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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的保安工作年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安工作年終總結 篇1
逝去的一年,我們經歷了諸多挑戰(zhàn)和艱苦跋涉,最終取得了不平凡的工作成績,F整理工作情況,為各位領導和同事們呈現一下20xx年小區(qū)保安隊伍年度總結。
一、工作回顧
1.小區(qū)工作環(huán)境得到改善。我們通過提高服務質量和巡查頻率維護小區(qū)的穩(wěn)定,確保了業(yè)主的生命財產安全得到保證。
2.巡邏管理得到進一步強化。我們建立了健全的巡邏管理機制,加強日常巡邏和特殊時期的巡邏,定期召開隊伍例會,對巡邏工作進行總結和調整,確保了巡邏工作的規(guī)范化和高效化。
3.隊員素質得到提高。我們加強對隊員的培訓,對監(jiān)控系統(tǒng)、報警設備的運用和對物業(yè)管理制度均有深入了解,并針對性地開展模擬演練,提高了隊員的維穩(wěn)處突和矛盾糾紛處理能力。
二、工作成效
1.安保服務水平得到明顯提高。我們將居民需求放到了高優(yōu)先級,通過制定業(yè)務規(guī)范,完善巡邏巡邏制度,提高了安保服務品質,贏得了業(yè)主的信任和好評。
2.順應物業(yè)管理需求得到認可。我們成功地開展了與物業(yè)方之間的合作,提高了工作計劃、作戰(zhàn)方法及管理運作等方面的專業(yè)水平,為小區(qū)維護穩(wěn)定和安全解掉了許多難題。
三、展望和總結
1.站在新年新起點,我們要更加強化隊員培訓,提升專業(yè)素質,特別是在處理突發(fā)事件方面,要能夠快速準確的應對。
2.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。在工作環(huán)節(jié)中增強互學互幫、相互尊重和群體默契的.意識,建立與物業(yè)方更加緊密的合作關系,通力合作解決問題,提高工作效率和統(tǒng)計效益。
小區(qū)保安隊伍在過去的一年中順應形勢,充分發(fā)揮具體本領,不僅順利完成了各項保安舉措,必要跑贏了市場競爭,進一步開創(chuàng)了新業(yè)績,為小區(qū)的平穩(wěn)和諧發(fā)展做出了杰出貢獻。希望在接下來的新征程中,小區(qū)保安隊伍具備堅定的信念,始終保持團隊協(xié)作,立志為中華民族舞蹈出色的保安居功盡責,讓更多民眾安居樂業(yè)。
四、問題和思考
1.工作上出現了一些疏漏。我們在巡邏中發(fā)現了諸多問題,但在處理中也存在疏漏。因此,我們需要進一步完善日常工作中的流程和細節(jié),確保每一個安全風險的排除都能更加準確和及時。
2.對新技術和新管理制度的了解不夠充分。保安隊伍在信息化、科技化方面發(fā)展還不夠成熟,針對新的管理制度和新的技術手段,需要更多地學習和了解,以提高隊員的專業(yè)水平和技能水平。
五、未來發(fā)展規(guī)劃
1.提高隊員素質。我們需要通過加強對隊員的培訓和提高隊員的業(yè)務素質,讓隊員們更加熟練地掌握各種技能,在日常工作中能夠既快速又準確地解決各種問題。
2.推廣先進技術。我們需要積極擁抱新的技術,從智能化、信息化方面提高效率、提高安全性,加速科技與保安行業(yè)的深入融合。
3.加強協(xié)同合作。保安隊伍和物業(yè)公司的協(xié)作是至關重要的。因此,我們需要加強協(xié)同合作,共同解決工作中出現的問題,構建更加穩(wěn)定、更加和諧的工作環(huán)境。
六、總體評價
我們積極響應黨和政府對安全穩(wěn)定的號召,按照公司要求,團結一致、勇于拼搏,在保障小區(qū)安全和秩序方面取得了顯著成績。雖然在工作中也有一些不盡如人意的地方,但在總體上,我希望我們的優(yōu)勢和成績得到更多人的關注和肯定。在未來,我們將繼續(xù)做好小區(qū)保安工作,為業(yè)主們的安全生活和社區(qū)的和諧發(fā)展做出貢獻。
保安工作年終總結 篇2
尊敬的公司領導:
您們好!時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的.各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為兵頭將尾在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全
