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總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的銀行信貸員年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行信貸員年終工作總結(jié)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
值此歲末,我懷著滿腔熱情和誠摯的心情向您提交我的個人年終工作總結(jié)。在過去的一年里,我作為銀行信貸員,通過多年的工作經(jīng)驗和不斷學(xué)習(xí)的努力,取得了一定的成績并得到了客戶的認(rèn)可。在總結(jié)過去的工作經(jīng)歷的同時,我深感自己還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。
在個人素質(zhì)方面,作為一名銀行信貸員,我要不斷提升自己的綜合素質(zhì)。正所謂好的個人素質(zhì)是成功的基石,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力、人際關(guān)系處理能力以及團(tuán)隊合作精神。為了更好地服務(wù)客戶,我還將加強(qiáng)對金融市場的了解和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提升自己的專業(yè)水平。
在工作方法方面,我要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)自己的工作方法。信貸員的工作涉及到大量的客戶信息和業(yè)務(wù)資料,為了提高效率和減少錯誤率,我將進(jìn)一步規(guī)范操作流程,強(qiáng)化信息管理,提高工作效率。同時,我還將積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和理念,以便更好地應(yīng)對市場的變化和客戶需求的變化。
另外,在客戶服務(wù)方面,我將繼續(xù)注重個性化服務(wù),根據(jù)客戶的不同需求,為他們提供最合適的信貸方案。在與客戶的.溝通中,我將更加注重傾聽客戶的聲音,尊重他們的意見和建議,并及時給出解決方案。通過不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,我相信能夠贏得客戶的信任和好評。
對于工作中的困難和挑戰(zhàn),我將堅持以積極的心態(tài)去面對。無論是市場的競爭壓力還是客戶的訴求,我將以樂觀的態(tài)度去解決問題。同時也要靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況,勇于挑戰(zhàn)自我,不斷突破自己的能力極限。
我要感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助。正是因為有你們的悉心指導(dǎo)和鼓勵,我才能在工作中充分發(fā)揮自己的能力。同時,感謝客戶對我的信任和支持,我會繼續(xù)努力,不負(fù)所望。展望未來,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升,不斷完善工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,為銀行的信貸業(yè)務(wù)作出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我能夠在未來的工作中取得更好的成績。
謝謝!
銀行信貸員年終工作總結(jié)2
歲月如梭,忙忙碌碌中不知不覺半年多的時光飛逝而去,我們x支行也進(jìn)入了快速發(fā)展的快車道。進(jìn)入x年以來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各兄弟部門的積極配合下,信貸部全體員工團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,日月奔走于企業(yè)與客戶之中,深入開展市場調(diào)查工作,真正與企業(yè)管理人員促膝談心,真誠交流,用一顆熱心、誠心感化客戶的心靈,力求全面掌握企業(yè)的狀況,在掌握大量信息的基礎(chǔ)上,較好地把好了貸款審查關(guān),同時爭取了大批的企業(yè)存款,取得了顯著的業(yè)績。半年來的工作,作如下匯報。
一、借勢支行東風(fēng),推動信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。支行成立以來,堅持深化改革,堅持拓展市場,堅持科學(xué)管理,取得了顯著成效,上半年,支行又開展了xx活動,有力地推進(jìn)了各項事業(yè)快速發(fā)展。信貸部緊緊圍繞支行的要求,借勢支行東風(fēng),加強(qiáng)管理,拓展業(yè)務(wù),取得了良好業(yè)績,截至6月底,支行各項貸款余額xx萬元,比年初減少xx萬元,存貸占比為xx%,利息收回率為xx%,貸款月收息率8‰,不良貸款余額xx萬元,比年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降了2。01個百分點(diǎn),完成省支行下達(dá)的指標(biāo)。
二、業(yè)務(wù)工作須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
做好業(yè)務(wù)工作,需要掌握技巧是非常重要的,但是仍然離不開吃苦耐勞和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。為了做好本部門工作,半年來我始終和周圍的同事一樣,奔波忙碌在企業(yè)一線,進(jìn)入夏天以后,雖然天氣炎熱,氣溫偏高,但仍然和同事們堅持一道出行。為了嚴(yán)格把好某家企業(yè)的貸款審查關(guān),我?guī)ьI(lǐng)員工一個月內(nèi)三次深入企業(yè)的車間、生產(chǎn)計劃處等實地調(diào)查,確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)營狀況是否屬實。時值驕陽似火的六月中旬,大地好像蒸籠一樣的炎熱,稍一活動就會汗流浹背,尤其是進(jìn)入該家企業(yè)的車間查看,里面噪音不斷,溫度高達(dá)40多度,但是我們堅持查看了多個生產(chǎn)工序,并找基層生產(chǎn)管理人員和一線員工座談,深入細(xì)致了地了解了真實情況,為審查貸款業(yè)務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。上半年,為了爭取xx企業(yè)存款,我又帶領(lǐng)小劉多次到開發(fā)區(qū)找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),第一次遇到了副經(jīng)理雖然支持我們但不能做主;第二次見到了財務(wù)經(jīng)理,態(tài)度模糊,模棱兩可;第三次聽說其單位老總出發(fā)回來,我們等到晚上十點(diǎn)多,真誠的`態(tài)度感動了老總,終于答應(yīng)在我支行設(shè)立賬戶;丶业穆飞,萬家燈火熠熠閃爍,看到人們都在溫馨的家里享受天倫之樂,而自己的肚子餓的咕咕直叫,不覺得感慨萬千,深深體會到:做我們這個行業(yè)必須任勞任怨,勤勤懇懇;拼搏努力,加班加點(diǎn)是個笨辦法,但也是最有效的辦法,沒有艱辛的付出就沒有出色業(yè)績。同時也感到由衷的高興,“一份耕耘,一分收獲”,畢竟又成功發(fā)展了一家客戶。
三、團(tuán)隊管理須突出人文關(guān)懷。
俗話說,“眾人拾柴火焰高”,一個人能力再大,但畢竟沒有分身術(shù),不能同時在兩個地方做兩件事情,團(tuán)隊的力量是無窮無盡的。那么怎么樣才能發(fā)揮團(tuán)隊的合力,帶好隊伍呢?通過實踐證明:寬嚴(yán)相濟(jì),剛?cè)峤Y(jié)合是切實可行的好辦法。古人云,柔能克剛,柔與寬代表了靈活機(jī)動,代表了管理要講“人情味”,說到底就是以人為本,或者說要對員工充滿人文關(guān)懷,使其適時感覺到部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與愛護(hù),引導(dǎo)員工心往一處想,勁往一處時,為完成部門的總體目標(biāo)而努力奮斗,對于員工來說“柔”是一種激勵,也是一種鞭策。半年來,我在管理團(tuán)隊方面做到了兩點(diǎn):一是嚴(yán)格執(zhí)行銀行和信貸部的各項管理制度,對于部門規(guī)定任務(wù),嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度來考核,真正落實獎罰制度,使員工感覺到“原則問題不能變”,自己的職責(zé)必須先履行好,增強(qiáng)工作等主動性和自覺性,這一點(diǎn)體現(xiàn)了管理的“剛性”。二樹立服務(wù)觀念,為員工提供力所能及的幫助。信貸工作牽涉到方方面面,部門領(lǐng)導(dǎo)需要提高服務(wù)意識,幫助員工開展工作。上半年我部員工小王一段時間總是愁眉不展,憑直覺感到其工作遇到了麻煩,于是我及時與其溝通,果不其然,一項企業(yè)存款業(yè)務(wù)競爭激烈,同行派出強(qiáng)大公關(guān)隊伍也在積極爭取。我?guī)椭⊥跫皶r調(diào)整思路,并且多次陪同小王到企業(yè)找相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),終于爭取來一大筆存款。當(dāng)然這只是其中一例,說明關(guān)心支持員工工作非常重要。
