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總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。
個人工作總結(jié)1
我是20xx年來固賢任教的一名特崗教師，剛上任，我主要擔(dān)任的是小學(xué)五年級的及班主任，從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處�，曾�?jīng)有過很多的迷茫，但我虛心學(xué)習(xí)，經(jīng)常向有經(jīng)歷的教師請教，慢慢適應(yīng)了自己的角色與各方面的環(huán)境，盡職盡責(zé)完成自己的工作，現(xiàn)將自己近兩年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
班主任工作中，結(jié)合班級實(shí)際，有方案地對學(xué)生進(jìn)展了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
我所擔(dān)任的班級有學(xué)生16名，因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué)，并且大部分同學(xué)還是留守兒童，平常受家庭教育的程度不夠，在言行舉止，良好習(xí)慣方面有很多弊端，所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，使學(xué)生全面開展是我做的第一步工作，我充分利用班會課、品德課，有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動，提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累，無上進(jìn)心，不想讀書，我針對這一現(xiàn)象，認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為班級做奉獻(xiàn)”、“跟奶奶比童年”等主題會，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高了學(xué)生的自信心和競爭意識。并用“小學(xué)生首那么”、“日常行為標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要生，標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生言行，提高全班學(xué)生的思想素質(zhì)，促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
在班級管理中，為了使班中每一個學(xué)生獲得不同程度的開展，我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學(xué)生的思想狀況，學(xué)生根底，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的根底上，確定每一個學(xué)生的奮斗目標(biāo)，同時，要求每一個學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去，充分認(rèn)識自我，然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標(biāo)，并堅持每月小結(jié)一次。
對不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo)，對學(xué)生來講是切合實(shí)際，可以承受的。雖然是自己與自己比，但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進(jìn)步大。
這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān)，只要努力，就有進(jìn)步，就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中蕩漾，班中開展自己與自己比活動，使后進(jìn)生不再、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛慎重，戒驕戒躁，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
�。�1）我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn)，差生也不例外，只要細(xì)心留意，就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點(diǎn)，激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步，都給予他們表揚(yáng)、肯定、鼓勵，并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn)，在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段間隔。為了使這個間隔縮短，我還經(jīng)常幫他們另開小灶，進(jìn)展個別輔導(dǎo)，來幫助他們。 先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會成為好學(xué)生。另外在課堂上，對于一些預(yù)知的疑難問題，師生共議解決后，我還特別叫他們起來復(fù)述，進(jìn)展難點(diǎn)突破、穩(wěn)固。而課堂上沒解決的，課余再補(bǔ)，利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時間，他們進(jìn)展個別補(bǔ)習(xí)。由于長期如此，有些學(xué)生樂意配合老師的行動，他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
（2）讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的，但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會，沒有觸動孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學(xué)生打架，我很耐心地擺出一些道理和事實(shí)教育了他們一番，讓他們明白打架的害處和弊端，我認(rèn)為這一次教育對全班同學(xué)來說是十分深刻的，但沒過兩天，又有另外兩個學(xué)生打架。
我很氣憤，但我認(rèn)為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的.學(xué)生叫到跟前，讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說，聽后深有感觸，并互相抱歉，許諾以后不打架，使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。 在教學(xué)方面，為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進(jìn)課堂教學(xué)，做了以下幾點(diǎn)：
只有備課充分，才能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果才會較好。所以我在每上一節(jié)課我都認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真鉆研學(xué)生，時常思考學(xué)生心里在想什么，用學(xué)生的眼光來看世界，上課時想方設(shè)法一讓學(xué)生投入，不讓其分心，在教學(xué)中注重營造寬松的學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況，針對學(xué)生的心理特點(diǎn)和年齡特征，從語文學(xué)科的特點(diǎn)出發(fā)，我堅持學(xué)生為本的教育思想，設(shè)計和進(jìn)展語文教學(xué)。
