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總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的商務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商務(wù)工作總結(jié) 篇1
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為的一員，主要負責的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作，包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息，以便領(lǐng)導和同事便于使用;商務(wù)合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備;項目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的.成績及問題：
1.在現(xiàn)有項目中，擔任我方項目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的進度。
2.責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強專業(yè)知識的學習。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步!
商務(wù)工作總結(jié) 篇2
在商務(wù)工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年多中，經(jīng)過商務(wù)工作讓自己學到了很多東西，同時也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些不足。這xx年中，雖然在商務(wù)工作上有了較好的表現(xiàn)，但仍然需要在以后的工作中加以改進，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、工作方面
一)商務(wù)方面
在商務(wù)的工作中，我的職責是：認真負責的做好商務(wù)工作，保證商務(wù)的及時準確的進貨、出貨，并在第二天之前做好商務(wù)發(fā)貨工作，保證商務(wù)及時將發(fā)貨的數(shù)據(jù)報到。
在工作中，我嚴格的遵守商務(wù)規(guī)范，在工作中認真負責。從商務(wù)的發(fā)貨、驗貨以及發(fā)貨的數(shù)據(jù)入手，細心的.核對商品質(zhì)量，并在工作中嚴格執(zhí)行商務(wù)標準，堅決杜絕不合格貨品出現(xiàn)，并對商品進行嚴格的檢查。
在工作中積極的做好商品領(lǐng)用工作，并在工作中積極配合部門負責人的安排。積極配合商場部門的工作及開展的工作。并及時將商品進行分類存儲。
二)商業(yè)發(fā)展方面
在商品的上，我在商業(yè)上努力的做好了自己的本職工作，并及時將其中的商品發(fā)展到了商戶和顧客之上。
在工作中，我積極的在部門的同事們之間尋找商品，并且在商業(yè)工作中努力的做好了商品的推陳。
三)商品采購方面
在這xx年中，我認真負責的完成了商品的采購工作，積極的將部門成本降到最低。
通過商品的采購和領(lǐng)用，使得商品的得到了不斷的提升。
四)工程維護
在工作中，我始終的做好了對商品的日常維護工作。保證了商品的安全性，并且對商品的庫存進行了合理的安排。
在工作中，雖然遇到過一些困難，但也因此得到了很好的解決。
五)日常的商品出庫工作
在工作中，我嚴格的遵循了商品的日常出入庫管理的要求。
六)商品的庫存整理工作
在日常的商品出庫過程中，我積極的將商品的庫存進行合理的安排。并且在庫存上，做到了定期的盤點，保證了商品的正常進出。
在今后的工作中，我會更加積極的完成自己的工作，并及時將自己的工作情況反饋給商場部門負責人。
商務(wù)工作總結(jié) 篇3
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門的具體指導下，局領(lǐng)導班子團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，發(fā)揚“攻堅克難、務(wù)實創(chuàng)新”的精神，認真踐行科學發(fā)展觀，立足全縣商務(wù)工作實際，以招商引資、成品油市場監(jiān)管、酒類產(chǎn)銷管理、生豬定點屠宰、家電下鄉(xiāng)等工作為重點，全面推進商務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展。
一、主要工作成效：
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c，招商引資
上半年參加在西安舉辦的“西洽會”和合肥舉辦的“中博會”，兩會簽約項目2個，完成市計劃任務(wù)的33%，總投資人**萬美元，擬引進資金**萬美元；對外推介招商項目**個，完成計劃的150%；境內(nèi)省外資金到位**萬人民幣；1—6月份全縣境內(nèi)外貿(mào)出口完成**萬美元。
�。ǘ┮婪ü芾砭祁愂袌觯Ｕ先嗣袢罕姾取胺判木啤�
大力實施“放心酒”工程，嚴把流通、消費環(huán)節(jié)，定期不定期的對酒類市場進行監(jiān)管。強化政策宣傳，加強了酒類“三證”管理和酒品溯源“隨附單”制度的督查落實。祭祖節(jié)期間，對縣城所轄范圍內(nèi)酒類銷售者進行認真排查，對無手續(xù)酒品自行銷毀。在夏季啤酒旺銷時，共核批準入市場酒品10余種，對全縣境內(nèi)的所有零售戶正在抓緊辦理備案登記，今年已辦理500余家，取締無證經(jīng)營戶2家，截止目前，我縣共辦理1700家，查扣違規(guī)酒品2000余瓶，沒收假冒偽劣酒品4000余瓶。徹底摸排散酒經(jīng)銷戶7戶，嚴查散酒手續(xù)，取締散酒違規(guī)經(jīng)營戶1家。
�。ㄈ┱J真履行監(jiān)管職能，穩(wěn)步推進成品油供應(yīng)市場監(jiān)管工作
嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的標準，認真做好了縣域成品油市場的監(jiān)管工作。
1、根據(jù)洪政發(fā)（2009）*號和洪政辦發(fā)（2009）*號文件精神，對全縣加油站進行拉網(wǎng)式排查，對有證加油站各種證照、設(shè)施設(shè)備、各項安全管理制度進行了逐一排查，對8家加油站下達了整改通知，提出來了整改意見23條，同時對已取締無證照加油站進行復查，均無反彈現(xiàn)象。
2、認真做好2008年度成品油零售經(jīng)營批準證書年檢準備工作，對加油站年檢材料認真審核，及時上報。目前已有19座加油站順利通過年檢，其余站年檢工作尚在進行中。
（四）生豬定點屠宰方面
上半年由于生豬發(fā)生“藍耳病”疫情和甲型H1N1流感，豬肉經(jīng)營市場呈下滑趨勢，價格下跌，使得定點屠宰企業(yè)受到一定沖擊，為此，我們積極組織職工深入農(nóng)村組織豬源，保障生產(chǎn)任務(wù)順利完成，得以滿足市場供應(yīng)。上半年完成生豬屠宰量**萬頭，實現(xiàn)營業(yè)收入**萬元，上半年共檢出病害豬**頭，檢出率為1.5‰，并做了無害化處理，有效保障了生豬屠宰城市進點率達到100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到97%。
（五）全面拉動農(nóng)村消費市場，扎實做好家電下鄉(xiāng)工作
“家電下鄉(xiāng)”是貫徹黨的十七大精神，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會的一項重要惠農(nóng)舉措，對擴大內(nèi)需、拉動社會消費、保持經(jīng)濟平穩(wěn)增長具有十分重要的意義，我縣于4月8日上午，在縣城中心廣場舉行了“**縣家電下鄉(xiāng)啟動儀式”。并通過廣播電視。報刊等新聞媒體，積極宣傳國家“家電下鄉(xiāng)”的有關(guān)政策，印發(fā)宣傳資料4000余份。嚴格按有關(guān)文件要求，對全縣申報的家電經(jīng)營店進行了考察、登記、備案、初審和公示。審核批準了49家經(jīng)銷店為**縣“家電下鄉(xiāng)指定店”，并進行了公告和授牌。截止6月10日，全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品948臺（件），已有162戶農(nóng)民兌現(xiàn)補貼資金46350.33元。
（六）方便農(nóng)民安全購物，繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)”工程。
“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)”是2009年省政府為群眾辦的10件實事之一，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容，為貫徹這一惠農(nóng)政策，我局積極組織農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司和貿(mào)易貨站等承辦企業(yè)，并認真制定了2009年新增萬村千鄉(xiāng)市場工程“農(nóng)資店”40家和新農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“便民店”20家的實施規(guī)劃，對新增企業(yè)嚴把準入關(guān)，對原有承辦企業(yè)大力支持，形成農(nóng)村流通的良性發(fā)展機制，推動其持續(xù)健康發(fā)展。“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“新農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”的穩(wěn)步推進，既激活了農(nóng)村消費市場，又拉動了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。
（七）加強理論學習，學習實踐科學發(fā)展觀活動效果明顯。
1、在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，局黨總支高度重視，統(tǒng)一思想，精心組織，周密部署，明確任務(wù)，扎實推進。始終抓住學習實踐科學發(fā)展觀的切入點和基本點，注重結(jié)合商務(wù)工作實際，堅持做到學習實踐活動與商務(wù)工作相結(jié)合，與轉(zhuǎn)變干部作風相結(jié)合。
2、關(guān)注民本民生，扎實為幫扶村謀發(fā)展、辦實事。在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下，對3個幫扶村分別擠出資金1000元，要求村、支委廣泛吸納群眾意見，理清思路，對本村如何擺脫現(xiàn)狀，從養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)深加工方面著手，做出一個較為可行的發(fā)展規(guī)劃，從小事做起，逐步實施和促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展，為以后進一步幫扶打下良好的基礎(chǔ)。
