- 相關(guān)推薦
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家上午好!
轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領(lǐng)導、帶教老師、同事們的的關(guān)心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務(wù)水平,竭盡所能為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關(guān)系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學習,同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的`實習工作總結(jié),在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科室主任及同事的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在新的一年里我要更加努力工作,不斷進取,時刻以讓“人民滿意的醫(yī)生”的要求去激勵自己,使自己在以后的工作中取得更大的進步。
在此,我鄭重地向公司領(lǐng)導提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。特此申請,請予批準!
此致
敬禮!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)2
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時光如水、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,作為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久。在這個難忘的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,目睹了公司一步步走向成熟,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學總結(jié)。
xx月份,一直都處在學習階段,學習在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,包括學習purexxftp的搭建,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,系統(tǒng)基本的操作,php網(wǎng)站的發(fā)布,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的`發(fā)布,包括對lighttpd,apache,varnish,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同交流和學習。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,按時完成上級交付的任務(wù),善于溝通,和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,能夠通力合作,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。
注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識。
所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務(wù)的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節(jié),掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
試用期工作總結(jié)3
自從x月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
(1)公司的銷售額從x月份的x萬左右到x月份的x萬左右到x月份的近x萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
。2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實力的如xx,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言。
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在x月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的'壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是xxx系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。
試用期工作總結(jié)4
時光如同,青春的記憶不著痕跡,兩周的時間更是稍縱即逝。在領(lǐng)導和同事的指引和幫助下,我度過了這段學習和工作里程。對于公司的相關(guān)工作制度、企業(yè)理念、企業(yè)文化有了相應(yīng)的了解;學習了采購部的流程、文件和規(guī)章制度,同時在領(lǐng)導和同事的指導下,認識理解了工作的內(nèi)容和方式,。在這一階段的工作中,熟悉公司了的各種流程、文件和部門的相關(guān)規(guī)定以及如何開展工作。現(xiàn)就現(xiàn)階段工作做出總結(jié):
一、虛心學習,努力工作。
1、在兩周的工作中,我學習了公司的員工守則,行為規(guī)范及其保密制度,領(lǐng)會了公司的用人宗旨。使自己在以后的工作中,能夠正確的把握自己的行為和意識,避免發(fā)生有意識或無意識的違規(guī)行為。
2、體會到了公司的“以人為本”的人才戰(zhàn)略。集團一直將人才視為企業(yè)的核心競爭力,雖然從報道至今,時間還很短暫,但是我已經(jīng)從企業(yè)員工管理、從每個員工的身上感覺到了這份事實。這也使我自己在內(nèi)心深處,誘發(fā)了工作的熱情,對于未來充滿了無限的憧憬。
3、在對公司的理念學習中,我提高了自己的工作自信心。創(chuàng)新、開放、回報的自身價值觀與誠信、勤敏、謙學、艱毅的企業(yè)精神,將是我的以一個人,融入公司這個注定永久輝煌的集體。雖然事物都每時每刻都隨時間的推移在變化,但是在工作中,它只會朝向一個方向,就像我們工作的座右銘“天天改進,日日創(chuàng)新:這就注定會明確我在以后的工作中,應(yīng)該如何把握方向,公司的價值是基礎(chǔ);公司的目標是旗幟;公司的精神是動力。同時我會不斷提高自身的素質(zhì)、能力,使公司能夠獲得更多的財富,同時也為社會帶來最大的回報。
