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總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的個(gè)人月度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇1
時(shí)間比較短,在這一個(gè)月的時(shí)間,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結(jié) 時(shí),更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、 意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不 到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中 的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
二、一般情況下,一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括: (1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少; (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的`產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期; (3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣; (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展 趨勢(shì)等情況分析; (5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。 (6)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn), 市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇2
這個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月中我是有了一些進(jìn)步的。很快就要開始新一個(gè)月的工作了,我想自己是需要為這一個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)的,這樣才能夠知道自己這個(gè)月工作的完成情況和自己的不足,就能夠知道新一個(gè)月自己的工作方向,在下個(gè)月的工作中能夠有更多的進(jìn)步。
一、工作內(nèi)容與表現(xiàn)
在這個(gè)月中自己是做了很多的工作的,完成了自己每天要做的工作,也做好了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配給我的一些工作任務(wù),在快速完成的同時(shí)質(zhì)量也達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。也配合其它同事完成了部門的一些工作,做好了自己每一周的工作總結(jié)和計(jì)劃。在完成工作的同時(shí)自己也嚴(yán)格的遵守了公司的規(guī)章制度,在這一個(gè)月中我沒有遲到過一次,每天都按時(shí)上下班。這個(gè)月自己是學(xué)到了一些東西的,也是一直都有在進(jìn)步的,我對(duì)自己的表現(xiàn)還是比較的滿意的。
我是非常的認(rèn)真的.在對(duì)待自己的工作的,我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。雖然是出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤的,但跟上個(gè)月相比自己是有了一些進(jìn)步的,這讓我有了努力下去的動(dòng)力。上個(gè)月自己犯的一些錯(cuò)誤在這個(gè)月是沒有出現(xiàn)過了的,在這些地方我是會(huì)多加注意的,絕對(duì)不會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。但這個(gè)月還是出現(xiàn)了一些新的錯(cuò)誤的,我想自己是需要去提高對(duì)自己的要求的,在完成工作時(shí)要更加的專心,完成工作之后也應(yīng)該要多花一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行檢查。
二、不足之處
這個(gè)月中確實(shí)是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的不足的,主要還是因?yàn)樽约河袝r(shí)候會(huì)不專心,加上自己也是比較的粗心的,所以出現(xiàn)了很多不應(yīng)該的錯(cuò)誤。我想在犯錯(cuò)之后自己應(yīng)該是要反思一下的,去找到自己犯錯(cuò)的原因,讓自己不要再出現(xiàn)同一類型的錯(cuò)誤。也要去改變自己粗心的壞毛病,讓自己在工作中做到更加的細(xì)心,少出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。我知道自己還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方的,所以之后也會(huì)多花一些時(shí)間去向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。
做好總結(jié)是為了讓自己更加的清楚在這一個(gè)月中自己的不足和可以提高的地方,在之后能夠有一個(gè)努力的方向。我想我已經(jīng)知道了自己在下一個(gè)月的工作中應(yīng)該要做些什么了。我想在我的努力和用心下我是一定能夠有更多的進(jìn)步的。我很期待自己在下個(gè)月工作中的表現(xiàn),我想一定會(huì)讓自己滿意的。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如水,歲月如梭,我來新疆辦事處已經(jīng)兩個(gè)月了,在第二個(gè)月里,我已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這里的生活和工作,與第一個(gè)月相比,我顯然看到了更多,同時(shí)也學(xué)到了更多,但是我知道我需要學(xué)的東西還很多,以后我還會(huì)繼續(xù)努力。現(xiàn)在將我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況做一總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
首先在生活方面,我和x老師已經(jīng)在我們租的房子里住一個(gè)月了,我非常感謝他在這一個(gè)月里對(duì)我的關(guān)心和照顧。雖然我們租的房子的環(huán)境不如辦事處的環(huán)境好,但是我們也一定會(huì)克服困難,努力工作。現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)在這里的工作和生活的節(jié)奏了,這離不開各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,再次表示感謝!
