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醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié)
更新時(shí)間:2024-07-20 10:45:40
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  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  歲月近三冬,時(shí)間又一年。20xx年,我在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),不論是思想、工作方面,還是學(xué)習(xí)、生活方面都有確定的提高。經(jīng)受了許多熬煉和磨礪,同時(shí)也積累了許多教訓(xùn)和閱歷,F(xiàn)在,我們對(duì)自己這一年綜合表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

  一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,不斷提高思想覺悟

  在工作和生活中,時(shí)刻以“醫(yī)療衛(wèi)生八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,端正服務(wù)理念,增加服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,營造相互信任、相互敬重、相互理解、相互關(guān)懷的溫馨和諧的醫(yī)務(wù)關(guān)系和工作氛圍。

  二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,努力完成工作任務(wù)

  在工作期間嚴(yán)格依據(jù)醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,聽從支配,服務(wù)大局。甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn),正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和四周的同事學(xué)習(xí),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科長的英明決策下,認(rèn)真踏實(shí)的工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。這一年,我們辦公室順當(dāng)完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)專項(xiàng)檢查》、《二甲復(fù)評(píng)》、《中醫(yī)先進(jìn)示范市復(fù)評(píng)》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關(guān)資料的預(yù)備工作。同時(shí),我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了所負(fù)責(zé)的醫(yī)療服務(wù)平安、醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)報(bào)銷、西學(xué)中、院報(bào)集稿編輯出刊等工作任務(wù)。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論,不斷充實(shí)專業(yè)學(xué)問

  我是臨床醫(yī)生,由于醫(yī)院工作需要臨時(shí)調(diào)至醫(yī)務(wù)科關(guān)心創(chuàng)建工作。在工作之余,我充分利用時(shí)間,把握機(jī)會(huì),堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)專業(yè)理論學(xué)問,和在通過網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí)操作技能。值得一提的是,通過專心學(xué)習(xí)今年我順當(dāng)通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試得操作考試和筆試,為以后會(huì)科室做臨床醫(yī)生取得了注冊(cè)資格,打好了工作基礎(chǔ)。四、深刻反思自身不足,不斷吸取閱歷教訓(xùn)

  在這一年的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:對(duì)某些檢查標(biāo)準(zhǔn)理解不深刻,某些要求看得不仔細(xì),時(shí)常有事倍功半的狀況;工作中有時(shí)過于苛求和較真。導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的.時(shí)效低下;與同事的協(xié)調(diào)和相互溝通還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時(shí)間回臨床科室熬煉和學(xué)習(xí)與病人相互溝通、溝通的技巧,去學(xué)習(xí)操作技巧、積累臨床工作閱歷。

  以上為本人對(duì)過去一年的總結(jié),有收獲也有圓滿,在以后的工作中我要做到“盡職盡責(zé)”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),避開工作差錯(cuò)和失誤,做一名合格醫(yī)務(wù)人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務(wù)。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  在過去的一年里,我在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想,并努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。

  在思想政治方面,我緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國際國內(nèi)形勢(shì),拒絕收受紅包和提成,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。我服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。

  在工作中,我始終以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),并在專業(yè)雜志上發(fā)表了兩篇論文。我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱業(yè)務(wù)雜志和書刊,豐富了自己的理論知識(shí)。同時(shí),我還參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,以及醫(yī)院組織的新的.醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。

  我熟練掌握了電子病歷和醫(yī)囑的書寫和輸入,能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)以及手外科的常見手術(shù),并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換和脊柱的相關(guān)手術(shù)。我嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能地避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  我在工作中態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。我團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快康復(fù),因此每次進(jìn)入病房時(shí),我利用有限的時(shí)間不遺余力地鼓勵(lì)他們,耐心地幫助他們了解疾病,建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待每項(xiàng)工作,投入工作,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤。我出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí),我會(huì)按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  我?guī)ьI(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。無論是科室建設(shè)還是技術(shù)力量方面,我們都走在市前列行醫(yī)路上,經(jīng)歷了許多艱辛和歡欣。我們送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光在這迎來送走中漸漸消逝?v浪天地,大化任求,我不為良相,只愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。

  為了科室的工作能順利進(jìn)行,我能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能與其他科室協(xié)作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,我保證隨叫隨到,不會(huì)因?yàn)樾菹⒍⒄`工作。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  緊張而有序的xxxx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:

  一、思想方面:

  一年來,參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我對(duì)黨有了更深刻的認(rèn)識(shí),能進(jìn)一步利用電視,電腦,報(bào)紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,書籍,并把它作為思想的'綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。

  我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團(tuán)員,一名積極分子,我時(shí)刻以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻(xiàn),向優(yōu)秀黨員同志學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱印?/p>

  二、在工作中

  能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對(duì)常見病,多發(fā)病能獨(dú)立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。