（八）強化日常管理，各項工作如期完成。一抓安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制，狠抓市場、商場、加油站等重點場所的消防安全，堅決杜絕安全事故發(fā)生，確保了半年來安全生產(chǎn)無事故。二抓黨風廉政建設(shè)。全面推行政務(wù)公開，強化監(jiān)督，打擊各種違法行為，規(guī)范窗口辦事行為，全局上下杜絕了吃、拿、卡、要、收等違法亂紀行為的發(fā)生。
二、下半年商務(wù)工作重點
（一）強化素質(zhì)鍛煉，建設(shè)過硬隊伍。要造就一支政治強、觀念新、業(yè)務(wù)精、效率高、服務(wù)好、作風實的商務(wù)干部隊伍。以“建設(shè)一流隊伍、培養(yǎng)一流作風、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，打造誠信商務(wù)、務(wù)實商務(wù)，增強商務(wù)局的凝聚力、影響力，促進我縣商務(wù)事業(yè)的健康快速發(fā)展，著手抓好酒類、飲食兩個專業(yè)行業(yè)協(xié)會的組織成立。
�。ǘ┌盐蘸谩皷|企西移、南企北移”這一有利時機和發(fā)展機遇，充分利用“廣交會”、“西洽會”、“中博會”、“煤博會”積極搭建招商引資平臺，堅持“站在全局看商務(wù)，跳出商務(wù)抓商務(wù)”的思路，主動服從和服務(wù)于我縣經(jīng)濟發(fā)展大局，著力提升我縣經(jīng)濟開放度。堅持內(nèi)外聯(lián)動，把工作重點放在如何促進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、如何承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、如何使“請進來”與“走出去”有效結(jié)合、如何加快服務(wù)業(yè)發(fā)展上。順應(yīng)東部發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的趨勢，突出輕工制造、能源化工、新型材料等新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)三大產(chǎn)業(yè)。實現(xiàn)區(qū)域特色明顯、布局科學合理、配套能力增強、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展的`園區(qū)工業(yè)發(fā)展格局。根據(jù)本縣實際，組織專門力量，走出去，到沿海發(fā)達地區(qū)、韓國等地爭取更多切合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際，且能充分發(fā)揮我縣優(yōu)勢的項目落戶**，促進我縣經(jīng)濟快速發(fā)展。
（三）優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新出口機制。著力扶優(yōu)扶強，培植出口大戶。加大對傳統(tǒng)出口產(chǎn)品的技術(shù)改造力度，提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。搞好外貿(mào)出口的鏈式化服務(wù)。對出口“龍頭”企業(yè)、“拳頭”產(chǎn)品進行重點指導和扶持，建立出口品牌的引導培育和激勵機制。加強部門的通力協(xié)作，形成合力，為企業(yè)營造寬松的環(huán)境。不定期組織企業(yè)參加進出口知識培訓班，指導企業(yè)申請國家中小企業(yè)國際市場開拓扶持資金，進一步做好對重點進出口企業(yè)的進出口情況監(jiān)管旬報。
�。ㄋ模┘訌姺⻊�(wù)意識，扎實推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和家電下鄉(xiāng)工作�！叭f村千鄉(xiāng)市場工程”和家電下鄉(xiāng)工作，是一項“政府得民心、企業(yè)得效益、農(nóng)民得實惠、社會得和諧”的“多贏”工程。不斷增加農(nóng)家店數(shù)量，逐步覆蓋全縣所有的行政村。不斷提高家電下鄉(xiāng)服務(wù)水平，滿足人民生產(chǎn)生活需求。
�。ㄎ澹├^續(xù)做好《**省畜禽屠宰管理條例》宣傳工作，做好市場調(diào)查，根據(jù)省、市設(shè)置規(guī)劃建立一座以牛羊為主的定點屠宰和以雞為主的禽類屠宰場。
�。┘哟笊虅�(wù)行政執(zhí)法力度，抓好“放心肉”、“放心酒”“放心油”工程。加強市場監(jiān)管，定期不定期的對酒類批發(fā)零售用戶進行執(zhí)法檢查，規(guī)范、整頓酒品市場；堅決取締私屠濫宰窩點；認真排查并消除加油站安全隱患，堅決取締加油小窩點，確保全縣人民喝上“放心酒”，吃上“放心肉”，用上“放心油”。
商務(wù)工作總結(jié) 篇4
20xx年，市場體系建設(shè)股在局黨組的正確領(lǐng)導和省、市廳局的大力支持下，認真貫徹落實縣委經(jīng)濟工作和商務(wù)工作會議關(guān)于擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的有關(guān)精神，緊緊圍繞年初目標管理工作任務(wù)，積極進取，開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了顯著成效，順利完成年初局里下達的各項業(yè)務(wù)指標�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、進一步加強城鄉(xiāng)集貿(mào)市場規(guī)劃管理，完善市場體系建設(shè)
作為商品交易的載體和平臺，集貿(mào)市場的規(guī)劃和布局在城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃中顯得尤為重要，我們從抓規(guī)劃管理入手規(guī)范市場建設(shè)行為。一是進一步強化全縣城鄉(xiāng)市場規(guī)劃布局的管理。為了解決以前在規(guī)劃中重縣城輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)，重專業(yè)市場輕農(nóng)貿(mào)市場的問題，我們先后對全縣的集貿(mào)市場情況進行多次調(diào)查摸底，全面掌握全縣市場的分布、運行及馬路市場情況，在市場項目對外招商方面提供發(fā)布招商信息服務(wù)。二是建立市場建設(shè)項目評審制度。為了實現(xiàn)市場的科學選址和合理配套，我們建立了市場項目規(guī)劃評審初核制度，組織發(fā)改、國土、住建、規(guī)劃、商務(wù)、環(huán)保、氣象等10多個部門對市場建設(shè)項目在立項前進行前置預(yù)審，要求項目合乎商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，合乎商務(wù)部及省商務(wù)廳的相關(guān)文件要求。初核通過后，才能啟動項目相關(guān)手續(xù)的辦理程序。今年對金環(huán)水果市場二期、農(nóng)資建材綜合市場二期的規(guī)劃選址和市場配套設(shè)施進行了初核。三是加強對農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃設(shè)計的監(jiān)管。認真落實《湖南省20xx年農(nóng)貿(mào)市場標準化改造建設(shè)規(guī)范》，嚴格按省里的要求規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃設(shè)計，今年對錦和、大坡農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃設(shè)計圖進行了審核，并每月至少1 次下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)對市場建設(shè)施工進行動態(tài)監(jiān)督，確保建設(shè)按規(guī)范實施。
二、努力加快集貿(mào)市場建設(shè)與改造升級步伐，將為民辦實事工作落到實處
今年，我們積極搶抓國家和省里加快農(nóng)村流通體系建設(shè)和農(nóng)貿(mào)市場標準化改造的機遇，注重市場建設(shè)與促進縣域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，注重市場建設(shè)與小城鎮(zhèn)建設(shè)相結(jié)合，注重市場建設(shè)與國家項目相結(jié)合，走多元化建設(shè)市場的路子，不斷完善市場體系建設(shè)，采取招商引資、企業(yè)自籌、向上級爭取相結(jié)合的辦法建設(shè)了一批集貿(mào)市場。一是領(lǐng)導重視，成立工作班子。年初成立了以張梅副縣長為組長，政府辦、商務(wù)、財政、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門為成員的農(nóng)貿(mào)市場標準化改造領(lǐng)導小組，負責全縣農(nóng)貿(mào)市場標準化改造的組織領(lǐng)導。二是明確職責。我們先后召開了我縣20xx年度農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作會議，會議學習傳達了全省20xx年度農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作的'通知及安排布署我縣今年農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作。會后出臺了《關(guān)于落實我縣農(nóng)貿(mào)市場標準化改造工作的通知》并發(fā)放到全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確工作職責和工作任務(wù)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各地實際推進農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照要求上報了《農(nóng)貿(mào)市場標準化改造摸底調(diào)查表》，通過調(diào)研分析，我們遴選了2個基礎(chǔ)條件好，建設(shè)力度大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排農(nóng)貿(mào)市場標準化改造。通過向上級積極爭取，目前這2個市場已入圍省里農(nóng)貿(mào)市場標準化改造籠子并進入驗收掃尾階段。三是逐步規(guī)范和消除馬路市場。通過加大力度整治城市街道亂設(shè)攤點行為，為市場內(nèi)經(jīng)營戶提供良好的經(jīng)營場所，激活和繁榮市場。對于 城北、城南綜合農(nóng)貿(mào)市場等進行集中3個月的整治，我們努力完善市場配套服務(wù)，采取減免租金和費用、擴大宣傳等多種方式吸引經(jīng)營戶進入市場，發(fā)揮市場的效益。