在學(xué)習(xí)活動中，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的引導(dǎo)作用，轉(zhuǎn)變教師角色，使語文學(xué)習(xí)的過程成為師生對話，心靈交流，靈魂碰撞的過程。融知識性與趣味性為一體，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，鼓勵學(xué)生進(jìn)展探究性學(xué)習(xí)，保護(hù)學(xué)生獨(dú)特的理解和發(fā)現(xiàn)，讓學(xué)生體驗(yàn)語文學(xué)習(xí)過程的愉悅，改變了語文學(xué)習(xí)的枯燥乏味，學(xué)生成為了語文學(xué)習(xí)的主人。
在教學(xué)中設(shè)計不同層次的問題，讓每位學(xué)生都能體驗(yàn)到成功的喜悅，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，激活每位學(xué)生的學(xué)習(xí)語文的潛能，增強(qiáng)語文學(xué)習(xí)的自信心，使學(xué)生逐漸對語文學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣，愿意學(xué)習(xí)語文，會學(xué)語文了。
我還采取了一些方法，盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語文，更喜歡學(xué)習(xí)語文。因?yàn)橹挥姓Z文水平提高，他們才能提高同學(xué)們的語文寫作能力，對成績優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí)，抓學(xué)生堅持預(yù)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)生借助課后思考題，使用工具書，查閱，掃清學(xué)習(xí)上的障礙，做到勤檢查。培養(yǎng)書寫標(biāo)準(zhǔn)工整的習(xí)慣，修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
今天，課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)的教育的主陣地，運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時常運(yùn)用多媒體教學(xué)，借助網(wǎng)絡(luò)，制作了課件，上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上，想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動，獲得學(xué)習(xí)的樂趣，培養(yǎng)安康的個性。閱讀教學(xué)以讀為本，訓(xùn)練為實(shí)，讓學(xué)生自讀、自悟、自得。
讀的過程中，讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣，重視讓學(xué)生默讀，讓學(xué)生在讀中思考，從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收，成為教學(xué)活動中的主人。
總之，我認(rèn)為教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。我還年輕，今后在教育的崗位上還要不懈的努力，爭取把自己的工作做得更好！
個人工作總結(jié)2
秋季學(xué)期，我擔(dān)任初二（1）班班主任及初一（5）班和初二（5）班兩個班的語文課教學(xué)，主持學(xué)校教研組工作，兼管學(xué)校工會工作。現(xiàn)值學(xué)期結(jié)束這際，特把本學(xué)期來各方面的工作總結(jié)如下：
1、教學(xué)工作
一學(xué)期來，無論上哪個班的語文課，我都本著'一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切'的理念，認(rèn)真鉆石教材，深入了解學(xué)生，多方查閱資料，精心設(shè)計教學(xué)方案，在充分的準(zhǔn)備這下踏上講臺，對學(xué)生循循善誘，啟發(fā)引領(lǐng)，鼓勵他們大膽質(zhì)疑，學(xué)會想象力，聯(lián)想和思考，積極參加討論，從而在生動活潑的教學(xué)氛圍中不斷培養(yǎng)的語文素養(yǎng)，不斷促進(jìn)學(xué)生聽、說、讀、寫能力的提高。
這不僅充分利用課堂教學(xué)來提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，而且還注重引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系自己的生活實(shí)際，在生活中學(xué)語文，在學(xué)習(xí)語文的基礎(chǔ)上提升自己的生活質(zhì)量，培養(yǎng)自己的人文素養(yǎng)，不斷促進(jìn)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，讓學(xué)生不斷地發(fā)展和提高。特別地，在本期組織全班同學(xué)參加了《語文報》暑期大看臺閱讀和競賽活動，及'全國語文規(guī)范化知識競賽'活動，極大地豐富了學(xué)生的語文知識，提高了學(xué)生的語文能力。
在教學(xué)中，我特別注重作業(yè)練習(xí)的科學(xué)合理布置，既讓學(xué)生能復(fù)習(xí)鞏固直至提高，又不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。對學(xué)生的作業(yè)、作文、日記等。合理安排時間及時抽查，批閱，發(fā)現(xiàn)問題就及時糾正，若學(xué)生有一定的人創(chuàng)新，則給予肯定和鼓勵，讓他們再接再厲，不斷進(jìn)步。
總之，我熱愛教學(xué)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在教學(xué)中讓學(xué)生習(xí)成'自主、合作、探究、的.語文學(xué)習(xí)方式，收效不錯，很發(fā)好地完成了教學(xué)任務(wù)。
2、班主任工作
我懷著滿腔熱情，對學(xué)生深懷愛心，講求合理而有效的工作方式，極為有效地發(fā)揮班主任的作用。
工作中，我在深入了解每位同學(xué)的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，與同學(xué)商討，從而制定出切實(shí)可行的班主任工作計劃和行這有效的班級公約，使班級工作的開展依規(guī)則有目的有條理地進(jìn)行。
工作中風(fēng)注重培養(yǎng)班干部，建立責(zé)任心強(qiáng)，素質(zhì)高的班干部隊伍，從而為良好班風(fēng)的形成提供了有力的保障。
工作中，我以身作則，言傳身教，講求誠信，能與各科任老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，我還合理按排時間深入家訪，熱情接待家長來訪，和家長密切配合，不斷探討，不斷地促使孩子進(jìn)步。
工作中，我充分利用每周的班會課和勞技課，對學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成教育，讓同學(xué)習(xí)成'自主、合作、探究'的學(xué)習(xí)方式，學(xué)會不學(xué)習(xí)；讓同學(xué)們遵規(guī)守紀(jì)，誠實(shí)守信，尊老愛幼，樂于助人，富有愛心和孝心，熱愛自然和生命，學(xué)會做人，讓同學(xué)們勤于動手和動腦，善于觀察和思考，直面人生和社會，學(xué)會生活。
總之，我在班主任工作中，嚴(yán)于律己，為人師表，既嚴(yán)格要求學(xué)生，又關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，讓學(xué)生生活在團(tuán)結(jié)互助，和諧發(fā)展的班級體中，力求讓每一個學(xué)生都不斷地獲得進(jìn)步，為自己將來的理想生活而努力學(xué)習(xí)。
3、教研工作和工會工作，