總之,半年來的工作最大體會就是:剛?cè)嵯酀?jì),提高服務(wù)員工的能力,隨時伸出熱情的雙手,發(fā)揮團(tuán)隊的合力才能有效開展工作;同時,部門領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,不辭勞苦,不懼艱辛工作,才能做出成績。良好的開端是事業(yè)成功的一半,回顧上半年,我們充滿自信,展望下半年,我們滿懷希望。今后需注意幾點(diǎn)。
一、引導(dǎo)部門更加細(xì)致地工作。上半年工作實踐雄辯地證明,除了發(fā)揚(yáng)奮力拼搏、吃苦耐勞的精神外,工作還需細(xì)致作風(fēng),結(jié)合以人為本的管理思路,我們將推出“友情提示”,即匯集部門員工在工作中遇到的難題和解決的辦法,將管理精細(xì)化,為了突出管理的人情味和“軟性”,我們不采用硬性部門制度的形式,而是結(jié)合實際采用“友情提示”方式。比如,在貸款審查中,有的客戶用他人教師證作為信用憑證,但是目前我國民辦學(xué)校和公辦學(xué)校的教師收入差距較大,職業(yè)的穩(wěn)定性也有天壤之別,民辦學(xué)校教師面臨隨時解雇的境地,如果使用其證件做信用憑證,一旦出現(xiàn)問題,貸款將面臨巨大風(fēng)險,因此我們將在“友情提示”中進(jìn)行細(xì)分,幫助員工仔細(xì)甄別貌似相同的情況。當(dāng)然這只是小小一例,類似情況會有很多;“友情提示”實際是對以前工作經(jīng)驗的細(xì)致總結(jié),是提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力的一項新措施。
二、做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實。對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好xx地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
三、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
今年的工作浸透了太多的汗水和心血,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望仍然有一定差距,今后我們進(jìn)行深刻反思,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力做好下半年的工作,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意。
銀行信貸員年終工作總結(jié)3
回顧一年以來的工作開展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級聯(lián)社的各項規(guī)定,積極主動的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
一、20xx年基本工作開展情況
1、思想方面:
自覺加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對自身建設(shè)的重要性,始終將落實政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的重要理論,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。
自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項文件,遵紀(jì)守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)方面:
穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識,自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于基層信用社各項業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開展機(jī)會,多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,不斷的充實自己,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡單的停留在知道、了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
。1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作
作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
一年來,我堅持對基層信用社上報的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔(dān)保抵押物的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,項目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班來完成,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計劃及時處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。
年初,接上級銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營社的經(jīng)營管理模式和理念,對我社各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗;此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會,針對當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎”。
通過學(xué)習(xí),使我對信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識,為下一步的工作開展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
。2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作
我自20xx年XX月信貸管理系統(tǒng)上線以來,一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識的有效更新,我積極主動的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識,深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。
對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問題,積極進(jìn)行研究解決,及時做好指導(dǎo)工作;對系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷,及時向上級聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對上級聯(lián)社反饋的意見,及時將意見告知存在問題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
為提升工作開展的實效性,我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問題,反復(fù)試驗并找出問題特點(diǎn),分析可能存在的原因,通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理,對確實存在的問題和不足,及時的向上級聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對運(yùn)行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見,做好對上級聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問題的對接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
。3)積極開展好存款的組織、維護(hù)工作。
外部同業(yè)間競爭的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大營銷,在整個存款營銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作,利用崗位優(yōu)勢,積極開展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的'工作氛圍,有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
2、創(chuàng)意識和進(jìn)取意識不足,學(xué)習(xí)的自覺性和主動性不足,工作開展與其他同事相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合崗位實際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)新意識不強(qiáng);
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