4、在本部門的文件和流程的熟悉,是我工作的指南針。對文件的整理是學習和熟悉的一個過程,是我開展工作的一小步,也是我一個新的職業(yè)生涯的一大步。
5、在領(lǐng)導的安排下我整理了供應(yīng)商的遺留資料,積累了自己在工作中的資源,為以后能夠更好的開展工作奠定的基礎(chǔ)。
6、通過參加部門的例會,感受到了部門領(lǐng)導對于工作的計劃性、執(zhí)行性的良好協(xié)調(diào)。
二、工作中取得的成績
1、在本階段的學習和工作中,掌握了公司的相關(guān)規(guī)定,理解了公司的發(fā)展軌跡。
2、通過部門的領(lǐng)導的指引,對以后的工作方向有了明確的目標。完成了本階段現(xiàn)有供應(yīng)商的資料整理。
3、整理及交接保存了公司的日常文件,歸檔了部門的甲限、甲控文件和資質(zhì)。
三、存在的不足,在以后工作中改進。
1、加強關(guān)于流程管理的學習,提高工作中的執(zhí)行力,在工作中每一個步驟,每一個細節(jié)都避免出現(xiàn)資源的浪費。
2、提高采購產(chǎn)品的相關(guān)知識的了解,深入解剖影響產(chǎn)品的價格因素,及時掌握市場動態(tài)。了解市場上原材料的價格,以及目前階段的人員成本和市場的供需關(guān)系,以便更好的把握價格。
3、提高自身的主觀能動性,主動、積極參加公司、部門的各項工作,配合領(lǐng)導及同事完成各項任務(wù)。
總結(jié):
在上一階段的`工作中,明確工作態(tài)度、工作流程、工作方式、工作內(nèi)容和工作方向,為日后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。使自己能夠在集團這個大舞臺上,發(fā)揮出更高的水平。
董事長致辭說道:在生生不息的天地間,聚則行成,散則功殆?梢钥闯黾
團對于每一個員工的態(tài)度,我個人也會忠誠勤勉,盡職盡責,做到有事業(yè)心、有上進心、有責任感。作為集團的一員,我會謙學修身:放開心胸容納、尊重他人,虛懷若谷的精益求精,不恥下問的處處學習。我會頑強拼搏、自強不息:時刻懷著如臨深淵、如履薄冰的危機感,以雷厲風行、敢想敢做的精神克服困難,拼搏前進。我會務(wù)實求真:迅速的對市場做出反應(yīng),扎扎實實的做好每一項工作。
四、下一階段的工作
1、認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定
2、完成工作任務(wù)
3、提高業(yè)務(wù)質(zhì)量
4、與本部門同事及部門之間的同事建立良好的關(guān)系
5、提高自身的素質(zhì)
在下一階段的工作中,虛心向部門領(lǐng)導及同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的素質(zhì)有一個全面的提高。要進一步的強化敬業(yè)精神,增強責任意思,整體的提高自身的業(yè)務(wù)水平。謹記部門對于失敗源于疏忽細節(jié),成功始于小事的格言精神。為公司更加輝煌的明天,貢獻出自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)5
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前XXX是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與XXX有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,XXX部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的'影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習
以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給XXXX行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
試用期工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼20xx年我在xx的學習、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展接下來的,我就試用期的做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項。
一、試用期完成的
1、銷售情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,其中以xx頭曲xxml、xx大曲簡裝ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為x萬元,占總銷售額的xx%;六月份銷售額為xx萬元占總銷售額的x%;七月份銷售額為x萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共x家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是xx戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為x戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼x頭曲xxml宣傳海報xx余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x家,現(xiàn)已制作完成x家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū),此次一系列對公司的歷史文化有很好的'宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,x、x、x樓及x等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以x頭曲、x曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司x頭曲、x大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
x公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進x特曲、x朝x等系列酒達x元可獲得x牌豆?jié){機一臺,達x萬元可獲得價值2000元空調(diào)一臺。
金潭玉液以單品單行x盒為基準,陳列x種及x種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液。
二、打算
盡管在試用期當中做了大量的,但由于我從事銷售時間較短,缺乏營銷的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項。
