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總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的后勤部工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
過去的一年里，公司內(nèi)挖潛降耗、改造擴(kuò)建；外拓展市場、搶占先機(jī)，為華強(qiáng)的長足發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。如果說20xx年是充滿激情、變革創(chuàng)新，令人驚喜的一年；那么20xx年則是夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極發(fā)展的一年。后勤部在公司改革思路指導(dǎo)下，在主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工本著對公司高度負(fù)責(zé)的精神，立足公司實情，因地制宜，團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞公司的工作中心，根據(jù)公司工作計劃的部署和要求，以車隊、民工隊、裝卸隊、職工食堂、保衛(wèi)、后勤服務(wù)為主線，深化制度落實、管理創(chuàng)新、配合協(xié)調(diào)，使管理水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。戰(zhàn)勝了我部人少、事雜、時間緊、任務(wù)重的困難，較好的完成了公司下達(dá)的末端酸性廢水治理、硫酸余熱鍋爐、篆塘脫硫廠沉污池、硫酸精脫鹽水站等工程預(yù)、決算、土建任務(wù)，以及各廠大小修項目協(xié)助及基礎(chǔ)實施建設(shè)等階段性和日常事務(wù)性工作。完善了快捷、優(yōu)質(zhì)的新型后勤服務(wù)保障體系，為配合公司的改革，為公司的可持續(xù)發(fā)展，為后勤社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作，后勤部全體員工工作積極、努力，成績顯著。下面就一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、主要開展的工作
�。ㄒ唬┳ブ贫冉ㄔO(shè)和內(nèi)部管理
后勤部是公司內(nèi)最大的部門，集黨、政、工、青、婦及公司辦、醫(yī)務(wù)、保衛(wèi)、車隊運(yùn)輸、裝卸、基建、生活服務(wù)于一體。是直接為公司工作服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是維持公司生產(chǎn)經(jīng)營并保證公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展的多種輔助保障系統(tǒng)和生活服務(wù)系統(tǒng)�！爸艿�、細(xì)致、溫馨、一流”是目標(biāo)，人少、事多是其特點(diǎn)。
為了開展好我部的工作，把握特征、明確目標(biāo)、抓好管理是關(guān)鍵。一是抓內(nèi)部管理，我們根據(jù)內(nèi)部管理制度開展工作，如：《車輛管理制度》、《駕駛員考核辦法》、《民工用工及計價規(guī)定》、《職業(yè)病防治工作預(yù)案》、《生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境安全衛(wèi)生管理準(zhǔn)則》、《裝卸班管理規(guī)定》、《包裝考核辦法》、《文件管理制度》、《保衛(wèi)工作管理制度》、《內(nèi)部治安保衛(wèi)工作責(zé)任制》和《內(nèi)部治安管理暫行（辦法）》，《二級單位治安責(zé)任制》，《門衛(wèi)管理制度》、《門崗出入管理制度》、《廠區(qū)巡邏制度》等，并以文件的形式對有關(guān)責(zé)任的落實和考核辦法作出詳細(xì)的規(guī)定。并下發(fā)貫徹執(zhí)行，按分工落實職責(zé)，力求用最少的時間把工作完成好，提高工作效率，有力地配合各部門工作。二是堅持良好的工作方法，每周一下午四點(diǎn)定期召開后勤部工作例會制，總結(jié)上周工作，傳達(dá)公司精神和安排布置本周的具體工作，做到工作清楚、任務(wù)明確、責(zé)任落實。三是加強(qiáng)后勤工作監(jiān)管力度，確保后勤服務(wù)質(zhì)量, 我們工作上認(rèn)真履行監(jiān)督、管理、服務(wù)職能，并逐步加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供可靠保障。
