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認(rèn)真讀完一本著作后，相信大家的收獲肯定不少，需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書筆記了。想必許多人都在為如何寫好讀書筆記而煩惱吧，以下是小編為大家收集的影響力讀書筆記，僅供參考，大家一起來看看吧。
影響力讀書筆記1
昨天讀了《影響力》這本書，書中所提出的6個影響力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，對于工作幫助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”，就是先給予，再索取。事先設(shè)想好自己的目的，然后再去設(shè)計一系列的環(huán)節(jié)，從而讓對方對你產(chǎn)生好感，在此時提出你的要求，從而實現(xiàn)你的目的。
所以，在日常生活中，多注意辨別，別人對你好到底是真的好，還是別有企圖。
平時我會以一只口紅作為項目組的獎勵，學(xué)習(xí)了互惠這個技巧之后，或許之后我可以先送給客服一只口紅，然后再去提業(yè)績要求。這樣客服心中也會有一定的責(zé)任感，目標(biāo)意識會更強烈。
二．承諾與一致
我理解的這點，就是人們都會為自己說過的話，承諾的事情而負(fù)責(zé)。于是一旦我們主動承諾了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也會逼迫自己去完成。
所以在每個月分解目標(biāo)的時候，可以主動引導(dǎo)客服人員說出自己的目標(biāo)，加強他們的責(zé)任感，從而使目標(biāo)更加可以被保障完成。
三、社會認(rèn)同
我覺得這一點，就是在講，盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見。其實就是缺乏主觀思想，沒有自己的想法。所以在這一點上，我個人認(rèn)為，每個人都得有自己的主觀思想，就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1、增加外表魅力；
2、相似性；
3、稱贊；
4、接觸與合作。
這里面我的理解是：
1）人都是喜歡接觸美好事物的；
2）物以類聚人以群分，人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。
在這一點上，日常打理自己的外表，是自己看起來干凈整潔，可以使自己在一天的'工作中，有一定的加成。在與員工的談話溝通中，也可以拉拉家常，或者先稱贊一下，然后再表達自己想表達的，這樣員工接受你的想法的概率，會大幅上升。
五、權(quán)威
這一點的話，基本上是對權(quán)威的尊敬和信任帶來的壓力使人們對權(quán)利盲目服從。
其實這一點的話，魯迅先生早已說過“從來如此，便對么？”
與其相信別人，不如自己努力成長，早日成為權(quán)威。
六、稀缺
物以稀為貴，對缺乏資源的占有的原始沖動，但是很多時候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。
現(xiàn)實生活中，這6種武器，往往是組合出擊，讓人防不勝防，看完這本書之后，至少可以讓人對于這些套路有一定的防范。
影響力讀書筆記2
為什么我們總是被小販、投資理財、保險、保健醫(yī)療機構(gòu)的運營商當(dāng)成好捏的軟柿子？為什么我們老是會買些根本不需要的東西？《影響力》給了我們答案�！队绊懥Α窂捻槒男睦韺W(xué)角度，圍繞左右人們行為力量的互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺六大原則，分析它們?nèi)绾卧谫徺I、捐贈、讓步、選舉或贊成等請求之中，發(fā)揮巨大的力量。
互惠：
互惠原則最簡單的解釋就是給予、索取、再索取。人類祖先在互惠和有債必償?shù)男抛u網(wǎng)里分享食物和技巧，得以生存繁衍。因此，人類社會必須保證社會成員全都被同化，遵守并信任這一原理。正如我們每個人從小就被灌輸知恩圖報、不能忘恩負(fù)義的思想和理念，互惠原則所向披靡，甚至適用于強加的恩惠、觸發(fā)不對等交換。那我們對何拒絕互惠原則的請求者呢？倘若別人的提議我們確實贊同，就接受，倘若這一提議別有所圖，就置之不理。
承諾和一致：
承諾和一致原則來源于人們言行一致的愿望。一旦我們作出了一個選擇，或采取了某種立場，立刻就會碰到來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使按照承諾說的那樣去做。因此我們在接受瑣碎請求時務(wù)必小心謹(jǐn)慎，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的自我認(rèn)知。它不光能提高我們對分量更大的`類似請求的順從度，還能使我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事情。特別是每當(dāng)人當(dāng)眾選擇了一種立場，他便會產(chǎn)生維持它的動機，因為這樣才能顯得前后一致。
社會認(rèn)同：
社會認(rèn)同原理指出，在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事，尤其適用于我們對正確行為的判斷，特定情形下判斷某一行為是否正確時，我們的看法取決于其他人是怎么做的。然而問題來了，我們對社會認(rèn)同的反應(yīng)方式完全是無意識的、條件反射式的，這樣一來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們�！都~約時報》皇后區(qū)的一起街道兇殺案說明了這一點，半個小時內(nèi)，兇手公然對一名婦女三次襲擊，而38位公民卻漠然視之。原因就在于每個人都根據(jù)別人的反應(yīng)進行判斷，既然沒人在乎，就應(yīng)該沒什么問題，旁觀者群體沒有幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。
喜好：
喜好原則很容易理解，我們大多數(shù)人更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜歡的人所提出的要求。然而，特百惠利用朋友聚會營銷的方式告訴我們，我們完全不認(rèn)識的人，可以想出上百種方法利用這條簡單的原理，讓我們順從他們的要求。
權(quán)威
我們每個人從小就被灌輸服從權(quán)威人物的命令，總是能給我們帶來一些實際的好處，部分是因為他們有智慧，部分則是他們能對我們獎懲。讀后感很多情況下，只要權(quán)威人士說話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。這點在我們?nèi)粘９ぷ髦畜w現(xiàn)的較多，如領(lǐng)導(dǎo)決定某事了，下屬一般不會去思考決定是否正確，而直接執(zhí)行。
稀缺：
俗語“物以稀為貴”，說的就是機會越少，價值就越高，而對失去某種東西的恐懼，要比獲得同一物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力�？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西，幾乎是出于本能的身體反應(yīng)。如在拍賣會，眾人爭搶一件物品，物品往往被抬高價格。拍賣中的贏家看起來更像輸家，而輸家看起來則更像贏家。