4、法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,對于日常工作的開展存在工作開展方式簡單,處理問題考慮不充分的問題;
5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
三、20xx年工作規(guī)劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,針對自身所存在的問題和實際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績。
不過我認(rèn)為,這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員年終工作總結(jié)4
在匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。在這過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中,工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動仔細(xì)遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量
準(zhǔn)時精確 的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度
作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風(fēng)險。因此,我不斷提示自己,要增加責(zé)任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)覺本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xx的貸款申請。xx一再懇求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查
我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進(jìn)展大計,責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的'“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)閱歷項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都認(rèn)真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”:
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必需到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放xx筆,金額xx萬元,年累收利息及本金x千余筆左右,共計收回利息xx余萬元,本金xx萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首過去的一年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
銀行信貸員年終工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲;厥走^去的一年,我感到十分榮幸和自豪能夠在貴行服務(wù),并在您的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一些成績。在這里,我想對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,并對未來提出進(jìn)一步的努力方向和目標(biāo)。
在這一年的工作中,我始終抱有激情和責(zé)任心,不斷提升自己的專業(yè)知識和能力,以更好地為客戶提供服務(wù)。我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷深化對金融產(chǎn)品、經(jīng)濟(jì)政策和監(jiān)管要求的理解,提高風(fēng)險意識和應(yīng)變能力。通過全面了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況和需求,我能夠準(zhǔn)確判斷客戶的還款能力和信用風(fēng)險,并為客戶提供個性化的貸款方案,最大化地滿足他們的需求。
在信貸審批方面,我認(rèn)真按照銀行的'政策和流程進(jìn)行工作,加強(qiáng)了對風(fēng)險的識別和控制能力。在信用調(diào)查、資金信息核實和客戶面談等環(huán)節(jié),我精細(xì)入微地分析每一個細(xì)節(jié),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,確保貸款的安全性和合規(guī)性。同時,我與相關(guān)部門和同事之間保持良好的溝通和協(xié)作,確保審批流程的高效進(jìn)行。多個項目的順利落地,得益于我與團(tuán)隊的緊密合作和密切配合。
在客戶服務(wù)方面,我努力踐行“以人為本”的理念,尊重客戶的需求和權(quán)益,并以友好、耐心和專業(yè)的態(tài)度為客戶提供全面的服務(wù)。在貸后管理中,我與客戶保持密切的聯(lián)系,關(guān)注客戶的經(jīng)營狀況和貸款還款情況,并提供及時的咨詢和幫助,幫助客戶減輕負(fù)擔(dān),保護(hù)銀行的利益。
我也清楚自己存在一些不足之處,需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和提升。我需要進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地適應(yīng)不斷變化的金融環(huán)境和客戶需求。我需要更加注重與客戶的溝通和理解,積極主動地尋找客戶的需求和問題,為他們提供更加有效的解決方案。我需要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,與同事密切配合,共同完成工作任務(wù),為客戶提供更好的服務(wù)。
展望未來,我將繼續(xù)不懈努力,以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng),為貴行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我將進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),全面掌握銀行信貸相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高風(fēng)險管理能力和判斷力,為客戶提供更加準(zhǔn)確和貼心的服務(wù)。同時,我還將積極參與團(tuán)隊活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)與同事之間的溝通和協(xié)作,共同進(jìn)步,提升團(tuán)隊整體績效。
謹(jǐn)以此文,向領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在過去一年中的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝!同時,請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的不足之處提出指導(dǎo)和批評,使我能夠更好地改進(jìn)和成長。未來的發(fā)展道路上,我將緊跟時代步伐,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為銀行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。再次感謝您的關(guān)心與指導(dǎo)!
銀行信貸員年終工作總結(jié)6
作為一名銀行信貸員,我非常榮幸能夠通過這篇年度工作總結(jié)回顧過去一年的工作成果和經(jīng)驗,并與大家分享;仡欉^去一年,我充滿自豪地看到自己在這個職位上的成長和進(jìn)步。通過與客戶、同事和上級的合作以及自身的努力,我在信貸業(yè)務(wù)方面取得了一定的成就。
我充分了解并深入研究了銀行信貸業(yè)務(wù)的最新政策和條款。在金融市場的不斷變化中,了解和掌握最新的政策和條款是非常重要的,可以幫助我更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和研討會,不斷充實自己的知識儲備,以便更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
我與客戶保持了良好的溝通和合作關(guān)系。在與客戶的溝通中,我始終秉持著專業(yè)、耐心和服務(wù)至上的理念。我了解客戶的需求,并努力為他們提供最合適的信貸方案。通過多次有效的`交流和溝通,我與客戶建立了良好的合作關(guān)系。因此,在信貸業(yè)務(wù)方面,我取得了很好的口碑和信任。
我注重風(fēng)險管理和風(fēng)險控制。信貸業(yè)務(wù)具有一定的風(fēng)險,因此,我非常重視風(fēng)險管理和風(fēng)險控制。我始終遵循合規(guī)和風(fēng)險控制的原則,對客戶的資信狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和分析,并根據(jù)客戶的實際情況進(jìn)行綜合評估。我與風(fēng)險管理部門保持密切的合作和溝通,確保公司的風(fēng)險得到有效的控制。