在工作方面,由于在這個(gè)月里,自治區(qū)基藥招標(biāo)停了一段時(shí)間,我就利用了這段時(shí)間上網(wǎng)找了一些基藥招標(biāo)的信息和知識(shí)學(xué)習(xí)了一下,通過學(xué)習(xí),現(xiàn)在招標(biāo)對(duì)我來說至少不是一個(gè)陌生的的字眼,招標(biāo)現(xiàn)在正在進(jìn)行,我知道我要學(xué)習(xí)的東西還很多。除了學(xué)習(xí)招標(biāo)的知識(shí)外,在這個(gè)月我還積極地和終端事業(yè)部的同事去拜訪藥店診所,學(xué)習(xí)怎樣和店員醫(yī)生溝通,獲得我所需要的信息。在這個(gè)階段,我感覺我學(xué)習(xí)到的東西是最多的,因?yàn)樽鲣N售最重要的就是和人的溝通能力,尤其是在別人不太友善的時(shí)候怎么能和他進(jìn)行良好的溝通。
通過這幾天的拜訪,我得出了我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),那就是保持微笑,在客戶面前保持微笑不僅能使我自己放輕松,還可以使客戶很容易地接納我,從而回答我所問的一些問題。當(dāng)然除了和人的'溝通能力有所上升外,我還得到了很多市場(chǎng)信息,比如我們產(chǎn)品的銷售情況信息和競(jìng)品的相關(guān)信息等。當(dāng)然,在做上面這些工作的同時(shí),我的本職工作也沒有放下,在x老師的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常去拜訪經(jīng)銷商客戶,和他們溝通一些問題,了解產(chǎn)品銷售情況,催促他們及時(shí)備貨。在這個(gè)期間給我印象最深刻的是在美康醫(yī)保時(shí),和美康醫(yī)保負(fù)責(zé)人溝通時(shí)得知x健陽片的宣傳力度不夠時(shí),x建議在我拜訪終端時(shí)我可以拿著健陽片的宣傳資料給藥店或診所,加大宣傳力度,美康醫(yī)保方面也很高興地同意了,所以在拜訪終端客戶時(shí),我們也在宣傳x,爭(zhēng)取能對(duì)其銷量起到一個(gè)幫助的作用。
都說人在最無知的時(shí)候是最自滿的,我深有體會(huì),在真正接觸市場(chǎng)后我才知道我不懂的地方太多了,我要學(xué)習(xí)的東西也太多了,經(jīng)過了這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我知道了我以后該努力的方向。這次的總結(jié)到此結(jié)束,學(xué)習(xí)還在繼續(xù),我在以后的生活工作中一定做到理論聯(lián)系實(shí)踐,努力提高自己的工作技能,爭(zhēng)取早日成為一名合格的x人。在此,我也對(duì)幫助過我的各位老師、同事表示誠摯的感謝。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇4
行政文員月工度作總結(jié)范文
不知不覺,進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余;仡櫼酝,我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的.工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊(cè),并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購申請(qǐng)、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖會(huì)取得一定的成績(jī),但仍避免不了錯(cuò)誤的發(fā)生。
工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、與同事之間的關(guān)系。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇5
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,或許也會(huì)有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。
1、日常的工作
我的這份工作是網(wǎng)店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲 望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁淘寶,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人,還有一名老員工,我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
2、五月份的工作成就
也不能說是我一個(gè)人的成就吧,畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動(dòng),而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,既要時(shí)尚潮流,又要新穎簡(jiǎn)約。這個(gè)月的'業(yè)績(jī)相比上個(gè)月提高了60%,而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
3、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
4、工作體會(huì)
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看,六月份的時(shí)候我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇6
一個(gè)月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時(shí)間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個(gè)月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),并匯報(bào)如此。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對(duì)工作,從來都沒有任何一點(diǎn)的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲望,自然這這段時(shí)期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項(xiàng)任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項(xiàng)任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個(gè)人來看,我也會(huì)感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點(diǎn)是讓我感到非常快樂與幸福的`一點(diǎn)。
二、達(dá)成的業(yè)績(jī)
這11月份都是在為一個(gè)下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運(yùn)能在整個(gè)11月份就將這個(gè)項(xiàng)目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個(gè)項(xiàng)目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績(jī)上的提升,更是在每一個(gè)人的能力上的提高,也也是讓每一個(gè)人都有所成長(zhǎng)的好方式。通過這一個(gè)月的努力更是讓我們每一個(gè)人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個(gè)人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn)。
三、下一步的安排
在已經(jīng)完成的一個(gè)月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力,對(duì)于下一階段更是會(huì)不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進(jìn),當(dāng)然對(duì)于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對(duì)于12月份的工作便會(huì)更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達(dá)到我自己的狀態(tài)。