通過《影響力》一書的透徹分析，我們對日常生活中很多現(xiàn)象有了更深刻的認(rèn)識，如收藏、拍賣、談判、粉絲、贈品、逆反心理等等。也許以后我們還是會被互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺等左右或是影響，但至少我們能更客觀冷靜的進行分析，從而做出更正確的選擇。
影響力讀書筆記3
人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求，也趨于拒絕自己不熟悉、厭惡的人的接近。
1、外貌：外表(容貌、衣著)吸引力所產(chǎn)生的“光環(huán)效應(yīng)”會主導(dǎo)人們對這個人的整體看法。擁有較好外表吸引力的人更容易得到別人的幫助和認(rèn)可，但是如果彼此處于一種競爭關(guān)系的時候，這種吸引力可能會起到反作用，讓人加倍的提防。
2、相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，熟悉、共性導(dǎo)致喜愛。在日常生活和營銷工作中，努力的尋求我們和他人的相似性，尋找“共性”。
3、稱贊：我們喜歡他人的贊美并喜歡那些說好話的人，即使明知道那是奉承并且與事實不符。人們喜歡正面的評價并喜歡自己的言論被逢迎。如果對方說的是結(jié)論，可以補充那個結(jié)論的論據(jù)。如果說的是現(xiàn)象，可以順理總結(jié)為結(jié)論。
4、接觸與合作：兩個個體或群體之間的接觸要注意引發(fā)的究竟是共性的認(rèn)可還是差異的擴大。在增強促進團隊凝聚力方面，要尤其注意到底制定的規(guī)則、制度是鼓勵競爭還是鼓勵了合作，要準(zhǔn)確分析團隊成員的特點把握競爭與合作之間的平衡。此外，建立共同利益戰(zhàn)線，營造“戰(zhàn)友”關(guān)系也是這種效應(yīng)的使用方法之一，這里涉及了對比錯誤反應(yīng)傾向。
5、關(guān)聯(lián)：人們傾向?qū)⒑�、壞消息與具體的人、群體進行關(guān)聯(lián)的傾向。因此，只要將產(chǎn)品與這些得到好感的符號建立了聯(lián)系，那么消費者就將好感轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上。“午餐策略”表明人們對自己在吃東西的時候所經(jīng)歷的人和事會更加喜愛，這廣義的解釋了如何將產(chǎn)生好感的行為、事件與所經(jīng)歷的人、事進行聯(lián)想的現(xiàn)象。而體育運動的狂熱和對結(jié)果的過激反應(yīng)則表明了人們將自己與運動團體，運動賽事進行緊密關(guān)聯(lián)的傾向。
同樣的道理也應(yīng)用于很多人通過宣揚自己與成功人士的聯(lián)系來建立自信的行為，當(dāng)我們的個人威望或者公眾形象很低時，我們才會想到借助他人的成功來幫助自己恢復(fù)形象。這些人可悲的共同點在于，他們的成就感大多來自自身之外，通過建立聯(lián)系來彌補心理落差。喜好原理擁有巨大的破壞力，這要求我們再做任何一個順從他人的決定是，都應(yīng)該把我們隊請求者的感情與他所提出的要求分開，重新冷靜客觀的思考。
五、權(quán)威
即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的`事情來。甚至不需要權(quán)威的是指，只要帶點權(quán)威的象征，就足以讓我們停止思考，進入唯唯諾諾的順從狀態(tài)，如：頭銜、衣著、外部標(biāo)志。
權(quán)威的殺傷力同樣是極大的，在擺脫這種效應(yīng)帶來的負(fù)面影響的時候，可以思考兩個問題：第一，這個權(quán)威是不是一個真正的專家?第二、我們要對這個權(quán)威相信到什么程度?
六、稀缺
可能會失去某種東西的想法在人們的決策過程中發(fā)揮著重要作用。實際上，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。通常來說，當(dāng)一樣?xùn)|西非常稀少或者開始變得稀少起來時，它會變得更有價值。心理抗拒行為反應(yīng)了稀缺原理，自由的稀缺產(chǎn)生了抗拒。外界的強硬干涉下，原有的自由權(quán)利受到了制約，欲望則反而加倍的瘋狂增長。同樣類似的反應(yīng)也表現(xiàn)在對其他事物的認(rèn)可行為上。
面對稀缺原則帶來的強烈反應(yīng)，我們要盡量分離事物的價值與自我內(nèi)心的欲望。事物的價值在稀缺的情況中其實并沒有真正上升，不會給我們帶來更多的好處。多問問自己，到底我們想從這樣一件事物上得到什么，分離價值和欲望。不要根據(jù)事物的稀缺程度和上升的占有欲來定價，要始終根據(jù)客觀價值進行定價。
真正高級的營銷策略是一個連續(xù)布局的過程，通過布局可以判斷一段時間之后的市場環(huán)境，從而形成營銷戰(zhàn)略的連貫性。營銷，就是要利用各種慣性的心理原理來贏得消費者不知不覺中的認(rèn)同和采購，這才是不戰(zhàn)而屈人之兵的營銷謀略。綜合來看，群體和個體的認(rèn)知能力越低，處理復(fù)雜信息的能力就越弱，就越容易把注意力集中到一些通常比較可靠的單一特征上，影響力六要素的效果也越明顯。
影響力讀書筆記4
在書店選擇這本《影響力》的時候，原因有三，其一：聽過書名，出于好奇心; 其二，看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因為書籍的編寫相對嚴(yán)謹(jǐn));其三，發(fā)現(xiàn)此書特別之處在于在每個章節(jié)的前端出現(xiàn)精讀的指引;我頓時覺得特別，決心買下此本書，好好閱讀。由于是第一次閱讀此書，按照章節(jié)指引，我必須先閱讀原文后，再閱讀編著作者的精讀小結(jié)，當(dāng)我看完第一章節(jié)，我對各個心理學(xué)專家通過不同方式的舉證震撼之外，也被引領(lǐng)精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對《影響力》不同篇章整理的一些讀書筆記：
第一章節(jié)- ，在本文的閱讀中了解到了什么是順從，人們?yōu)槭裁磿槒�。也理解什么是人性的初�?言行一致。一另外，精讀印讀者所闡述的，他觀察的角度是文章原作者通過怎樣的邏輯順序來闡述或表達作者自身想要表達的觀點(相信對未來我編輯課程，及授課時邏輯排序有了深思之處)。
第二章節(jié)-互惠，在本章中就闡述了互惠的好處-當(dāng)給予他人施于好處時，對方心理將產(chǎn)生愧疚感，他將會想辦法來“報答”的。另一方面，互惠還談到了，當(dāng)當(dāng)事人提出了一個較高的要求，對方無法滿足時，當(dāng)事人再提出了一個相對低得要求時，對方絕大部分都是能夠答應(yīng)的。這也就是傳說中的讓步法-留給他人情面，也等于多給雙方一條后路。
