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總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本學(xué)期,我擔(dān)任一年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué),學(xué)習(xí)習(xí)慣還未養(yǎng)成,再加上家庭及學(xué)生智力的差異,我努力根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,采取有效的措施,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過(guò)程,取得了一定效果,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真?zhèn)浜媒贪浮?/p>
2、加強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線(xiàn)索清晰,層次分明,深入淺出。班上的同學(xué)都存在著智力上的差異,由于每個(gè)兒童的生活條件、家庭背景、心理水平、思維方式等不同,他們對(duì)同一數(shù)學(xué)問(wèn)題可能有不同的思路和策略,不能過(guò)分強(qiáng)求一致。所以我注重算法多樣化,允許每個(gè)兒童以自己不同的方式去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。如教到《9、8、7、6、5加幾的計(jì)算中》讓他們用自己喜歡算法去計(jì)算,對(duì)能解答出得數(shù)的同學(xué)我都給予肯定,通過(guò)不同的方式進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),讓他們體驗(yàn)到創(chuàng)造之樂(lè),增強(qiáng)了對(duì)數(shù)學(xué)美麗的正確認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性,有層次性。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析學(xué)生的作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。
4、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。
5、做好測(cè)試評(píng)估工作。評(píng)估不只是看學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾,更重要的是了解學(xué)生學(xué)習(xí)的心理,作為教師改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。在測(cè)試卷中,增加了體現(xiàn)學(xué)生思維過(guò)程的試題。測(cè)試的結(jié)果也不再作為評(píng)價(jià)學(xué)生唯一依據(jù),而是看重學(xué)生的`知識(shí)掌握情況,學(xué)習(xí)的努力程度。在評(píng)講試卷時(shí),打破按順序逐題講解的模式,嘗試采用按類(lèi)講解。如:將試卷中錯(cuò)誤較多的類(lèi)型依次進(jìn)行講解。希望通過(guò)這一改變,能讓學(xué)生從不同角度掌握、運(yùn)用知識(shí)。
二、存在不足與今后打算:
(一)不足:
1、本班級(jí)學(xué)生成績(jī)發(fā)展不平衡,在學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng),教學(xué)成績(jī)?nèi)匀磺吠怀,還需提高;
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握得不夠深不夠透。練習(xí)的不夠精、不夠深,學(xué)生的自學(xué)意識(shí)薄弱,個(gè)別學(xué)生上課小動(dòng)作較多;學(xué)生寫(xiě)作業(yè)時(shí)不夠細(xì)心,大部分的學(xué)生對(duì)于中等偏難的題目都不會(huì)錯(cuò),但卻在一些簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)的題目(例如:口算)上出錯(cuò)。
(二)打算:
1、繼續(xù)更新觀念,努力實(shí)踐主體教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教學(xué)習(xí),多聽(tīng)老師的課,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,虛心聽(tīng)其他老師的意見(jiàn)及建議,修改方案,改進(jìn)工作。
3、寫(xiě)教后反思。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)教學(xué)后記、教學(xué)反思、教學(xué)小結(jié),并制定有效的練習(xí)鞏固計(jì)劃。
4、教學(xué)要面向全體學(xué)生,最難兼顧的是學(xué)優(yōu)生的培優(yōu)和學(xué)困生的輔導(dǎo)。因此,在課堂教學(xué)和課后輔導(dǎo)中要關(guān)注他們的成長(zhǎng)。
5、重視與家庭教育相配合。
總之,一學(xué)期的工作已結(jié)束,有收獲,同時(shí)也有不足;當(dāng)然,工作成績(jī)的取得,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助及關(guān)懷;工作中還有許多不足之處,我將及時(shí)找出差距,積極彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)使自己的工作在新的一學(xué)年里有更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
光陰如梭,時(shí)光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)大隊(duì)半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)大隊(duì)一年來(lái)的工作表現(xiàn)
本人于20xx年3月份非常榮幸的加入網(wǎng)安大隊(duì)這個(gè)集體之中,和眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的同事們共事,常感謝大隊(duì)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。這一年是一個(gè)慢慢積累,慢慢沉淀的過(guò)程,接觸的.東西很全面,也很現(xiàn)代化,總而言之,在這一年使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運(yùn)用于實(shí)際的工作中,我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快不夠精通,學(xué)習(xí)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)各項(xiàng)任務(wù)重的工作,不怕吃苦,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,向其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一年來(lái),在市委市人民政府關(guān)心、支持下,把黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處,使得扶貧工作得以順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。近年來(lái)由于受歷史發(fā)展因素的影響和地理?xiàng)l件的限制,我鄉(xiāng)基本公共工程落后,科教、文化、衛(wèi)生條件差,農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源少,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,以種植臍橙、油茶、水稻和家庭式養(yǎng)殖業(yè)為主,但由于土地少、技術(shù)落后,農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入有限,嚴(yán)重制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。
一年來(lái),我村立足實(shí)際,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),依托項(xiàng)目拉動(dòng),加大基本公共工程建設(shè),通過(guò)市扶貧辦的大力支持和全村村民的共同奮斗,扶貧工作取得了顯著成效,F(xiàn)將扶貧工作情況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展扶貧工作基本情況
1、扎實(shí)做好貧困村整村推進(jìn)建設(shè)。整村推進(jìn)是我村扶貧開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn),是新階段扶貧開(kāi)發(fā)的重要路徑,是一項(xiàng)綜合扶貧工程,事關(guān)貧困農(nóng)戶(hù)解決溫飽脫貧致富的大問(wèn)題。做好整村推進(jìn)的項(xiàng)目申報(bào)工作是做好整村推進(jìn)工作的關(guān)鍵和前提,確保做到每一次項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)送及時(shí)規(guī)范,按要求報(bào)送資料,不遲報(bào)不漏報(bào),并按要求對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃、資金使用情況等進(jìn)行了不下3次公告公示。我村共上報(bào)水泥路硬化、水利設(shè)施修建、橋梁建設(shè)等10個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目和村莊整治建設(shè)項(xiàng)目。為按時(shí)、保質(zhì)、保量完成扶貧項(xiàng)目計(jì)劃,在建設(shè)和實(shí)施中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真履行項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任狀,認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,并做好項(xiàng)目建設(shè)用地、拆遷、責(zé)任田補(bǔ)償工作,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起信訪(fǎng)上訪(fǎng)事件。