體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的20xx年我們要把服務做得更好,首問責任制等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1例違規(guī)現象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持預防為主,防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,用兵一時的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得業(yè)主手機,xx拾得業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好
口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經濟收入x元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
保安工作年終總結 篇3
20xx年快要序幕,回憶這一年我們的任務,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,粗大的,但我酷愛這個職業(yè),正在任務中,我團體以為仍是可以的,口碑載道,有柔有剛。歸納綜合起來次要表現在如下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結以下:
1、正在任務中臨時保持一個勤字,勤是我們搞好任務的條件以及根底,特別是門衛(wèi)任務,分開了勤字是沒法實現職責的,門衛(wèi)任務看似煩瑣,實則否則,就拿我們一天的任務來講吧,一要常常開關門,二是每天收支的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,清掃周邊的情況衛(wèi)生。四是我們還要據守職責,避免閑雜人等潛出院內搞毀壞,以是這些都要靠甚么來實現呢固然靠的便是個勤字,別的關于校指導分派的`別的各類義務,我們也是做到隨叫隨到,徹徹底底往實現。
2、正在任務中,一直環(huán)繞一個責字,我的任務是為先生擔任、為家長擔任、更是為黌舍的開展擔任。以是我保持做到人沒有離崗,沒有空崗,勤關門,對于收支的每一輛車,我都做到笑進迎出,誨人不倦地問清前因后果,嚴厲把控,如許做的益處便是把良多的閑人等以及與校內有關的車輛都阻攔正在校門外。對于來訪的家長以及外來職員收支,我都做到了仔細盤問、注銷以及領導。
3、一貫以來,我遵遁著一個愛字來辦理先生,把先生視同已經出同樣往關懷他們、往保護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點衣服,對于小孩子們就說,正在下學以及上學的路上要靠邊走,沒有要走正在路兩頭往了,要留意交往的車輛等等。如許一來,我們也有了報答,是甚么呢是孩子們正在收支校門口時的淺笑以及問候,說真實的,當我聽到孩子們的問候以及看到他們的淺笑,我也就稱心滿意了。
以上便是我一年來的任務,沒有到之往,請校指導以及列位教員批判斧正。因為程度限定,另有良多材料不表白進去,同時以上所述只是我該當做的,離黌舍指導的請求還不敷,我會汲取經驗,總結經歷,正在新的一年里,正在保安公司及校指導的精確指點下,進一步增強黌舍的捍衛(wèi)任務使每項任務落到實處,做到未雨綢繆,確保平安無變亂。
保安工作年終總結 篇4
20xx年是我進步的溫床,因為不到兩個月的時間,我順利的完成了對新工作適應期。翻開20xx年嶄新的歲月,對未來工作更加充滿信心。
來到包場xx銀行已幾個月,驀然回首,我對人生有了新的理解。工作并不是一種謀生的工具,工作可以充實我的生活,工作可以讓我學到新知識,讓我改變了對社會的看法。
xx銀行的文明優(yōu)質服務真是貼心,讓我不知不覺的就融入到這xx個人的團體當中,并享受其中。他們微笑著面對客戶,視客戶為親人。這是我從沒有見到過的,使我對工作有了新的認識。
同事之間,更是和睦相處,處處和諧景象。領導對下屬的關心照顧,是無微不至的,就像兄弟姐妹一樣。讓我感受到了中國銀行這個追求卓越的大家庭是多么的溫暖,是多么的令人向往。
在他們的帶動下,我對工作的態(tài)度漸漸的變了,忘記了每天上班的勞累,忘記了對生活的報怨。開始對生活充滿了期待,對工作更是力所能及,而不是只完成屬于自己的那份兒事。因為這樣一個幸福的團隊,我愿意為它奉獻,愿意和它一起努力進步。
作為xx銀行的保安,我始終牢記自己的本職工作,那就是要時刻洞察周圍的`環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,維持大廳的秩序。除了每天要負責xx機器的安全檢查,還要在閑暇之余協(xié)助大堂引領員做好衛(wèi)生工作,協(xié)助完成引領工作,F在,隨著一天天自己的用心積累,對銀行的業(yè)務知識有了更多的了解和掌握。這讓我感到了學習的快樂,感到了成就感。我會一如繼往的堅持做到最好。