對(duì)于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個(gè)人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
5.20xx個(gè)人月度工作總結(jié)范文
今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的工作時(shí)間就這樣過去了,回首過去的一個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在一個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分;仡櫼粋(gè)月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯(cuò)誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個(gè)月來我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來難,對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的.關(guān)口,占有重要的地位。
二、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。
4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,及時(shí)收回各站所工時(shí)費(fèi)項(xiàng)目收入,并統(tǒng)計(jì)。對(duì)每個(gè)款項(xiàng)都開出收據(jù);發(fā)票;將及時(shí)收回的現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為公司的財(cái)務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級(jí)交給的工作,特制定出出納工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、
2、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
6、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)。以上是我近一個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。出納月工作總結(jié)
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝
總之在下個(gè)月,在閏姐的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,嚴(yán)師出高徒這一句話對(duì)我來說很管用,我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò),總之在6月份覺不能像上個(gè)月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔(dān),讓我一個(gè)人來獨(dú)打一面,同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
自己要嚴(yán)格自己,正如科學(xué)家童第周做一個(gè)青蛙卵外膜實(shí)驗(yàn),說過一句:“別人能做的事,自己也能做到,的確是這樣,除非自己沒有用心的去做,一切事情都可以做的很好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇8
xx月是繁忙的一個(gè)月,忙著畢業(yè)的事情,忙著下學(xué)期的事情,看著熟悉的地方,聽著熟悉的聲音,敲擊熟悉的鍵盤,點(diǎn)擊的`熟悉的鼠標(biāo),留下了難舍的回憶!又是一年招新時(shí),還記得那年,第一次走進(jìn)這個(gè)辦公室,膽怯而陌生,怕自己出錯(cuò),因?yàn)閷?duì)于我們而言,錯(cuò)誤等于事故,所以絲毫不能放松自己,于是做事的時(shí)候務(wù)必記住,事前問清楚,事后負(fù)責(zé)任,不要沒有問清就去做,在開始的時(shí)候,舒老師總是很清楚的告訴我怎么做,還親自示范,學(xué)會(huì)了很多,漸漸的,自己開始熟悉了,愛上了這里,每次進(jìn)入辦公室,總會(huì)感覺回到家,舒老師是那般和藹,她不僅僅是老師,更是我的好朋友,很多話都可以談,像一個(gè)學(xué)姐和學(xué)弟交流,像一個(gè)長(zhǎng)輩和晚輩指點(diǎn),對(duì)于舒老師,我除了感謝還是感謝,沒有她的指點(diǎn),沒有她給我的機(jī)會(huì),也許我不會(huì)得到這些成長(zhǎng),再次我也要感謝我的前輩程浩瀚學(xué)長(zhǎng),雖交流不多,但也從他那里學(xué)到很多,“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”,這是他的工作感言,的確,也許我們一年年的工作,都是這些內(nèi)容,也許工作了就工作了,不見長(zhǎng)進(jìn),這就是沒有什么經(jīng)驗(yàn),但是如果你在工作的時(shí)候,用心思考,我相信,即使在簡(jiǎn)單的事情上,你也會(huì)有所成長(zhǎng)的,或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來的。
xx月最后一個(gè)月,站好最后一班崗!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇9
結(jié)束了最繁忙的時(shí)間段,我們幼兒園終于走過了開學(xué)階段正式進(jìn)入了正常的工作節(jié)奏,在這個(gè)月里我們不僅要接納返校的孩子們,還要幫助新加入幼兒園的孩子們適應(yīng)環(huán)境,現(xiàn)在一切都已經(jīng)告一段落,我也該將我們?cè)谶@個(gè)月中的工作進(jìn)行一個(gè)小小的匯報(bào)總結(jié),將經(jīng)驗(yàn)記錄下來,幫助后面的工作更好地開展。
一、XX月份后勤工作方面
本月份的工作包括了開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及開學(xué)后的'一系列工作,為了讓幼兒園中的教師工作能夠更好地開展,我們?cè)诒驹赂鶕?jù)教師要求準(zhǔn)備了大量的教學(xué)器材以及材料,包括彩色紙、直尺、安全剪刀、畫筆等等,幫助我們XX幼兒園的幼兒們能夠更好地理解和學(xué)習(xí)知識(shí)。
并且在各個(gè)教室內(nèi)根據(jù)需求進(jìn)行了不同程度的改造裝飾,讓初次加入幼兒園的孩子們能夠在進(jìn)入陌生環(huán)境中也能迅速的喜愛上我們學(xué)校,減少問題。在飲食方面我們也嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜來進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)餐的制作,在保證味道的同時(shí)為孩子們提供健康營(yíng)養(yǎng)的美食。
二、XX月份衛(wèi)生安全方面
衛(wèi)生問題永遠(yuǎn)是需要重點(diǎn)注意重點(diǎn)關(guān)注的大問題,而在這個(gè)月我們?cè)谟變簩W(xué)生返校之前就對(duì)學(xué)校的大小角落處進(jìn)行了一系列的清掃和消毒工作,保證教室和活動(dòng)室的干凈、整潔、衛(wèi)生。同時(shí)發(fā)動(dòng)了人手對(duì)器材進(jìn)行檢修,排查出故障器械X臺(tái),具有不穩(wěn)定性和一定危險(xiǎn)性的器材X件,基本保證了幼兒上課時(shí)的安全問題。并且在幼兒學(xué)生上課以后,我們后勤加強(qiáng)了對(duì)園內(nèi)的巡視,確保不發(fā)生意外事件。
三、XX月份人員素質(zhì)方面
作為XX幼兒園中的一部分,我們后勤的風(fēng)貌也影響著園內(nèi)的孩子以及家長(zhǎng)的看法,如何加強(qiáng)我們的人員素質(zhì)和工作能力,讓家長(zhǎng)和孩子們放心成為了我們的任務(wù)。對(duì)此,我們?cè)谶@個(gè)月展開了一次專題培訓(xùn)會(huì),加強(qiáng)了我們后勤團(tuán)隊(duì)的工作能力和平時(shí)行為表現(xiàn)的專業(yè)性,提高了人員素質(zhì)。
四、本月份工作中存在的問題
當(dāng)然,在本月依舊有著一些工作上的不足,首先是由于人員的短缺,我們?cè)诠ぷ魃嫌幸恍┞┒,影響了教育進(jìn)度的推進(jìn),拖了幼兒園的后腿,這讓我們很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽,導(dǎo)致X號(hào)那天工作出現(xiàn)了一些混亂,幸好沒有出現(xiàn)大問題,但是這都是我們需要努力去改善和加強(qiáng)的地方。我們XX幼兒園后勤一定會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力,為我們XX幼兒園的發(fā)展提供充足動(dòng)力!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇10