2、認(rèn)真做好移民搬遷工作。在鄉(xiāng)村兩級(jí)干部的共同努力下,在前期做了大量宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作群眾反響熱烈,現(xiàn)已有13戶(hù)移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置,從根本上改善貧困群眾生產(chǎn)生活水平。
3、做好扶貧對(duì)象識(shí)別及建檔立卡工作。根據(jù)上級(jí)的文件精神,要求精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶(hù)并建檔立卡,此項(xiàng)任務(wù)時(shí)間短、任務(wù)重,我們及時(shí)召開(kāi)村民代表會(huì)議,安排落實(shí)建檔立卡工作,通過(guò)加班加點(diǎn)工作,嚴(yán)格識(shí)別程序,規(guī)范公示公告,并錄入信息采集系統(tǒng),在較短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作,確定貧困戶(hù)121戶(hù)、443人全部建檔立卡,為全鄉(xiāng)的`扶貧開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
4、做好“雨露計(jì)劃”調(diào)查摸底和落實(shí)工作。經(jīng)我村宣傳動(dòng)員、調(diào)查摸底,共上報(bào)9名職業(yè)教育補(bǔ)助對(duì)象,使受訓(xùn)貧困對(duì)象進(jìn)得了城、就得了業(yè)、增得了收、致得了富,增強(qiáng)貧困群眾自我脫貧致富發(fā)展能力。
5、社會(huì)扶貧工作情況。整合社會(huì)扶貧資源,樹(shù)立“大扶貧”觀念,是新階段社會(huì)扶貧工作的重點(diǎn),我村主動(dòng)動(dòng)員企業(yè)、鄉(xiāng)、村能人參與對(duì)貧困村、貧困戶(hù)的幫扶,建有結(jié)對(duì)幫扶花名冊(cè),有切實(shí)可行的幫扶措施,現(xiàn)已落實(shí)好半崠產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)4項(xiàng)惠民工程,幫扶效果顯著。
二、存的困難和問(wèn)題
我村的精準(zhǔn)扶貧工作取得了顯著的成效,但也還存在一些困難不容忽視,精準(zhǔn)扶貧工作任重而道遠(yuǎn)。我村精準(zhǔn)扶貧工作存在困難和問(wèn)題主要有:
一是扶貧難度越來(lái)越大。我村貧困人口主要集聚在深山區(qū),交通、水利、教育等基本公共工程建設(shè)嚴(yán)重滯后,致貧因素更加多角化和復(fù)雜化。
二是扶貧隊(duì)伍有待加強(qiáng)。隨著辦公的電子化以及扶貧工作的專(zhuān)業(yè)化,這需要上級(jí)加大人員、經(jīng)費(fèi)投入,配齊配強(qiáng)扶貧隊(duì)伍。
三、下一步工作打算
要以幫助貧困村組和貧困人口為中心,以扶貧和移民項(xiàng)目建設(shè)為抓手,堅(jiān)持開(kāi)發(fā)式扶貧和移民方針,把盡快解決貧困對(duì)象溫飽并實(shí)現(xiàn)脫貧致富作為首要任務(wù),把提高貧困對(duì)象自我發(fā)展能力作為工作重點(diǎn),把爭(zhēng)取上級(jí)支持和部門(mén)協(xié)作作為重要保障,緊密結(jié)合我村實(shí)際,創(chuàng)新具有特色的扶貧和移民工作新機(jī)制、新模式,為實(shí)現(xiàn)明年指標(biāo)任務(wù)繼續(xù)努力奮斗。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
光陰似箭,為期xx天的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷(xiāo)售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷。
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃,記錄完善的客戶(hù)信息等。
銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶(hù)群,制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶(hù)的有效信息,只有確保客戶(hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶(hù)群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶(hù)的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車(chē)都有他的客戶(hù)群體,客戶(hù)信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷(xiāo)商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車(chē)越界最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在xx年內(nèi)銷(xiāo)售xx輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的`汽車(chē)銷(xiāo)售。喬吉拉德來(lái)華演講他的,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單然后開(kāi)始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷(xiāo)售第一堂課講完了。
二、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)
有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶(hù)可以快速提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由熟悉的人開(kāi)始,在足部走向陌生客戶(hù),有句話(huà)輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng),也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
印地安人有句:第一句話(huà)和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶(hù)都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶(hù),通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶(hù)先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電話(huà)變得有意義
任何一次無(wú)意義的電話(huà),都是對(duì)潛在客戶(hù)的騷擾,所以和潛在客戶(hù)通話(huà)時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶(hù)聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶(hù)的資料。包括:潛在客戶(hù)的姓名、、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶(hù)的需求,與潛在客戶(hù)聯(lián)系前,自身要克服打電話(huà)的恐懼心理,做好詳盡的打電話(huà)前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶(hù)興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話(huà)。
四、約客戶(hù)的準(zhǔn)備工作
要約客戶(hù)時(shí),盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí),盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶(hù),盡量要約客戶(hù)來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶(hù)處,要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、合同、、計(jì)算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
上半年過(guò)得快沒(méi)想到下半年過(guò)得更快,都還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就結(jié)束了,在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺(jué)不到時(shí)光的流逝。
一、用服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售
