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總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的調(diào)崗工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
調(diào)崗工作總結(jié)1
工作總結(jié)作者:戴青恒今年公司最大的話題就是上市,2月初中國郵政速遞物流公司通過上市初審,將成為第一支國內(nèi)上市的速遞物流企業(yè),然而公司內(nèi)部問題還很多,上市對郵政速遞物流究竟意味著什么?上市將會對企業(yè)基層員工有何影響,一切都是未知數(shù)。總之圍繞著上市的最終目標(biāo),我們一路走來…….
一、工作簡述在市場部任職市場調(diào)研員以來,主要負(fù)責(zé)的是公司市場調(diào)研工作的策劃、組織、培訓(xùn)與管理工作。具體工作針對公司外部的需要和內(nèi)部需要展開。
1、為公司掌握行業(yè)內(nèi)競爭對手的行業(yè)狀況、市場動態(tài)提供最新數(shù)據(jù),給公司管理層提供數(shù)據(jù)分析及決策依據(jù);2、組織年度的調(diào)研計劃與各單位情報信息員的培訓(xùn)工作,組織策劃市場調(diào)研項目,隨時監(jiān)測市場信息;3、根據(jù)公司推出產(chǎn)品的活動需要,組織編制合理、可行的調(diào)研方案;4、根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,組織編制市場調(diào)研報告,向公司管理層提供建議與意見;5、對公司內(nèi)部員工的工作狀態(tài)與工作情緒作充分的了解,給人力資源人才儲備作合理的建議。
二、實際工作中所發(fā)現(xiàn)的問題
1、人力資源方面----基層員工流動性大,后備高素質(zhì)人才匱乏,晉升機(jī)制不夠明朗員工沒有企業(yè)歸屬感,企業(yè)文化氛圍薄弱,對工作缺少責(zé)任心缺少熱情,客戶丟失的是郵件而企業(yè)則喪失了信譽(yù)。在這樣的環(huán)境背景下,人員流動很大。一個即將上市的公司,資金是否充足是考量企業(yè)實力的重要標(biāo)志之一,然而企業(yè)是不是有一群有知識有能力有經(jīng)驗的員工更是十分重要的指標(biāo)。
因為公司沒有完善的晉升管理機(jī)制、今年上半年從基層員工的離職之風(fēng)蔓延到部室管理層。薪酬偏低、晉升機(jī)制不明朗,個人發(fā)展看不到希望,留不住人才。
2、市場經(jīng)營環(huán)境競爭激烈20xx年整個廣東省通過廣東省郵政速遞物流,注冊合法經(jīng)營的快遞公司多達(dá)600多家。順豐速運公司已逐漸成為我公司目前國內(nèi)最大的競爭對手之一,四通一達(dá)等公司的發(fā)展勢頭也來勢洶洶,不可小覷。
3、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時有發(fā)生為了保證郵件寄送的安全性,公司對郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過程主要由驗視、收寄、分揀、封發(fā)、運輸、交接、投遞局開拆、分揀、投遞等環(huán)節(jié)組成。目前寄遞質(zhì)量存在的問題主要包括:攬收員上門取件不及時;服務(wù)態(tài)度差;業(yè)務(wù)不熟悉;郵件延誤現(xiàn)象時有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);反饋虛假妥投信息等。
4、價格高,服務(wù)方式急待改進(jìn)郵政速遞的價格高,在市場上不具備價格優(yōu)勢已是不爭的事實。其根本原因就是生產(chǎn)成本太高,現(xiàn)今國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)仍然采用“集散”的方式而并非點對點的直投。業(yè)務(wù)盈利能力一直較弱。
5、企業(yè)工作人員服務(wù)質(zhì)量差,有待提高公司的每一名員工都代表著公司的形象,不論是一線工作人員還是后2臺人員都應(yīng)盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。新進(jìn)人員是企業(yè)的新鮮血液,但目前新進(jìn)人員的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)極度欠缺,F(xiàn)在通常是讓新員工邊工作邊學(xué)習(xí),但是由于從業(yè)經(jīng)驗欠缺新員工往往不能及時正確處理問題,這必將會對公司的形象產(chǎn)生很大影響。
不可否認(rèn),基層員工的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