三、積極優(yōu)化集貿(mào)市場政策環(huán)境，促進市場健康發(fā)展
一是積極貫徹落實《湖南省人民政府關(guān)于加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（湘政發(fā)[20xx] 11號）文件精神，研究出臺了《xx縣關(guān)于加快我縣商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》，對我縣城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場依照國家相關(guān)行業(yè)標準進行新建或升級改造并通過考核驗收的，按10—20萬元標準給予資金獎勵。二是大力扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場建設(shè)。積極落實縣人民政府20xx年12號專題會議紀要在稅收和行政事業(yè)性收費方面的優(yōu)惠政策，扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)和改造。并在市場建設(shè)項目中簡化辦事程序，提供便捷服務(wù)，杜絕任何收費和攤派行為。三是對建成后的市場，切實優(yōu)化市場環(huán)境，引導和督促投資主體運用現(xiàn)代企業(yè)管理模式進行物業(yè)管理，理順監(jiān)管關(guān)系。目前，已建成的農(nóng)資建材綜合市場、城東綜合市場、金環(huán)水果市場，在建的長青糧油市場都已制定了物業(yè)管理方案，采取物業(yè)管理進行市場日常管理。
四、強化集貿(mào)市場占道經(jīng)營整治，確保市場運行平衡有序
占道經(jīng)營是一個社會問題，我縣的市場占道經(jīng)營現(xiàn)象歷史久遠，情況復雜，涉及到進城務(wù)工人員、城鎮(zhèn)失地農(nóng)民，城市低收入群體及市場多頭管理等問題。為此，我們是采取以疏為主、以堵為輔、疏堵結(jié)合的方法，治理城市管理中的這個“頑疾”。一是深入調(diào)研，理順監(jiān)管關(guān)系。我們通過考察調(diào)研，借鑒其他地區(qū)的先進管理經(jīng)驗，設(shè)置機構(gòu)，出臺方案，加強監(jiān)管。在去年出臺《xx縣城區(qū)集貿(mào)市場管理辦法》的基礎(chǔ)上，組建了縣集貿(mào)市場管理辦公室，負責協(xié)調(diào)集貿(mào)市場內(nèi)的日常監(jiān)督管理工作，理順了各職能部門在集貿(mào)市場建設(shè)和管理中的關(guān)系。二是加大宣傳力度，提高市民守紀意識。我們通過發(fā)放傳單，送達《致廣大經(jīng)營戶的一封信》，市場服務(wù)中心工作人員上門做工作等方式加大宣傳力度，深入宣傳占道經(jīng)營對城市管理的危害，使廣大經(jīng)營戶了解違章占道經(jīng)營的不利影響和嚴重后果，樹立健康的購物理念及參與城市管理的意識。三是進行集中整治。針對市場外擺放肉攤現(xiàn)象，今年7月，我局組織了工商、商務(wù)、城市執(zhí)法、消防等單位對街道上肉攤亂占亂擺現(xiàn)象和城北、城南市場進行了集中整治。我們積極配合，摸清了占道經(jīng)營戶的人數(shù)，攤位數(shù)，并在城南市場、城北市場空置出來攤位，用于安置市場外經(jīng)營肉攤的屠戶。三是強化對集貿(mào)市場出入口道路占道經(jīng)營的整治。我們通過詳細調(diào)查，掌握了全縣城區(qū)市場占道經(jīng)營的數(shù)量、涉及到的部門和個人，已成立了工作班子，制定了集中整治方案，擬對城南、城北集貿(mào)市場進行集中整治，以期形成日常監(jiān)管的長效機制。
商務(wù)工作總結(jié) 篇5
今年以來，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，商務(wù)系統(tǒng)深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”的主題工作，推進商務(wù)商貿(mào)集聚區(qū)建設(shè)，推進外資外貿(mào)項目建設(shè)，加強市場監(jiān)管，保障市場供應(yīng)穩(wěn)定，為“XX”規(guī)劃開好局起好步奠定堅實基礎(chǔ)。
一、主要商務(wù)經(jīng)濟指標完成情況
一季度，全區(qū)社會消費品零售額完成62、5億元，同比增長11、8%。其中批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)分別同比增長5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。實現(xiàn)合同外資4301萬美元，同比增長257、74%；實際使用外資3073萬美元，同比增長2391、73%，完成年指標進度31、68%。實現(xiàn)外貿(mào)出口總值14139萬美元，同比增幅9、1%。
二、主要商務(wù)工作情況
�。ㄒ唬┳ァ罢{(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動，推動商務(wù)工作上水平。
商務(wù)委積極開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動，推動南開區(qū)商務(wù)商貿(mào)企業(yè)項目集聚，幫扶企業(yè)解決發(fā)展中的問題，成立五個服務(wù)工作組，即：新南馬路五金城商圈服務(wù)工作組，老城廂—東馬路商圈服務(wù)工作組、水上—奧體商圈服務(wù)工作組、外資、外貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作組，社區(qū)商業(yè)工作組，確定100家企業(yè)，各工作組按職責分工深入重點項目和企業(yè)開展“支、幫、促”活動，截至3月底，我委共計走訪企業(yè)90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業(yè)廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風尚等重點企業(yè)、項目協(xié)調(diào)解決供電、安全生產(chǎn)、勞動關(guān)系、企業(yè)招商、項目立項核準等問題40余件。
�。ǘ┳ド虅�(wù)重點項目建設(shè)，提高商務(wù)商貿(mào)核心競爭力。
抓好市政府、區(qū)政府確定的服務(wù)業(yè)項目，推動項目的建設(shè)、招商、審批、確保項目開業(yè)開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時尚風情街二期、新南馬路五金城二三期等重點服務(wù)業(yè)項目進展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優(yōu)衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預(yù)計年底開業(yè)。仁恒海河廣場一期商業(yè)招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業(yè)。
奧城國際時尚風情街區(qū)二期招商工作進展順利，完成招商進度60%�，F(xiàn)有經(jīng)營商鋪44家。已完成麥當勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預(yù)計6月份前招商完畢，6月30日全面開街。“水滴”商業(yè)項目進展順利。場館一層全部招商完畢，“水尚鮮”高端餐飲、鋒贏會館、pga數(shù)字golf、五岳魚道國際標準釣魚俱樂部、a。hotle&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于“五一”前開業(yè)納客。
新南馬路五金城項目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設(shè)順利。其中街鋪動工建設(shè)，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預(yù)計年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現(xiàn)已達到正負零，預(yù)計XX年5月交付、8月份開業(yè)。國際五金名品城部分已經(jīng)進入土地整理階段。三期“西城廣場”將于今年啟動，將建設(shè)成為集購物中心、國際酒店、商務(wù)辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補西區(qū)大型商業(yè)設(shè)施的空白。為拓展科技型五金中小企業(yè)發(fā)展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲區(qū)域，開發(fā)打造科技型中小企業(yè)孵化園。五金天下網(wǎng)站已經(jīng)投入使用。
�。ㄈ┳ァ叭饴�(lián)動”，推動外向型經(jīng)濟發(fā)展
加大對外交流，與中日商會、歐盟商會、林德集團、市外商促進中心溝通，走訪服務(wù)外包企業(yè)，深入外資企業(yè)調(diào)查研究座談，現(xiàn)場服務(wù)解難題。協(xié)調(diào)解決了供電、消防、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、衛(wèi)生、市容、地鐵等問題。通過服務(wù)樂天百貨，促進其擬增資XX萬美元。充分發(fā)揮審批對招商的`促進作用，今年一季度，南開區(qū)審批外資企業(yè)7家，同比增長75%，引進了以經(jīng)營進口建材為主營業(yè)務(wù)的聚金恒信商貿(mào)公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個人用品公司總部。舉辦外貿(mào)、服務(wù)外包企業(yè)政策培訓會，落實企業(yè)走出去政策，推動會展、電子商務(wù)發(fā)展。
�。ㄋ模┳ナ袌霰O(jiān)管，維護市場經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。