第三章節(jié)-承諾-一致，承諾有很多種方式：1. 口頭承諾&書面承諾;其實這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓(xùn)銷售技巧部分，一直強調(diào)“需要確認(rèn)客戶是否接受”這一部分的重要性了，因為這就是得到客戶的口頭承諾，因而在客戶的心理將會搭建一系列的理由來支撐自己給予的承諾和確認(rèn))2. 內(nèi)在的威懾力比來自外在的大很多，這也意味著無論對于大人或小孩，獎勵機制的設(shè)立是否以大獎及物質(zhì)的形式就能改變其自身內(nèi)在的行為驅(qū)動力?因此總結(jié)兩點：1. 兒童教育。在勸告不要做什么事情的時候，不要拿一些事件來威脅孩子，這樣的威懾力很短暫，需要讓孩子知道這樣是不對，或不可以的(可以說明原因，自己的擔(dān)心及心情如何)，就足矣，讓孩子內(nèi)心組建信息來自控和通過自身的責(zé)任感來控制自身的言行。2. 對于成人(企業(yè)員工)，獎勵機制的初衷對于企業(yè)而言，是希望員工從自身內(nèi)在的驅(qū)動力及責(zé)任感來控制自身的行為從而提升企業(yè)的效益，但僅僅通過物質(zhì)上過多的獎勵并不能觸動員工的神經(jīng)皮層及觸動驅(qū)動力的'感知，這樣也無法真正激發(fā)員工內(nèi)在的責(zé)任感。
3.“拋低球”的效應(yīng)：先給出甜頭(低價，或事件好的一面)，當(dāng)對方同意了之后，再取消甜頭，或給出事件不好的一面)，研究發(fā)現(xiàn)對方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時候，也遇到了“拋低球”，爸媽預(yù)訂好了2200元的車隊，在爸媽同意后，在正式舉辦的前一天對方需要再加800元的費用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已經(jīng)自我主建了意識來接受自己承諾的事項)
(文中討論的順從技巧，都是既可為善也可為惡，全看使用者的心術(shù)如何了。)
(腸胃不是感覺特別敏銳的器官，只有人明明白白是受騙了，它才能反應(yīng)過來，向大腦傳達信息。)
心靈深處：在發(fā)現(xiàn)事情有所不妥時，先不要立馬下決定。問自己一個問題，如果退回事情剛發(fā)生之前，我還會選擇嗎?如果感覺說會，但是給出不是很清晰的理由，就不要下這樣的決定。因為感覺和理性的判斷有時候是不一致的，因此需要給自己一些時間和空間去思考。
言行過于一致有時候也需謹(jǐn)慎： 需要思考內(nèi)心-心靈深處的想法，包括理性的分析。尤其對于自身“個人主義”過強的人來說，容易答應(yīng)了對方一個小的要求后，受到影響力的作用，會容易掉入“陷阱”。
第四章節(jié)：社會認(rèn)同。 在本章節(jié)中，沒想到有許許多多由于社會認(rèn)同而導(dǎo)致的效應(yīng)。有些之前的不解之謎現(xiàn)在就茅塞頓開了。首先，經(jīng)常在電視機里看到節(jié)目里的“罐頭”笑聲，原來覺得這是機械的笑聲并無太大的效用及作用，但是通過文章的解釋才了解到這種方式正好因應(yīng)了“社會認(rèn)同”的效用-完全無意識，條件發(fā)射式的，相對是有潛移默化的作用的。榜樣的力量，印象最深的是榜樣的力量是無法預(yù)估的(例如：給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片，在結(jié)束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣，進行效仿，促進了這些自閉癥兒童的溝通能力)，這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的，另外對于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人。在之前對于城市冷漠的事件，都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過閱讀了社會認(rèn)同的章節(jié)，才了解到多少在鬧市中人們在病苦中死亡主要原因不僅僅是冷漠，而是由于社會的順從所導(dǎo)致的(當(dāng)在馬路上大家發(fā)現(xiàn)了有人倒地，并會第一時間考慮路上這么多人他們的反應(yīng)是怎樣的，另外也會將社會責(zé)任感分?jǐn)偟矫總�路人的身上，這樣就導(dǎo)致當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有病人，第一時間是觀察四周其他人的反應(yīng)，再做出判斷);在媒體那里所呈現(xiàn)的就是社會的冷漠了。心理學(xué)家曾經(jīng)做過的試驗證明了這一點(如果路上有人倒下，路上經(jīng)過了一個路人他漠然的走過，大部分人應(yīng)了社會順從的心理跟隨著漠然的走過;但是，當(dāng)路上沒有行人，只有倒下的人時，大部分的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現(xiàn)突發(fā)情況的方式：指向具體的人(陌生人)，然后叫救命，及讓其撥打電話。這樣做的好處是讓其個人的責(zé)任感加強，從而得到應(yīng)有應(yīng)急的施救。(心理學(xué)家也做了相當(dāng)容量的測試，得到了相當(dāng)不錯的效果)。模仿自殺：這是一個可怕且真實的課題，“社會條件論”(要是新聞報道的是一個人自殺并導(dǎo)致多加一個人自殺的事故;要是新聞報道的是一個人自殺導(dǎo)致多人死亡的消息，之后增加的就往往是導(dǎo)致多人死亡的車禍或墜機事故)，社會學(xué)家大衛(wèi)，菲利普斯所研究出的“維特效應(yīng)”-商業(yè)航班失事，發(fā)生一個星期后的事故，其平均死亡人數(shù)也會高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯(lián)消息剛報道的前三天，媒體是鋪天蓋地地來描述，但是三天后將會發(fā)現(xiàn)大部分媒體的信息會放到第3到4行，原因是不希望“維特效應(yīng)”的發(fā)酵。還有要注意的是當(dāng)報道了飛機失聯(lián)消息的第3-4天和第11天將出現(xiàn)飛機事故的高峰，這樣讓我想起當(dāng)馬航失聯(lián)消息發(fā)布的一個星期后，國內(nèi)吉祥航空出現(xiàn)的迫降，及美國航空飛機頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應(yīng)”—當(dāng)機師的心理受到了馬航新聞的影響(當(dāng)時的報道以墜機來宣揚)導(dǎo)致的模仿相應(yīng)。隨大流：是大部分人的認(rèn)同心理所造成的，不能以好和不好來評論。例如：最近在長沙街頭有人造謠砍人事件，所有的人都處于隨大流的狀態(tài)。