20xx年11月我有幸進(jìn)入了XX市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭,到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過去,回顧這一年多時(shí)間,現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、工作總結(jié)匯報(bào)
進(jìn)公司以來為止20xx年12月30號(hào)共有合作往來總回款銷售額為RMB:XXX,還有XXX未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量XXX個(gè),其中有XXX個(gè)未返單,XXX個(gè)正常下單,XXX個(gè)還在試用過程中?傆(jì)銷售XXX為XXX套(銷售價(jià)格為XXX,最低XXX),XXX為XXX套(銷售價(jià)格為XXX,最低XXX)。
2、工作中的不足與改進(jìn)
通過反思這段時(shí)間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1)、來公司的這段時(shí)間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個(gè)客戶好不容易放了樣機(jī),因?yàn)闆]有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài)。
2)、在客戶判談方面,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對(duì)性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價(jià)位,導(dǎo)致報(bào)價(jià)不準(zhǔn)確,每次都要花很多時(shí)間在跟客戶磨蹭。針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn):
首先,開發(fā)新客戶方面,針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。
3、20xx年度規(guī)劃
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一)學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會(huì)更加努力的去對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的.單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對(duì)公司的個(gè)人想法與建議:
1)除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的情況下,自己可以故障排除,對(duì)公司和客戶都有利。
2)結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇11
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的1個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫忙下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和狀況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。此刻能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間狀況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開周例會(huì),透過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作,嵥樾姓ぷ,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20_年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的`其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得必須進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇12
20xx年結(jié)束了,我們迎來了全新的20xx年。新的一年,新的起點(diǎn),在新的一年開始之際,我也從xx區(qū)分公司調(diào)往網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心工作,開始的新的學(xué)習(xí)與努力。在xx區(qū)分公司工作的三個(gè)多月里,工作的同時(shí)也學(xué)到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力,F(xiàn)在我將自己這三個(gè)月的工作做一個(gè)小小的總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,不到的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。
在xx區(qū)分公司,我做的最多的還是營(yíng)銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),平時(shí)也在辦公室里做一些統(tǒng)計(jì)類的事情。在這個(gè)過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長(zhǎng)說我不夠潑辣,汪邊平局長(zhǎng)說我對(duì)自己的要求比在學(xué)校的時(shí)候降低了,很感謝大家對(duì)我的幫助,我也一定努力改正。下面重點(diǎn)說說我的想法與建議。
農(nóng)村支局是公司的一個(gè)重要組成部分,其工作相對(duì)市局來說并沒有那么復(fù)雜,個(gè)人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會(huì)上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對(duì)客戶的服務(wù)跟蹤,F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的E家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種XXX虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對(duì)用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個(gè)用戶的同時(shí),前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認(rèn)為我們?cè)谂Πl(fā)展新新用戶的同時(shí),在存量保有和對(duì)老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時(shí)候,也可以通過老用戶進(jìn)行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊(duì)伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的'服務(wù),同時(shí)發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時(shí)也應(yīng)該對(duì)老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費(fèi)金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對(duì)農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費(fèi)定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況,有時(shí)候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談?wù)勥@次的春季營(yíng)銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分。