理財交流的`過程中,我 不斷發(fā)掘理財?shù)膼酆,興趣,特長,力爭講理財感興趣的話題,解決理財急需解決的問題。

  過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量理財,挖掘理財資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。

  20- 年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信理財,用好資源,做好理財營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域 特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產品優(yōu)勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶。第五是加強交叉營銷,與對私理財經(jīng)理一起,全方位服務理財。

  20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀理財經(jīng)理。

產品經(jīng)理工作總結15

尊敬的各位領導:

  您們好!我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到x月x日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:

  一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。

  本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。

  三、工作質量成績、效益和貢獻方面。

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的'努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:

  產品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

  產品規(guī)格:xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

  產品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

  產品規(guī)格xx由xx月xx號xx%的不良下降到現(xiàn)在的xx%。

  在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將xx四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。

  在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:

  1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!

  2、在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會產生一些整理、取放的動作,而這些動作不產生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低。我公司為線類產品,在制品過多易產生混亂,取線時免不了拉扯,容易產生質量問題。公司是否可以考慮采取單件產品分開生產方式生產,這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強,從而提高效率

  3、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。

  4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。

  5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè),并深層的導入到車間主管與班組長的心中去,說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的,這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它。對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!

  6、希望公司能留住老員工,據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當中,正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費,企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"

  在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌?偨Y這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!謝謝!

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