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總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的鐵塔公司工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
數(shù)據(jù)顯示,今年1-6月份,鐵塔公司承接塔類需求總量達(dá)32.1萬個(gè),啟動(dòng)建設(shè)29.1萬個(gè),交付22.8萬個(gè)。
伴隨鐵塔組建與運(yùn)營(yíng),也形成了主導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)備、鐵塔設(shè)施、天線饋線、光纖光纜、電源空調(diào)、儀表測(cè)試、IT服務(wù)以及工程建設(shè)、監(jiān)理維護(hù)等的鐵塔產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
一年的時(shí)間里,行業(yè)見證著鐵塔速度。與此同時(shí),新成立的鐵塔公司也面臨挑戰(zhàn)。如何構(gòu)建創(chuàng)新高效的管理運(yùn)營(yíng)組織機(jī)制,如何設(shè)計(jì)符合各方利益的鐵塔商業(yè)模型,如何打造科學(xué)有效的鐵塔建設(shè)服務(wù)能力,如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新協(xié)作的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理等,都考驗(yàn)著的鐵塔創(chuàng)業(yè)者的智慧。
創(chuàng)業(yè)者心態(tài)
談及鐵塔公司成立一年,談及見證10911名鐵塔人成績(jī)與汗水的數(shù)字,鐵塔人選擇了低調(diào)!跋掳肽,我們還面臨很多難關(guān)、挑戰(zhàn),我們還不能松勁,所以成立一周年也沒有什么慶祝,大家都是把手頭的工作做好,把難題一個(gè)一個(gè)解決掉,實(shí)實(shí)在在地做好工作,創(chuàng)造價(jià)值 !蹦宠F塔員工的回復(fù)頗具代表性。
誠(chéng)然,鐵塔還面臨維護(hù)與建設(shè)并重過程中,選址入場(chǎng)難等諸多方面的挑戰(zhàn)。但鐵塔成立一年來的時(shí)間里,在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理以及外部合作方面的進(jìn)展無疑為后續(xù)進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。正如獨(dú)立觀察家王峰所言,作為成熟行業(yè)內(nèi)剛剛成立的企業(yè),第一個(gè)腳印就顯得尤為關(guān)鍵。鐵塔公司的社會(huì)形象、商務(wù)定位、產(chǎn)業(yè)認(rèn)可度、與行業(yè)內(nèi)各方的關(guān)系、內(nèi)部管理、文化塑造、員工士氣等等,都是在企業(yè)成立伊始就打下了深深烙印的。
除了建設(shè)成績(jī)外,最令人印象深刻的是鐵塔的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的企業(yè)文化。鐵塔員工多數(shù)來自三運(yùn)營(yíng)商,在“爭(zhēng)著去鐵塔”的激烈競(jìng)爭(zhēng)中來到鐵塔,這些人也經(jīng)歷過心理落差,“鐵塔在電信行業(yè)內(nèi),而且在創(chuàng)業(yè)階段,工作很辛苦,落差肯定有!钡嗟娜诉是選擇了跟初創(chuàng)企業(yè)一起成長(zhǎng)。
鐵塔的創(chuàng)業(yè)精神也吸引著更多的人才加入。在選人用人上,鐵塔頗為創(chuàng)新的采用了返聘通信業(yè)內(nèi)退休人員。在經(jīng)歷了最初的質(zhì)疑與爭(zhēng)議后,這些以求發(fā)揮余熱的老通信人用事實(shí)證明了自己的價(jià)值。以陜西鐵塔為例,陜西鐵塔先后兩批選聘的103名駐縣客戶經(jīng)理如期履職,100%覆蓋了全省83個(gè)縣(區(qū))。除半數(shù)以上人員是運(yùn)營(yíng)商退休人員外,還有一些是來自企事業(yè)單位的退休干部。