6、基層管理人員管理水平待加強(qiáng)作為基層領(lǐng)導(dǎo)其工作不僅僅是給員工開工資,更重要的是要調(diào)動出員工的工作積極性,關(guān)心員工的思想生活,注重培養(yǎng)有潛力的后輩,讓員工有所敬畏。不重視人員的穩(wěn)定,過分壓榨剩余價值,必然會引起人事動蕩;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)者思維方式是至關(guān)重要的,若思路不清晰,意見不統(tǒng)一,員工做再多的工作也是徒勞,永遠(yuǎn)上不了該上的臺階。
三、對所發(fā)現(xiàn)問題的思考與建議
硬件方面①大力引進(jìn)現(xiàn)代化物流技術(shù)和高端設(shè)備傳統(tǒng)觀念中,速遞物流行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),工作中搬運、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴于人工操作。這種情況造成了兩個問題:一是、生產(chǎn)能力趨于飽和,生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高;二是對員工勞動強(qiáng)度加大,難免出現(xiàn)差錯,影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時率上與強(qiáng)大競爭對手產(chǎn)生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備,提高公司的運行效率,既能夠為客戶提供更快捷,安全的服務(wù)提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強(qiáng)度,減少出錯幾率,為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。
競爭對手順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時采用了較為先進(jìn)的便攜式3信息采集設(shè)備、物品稱量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備,使得攬投人員能夠方便快捷地在短時間內(nèi)完成對一個客戶的服務(wù)然后及時響應(yīng)下一位客戶的'需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程,提高工作效率。
、诮档蜕a(chǎn)過程成本目前公司生產(chǎn)成本過高,像順豐這樣的公司,會想盡一切辦法降低運輸成本,在交通易擁堵的地段甚至地鐵都用上了。相比之下,我們公司的成本控制遠(yuǎn)沒有如此精細(xì)。對比一下與其他快遞公司的交通工具就會發(fā)現(xiàn),我們的配置很豪華。一般民營公司選用電動車、自行車為主要運送工具,公司則是大規(guī)模采用“標(biāo)志鮮明”的郵政專用車。尤其是在生產(chǎn)淡季,車廂里沒有多少郵件,這種模式對成本是極大地浪費!建議:公司在控制生產(chǎn)成本這方面也多向其他快遞公司學(xué)習(xí),例如在一些交通易堵塞的地段可嘗試用電動車作為交通工具。
2.軟件方面①企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)與其他快遞公司相比,公司自成立之日起就擁有品牌優(yōu)勢,其他公司做的只是自己的品牌,雖然EMS曾聘任劉翔擔(dān)任形象大使,但是EMS品牌建設(shè)和推廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)應(yīng)有的水平。品牌建設(shè)并非一朝一夕所能完成的,做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營銷手段的重要內(nèi)容,公司在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。成立公司品牌經(jīng)營策劃機(jī)構(gòu)是非常必要的手段之一,機(jī)構(gòu)的設(shè)立必須落實到實處,而不是隨便設(shè)置一個人。雖然有著中國郵政百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳,力爭在4廣大人群,特別是年輕人這一未來的消費群體中建立起郵政EMS的企業(yè)形象。
、谄髽I(yè)的發(fā)展需要人才,留住人才更為重要人才是企業(yè)的靈魂,只有留住人才,用好人才,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中做大做強(qiáng),永遠(yuǎn)立于不敗之地。人才可以公司內(nèi)部培養(yǎng)也可以從外引進(jìn),這不是問題,問題是如何留住人才。
建議如下