兩項工作，我都能嚴(yán)格按學(xué)校要求，團(tuán)結(jié)各位老師，把工作開展得人聲有色，豐富多彩，從而很好地完成了工作任務(wù)。這在'教研工作總結(jié)'和'工會工作總結(jié)'中已經(jīng)詳盡備述，這兒就略提一下。
以上就是我在20xx年秋季學(xué)期方方面面的工作概述�；仡欉@一學(xué)期，成績是主要的，也還讓人滿意，同時也存在些許不足這將提醒我在今后的工作中，注意揚(yáng)長避短，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn)，力爭各方面的工作更上一個新臺階，力求為社會多作貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)3
在XX小學(xué)為期15天的支教生活已經(jīng)圓滿停止了，此中有很多勝利的地方和做的好的地方，也有不夠和做的欠好的地方;身為本次支教隊的副隊長和平安組的組長，我對本次支教運(yùn)動做一個自身的總結(jié)和反思：
一、兼顧和諧各類事宜和運(yùn)動，幫忙隊長的工作。包括前期的招生鼓吹，中期的講課和平安問題、后期的調(diào)研和文藝匯演，各個小組分工完成各項任務(wù)，有時也是各組協(xié)作完成，然后身為副隊長，必須要督匆匆各組完成各項任務(wù)并且也介入到他們的任務(wù)傍邊，贊助隊長減輕包袱，也為整個團(tuán)隊的完成各項任務(wù)進(jìn)步了效率。
二、負(fù)責(zé)整個支教歷程中的平安問題。在此次運(yùn)動中，平安問題是我們不容馬虎的，平安永遠(yuǎn)是第一位，所以作為平安組的組長，保障和維護(hù)學(xué)生和志愿者的平安是我義不容辭的責(zé)任;當(dāng)然，在此次的支教運(yùn)動中，沒有呈現(xiàn)任何的平安問題，支教歷程中一切都很順利;在擔(dān)負(fù)平安組組長的歷程中，明白了平安問題的嚴(yán)重性，任何時候都要以平安為重，是服務(wù)的保障和前提。
三、在此歷程中，我也擔(dān)負(fù)初中班的班主任，這個是我感覺在支教歷程中最故意義，最值得總結(jié)的事，這也是我為我以后的工作積累經(jīng)驗(yàn);身為靠近60人的'班級班主任，我的壓力是很大的，在此歷程中，要整理60個人的信息，熟悉他們的家庭環(huán)境，記著他們的名字，教授他們知識，班級的紀(jì)律等等，這些事都是我?guī)О嗨龅氖虑�，我感覺很故意義，很令人難忘，也奠定了我往后在從事教師崗位的根基，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，因此在擔(dān)負(fù)初中班班主任的歷程中確實(shí)勞績不少，也發(fā)展不少。
四、當(dāng)然在此次運(yùn)動中，我也有做的不夠的地方：隊長支配的事沒有實(shí)時地完成，形成了拖拉的習(xí)慣;在調(diào)研歷程中，存在語言的溝通問題，有些問題欠好直接扣問;在講課方面，講堂不敷活潑，積極性不高，還有講堂光陰把握地不是很好，所以在往后這些問題都是必要我去改正的。
因此，在本次支教歷程中，總體來說照樣很好的，各項任務(wù)圓滿完成，雖說艱辛，但很故意義，很值得去回憶和懷念，勞績滿滿，希望盛夏之光永遠(yuǎn)照耀唐莊，給那些孩子們帶去溫暖和愉快，希望他們的學(xué)習(xí)有所提高，也是對本身的工作有一個交卸。
個人工作總結(jié)4
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在我已經(jīng)是完成了三個月的試用期工作，在這試用期里，我慢慢的融入公司，適應(yīng)公司的環(huán)境，較好的開展工作，這一切的一切都讓我感到相當(dāng)?shù)某鋵?shí)與開心。很有幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，現(xiàn)將前段時間的所有工作情況進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。
一、完成的工作
在這三個月我主要是慢慢的適應(yīng)自己所在崗位的工作，每天上班我都讓自己完全的投入到工作中，盡可能快地讓自己在這份工作上更加的熟悉。其實(shí)自己身為新員工被交代的工作也是比較少的，而我的大部分時間都是用來向其他的同事學(xué)習(xí)。到目前，我也通過這么久的觀察學(xué)習(xí)，慢慢的可以對自己的工作更加順心了。如今的我更是知曉自己的這份工作應(yīng)該要如何去完成，我確信在之后我定是可以將自己應(yīng)該要完成的所有的工作都完成好，并且在日后的工作崗位上還需要繼續(xù)去學(xué)習(xí)，繼續(xù)去成長。
二、下一步的目標(biāo)
既然如今已經(jīng)是成為公司的正式職員，我感到真是相當(dāng)?shù)拈_心，所以我更是會將自己的全身心都拿來放在自己的工作上�，F(xiàn)在我最為重要的一點(diǎn)就是努力成長自己，讓我能夠在現(xiàn)在的工作中嶄露頭角，并且獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識。在之后的每一份工作中，我會不斷讓自己慢慢去成長，對于自己的工作更是需要相當(dāng)多的技能，我會盡快去掌握。與此同時，我也會盡力提升自身的技能，讓自己在接下來的工作中慢慢收獲到自己應(yīng)該要收獲到的東西。
我也知道自己身上還是存在著較多的缺點(diǎn)，我會盡力去改正，尤其是那些對于自己的工作有極大壞處的不足，我堅信這一切我都會努力去改變它，我會盡力讓自己變成一個在自己的崗位上將工作完成得較好的人。日后的工作我后會盡自己的全力去完成，并且會努力做到不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。我也堅信自己是可以將自己慢慢磨礪成更加適合于這份工作的人員，未來的生活更是需要我不斷地去打拼，所以我會堅持自己，努力做好自己，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，更不讓自己后悔。
雖說我只是一個新晉的員工，但是我愿意為公司付出的那份心一定不比那些老員工差，我會努力為公司奮斗，為自己的成長而拼搏。以后我再也不能以自己是新人為自己逃避責(zé)任的借口，任何的錯誤我都會用于承擔(dān)，知道自己的錯誤才能得到更好的成長，我相信我定是可以將這一切都做得相當(dāng)?shù)暮�，我也堅信自己會有一個精彩的未來!兩個月試用期已經(jīng)過去，我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí)，也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時，對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個月里，我在公司張總和李會計的引導(dǎo)下，在公司同仁的援助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)。
(一)一個人面對新的城市、新的工作，所有都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及粗通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到最佳，以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
(二)在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作：
1、嚴(yán)格按照財務(wù)軌制的'請求，辦理費(fèi)用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、實(shí)現(xiàn)財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成績。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事件還需要從新意識跟懂得，學(xué)習(xí)跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果，成績的獲得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