現(xiàn)在的銷(xiāo)售不單單是買(mǎi)產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時(shí)候向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶(hù),把工作做好做細(xì),把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理,并且提供一定的服務(wù),通過(guò)無(wú)微不至的服務(wù)使得客戶(hù)認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的,也是一個(gè)重視客戶(hù)的,讓客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿(mǎn)足,放下了那戒備的內(nèi)心防線(xiàn),把一切都做好做細(xì),當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶(hù),但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶(hù),比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶(hù)隨叫隨到,一旦可會(huì)成交后,客戶(hù)遇到的任何問(wèn)題都是冷漠一對(duì),收拾不以為然,這樣的目的性太重,會(huì)讓客會(huì)流逝,想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易,相信的客戶(hù)不能很好的挽留就是最大的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶(hù)離心離德,不愿相信,那將給公司帶來(lái)多大的損失。
二、有上進(jìn)心
銷(xiāo)售工作并不好做,想要做好得花費(fèi)大量的`時(shí)間要有足夠的耐心,銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害,因此在銷(xiāo)售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠?yàn)樽约河瓉?lái)未來(lái),不求上進(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說(shuō)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售全靠實(shí)力說(shuō)話(huà),我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),看他們的銷(xiāo)售方式,看他們的銷(xiāo)售手法,向他們請(qǐng)教,通過(guò)他們的指點(diǎn)來(lái)讓自己的羽翼豐滿(mǎn),讓自己能夠飛上九天,我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去努力,去實(shí)踐,把學(xué)到的東西用在實(shí)處,通過(guò)工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷(xiāo)售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會(huì)成功,使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。
三、總結(jié)工作的得與失
每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的一些問(wèn)題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來(lái),把失敗的原因找出來(lái),然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來(lái)的原因。
四、多溝通交流
在工作中交流是不可缺少的,與客戶(hù)需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因?yàn)槊總(gè)同事都有可能幫到自己,與客戶(hù)交流才能夠明確客戶(hù)的意圖,才能夠在這里達(dá)成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶(hù)交流,通過(guò)交流維護(hù)客戶(hù)與同事之間的感情。
銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)工作,使得我對(duì)銷(xiāo)售充滿(mǎn)了信心,我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問(wèn)題,把那些不懂得不明白的問(wèn)題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來(lái)能夠一直走下去的原因
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞創(chuàng)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo),積極貫徹“外樹(shù)形象、文明執(zhí)法,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的基本方針,牢固樹(shù)立“以人為本”的執(zhí)法理念,保持優(yōu)良的執(zhí)法整體水平,堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)法推動(dòng)行業(yè)管理、以嚴(yán)格執(zhí)法促進(jìn)城市化發(fā)展、以嚴(yán)格執(zhí)法提高建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)文明程度。局黨組班子一手抓規(guī)劃建設(shè),一手抓行政執(zhí)法,有效地促進(jìn)了“十一五”規(guī)劃開(kāi)局之年城市建設(shè)任務(wù)的完成。
一、工作回顧
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),建立行政執(zhí)法問(wèn)責(zé)制。今年以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程,并納入《20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理。按照縣法制辦和市局行政執(zhí)法規(guī)范化的要求,成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立法規(guī)辦公室,形成了“一把手”負(fù)總責(zé)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把關(guān)具體抓的工作機(jī)制,在全系統(tǒng)推行《行政執(zhí)法責(zé)任制》,層層簽訂了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書(shū),將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切結(jié)合,與行風(fēng)評(píng)議密切結(jié)合,與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合,與執(zhí)法人員的工作績(jī)效密切結(jié)合,把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實(shí)處。
認(rèn)真清理,定性準(zhǔn)確,全面推進(jìn)行政權(quán)力監(jiān)控運(yùn)行。全縣行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)工作部署后,我局召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)工作精神,提出標(biāo)準(zhǔn)要求,明確責(zé)任范圍,制定了《xx縣建設(shè)局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》,加大了工作力度,采取齊抓共管、各負(fù)其責(zé)、廣泛參與的工作機(jī)制。一是查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。把所行使的行政權(quán)力納入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找范圍,采取自己查找、同事幫找、科室研究、領(lǐng)導(dǎo)批閱、組織審定的“五查工作法”,人人查找在思想道德、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)三類(lèi)廉政風(fēng)險(xiǎn)。二是評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。針對(duì)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評(píng)估,分為高中低三個(gè)等級(jí)。對(duì)已確定的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后,進(jìn)行公示,接受群眾評(píng)議。三是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。在研究制定重大改革政策、措施時(shí),都要對(duì)可能出現(xiàn)的廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,注重防范在前,建立完善的預(yù)警系統(tǒng)。通過(guò)摸清廉政風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),編制了《建設(shè)局行政權(quán)力廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄》,填寫(xiě)了《行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)評(píng)估表》,并圍繞思想道德、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)共制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