第一,公司上市后應(yīng)改革人事制度,提高薪酬水平目前,公司內(nèi)員工根據(jù)工種不同大致可分為A類用工﹑B類用工以及勞務(wù)派遣工。三類員工在福利待遇上差距較大。在福利待遇不變的基礎(chǔ)上,公司可大膽嘗試勞務(wù)工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜膯T工,這樣公司在精神上有了歸屬感。
員工用工性質(zhì)的不同也使基層員工有了工作目標(biāo),增強(qiáng)了員工的積極性。
對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪同時建立合理的晉升機(jī)制,只有這樣,才可能吸引住核心員工。培養(yǎng)一個核心員工是需要成本的,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但有能力的員工一旦流失,對企業(yè)將會是一種損失。
第二,創(chuàng)建核心企業(yè)文化,營造好公司文化氛圍一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,它不是一天兩天都能建立起來的,它需要集眾家之所長,日積月累,這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗的。但是,我們的員工是卻很難看到這些,他們只要求在一個和諧、輕松、公正、公平、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊里工作,所以公司應(yīng)該極力營造這樣的氛圍,有了這樣的氛圍,團(tuán)隊才會有凝聚力。
第三,給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺5一個渴望發(fā)展的員工,對企業(yè)的發(fā)展前景十分關(guān)注。較大的發(fā)展空間,給員工以希望和動力。沒有希望,是留不住人才的。
第四,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平領(lǐng)導(dǎo)人的管理水平的高低,在很大程度上左右著企業(yè)的發(fā)展。
同樣,領(lǐng)導(dǎo)人的人格魅力及管理風(fēng)格,也在很大程度上影響著員工的工作積極性及團(tuán)隊的穩(wěn)定性。
1、培養(yǎng)自身學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)是我們應(yīng)該為之奮斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西的越多,遇到的問題也越來越多,無論從事什么工作,都要端正工作態(tài)度,我們每天都會有新狀況發(fā)生,要把學(xué)習(xí)到的東西靈活掌握才能把工作做好。
2、放下自我、服從規(guī)則無論是在生活中還是在工作中都應(yīng)該放下自我,服從規(guī)則才能把事情做好。個人英雄主義在現(xiàn)代企業(yè)中是很難有生存的土壤的,經(jīng)常檢視自己的行為并加以修正才能獲得應(yīng)有的尊重。最后,因準(zhǔn)備不足,沒有提供一定的數(shù)據(jù)說明,另外文中定有很多不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!謝謝!
調(diào)崗工作總結(jié)2
司內(nèi)部員工調(diào)職管理規(guī)定》(試行)的通知為配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展、組織變革及員工職業(yè)生涯規(guī)劃需要,為員工職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造充分實施才華的平臺機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范公司的勞動用工及調(diào)職管理,指導(dǎo)相關(guān)人員遵守調(diào)職管理流程和制度,提高人力資源管理的效率,人力資源部再結(jié)合國家勞動法規(guī)及公司現(xiàn)行操作需要,充分征詢相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上制訂了《公司內(nèi)部員工調(diào)職管理規(guī)定》(試行),現(xiàn)予公布,從公布之日起實施。附件
《公司內(nèi)部員工調(diào)職管理規(guī)定》(試行)京信通信北京區(qū)域人力資源部經(jīng)理:左磷石先生(兼任)二〇一〇年四月十日第1頁共10頁公司內(nèi)部員工調(diào)職管理規(guī)定(試行)1目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的員工調(diào)職管理和規(guī)范用工,指導(dǎo)相關(guān)人員按規(guī)定辦理相關(guān)調(diào)職手續(xù),規(guī)范人力資源調(diào)職管理的流程,結(jié)合公司實際情況,特制定本規(guī)定。