最后,相信自己會在20xx年出色的完成本職工作,做好包場xx銀行的安全保衛(wèi)工作,能夠多為xx銀行奉獻自己的一點綿薄之力,也忠心的祝愿包場中行越來越好。
保安工作年終總結 篇5
過去的xx年,在公司上級部門領導下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物平安防范為己任,以業(yè)主至上、服務第一為導向,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。服務行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱忱、行為規(guī)范。
2、聽從上級領導。
做為公司一員,聽從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。
自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟識把握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領悟。工作(方法)從嚴厲?、說教向敏捷、談心、關愛轉變,對工作中消失的問題和差錯,不隱瞞、準時上報、準時處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應準時檢查發(fā)覺車輛存在問題[車身刮痕,特殊是新痕,車窗未關等],準時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的關心、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主供應平安、優(yōu)質、高效、服務的`服務意識,為小區(qū)平安防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習,收獲之一,進一步熟悉到:把握、了解并運用有關法律法規(guī),是供應有效服務的保障;利用業(yè)余時間,上網了解、學習相關物業(yè)(管理學問)。通過各種方式的學習充實自己,使工作力量有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調力量還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
xx年,在公司“敬重他人、樂觀溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務、不斷為業(yè)主制造價值”的服務理念下,將為小區(qū)平安防范而連續(xù)努力工作。
保安工作年終總結 篇6
20xx年是我們保安隊伍的又一個充實而忙碌的一年。在上級的正確領導和支持下,我們隊伍以高度負責的態(tài)度、嚴謹的工作作風、優(yōu)良的.工作成績贏得了各方面的好評。
一、工作開展情況
1. 提高了服務質量。我們嚴格按照公司要求,加強對小區(qū)出入口的管控、檢查、巡邏,保證居民的安全和小區(qū)的秩序。今年,我們成功搭建了小區(qū)安保服務群,居民可以通過微信及時反饋問題,我們會立刻響應并解決問題,得到很多居民的贊揚。
2. 持續(xù)提升了隊員的素質。我們不斷開展實戰(zhàn)演練,提高隊員的專業(yè)技能和應急處置能力,組織學習安保法律法規(guī)、安保服務規(guī)范等,增強了隊員的業(yè)務素質和服務意識。
3. 細化了巡邏管理。我們分別制定了日常巡邏、特殊時期巡邏計劃,并每周召開例會,對巡邏工作進行總結和改進,確保了巡邏工作的規(guī)范、有序、高效。
二、工作成效和亮點
1. 全年未發(fā)生任何重大安全事故。得益于我們堅持24小時不間斷巡邏,及時發(fā)現并處理問題,全小區(qū)保持了安寧。 2. 保持了良好的工作形象。隊員嚴謹細致的工作態(tài)度得到了居民的認可和贊揚,我們也多次獲得管理處的好評。
三、不足和展望
1. 工作強度大。人員配置不足,隊員必須輪班值守,增長了隊員的工作強度。在20xx年,我們將加強隊員的招聘和培訓,優(yōu)化人員配置。
2. 缺乏自主創(chuàng)新能力。我們工作中缺乏創(chuàng)新意識和能力,無法夠滿足居民的豐富需求。在20xx年,我們將組織隊員進行創(chuàng)新培訓,鼓勵隊員嘗試服務創(chuàng)新。
以上是我們保安隊伍20xx年的年終總結。感謝上級的關懷和支持,感謝隊員的辛勤付出。我們一定會以更高的標準、更優(yōu)質的服務在20xx年成績亮麗!