(三)要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本懇求：
1、學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度，一直先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。
3、出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的保險意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保留分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。
5、很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。
當(dāng)然，在今后的工作中除了遵照以上的基本四點(diǎn)外，我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度，以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進(jìn)，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷，這是對我工作最大確實(shí)定和激勵，我誠摯的表示感激!短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了，為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想，一起來。
個人工作總結(jié)5
繁忙而緊張的一年即將過去，回憶一年來，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中可以廉潔自律，物資采購堅持申請，權(quán)限審批，標(biāo)準(zhǔn)操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深化食堂、學(xué)生寢室，理解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“第一，預(yù)防為主”的根本方針，實(shí)在保障廣闊師生和財產(chǎn)的平安。深化教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記和進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能，與老師們一道共同討論教學(xué)方法，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“效勞周到，保障有力”效勞宗旨，為了使自己更好地為師生效勞，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)歷，一邊嚴(yán)格要求自己，對出現(xiàn)的'問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的效勞原那么，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化效勞意識，堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，防止浪費(fèi)。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間，進(jìn)展了徹底去除，共消除垃圾90多車，未計分文報酬。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克制工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)展，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。在一年的后勤工作中，我雖然獲得了點(diǎn)滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的間隔，對存在的缺乏我將會在今后的工作中加以克制。
不知不覺本學(xué)期即將過去，半年來在指導(dǎo)的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作獲得一定的成績。
個人工作總結(jié)6
時間過的真的很快，一眨眼一學(xué)期的時間已經(jīng)從我身邊匆匆流去。在班委會工作有很長一段時間，在這里工作的過程中我真的學(xué)到很多東西，使我有機(jī)會接觸更多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力�；厥走@一個學(xué)期的時間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事，只因?yàn)椋骸霸谄湮唬刂\其職”。
這一學(xué)期的工作可謂緊張而又忙碌，因?yàn)楦鱾�部門都有很多活動， 每一次的活動我都會積極參加，并積極配合其他部門工作。這學(xué)期的第一個活動是新生校園歌唱大賽,此活動的舉辦給同學(xué)們增添了豐富的校園生活，本次比賽為選手們提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會，還給觀看的同學(xué)帶來了一次精神享受，增強(qiáng)了同學(xué)們對音樂的興趣，提高了同學(xué)們對音樂的欣賞力。也是給新舊同學(xué)們相互交流的一個平臺,同時我也深刻體驗(yàn)了團(tuán)結(jié)的力量，這是文藝部與學(xué)生會其他部門相互配合的結(jié)果。
第二個活動是學(xué)生會各部門組織并參加的籃球.排球.拔河比賽等活動,主要目的是提高同學(xué)們的體育興趣，調(diào)動大家參加體育鍛煉的積極性，豐富同學(xué)們的課余生活，促進(jìn)各部的'交流，培養(yǎng)大家團(tuán)隊精神。這次比賽，讓我們付出了很多。特別是我們團(tuán)隊的拉拉隊員們每天都在各自比賽的現(xiàn)場為同學(xué)們加油。這種敬業(yè)精神應(yīng)投入到工作中去，不管多苦，不管多累，我們都不會退后。在這些活動中。同時讓我們班委會的各個成員學(xué)會很多。不管結(jié)果如何?我們努力過了,我們要的是在這過程中享受的快樂并學(xué)習(xí)著!
第三個活動就是學(xué)校組織的“感恩于心,回報于行”活動,給我們每一個學(xué)生心靈都是一個洗禮,我們在其中知道太多太多,了解了我們是多么的無知,教育我們在生活中一個人應(yīng)如何看待其他人,任何事都要應(yīng)懷有一顆感恩的心!并將自己的心態(tài)擺正,我認(rèn)為這是可以做到的。
第四活動：“結(jié)伴而行”，在此活動中對我感觸最深的地方，因?yàn)檫@次完全是必須靠我們各班同學(xué)積極配合下才能完成的。在這過程中我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并有很多細(xì)節(jié)沒有注意到，當(dāng)然知道自己的不足，這也是值得慶幸的。因?yàn)檫@樣在下次活動才不會犯同樣的錯誤。才能做得更好，做得更精彩。我高興的是，因?yàn)檫@樣更好的鍛煉我，并能在學(xué)校更好的培養(yǎng)自己的各種能力，為以后工作奠定基礎(chǔ)
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧。
1. 在做事的時候，能自己做的就自己解決，不要有種依賴的感覺，因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己，讓自己收獲的更多。
2. 要懂的“在其位，必謀其職”的含義，無論何事開始做時會有新鮮感，但能堅持到最后才是正確的，例如在學(xué)生會中，有的人經(jīng)過種種努力最后進(jìn)入了，可是時間長了。厭倦了，什么事都不做。那你必須想想為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢？
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)精彩。例如籃球.排球.拔河等等中活動更充分的說明了這一點(diǎn)，班委會和其他部門心無芥蒂全力配合才使得這個活動取得了圓滿成功。
