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總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)管工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)管理工程師工作內(nèi)容，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。在公司擔(dān)任技術(shù)部工作五年以來，我就本著勤勞務(wù)實、任勞任怨、積極上進(jìn)、踏實工作的信念一直至今，從宏觀角度來講：感謝公司對我的管理與技術(shù)能力培養(yǎng)及多年來對我工作崗位的信任；從微觀角度來講；多年來沒有荒廢自己的青春、對得起自己的將來。雖然在工作方面有著許多的坎坎坷坷，時刻壓力無形的伴隨著我，這一年來我對整個網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了許許多多的整改工作。經(jīng)過了一年來穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信心去應(yīng)付好工作的各個環(huán)節(jié)。經(jīng)過了一年的工作努力，我特對工作的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)。
一、對為期一年的工作，進(jìn)行細(xì)化總結(jié)
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，核心路由設(shè)備、三層交換機的性能評價、采購、調(diào)試安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的性能監(jiān)控及機房安全管理等工作，從而進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化，讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行更加穩(wěn)定。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)公司計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等一切辦公設(shè)備的采購成本核算、合同采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、日常維護及日后的耗材采購。并保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)公司ERP軟件載體服務(wù)器的采購、安裝、調(diào)試、維護等，包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護等。
二、在日常工作中碰到的問題，需要良好的心態(tài)
（一）因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。
�。ǘ┯袝r出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說說明年的工作計劃：辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺；二是利用網(wǎng)絡(luò)平臺為公司創(chuàng)造一些利于辦公的便利，如“群發(fā)短信平臺”“QQ網(wǎng)絡(luò)會議”等之類的，最起碼要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)化。三是公司電話用中國網(wǎng)通實現(xiàn)電話費用在交換機上實現(xiàn)統(tǒng)計管理等等；四是
大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
（三）在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
三、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作
�。ㄒ唬┐隧椆ぷ髦饕ü居嬎銠C硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。
（二）公司電腦硬件從年度總體來講，因公司計劃采購新電腦較少，故障率高的機器主要出現(xiàn)在20xx年以前的舊主機上，并且環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，顯示器出現(xiàn)變色的情況。近期的新機器除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外，硬件方面很少出問題。
�。ㄈ┕酒饭懿恐鳈C120臺，現(xiàn)在除財務(wù)部門的收費系統(tǒng)主機之外，所有電腦均已接入局域網(wǎng)，并且都已經(jīng)正常運行。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等，都能及時的排除，使網(wǎng)絡(luò)能正常的運行。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，Office、autoCAD、ERP等辦公軟件的使用，由于故障頻繁，年底放假前已進(jìn)行全部系統(tǒng)盤的重新制作，在安全性與賬號管理方面有好很大的改善。
�。ㄋ模〦RP數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器端安裝在總公司機房的服務(wù)器上，平時的數(shù)據(jù)更新我部同事陳喜來完成。其他的主要技術(shù)問題由我個人來維護，使服務(wù)器的動作故障降低到最底。陳慶民負(fù)責(zé)給每個用戶設(shè)置對應(yīng)的權(quán)限，每個用戶的權(quán)限都是經(jīng)過部門主管簽名的同意，ERP軟件依賴于整個局域網(wǎng)，只要局域網(wǎng)正常運行，整個系統(tǒng)就能運作。希望部門同事有問題及時反饋并由我與ERP軟件公司協(xié)商解決。
（五）以前技術(shù)服務(wù)器的備份工作由陳助理完成，每天進(jìn)行磁帶機備份及備份完整性的檢查。
經(jīng)過了一年工作，我將以新的工作面貌來迎接下一年的工作，以最好的工作狀態(tài)來完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作，如有不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。同時也感謝公司對我的信任與支持。
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