通過制度建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理，從而使后勤管理工作科學(xué)、規(guī)范、有序。
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車輛的管理在公司生產(chǎn)經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置，并受到多方面的關(guān)注。隨著公司改革的不斷深化，對車輛管理提出了更高的要求，而用車頻率以及車輛費(fèi)用的不斷上漲，已成為后勤部門的沉重負(fù)擔(dān)。無論是公事、私事，用公司的車辦事省力省事方便舒適，這是人所共知的，如何進(jìn)行用車制度改革，加強(qiáng)和改善車輛管理工作，努力提高經(jīng)濟(jì)效益，就此，我部已著手完善相關(guān)用車制度、規(guī)定。為了保證公司生產(chǎn)運(yùn)輸用車和公務(wù)用車，在車輛管理上，不斷的創(chuàng)新和改革，使其最大限度地滿足公司要求。
一是生產(chǎn)運(yùn)輸方面。俗話說“兵馬未動，糧草先行”，為保證公司貨物的正常運(yùn)輸，制定完善了貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)制度，按制度規(guī)范了貨運(yùn)車輛，做到隨時到貨隨時有車轉(zhuǎn)運(yùn)，如遇臨時發(fā)運(yùn)生公司貨物滯運(yùn)現(xiàn)象，保持了公司生產(chǎn)之需。
二是公務(wù)用車方面。為滿足公司管理要求，先后制定完善了公務(wù)車輛的使用、費(fèi)用報銷、駕駛員考核制度，逐步規(guī)范了管理行為。出車按規(guī)定進(jìn)行用車申請和派車，不該派的車堅決不派；維護(hù)做到先請示后執(zhí)行；駕駛員的管理更加趨向合理化，改革了駕駛員以里程獲取獎金的辦法，更加有利于調(diào)動積極性。徹底改變了過去粗放的管理方法。
三是安全管理方面，堅持每月召開一次駕駛員安全學(xué)習(xí)例會，強(qiáng)化交通安全，杜絕違章事故。
四是按時辦理車輛的各種業(yè)務(wù)。如車輛的年審、綜合性能檢測、養(yǎng)路費(fèi)、季檢卡、二級維護(hù)檢測建檔等均按規(guī)定進(jìn)行辦理。
由于管理的逐步規(guī)范，貨物運(yùn)輸、交通車、公務(wù)車秩序良好，公務(wù)用車維修費(fèi)用大大下降，五臺小車和兩臺裝卸車全年共計發(fā)生維護(hù)費(fèi)8萬元，與國企時一輛小車就要花十幾萬元維護(hù)費(fèi)相比，大大壓縮了維修維護(hù)費(fèi)用，并使車容車貌煥然一新，車輛完好率100%。
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杜絕食品中毒事故，確保飲食安全。公司食堂現(xiàn)有9人，承擔(dān)著500余人的飲食生活服務(wù)和各部門外來客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每天固定的三頓伙食外，還要承擔(dān)各廠檢修期間的臨時加餐以及裝卸科物資轉(zhuǎn)運(yùn)的突擊加餐。為了配合生產(chǎn)一線的工作，按時提供就餐，確保飲食安全，對此，我們下了不少功夫進(jìn)行管理，一是我們要求食堂從業(yè)人員必須有“健康證”，要求食堂室內(nèi)外和工作人員必須達(dá)到公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)熱情周到，保證飯菜質(zhì)量，品種多樣，搭配合理。二是管理制度落實，嚴(yán)格購進(jìn)、支出控制監(jiān)督制度和逐日登記制度。定期檢查、指導(dǎo)食堂衛(wèi)生，保證工作餐熱、熟、潔。三是實行工資定額包干制，根據(jù)工作量核定食堂月工資總額，由炊管班長根據(jù)業(yè)績自主考核，拉出工資等級，一方面給食堂管理員一定的自主權(quán)，另一方面激發(fā)食堂員工的工作積極性。四是利行節(jié)約，變廢為寶，食堂通過收集剩飯菜和做飯時所剩的棄料，全年共飼養(yǎng)了生豬18頭，用于公司的重大節(jié)日慶賀，按市價算創(chuàng)價值近2萬元，既為公司創(chuàng)造了價值，降低了食堂成本，又讓員工們吃上了放心肉。