4. 全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐帶。以微笑面對每一個人，這樣明天會更好。
以上是自己的一點(diǎn)見解。在班委會工作的時間里，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團(tuán)隊，我們互幫互助，一定會做的更完美。因?yàn)檫@個團(tuán)隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心我有這樣的一個平臺，找到了自信，更好的認(rèn)識到自己的不足，在今后我會更加的努力，因?yàn)樽约河兄环數(shù)木�，因�(yàn)樽约旱淖毅懯恰皭燮床艜A”。
最后祝愿班委會在以后的工作中做的越來越好，在此，我衷心地祝愿湘潭鐵路工程學(xué)校學(xué)生會的明天更美好！
個人工作總結(jié)7
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考�？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。以下是由為大家整理的物業(yè)保安個人工作總結(jié)材料，希望對你有所幫助。
一、 以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的.為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、 規(guī)范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、 清理整頓，專項整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(XX)24號文件，市局榕公綜(XX)79號文件等的宣傳和做耐心細(xì)致的思想動員工作。同時我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。
四、 嚴(yán)格督察，落實(shí)各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。XX年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設(shè)，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安做出積極貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)8
一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議，護(hù)士工作總結(jié)范文。
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個人工作計劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的.成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個人工作計劃，努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
個人工作總結(jié)9
回顧過去3個月的工作，在取得一定成績的同時也存在著諸多不足與問題，尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺、浙江名捷物流有限公司的問題上，有待我去進(jìn)一步的探索與研究。隨著的即將到來，我將在新的一年里重新審視自己，站在新的起點(diǎn)去迎接新的挑戰(zhàn)，以更高的要求去完成公司的各項工作�，F(xiàn)將工作歸結(jié)如下：
一、工作回顧
1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺改版建設(shè)，并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進(jìn)行信息平臺整體設(shè)計與構(gòu)架，最終確定信息平臺建站方案。
2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺的建設(shè)。
3、針對公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的設(shè)想，結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對市面上運(yùn)營相對比較成熟的系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。
4、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化物流信息化建設(shè)過程中可能會出現(xiàn)的相關(guān)問題，對整個物流行業(yè)進(jìn)行一定的認(rèn)知與了解。
5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運(yùn)輸通用貨運(yùn)軟件》的培訓(xùn)，系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運(yùn)軟件，為日后的培訓(xùn)工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)總公司的需求，對原有的浙江名捷物流有限公司的進(jìn)行全新改版，確定最終改版設(shè)計方案。
7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司改版工作，其中涉及界面設(shè)計、程序編寫、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等，經(jīng)1個多月的制作和測試于1月中旬全面上線。
8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善，盡自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域，所設(shè)計的或軟件可能會存在一定的缺陷與不足，所以在未來的工作中需要對物流知識和工作流程進(jìn)行進(jìn)一步的'學(xué)習(xí)。
2、我們的團(tuán)隊成員還都比較年輕，缺乏一定的交流與配合，需要我們?nèi)ミM(jìn)一步的改進(jìn)與加強(qiáng)。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，需要我們?nèi)ネㄟ^學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識與技術(shù)，而目前我的技術(shù)能力還相對比較匱乏，亟需進(jìn)一步的加強(qiáng)與提高。
4、浙江名捷物流有限公司可能還存在一定的問題與漏洞，需要及時的查漏補(bǔ)缺，并做相應(yīng)的完善與維護(hù)工作。
個人工作總結(jié)10
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余。從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的`上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題，制定如下計劃：
一、效完成外呼任務(wù)。
學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)�；再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài)
四、不斷完善自我
培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
個人工作總結(jié)11
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、針對來自我展臺的老客戶，我們可以準(zhǔn)備一些特別定制的小禮品，以表達(dá)我們對他們的感謝和關(guān)懷。另外，為了吸引意向比較大的客戶，我們也可以準(zhǔn)備一些高檔的小禮品作為贈品。這樣不僅能夠增加客戶的好感度，還能夠提升我們品牌形象，吸引更多潛在客戶的關(guān)注。