提高素質(zhì),樹(shù)立形象,開(kāi)展多形式教育培訓(xùn)。依法行政是一項(xiàng)基本國(guó)策,是法治社會(huì)的基本要求。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法程序錯(cuò)誤、引用條款不當(dāng)以及不文明執(zhí)法等原因引發(fā)社會(huì)矛盾,我局緊緊抓住法制建設(shè)一這主線(xiàn),深入開(kāi)展崗位學(xué)法活動(dòng),努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是高度重視政治思想教育。以全縣思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī),在政策宣傳、規(guī)劃執(zhí)法行動(dòng)中,對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀容儀表、文明用語(yǔ)提出嚴(yán)格要求,全體執(zhí)法人員始終保持良好的行政執(zhí)法形象和執(zhí)法秩序。二是高度重視行政執(zhí)法知識(shí)的學(xué)習(xí),積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學(xué)習(xí)和考核,結(jié)合市縣執(zhí)法培訓(xùn),開(kāi)展公共法規(guī)、專(zhuān)業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),考核合格率達(dá)100%,并以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)市建設(shè)系統(tǒng)“四五”普法驗(yàn)收。三是按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦理《行政執(zhí)法證》,對(duì)全局行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進(jìn)行清理、更換、補(bǔ)發(fā),并在規(guī)定時(shí)限年度審驗(yàn),切實(shí)保障執(zhí)法人員依法行政,文明執(zhí)法。
嚴(yán)格程序,規(guī)范行為,加大內(nèi)部監(jiān)督力度。在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中,堅(jiān)持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一,執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)法文書(shū)統(tǒng)一,執(zhí)法程序統(tǒng)一,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)市建設(shè)局制訂的行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范使用和填寫(xiě)行政執(zhí)法文書(shū)管理,規(guī)范檔案管理,有效杜絕了不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生,不斷完善創(chuàng)新監(jiān)管模式,提高整體執(zhí)法水平。
二、主要工作
第一、 加大稽查力度,規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主行為的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行法定建設(shè)程序。針對(duì)建筑市場(chǎng)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極探索市場(chǎng)監(jiān)管新辦法、新措施,堅(jiān)持監(jiān)防并舉,以防為主的工作機(jī)制,嚴(yán)把施工許可、工程勘察、施工圖審查、工程監(jiān)理、建筑節(jié)能、工程清欠、竣工驗(yàn)收備案等多道關(guān)口,建立和完善業(yè)主的'市場(chǎng)信用約束機(jī)制,解決惡性壓低、拖欠工程款和不執(zhí)行工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、降低工程質(zhì)量等行為。二是加強(qiáng)對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量事故。堅(jiān)決杜絕不做評(píng)勘或不做勘察就搞設(shè)計(jì)以及工程勘察設(shè)計(jì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。截止上半年,全縣在建工程全部實(shí)施了評(píng)勘,工程勘察覆蓋率100%。三是加強(qiáng)對(duì)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管,確保工程質(zhì)量。切實(shí)落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和質(zhì)量監(jiān)控措施,確保工程結(jié)構(gòu)安全和工程質(zhì)量整體水平的提高。四是加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理的監(jiān)管,努力提高工程監(jiān)理水平。嚴(yán)格監(jiān)理人員持證上崗制度,認(rèn)真履行監(jiān)理合同,對(duì)施工中涉及結(jié)構(gòu)安全的關(guān)鍵部位、工序等,監(jiān)理人員必須現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)理,并做好監(jiān)理記錄。五是“兩欠”清理工作成效顯著,運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段解決網(wǎng)上化工廠拖欠工程,今年新償還欠款17.3萬(wàn)元,很好地保護(hù)了施工企業(yè)的合法權(quán)益,為“平安xx縣”做出了積極貢獻(xiàn)。
第二、貫徹招標(biāo)投標(biāo)法,穩(wěn)步推進(jìn)監(jiān)督管理。全面貫徹《招標(biāo)投標(biāo)法》,以完善有形市場(chǎng)體系為目標(biāo),以遏制“圍標(biāo)”、“陪標(biāo)”、“串標(biāo)”為切入點(diǎn),健全招標(biāo)投標(biāo)操作規(guī)程,上半年著重從三個(gè)方面加以規(guī)范:一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)管理。依法招標(biāo)的項(xiàng)目,必須在建設(shè)局交易市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。為了維護(hù)標(biāo)底的公正性和嚴(yán)肅性,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》,規(guī)定開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異常或有投訴的均要重新進(jìn)行審查。同時(shí)全面推行工程量清單、低價(jià)中標(biāo)和工程擔(dān)保三項(xiàng)制度,對(duì)公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目全部在公開(kāi)欄內(nèi)予以公布,實(shí)施“陽(yáng)光招標(biāo)”。二是嚴(yán)格審查招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)范圍。嚴(yán)把招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、年檢等資質(zhì)審查關(guān),從源頭上杜絕超越資質(zhì)承攬工程,變相出賣(mài)資質(zhì)行為和掛靠行為。三是嚴(yán)格制度確保工作有章可循。我局在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)工程招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合縣域?qū)嶋H,不斷加強(qiáng)招標(biāo)投標(biāo)規(guī)范制度建設(shè),完善了《建設(shè)工程招投標(biāo)程序》、《工程報(bào)建制度》、《施工圖審查制度》等一系列規(guī)范性制度,增強(qiáng)了招投標(biāo)監(jiān)管力度,消除了工作中的薄弱環(huán)節(jié),達(dá)到了有法可依、有章可循,營(yíng)造了公開(kāi)、公正、公平、有序競(jìng)爭(zhēng)新平臺(tái)。
第三、全面推進(jìn),加強(qiáng)建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理。勞務(wù)分包及勞動(dòng)用工方面。我縣在建工程的施工企業(yè)的所有勞務(wù)未進(jìn)行分包,各施工企業(yè)均按要求與農(nóng)民工簽訂了勞動(dòng)合同,未出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)包和分包情況。
農(nóng)民工工資支付方面。嚴(yán)把施工承包企業(yè)農(nóng)民工工資支付“第一責(zé)任人”關(guān)口,建立健全失信懲戒機(jī)制,完善工程擔(dān)保和農(nóng)民工工資保障金制度,把按規(guī)定兌現(xiàn)工程款和農(nóng)民工工資作為重要的信用標(biāo)準(zhǔn),逐步建立健全建設(shè)領(lǐng)域信用體系,被列入信譽(yù)不良單位,暫停新項(xiàng)目審批、施工許可證審批、吊銷(xiāo)或降低資質(zhì)、禁止參加招投標(biāo)等處罰,并向社會(huì)公示。
務(wù)工人員實(shí)名制方面。按照省、市、縣關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障等若干規(guī)定要求,施工企業(yè)全部建立了務(wù)工人員花名冊(cè)、工資表、班組記錄等工資支付保障措施,按要求各施工企業(yè)指定場(chǎng)所予以公示。同時(shí),健全農(nóng)民工維權(quán)告知牌,并將監(jiān)督電話(huà)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等內(nèi)容與廣大農(nóng)民工告知,形成了多渠道、深層次、全方位的監(jiān)督機(jī)制。
