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茶葉銷售員工的年終工作總結
更新時間:2024-09-20 08:31:24
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茶葉銷售員工的年終工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的茶葉銷售員工的年終工作總結,希望對大家有所幫助。

茶葉銷售員工的年終工作總結1

  xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

  一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。

  實際銷售完成年度考核計劃的13%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。

  經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達7%以上。全場七大品類均實現(xiàn)2%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

  兩個工程兩手齊抓。“打造2個百萬品牌”和“引進1個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。

  擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。

  二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然

  xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

  以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了9多小時,萬余人次的`各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

  xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

  問題一:經(jīng)營構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

  問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

  問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

  問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

  問題五:全場性應季商品的貨源及構問題沒有改變。

  問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。

茶葉銷售員工的年終工作總結2

  xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

  一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標

  以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

  二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營

  略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

  三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度

  通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

  四、以四樓的`改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源

  做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

  五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應

  要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約

  在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷

  xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

  八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

  xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

茶葉銷售員工的年終工作總結3

  茶葉專業(yè)合作社在政府及各有關部門的關心支持下,通過合作社全體成員的共同努力,度過了不平凡的一年,并已逐步向正常有序的趨勢發(fā)展,回顧一年來我們主要做了以下幾個方面的工作:

  一、以茶農(nóng)及成員的思想認識為突破口,做好宣傳發(fā)動工作。

  受07年茶葉中相互炒作的影響,造成08、09年茶葉產(chǎn)業(yè)的不景氣,導致09年茶農(nóng)、茶廠對茶葉生產(chǎn)失去信心,對茶園不認真管理,茶廠不愿加工,甚致出現(xiàn)茶農(nóng)毀掉茶園的現(xiàn)象,面臨如此困境,合作社擔起自己的職責,組織人員分別到合作社服務的村寨,進行正面宣傳,耐心細致的跟茶農(nóng)解釋,茶葉產(chǎn)業(yè)是我縣發(fā)展經(jīng)濟的主要產(chǎn)業(yè)之一,很多人在茶葉生產(chǎn)上得到過實惠,價格處于低谷是暫時的,茶葉產(chǎn)業(yè)是我們農(nóng)民朋友不能丟,也丟不起的產(chǎn)業(yè)。通過我們的宣傳提高了茶農(nóng)的認識和認可,調(diào)動了茶農(nóng)和茶葉初制廠的生產(chǎn)、加工積極性。

  二、加強茶園改造管理

  近年來,當?shù)卣透饔嘘P部門對龍陵茶葉產(chǎn)業(yè)比較重視,安排了不少的扶持資金,部分茶區(qū)有了改觀,但大部分地區(qū)仍處于粗放管理,低產(chǎn)茶園比重大,平均每畝單產(chǎn)僅50多公斤,經(jīng)濟效益低

  下,為整合和優(yōu)化資源配置,促進產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級,加大低產(chǎn)茶園改造和良種推廣力度,提高質(zhì)量,提高單產(chǎn),以點代面帶動全縣茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們專業(yè)合作社投資30萬元對低產(chǎn)茶園實施改造,分片區(qū)示范,重點在龍江鄉(xiāng)勐外壩基地實施低產(chǎn)茶園標準化改造轉(zhuǎn)換示范400畝,其次是有

  代表性的在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行改造示范和新品種引進示范,目前,茶園示點、示范已初見成效,同時也帶動了周邊茶農(nóng)的效仿。

  三、強化科技培訓,提高農(nóng)民技能

  龍陵縣有豐富的茶葉資源,是國家農(nóng)業(yè)部全國出口茶葉生產(chǎn)基地縣,云南省有機茶、無公害茶示范縣。近年來,隨著歐盟對進口茶葉農(nóng)殘的檢測范圍幅度擴大,農(nóng)藥殘留限量標準提高,茶葉出口面臨嚴峻挑戰(zhàn),特別是當?shù)氐蜋n次茶葉市場需求相對飽和,在國內(nèi)、國外出現(xiàn)賣茶難,經(jīng)營效益差的現(xiàn)象,如果我們專業(yè)合作社不轉(zhuǎn)變觀念,不提高科技意識,在今后的運作中就會很被動。為此,專業(yè)合作社雖處于起步困難的時期,仍然決定聘請市、縣有關專家和技術人員對合作社成員進行技術培訓,一是栽培、加工技術培訓;二是對有機茶、無公害茶示范培訓。是:代表集中

  統(tǒng)一培訓;到外地實地參觀學習培訓;接受培訓的代表又到鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織茶農(nóng)培訓。通過不斷的學習培訓,很多茶農(nóng)對種植、采摘技術有所提高,加工技術有所改進,知道茶葉發(fā)生病蟲害如何防治,哪些化肥農(nóng)藥可以在茶園上施用,哪些不能用,用了有農(nóng)藥殘留的會對人體有害。09年我們專業(yè)合作社開展技術培訓940人(次),相關費用開支14萬元。

  四、加大基礎設施的投入和改造

  民豐茶葉專業(yè)合作社有茶葉初制廠30個,很多設備已是上世紀80、90年代購置的,現(xiàn)在有很多廠房和機械設備已老化淘汰,合作社未成立前,有部分茶廠靠自身的條件沒有辦法改造和更新,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)次,成本高,產(chǎn)品不適應市場需求,為提升產(chǎn)品質(zhì)量,合作社投資40萬元,對10個茶廠的`廠房和設備進行更新改造,從而改善了加工環(huán)境,也提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