一是加大對春節(jié)市場、雨雪天氣應(yīng)急調(diào)控菜市場的政策支持，組織拓寬進貨渠道、運用12個儲備點，確保市場供應(yīng)。截至目前共計發(fā)放菜市場補貼42萬元。加強對全區(qū)菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點商品監(jiān)控，打擊惡意囤積、哄抬物價、變相漲價等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經(jīng)營示范活動，有效推進我區(qū)商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)。組織工商、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產(chǎn)品大型賣場進行“雙打”專項行動，提高商貿(mào)流通企業(yè)誠信經(jīng)營意識，改善交易環(huán)境，規(guī)范市場秩序。三是規(guī)范新南馬路五金城一期經(jīng)營秩序，加強商圈辦公室和駐廳單位的規(guī)范化管理，提高各職能部門的管理和服務(wù)水平。四是召開南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新工作推動會，區(qū)商務(wù)委和區(qū)財政局聯(lián)合制定了《南開區(qū)規(guī)范家電以舊換新申報材料的規(guī)定》，旨在嚴格規(guī)范家電以舊換新工作審核監(jiān)管程序，防止騙補等違規(guī)行為的發(fā)生。
三、二季度主要工作
�。ㄒ唬┐龠M商務(wù)商貿(mào)聚集區(qū)建設(shè)。按照以點促面的工作思路，用重點項目建設(shè)帶動整個商圈的發(fā)展。推動五大商圈及時代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區(qū)建設(shè)。推進鼓樓商業(yè)街屬地化管理。
�。ǘ⿲嵭行履像R路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協(xié)稅目標為基點，推動五金機電產(chǎn)業(yè)升級。
（三）組織好津洽會。以“啟動國家服務(wù)業(yè)綜合改革、深入推進‘科技南開’建設(shè)”為主題，精心策劃參展“中國天津第十八屆津洽會”，推出一批重要的商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化旅游、樓宇經(jīng)濟、城市建設(shè)和科技重點發(fā)展項目，宣傳推介南開區(qū)良好的投資環(huán)境和區(qū)位優(yōu)勢。
�。ㄋ模┐_保外資外貿(mào)任務(wù)的完成。推進攻堅克難項目，高質(zhì)量的使用外資，增加服務(wù)外包業(yè)務(wù)額，加大以商招商力度，推動外向型經(jīng)濟發(fā)展。
商務(wù)工作總結(jié) 篇6
從三月初至今，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員，主要負責的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等；
翻譯工作，包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；
做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄；
管理歸納部門及項目信息，以便領(lǐng)導和同事便于使用；
商務(wù)合同的起草、修改；
公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備； xxxxx項目主要聯(lián)絡(luò)員，確保項目溝通順暢、信息同步；
協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作；
協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
1. 在現(xiàn)有xxx項目中，擔任我方項目聯(lián)絡(luò)員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的進度。
2. 責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的'錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足，需加強專業(yè)知識的學習。
在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步！
xxxxxx
xxxx年xx月
商務(wù)工作總結(jié) 篇7
一位好的總經(jīng)理助理不但要為人謙恭正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一位年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一位總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任，首先必須具有各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，建立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要工夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一位總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會斟酌不周顯得毛粗糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再謝絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想一想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考斟酌，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投進，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好顧問助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間，我會瀏覽一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相干資料，我深切的感遭到學習對自己的幫助確切很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定前途，思想有多遠，舞臺就有多大。我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財富值的多少。這方面，我定位正確，能耳聰目明的做好顧問工作。我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為顧問，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好顧問)。在公司能融進到公司氛圍和工作當中往，找準自己的工作立足點、切進點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上調(diào)和領(lǐng)導，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部分同事員工之間弄好服務(wù)工作，管理不拒細，顧問未定斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的.不聽，不該做的'不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正�；�。
2、我能認真主動弄好車間和部分的信息搜集、決策，不斷完善催促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有甚么困難，有甚么需要改進完善進步的，及時捕捉信息，正確的弄好落實情況反饋，積極的做好決策顧問。發(fā)現(xiàn)題目后先自己認真的分析題目緣由，擬定改進措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導解決題目提供決策參考。
3、在各個部分完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)題目，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，果斷一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們眼前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊往落實完成。為全面提升各級職員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我絕不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上果斷不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行。我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了。
4、領(lǐng)導交辦的事情，我首先立足本身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的進程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，甚么事情我都對自己要求高標準的完成。由于對我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清算廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間悵然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，職員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個方面都不了解的情況下。能在有限的時間內(nèi)，迅速同一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，公道的對職員進行分工，上下調(diào)和，借力各個部分負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己調(diào)和借用外來車輛，親身找地方傾倒垃圾等事宜。通過周密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了勇于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司勤儉本錢干工作的思想理念上�；ê苌傥镔|(zhì)保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。一樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，熟悉度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣。我把交辦的每件事情都當作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當作是對我本身能力素質(zhì)的鍛煉進步和鞭策，對每個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來講，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在碰到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使題目迎刃而解的時候，我感遭到的快樂堅強永久比被困難要舒服的多。由于我知道對不求上進，得過且過混日子，把工作當負累。就是對自己生命的價值不負責任。對自己都不負責任的人，要想其把公司當做自己的家，當做自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不可能的。由于他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才華，成績自己的未來和生命之光。由于鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢?對干工作沒有豪情，接到工作，也是草草了事，滿腹的怨言怨氣，只圖完工了事。工作結(jié)果的好壞，其歷來是漠不關(guān)心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌胡涂。以為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本漠不關(guān)心。心胸狹隘，小肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走。還沒有到放工時間，他們就早已是預(yù)備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)題目就相互推委想推辭責任的人我是不敢茍同的。
商務(wù)工作總結(jié) 篇8
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市商務(wù)局緊緊圍繞年度工作目標，積極實施項目帶動戰(zhàn)略，扎實推進流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展四年行動計劃，努力促進開放型經(jīng)濟又好又快發(fā)展，基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。
一、商務(wù)經(jīng)濟運行狀況
(一)招商引資穩(wěn)定增長。1-5月，全市實際使用外資1.15億美元，完成年計劃的43%;內(nèi)聯(lián)引資128億元人民幣，完成年計劃的43%。預(yù)計上半年全市實際使用外資1.3億美元，完成年計劃的60%;內(nèi)聯(lián)引資178億元人民幣，完成年計劃的59%。工作中，一是進一步充實“兩庫”，新收集了155個項目充實項目庫，新匯編了414名婁底籍知名客商信息錄;二是積極開展日常招商活動，接待了安徽運盛股份、大潤發(fā)、惠州商會等重要客商，同時組織了多次小型招商行動去山東、北京等地敲門招商;三是積極組團參加“中博會”、“港洽周”等大型招商活動。6月“港洽周”上，我市共簽訂合同外資項目10個，合同引資7.2 億美元，其中省簽項目6個，合同引資4.25億美元;市簽項目4個，合同引資2.95億美元。省簽項目個數(shù)在全省排第6位，引進資金在全省排第7位。
(二)項目建設(shè)積極推進。20xx年商貿(mào)物流旅游組“四個一批”重點項目合計68個，總投資357.3億元，年度計劃投資54.5億元。1-5月，總計完成投資 17.6億元，預(yù)計到6月底，可完成投資27.8億元，完成年計劃的51%，開工建設(shè)項目44個，開工率為94%。其中，四一八城市綜合體項目已于4月份開始試營業(yè)，千里紅家博苑項目五證均已辦好，住宅、商鋪均進入預(yù)售階段，金和康年國際大酒店即將進行全面室內(nèi)裝修，預(yù)計9月份試營業(yè);婁底萬通國際汽貿(mào)城、婁底金融創(chuàng)新綜合體、湘華雅閣酒店、婁底服務(wù)外包基地、新世界建材城等項目均已完成年度投資進度，正在強力推進之中;中國供銷湘中國際物流園區(qū)、婁底國康食品藥品物流中心、鴻冠食品12萬噸食用油基地等重大項目也已開工建設(shè)。
(三)對外貿(mào)易逐步回暖。1-5月，全市完成進出口總額 61948萬美元，排全省第五位，完成年計劃的32%，其中進口54910萬美元，排全省第三位。預(yù)計上半年進出口總額完成80000萬美元，完成年計劃的'41%。面對嚴峻的國際經(jīng)濟形勢及我市進出口產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀，我局采取有力措施，強化服務(wù)、深入指導，著力“提質(zhì)擴量”，對外貿(mào)易出現(xiàn)了一定的積極變化。1-5月，機電產(chǎn)品進出口總額1131萬美元，同比增長111.37%;高新技術(shù)產(chǎn)品進出口總額508萬美元，同比增長699.81%;加工貿(mào)易實現(xiàn)進出口727萬美元，同比增長68%，新建標準化廠房40.03萬平方米，同比增長113%。上半年，我市加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，著力引進外向型企業(yè)開展加工貿(mào)易，如興昂鞋業(yè)上半年加工貿(mào)易額可望突破600萬美元。此外，注重深度挖潛，尤其加大對中小外貿(mào)企業(yè)的扶持與培育，變委托出口為自營出口，擴大出口總量，其拉動作用日益明顯。
(四)外經(jīng)合作較快拓展。1-5月外派勞務(wù)人數(shù)915人，完成年計劃的96%;5月底在外勞務(wù)人數(shù)1837人，比去年同期增長35%;新簽合同額20xx萬美元，同比增長63%，完成營業(yè)額1444萬美元，同比增長117%，完成年計劃的85%;境外投資企業(yè)2 家，完成年計劃的40%，另有2家目前正在辦理審批手續(xù)。預(yù)計上半年對外勞務(wù)合作新簽合同額2400萬美元，完成營業(yè)額1700萬美元，外派勞務(wù)人數(shù) 1140人，月末在外勞務(wù)人數(shù)1950人。目前，全市境外投資企業(yè)已增至23家，投資地域涉足歐洲、非洲及東南亞，投資領(lǐng)域涉及新能源、新材料研發(fā)、礦產(chǎn)資源采掘與深加工、機電開發(fā)與制造等，有效利用了兩種資源、兩個市場促進婁底企業(yè)自身的發(fā)展與壯大，同時促進了勞務(wù)輸出，擴大了市場規(guī)模。對外勞務(wù)和境外投資增幅在全省排名靠前，外經(jīng)各項指標有望超額完成全年目標任務(wù)。
(五)社會消費較強拉動。1-5月，全市實現(xiàn)社會消費品零售總額 131.1億元人民幣，同比增長13.2%，增速高于1-4月0.2個百分點，高于全省平均水平0.2個百分點。預(yù)計上半年全市實現(xiàn)社會消費品零售總額 157億元人民幣，同比增長13.6%，高出全省0.2個百分點。為有效擴大消費，上半年，我市完成了中心城區(qū)20個農(nóng)貿(mào)市場的標準化改造，完成了近40 家社區(qū)生鮮超市的布點建設(shè)。全國再生資源回收利用體系建設(shè)試點工作深入推進，汽車展銷等各項重大節(jié)會促銷活動成功組織，酒類專項整治、私屠濫宰打擊等食品領(lǐng)域安全執(zhí)法有效開展，商貿(mào)流通企業(yè)統(tǒng)計、電子商務(wù)企業(yè)摸底、家政服務(wù)行業(yè)督促檢查及商業(yè)規(guī)劃調(diào)研等基礎(chǔ)性工作全面鋪開。
二、存在的主要問題及原因分析
20xx年上半年，全市商務(wù)經(jīng)濟運行較為平穩(wěn)，但整體發(fā)展仍不均衡，形勢不容樂觀。
(一)外資引進后勁不足。外資項目實行國民待遇后，外資的引進非常難。截止到目前，全市新登記外資項目1個，288萬美元，外資投向仍是技術(shù)含量較低的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，外資來源仍以港、澳、臺資占較大比重。
(二)對外貿(mào)易回暖緩慢。原因主要在于：一是鋼材出口減少。受人民幣升值、日元貶值、出口退稅率下調(diào)、銀行利率上調(diào)等政策及國際市場不景氣影響，鋼企的收益銳減甚至為負，1-5月漣鋼累計出口銷售鋼材32294噸，同比減少94843噸，下降73.8%;出口額2161萬美元，同比減少6030萬美元，下降 73.6%。二是氧化銻出口減少。1-5月份出口氧化銻1752噸，同比減少1167噸，出口金額842萬美元，同比減少463萬美元。一方面，受全球經(jīng)濟形勢低迷影響，下游廠家開工率普遍較低，銻產(chǎn)品的成交量始終保持在較低水平;另一方面，替代品應(yīng)用的進一步推廣，造成國際氧化銻在阻燃應(yīng)用中的用量明顯下降。三是煤炭進口減少。由于國際煤炭價格上漲，運費上升，國內(nèi)煤炭價格持續(xù)下跌。一季度湘中礦業(yè)進口煤炭580958噸，同比減少進口數(shù)量130102 噸;進口金額3293萬美元，同比減少進口金額2550萬美元。以上三個方面與去年同期比共減少進出口總額9043萬美元。
(三)消費市場不容樂觀。主要原因在于：一是批零比例不協(xié)調(diào)，餐飲、住宿占比低。批發(fā)業(yè)的發(fā)達與否體現(xiàn)一個地方的商業(yè)輻射能力和活躍能力，而我市是零售一行獨大，在社零總額中占比達83.2%，批發(fā)、餐飲、住宿分別只占到6.6%、2.4%、7.6%。二是住宿、餐飲增幅下滑。1-5月，我市住宿餐飲業(yè)實現(xiàn)零售額 13.6億元，同比增長12.1%，與去年同期相比回落2.5個百分點，增長壓力較大。據(jù)餐飲業(yè)和住宿業(yè)從業(yè)人員反映，自二、三月份以來，這兩個行業(yè)實際上同比沒有增長，而是在下降。三是消費政策效應(yīng)退出影響消費需求。國家原有刺激消費政策經(jīng)過近幾年來的持續(xù)實施，20xx年已全部退出，尤其是“家電下鄉(xiāng)”等政策的退出，對農(nóng)村消費市場的發(fā)展產(chǎn)生了較大影響。
三、下段工作重點
按照年初確定的各項目標任務(wù)，緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)、強基礎(chǔ)、活市場、惠民生”，積極實施項目帶動戰(zhàn)略，著力引項目、爭項目、促項目、建項目，以項目強基礎(chǔ)，以項目促發(fā)展，以項目惠民生，下半年重點做好以下幾方面的工作。