在過去一年的工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。但是,通過與同事和上級的合作,我逐漸克服了這些困難,并不斷提高了自己的工作能力和效率。我學(xué)會了如何處理高壓和復(fù)雜的工作情況,提高了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
回顧過去一年的工作,我深深地感受到了在這個職位上的自豪和成就感。通過自身的不斷努力和提升,我為客戶提供了專業(yè)的咨詢和服務(wù),幫助他們實現(xiàn)了財務(wù)目標(biāo)。同時,我也通過與客戶的合作和溝通,建立了很好的人際關(guān)系和團(tuán)隊合作能力。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作效率。我將不斷學(xué)習(xí)和研究行業(yè)的最新動態(tài)和政策,以適應(yīng)金融市場的變化。我還會繼續(xù)與客戶進(jìn)行交流和溝通,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并為他們提供更好的信貸方案。同時,我也會繼續(xù)加強(qiáng)與同事和上級的合作,共同努力,實現(xiàn)更大的目標(biāo)和成就。
作為一名銀行信貸員,過去一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我在信貸業(yè)務(wù)方面取得了一定的成就,并積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我相信,在未來的工作中,我會不斷進(jìn)步和提高,為客戶和公司做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員年終工作總結(jié)7
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行,切實注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下XX銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。
因信貸管理部人員配發(fā)生變化,加上各分支機(jī)構(gòu)報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時進(jìn)行更新,勢必會嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)䥺适碇灰椎目蛻羧骸5,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風(fēng)險,三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。因此,我與本著為XX銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認(rèn)真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,被總行簡報刊登。
三、切實履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分揭示主要風(fēng)險點(diǎn)并提出風(fēng)險防范措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的'方向邁進(jìn)。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,我參與了XX銀行在滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為XX銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸員年終工作總結(jié)8
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢下XX銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)觀;
二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;
三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。
因信貸管理部人員配置發(fā)生變化,加上各分支機(jī)構(gòu)報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時進(jìn)行更新,勢必會嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)䥺适碇灰椎目蛻羧。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么
一是時間來不及,
二是有程序泄密的風(fēng)險,
三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。
因此,我與XX本著為XX銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認(rèn)真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,被總行簡報刊登。
三、切實履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,平均每月上報的`報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報送及時。
信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分揭示主要風(fēng)險點(diǎn)并提出風(fēng)險防范措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《xx農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。
9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,我參與了XX銀行在XX滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。
一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;
二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示;
三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。
2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。
一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,
二是對問題處罰的力度不夠,
三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,
四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為XX銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸員年終工作總結(jié)9
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營銷五團(tuán)隊這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,作為新加入部門的實習(xí)員工,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻,指導(dǎo)性材料,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,并對將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎(chǔ),從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法,一個指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù)。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學(xué)習(xí)工作中,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的.是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機(jī)會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
銀行信貸員年終工作總結(jié)10