工程款撥付方面。根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目審批、核審及備案管理等強(qiáng)制性規(guī)范要求,結(jié)合x(chóng)x縣實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》等措施,規(guī)定開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異;蛲对V均要重新進(jìn)行審查。這種措施的實(shí)施,許多施工企業(yè)改變了以往先做通業(yè)主的關(guān)系,再投標(biāo)的做法,而是直接到有形市場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)標(biāo),依靠自身實(shí)力,承攬施工任務(wù),創(chuàng)造出一個(gè)陽(yáng)光、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,從源頭上杜絕了陰陽(yáng)合同的現(xiàn)象。另一方面,按照我縣農(nóng)民工工資保障相關(guān)規(guī)定,對(duì)建設(shè)工期不足一年的工程,到位資金不得少于工程合同價(jià)的50%,工期超過(guò)一年的,到位資金不得少于工程合同價(jià)的30%,后續(xù)資金要有保障,提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,消除了因工程款撥付不及時(shí)造成拖欠工資的隱患。
外埠進(jìn)縣建筑企業(yè)方面。對(duì)外埠進(jìn)縣施工的建筑企業(yè),在全面簡(jiǎn)化審批程序前提下,把好清欠書(shū)面證明第一關(guān),嚴(yán)防出現(xiàn)因拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)信訪(fǎng)苗頭,為穩(wěn)定、和諧、有序的建筑市場(chǎng)創(chuàng)建良好的環(huán)境。
三、下一步工作及思路
在取得成績(jī)的同時(shí),也要看到,我局的行政執(zhí)法工作距上級(jí)的要求與創(chuàng)建和諧社會(huì)還有很大差距,下一步,一是繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育力度,結(jié)合“五五”普法驗(yàn)收掀起新一輪的城建法律、法規(guī)學(xué)習(xí)高潮。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為,進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制和執(zhí)法檢查制度。三是在貼近中心工作、服務(wù)全縣發(fā)展大局上下功夫,積極探索新思路、新措施,把各項(xiàng)工作引向深入。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
為了進(jìn)一步加大教育扶貧工作力度,認(rèn)真貫徹有關(guān)扶貧工作要求,xx學(xué)校多舉措深入推進(jìn)教育精準(zhǔn)扶貧工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。學(xué)校成立了由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),各室組具體落實(shí)的教育扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施“一生一責(zé)任人”的幫扶機(jī)制;加大了教育扶貧攻堅(jiān)落實(shí)力度,確保教育扶貧經(jīng)費(fèi)、物資及人力發(fā)揮效應(yīng)。
二是明確責(zé)任,狠抓落實(shí)。學(xué)校制定教育扶貧督導(dǎo)考核制度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),建立責(zé)任追究制度,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。對(duì)每個(gè)貧困戶(hù)實(shí)行定人、定責(zé)、定時(shí)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,定期上門(mén)或電話(huà)走訪(fǎng)結(jié)對(duì)幫扶貧困家庭,確保幫扶工作落實(shí)到位。
三是廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。學(xué)校持續(xù)通過(guò)主題班會(huì)、黑板報(bào)、學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)等多種途徑集中宣傳教育扶貧政策,讓每個(gè)貧困戶(hù)、貧困生了解幫扶政策,掌握幫扶措施。對(duì)即將畢業(yè)的貧困生,努力做好與高一級(jí)學(xué)校的貧困生信息對(duì)接工作,確保他們?cè)谛碌膶W(xué)習(xí)環(huán)境中能夠繼續(xù)享受到國(guó)家扶貧政策的溫暖。
四是規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,陽(yáng)光操作,將扶貧幫困款物及時(shí)精準(zhǔn)地發(fā)放到困難學(xué)生家長(zhǎng)手中去,保證資金落實(shí)到位。
扶貧工作任重而道遠(yuǎn),XX學(xué)校力求在各級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體師生的.共同努力下,將精準(zhǔn)教育扶貧這項(xiàng)工作做得更完善,讓每一位同學(xué)都能感受集體的溫暖,社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
年終就要到了,一年的工作即將結(jié)束,我也要在20xx年最終的尾巴上努力做好自我的工作,在今年的最終一刻依舊努力的提升自我!
20xx年是麻煩的一年,因?yàn)樵谶@一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯(cuò)誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自我的錯(cuò)誤!可是,20xxxx也是成長(zhǎng)的一年,麻煩給我?guī)?lái)了機(jī)會(huì),親手的實(shí)踐加速了自我的成長(zhǎng)。錯(cuò)誤讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自我的`錯(cuò)誤更是讓自我清晰的看見(jiàn)了自我的不足,這一年光是彌補(bǔ)自我的不足就已經(jīng)讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價(jià)下,我在工作中也變得更加順利,本事也得到了提高……為了記錄這一年的成長(zhǎng)和變化,我寫(xiě)下了這份年終工作總結(jié),期待在總結(jié)過(guò)后自我還能有新的收獲。
一、個(gè)人的調(diào)整
在今年的工作剛開(kāi)始的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自我的壞習(xí)慣又開(kāi)始了,在長(zhǎng)假過(guò)后,不僅僅在工作上,連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以此改變,可是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自我的這個(gè)壞習(xí)慣為目的去改變自我。
二、工作成長(zhǎng)
一年的工作,我們作為服務(wù)員的要求又有了新的提高。尤其是在xx月的禮儀培訓(xùn)上,我們每個(gè)員工都要到達(dá)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),都要學(xué)會(huì)禮儀用語(yǔ)。這讓我們頭疼了好一會(huì)!可是終究功夫不負(fù)有心人,我們成功的經(jīng)過(guò)了考核。
可是這可是是在內(nèi)部的學(xué)習(xí)而已,在真正的運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)之后,誰(shuí)好誰(shuí)壞一目了然,為此我們又以?xún)?yōu)帶差,互相學(xué)習(xí),互相磨練,在xx月xx日的時(shí)候,成功的到達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)們要求的,提升了賓館的服務(wù)水平!
三、工作方面
作為賓館的服務(wù)員,我們負(fù)責(zé)的工作是多變的,僅僅一年的時(shí)間,我已經(jīng)更換了不少的'職責(zé)?墒嵌际亲晕伊私獾墓ぷ,所以在接手后熟悉了一段時(shí)間后就習(xí)慣了。
但工作中也常因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)的問(wèn)題犯下迷糊,這些讓我細(xì)心翼翼了很久,直到自我習(xí)慣了工作,才變得順利起來(lái)。
四、總結(jié)
服務(wù)員的工作雖然簡(jiǎn)單,雖然不是什么難事,可是確是賓館最基礎(chǔ)的服務(wù)工作,要是我們的服務(wù)沒(méi)有過(guò)關(guān),賓館的評(píng)價(jià)就會(huì)下降。作為賓館的一份子,我必須會(huì)繼續(xù)努力的提升自我,讓自我無(wú)愧于xxxxxx賓館員工的名號(hào)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
我于20xx年畢業(yè)于XXXX學(xué)院,20xx年5月到XXXX公司,幾年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我取得了一定的成績(jī),在技術(shù)方面有了新的突破,在工作中以主人翁的思想態(tài)度,全身心的投入到了熱源廠的工作中,下面總結(jié)如下:
一、工作中嚴(yán)以律己,精心維護(hù)設(shè)備
時(shí)刻以公司理念鞭策要求自己,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗,,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇于到最艱苦的崗位工作,要求自己時(shí)刻以積極向上的態(tài)度對(duì)待工作。進(jìn)入冬季供暖期以后,熱源廠工作強(qiáng)度增加,鍋爐運(yùn)行故障也在增多,在困難面前,盡我們所能完善各種運(yùn)行參數(shù),盡管供暖面積比往年增多了,但巡檢設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒(méi)有放松,依然按時(shí)檢查保養(yǎng)。有時(shí)因?yàn)殄仩t運(yùn)行中的種種因素而達(dá)不到公司的運(yùn)行要求。我們卻迎難而進(jìn),積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),開(kāi)展管好用好設(shè)備的勞動(dòng)競(jìng)賽,對(duì)設(shè)備中存在的重點(diǎn)病害進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。使設(shè)備經(jīng)受住了嚴(yán)寒的考驗(yàn),供暖效果一年比一年好。