  能不斷的發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)自己的不足,始終保持學(xué)生時(shí)代強(qiáng)烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的安排,積極配合完成各項(xiàng)工作,表現(xiàn)突出,被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

  三、在作風(fēng)上

  能遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

  隨著醫(yī)院升為三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。

  當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  x年參加工作,一直從事我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床帶來快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),我一直勤奮工作、踏踏實(shí)實(shí)。尤其近幾年來,我對(duì)自己的工作有了更多的思考和感受,我在下面簡單陳述一下我的想法。

  一、政治思想方面:

  我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,始終保持與組織的一致。我始終堅(jiān)持以病人為中心、服務(wù)臨床的思想,急病人之所急。我嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為他們提供有利的診斷依據(jù)。除了完成臨床檢驗(yàn)工作外,我還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。

  二、工作學(xué)習(xí)方面:

  我不僅具有較高的政治思想水平,還具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作潛質(zhì)。為了跟上專業(yè)知識(shí)的日新月異,我注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。我每年會(huì)訂閱一些相關(guān)的專業(yè)雜志,還經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽相關(guān)學(xué)術(shù)資料。我也積極參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。我還參加了自學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理本科的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí)。

  三、道德品質(zhì)方面:

  我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。我深知“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我從小生活在農(nóng)村,上學(xué)的路途艱辛,讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、鍥而不舍的品質(zhì)。雖然我的工作可能有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)后悔。我為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù),為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等帶來的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了良好的治療效果,得到了信任和好評(píng)。

  我有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)。我一直信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的`處世之道,以感恩的心應(yīng)對(duì)世界,以包容的心和諧自他,以分享的心回報(bào)大眾。我從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛,我時(shí)刻在完善自己,修正自己的缺點(diǎn)。

  四、今后的工作計(jì)劃:

  我有幸被選為檢驗(yàn)科副主任,今后的工作不僅僅在業(yè)務(wù)上,還要在管理工作中提高自己的水平。我將與主任緊密配合,努力提高我院檢驗(yàn)科的水平。我們要將檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室透過ISO15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,建立與國際接軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù)。我們要加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要、特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,增加科室經(jīng)濟(jì)效益。我們還要激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。當(dāng)我退休回首時(shí),我希望能夠無遺憾地看到我所做的努力和付出。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  20xx年,在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),F(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)如下:

  一、政治思想和學(xué)習(xí)

  能夠認(rèn)真貫徹黨的'基本路線和方針政策,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)法律知識(shí),愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極學(xué)習(xí)主動(dòng)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、具休工作及完成情況

  1、辦公室工作:

  認(rèn)真完成衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和平上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)及簡報(bào),做到年初有計(jì)劃,工作結(jié)束有總結(jié),過程有簡報(bào)。

  2、衛(wèi)生監(jiān)督工作:

  自今年7月份開展衛(wèi)生監(jiān)督xx管工作以來,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、餐館業(yè)、食宿業(yè)、理發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行摸底調(diào)查、建檔管理,并進(jìn)行日常巡查。

  3、健康教育工作:

  針對(duì)健康基本知識(shí)和疾病預(yù)防等健康知識(shí)內(nèi)容,對(duì)群眾進(jìn)行宣傳。全年共發(fā)放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識(shí)影像8次,舉辦各類健康知識(shí)講座9期次,主題日宣傳活動(dòng)9次,接受健康教育群眾3200人次。

  4、健康體檢:

  全年共為1740位老年人進(jìn)行健康體檢,其中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查1681人;孕產(chǎn)婦體檢202人次,其中實(shí)驗(yàn)室檢查194人次。

  5、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作:

  全鄉(xiāng)所有村衛(wèi)生室全部實(shí)現(xiàn)一體化管理,實(shí)行五統(tǒng)一、兩獨(dú)立。即:統(tǒng)一行政管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一績效考核、統(tǒng)一養(yǎng)老保險(xiǎn),財(cái)務(wù)獨(dú)立核算、責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)。

  以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)心服務(wù)為榮,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之健全”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但在臨床工作中我始終把病人放到第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的.請(qǐng)求,尊敬病人的人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機(jī)密,博得病人的好感和信賴,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉明行醫(yī),婉拒禮物。

  醫(yī)生和護(hù)士原來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護(hù)關(guān)系式全部醫(yī)療運(yùn)動(dòng)安全有效進(jìn)行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床動(dòng)身,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房,深層次懂得病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但僅是態(tài)度,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強(qiáng)的后盾。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),盡力學(xué)習(xí)外語,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí),從而懂得到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技巧程度有了必定進(jìn)步。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,醫(yī)務(wù)科較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)人員年終個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)門診、住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的.規(guī)范化要求,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每個(gè)月到科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:

 。ㄒ唬⑴R床科檢查情況

  1、病案質(zhì)量:各科室均能按照醫(yī)院要求完成病歷,病歷質(zhì)量同比交去年有明顯提高,其中兒科、內(nèi)科、婦科病歷完善。

  (1)歸檔病案:過去病歷不能按時(shí)歸檔是一大問題,今年在宮院長親自主抓下,病歷歸檔及時(shí)率達(dá)95%以上。

 。2)現(xiàn)病歷:

 、賴(yán)格按《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),今年平均每月檢查30份病歷,完成率達(dá)90%以上,較去年同比有所好轉(zhuǎn),②均能及時(shí)辦理住、出院手續(xù);

 、坶T診病歷基本完成。

 。3)全院進(jìn)行病歷評(píng)審1次,病歷展評(píng)1次。

 。4)處方質(zhì)量:每季度隨機(jī)抽查5天處方,1月份平均合格率為96.2%。

  2、各種告知記錄:今年醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一制度了各種醫(yī)療告知表格,并下發(fā)科室,基本能按時(shí)按要求完成,我院的醫(yī)療告知為全市完全醫(yī)院。

  3、“三基”技能/理論考核:對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試三次,合格率80%,較去年有所下降,主要原因?yàn)闉橥怀鲋嗅t(yī)特色,本年度考核側(cè)重中醫(yī)專業(yè),而大部分醫(yī)生均為臨床類別,對(duì)中醫(yī)知識(shí)掌握不夠。

  4、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故:加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并修訂了《七臺(tái)河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療事故防范預(yù)案》和《七臺(tái)河市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序》等制度。本年度共有3起醫(yī)療糾紛,無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故,所有糾紛均已圓滿解決。

  5、規(guī)范手術(shù)管理:醫(yī)務(wù)科制度了《外來專家會(huì)診制度》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,嚴(yán)格對(duì)外請(qǐng)專家及重點(diǎn)手術(shù)把關(guān),確保醫(yī)療安全。

  6、業(yè)務(wù)查房10次。

 。ǘ、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

  加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。制定并落實(shí)了危急值報(bào)告制度、同級(jí)醫(yī)院輔助檢查互認(rèn)制度。

 。ㄈ、門、急診醫(yī)療質(zhì)量

  1、在門診部的配合下,調(diào)整了專家門診布局及出診時(shí)間,完善了出診流程,加強(qiáng)了門診病歷管理,健全了各種簽字告知表格。

  2、為突出中醫(yī)特色,打造中醫(yī)品牌,開放了腦病、腎病等9個(gè)中醫(yī)專病門診。

  二、科教工作

  1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,制度了《七臺(tái)河市中醫(yī)院繼續(xù)教育管理委員會(huì)》《進(jìn)修管理協(xié)議》。

  2、派出長期進(jìn)修3名,短期培訓(xùn)十余人次。

  3、承辦了市級(jí)繼續(xù)教育16項(xiàng)。

  4、獲得市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)14項(xiàng),其中一等獎(jiǎng)12項(xiàng)、二等獎(jiǎng)2項(xiàng);市級(jí)學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)4項(xiàng),均為一等獎(jiǎng)。

  5、申報(bào)省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)管理局課題各1項(xiàng)。

  6、開展院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

  7、接收實(shí)習(xí)生10人次,畢業(yè)生輪科培訓(xùn)10人。

  三、科室建設(shè)

  1、今年向國家中醫(yī)藥管理局申報(bào)了“心血管”專科為國家“十二五”重點(diǎn)?啤J≈兴幘峙鷾(zhǔn)了我院骨傷科為省級(jí)“十二五”重點(diǎn)?。

  2、去年向省衛(wèi)生廳申報(bào)了“人工全膝關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)植入技術(shù)、人工椎體、椎間盤植入技術(shù)、婦科內(nèi)鏡診療技術(shù)4項(xiàng)二類醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目,近期將到我院考核驗(yàn)收。

  四、衛(wèi)生應(yīng)急工作

  1、認(rèn)真制度完善了各種應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)了對(duì)傳染病的管理。

  2、對(duì)手足口病、麻疹等傳染病進(jìn)行了培訓(xùn),制定下發(fā)了診療常規(guī)。

  3、啟用了發(fā)熱門診,開展對(duì)傳染性疾病的篩查工作。

  4、組織了全院突發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急事件演練2次。

  五、對(duì)口支援及義診活動(dòng)

  1、開展了“中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”義診活動(dòng),在桃山公園、北山步行街、長興鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診活動(dòng)13次、中醫(yī)宣傳7次。義診醫(yī)護(hù)人員達(dá)150人次、診治患者5100人次。