第五章節(jié)-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個人都喜歡被恭維，這是不爭的事實。(例如：在我們培訓(xùn)如何輔導(dǎo)員工，也一再強調(diào)先學(xué)會贊賞他人的優(yōu)點，看樣子這樣的處理方式與喜好章節(jié)諸多提及的不謀而合。)消除敵意：消除敵意的做法是減少相互的競爭，讓雙方意識到需要合作，共同努力得到更大的利益，這樣是消除敵意的最好方式，而非雙方進行隔離處理，當(dāng)然實際的應(yīng)用是需要時間包括環(huán)境和規(guī)則的設(shè)置的)外表魅力：確實能夠?qū)е聦Ψ皆黾雍酶�，無論男女。 相似性：相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應(yīng)請求。熟悉感：反復(fù)接觸確實能增強熟悉感，能夠使對方更愿意答應(yīng)請求。(這讓我想起了在培訓(xùn)銷售技能時，我們對于拜訪路線的安排在如果時間有限的情況下，增加反復(fù)接觸會面的次數(shù)多過加長拜訪的時長的應(yīng)用。)關(guān)聯(lián)原理：有隱性人格缺陷的人，由于沒有自我實現(xiàn)的愿景，就將與自己有著明顯聯(lián)系的人的成功建立關(guān)聯(lián)。每個人都或多或少的使用過“關(guān)聯(lián)原理”，即使成功的事項自己并沒有出力，但是與成功的人是認(rèn)識的(例如：高中同學(xué)，同事，朋友等)。如何面對過度好感，做出理智的判斷：警惕過度的好感，(把請求者和他提出的請求分開)，例如有意識的讓自己明白購買的決定是購買物品或服務(wù)的本身，而非銷售人員。 自認(rèn)為自己的順從功力還可以，但是通過喜好的章節(jié)，確實我還需要更深入了解喜好應(yīng)用的影響力，一方面如何通過喜好影響他人，另一方面是如何避免因為喜好的影響而在做決定的時候出現(xiàn)了誤差或錯誤的判斷。
第五章-權(quán)威：確實“權(quán)威”的威力真的很大，它的威懾力可以驅(qū)使人們做出他們原本不愿意做的事情。權(quán)威不僅僅限定于“人”，它的威懾力包括使用的語言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經(jīng)常用穿著白大褂的專家-通過這些演員的“權(quán)威”來影響消費者購買)�！邦^銜”-對人的影響甚至是身高感受都不一樣，如果一個人的頭銜越高，觀察人員將認(rèn)為高度隨著頭銜的高低而不一，頭銜越高身高感覺越高。(在精讀引路人的指引下，發(fā)現(xiàn)自己閱讀影響力，不應(yīng)該僅僅因為“權(quán)威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結(jié)論，更應(yīng)該對“權(quán)威”有自己的見解與想法，這才是精讀的精髓啊)
第七章-稀缺：物以稀為貴; 如果做宣傳，可以站在不做什么就有什么損失什么的立場上宣傳，效果明顯比強調(diào)什么能帶來什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購買電器的經(jīng)歷-看中一臺電器后，銷售員說這架已賣要看看庫存，然后再和夫婦確認(rèn)這個價格如果庫存有是否購買來影響夫婦的購買驅(qū)動力—這與我自己與老公購買電器時的經(jīng)歷很類似，原來我認(rèn)為導(dǎo)購說的是真實的，現(xiàn)在看來導(dǎo)購估計是被培訓(xùn)過這個銷售技能的);時間有限：這也是營銷手法的一種，通過營造時間有限-最后期限來影響消費者，促進消費者的購買。逆反心理：每個人都存在著逆反心理，越得不到的就越想得到;同樣的，兩歲男孩也正處于逆反期，這是由于兩歲男孩開始意識到自己是個體。(試驗中如果只是使用物品來激起逆反心理，男孩比女孩情緒波動大，但男孩和女孩對于來自他人的限制產(chǎn)生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此，因此不因以教條的方式予以溝通，否則適得其反(這也讓我想到原來我在做輔導(dǎo)員工的時候，以平等的方式來進行溝通談話，而且是建立在雙方達成共識的基礎(chǔ)上;我想這樣應(yīng)該可以盡量避免出現(xiàn)逆反心理所造成的負(fù)面影響吧)
影響力讀書筆記5
由于對心理學(xué)方面的知識比較感興趣，所以讀了一本有關(guān)心理學(xué)的書籍《影響力》，作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書主要分析了心理學(xué)原理在社會營銷活動和社會事件中所產(chǎn)生的巨大影響力，作者通過很多例子將原理闡述得清晰易懂，書中提出的現(xiàn)象和觀點與實際生活聯(lián)系緊密，讓我產(chǎn)生很多共鳴。
作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理，下面就這六個原理談一談自己的感悟。
第一、互惠原理。
作者在書中舉了墨西哥與克利須那協(xié)會“先施恩再乞討”的例子，其實生活中我們也常常遇到類似的情況，比如微信群里幫填問卷可以領(lǐng)紅包的現(xiàn)象。問題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時間而只是因為區(qū)區(qū)幾分錢的紅包呢？
其實我們無形中陷入了對方給我們的一個看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內(nèi)心的負(fù)債感“迫使”我們主動花時間填完問卷，讓我們以“涌泉”來回報對方開始給予的“滴水”。書中將互惠原理總結(jié)為：給予，索取，再索取。商業(yè)社會的本質(zhì)是交換，人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系，肯定是基于禮尚往來，雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西。
個人認(rèn)為在中國這個講究“人情”的社會里，互惠原理可謂是所向披靡。因為互惠原理允許了這樣的情況發(fā)生：一個人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發(fā)我們的虧欠感。法國人類學(xué)家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈禮過程產(chǎn)生的社會壓力時說：“人有送禮的義務(wù)、接受的義務(wù)，更有償還的義務(wù)。”由此可見，互惠原理很容易遭到利用，可以觸發(fā)不對等交換，畢竟，虧欠感讓人覺得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負(fù)義”的標(biāo)簽。
當(dāng)今社會我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報善意。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強加過來的恩惠，超出原則底線的要堅決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。
第二、承諾和一致原理
它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望。事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己，堅信自己做得選擇沒錯。心理學(xué)家很早就認(rèn)識到承諾和一致原理對人的行為有著強大的指引力量，它經(jīng)常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。
為什么人的`一致性動機如此強大？在我們的文化里，言行高度一致展現(xiàn)了一個人個性堅強、穩(wěn)定和誠實的優(yōu)秀特質(zhì)。因此，許多營銷高手就會利用這些引我們?nèi)搿捌缤尽薄信e了冥想術(shù)的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實是他們在付出金錢的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。