2適用范圍
本規(guī)定適用于京信北京區(qū)域全體員工。
3定義
本規(guī)定所指的調(diào)職是指公司內(nèi)各一級部門之間、或一級部門內(nèi)部的工作崗位異動。不包括職務(wù)晉升的調(diào)職,涉及職務(wù)晉升(發(fā)文任命的)的調(diào)職按職務(wù)晉升流程處理,具體辦法參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4調(diào)職的分類
按調(diào)職形式分類,分為調(diào)崗、不能勝任調(diào)職、借調(diào)三種。
調(diào)崗:基于符合員工工作能力和發(fā)展意向,因組織變革、機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)需要或員工個人職業(yè)發(fā)展及歷練需要,進(jìn)行的跨一級部門的崗位異動或一級部門內(nèi)部的工作崗位異動。
不能勝任調(diào)職:員工經(jīng)考核或確認(rèn)無法勝任目前崗位,由公司安排的`崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)。
借調(diào):因突發(fā)性工作任務(wù)形成崗位空缺,由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的人員借用、工資勞動關(guān)系不變的臨時性異動。
5調(diào)職管理規(guī)定5.1個人申請調(diào)崗的基本條件?在原崗位工作滿一年;且年度績效考核B級及以上;?原部門同意,且通過調(diào)入部門及人力資源部面試審批同意;第2頁共10頁?跨一級部門的調(diào)崗須經(jīng)人力資源部、區(qū)域總監(jiān)審批。
5.2調(diào)職的基本規(guī)定?公司基于業(yè)務(wù)發(fā)展及員工職業(yè)發(fā)展需要,會適時調(diào)配崗位及人力資源,員工應(yīng)遵循“公司利益高于個人利益,局部利益服從大局利益”的原則,服從公司的合理安排。
?調(diào)崗要符合人崗匹配原理,最大限度發(fā)揮人力資源配置的作用,確保崗位與員工的意識、素質(zhì)、能力和經(jīng)驗相匹配;公司允許員工在各一級部門內(nèi)部和一級部門之間合理流動,但不允許未經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意私下與員工溝通,嚴(yán)禁在公司內(nèi)部相互挖角。
?跨一級部門調(diào)職管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌監(jiān)督管理,一級部門內(nèi)部的調(diào)崗由一級部門負(fù)責(zé)人管控,需報人力資源部審批,任何人不得不經(jīng)審批程序直接進(jìn)行崗位調(diào)整異動,違者追究執(zhí)行調(diào)崗當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,根據(jù)情節(jié)給予口頭或書面警告處理,情節(jié)嚴(yán)重的,予以嚴(yán)重違紀(jì)處理;?無論是調(diào)崗或借調(diào),員工到新崗位均需接受適當(dāng)?shù)目疾炱冢疾炱趩T工應(yīng)及時提交工作總結(jié)給部門,及時向部門負(fù)責(zé)人匯報調(diào)崗后思想工作情況。調(diào)入部門應(yīng)根據(jù)其工作態(tài)度、行為、業(yè)績、潛質(zhì)做出該員工能否勝任新崗位的評定。
考察期如不能勝任新崗位,公司有權(quán)予以調(diào)回原崗位、重新核定新崗位或重新核定員工薪酬處理;?員工調(diào)職應(yīng)服從部門的合理工作安排,不服從工作安排著,按《京信通信獎懲管理辦法》規(guī)定處理;屬于不能勝任調(diào)崗的,可直接進(jìn)入待崗培訓(xùn)流程或按《京信通信獎懲管理辦法》規(guī)定處理。
?在公司內(nèi)的調(diào)動(已正式發(fā)文為準(zhǔn)),公司工齡累計計算,崗位調(diào)動通知未予明確變更的地方及與調(diào)動不相沖突的地方,原勞動合同繼續(xù)有效。
6調(diào)職程序:第3頁共10頁6.1調(diào)崗的程序分為跨一級部門的調(diào)崗和一級部門內(nèi)部的調(diào)崗。
6.1.1跨一級部門的調(diào)崗
分為公司提出、個人提出兩種?公司提出的調(diào)崗程序
調(diào)入部門提出調(diào)崗申請------與人力資源部、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商一致-----人力資源部審核------區(qū)域總監(jiān)審批------人力資源部發(fā)調(diào)崗?fù)ㄖ?-員工按調(diào)崗流程交接報到;?員工提出的調(diào)崗程序