食堂管理上的不斷創(chuàng)新和改進(jìn)使我部食堂管理工作有了新的起色，食堂員工烹飪技術(shù)提高了70%；食品安全率是100%；加班加飯數(shù)量完成率100%；工作餐質(zhì)量、數(shù)量得到了保證，無論是公司大修期間還是正常開車期間均保質(zhì)保量完成任務(wù)，未出現(xiàn)誤餐、食物質(zhì)量方面的問題，員工反映較好。全年食堂共計支出283870.3元，財務(wù)快餐收入49484元，招待費(fèi)支出18935.6元，員工夜、晚班快餐費(fèi)支出：215450.7元。
(四)衛(wèi)生保健方面
1、制定醫(yī)務(wù)室承包經(jīng)營方案，實行免租金、自找工資、自主經(jīng)營的方式。既保證了生產(chǎn)急救之需，又為公司改革的發(fā)展起到了較好的作用，降低了費(fèi)用。
2、建立健全職工健康檔案、職業(yè)病預(yù)防和防治制度、應(yīng)急救援預(yù)案等各項規(guī)章制度，在預(yù)防與防治方面，結(jié)合企業(yè)實際，定期對員工進(jìn)行身體健康檢查。對新進(jìn)員工健康體檢56余人次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，按要求建立了我廠職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了工作場所職業(yè)病危害警示標(biāo)識，對《職業(yè)病防治法》進(jìn)行了宣傳學(xué)習(xí)。
4、廠區(qū)環(huán)境定期消除四害、實施監(jiān)測、發(fā)放防護(hù)用品、藥品等控制和預(yù)防職業(yè)病的產(chǎn)生。負(fù)責(zé)對餐廳的衛(wèi)生和食品衛(wèi)生、食品安全的監(jiān)督工作。每月組織檢查一次生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生，并進(jìn)行匯總評比。督促搞好環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)一年的整頓，辦公樓及生產(chǎn)環(huán)境面貌一新，露出了新顏。
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公司的治安保衛(wèi)工作是我部另一項重要工作。保衛(wèi)科現(xiàn)有員工27人，擔(dān)負(fù)著公司產(chǎn)品物資的進(jìn)出把關(guān)，驗證登記，夜間重點(diǎn)、要害部位巡邏守護(hù)，日常治安、重大節(jié)日治安執(zhí)勤、應(yīng)急救援和制止、打擊違法犯罪等工作。
我部始終把企業(yè)內(nèi)部安全、保衛(wèi)、穩(wěn)定工作擺在一個較為突出的位置。認(rèn)真貫徹“依靠群眾，預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，綜合治理”的方針，大膽創(chuàng)新，狠抓了保衛(wèi)工作的“組織落實、制度落實、工作落實、經(jīng)費(fèi)落實”，不斷開創(chuàng)治安保衛(wèi)工作的新局面。
保證公司財產(chǎn)安全和內(nèi)部穩(wěn)定是保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。針對公司內(nèi)部和周邊村社的治安狀況，一是抓群防組織建設(shè)，建立完善六個群防網(wǎng)絡(luò)組織，重新審定了五名群眾治安聯(lián)絡(luò)員，達(dá)到防范及時、處置及時；二是抓夜間防范，充分發(fā)揮各門衛(wèi)、夜巡人員和群防聯(lián)絡(luò)員的作用，全年收到有效舉報線索15起；三是抓內(nèi)部穩(wěn)定，對各種糾紛、矛盾進(jìn)行調(diào)解，有效預(yù)防糾紛引發(fā)的治安或刑事案件，全年共調(diào)解糾紛11起，18次，成功率達(dá)90%以上；四是按標(biāo)準(zhǔn)抓落實，創(chuàng)建平安華強(qiáng)。
通過以上措施，有效地控制了事故和案件的發(fā)生，制止沒收非法收購、私拿、偷竊公司廢舊物資、損壞公司財物23人次，為公司挽回財產(chǎn)損失近2萬余元，維護(hù)了公司正常的生產(chǎn)、工作秩序，有效保證了公司內(nèi)部及周邊村社的治安穩(wěn)定。
�。┭b卸、基建、民工管理方面