保安工作年終總結 篇7
尊敬的公司各級領導和同仁,大家新年好 !
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧XX年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現XX年新的戰(zhàn)略目標,現把XX年的工作整理、總結如下:
一、XX工作回顧。
XX年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。
星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
XX年7月25日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
XX年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
XX年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。
12月1日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。
經過XX年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報。
我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在XX年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
XX年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
XX年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。 成交5家客戶:
共計:成交54人,達到了XX年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的'我發(fā)現我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,XX年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、XX年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成XX年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安工作年終總結 篇8
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的平安并通過日常的服務與溝通贏得寬闊業(yè)主的全都好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡潔匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實際狀況,引導隊員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉變觀念。安保隊訓練隊員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的.管理服務不是高科技,沒有什么淺顯的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家主動進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想訓練工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻訓練和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的把握外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必需要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規(guī)范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效把握閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產平安。截至到20xx年xx月xx日小區(qū)內共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人,F小區(qū)居住租房人員xxxx人。小區(qū)西門進入的外來車輛xx輛,進入的外來人員共計xx人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴格要求班長現場檢查值班狀況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、愛惜效果,巡查所屬區(qū)域責任到人,加強每個人的責任心,發(fā)覺問題準時上報監(jiān)控室并賜予相應處理方法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格依據規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
2、加強參觀車輛的交通秩序平安,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,支配妥當、措施的力。
五、人員聘請及培訓工作
對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學問和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,留意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理力氣等多項培訓,從而增加保安員的工作責任心和整體素養(yǎng);強化服務意識,樹立“友善與威猛共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供應各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要準時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作方案。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊狀況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安工作年終總結 篇9
一年來我樂觀進取,實現了自己很大的價值,不管是在什么時候都是一種進步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,為了讓這些東西更加有價值的體現在這個上面,我始終在努力。
作為一名安保工,自我的力量上面應當得到足夠的提升,在工作當中不懼怕困難,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價值,商場的安保工作很簡單,我也就這一年來的(工作總結)一番:
一、安保工作經過
商場是一個大的購物環(huán)境,每天的人流量特別的高,所以日常的工作當中就要做的更加細致仔細,由于每天的工作量很大,安保人員需要足夠的默契,團結在一起相互的聯系才能做到萬無一失,負責整個商場秩序的是我,一年來我真正的堅守在自己崗位上面,我特別清晰在工作當中,失去做好相關的預備工作肯定是特別的重要的。
特殊是今年的七到九月份這段時間的工作量特別的大,人多了需要保持商場的`秩序特別重要,做到準時的應對的預備,許多消費者在商場購物的時候,需要關心我都是第一時間賜予關心,維護商場的平安,不造成混亂狀況,讓商場內部有秩序的運行,這也是我一年來始終在努力的。
二、預防為主,做好平安防范
一個大的商場,日常會有許多狀況發(fā)生,特殊是在人流量多的時候,往往是在這個時候就不能能夠馬虎,也就是在這方面我需要足夠的進步,預防為主,依據(閱歷)商場做好相關的平安防范,對于消費者來講這是一種保障,我作為一名安保工需要有準時應變的力量,在這方面也讓自己滿足才是,同時也要準時完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應對策略,這一年來在個部門各個同事的團結關心下,我的預防工作做的也特別到位,許多突發(fā)事情都得到了準時的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時候都應當有一個爭取的心態(tài),自身的錯誤是特別關鍵的,我知道在生活當中有許多難得的東西,這是一個特別有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點堅決性,這一點缺點我需要仔細的檢討自己,不夠堅決往往會造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強,在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿足,踏實的做好相關的學習,加強自己的臨時應變力量,再接再厲搞好安保工作。