  2、雙向轉(zhuǎn)診87人次,極大方便了轄區(qū)居民就診。

  六、抗菌藥物專項(xiàng)整治工作

  根據(jù)國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局要求,在感染科、藥劑科的配合下制定了我院《抗菌藥物整治方案》、《抗菌藥物管理辦法》、《抗菌藥物分級(jí)目錄》等規(guī)定,對(duì)全院抗菌藥物使用情況進(jìn)行了檢查,并對(duì)8、9、10月份全院抗菌藥使用率前10種、金額前10種、醫(yī)生使用前10名進(jìn)行了公示,并進(jìn)行了干預(yù)。

  七、其他

  1、圓滿完成全市中醫(yī)、中西醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試工作。

  2、完成全院初、中、高級(jí)職稱晉級(jí)報(bào)名考試工作。

  不足之處:

  1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開展。

  2、科研基礎(chǔ)薄弱,科研成果不足。

  3、病歷質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的`努力才持之以恒,正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但在臨床工作中我始終把病人放到第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

  醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們了解環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提升。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:

  一.全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;規(guī)范自己的言行,不斷提升思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提升政治理論水平。

  二.全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  三.在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提升做出了較大貢獻(xiàn)。

  四.在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,能開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增多,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。

  五.在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,加強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  六.鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要增加政治學(xué)習(xí)力度,提升工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇10

  不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,不懈努力,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項(xiàng)核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。

  自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。通過學(xué)習(xí),明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個(gè)人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

  二、臨床用血情況

  輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險(xiǎn),甚至可能對(duì)患者造成嚴(yán)重的危害,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強(qiáng),為減少非必要性輸血,大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險(xiǎn),保障受血者的安全。醫(yī)務(wù)科指派專人到xx地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,并參加了xx血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》,會(huì)后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》,使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規(guī)避了許多臨床用血風(fēng)險(xiǎn)。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了,F(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強(qiáng)臨床用血過程管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,促進(jìn)臨床安全、有效、科學(xué)用血。建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo),采取了一系列管理措施,加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。

  醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,對(duì)本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

  三、醫(yī)療質(zhì)量情況

  1、隨著20xx年5月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復(fù)返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備不斷改善和更新,綜合實(shí)力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護(hù)理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務(wù)人員相對(duì)增長緩慢的情況下,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量呈下降趨勢(shì),所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務(wù)科著重做了以下幾項(xiàng)工作:

 、俾鋵(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴(yán)格執(zhí)行十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進(jìn)行檢查,對(duì)為落實(shí)和落實(shí)不到位的`科室進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)、扣績效工資等方式進(jìn)行監(jiān)督。

  ②定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴(yán)、新知識(shí)、新技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)護(hù)人員理論知識(shí)水平,提高診療水平。

  ③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時(shí)減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。

 、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級(jí)、全國性的培訓(xùn),先后獨(dú)立開展了髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、顱內(nèi)血腫粉碎清除術(shù),極大的提高了我院的綜合實(shí)力和影響力。

  2、為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員,先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛(wèi)生資源,實(shí)現(xiàn)疑難大病在上級(jí)醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標(biāo),為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對(duì)口幫扶協(xié)議。

  3、隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對(duì)健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設(shè)備已相對(duì)滯后,不能滿足人民群眾對(duì)健康的需求,且我院已實(shí)施二級(jí)甲等中醫(yī)院申報(bào)工作,根據(jù)評(píng)審細(xì)則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設(shè)備。同時(shí)充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會(huì)審核。

  4、現(xiàn)影像科、檢驗(yàn)科人員知識(shí)相對(duì)陳舊,盡快更新影像、檢驗(yàn)人員的觀念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對(duì)影像、檢驗(yàn)人員派送外出學(xué)習(xí)的力度,特派xx、xx、xx到大連學(xué)習(xí)產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣xxx到xx醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)系學(xué)習(xí)深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

  四、存在的問題與不足

  盡管在實(shí)際工作中盡到了大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭,患者對(duì)醫(yī)院的期望越來越高,相對(duì)來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書寫會(huì)上會(huì)下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。

  醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié) 篇11

  20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計(jì)劃,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,順利完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)帶給組織保障。

  為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)職責(zé)狀,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個(gè)人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

  二、完善制度,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)帶給制度保證。

  為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。

  三、大力宣教,為行風(fēng)建設(shè)營造良好氛圍。

  為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣傳欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。通過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,在我院營造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。

  投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。

  1、藥品采購得到了規(guī)范

  醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,理解電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購使用的中標(biāo)藥品的.行為的實(shí)施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

  2、不正之風(fēng)得到了杜絕

  醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗,科室和科組長不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。

  3、診療行為得到了規(guī)范

  今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

  4、服務(wù)理念得到了端正

  醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《職責(zé)追究制》等四項(xiàng)制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。用心探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,通過形式多樣的活動(dòng),廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

  5、群眾滿意度得到了提升

  醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。

  20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績,我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

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