這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;
再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：請主動邀請展臺外張望的客戶進(jìn)入展臺參觀，并互留名片。展會期間，客戶可能會來多天，如果客戶第一天來到你的展臺，但表現(xiàn)出了較低的興趣，第二天再次遇到他時，一定要熱情邀請他再次進(jìn)入展臺，深入交流。
PS2：不要放棄任何機(jī)會，充分利用所有資源。記得展會第一天，一個國外客戶（簡稱A）和他的'中國供應(yīng)商兼翻譯（簡稱B）來到我們展臺。當(dāng)時我作為展會新手，沒有把握住機(jī)會，客戶只是粗略看了一下我們的產(chǎn)品就離開了。但是我意識到這個客戶有潛在訂單價值，于是我留意到B所在的展臺，并在B回來后向他請教關(guān)于A的信息。得知A第二天還會來展會，并由B負(fù)責(zé)行程安排后，我請B幫忙邀請A再次光臨我們展臺，以便我們有機(jī)會深入交流。第二天，A果然再次來到我們展臺，最終順利下單（特別感謝B的幫助）。雖然有些后知后覺，但幸好及時補(bǔ)救，為遲來的機(jī)會感到慶幸。我正在等待A確認(rèn)訂單，希望能夠與他建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。
展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回到公司后，我立刻開始整理和歸檔所有的名片，將它們分成了重要客戶和一般客戶兩類。隨后，我通過郵件的方式向他們發(fā)送了公司的相關(guān)資料，以便他們更好地了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。
個人工作總結(jié)12
伴隨著學(xué)期末的來臨，我們學(xué)習(xí)部的工作也接近尾聲。本學(xué)期在部門所有成員的共同努力下，順利地完成了本部的各項工作，在此前提下，還積極主動地協(xié)助其他部門的工作。為了在今后更好的完成學(xué)習(xí)部的各項工作任務(wù)，為了我部能在工作上有更好的提高，更好的服務(wù)于廣大同學(xué)，也為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲荡酥H，將本學(xué)期的工作做個總結(jié)就顯得非常必要。下面就由我來總結(jié)本學(xué)期我部門的各項工作：
一、日常工作：
1、配合好招生辦做好各項考試及相關(guān)考證的通知傳達(dá)工作，定期召開學(xué)習(xí)委員例會，加強(qiáng)與各班學(xué)習(xí)委員之間的溝通聯(lián)系，及時把學(xué)院的各項活動通知傳達(dá)到位，與此同時也要及時跟進(jìn)解決學(xué)習(xí)委員反饋的問題。
2、完成各項考證的報名及后續(xù)工作。
（1）組織20xx年下半年普通話的報名工作，及相關(guān)的培訓(xùn)和考試的安排。
（2）下達(dá)關(guān)于20xx年下半年英語等級及計算機(jī)等級考試、CCAT考證和會計等各項考證的報名，整理收齊相關(guān)考試的相關(guān)資料，完成報名統(tǒng)計核對及后續(xù)工作。
（3）通知各班按照每班分配名額進(jìn)行英語*以及普通高等院校計算機(jī)等級考試考前模擬測試；制作相關(guān)課室安排表、座位表；安排報考人員進(jìn)行考前模擬測試。
二、特色活動
1、首屆文化藝術(shù)節(jié)演講比賽：為了充分展現(xiàn)我院學(xué)生的青春風(fēng)采，不斷提高我院學(xué)生的思辨能力和演講口才，切實(shí)豐富校園文化內(nèi)涵，我部舉行了首屆文化藝術(shù)節(jié)“信仰耀青春”的主題演講比賽。
2、首屆文化藝術(shù)節(jié)征文比賽：為了豐富校園文化內(nèi)涵，用文字記錄和宣傳校園文化生活，我部協(xié)助新聞中心，舉辦了“吾愛吾校，吾敬吾師，吾惜吾友”征文比賽。
3、英語角：英語角作為學(xué)習(xí)部的一個部門，在圣誕節(jié)悄悄而至?xí)r，我們舉辦圣誕晚會每年都會在這個充滿喜悅的節(jié)日里舉辦活動，讓同學(xué)們在了解本國的優(yōu)秀文化之外還能熟悉國外的文化精髓�；顒右秧樌穆湎铝酸∧�，但它沒有帶走同學(xué)們的歡聲笑語卻帶走大家心里的祝福與祈禱。同時，我們會改正不足，再接再厲讓同學(xué)們感受英語的魅力，讓更多的'同學(xué)熱愛英語。
4、各部門之間的協(xié)作。作為學(xué)生會大集體中的一員，學(xué)習(xí)部在本學(xué)期一如既往的盡職盡責(zé)，在做好自己本職工作的同時積極與其他各部配合，部門若干成員協(xié)助*部舉辦的*節(jié)；協(xié)助文娛部舉辦的五月的鮮花的文藝晚會；助體育部的“體育文化節(jié)”各項比賽的記錄員等等會，在各種活動中盡自己的一份微薄之力，發(fā)揮了自身的作用的同時，更重要的是提高了與其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合能力。
三、展望新學(xué)年
1、我部會更加積極認(rèn)真完成好日常工作，落實(shí)好相關(guān)考試及考證方面的相關(guān)內(nèi)容的通知，及時與學(xué)習(xí)委員溝通聯(lián)系，盡職盡力把工作做得更好。
2、新學(xué)年，我部希望舉辦更多更有創(chuàng)意的活動如辯論賽、演講比賽、專業(yè)技能比賽等活動來豐富同學(xué)的學(xué)習(xí)生活。為了使新同學(xué)可以盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，融入到新的學(xué)習(xí)環(huán)境中，我部也將加大工作力度，并重點(diǎn)舉辦一系列針對大一新生的活動，起到學(xué)習(xí)部對學(xué)習(xí)的指導(dǎo)與監(jiān)督作用。
3、為了起到學(xué)習(xí)部激發(fā)和提高學(xué)生們學(xué)習(xí)的積極性的作用，為了鍛煉同學(xué)英語口語能力，在輕松愉快的過程中可以達(dá)到提高英語水平的效果。英語角活動也將如期舉行，希望通過這個活動能夠激發(fā)大家學(xué)習(xí)英語的熱情和興趣，以提高自己的英語口語水平。
以上即是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的工作概況�；叵胍荒陙韺W(xué)生會的工作，我們?nèi)×艘欢ǖ倪M(jìn)步，這些進(jìn)步離不開學(xué)習(xí)部每個成員的共同協(xié)作與在工作中的辛勤付出，我們一步步成長的腳步依然清晰，在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，雖說有些事做的不盡如人意，但是對于每件事，學(xué)習(xí)部的每個成員都是盡了自己的努力在做的，在取得成績的同時不忘尋找不足之處，從而鍛煉團(tuán)隊的協(xié)調(diào)工作能力，完善部門職能，使得以后的工作可以更好的進(jìn)行。更可貴的是本部成員在活動中找到了個人自身的問題，變得更加團(tuán)結(jié)，使得學(xué)習(xí)部成為一個溫暖的集體，希望今后的日子里，我們還能一起努力快樂地工作，共同取得更好的成績，將學(xué)習(xí)部的職能發(fā)揮的更加出色。
個人工作總結(jié)13
新的一年已開始，財務(wù)部要對過去工作中存在不足的地方進(jìn)行完善管理，對做得好的方面需要把工作做得更好，加強(qiáng)財務(wù)管理，做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應(yīng)公司會議精神，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，開源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部的工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費(fèi)用的支出，保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里，財務(wù)部的人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、對財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到"三及時"：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);