我們可以看到，承諾在這一過程中是關(guān)鍵，它相當(dāng)于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時務(wù)必謹(jǐn)慎小心，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的認(rèn)知。它不僅能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我我們更樂意去做一些跟先前答應(yīng)的小要求毫不相關(guān)的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。
第三、社會認(rèn)同原理
美劇中經(jīng)常會有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡，因為實驗發(fā)現(xiàn)用“罐頭笑聲”會讓觀眾在看到滑稽節(jié)目時笑得更久更頻繁，尤其對“糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強大的影響力在起作用：社會認(rèn)同原理。通俗一點就是“別人都在做的事前肯定錯不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。
人們對社會認(rèn)同的方式完全是無意識、條件反射式的，這樣以來，偏頗甚至偽造的證據(jù)也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說，人一到群體中，智商就嚴(yán)重降低，為了獲得認(rèn)同，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。
書中展示了“看客袖手旁觀”的經(jīng)典例子，與國內(nèi)老人摔倒無人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動而顯得“冷漠”。所以當(dāng)我們需要緊急救助的時候，最佳策略是減少不確定性，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個人告訴他你需要什么幫助。
反過來，當(dāng)我們作為旁觀者時，我們需要謹(jǐn)慎判斷情況，若明確是自己有責(zé)任插手的緊急事件，應(yīng)義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無意識”的，個體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領(lǐng)袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會認(rèn)同造成的影響，面對明顯是偽造的社會證據(jù)，保持警惕。
第四、喜好原理
大多數(shù)情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀點、個性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應(yīng)自己認(rèn)識或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關(guān)聯(lián)都能增強我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產(chǎn)品與當(dāng)前的文化熱潮、與流行藝人聯(lián)系起來。生活中，我們不需要識別出所有導(dǎo)致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區(qū)分開來，防御感性偏見對我們理性決策造成的影響。
第五、權(quán)威
書中開篇舉了著名心理學(xué)家米爾格拉姆的電擊實驗，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權(quán)威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內(nèi)心是惶恐的，但仍不敵權(quán)威的壓力。驚人的實驗結(jié)果強有力證明了：人們對權(quán)威根深蒂固的責(zé)任心在很多情況下使我們喪失理性的獨立思考，選擇不假思索地服從。
盡管服從權(quán)威大多數(shù)能做出適當(dāng)行為，但盲目服從產(chǎn)生的例外情況也不在少數(shù)。避免受到權(quán)威地位的誤導(dǎo)，有效的方法就是先發(fā)問：這個權(quán)威是真正的專家嗎？這些權(quán)威及資格是否與眼前的問題相關(guān)？最近紅黃藍幼兒園事件引起社會廣泛關(guān)注，單從權(quán)威角度看，年幼的孩子們受到來自老師的權(quán)威壓力下，加之缺乏相關(guān)自我保護的意識，最后釀成悲劇。因此，拒絕權(quán)威下的順從，除了對權(quán)威資格的質(zhì)疑，更重要的是相關(guān)知識的了解。
第六、稀缺原理
物以稀為貴，機會越少見，價值似乎越高，這是大家普遍認(rèn)同的。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。這也解釋了為什么拍賣場里，人們會不由自主地不停舉牌。很多企業(yè)就是利用所謂“限量版”、“饑餓營銷”的方式吸引大眾，營造一種產(chǎn)品稀缺而珍貴的現(xiàn)象。
總體來看書中列舉的六種順從策略，本質(zhì)上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無知的特點，但也正是這些糟糕的特質(zhì)證明了人類的進化——融入社會、作為社會的個體活下去。《影響力》的初衷是幫助人們辨清社會生活中可能遇到的陷阱，個人覺得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當(dāng)然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關(guān)鍵在于使用人的動機。
影響力讀書筆記6
最近心里比較毛躁，無意翻到了之前在某社交平臺寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時拜讀時的是電子書，羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》，還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ，因為是讀過這本書才去測試的，所以只錯了一道題(要是是中文題目的話也許不會出錯，那段時間看英文也沒有靜得下心)。個人感覺這本書值得一讀，下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。
六則原理“讓人們說是”：
互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺
1、影響力的武器
當(dāng)我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。如：
請求+原因(因為...)