(一)突出抓好招商引資和項目建設(shè)工作。一是積極開展各類招商活動，精心組織好“湘商大會”、“湘博會”等重大經(jīng)貿(mào)活動，突出婁商這個重點，全力以赴招大商、招好商，著力引進投資規(guī)模大、經(jīng)濟效益好、帶動作用強的跨國公司、世界500強、大型央企和上市公司。二是做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目承接工作，借我市與上海方面達成的產(chǎn)業(yè)承接合作協(xié)議，開展實質(zhì)性的項目引進，重點對接汽車零配件加工等項目及紅星美凱龍等商貿(mào)物流項目。三是做好項目履約和建設(shè)推進工作，以商貿(mào)物流項目建設(shè)為重點，做好跟蹤服務(wù)，加強聯(lián)絡(luò)溝通，確保按進度完成投資任務(wù)，確保千里紅家博苑、金和康年國際大酒店、清泉國際華美達廣場酒店竣工投產(chǎn)，確保中國物流湖南誠通現(xiàn)代物流園、6萬噸農(nóng)副產(chǎn)品物流與冷鏈儲存配送建設(shè)、XX市金聯(lián)商貿(mào)物流中心建設(shè)等項目開工建設(shè)。
(二)突出抓好流通再造和擴大消費工作。一是全面推進流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展四年行動計劃，抓緊制定餐飲業(yè)、住宿業(yè)、物流業(yè)等具體規(guī)劃和實施方案，全面鋪開對鋼材、廢鋼、木材、生豬等專業(yè)市場的調(diào)研。二是加快推進商貿(mào)物流建設(shè)，加快引進，加大培育商貿(mào)流通企業(yè)，提高服務(wù)能力、服務(wù)水平，促進消費提質(zhì)升級，加大農(nóng)貿(mào)市場的日常管理工作，鞏固生鮮超市社區(qū)店建設(shè)成果，方便百姓生活。三是持續(xù)推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，重點建成一批鎮(zhèn)(鄉(xiāng))商貿(mào)中心，啟動全市鎮(zhèn)(鄉(xiāng))集貿(mào)市場新建改造，建設(shè)一批標準農(nóng)家店并對現(xiàn)有農(nóng)家店進行信息化改造。四是大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式。加快發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、電子商務(wù)和物流配送，重點抓好雙峰、新化的農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)試點工作，做好夏季網(wǎng)上訂貨會。五是繼續(xù)做好限額以上商貿(mào)企業(yè)入統(tǒng)工作，要入盡入，要統(tǒng)盡統(tǒng)，真實反映社會數(shù)據(jù)。六是統(tǒng)籌安排促消費活動，促進節(jié)慶消費和會展消費，有計劃地舉辦美食、建材、裝飾、汽車、二手車、通訊器材等展銷活動，打造消費盛宴，延續(xù)消費熱點，保持消費熱情。
(三)突出抓好外向經(jīng)濟和平臺建設(shè)工作。一是著力調(diào)優(yōu)外貿(mào)結(jié)構(gòu)，引進出口導向型企業(yè)和進出口代理企業(yè)，持續(xù)實施“科技興貿(mào)”、“品牌興貿(mào)”戰(zhàn)略，扶優(yōu)扶強現(xiàn)有進出口企業(yè)，全力扭轉(zhuǎn)進出口業(yè)務(wù)下滑態(tài)勢。二是著力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，推進服務(wù)外包基地建設(shè)，大力引進和培育服務(wù)外包企業(yè)，探索發(fā)展離岸服務(wù)外包，實現(xiàn)貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)發(fā)展。三是著力籌備第四屆“湘博會”，早動員、早調(diào)度、早宣傳，廣泛邀請客商，增加展品展位，擴大規(guī)模層次，促進對外貿(mào)易投資與技術(shù)交流。四是著力實施“走出去”戰(zhàn)略，實現(xiàn)“三外”聯(lián)動，鼓勵更多企業(yè)在更大廣度、更大深度上加強國際合作，重點落實與東盟商務(wù)理事會簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，深化與東盟各國合作，重點發(fā)動全市建筑業(yè)、采掘業(yè)、電子業(yè)、加工業(yè)等優(yōu)勢企業(yè)走出國門，設(shè)立公司，開展加工生產(chǎn)，招攬工程。開展境外投資意向企業(yè)、投資企業(yè)“一對一”幫扶，加強業(yè)務(wù)指導，落實扶持政策，確保各項指標平穩(wěn)增長。
商務(wù)工作總結(jié) 篇9
上半年的商務(wù)工作，我感到又充實又有成就感。在這個階段里，我完成了一些重要的項目，并取得了非常好的成效。我從中總結(jié)出了以下方面的經(jīng)驗：
一、格局拓展
在上半年的業(yè)務(wù)中，我參加了很多有關(guān)經(jīng)濟發(fā)展的會議，并對一些要害的議題進行了探討和拓展。同時我也積極地與客戶溝通交流，理解他們在所述領(lǐng)域的需求和觀點，共創(chuàng)更好的未來。
二、高效完成目標
在本階段里，我制定了非常清晰的目標，并在團隊內(nèi)部加強了溝通協(xié)作。通過專業(yè)的項目管理工具來核心管理項目，最終團隊高效地完成了既定的目標。尤其值得我點贊的是，這個階段中，團隊成員的.工作效率和創(chuàng)造力都非常高。
三、團隊協(xié)作
在帶領(lǐng)團隊的同時，我嘗試不同的方法來提高團隊的協(xié)作效率。在項目過程中，我始終清晰明確地展現(xiàn)自己，好的領(lǐng)導應(yīng)該是一個好的示范者。我希望自己所做的每一件事情都能夠通過他人產(chǎn)生良好的仿效作用。
總所周知，商務(wù)人員需要具備一種極強的視野和對未來的期待，更需要不斷學習新的業(yè)務(wù)知識和關(guān)注當前的商業(yè)動態(tài)，以提高自身的素質(zhì)水平。
商務(wù)工作總結(jié) 篇10
20xx年，***鎮(zhèn)以深入貫徹落實黨的十七屆四中全會精神為指導，以“十二五”規(guī)劃制定為契機，拓展工作思路，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力改善民生，促發(fā)展、求質(zhì)量、增效益、保穩(wěn)定，推動全縣商務(wù)工作再上新臺階。今年是全國“十一五”規(guī)劃的最后一年，鎮(zhèn)商務(wù)局在總體工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對今年我局工作進行了認真計劃，并為今年的工作打下良好基礎(chǔ)，回顧進半年的工作，現(xiàn)進行如下工作總結(jié)。
一、上半年工作情況介紹
我局今年初開展招商引資工作以來，圓滿的實現(xiàn)了目標任務(wù)，取得了重大成果，增強了招商引資意識，營造了濃厚氛圍，創(chuàng)新招商引資方式，開創(chuàng)了嶄新局面，優(yōu)化了招商引資環(huán)境，提高了服務(wù)水平，完善了推進機制，提高了招商成效，鍛煉了干部隊伍，增強了招商本領(lǐng)。但是，我們也清醒地看到，我們與其他地方相比還存在較大的差距。從引進項目來看，存在質(zhì)量不高，規(guī)模不大的問題；從資金到位來看，存在數(shù)量較少，到位緩慢的問題；從思想認識來看，存在重視不夠，組織不力的問題；從工作力度來看，存在不壓不動，壓而不動的問題；從領(lǐng)導作風來看，存在弄虛作假，拼湊任務(wù)的問題。這些問題，既有主觀的，也有客觀的；既有普遍性的，也有個別性的；既有力度上的，也有方法上的。不管是哪一方面的問題，既要引起我們的高度重視，認真總結(jié)，深刻反思，及時整改，扎扎實實地解決招商引資工作中存在的各種問題，確保招商引資取得實實在在的成效。
二、招商引資的工作方式
1、注重實效。
目前，我們的招商引資務(wù)虛的成分還是比較多的，具體表現(xiàn)在形式多于內(nèi)容，意向多于合同，合同多于審批，審批多于開工。如在浙江、上海等地舉辦的大型招商活動，形式和內(nèi)容不相一致。有的老是在外面跑，沒有效果。要改變這種傳統(tǒng)的招商引資，應(yīng)該在務(wù)實上狠下功夫，使內(nèi)容更扎實、更豐富。要從客戶、項目，前期洽談等基礎(chǔ)工作做起，寧缺毋濫，切忌貪大求多，貪外求祥的浮躁的投機心理，摒棄假、大、空的東西。實實在在交一個朋友，談一個項目，簽一個協(xié)議。要保持領(lǐng)會和學習“盱眙的四皮”精神，即“厚著臉皮、硬著頭皮、磨破嘴皮、跑破鞋底”抓招商。
2、注重效率。
現(xiàn)在我們固鎮(zhèn)的招商引資每年投入的人力財力巨大，但成果不能令人滿足。要克服目前這種被動的.局面，一是要營造良好的投資環(huán)境，形成軟硬環(huán)境的良好效應(yīng)，強化環(huán)境也是資源的觀念與工作措施。二是扎扎實實抓基礎(chǔ)工作，突出抓項目的開發(fā)，抓客戶資源，抓資源的優(yōu)化，開發(fā)出一批好項目，聯(lián)絡(luò)一批大客戶，集中人力、物力，集中精力，有的放矢搞招商，提高招商成功率。
3、注重常抓不懈。
招商引資是一項長期的工作，不僅僅是招幾次大的招商活動就萬事大吉了。更不是到了年底搞指標，搞數(shù)字游戲�，F(xiàn)在有一種傾向就是圍繞活動抓招商，沒有活動的就沒事干，也不知道怎么干、干什么。結(jié)果沒辦法就去“找商引資”頂任務(wù)。突出存在著“三怕”的心理，一怕外出招商，二怕花錢招不出商，三怕領(lǐng)導那里交不得票，還不如在辦公室等客上門更為妥當，致使干部工作沒有主動性，沒有開創(chuàng)性的精神，就缺乏盱眙那種“四皮”的精神。注重常抓不懈就是要形成365天，天天都要抓招商引資，招商無節(jié)假日的氛圍。更要發(fā)揚盱眙那種五干精神，即“晚上當成白天干，雨天當成晴天干，假日當成平時干，兩人事情一人干，兩天事情一天干”。人人都要抓招商，個個都是要有招商的意識，主動出擊招商，而不是來了客人找藤黎葵，與己無關(guān)，徹底消除“三怕”的心理，開創(chuàng)招商引資的新局面。
4、注重交流。
廣交朋友。聯(lián)系客商。擴大影響力是招商引資的基礎(chǔ)。有名氣，才會吸引人氣，有人氣就有財氣，擴大我縣知名度，吸引國內(nèi)外客商，是我們招商引資工作中的重要一環(huán)。一是要讓我們的固鎮(zhèn)、我們的連城鎮(zhèn)走出去，讓外界了解我們，利用在外務(wù)工，在外務(wù)工和有關(guān)系的外界朋友等建立友好關(guān)系。吸引、邀請客商來視察、洽談項目。二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)正成為招商引資的重要平臺和手段，要豐富網(wǎng)站的內(nèi)容和形式，實現(xiàn)連城鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)招商的互動。
商務(wù)工作總結(jié) 篇11