保安工作年終總結 篇10
時間飛逝,立即又到了年底,好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的協(xié)作下充分起到其獨特的作用,準時發(fā)覺問題,精確供應線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、任憑張貼小廣告的違法行為供應了強有力的關懷。尤其在電梯消逝意外事故時,為關心保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的主動作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變力氣,提高準時處理意外狀況的素養(yǎng)水平,在有關單位的主動協(xié)作關心下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的.消防培訓,并多次召開技術指導與消防學問普及會,使隊員的消防、防火意識和實際操作水公正方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想訓練工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)覺不良問題準時批判訓練,使寬闊保安隊員結實樹立起敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了寬闊業(yè)主的贊揚,為締造和諧社會,營造和諧家園起到了主動地良好的作用。
思想熟識的提高,促使了各項工作的開放,寬闊保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要連續(xù)努力,發(fā)揚成果,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
保安工作年終總結 篇11
回顧一年來的工作,保安部認真貫徹x商場工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以x年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實x號令規(guī)定,主要落實好以下工作:
。1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓x次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題x次,組織應急疏散演練x次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
。2)抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,發(fā)現問題及時解訣,并做好記錄,確保安全。
2、治安內保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的.努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、停車場管理工作
停車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠x起,截止到20xx年xx月xx日,車場收取停車收入x萬元,后車場收取租金x萬元,合計x萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。
4、現場管理工作
為做好超市現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,超市于x月x日至x月x日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員x人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強思想教育,組織業(yè)務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務,倡導文明執(zhí)勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質有了提高,業(yè)務能力得到了加強。
三、存在的不足
1。服務臺需加強管理
2。保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3。防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、xx年的工作設想
xx年的工作即將開始,保安部認真分析20xx年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據x號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。
3、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內盜,防范外盜為主,充分調動保安人員工作積極性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業(yè)務培訓,提高業(yè)務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現一起處理一起,決不手軟。
保安工作年終總結 篇12
不知不覺20xx年上半年就在指間悄悄的溜走了,在過去的上半年里,我成長了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時刻,也對自己過去半年的工作做一個簡單的工作總結:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,上半年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的`主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證別墅區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,上半年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問題及時處理解決。
回首過去這半年,自己的身上雖然有閃光點,可是也有一部分的不足是自己需要改進的,在下半年里,一定要踏踏實實的做好每一件事情,對于每件事情都要有一個好的規(guī)劃,讓自己得到更大的成長空間。
保安工作年終總結 篇13
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經過去;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城20xx年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對20xx年來保安隊工作總結如下:
一、提高服務質量,規(guī)范管理,體現優(yōu)質服務,使我們保安隊能夠稱號上稱號。
二、小區(qū)的治安嚴格大門崗守衛(wèi)制度,巡邏過程中,做到一看二問三通過,確保有問題及時發(fā)現及時處理。
三、加強對小區(qū)的外墻經常檢查,對存在安全隱患較多的地方及時上報及時處理,對一些違規(guī)的設施及時上報及時處理,對一些已經出現安全問題的工作主動、積極聯系施工單位進行整改。
四、在工作期間我們著重加強了對小區(qū)的巡邏檢查,在過去的20xx年里通過全體保安隊員的共同努力,巡邏工作得到了公司領導的'認可,并在20xx年xx月xx日被揚州市交通委托我們?yōu)橐恍^(qū)首個消防應急疏散演練。
五、在工作之余,在隊長帶領下,我們參加了公司組織的士兵突擊隊演習,通過消防應急疏散演練不斷演練,使我們在處理突發(fā)事件中不斷成長。
六、在工作之余,我們還努力拓展業(yè)余生活,并在業(yè)余時間我們還加強了對團隊理論和操作知識的培訓,積極參加了公司組織的相關活動。
回顧檢查自身存在的問題,我們在20xx年的工作中做的還不夠好,業(yè)務素質和理論水平還有待加強。我們保安隊員的標準不一,基本上能夠達到公司的要求。
保安隊員在日常工作中還存在執(zhí)行力不夠,工作方法過于簡單等問題。在20xx年度我們保安隊將團結一致,努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn),使我們的隊伍做得更加優(yōu)秀!