員工個人提出調(diào)崗申請------調(diào)出部門審核------調(diào)入部門審核------人力資源部負(fù)責(zé)人審核------區(qū)域總監(jiān)審批------人力資源部發(fā)調(diào)崗?fù)ㄖ?----員工按調(diào)崗流程交接報到;6.1.2一級部門內(nèi)部的調(diào)崗一級部門負(fù)責(zé)人審批后報人力資源部審批備案做變更登記。
6.2不能勝任崗位調(diào)整的程序用人部門提出申請(書面形式,附不勝任崗位的考核結(jié)果、工作表現(xiàn)資料,要求有員工本人、部門負(fù)責(zé)人及一級部門負(fù)責(zé)人的簽字意見)-----人力資源部審核情況------人力資源部與用人部門共同協(xié)調(diào)新崗位安排(一周協(xié)調(diào)未果,安排待崗培訓(xùn))------員工交接并到新崗位報到(或待崗培訓(xùn))。
6.3借調(diào)程序用人部門提出用人申請------人力資源部與用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商------人力資源部發(fā)借調(diào)通知------員工按借調(diào)流產(chǎn)呢個交接報到。
6.4其它主管級、關(guān)鍵核心崗位或特殊人員的調(diào)職需經(jīng)區(qū)域總監(jiān)審批;各部門內(nèi)部之間的審批具體流程由各部門內(nèi)部報相應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)確定,確定第4頁共10頁后的內(nèi)部審批流程報人力資源部備案;如流程及審批人變化需知會人力資源部。
7基本職責(zé)7.1員工職責(zé)
?經(jīng)協(xié)調(diào)同意調(diào)崗后,在調(diào)崗?fù)ㄖ洗_認(rèn)或簽署勞動合同變更協(xié)議;?在接到調(diào)崗?fù)ㄖ螅匆?guī)定日期進(jìn)行交接和報到;?到新崗位后,要服從部門工作安排,接受考察期的考察;?員工個人提出調(diào)崗的,要書面提出申請理由。
7.2調(diào)入部門職責(zé)
?負(fù)責(zé)審核調(diào)崗人員資料及面試;?由調(diào)入部門提出的調(diào)崗和借調(diào),負(fù)責(zé)與調(diào)出部門協(xié)商取得一致;?指導(dǎo)調(diào)入員工辦理調(diào)入手續(xù);?負(fù)責(zé)調(diào)入人員的崗位培訓(xùn)、工作安排等;?負(fù)責(zé)內(nèi)部調(diào)職的管控并將內(nèi)部調(diào)職資料交人力資源部備案。
7.3調(diào)出部門職責(zé)
?負(fù)責(zé)審核條崗人員資料及資格;?負(fù)責(zé)與調(diào)入部門協(xié)商,配合調(diào)入部門按規(guī)定做好資料審核及信息提供工作;?負(fù)責(zé)辦理調(diào)出人員辦理工作轉(zhuǎn)移及交接手續(xù);?負(fù)責(zé)及時與人力資源部溝通信息。
7.4人力資源部職責(zé)
?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督、管理公司調(diào)職管理工作,合理配置公司人力資源;?負(fù)責(zé)審核調(diào)崗人員資料及調(diào)崗信息,審核調(diào)崗資格、程序的符合性;?負(fù)責(zé)與用人部門、調(diào)出部門及本人協(xié)商,確認(rèn)調(diào)職員工的崗位、薪酬、考察期限等;第5頁共10頁?負(fù)責(zé)調(diào)職通知發(fā)文及員工調(diào)職的交接事項的核定與跟進(jìn);?負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工在調(diào)崗?fù)ㄖ獣洗_認(rèn)或指導(dǎo)員工簽署勞動合同變更協(xié)議書;?負(fù)責(zé)指導(dǎo)做好組織架構(gòu)變動、HR系統(tǒng)變更、工牌考勤、門禁設(shè)置等的變更。
8記錄表格8.1員工調(diào)動崗位申請審批表(適用于員工提出)8.2單位申請調(diào)動員工崗位審批表(適用于單位提出)8.3借調(diào)員工申請審批表(試用于借調(diào))8.4部門內(nèi)部調(diào)崗備案登記表(適用于內(nèi)部調(diào)崗交人力資源部備案用)員工調(diào)動崗位申請審批(適用于員工提出)申請日期
姓名學(xué)歷年月日年齡專業(yè)性別入職日期第6頁共10頁原部門及分組擬調(diào)往部門及分組調(diào)動原因原崗位職務(wù)擬調(diào)崗位職務(wù)申請人員工在原部門工作表現(xiàn)情況說明:年月日簽字
原部門意部門審批意見(一級部門負(fù)責(zé)人填寫)見□同意調(diào)動□不同意調(diào)動年月日□其他_____年月日簽字
審批意見(一級部門負(fù)責(zé)人填寫)