  五、加大力度拓展營銷業(yè)務

  專業(yè)合作社的組建旨在按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的要求,拉動茶葉從產(chǎn)前到產(chǎn)中、產(chǎn)后的加工,儲存、銷售等環(huán)節(jié)的縱向合作,合作社能把一家一戶分散經(jīng)營的農(nóng)民組織起來,由各茶葉初制廠有計劃、有規(guī)模的組織生產(chǎn),形成“風險共擔、利益共享”的利益機制。從而,產(chǎn)品銷售渠道是否順暢,銷售得好與差,是整個業(yè)務經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié),在營銷上不等客上門,主動出擊,在充分調(diào)查了解市場的基礎上,組織營銷人員到全國各地跑市場、找信息、要訂單。市場需要什么類型,什么檔次的產(chǎn)品,我們就組織生產(chǎn)什么產(chǎn)品,對市場行情的變化做到心中有數(shù)。目前,我們專業(yè)合作社已投50萬元在下關、昆明、廣西、廣東、湖南等地設立了銷售點。形成生產(chǎn)、加工、銷售一體化的專業(yè)合作組織,產(chǎn)品已銷往全國各地,并有部分產(chǎn)品出口。通過合作社的努力,在國際金融危機,茶葉行業(yè)不景氣的情況下,生產(chǎn)、銷售干茶1060余噸,產(chǎn)值、產(chǎn)量都有所提升。

  六、強化合作社內(nèi)部管理,健全財務制度

  民豐茶葉專業(yè)合作社是由農(nóng)民種茶大戶、茶葉加工廠、營銷人員在傳統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營的基礎上,由茶農(nóng)自愿入股成立的,實行“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我服務、民主管理”的聯(lián)合經(jīng)營模式,現(xiàn)有

  入社成員470戶(農(nóng)民占98%),注冊資金526萬元,有規(guī);N植茶園4000余畝,茶葉加工廠30個,輻射5鄉(xiāng)(鎮(zhèn))23個行政村,服務茶農(nóng)40560人,可采茶園25000畝。可算初具規(guī)模的專業(yè)合作社,如果沒有嚴格的管理制度和規(guī)范的財務制度,即變它的模式符合當前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,最終會因管理不善,賬務不清而中途妖折,為使合作社健康,持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮它應有的作用,專業(yè)合作社健康、持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮它應有的作用,專業(yè)合作社根據(jù)《章程》選舉并成立了理事會和監(jiān)事會,建立健全財務制度。實施是:全社一盤棋,合作社根據(jù)市場行情,制定的收購價略高行情價,由茶葉初制廠統(tǒng)一收購鮮葉,統(tǒng)一加工產(chǎn)品,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后再由合作社統(tǒng)一銷售,誰不按規(guī)定執(zhí)行都要受到相應的處罰。這樣的運作模式,節(jié)約了流通環(huán)節(jié)費用,有了規(guī)模效益,降低了生產(chǎn)成本。通過年終核算,專業(yè)合作社20年收購鮮葉4240余噸,生產(chǎn)銷售干茶1060余噸,實現(xiàn)產(chǎn)值1007萬余元,實現(xiàn)利潤18.6萬(已提取公積金和公益金),幫助茶農(nóng)實現(xiàn)收入763.2萬元。成員鮮葉收購價高0.1元/kg,加利潤分配,入社成員凈增61萬元,戶均凈增1298元。

  七、專業(yè)合作社目前存在的問題

  主要是:

  1、基地標準培裁技術示范推廣范圍小,很多茶區(qū)學不到,有待推廣;

  2、種植加工技術落后,產(chǎn)品價值提升不高,有待加強學習培訓;

  3、產(chǎn)品市場銷售份額小,有待加強市場培植和信息網(wǎng)絡建設。解決存在問題,需要投入大量的資金和人力,需要全體成員共同出主意,想辦法,鑒于我們專業(yè)合作社處于起步階段,籌資困難,要辦好專業(yè)合作社,需要得到政府和各有關部門的關心支持,在科技信息、資金項目上請給予扶持。

  總之,xx茶葉專業(yè)合作社的成立,從經(jīng)營理念上帶動了龍陵茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高了茶農(nóng)的種植、加工等技術,很大成度的解決了農(nóng)民存在的實際問題,茶農(nóng)得到實惠,出現(xiàn)很多茶農(nóng)要求入社的良好勢頭。同時,由于我們合作社在經(jīng)營上講誠信,價格合理公道,目前經(jīng)營業(yè)務已輻射龍陵縣三分之一的茶廠及德宏州和騰沖縣的很多茶廠。

  實踐證明,民豐茶葉專業(yè)合作社只要走標準化、規(guī);、專業(yè)化的發(fā)展思路,注重名、特、優(yōu)產(chǎn)品開發(fā),著力于在茶農(nóng)之間,市場與茶農(nóng)之間,政府與茶農(nóng)之間搭建溝通橋梁,真正為成員服務,對發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),提高農(nóng)民收入發(fā)揮著積極的作用。

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