對前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)。隨著公司業(yè)務(wù)不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
a、努力學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
b、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的.同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會計法和企業(yè)會計制度的要求，做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會計師事務(wù)所對公司第六年度的年終會計報表進(jìn)行審計，并按有關(guān)部門的要求，完成會計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會計科目，編制會計憑證，進(jìn)行記賬。做到"三及時"：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時處理并向上反映;及時加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報。
三、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
1、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
四、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的發(fā)展。
初到公司，為加快接手會計工作，提高工作效率，特制訂xx年第一季工作計劃：
1、細(xì)致了解公司業(yè)務(wù)，公司各個部門與會計之間的工作關(guān)系，制訂出與公司相應(yīng)的制度，以便于公司整體財務(wù)工作可以順利展開。
2、與集團(tuán)公司工作人員溝通及聯(lián)系，了解公司與集團(tuán)公司日常業(yè)務(wù)的工作流程及要求，配合集團(tuán)公司相應(yīng)工作，推進(jìn)公司與集團(tuán)公司之間的關(guān)系更加和諧，積極維護(hù)公司利益，促進(jìn)公司的發(fā)展。
3、細(xì)致查閱xx年度會計賬目，了解公司日常支出費(fèi)用，根據(jù)實(shí)際情況完善公司的成本核算及成本控制工作。
4、與本區(qū)域稅務(wù)、銀行、勞務(wù)等政府機(jī)關(guān)溝通及聯(lián)系，了解本區(qū)域各個部門辦事的的要求及規(guī)范，順利的開展公司的財務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)有效及快捷的工作，提升業(yè)務(wù)水平。
5、根據(jù)往年情況，認(rèn)真為xx年度企業(yè)年檢工作做準(zhǔn)備，使本年度公司年檢能夠順利完成。
6、及時獲取xx年度公司匯算清繳信息，為公司匯算清繳做充分準(zhǔn)備，促進(jìn)公司匯算清繳按時有效的完成。
7、與公司前任會計積極主動的聯(lián)系，認(rèn)真了解公司往年賬務(wù)處理程序及公司日常財務(wù)處理方法。
8、整理及審核公司客戶材料，缺查補(bǔ)漏，完善公司客戶體系。
個人工作總結(jié)14
3月5日對我來說是一個值得紀(jì)念的日子。這一天我踏進(jìn)了廣宗縣第二中學(xué)的校門。時光荏苒，此時的我身份不再是青澀的15、6歲的初中生，不再是只知道玩耍的孩子，而是萬分榮幸的作為一名實(shí)習(xí)教師走進(jìn)中學(xué)，學(xué)習(xí)與我的學(xué)生們?nèi)绾喂蔡�，學(xué)習(xí)如何能把我的知識傳授給我的學(xué)生。
廣宗縣第二中學(xué)是一所農(nóng)村中學(xué)，我實(shí)習(xí)的對象是初一年級學(xué)生，學(xué)生全部都是來自于農(nóng)村。和城市環(huán)境的學(xué)生相比，學(xué)校的教學(xué)設(shè)施還不是很完善，師資力量相對匱乏，從而也導(dǎo)致了這里的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)的能動性不高。在為期四個月的實(shí)習(xí)生活中，我深感于自己的成長和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，克服了種種困難，不僅體會到作為一名實(shí)習(xí)老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當(dāng)初作為一名中學(xué)生的種種心情。在實(shí)習(xí)過程中，非常欣慰我的老師們都給與我很多支持，尤其是指導(dǎo)老師衛(wèi)老師讓我學(xué)到了很多東西，懂得了很多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實(shí)習(xí)主要是生物教學(xué)工作和班主任工作兩方面，從這兩個工作中我受益匪淺。
一：教學(xué)工作
教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。在實(shí)習(xí)過程中，我主要是以聽課為主，講課為輔。最開始是先聽指導(dǎo)老師講課，對自己進(jìn)行換位思考，吸取了很多經(jīng)驗(yàn)。衛(wèi)老師在課下也給我講解了很多技巧和方法。起初講課時很緊張，后來經(jīng)過幾次鍛煉之后，對自己的`狀態(tài)調(diào)整的還好�？偟恼f來，上課時能夠把自己要強(qiáng)調(diào)的知識點(diǎn)梳理清楚，但仍然感覺自己缺少經(jīng)驗(yàn)和技巧。
首先，對課堂時間的把握不夠準(zhǔn)確。好多次課上，總是內(nèi)容沒有講完就聽見下課鈴聲響了。每次在備課的時候總想把盡量多的內(nèi)容傳授給我的學(xué)生，但是卻忽略了一節(jié)課只有45分鐘，也忽略了要讓學(xué)生在45分鐘內(nèi)很好的消化和吸收。后來我總結(jié)，主要是因?yàn)樽约喝鄙偈谡n經(jīng)驗(yàn)，備課準(zhǔn)購不充分，課程的時間安排不夠合理，講課的節(jié)奏感沒有把握到位，一堂課下來總有手忙腳亂的感覺，而且學(xué)生的收獲也甚微。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)需要慢慢積累，以后的講課和聽課過程中，我都特別注重這個問題。
其次，不能很好的調(diào)動學(xué)生的積極性。每次課堂上，只顧多講寫知識點(diǎn)，甚至忽略了學(xué)生的存在，不知道要觀察學(xué)生的表情和眼神，觀察他們的回饋。可能實(shí)習(xí)前，我的確太高估了學(xué)生的水平。初一的學(xué)生正是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的過程，要有一個反復(fù)和強(qiáng)調(diào)的過程，操練對學(xué)生學(xué)習(xí)很重要，這樣才能使學(xué)生們對知識點(diǎn)掌握更牢靠。
第三，上課的過程中板書是不可或缺的，由于在實(shí)習(xí)之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內(nèi)容，后來經(jīng)過不斷地看其它老師的板書設(shè)計以及向其它老師請教，現(xiàn)在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書書寫規(guī)則，能夠把清晰整齊的板書展示在學(xué)生面前了。