認(rèn)知對比：先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會認(rèn)為另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)盡量以相同的方式報答他人為我們做的一切。
“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結(jié)合)。
請求：先提出一個比較大、極有可能被拒絕的請求，然后被拒絕后再提出一個小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)
3、承諾和一致
如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場)，我就為你下一步機械地、無意識的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺。一旦選擇了某種立場，固執(zhí)地堅持這個立場是一種自然的趨勢。
每一種承諾策略都會先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明，然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。
△作為一種獲得承諾的手段，書面聲明有著巨大的優(yōu)勢，因為這是一種物質(zhì)證據(jù)，而且可以出示給其他人看。
一旦人們主動作出一個承諾，自我形象就會受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力，它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力，它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。
4、社會認(rèn)同
我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情，我們就會斷定這樣做是有道理的)。
△社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件
(1)不確定性：當(dāng)人們對自己不是很有把握時，他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。
(2)相似性：當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時，社會認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。
5、喜好
光環(huán)效應(yīng)：一個人的某一正面特征會主導(dǎo)人們對這個人的整體看法。
(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要幫助時更容易獲得幫助，而且在改變?nèi)藗兊囊庖姇r更有說服力。
(2)相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，如穿著、興趣和背景等
(3)一般來說，我們會相信別人的贊美并喜歡那些說好話的.人，即使明知道那是奉承并且與事實不符。
△中國式迎合：對方說結(jié)論，補充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對方說現(xiàn)象，可以補充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。
(4)接觸和合作：一般來說，我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。
我們過去看到某種東西的次數(shù)會影響我們對它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時，最關(guān)鍵的是把握對方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時都看什么詞匯，才能確保對方容易接受)。
通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會引起人們更多的好感，在建立起好感的過程中，合作起著至關(guān)重要的作用。
5、關(guān)聯(lián)
不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊，都會影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。
“當(dāng)所有其他因素都一樣時，你會為同性別、同文化、來自同一個地方的人加油鼓勵。而你想要證明的是，你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個人就是你的代表，當(dāng)他勝利的時候，你也勝利了”。
通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系，我們試圖讓旁觀者對我們有更高的評價，并對我們產(chǎn)生更多的好感。
△如何保護自己
我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過多好感這一事實上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常，那這時我們就要采取行動保護自己。
當(dāng)我們作出任何一個順從他人的決定時，都應(yīng)該把我對請求者的感情與他提出的要求分開。
6、權(quán)威
即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。
不需要權(quán)威的實質(zhì)，只要帶點權(quán)威的象征，就足以讓我們停止思考，進入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。
(1)頭銜權(quán)威的象征
一種權(quán)威的象征對人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。
(2)衣著
制服。
(3)外部標(biāo)志
珠寶、汽車等。
△如何保護自己
(1)這個權(quán)威是不是一個真正的專家?
(2)對這個權(quán)威要相信到什么程度?
7、短缺
愛一樣?xùn)|西的方法就是意識到你可能會失去它。
即使是時隔1年，回頭看到這讀書筆記，依然振聾發(fā)聵，對我而言，好記性真不如爛筆頭，讀一本書，要是沒有做任何筆記，時間久了，就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書，非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少，然而像《影響力》這類好書，讀得確實是少了些。
影響力讀書筆記7
無意間讀到羅伯特·西奧迪尼的《影響力》這本書，這本書在排行榜上，占據(jù)著經(jīng)濟與管理類銷售排行第一的位置，是一本百萬暢銷書，非常值得一讀，讀了這本書，改變了我觀察世界的視角，令我感觸頗多。
在這本書中，著名的心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。
在這本書中，羅伯特·西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。