2010年已成為過去式，緊張繁忙的一個學期即將結(jié)束，用財務(wù)術(shù)語來說，又到了我們年終盤點的時候了�；赝緦W期，是我們電子商務(wù)組隊伍穩(wěn)定發(fā)展的一個學期，是我們在學科教學研究中有所突破的一個學期。科組的凝聚力逐步增強，教師的教學水平不斷提高，尤其是年輕教師在全組通力合作、互助共享下進步顯著�，F(xiàn)對本學期本教研組工作總結(jié)如下：
一、 注重學科教學研究，探索多元化的教學模式
在本學期初制定的教研組工作計劃中，提出了本組學科教研的目標與方式，即：以學科教研活動為操作平臺，以本組教師的公開課為載體，以課堂教學中實際問題的解決為軸心，以培養(yǎng)新教師的專業(yè)發(fā)展為目標，開展公開課前個人的自主教學模式設(shè)計與群體的診斷、指導、經(jīng)驗共享相結(jié)合的互動式教學研究活動，進一步提升公開課的教學效能，提升教師的個人素養(yǎng)。按照既定目標，本學期我們對魏媛、曾晴、高永慧三位年輕教師的公開課予以了課前的有針對性的教學研究。具體操作步驟是：由任課教師先談對本節(jié)課的教學設(shè)計而不是完整的講課，然后再針對具體問題展開群體的診斷，如采用的教學方式是否有效、教學環(huán)節(jié)的銜接是否合理、課堂的整體控制如何運作、教學輔助課件的設(shè)計與播放如何增強教學效果等等。這種方式既充分集中了群體的智慧，又給任課教師以凸顯個性而可以發(fā)揮的空間。因此，在本學期本組教師的公開課中，教學模式的多元化已初露端倪。如魏媛老師《營銷基礎(chǔ)》的開課，讓學生運用剛剛講述過的市場調(diào)研的方法，選擇有代表性的.90后為調(diào)研對象，通過對調(diào)研獲得的數(shù)據(jù)分析，對命題“影響消費者購買行為的因素”進行論述和驗證。還有高永慧老師《電子商務(wù)》的公開課，則采用小組合作學習的模式，把課堂交給學生，讓學生圍繞《產(chǎn)品策略》這個命題，分小組進行探究式學習，并在公開課上進行展示。在探索的過程中，也許他們的教學設(shè)計和教學過程還存在欠缺的地方，但這種勇于嘗試的行為值得贊賞。教學方式的變革，是教育改革中極為重要的部分。今后，我們要進一步鼓勵組內(nèi)教師嘗試各種教學方式，并給予有效的指導和幫助，以期得到完善和提高。
二、 加強生本專業(yè)實踐，培養(yǎng)創(chuàng)新型的實用人才
專業(yè)課教學中，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實操能力，提高學生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，這是我們一直在為之努力和希望達到的目標。對我們的中職學生，也許在理論上不容易讓他們做到博大精深，但在具體操作上讓他們嫻熟在心、運用自如是可以做到的。因此，在專業(yè)課教學中，我們力求聯(lián)系實際應(yīng)用，不僅讓學生動腦，更要讓學生動手，在教師創(chuàng)造的專業(yè)現(xiàn)實情境中，感知專業(yè)的實用性，感受學以致用的樂趣。如曾晴老師的公開課《原始憑證的填制》，選取現(xiàn)實中財務(wù)人員結(jié)算中用的最多的支票，在講述了支票的填寫步驟和特別要注意的幾個問題后，推出一個實際應(yīng)用的例子，讓學生做一次單位的出納，當堂進行支票的填寫。學生通過實際體驗，才體會到看似簡單的填寫支票，其實還是有許多要注意的細節(jié)，而支票的填寫不允許有任何的差錯。再如安健老師的公開課，課題就是《會計平衡公式的應(yīng)用》，精心挑選了一個有異于教科書例題解題思路卻是在財務(wù)實際工作中存在的實例，打破學生在學習時已經(jīng)習慣的對已知經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行分析的常規(guī)思維，以逆向思維的方式，從帳簿記錄中對數(shù)據(jù)的分析去感知經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)。隨后進行的當堂實際操練，進一步鞏固效果，讓學生學會換個角度思考問題。像這樣與實際應(yīng)用緊密結(jié)合的專業(yè)操作，我們今后還要持之以恒的繼續(xù)下去，并盡可能挖掘更多更豐富的形式，讓學生有興趣學并能夠?qū)W好。
三、 參與市級技能大賽，爭取最優(yōu)異的競賽成績
參與市級或市級以上的專業(yè)技能競賽，讓我們的學生走出校門，面對更廣闊的天地，無疑是開闊學生視野、鍛煉專業(yè)綜合能力和檢驗學習效果的最行之有效的途徑。本學期初，我們組織了電子商務(wù)專業(yè)的學生參加2010年廣東省職業(yè)技能大賽深圳賽區(qū)電子商務(wù)師選拔賽。暑假中接到競賽通知，隨即挑選了部分平時成績較為優(yōu)異的學生組隊，提前一個星期到校進行了集訓，9月4日參加比賽。在訓練時間極為倉促的情況下，在輔導教師的認真指導和參賽學生的刻苦訓練下，仍取得了較好的成績，我校學生楊佩珊取得電子商務(wù)師選拔賽學生組第七名。本學期中旬，為準備參加2011年深圳市職業(yè)院校技能大賽中職組財經(jīng)類競賽，我們在高一、高二的學生中進行了報名和選拔，并開始組隊訓練。后由于該比賽要與廣東省與全國的職業(yè)院校技能大賽接軌，今年改變了比賽項目。一獲知消息我們隨即又進行了調(diào)整，重新組織了競賽隊伍，并安排一周兩次的常規(guī)訓練，由安健和曾晴兩位老師輪流指導，目前已進行三周。下學期開學后比賽迫在眉睫，計劃要增加訓練時間，加速訓練節(jié)奏，挖掘?qū)W生的潛力，激發(fā)學生動力，爭取比賽時取得最優(yōu)異的成績。今后，我們要把這兩項技能競賽的組織、指導、訓練作為教研組的常規(guī)重要工作，有計劃的提前組織好隊伍，有準備的迎接競賽而不是接到通知后才匆忙啟動，力爭競賽成績一年更比一年好。
四、抓好組內(nèi)教學常規(guī)，配合全校性的教學工作
本學期本組的工作重點是，一手抓教師的學科教研，一手抓學生的兩項競賽。與此同時，完成了教科室布置的工作任務(wù)，認真做好了教學常規(guī)工作。學期初的工作計劃制定與學期末的工作總結(jié)遙相呼應(yīng)，有始有終；期中和期末考試的相關(guān)布置、期中的教學檢查也都按時完成；工作計劃中兩個實訓室的相關(guān)規(guī)章制度也已完稿，下學期上墻。組內(nèi)教師公開課的評課更是做到了三個側(cè)重，即：側(cè)重于對不足之處的分析，側(cè)重于對細節(jié)的討論研究，側(cè)重于完善和提高的方法，每一位教師都在評課中感覺獲益匪淺。在教研組這個群體中，通過各項活動的開展，通過相互的指導、合作、智慧和知識的共享，形成了良好的組內(nèi)教學研究氛圍。
本學期教研組工作中，尚存在不足和遺憾之處。如有些活動的開展要加強和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，力爭得到更多的支持，否則將舉步維艱。學科教學研究還要繼續(xù)深入下去，有針對性的開展一些專題討論，更有效的幫助教師的專業(yè)化成長。學生的學科專業(yè)實踐活動要進一步加強，下學期擬舉辦一次電子商務(wù)專業(yè)學生的專業(yè)競賽活動，具體內(nèi)容和方法已提交組內(nèi)教師考慮中。2011年，我們有信心讓我們組內(nèi)的學科教學研究更加有效，讓學生的專業(yè)實踐活動更加豐富，讓每一位教師具備更強的課程執(zhí)行力和開發(fā)力，在專業(yè)化發(fā)展的道路上越走越遠。
商務(wù)工作總結(jié) 篇12
在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學習中，我們學習了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實習單位的招聘以及面試，成為了青島xxxx公司的一名實習員工，主要擔任總經(jīng)理助理工作。
實習單位簡介：
青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習工作，可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習時，我便決心要辛勤嚴謹工作，認真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學習的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。
我的實習工作從20××年2月28日進行到20××年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復雜的工作，我的實習期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強了鍛煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學習到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標準最大堆高數(shù)量儲存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的.小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機方面有一定特長，因此也協(xié)助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識，幫助計算機維護專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習工作，但是我依然認真負責的對待每一件工作，在工作中同時認真學習，提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實踐緊密結(jié)合。
在此次的實習工作中，我嚴守職業(yè)道德規(guī)范，認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導和員工的好評。
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習與實習的真正目的。
商務(wù)工作總結(jié) 篇13
在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負責小組——會務(wù)組、市場部、商品部、后勤組在各個環(huán)節(jié)中的工作流程、細節(jié)都有了廣義上的認知，從而積累了豐富的臨場經(jīng)驗，為自己對今后整個會議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、招商會的前期準備工作