回顧這段時間的教學(xué)過程，自己收獲頗豐。感覺自己在認(rèn)認(rèn)真真并且全身心的投入去做一件事情。從中，我看到了自己的成長，也了解到了自己的不足�？傆幸惶煳視驹谥v臺上，為我的學(xué)生傳道授業(yè)解惑，這段時間的教學(xué)為我日后的教學(xué)生涯樹立了信心。
二：班主任工作
在這兩個月當(dāng)中，我做了大量的班主任工作，包括班會，組織活動，監(jiān)督學(xué)生們的自習(xí)課等。讓我對學(xué)生有了進(jìn)一步的了解，從而也初步體驗(yàn)了如何管理一個班級。通過班主任工作，加深了我和學(xué)生之間的感情，對他們的了解越來越深刻。當(dāng)然，作為一名實(shí)習(xí)班主任，雖然在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。
首先，沒有主動的去了解自己的學(xué)生。實(shí)習(xí)之初，我不知道如何去接觸這些學(xué)生，總覺得，他們有問題會想班主任提出，沒有人提出就應(yīng)該是沒有問題的。沒想過初中的學(xué)生正值青春期，自我意識開始凸現(xiàn)了，很多事情不愿意講出來，而作為班主任不能被動的去解決問題。后來，我先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和學(xué)生多接觸、多聊聊。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解，我采取主動，抓住一切可能的機(jī)會和他們接觸交流。除了上課時間，我一直是跟班的。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團(tuán)結(jié)、活潑的班集體，一個學(xué)習(xí)成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團(tuán)結(jié)活潑的班集體，他們都是非�？蓯鄣暮⒆��？偟膩碚f，我和班里的學(xué)生相處還算不錯，當(dāng)他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，還給我送了紀(jì)念品，其實(shí)我也有點(diǎn)不舍。
第二，不要歧視任何一個孩子。不可否認(rèn)，在當(dāng)今社會上這個問題的普遍性和嚴(yán)重性，教師這個職業(yè)也因此被人民大眾嚴(yán)厲的批判。如今我有機(jī)會站在講臺上，第一次為人師表，我沒有辦法去回避這個問題，在半年的實(shí)習(xí)過程中，我用這個觀點(diǎn)時時刻刻告誡自己，每個學(xué)生從走進(jìn)這個教室起都是平等的，沒有哪個學(xué)生是丑陋的，沒有哪個學(xué)生是不可救藥的，也沒有哪個學(xué)生就應(yīng)該受到不公正的對待。這些90后的孩子自我意識特別強(qiáng)烈，三歲一個代溝，可能是自己的年齡和他們的代溝還不太深。我都盡量去了解他們，換位思考，體會他們的感受，尊重他們的要求，希望能更多的從心理上去教育他們，讓他們知道學(xué)校這塊土地是純凈的。這里是傳授知識的殿堂，是播撒種子的土壤，是每一個學(xué)生應(yīng)該得到良好教育的地方。
半年的實(shí)習(xí)時間飛速就過去了。雖然只有短短四個月，但是我卻收獲了課堂上四年從來沒有收獲的東西，我想起曾經(jīng)自己的老師說過，一名合格的老師三分的是專業(yè)知識的能力，還有七分是表達(dá)和傳授的能力。如果你專業(yè)知識很深厚，但是表達(dá)能力很遜色，學(xué)生理解和消化不了你的講解，最終的教育也都是歸零。對于這一點(diǎn)，這段時間來我深有體會。
初一的知識點(diǎn)相對來說難度不大，但是要求很精確。而且作為老師，你的授課方式如何才能讓學(xué)生很輕松的接受，學(xué)起來不那么痛苦，這也很關(guān)鍵。教育是一個互動的過程，老師認(rèn)真投入教學(xué)，學(xué)生積極熱烈的配合，這是一種很開心很自豪的過程！實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌，教學(xué)條件雖然簡陋，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝廣宗二中給了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝指導(dǎo)老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。
個人工作總結(jié)15
本日，我們又相聚在一起。配合分享我們的成果，闡發(fā)我們的不夠。賡續(xù)煽動本身，使我們工作越來越好�，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：
固然本人上任不是多久，打仗這份事業(yè)也不是很長，但也不夠以可忽視所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋看法部門自查， 問題之明顯，整改之需要，主要體現(xiàn)反應(yīng)以下幾條：
1、客服意識不強(qiáng)，客史檔案的不健全。
2、本錢節(jié)制的力度不大，績效治理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的程度與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不敷，進(jìn)度太慢。
5、滿足近況的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
重復(fù)呈現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，款待辦事不周到，處置懲罰應(yīng)變不機(jī)動。此外，潔凈衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不實(shí)時等，也影響著整體的辦事質(zhì)量。
新年工作成長總結(jié)計劃：
一、鑄造團(tuán)隊精神，強(qiáng)化整合意識
團(tuán)隊扶植是自治理有效溝通的緊張組織形式，以團(tuán)隊互助精神作為團(tuán)隊扶植根基，以實(shí)時快速溝通作為團(tuán)隊扶植渠道互助看念的'培養(yǎng)，帶頭建立優(yōu)越的工作風(fēng)格，積極營造精誠連合的互助氣氛，果斷否決“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底打消“各執(zhí)一詞、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微辦事上下功夫 著力塑造精良的辦事
作好日常經(jīng)營的同時，深入掘客辦事細(xì)節(jié)，全面晉升辦事檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，切記“居心服務(wù)，真情辦事，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，切記‘客人永遠(yuǎn)是對的’看念，突出個性化和細(xì)微化辦事，讓客人感想感染到與眾不合的辦事特色。
三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來進(jìn)步本身的業(yè)績
針對熟客增強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，增強(qiáng)對生客的關(guān)注度，樹立和完善客史檔案，要求按期對客戶進(jìn)行電話拜訪，實(shí)時控制客人的花費(fèi)動態(tài)，深入了解來賓花費(fèi)后的感想感染和看法，實(shí)時將客人看法反饋，并積極采取步伐，適時整改。
通過對工作的回首和總結(jié)，鼓勵煽動著我和列位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)長處、奮發(fā)朝上提高、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)新一年的治理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計劃而盡力奮斗。
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