在入職后,這些員工充分發(fā)揮了人脈豐富,協(xié)調(diào)有力的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)了快速選址、促進(jìn)項(xiàng)目快速上量。榆林分公司駐神木縣客戶經(jīng)理白光旭,入職兩個(gè)月以來攻克諸多疑難站點(diǎn)和“硬骨頭”站,快速協(xié)調(diào)完成了該縣全部35個(gè)新建選址任務(wù),成為全市有名的選址能手,保證了工程建設(shè)的進(jìn)程。銅川分公司駐耀州區(qū)客戶經(jīng)理趙小奇,有較好的人脈關(guān)系,不足一個(gè)月談下了耀州城區(qū)3個(gè)核心站和4處鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村新建站,為快速上量及運(yùn)營(yíng)商需求及時(shí)交付打下了良好的基礎(chǔ)。咸陽(yáng)分公司駐秦都區(qū)客戶經(jīng)理?xiàng)罴,退休前在城建系統(tǒng)工作,入職后積極協(xié)調(diào)城建部門,兩周內(nèi)迅速拿下了責(zé)任區(qū)域內(nèi)3處談址工作,加快了市區(qū)新建站工程的整體推進(jìn)。
全國(guó)還有諸多案例不一而足,鐵塔這種靈活用工方式也得到了業(yè)內(nèi)肯定。據(jù)了解,非全日制用工方式的初衷是為解決鐵塔公司在縣域無機(jī)構(gòu)無人員問題,通過充實(shí)一定的力量,及時(shí)響應(yīng)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)建設(shè)及服務(wù)需求,保障縣域鐵塔選址建設(shè)、維護(hù)工作、與政府及業(yè)主維系工作順利開展,縣域客戶經(jīng)理采取非全日制靈活用工方式,選聘的主要對(duì)象是包括退休人員在內(nèi)的小時(shí)工,既保證鐵塔公司機(jī)構(gòu)人員精簡(jiǎn),又能滿足縣以下的實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
鐵塔相關(guān)人員表示,下一步鐵塔公司將不斷加大探索力度,最大限度發(fā)揮駐縣客戶經(jīng)理用工模式潛力,與此同時(shí),積極聯(lián)合在重點(diǎn)院校,積極開展校企聯(lián)合,持續(xù)探索短期用工的新路子。
集中運(yùn)營(yíng)管理
除了靈活用工外,在運(yùn)營(yíng)管理方面,鐵塔公司結(jié)合實(shí)際,大膽借鑒互聯(lián)網(wǎng)管理模式,初步構(gòu)建起具有中國(guó)鐵塔特色的體制機(jī)制和管理模式。
堅(jiān)持組織架構(gòu)精簡(jiǎn)扁平。總部和省公司嚴(yán)控管理職數(shù)、縮減管理層級(jí),變傳統(tǒng)的指揮控制為服務(wù)支撐,重心下沉到地市一線,在各縣域不設(shè)機(jī)構(gòu)。截至6月底,全公司10911人,其中總部管理人員88人,實(shí)現(xiàn)“精兵簡(jiǎn)政、輕裝上陣”。
堅(jiān)持職能集中、管理集約。在人、財(cái)、物等方面實(shí)行集中統(tǒng)一管理,總部IT及研發(fā)一點(diǎn)支撐全國(guó)。大膽推行互聯(lián)網(wǎng)管理模式。依托一級(jí)架構(gòu)的IT支撐系統(tǒng)和數(shù)據(jù)手段,使全體人員都在一個(gè)共同的平面上,總部穿透管理,直接考核評(píng)價(jià)到地市。
積極引入電商模式。建設(shè)中國(guó)鐵塔在線商務(wù)平臺(tái),實(shí)行公開、陽(yáng)光、透明的互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu),4月1日實(shí)現(xiàn)辦公用品線上采購(gòu),7月起陸續(xù)實(shí)現(xiàn)鐵塔類物資和設(shè)計(jì)施工等服務(wù)的線上采購(gòu)。
內(nèi)部管理嚴(yán)控成本,厲行節(jié)約。據(jù)介紹,鐵塔堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦企,對(duì)管理支出精打細(xì)算,目前全國(guó)所有辦公及生產(chǎn)用房都是租賃形式,嚴(yán)格自我管理、自我約束,確;ê霉蓶|每一分錢。
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