裝卸、基建、民工隊三支季節(jié)工隊伍，支撐著公司產(chǎn)品包裝、裝卸、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各廠協(xié)助維修工作，人員流動性大，作業(yè)面廣，管理難度較大，且與各廠聯(lián)系緊密，關(guān)系到生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為用好用活民工隊伍，我們從用工管理、人員安排、工資結(jié)算、服務(wù)效果幾個方面嚴(yán)格把關(guān)，切實做到用工有據(jù)、人員安排合理、工資結(jié)算準(zhǔn)確、服務(wù)周到。
一是強(qiáng)化用工管理，請用民工嚴(yán)格按《請工單》安排，由派工負(fù)責(zé)人具體落實需用工種及人員，并負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)。
二是嚴(yán)格民工工資結(jié)算，項目民工按95定額進(jìn)行計價，零星作業(yè)根據(jù)各部門簽字確認(rèn)的臨時作業(yè)票據(jù)審查結(jié)算。
三是注重安全，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，及時糾正和預(yù)防違章作業(yè)。
四是做到三個滿意：即客戶對包裝、裝卸質(zhì)量滿意；各部門對所派民工滿意；公司對項目工程滿意。
1、加強(qiáng)基建管理，保質(zhì)保量完成各項基建任務(wù)
基建工作是所有工程的基礎(chǔ)，如何以最少的資金投入，獲得最大的使用價值，是我們追求的目標(biāo)。
基建隊和民工隊共計40余人，大部分來自農(nóng)村，文化水平不高，技能低，年齡結(jié)構(gòu)參差不齊，人員變動頻繁，而基建項目繁雜分散，給管理帶來一定難度。針對民工的差異特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化組合，合理分配工種，施工前每天組織民工進(jìn)行10分鐘安全學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)施工安全注意事項，大大提高了民工的安全意識。管理人員則深入施工一線，每天巡回于各施工現(xiàn)場，督促施工進(jìn)度，嚴(yán)把施工質(zhì)量和施工安全關(guān)，發(fā)現(xiàn)施工隱患或安全措施不落實，立即指令整改，從而避免重大施工事故的發(fā)生。
今年外來施工單位在我公司承建的土建大中型項目共10個，工程總造價約433.65萬元（不含設(shè)備安裝費(fèi)）。除末端酸性廢水治理項目未辦竣工結(jié)算和資料歸檔外，其余9個工程已辦理竣工結(jié)算和竣工圖資料歸檔保存。全年承建各廠、部門土建維修零星項目共21余個，工程總造價約80萬元，具體項目包括：改建磷肥廠凈水處理池；火車站門崗值班室改造；修建硫酸污水沉清池配套工程及尾砂擋墻等。
（七）后勤部日常事務(wù)方面
后勤部除了治安保衛(wèi)、醫(yī)務(wù)、車隊、民工的管理工作外，還承擔(dān)著公司日常接待、文明建設(shè)和黨組織及群團(tuán)工作。是直接為公司營造氛圍、凝聚人心、增強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營色彩、提升公司形象的重要內(nèi)容。
1、抓文體活動，樹文明形象
積極開展健康有益的文體活動，是樹公司文明形象的重要標(biāo)志。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤部組織開展了多項活動，具體包括迎春節(jié)游園活動；“三八”節(jié)拔河比賽；“3·15”質(zhì)量知識搶答賽、“五四”員工籃球友誼賽；“7·1”黨員民主評議活動；“8·15”的《平安之夜》文娛演出；11月的“華強(qiáng)·地稅杯”友誼籃球賽等。通過以上活動的開展，對外宣傳、展示了公司欣欣向榮的影象，對內(nèi)豐富了員工的精神文化生活，增強(qiáng)了員工間的凝聚力，為公司的健康發(fā)展起到很好的作用。
2、以“創(chuàng)建市級文明單位”為契機(jī)，創(chuàng)造兩個環(huán)境。即清潔文明的生產(chǎn)環(huán)境和團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系環(huán)境。一年來，后勤部按公司要求，為打造清潔文明工廠，積極開展廠區(qū)衛(wèi)生大整治，對生產(chǎn)環(huán)境每月考核整治，切實改變過去臟、亂、差的陋習(xí)；為改善廠區(qū)辦公樓環(huán)境，加強(qiáng)公司環(huán)境綠化建設(shè)力度，修繕花臺、移栽花木、修剪整枝、樹木刷白防蟲、越冬等一系列工作，縱觀全局，細(xì)處入手，立足現(xiàn)在，著眼未來，精雕細(xì)琢，極大地改善了環(huán)境質(zhì)量；為樹立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，充分利用中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日向離休干部、困難黨員及全體員工送上公司的節(jié)日祝賀；為公司爭創(chuàng)“文明單位”作了局部的但又是必須的準(zhǔn)備工作。通過整治，使廠容廠貌煥然一新。