讀過此書之后，定能使你做到以下兩件事：一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時，你不會再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書，教會我們要避免盲目從眾，既然你知道盲目從眾的心理原因，你就可以避免落入俗套，使自己不受他人操縱，按照自己的興趣所在，從事自己想做的事；學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無處不在，即使在飯桌上，你也能感受到。該書可以教會你無數(shù)招影響他人的方法。自出版以來，由于它的影響，使得勸說成為一門科學(xué)。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點游說的人，這都是一本最最基本的書，是你理解人們心理的基石。
本書解讀了人類的6大影響力：互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后，感覺是人類的心理分析多一些，以具體的例子為出發(fā)點闡述了人類的影響力，并從中教會大家影響他人的技巧。
對于這6大影響力，我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點，就這其中兩點影響力，闡述一些看法吧。
關(guān)于互惠，先給于，再索取，以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費試用”的.牌子，就是利用人們一種虧欠心理，所以，互惠原理適用于強加的恩惠，一個人靠著強塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個道理。
關(guān)于承諾和一致，一旦作出了一個選擇或采取了某種立場，我們就會立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致，這種壓力下，我們會想方設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。如：彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個原則，出產(chǎn)貨物，來獲得銷售利潤。
小小的改變能讓您的說服力大大不同。
什么文具能讓您的說服力異常有效？
什么單詞能讓您的說服力提高一半？
為什么聲稱自己喜歡寶馬的人，會最終選擇了奔馳？
為什么有那么多牙醫(yī)都叫“丹尼斯”？
您當(dāng)然想讓同事更多地認(rèn)同自己，想讓孩子聽話地去做作業(yè)，想讓鄰居聽從勸說，不再亂扔垃圾。每天，我們都要面對說服他人的挑戰(zhàn)。怎樣才能讓別人聽從我們的意見？根據(jù)近六十年的心理學(xué)研究成果，本書為您揭示了在工作上、生活中有效說服他人的方法。著名說服力專家——羅伯特·西奧迪尼，在書中為您提供了不可錯過的說服技巧，這些技巧都是經(jīng)科學(xué)證實有效的。不管您是想升職，還是想讓病人乖乖吃藥……又或是想讓他人投您一票，《影響力》都會幫助您，它將告訴您，怎樣用最簡單的改變帶來成功。
影響力讀書筆記8
同事上個月借了一本書，但是因為書的內(nèi)容太乏味而放棄，我順手借來翻閱，發(fā)現(xiàn)這是一本關(guān)于心理和社會學(xué)的書，講的都是一些生活中的簡單而沒有被看透的事例，一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣，這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理，機械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請別人幫忙時，如果能夠講出一個理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理，經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的'人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了，有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠，給別人一點好處，別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事�；セ菔且话央p刃劍，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍，再適當(dāng)讓步，買東西的人一定算不過賣東西的，但至少不會損失太多。
承諾和一致原理，一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣，我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇，我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運為運命，但多少人又有如此的能力和資源呢？一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西，就會形成一套自我的支持系統(tǒng)，每個人都免不了有社會稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對的，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之，認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
關(guān)于書中闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖，向前看；抬頭跑。這讓我想起了劉總說過的一句話：在埋頭苦干的同時，別忘了抬頭看看方向是否是正確的，既要仰望星空，也要腳踏實地。我相信很多時候，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾，在決定自己命運的選擇面前，一定要找到一條適合自己的路。相信自己！
影響力讀書筆記9
《影響力》是西奧迪尼非常經(jīng)典的書，這本書當(dāng)時買來是因為連岳在公眾號上的推薦。他認(rèn)為每個人都應(yīng)該讀一讀這本書，因為每個人在生活中多多少少都要去影響別人或者受他人的影響。
了解影響力產(chǎn)生的幾個原則，我們就對自己的行為以及他人的行為有清晰的認(rèn)識。而且我記得當(dāng)時連叔說《影響力》這本書對銷售特別有幫助，所以馬上下單，但是買回來以后，這本書就一直放在書架上，沒有動過。
前幾天跟劍飛老師聊起來閱讀的計劃，劍飛老師建議我要多看一些銷售類的書。他提議我可以去豆瓣，可以去京東看一下銷售類圖書的排行榜，我看了一下豆瓣的評分，《影響力》這本書可以達到8.6分。趕緊從書架上把這本書拿下來，作為我第一本閱讀的銷售書籍。
我們每個人生活在這個復(fù)雜的世界里，每天要做出非常多的選擇，有很多人在影響我們的行為和選擇，我們自己的行為也在多多少少的影響著身邊的人。
很多時候我們的反應(yīng)都是單一觸發(fā)性的反應(yīng)。比如我們做的一些選擇和行為，都是根據(jù)以往的經(jīng)驗做出的判斷，因為這個世界太復(fù)雜了，信息也越來越多，我們無法全面的去分析，如果要全面的分析每一件事情，那么我們的精力和時間也不夠。而且我們的大腦通常會比較偷懶，在《思考快與慢》里，卡尼曼也提到，我們?nèi)祟惖男袨榇蟛糠质且揽肯到y(tǒng)一來做出的直覺判斷，因為這樣是最省力的。
那么在我們作出判斷的時候，我們通常會受到哪些影響呢？有哪些心理原則在默默的潛移默化的影響著我們。
《影響力》這本書的作者西奧迪尼歸納出了六個原則：
第一個原則是互惠原則。