調(diào)入部門意見□同意調(diào)入□不同意調(diào)入□其他_____考察期為:__月簽字
年月日否□是□(按元/月發(fā)放)人力資源工資是否調(diào)整部審核意見簽字
年月日區(qū)域總監(jiān)審批簽字:年月日部門申請調(diào)動員工崗位審批表(適用于部門提出)申請部門名稱
申請調(diào)動員工基本情況(由申請調(diào)入分組
姓名性別學(xué)歷申請日期
年齡入職日期專業(yè)第7頁共10頁年月日部門填寫)原部門及分組擬調(diào)任部門及分組調(diào)動原因?qū)徟庖姡涸瓖徫宦殑?wù)擬調(diào)任現(xiàn)崗位職務(wù)□同意調(diào)入,考察期___個月□不同意調(diào)入___部門負(fù)責(zé)人簽字
年部門審批意見
調(diào)出部門審批意見□其他_月日□不同意調(diào)出□其他_____部門負(fù)責(zé)人簽字
年月日□本人同意本次調(diào)崗,愿意接受考察期,服從按新崗位薪酬發(fā)放本人薪金員工本人□本人不同意調(diào)崗意見□其他意見_________________________本人簽字
年月日工資是否調(diào)整否□是□(按元/月發(fā)放)人力資源其它意見
部負(fù)責(zé)人意見簽字
年月日區(qū)域總監(jiān)審批(適用于借調(diào))申請部門名稱
借調(diào)人數(shù)申請借調(diào)員工基本情況(由借調(diào)部借調(diào)時間員工基本第8頁共10頁□同意調(diào)出簽字:年月日單位借調(diào)員工申請審批表分組
共年月申請日期
人,其中
日至年月日,共月日年月日門填寫)素質(zhì)要求其他要求:調(diào)出部門審批意見
調(diào)出部門審批意見部門負(fù)責(zé)人簽字
日期
□本人服從借調(diào)□本人不同意借調(diào)□其他意見_______(如人次過多,可在借調(diào)通知書簽字)本人簽字
日期:員工本人意見人力資源部負(fù)責(zé)人意見人力資源部負(fù)責(zé)人簽字
日期:區(qū)域總監(jiān)審批區(qū)域總監(jiān)簽字
日期:8.1部門內(nèi)部調(diào)崗備案登記表(適用于內(nèi)部調(diào)崗交人力資源部備案用)分組
年齡專業(yè)填表日期
性別入職時間年月日申請部門名稱
調(diào)崗員工基本信息姓名學(xué)歷第9頁共10頁調(diào)崗前員工原原所在部門崗位基及分組本情況調(diào)崗后員工崗現(xiàn)所在部門位基本及分組情況部門負(fù)責(zé)人審批意見原崗位現(xiàn)崗位簽字:年月日自____年____月____日起正式調(diào)崗調(diào)崗時間人力資源部確認(rèn)簽字
年月日(組織架構(gòu)/人事系統(tǒng))(工牌/門禁/考勤)(勞動合同、其他)人力資源部備案記錄簽字
日期:簽字
日期:簽字
調(diào)崗工作總結(jié)3
小結(jié)三年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,完成各階段行政工作計劃、總結(jié)匯報材料以及大事記的編寫和上報工作。做到工作有計劃,計劃能推進(jìn),推進(jìn)有跟蹤,跟蹤有記錄,記錄有檢查;
2、認(rèn)真做好各類文件的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置。
3、完成歷年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、完成物業(yè)公司組建并不斷完善各類行政手續(xù),順利完成了公司各項行政年檢工作。1
(二)規(guī)范人事管理工作
1、做到招聘有計劃,公司人員流動較大,常規(guī)的計劃性招聘難以實施,經(jīng)過多次嘗試,變?nèi)藬?shù)計劃為崗位計劃,即平時做好人員摸底和積累,督促和幫助部門建立梯隊人才,一定程度上保證了人員的及時補(bǔ)充。
2、人員有培訓(xùn),圍繞集團(tuán)公司提出的建立“學(xué)習(xí)型組織”的目標(biāo),結(jié)合我公司人員組成的特性,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時培訓(xùn)形式和組織形式多樣,樹立個別好學(xué)典型,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、管理有規(guī)范,處理有依據(jù),不斷完善人事管理制度,建立健全了一套人事管理制度,使得管理更加趨于制度化,弱化人性管理,使得管理更加有成效。
(三)協(xié)助團(tuán)支部、工會做好各項工作協(xié)助團(tuán)支部、工會組織團(tuán)員和工會會員積極響應(yīng)公司組織的各項工作和活動,在歷次的競賽活動和組織工作中取得了較好的成績,同時也積極傳達(dá)了集團(tuán)上級組織對員工精神文化生活的關(guān)心。
二、工作中的不足。
工作中的不足。