1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
x戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的中給予更多點撥與指導!
試用期工作總結(jié)7
這個學期結(jié)束了。在這個學期里,教師為我們的學習付出了許多心血,我們也為自我的學習灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。
評價這個學期的學習,我想,主要有以下幾個方面:第一,能夠做到上課認真聽講,不與同學交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律。對教師布置的.課堂作業(yè),能夠當堂完成。對不懂的問題,主動和同學商量,或者向教師請教。第二,為了改善學習方法,我給自我訂了一個學習計劃:(1)做好課前預習。也就是要擠出時間,把教師還沒有講過的資料先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認會,把課文讀熟。對課文要能分清層次,說出段意,理解課文資料。(2)上課要進取發(fā)言。對于沒有聽懂的問題,要舉手提問。(3)每一天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復習復習。(4)要多讀一些課外書。每一天中午吃完飯,看半個小時課外書。每一天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。第三,課外學習不放松。能夠利用星期天和節(jié)假日,去學習作文、奧數(shù),按時完成教師布置的作業(yè)。
每一天一回家,我就先完成教師布置的作業(yè),然后完成媽媽布置的作業(yè),做完作業(yè),再練練書法,看一些課外書。雖然我每一天這樣刻苦學習,但在期中考試時,我的語文成績卻不很夢想。期中考試后,在教師和爸爸、媽媽的幫忙下,我對自我的語文學習進行了認真評價,從中悟出了不少好的學習方法。首先,我懂得了4年級和3年級的學習是有區(qū)別的。一,進入4年級,每學習一篇課文后,不但要掌握它的生字、生詞,還要背熟課文、理解意思。要體會文章中句子的描述,到底好在哪里為什么要這樣寫我能不能寫出來三,要懂得句子的修辭方法,是比喻句,擬人句,還是排比句對于一些描述人物、景色的好句子,要能把它理解。其次,我懂得了4年級的學習,不能只是把教師布置的作業(yè)做完,要多讀一些課外書和輔導書。期中考試時,有的書上沒有學過的成語,我就不會做,這是一個很大的教訓。所以,我讓媽媽給我買了成語詞典和4年級用的《成語詞典》就這樣,我改善了學習方法,擴充了學習的資料。
試用期工作總結(jié)8
經(jīng)歷了這段試用期的會計工作,我也是對于會計的工作是有了更深的一個認識,同時也是能更好的去把會計工作給做好了,不再需要同事的幫助,我也是能獨立的去把會計工作給做好了,我也是對于這段試用期會計的工作來做個總結(jié)。
在剛來到公司做會計工作的時候,我雖然也是有一些簡單的會計工作經(jīng)驗,但是我也是感到不足的,所以也是認真的來學習,和同事好好的相處,我們部門的氛圍也是不錯的,同事們也是不因為我是個新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意認真的來教我,告訴我如何的和其他同事做一些配合,懂得我們公司的會計工作流程是如何去進行的。
畢竟每個公司的情況是有差異的,雖然會計很多的事情是相通的,但是一些細微的情況又是不同,所以我也是從進來就努力的去了解我們公司的一個情況,清楚我所要做工作的一些方面,通過自己的學習,同事們認真的教,我也是很快的融入到部門工作的一個氛圍之中來,做好會計的一個工作。
從開始比較少的事情,但而今能和正式的員工同事一樣做好事情,我也是歷經(jīng)了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比較沒有經(jīng)驗的,所以所做的每一件事情都是認真來做好,從中汲取經(jīng)驗,來讓自己的能力提升。同時我也是遵守會計相關(guān)的法規(guī)和制度,不做妥協(xié),一些同事的要求,雖然情理上說得過去。
但是沒有遵守流程,不是按照制度來的,我也是會拒絕,不會去做,我清楚,做財務(wù)會計的工作,必須要有自己的堅持,也是得到了領(lǐng)導的一個肯定。即使麻煩一些,也是不能違反了會計相關(guān)的規(guī)范,同時也是和同事說清楚情況,避免產(chǎn)生誤會。會計工作之中,我對于需要和同事去配合完成的,我也是會積極主動的'去做,不會給同事來增添麻煩,通過這段試用期會計工作,我也是得到了很多同事的認可。
當然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作經(jīng)驗也是相對不足,一些事情的處理上面還顯得不夠成熟,不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的,試用期結(jié)束對于我來說,其實才算真的開始,我也是對于以后會計的工作要更加努力的去做好,來為公司來作出自己的那一份貢獻,出一份力,同時自己也是需要繼續(xù)的去學習,去提升,改進自己的會計工作方法,讓自己變得更優(yōu)秀,成為一名更出色的會計。
試用期工作總結(jié)9
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我在公司已經(jīng)工作了半年的時間了。半年的時間并不算短,讓我對公司有了一定的認識。
如果有人問我:為什么選擇這家公司工作?我會很肯定的回答:公司規(guī)模大,實力雄厚,發(fā)展空間無限,辦公環(huán)境優(yōu)越舒適,并且我非常認同公司的“技術(shù)精湛,管理卓越,奉獻精品”企業(yè)文化,并且喜歡這里的工作氛圍和同事。
在半年的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導;同事之間的`通力協(xié)作和相互配合的良好團隊精神也深深感染了我。我為能加入這個大集體而深感榮幸!在此,我非常感謝領(lǐng)導給了我這個平臺以及工作中給予我的支持與教誨,讓我能更好的融入到工作中去。
在以后的工作中,我還需要努力提高自己對工作的執(zhí)行力,爭取把本職工作做好,更要時刻提醒自己,工作中只存在上下級關(guān)系,無論是分內(nèi)、分外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎和怠慢,積極了解領(lǐng)導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。不斷鍛煉立即的但是和毅力,提高自己解決時間問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細致地對待每一項工作。
我相信,只要堅持不懈,成功并不遙遠!