二、努力鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程
在技術(shù)上用心鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí),操作中熟記安全操作規(guī)程,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及可得到學(xué)習(xí)資料的各種途徑中尋找相關(guān)運(yùn)行方面的技術(shù)資料并認(rèn)真學(xué)習(xí);在實(shí)踐上嚴(yán)格遵守鍋爐運(yùn)行操作規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,堅(jiān)決杜絕各種誤操做,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向公司技術(shù)人員和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,很快自己就能達(dá)到獨(dú)立上崗了,但深知要想鍋爐專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的'磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),越做越好。因此即使在休假期間,也不忘經(jīng)常學(xué)習(xí)鍋爐專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍,還充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,下載學(xué)習(xí)各種鍋爐等設(shè)備文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在崗能以新的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)對(duì)待工作。
三、節(jié)能降耗,保證安全
在工作中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力貫徹公司“節(jié)能降耗”的號(hào)召。在耗煤、耗水、耗電方面積極想方設(shè)法,采取各種節(jié)能手段,努力節(jié)約每一斤煤,每一滴水,每一度電。為公司節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。同時(shí)我和同志們本著安全運(yùn)行為首要,兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方針。在安全生產(chǎn)工作中,我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性,合理調(diào)整鍋爐運(yùn)行方式,在確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的同時(shí),嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程
進(jìn)行操作,加強(qiáng)運(yùn)行巡視,技術(shù)處理鍋爐和輔機(jī)設(shè)備運(yùn)行故障。幾年了,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起人身傷亡和人為責(zé)任造成的重大事故。
不懈的努力使們我在各種中取得了一定的成績(jī)。但我不會(huì)因?yàn)橛辛搜矍暗某煽?jī)而會(huì)放棄不斷進(jìn)步的步伐。我會(huì)繼續(xù)努力工作,鞭策自己,為中東方盛達(dá)建設(shè)有限公司的發(fā)展進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年第一季度,我部門(mén)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極完成評(píng)獎(jiǎng)工作和安全生產(chǎn)的工作,現(xiàn)將20xx年第一季度完成的各項(xiàng)工作任務(wù)總結(jié)如下:
1、完成了成武縣農(nóng)村信用聯(lián)社裝修改造工程、黃金大樓裝飾裝修工程和山東省博物館新館工程“泉城杯”獎(jiǎng)的評(píng)選工作,并完成了市裝飾協(xié)會(huì)要求的獲獎(jiǎng)企業(yè)宣傳畫(huà)冊(cè)的編輯工作。
2、完成了萊陽(yáng)魯花齊魯王府大酒店裝飾裝修工程的資料整理收集工作,并在萊陽(yáng)建委辦理了評(píng)獎(jiǎng)的相關(guān)手續(xù),為下一步評(píng)獎(jiǎng)工作的開(kāi)展做好了充足的準(zhǔn)備。
3、完成和完善了部分黃金大樓工程的資料整理工作,為“泰山杯”獎(jiǎng)項(xiàng)及全國(guó)裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選做準(zhǔn)備。
4、準(zhǔn)備省設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢的相關(guān)資料。
5、完成了黃金集團(tuán)對(duì)公司本季度安全生產(chǎn)的檢查工作。
以上是對(duì)20xx年第一季度工作的總結(jié),在下一季度,我部門(mén)將一如既往的履行好工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整理完善黃金大樓工程的'各種資料,準(zhǔn)備申報(bào)“泰山杯“獎(jiǎng)項(xiàng)和全國(guó)裝飾獎(jiǎng)。
2、完成萊陽(yáng)魯花齊魯王府工程的各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備評(píng)選煙臺(tái)市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),并進(jìn)一步申報(bào)“泰山杯“獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、整理省博物館新館工程各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備申報(bào)建筑類(lèi)“泰山杯“的獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、繼續(xù)收集和整理“黃金時(shí)代廣場(chǎng)”工程的各項(xiàng)資料。
6、完成省設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢,并做好施工資質(zhì)年檢的前期準(zhǔn)備工作。
7、積極協(xié)助配合工程管理部等部門(mén)進(jìn)行工地的巡檢工作,督促、指導(dǎo)施工工地關(guān)于各項(xiàng)安全質(zhì)量管理制度的落實(shí),監(jiān)督檢查安全工作的進(jìn)展情況,確保無(wú)安全生產(chǎn)事故。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他應(yīng)急任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
隨著本學(xué)期的結(jié)束,20xx度即將成為過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,忙碌、充實(shí)而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項(xiàng)任務(wù)。為將來(lái)年的`工作做得更好,特就20xx工作小結(jié)如下:
一、政治思想
本人擁護(hù)黨的基本路線(xiàn),努力貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。能堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象;能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。
二、教育教學(xué)
1、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。嚴(yán)格做好“五認(rèn)真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,改革教學(xué)方式,實(shí)施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅(jiān)持撰寫(xiě)個(gè)人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認(rèn)真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動(dòng),在聽(tīng)課、評(píng)課、交流中不斷學(xué)習(xí)、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),下半年被評(píng)為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認(rèn)真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),xx年圍繞有效教學(xué)開(kāi)展15次集中學(xué)習(xí),提升教師教學(xué)理念;開(kāi)展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),拉開(kāi)過(guò)程,提高實(shí)效;啟用“有效教學(xué)”實(shí)施手冊(cè),為教師個(gè)人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計(jì)劃并督促實(shí)施落實(shí),期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
三、繼續(xù)教育