營(yíng)銷要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我覺得我們?cè)跍?zhǔn)備工作方面做的不夠及時(shí),物資人員不能及時(shí)到位,比如流動(dòng)營(yíng)業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會(huì)不會(huì)更好一些?流動(dòng)營(yíng)業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時(shí)迅速的處理各種業(yè)務(wù),效果會(huì)不會(huì)更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個(gè)小時(shí),你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點(diǎn)宣傳E6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把E6套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起印在上面,可是后面卻是E9寬帶的宣傳畫與資費(fèi)說明,導(dǎo)致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有BOSS系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,資費(fèi)及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時(shí),BOSS系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動(dòng)中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會(huì)在用戶心里大打折扣。平時(shí)也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時(shí)迅速的添加進(jìn)去。
第三,我想談我對(duì)支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀(jì)律性,大家工作有時(shí)候表面的有點(diǎn)拖拉散漫。交代一件事情,有時(shí)幾天才給回復(fù),甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動(dòng)性不高。平時(shí)日常的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)看,有事情了及時(shí)處理,不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營(yíng)業(yè)員在做,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)里面的事情多是營(yíng)業(yè)員在處理,當(dāng)然我并不是說局長(zhǎng)沒有做,不知道這樣說會(huì)不會(huì)引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī),有的已經(jīng)壞了,不好用了,對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下,也多實(shí)實(shí)在在的關(guān)心一下基層的員工,營(yíng)業(yè)員、線務(wù)員,有時(shí)候他們才真實(shí)的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。
最后,很感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對(duì)我都很關(guān)心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更好的成績(jī)。預(yù)祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇13
回顧本月的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這段的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將10月工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
作為一名客房部領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的'事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,本月多次接待了重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、存在的問題
幾個(gè)月來來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、我畢竟沒有做過樓層經(jīng)理,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下月工作計(jì)劃
1、積極認(rèn)真配合主管、員工搞好樓層的日常管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對(duì)一些員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇14
回顧這一個(gè)月的工作,與德能勤奮的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相比,我能全心全意的做好所有的工作,很好的履行自己的職責(zé)。每月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠于職守。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力落實(shí)工作計(jì)劃,搞好工作。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聽取專家指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞自己工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識(shí)。努力與實(shí)踐相結(jié)合、融合。在實(shí)際工作中,要結(jié)合政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等新鮮知識(shí),開拓視野,開闊思路,充實(shí)自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。
3、勤奮進(jìn)取。
認(rèn)真做好自己的工作和日常事務(wù),做到勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,做到賬單及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成大量的日常事務(wù),如辦公用品的購買、接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、訂閱資料、報(bào)刊等。各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公工作的正常開展提供了有效保障。
4、大有作為,爭(zhēng)取大進(jìn)步。
幾年來,我們堅(jiān)持務(wù)實(shí)、努力、務(wù)實(shí)、高效,不斷自我激勵(lì)、自我激勵(lì),不斷處處要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、滿意、妥善地開展工作,沒有任何失誤,取得了一定成效。
二、有缺點(diǎn)
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進(jìn)展,但還沒有達(dá)到深度和廣度。
第二,事務(wù)性工作復(fù)雜,減少了研究的機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。
第三,工作不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不是在創(chuàng)新中實(shí)踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下自身工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作。
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