工作中的不足反思辦公室?guī)啄陙淼墓ぷ鳎M管付出了艱苦的`努力,但工作中的失誤和不足仍然存在?陀^上,辦公室人手緊、力量相對較弱,而事務(wù)性的工作又相當(dāng)繁雜,頭緒多,所以常常陷入忙于應(yīng)付的局面,而對政策性的思考和全局工作協(xié)調(diào)投入的精力不夠,感覺上有一種“忙2忙碌碌干一年,總結(jié)起來沒啥化頭”的滋味。主觀上,我們有時候事務(wù)性工作一多,就有些心浮氣躁,甚至?xí)形冯y情緒,在工作處理中欠缺冷靜思考,處理表現(xiàn)生硬。
以上存在的問題有待加以改正和努力。三、今后努力方向針對工作中存在的問題,在接下來工作中,我將不斷加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),努力跟上時代的發(fā)展步伐,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。行政人事部:3
調(diào)崗工作總結(jié)4
摘要:本文以調(diào)崗談話記錄為主題,詳細(xì)分析了調(diào)崗的背景、原因和過程,并對談話內(nèi)容進(jìn)行了反思和總結(jié)。
1. 背景介紹
在工作中,由于工作需求、個人發(fā)展或組織變革等原因,可能會出現(xiàn)調(diào)崗的情況。調(diào)崗是指將員工從原有職位轉(zhuǎn)移到新的職位或部門。調(diào)崗談話記錄是在調(diào)崗過程中,主管與員工進(jìn)行溝通和協(xié)商的重要文檔。
2. 談話目的和意義
談話目的是了解員工的意愿和期望,協(xié)商雙方的訴求和條件,達(dá)成共識并制定具體的.調(diào)崗方案。調(diào)崗談話記錄對于明確雙方責(zé)任、保障員工權(quán)益、維護(hù)組織利益、促進(jìn)工作順利進(jìn)行具有重要意義。
3. 談話過程和記錄
(1) 安排談話時間和地點,確保談話的隱私性和專業(yè)性。
(2) 雙方進(jìn)行自我介紹,明確談話目的和雙方期望。
(3) 主管介紹調(diào)崗的背景和原因,解釋組織的考慮和期望。
(4) 員工表達(dá)個人意愿和期望,包括對新崗位的興趣和能力匹配情況。
(5) 雙方就調(diào)崗條件、崗位職責(zé)、薪酬福利等方面進(jìn)行協(xié)商和談判。
(6) 在談話過程中記錄關(guān)鍵信息、雙方達(dá)成的共識和約定。
4. 談話內(nèi)容反思和總結(jié)
(1) 回顧談話過程,分析雙方的溝通方式和效果,發(fā)現(xiàn)問題和不足之處。
(2) 總結(jié)調(diào)崗的原因和目的,判斷調(diào)崗是否符合員工的發(fā)展需求和組織的戰(zhàn)略方向。
(3) 對談話中的沖突和分歧進(jìn)行分析,尋找解決方案和改進(jìn)措施。
(4) 總結(jié)談話記錄中的重要信息和約定,明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。
(5) 提出調(diào)崗方案的建議和改進(jìn)建議,以便優(yōu)化調(diào)崗流程和提升談話效果。
5. 談話記錄的使用與管理
(1) 談話記錄應(yīng)保存在員工檔案中,作為調(diào)崗決策的依據(jù)和證據(jù)。
(2) 談話記錄應(yīng)保密,并且只能由授權(quán)人員查閱和使用。
(3) 談話記錄應(yīng)及時更新和歸檔,方便日后查閱和追溯。
(4) 談話記錄的管理應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和組織的內(nèi)部規(guī)定。
6. 談話記錄的價值和作用
(1) 談話記錄是對調(diào)崗過程的真實記錄,有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
(2) 談話記錄可以作為員工發(fā)展的參考和證明,幫助員工規(guī)劃。
(3) 談話記錄有助于組織管理,為組織決策提供重要參考依據(jù)。
(4) 談話記錄有助于改進(jìn)調(diào)崗流程和提升談話效果,促進(jìn)組織的穩(wěn)定發(fā)展。
調(diào)崗談話記錄是調(diào)崗過程中不可或缺的重要文檔,它記錄了主管與員工之間的溝通和協(xié)商過程,有助于明確雙方的訴求和達(dá)成共識。通過對談話記錄的反思和總結(jié),可以進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)崗流程和提升談話效果,促進(jìn)組織的穩(wěn)定發(fā)展。因此,合理使用和管理談話記錄對于員工和組織都具有重要價值和作用。
調(diào)崗工作總結(jié)5
摘要:
本文主要總結(jié)了作者調(diào)崗后的工作情況,包括調(diào)崗原因、工作內(nèi)容變化、工作成果以及個人成長等方面。通過總結(jié)分析,作者感受到了調(diào)崗對個人能力提升和職業(yè)發(fā)展的積極影響。
一、引言
1.1調(diào)崗原因