3、義不容辭擔(dān)起非公黨建重任。加強(qiáng)非公黨建工作，是“十六大”作出的重大決策，是新世紀(jì)新階段加強(qiáng)黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。華強(qiáng)公司租賃經(jīng)營以來，公司黨的組織建設(shè)出現(xiàn)真空，后勤部自覺承擔(dān)起了黨員的教育和支部建設(shè)工作，一是采取模擬支部建設(shè)的方式，根據(jù)實際開展日常工作，認(rèn)真做好員工的思想政治工作和組織發(fā)動工作，積極參與生產(chǎn)，加強(qiáng)對黨員的教育，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。二是大力培養(yǎng)和弘揚(yáng)“高效、低耗、求實、創(chuàng)新”的華強(qiáng)精神，充分利用不同形式對公司員工進(jìn)行教育；三是積極開展好黨建帶團(tuán)建工作，充分發(fā)揮共青團(tuán)生力軍和黨的助手作用，今年在廠黨委的統(tǒng)一布置下，按照上級要求完成了公司黨員民主評議工作，組織優(yōu)秀黨員外出活動，積極完成了上級黨組織交辦的日常事務(wù)工作和臨時突發(fā)性工作；公司黨總支被確定為綦江縣非公黨建示范單位，團(tuán)委被確定為重慶市首批非公團(tuán)建示范單位；為公司黨建工作的正常開展作了一定的成績。
二、存在的問題
過去的一年，后勤部做了大量的工作，但也存在著不少問題，主要反映在以下幾方面：
1、部分內(nèi)部管理制度還不夠細(xì)化，執(zhí)行遵守還有一定差距。
2、中小工程的監(jiān)管力度不夠，特別是對民工的管理存在一定漏洞，安全隱患無法杜絕。
3、對后勤服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管還須加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步做到有章可循，賞罰分明。
上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進(jìn)。
三、明年的打算
明年后勤工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)是：始終堅持為公司服務(wù)的方向，妥善處理好公司的責(zé)權(quán)利關(guān)系，達(dá)到有利于提高后勤服務(wù)質(zhì)量，有利于減輕負(fù)擔(dān)，有利于降低后勤服務(wù)成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標(biāo)、新起點(diǎn)，下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自已對后勤各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。在新的一年里，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提高自己的管理水平，切實抓好以下幾件事：
1、繼續(xù)探索后勤部管理新路子，新的管理理念，把后勤服務(wù)逐步推向社會化，上一個新臺階，提高對公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、順應(yīng)改革發(fā)展，起草制定完善住房管理實施方案，規(guī)范住房管理。做好公司住房、水、電、氣的管理和統(tǒng)計工作，杜絕資源浪費(fèi)。
3、繼續(xù)探索車隊管理的新途徑，切實保證公司運(yùn)輸。
4、努力爭創(chuàng)市級文明單位，完成申報創(chuàng)建工作，并逐步實施創(chuàng)建活動。
5、繼續(xù)實施完善公司亮化工程，創(chuàng)建“花園式”工廠。
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