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí),分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風(fēng)范、聆聽(tīng)教授講學(xué)、對(duì)話(huà)專(zhuān)家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習(xí)了管理技巧。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:您們好
20xx年10月8日我應(yīng)聘到廣東怡創(chuàng)通信有限公司第三事業(yè)部工作,被安排在資料組,主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)通信管道施工工程資料、數(shù)據(jù)的收集整理。及時(shí)準(zhǔn)確向建設(shè)單位、監(jiān)管單位、設(shè)計(jì)單位及我司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度、難點(diǎn)、完工情況、工程投入成本等,以便各位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能夠統(tǒng)籌全局,在有限的施工期內(nèi),全面落實(shí)各項(xiàng)施工條件,精心組織、科學(xué)安排、高效管理、搶抓進(jìn)度,確保移動(dòng)20xx年通信管道維護(hù)工程保質(zhì)保量按時(shí)順利完成。至今工作已近三月了,在這短短的三個(gè)月工作學(xué)習(xí)中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的`各項(xiàng)工作,現(xiàn)就兩個(gè)月來(lái)的工作情況和工作體會(huì)做如下匯報(bào):
一、各項(xiàng)工作進(jìn)展情況
1、完工已轉(zhuǎn)資費(fèi)用(單位:萬(wàn)元)
TD十期(網(wǎng)優(yōu))第一批7.6第二批65.7TD三期(斷點(diǎn))第一批47.43TD熱點(diǎn)(大型遷改)第一批27.27合計(jì)120xx年投資二會(huì)審明細(xì)表-怡創(chuàng)公司.xlsx
2、光纜修繕工程割接情況
怡創(chuàng)1-11月份共完成118條光纜割接、其中接入層102條,匯聚層16條,割接總費(fèi)用約47.28W。(詳見(jiàn)附件:20xx年傳送網(wǎng)光纜線(xiàn)路修繕工程(割接總表)--怡創(chuàng).xls)施工單位割接完成總數(shù)怡創(chuàng)118接入層102匯聚層16割接總費(fèi)用(單位:萬(wàn))47.2820xx年傳送網(wǎng)光纜線(xiàn)路修繕工程(割接總
3、日常報(bào)審?fù)旯で闆r
目前日常報(bào)審提交303個(gè),已批294個(gè),已批工程量約48.78W,已報(bào)審施工完成量約45.45W;(詳建附件:20xx年日常報(bào)審?fù)瓿汕闆r)
20xx年日常報(bào)審?fù)瓿汕闆r日常報(bào)審日常報(bào)審已批報(bào)審工程已批報(bào)審?fù)瓿梢雅鷪?bào)審未完提交量(單已批量(單位:個(gè))303位:個(gè))294量(單位:萬(wàn))量(單位:萬(wàn))成量(單位:萬(wàn))48.7845.453.3320xx年日常報(bào)審?fù)瓿汕闆r4、全網(wǎng)管道斷點(diǎn)及被埋井處理情況
怡創(chuàng)1-12月,累計(jì)完成處理(584)個(gè)斷點(diǎn),未完成處理17個(gè)(市鎮(zhèn)施工中8個(gè);下水道9個(gè))個(gè)累計(jì)形象進(jìn)度為97%(已處理完成(584)個(gè)/在庫(kù)總數(shù)(601)個(gè)計(jì)算)。
三月代維斷點(diǎn)實(shí)時(shí)四月實(shí)時(shí)完成數(shù)量65五月實(shí)時(shí)完成數(shù)量76六月實(shí)時(shí)完成數(shù)量96七月實(shí)時(shí)完成數(shù)量568月-12月實(shí)時(shí)完成數(shù)量214一至十一月共實(shí)時(shí)完成比例97%單位總數(shù)完成數(shù)量怡創(chuàng)60177怡創(chuàng)全網(wǎng)共有99個(gè)被埋井,已全部完成處理,完成比例達(dá)到100%。代維單位被埋井總數(shù)已完成總數(shù)未處理總數(shù)怡創(chuàng)99990總完成率100%5、工程斷點(diǎn)處理進(jìn)度情況
1-12月目前統(tǒng)計(jì)444個(gè);共完成斷點(diǎn)434個(gè),遺留10個(gè)沒(méi)有完成;工程超時(shí)斷點(diǎn)6個(gè)。
各施工單位管道斷點(diǎn)情況分析施工單位斷點(diǎn)總數(shù)怡創(chuàng)6、耗材使用情況
444已處理數(shù)434完成百分比98%102%未處理數(shù)未完成百分比截止12月30日倉(cāng)庫(kù)耗材清點(diǎn)核對(duì)中6色子管、單頁(yè)鋼纖維井圈、24芯光纜、14芯光纜、48芯接頭盒、96芯接頭盒、144芯接頭盒等實(shí)際數(shù)據(jù)與移動(dòng)數(shù)據(jù)相差較大,其余耗材數(shù)據(jù)基本一致。(詳見(jiàn)附件:12月30日倉(cāng)庫(kù)耗材清點(diǎn)核對(duì))
12月30日倉(cāng)庫(kù)耗材清點(diǎn)核對(duì).xlsx
二、工作中尚存在的問(wèn)題
接近年底,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;“大事、小事”壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①剛進(jìn)公司工作不久,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于施工的各項(xiàng)工程現(xiàn)場(chǎng)情況不了解;②對(duì)整個(gè)工作理解掌握不夠全面細(xì)致。以上問(wèn)題,雖然對(duì)工作的影響不是很大,但我總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)資料員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
今年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣衛(wèi)計(jì)委大力督促和指導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署,真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主”的計(jì)生工作機(jī)制,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,堅(jiān)決實(shí)行 “一票否決”和計(jì)劃生育過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度;在鎮(zhèn)村干部的共同努力下,不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步下移工作重心,完善“村為主”工作機(jī)制,各項(xiàng)考核指標(biāo)總體趨于正常,計(jì)生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn),基本完成了統(tǒng)計(jì)年度以來(lái)計(jì)劃生育各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下:
一、20xx年計(jì)劃生育工作指標(biāo)完成情況
截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人,其中已婚育婦女6848人;統(tǒng)計(jì)年度共出生406人,其中一孩出生208人,二多孩出生198人;其中的政策符合率99.8%,孕情掌握率98.95%,其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%;總性別比124.31,其中二多孩性別比96.04;死亡272人;期內(nèi)完成計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)181例;往年出生補(bǔ)報(bào)一例一孩,政策外多孩出生一例。
二、人口計(jì)劃生育工作開(kāi)展情況
1、精心安排,認(rèn)真部署春季計(jì)劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間,我鎮(zhèn)共檢孕檢對(duì)象3919人,發(fā)現(xiàn)孕情39例,開(kāi)展孕情、產(chǎn)后訪(fǎng)視154人次,消除4例隱患,更改全員錯(cuò)、漏項(xiàng)37處,流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計(jì)生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置,認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。全年新增計(jì)生獎(jiǎng)扶 248人,特扶12 人,手術(shù)并發(fā)癥1人,共261人。全部通過(guò)縣級(jí)復(fù)核,無(wú)一錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)。
3、強(qiáng)化孕情管理,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費(fèi)健康檢查力度,確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對(duì),截止9月底共完成151對(duì),完成率98.7%,力爭(zhēng)在12月底完成率達(dá)100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎(jiǎng)800元,二多孩大月份每例處罰400元,極大調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的積極性,使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上,下一步將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)包保責(zé)任制,加大獎(jiǎng)懲力度。