試用期工作總結(jié)10
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這四多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結(jié)。
一、主要工作及取得成果
。ㄒ唬⿻駡D及圖紙整理
負責公司各項目設(shè)計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。
1、曬圖
在剛剛進入工作崗位時,就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應(yīng)設(shè)計章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設(shè)計人員確認圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設(shè)計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生;收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準確、質(zhì)量完好。
曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設(shè)計章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外,還要分清專業(yè),根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。
目前,我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設(shè)計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的.失誤。
2、圖紙收檔
曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。
存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設(shè)計成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎(chǔ)上,把子項目進行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應(yīng)的檔案袋中。
硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的一部分,除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設(shè)計出的圖紙進行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來,除重復及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。
。ǘ┺k公室采購及其他行政工作
我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負責辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負責北京公司會議紀要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。
二、經(jīng)驗與不足
做好一份工作,首先要認真對待工作。來到公司以后,我認真學習公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內(nèi)容,努力適應(yīng)工作,從初到單位的無知,到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。
做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積,熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗,把工作做的更好。
由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗,通過這幾個月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。
在這四個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。盡管有一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏,工作不夠細心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻。
試用期工作總結(jié)11
首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。
自20xx年xx月xx日,在公司做資格預審工作,這一個月的實習期間,在同事的熱情幫助和指導下,我負責做了兩個項目的投標文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導和同事們的悉心指導下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的.熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。
第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。
在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,特別是經(jīng)過那次營銷培訓,讓我很快融入到這個集體中。
在崗試用期間,我在煤化事業(yè)部學習工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,更需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這兩個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)12
本人來我公司已經(jīng)經(jīng)歷了x個月的試用期,在公司領(lǐng)導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,F(xiàn)將試用期間的工作情況總結(jié)如下:
一、狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。雖然能力有限,但肩負著員工的.生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中,對于安全工作從未放松。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
出于對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
三、加強班組建設(shè),提高班組管理力度
公司成立的時間不長,班組建設(shè)的起步很難,但在我的積極帶領(lǐng)下很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時,在管理上,借鑒以往的方法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
四、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。
通過試用期間的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責任心。
五、積極參與車間改善活動
生產(chǎn)車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
試用期工作總結(jié)13
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的'晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)14
x個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻,我非常慶幸來到了xx公司,對于我這種畢業(yè)沒多久的學生來說,xx公司真的是一個很好的發(fā)展平臺,在這里我掌握了很多的東西,比起x個月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這x個月里,最大的進步還是工作上的事情了,這x個月我也開始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到x點才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到x點鐘就下班了,這對我來說可是一個極大的進步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進來的.人中,我的工作綜合起來是做的最好的那個,多次得到了領(lǐng)導的表揚。
思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時候我意識到了,有些事情只靠一個人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點,建立起一個有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識到這點后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過同事們的指點,改進了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有進步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導的表揚,但我并沒有因此盲目自大,通過觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時間他們也不會立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學習的。
我還有很多需要改進的地方,譬如上班偶爾會因為沒把握好時間而遲到,譬如工作上不細心,有時候總有些我注意不到的錯誤,當然還是因為我有些粗心大意,這些都需要我自己一一改正。但總是來說,這x個月我對自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
試用期工作總結(jié)15
我叫XXX,20xx年x月畢業(yè)于湖北民族學院化學工程與工藝專業(yè),20xx年x月進入研發(fā)部實驗室,負責產(chǎn)品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結(jié)束,在轉(zhuǎn)正之際,特將這幾個月來思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對未來的展望總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見。
一、從思想上蛻變
初入社會,一切都顯得比較陌生。經(jīng)過這幾個月的工作與學習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學生轉(zhuǎn)變成一個合格的職員,完成了人生角色的重大轉(zhuǎn)變,收獲了期盼成長與成熟的無數(shù)喜悅。通過新員工入職培訓和個人不斷的學習與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念和方針,著重學習了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的'綜合素質(zhì)不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。
二、工作中的收獲
進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散X射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學習,認真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工
作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。
在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學習得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結(jié)果更加精確,檢測過程更加完善。
三、自身感受
開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們?nèi)谌肫渲校刮覀冊诠ぷ髦袑W習、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。
另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結(jié)果更精確。
人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現(xiàn),但我堅信,在不斷的學習和自我總結(jié)中,在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步。
以上是我對近三個月來的個人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導批評指正。謝謝!
【試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
it試用期工作總結(jié)10-07
試用期的工作總結(jié)10-03
試用期期工作總結(jié)02-20
試用期工作總結(jié)01-26
試用期內(nèi)工作總結(jié)01-30
試用期內(nèi)對工作總結(jié)02-27
試用期間工作總結(jié)06-06
試用期工作總結(jié)06-13
試用期工作總結(jié)(精選)07-07
銷售試用期工作總結(jié)05-21