能否在招商會中取得成功，前期的準備工作是至關(guān)重要的，只有各個部門通力合作、協(xié)調(diào)一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經(jīng)過、結(jié)果先進行事前預(yù)估，經(jīng)過多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內(nèi)部進行明確分工，專人負責每個項目，從而落實工作責任制，做到有據(jù)可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細、全方位考慮，會議中出現(xiàn)差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區(qū)域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細的'客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數(shù)。
二、招商會現(xiàn)場
招商會議現(xiàn)場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現(xiàn)場的氛圍最關(guān)鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識，還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達到預(yù)期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)域、后臺區(qū)域進行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調(diào)試、模特秀的安排。對于突發(fā)事件的發(fā)生，要有應(yīng)急備案，即使發(fā)生突發(fā)事件，也能順利的進行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結(jié)束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產(chǎn)品安全的退場。
四、會議結(jié)束總結(jié)
通過這次招商會議的參與，對招商會議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關(guān)工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動，關(guān)系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。
在這次會議中，公司整個團隊協(xié)作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結(jié)這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經(jīng)驗教訓。
1、會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應(yīng)應(yīng)該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準備。
2、每個負責小組應(yīng)確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責。各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責，把工作落實到每一個人頭上，明確職責，每天盯進展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長進行統(tǒng)籌安排處理，并提出解決方案。
3、再就是細節(jié)上的，廣告公司在燈光布場、現(xiàn)場音樂調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方，音樂準備和現(xiàn)場模特走秀不相匹配，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設(shè)備、PPT內(nèi)容進行彩排演示，導致上臺演講時候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細節(jié)都必須在會議開始前進行反復的調(diào)試，確保萬無一失。
商務(wù)工作總結(jié) 篇14
一、全面完成市縣下達的社會消費品零售總額指標。
20xx年，縣下達的指標任務(wù)為12。2億元。1—9月，全縣社會消費品零售總額累計完成90122。9萬元，完成目標任務(wù)數(shù)的73。87%，同比增19。19%。其中：批發(fā)業(yè)完成2274。7萬元，同比增21。88%；零售業(yè)完成55342。2萬元，同比增17。39%；住宿業(yè)完成1558。9萬元，同比增23。96%；餐飲業(yè)完成30947。1萬元，同比增22。11%。
二、積極開展生豬定點屠宰管理工作，確保人民群眾吃上“放心肉”。
20xx年1—9月累計屠宰生豬26000頭，為全縣人民提供鮮豬肉300余萬千克。檢出病害豬184頭，并進行了無害化處理。
20xx年是《國務(wù)院生豬屠宰管理條例》頒布實施三周年，加大執(zhí)法力度，從源頭上杜絕病害豬肉流入市場，保障廣大人民群眾吃上放心肉。
三、加強縣境內(nèi)成品油市場監(jiān)管。
開展對縣境內(nèi)29座成品油零售經(jīng)營企業(yè)的管理工作，積極開展安全檢查，做好年檢工作。
20xx年將開展以下工作：
1。明確、細化加油站責任，增強加油站做好安全工作的積極性和主動性，與成品油經(jīng)營者簽定安全責任書，明確成品油經(jīng)營者日常用電、用火安全以及其他安全防范工作責任，確保從源頭上減少安全事故的發(fā)生。
2。繼續(xù)加強對成品油市場日常監(jiān)測力度。
四、做好鹽業(yè)市場監(jiān)管工作，確保人民群眾吃上“放心鹽”。
充分利用鹽政管理所職能，認真貫徹落實《食鹽專營辦法》、《食鹽專營許可證管理辦法》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例》等法律、法規(guī)。加強鹽政執(zhí)法，加強對全縣15家食品加工用鹽單位、四個大型超市、三個主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、一個農(nóng)貿(mào)市場和縣城范圍內(nèi)的47戶食鹽經(jīng)營戶的監(jiān)管。
五、酒類流通管理工作
積極開展酒類專賣管理工作，根據(jù)《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，從開展酒類流通備案登記工作入手，從源頭上控制假冒偽劣酒進入我縣市場，保證廣大人民群眾的身體健康，目前共完成網(wǎng)上備案273家。
六、積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。
我縣自20xx年開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”以來，已在全縣8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建成84個“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店，20xx年計劃建設(shè)10個農(nóng)家店，目前建設(shè)工作穩(wěn)步推進，正在準備迎接市級檢查驗收。
七、做好再生資源回收體系建設(shè)工作
再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，20xx年xx縣建設(shè)回收站（點）20個，已通過市政府驗收。20xx年建成xx縣分揀中心，但未通過市級驗收。
截至目前，我縣未按照“七統(tǒng)一、一規(guī)范”的`要求開展再生資源回收體系建設(shè)工作。
八、按照市縣要求開展“創(chuàng)綠”工作。
20xx年，xx興亞風情園爭創(chuàng)國家“四葉級綠色飯店”，目前創(chuàng)建工作完成，準備迎接市級驗收。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達的目標任務(wù)。
20xx年將積極做好“綠色飯店”創(chuàng)建工作，完成市縣下達的目標任務(wù)。
九、繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”推廣工作，開展家電“以舊換新”政策宣傳、促銷等活動履行好xx縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導小組辦公室職責，積極做好家電下鄉(xiāng)備案工作。目前備案網(wǎng)點45個，其中太陽能備案網(wǎng)點12個，電腦備案網(wǎng)點5個。
十、按照市政府安排部署，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場試點建設(shè)工作。
20xx年，xx縣西街口農(nóng)貿(mào)市場列入省級試點，目前建設(shè)工作完成，正做好市級的迎查驗收工作；板橋農(nóng)貿(mào)市場列入市級試點，但目前進展工作不理想。20xx年，爭取有1—2戶農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)列入市級試點。
十一、履行好縣誠信辦公室職責，做好誠信體系建設(shè)工作。
誠信體系建設(shè)需要全社會共同參與，開展此項工作難度較大，需要大力開展誠信宣傳教育，普及信用知識，增強生產(chǎn)經(jīng)營者的誠信意識和守法意識，提高企業(yè)、消費者的信用風險防范和自我保護能力，營造“有信者榮、失信者恥、無信者憂”的氛圍，形成全民自覺遵紀守法、誠實守信的良好社會風尚。
另外，建立和完善全國性的統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家信用檔案，把失信者的行為記錄在案，使有不良行為者付出代價，名譽掃地，直至繩之以法；強化失信懲戒機制，加大失信者的失信成本及加強對企業(yè)信用行為的輿論監(jiān)督等措施是誠信社會建立的有效途徑。
十二、做好我縣六家昆明市樣本監(jiān)測企業(yè)的監(jiān)測工作
按市商務(wù)局相關(guān)要求，我局對xx金方購物廣場、xx縣云立商行二店、云南華聯(lián)集團xx華聯(lián)超市、xx縣方國超市（雙龍購物廣場）、xx縣鑫瑞物資建材有限公司、xx縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司六家昆明市
樣本監(jiān)測企業(yè)進行不定期檢查，并認真分析日報表、周報表、月報表、年報表等相關(guān)材料，及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題，把食品安全問題截留在流通環(huán)節(jié)的第一關(guān)，同時保證我縣四家大型超市的食品安全，流通市場秩序井然；保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的正常供應(yīng)。
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