4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多,流動(dòng)信息變動(dòng)大,鎮(zhèn)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組要求:各村堅(jiān)持每月開(kāi)展一次流動(dòng)人口清理,對(duì)新增的及時(shí)錄入,返回的及時(shí)退出;同時(shí)不斷加大計(jì)生隱患排查力度,共清理計(jì)生隱患12例,全部處理到位。
5、加大宣傳力度,營(yíng)造良好的計(jì)劃生育氛圍,力爭(zhēng)健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計(jì)委發(fā)放宣傳品外,我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份,宣傳折頁(yè)3000份,購(gòu)物袋1000份,大型宣傳展板一塊,心得體會(huì)小型展板14塊,各種宣傳標(biāo)語(yǔ)40副,入戶(hù)政策明白牌700塊;并通過(guò)短信提醒、微信提問(wèn)、面對(duì)面政策解釋等方式,大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識(shí)、計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等有關(guān)政策,營(yíng)造了良好的計(jì)劃生育氛圍,有力保證了健康脫貧工程政策深入人心,使廣大群眾對(duì)當(dāng)前計(jì)生工作有重新的認(rèn)識(shí),由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。
6、精心組織,做好國(guó)家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點(diǎn),調(diào)查兩個(gè)村40戶(hù)。我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備,安排專(zhuān)人、專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)展工作,高質(zhì)量完成國(guó)家抽樣調(diào)查。
7、加強(qiáng)出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計(jì)委大力支持下,今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。㈠積極配合,認(rèn)真完成貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人,發(fā)現(xiàn)疑似病例25人,都得到及時(shí)治療;㈡創(chuàng)新家庭工作模式,圓滿(mǎn)完成市級(jí)家庭試點(diǎn)工作。為提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度,我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計(jì)部門(mén)整合資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新家庭工作模式,簡(jiǎn)化程序,統(tǒng)一簽約“中級(jí)包”,享受“高級(jí)包”服務(wù),讓群眾有更多獲得感,改變了原來(lái)計(jì)生單一創(chuàng)新模式,由計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新,從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量,自然提高了群眾滿(mǎn)意度,F(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作,得到縣衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組的認(rèn)可,在我鎮(zhèn)召開(kāi)庭現(xiàn)場(chǎng)會(huì),作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評(píng),范文寫(xiě)作堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持一月一考評(píng),一月一通報(bào),一季一兌現(xiàn),20xx年統(tǒng)計(jì)年度以來(lái)各村(社區(qū))共兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì) 367659元,計(jì)生處罰39141 元。通過(guò)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,極大消除村兩委人員工作責(zé)任心不強(qiáng)的問(wèn)題,有力地調(diào)動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。
三、存在的問(wèn)題
20xx年統(tǒng)計(jì)年度計(jì)劃生育工作,總的來(lái)說(shuō),一些“老大難”問(wèn)題依然存在,主要表現(xiàn)在:
。薄⒄咄舛嗪⑸L(fēng)險(xiǎn)提高。自實(shí)行知情選擇后,手術(shù)落實(shí)難度加大,特別是二多孩未扎未上人員,直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當(dāng)前計(jì)生工作的主要隱患所在。
。病⒃缭邪l(fā)現(xiàn)率有待提高,早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢(shì)必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平,甚至還會(huì)留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報(bào)等隱患;同時(shí)孕情誤差也是縣對(duì)村綜合評(píng)比的重要指標(biāo)。
。场⒔y(tǒng)計(jì)誤差風(fēng)險(xiǎn)依然存在。出生補(bǔ)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這勢(shì)必影響我鎮(zhèn)計(jì)生考核。
4、政策內(nèi)懷孕無(wú)出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無(wú)結(jié)果尤其是二孩比例過(guò)高的村,在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時(shí),極可能有隱藏性別比案件的問(wèn)題。
5、鎮(zhèn)村干部責(zé)任有待落實(shí)。當(dāng)前由于受全面二孩政策等大氣候的影響,在計(jì)生工作中普遍存在麻痹松懈,瞻前顧后的思想,具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象,必須堅(jiān)決兌現(xiàn)“一票否決”和計(jì)劃生育過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。
四、20xx年工作安排
。、繼續(xù)做好計(jì)劃生育和健康服務(wù)工作,不斷提升群眾滿(mǎn)意度。工作總結(jié)群眾滿(mǎn)意度不高是我縣的弱項(xiàng),也是我鎮(zhèn)保先進(jìn)位關(guān)鍵,我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。
2、繼續(xù)認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計(jì)生辦決定20xx年元月份,克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難,取消星期天,加班加點(diǎn),集中開(kāi)展獎(jiǎng)特扶摸底、審核工作,力爭(zhēng)在春節(jié)前初步完成獎(jiǎng)、特扶的`復(fù)核工作;春節(jié)后完成目標(biāo)人群、新增人群的錄入,資料筆錄的整理。
。、全面加大孕情摸底力度,進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。
4、繼續(xù)深挖”兩非”案源,努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對(duì)村考評(píng)時(shí),將繼續(xù)根據(jù)提供線(xiàn)索查處屬實(shí)的村給予年終考評(píng)加分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
。、繼續(xù)加大孕前免費(fèi)健康檢查的管理力度,確保按時(shí)完成20xx年度任務(wù)
6、繼續(xù)完善“村為主”考評(píng),堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅(jiān)持一月一考評(píng),一月一通報(bào),一季一兌現(xiàn)制度。
7、繼續(xù)加大宣傳力度,扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
8、加速衛(wèi)計(jì)整合,全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
計(jì)劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退,明年計(jì)劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)要求,鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持,求真務(wù)實(shí),抓好落實(shí),力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成20xx年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)既定的人口與計(jì)劃生育保先目標(biāo)。
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