伴隨著x年尾聲的靜靜接近,我走上工作崗位一年了,從剛開頭對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全體同事的關(guān)心下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和技能,樂觀主動地履行工作職責(zé),準(zhǔn)時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了肯定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)受與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開頭我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量等等,這些對于只參與過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給xx總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們溝通心中的懷疑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思索總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的熟悉,也增加了自己的信念。同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論學(xué)問的補(bǔ)充,于是我樂觀利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里供應(yīng)的各種培訓(xùn),樂觀參與,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫穿,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考勝利信貸案例。
通過實踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我慢慢地把握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我喜愛我的本職工作,能夠仔細(xì)對待每一項工作任務(wù),把國家的`金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細(xì)遵守規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),樂觀主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成果。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)全都,聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,樂觀主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,樂觀主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營進(jìn)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是認(rèn)真調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必需”,即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的準(zhǔn)時收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之處,通過一年的磨礪與熬煉,自己學(xué)會了許多學(xué)問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員年終工作總結(jié)11
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已至歲末,截止今日在我行工作時間剛滿xx個月,在這段時間里有喜也有憂,有成果也有失誤,在我們這個年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了許多,感受也許多,我想只有在我們這個特別的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
一、工作成果匯報
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是xx萬元,筆數(shù)xx筆,營銷客戶xx名,無逾期客戶,雖然這個成果離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開頭,從最基礎(chǔ)開頭,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作狀況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開頭的xx培訓(xùn)就讓我體會到xx工作的特別性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的推斷,系統(tǒng)的`把各個數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本狀況,在培訓(xùn)老師的關(guān)心下,我現(xiàn)在基本把握了xx技術(shù),能獨(dú)立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想把握這門技術(shù),成為一個成熟的客戶經(jīng)理,
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,xx月中旬我們回到xx,開頭綻開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本狀況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了肯定的基礎(chǔ),xx月xx宣揚(yáng)單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里消失在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行詢問和辦理貸款申請。xx月我們開頭正式開展工作,也是我們開頭把理論運(yùn)用到實踐的時候,一開頭面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶供應(yīng)的信息推斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的急躁指導(dǎo)和關(guān)心下,這些狀況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查漸漸開頭有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有許多學(xué)問需要我學(xué)習(xí),許多問題需要我解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月,雖然工作肯定的進(jìn)步,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不憐憫況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠精確 ,在今后的工作中我肯定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,詳細(xì)的做一個營銷方案。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個全新的開頭,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬元,在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,由于我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我盼望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個抱負(fù)的成果。
銀行信貸員年終工作總結(jié)12
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;
我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;
跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會關(guān)系。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的.是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶的基礎(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執(zhí)著,為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就夢寐以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀
行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續(xù)努力下去。
初到崗位,我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會繼續(xù)提高我的個人水平,爭取早日成手。
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