在工作中,有時會因為公司的戰(zhàn)略調(diào)整、部門的重組或個人的等原因,需要進(jìn)行崗位調(diào)動。本文所述為筆者的調(diào)崗經(jīng)歷,調(diào)崗的原因是公司為了優(yōu)化資源配置,提高工作效率,將部分員工崗位進(jìn)行了調(diào)整。
1.2調(diào)崗后的期望
調(diào)崗后,筆者期望能夠在新的崗位上擁有更多的發(fā)展機(jī)會,挑戰(zhàn)自我,提高個人能力,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
二、工作內(nèi)容的變化
2.1崗位職責(zé)的調(diào)整
在調(diào)崗后,筆者的崗位職責(zé)發(fā)生了一定的變化。之前主要負(fù)責(zé),現(xiàn)在轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系的管理。這意味著需要更多的市場調(diào)研、客戶溝通以及合作伙伴的開發(fā)與維護(hù)。
2.2工作重心的轉(zhuǎn)移
調(diào)崗后,工作重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。之前的工作主要關(guān)注項目的執(zhí)行和進(jìn)度控制,而現(xiàn)在需要更多地關(guān)注市場需求、競爭對手的動態(tài)和客戶的反饋,以便為公司的產(chǎn)品和服務(wù)做出相應(yīng)的調(diào)整。
2.3新的工作挑戰(zhàn)
調(diào)崗后,面臨的工作挑戰(zhàn)也有所增加。需要更加深入地了解行業(yè)市場,把握客戶需求,同時要與多個部門進(jìn)行協(xié)作,包括銷售、研發(fā)、客服等。這對溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力和問題解決能力提出了更高的'要求。
三、工作成果的總結(jié)
3.1業(yè)績達(dá)成情況
在新崗位上,筆者努力地開展市場調(diào)研,積極開拓新客戶,與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系。通過努力,取得了一定的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
3.2個人能力的提升
在新崗位上,筆者不斷學(xué)習(xí)、提升自己的能力。通過對市場的深入了解和與客戶的溝通,筆者的市場洞察力和銷售技巧得到了提高;同時,與不同部門的合作也鍛煉了溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力。
3.3團(tuán)隊協(xié)作的改善
調(diào)崗后,與不同部門的協(xié)作變得更加頻繁。通過與銷售、研發(fā)、客服等部門的密切合作,團(tuán)隊的協(xié)作能力得到了提升,工作效率也得到了明顯的提高。
四、個人成長的感悟
4.1適應(yīng)新環(huán)境的能力
調(diào)崗后,適應(yīng)新環(huán)境是一項重要的能力。通過調(diào)崗,筆者學(xué)會了快速適應(yīng)新的工作內(nèi)容和工作方式,學(xué)會了與新同事相處,融入新的團(tuán)隊,這對個人的成長和職業(yè)發(fā)展非常重要。
4.2學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會
調(diào)崗也為個人提供了學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會。在新崗位上,筆者需要學(xué)習(xí)市場調(diào)研、銷售技巧、客戶管理等相關(guān)知識和技能,這為個人的職業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的空間。
4.3職業(yè)發(fā)展的展望
通過調(diào)崗后的工作總結(jié),筆者對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,筆者希望能夠在新的崗位上取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),并逐步實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo)。
通過調(diào)崗后的工作總結(jié),筆者認(rèn)識到調(diào)崗對個人能力提升和職業(yè)發(fā)展的積極影響。雖然調(diào)崗帶來了新的挑戰(zhàn)和壓力,但通過不斷努力和學(xué)習(xí),筆者相信自己能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境,取得更好的成績,并實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
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