當(dāng)你給別人提供了便利，或者讓別人得到了好處以后，別人一定會想方設(shè)法的回報你。因為在我們從小的教育當(dāng)中，知恩圖報是一個很好的品德，這是根植在我們大腦深處的，當(dāng)我們得到了他人的好處，我們一定會在下一次對方需要幫助或者對方提出要求的時候，會盡量的滿足他。
所以在銷售過程中為什么很多時候商家會使用優(yōu)惠券，贈送小禮物，就是利用了互惠原則，你在選擇購買商品的時候就會具有一定的傾向性。
這也可以解釋為什么人與人之間的交往，更多的是建立在互惠的基礎(chǔ)上，因為只有互惠互利，雙方的關(guān)系才能更加的持久。為什么大家都要思利他，一方面這是一個好的品德，另外一方面你在利他的時候其實最終也是利己。
第二個原則是承諾和一致性。
書中提到，其實我們每個人都是遵循言行一致的。因為這也是我們從小受到的.教育，言行一致也是好的品格，當(dāng)我們作出承諾的時候，我們的行為，一定會依照我們做出的承諾去做。而且書面承諾要比口頭承諾影響力更大，因為在做書面承諾的時候，我們比口頭承諾付出的努力越多，付出的努力越多，那么它對承諾者產(chǎn)生的影響力就越大。
所以為什么我們在目標(biāo)的時候或者下一個決心的時候，不能只是口頭說說，我們一定要寫下來，當(dāng)我們寫下來的時候，我們就更加明確自己說過的話，做出的承諾，所以我們就會更加確定，或者更加想要去實現(xiàn)自己的承諾。
在銷售過程中如何讓對方做出一定的承諾，并且作出書面的承諾呢？可能做口頭承諾更容易一些，如果要做書面承諾，那就要去設(shè)計一些小的環(huán)節(jié)，譬如在每次溝通完了以后進行溝通記錄，然后發(fā)給對方確認(rèn)，形成相對正式的承諾，對方也會更加重視，并且能夠更快的推進項目的進度。
第三個原則是社會認(rèn)同感。
很多時候我們會依照他人的方式去做事情，是因為很多事情我們不確定，當(dāng)我們不確定的時候我們就沒有辦法判斷什么是正確的，通常我們就會依照大多數(shù)人的選擇做決定。另外我們還會遵從的社會認(rèn)同就是相似性，一旦看到和我們差不多的人做出了選擇，我們第一反應(yīng)認(rèn)為這些選擇就是正確的。
這一點我還沒有想到在銷售過程中應(yīng)該如何運用，很多電視廣告就是利用了社會認(rèn)同感來進行產(chǎn)品的宣傳，但是在我現(xiàn)在的銷售過程中，我如何利用這個原則？我需要慢慢的去觀察，去思考。
第四個原則是喜好。
喜好是對他人的好感度，也會直接影響我們的選擇和判斷。通常好感因素有外在魅力，熟悉感，還有關(guān)聯(lián)性。這里面的外表魅力是代表一個人的某個正面特征，正面特征可以主導(dǎo)其他人看待這個人的眼光。可見人靠衣裝，佛靠金裝。這些古話還是有道理的。
另外當(dāng)我們進行單純的贊美，就可以獲得好感，有時候不需要特別準(zhǔn)確，只要是積極的評價，不管是真的還是假的，其實都能讓人產(chǎn)生同等程度的喜歡。當(dāng)然理解這個心理原則，不代表我們要去阿諛奉承或者夸大其詞，我們要真正的去發(fā)現(xiàn)他人身上的優(yōu)點，然后真誠的表示贊美就能夠獲得他人的認(rèn)同和喜歡。
熟悉感來自于和他人的相似點，如果有相同背景，哪怕是出生地一樣，或者是你的家人和對方有什么聯(lián)系，但凡帶有一點關(guān)聯(lián)性就會讓對方產(chǎn)生熟悉感，熟悉感能幫助你和他人建立起更好的關(guān)系。
第五個原則是權(quán)威。
權(quán)威的影響力特別大，從小到大，我們都是在父母的管教，還有老師的管教下長大的，我們天然的對權(quán)威有一定的畏懼感。一旦我們認(rèn)為對方是一個權(quán)威，我們的行為就不受自己的意志的控制。
權(quán)威的三個象征符號是頭銜，衣著和身份標(biāo)志。那我們?nèi)绾握_的運用權(quán)威的影響力？一方面是要讓自己更專業(yè)，專業(yè)除了真正的去充實自己的專業(yè)知識以外，另外一方面是外在的呈現(xiàn)上也要盡量做到專業(yè)，衣著其實也是個很好的補充，很多時候有些場合就是要穿著更加的正式，更加的專業(yè)，能夠讓你樹立起更加權(quán)威的形象。
第六個原則是稀缺。
稀缺在生活中越來越常見了，很多時候我們會看到，一家網(wǎng)紅店門口排了長長的隊伍，然后你總是買不到，比如上海之前很火的喜茶，聽說要排兩三個小時才能買到一杯飲料。這就是商家制造的稀缺感，人們往往對得不到的東西的渴望程度越高。
影響力到底在生活中應(yīng)該怎樣更好的應(yīng)用呢？一方面當(dāng)我們要去影響他人的時候我們可以考慮這六個心理原則，適當(dāng)?shù)脑O(shè)計一些方案。另外在生活中我們也要提高自己的覺察能力，識別他人是不是在利用這樣的影響力原則來影響我們做決定和選擇。
影響力讀書筆記10
今天是《影響力》讀書筆記的最后一章，寫完這本讀書筆記，如果寶寶還沒發(fā)動，那么接下來我就繼續(xù)寫《稀缺》的讀書筆記，或者從孕婦的角度推薦一些好用的東西。
說實話，我覺得看外國人（尤其是歐美人）寫的書，還是很有些困難的。不知道究竟是因為他們的邏輯與我們不同，還是由于譯者的種種原因�？偢杏X書中的觀點反反復(fù)復(fù)，不夠清晰。
當(dāng)然，最有可能是我的學(xué)術(shù)水平不能達到大師的級別，所以讀起來略感糾結(jié)�！队绊懥Α肥�，《稀缺》也是。因此，我決定，《稀缺》的讀書筆記不按照章節(jié)來寫，自己重新梳理歸納一下思路，分成三部分左右。假如你去買衣服，并且同時看上兩件衣服。你很猶豫，不知道該買哪一件。此時，你突然從導(dǎo)購小姐口中得知，其中一件就只剩下你手里這最后一件；而另外一件則還有很多存貨。此時，這兩件衣服在你心里的地位還一樣嗎？
我想，顯然是不一樣了。如果你最終只買一件的話，很可能會買那件只剩下一件的衣服。因為經(jīng)驗告訴我們，稀有的就是好的。
一、稀缺的作用原理
稀缺的作用原理也很簡單：機會越少見，價值就越高。
稀缺在生活中應(yīng)用也是隨處可見。比如說，你有一張印刷錯誤的人民幣（注意：只是印刷錯誤，但是是真錢），這張面值100的紙幣上居然少印了一個“0”！
你會如何對待這張紙幣？當(dāng)廢紙丟掉？顯然不可能。就因為這個荒謬的印刷錯誤，你手里這張紙幣可能就價值連城了，因為它是一種“珍貴的錯誤”。就因為這種錯誤太過稀缺，反而顯得彌足珍貴。
我上小學(xué)的時候遇到過一次類似的狀況。有一次買完零食，老板應(yīng)該找我五毛錢。于是，老板找了一枚黃色的硬幣給我。
眾所周知，我們的五毛硬幣就是黃色的，我看都沒看，握著硬幣走出小賣店。走在路上，我打開手心，我仔細看了看這枚硬幣，居然上面的數(shù)字是“1”。小學(xué)的我，只知道虧了4毛，于是立馬跑進小賣店跟老板換了個5毛的硬幣。后來想起來，覺得自己真有點傻。那枚硬幣當(dāng)然有可能是一種“珍貴的錯誤”，也有可能是其他幣種的硬幣。但是無論是哪種情況，都比4毛錢更有價值。稀缺影響我們的另外一個原因在于：同樣一件物品，我們對失去它的恐懼遠大于得到它的渴望。
例如，醫(yī)院宣傳體檢，如果只是從正面強調(diào)體檢的重要性，未免顯得枯燥乏味。而反面強調(diào)你不體檢可能造成的損失及存在的風(fēng)險，就會使得你不得不嚴(yán)肅地考慮體檢的必要性了。
二、稀缺的例子
稀缺在生活中非常的普遍。
第一個例子。
如果你是女性，應(yīng)該對這個場景非常熟悉：商場的一個你喜歡的牌子打出廣告——限量版，數(shù)量有限，最后一天。這簡簡單單的三句話，你可能就已經(jīng)攥著你的錢包君心神蕩漾了。
第一，限量版。說明獨家供應(yīng)，毫無疑問，稀缺。
第二，數(shù)量有限。說明數(shù)量稀缺。
第三，最后一天。說明時間也稀缺。
三重稀缺齊上陣，難保你不會腦子一熱就貢獻出了錢包。
第二個例子。
有三個牛肉銷售員。你猜測一下哪個銷售員銷售業(yè)績好。
銷售員A給客戶打電話，做標(biāo)準(zhǔn)陳述，介紹自己的牛肉。
銷售員B給客戶打電話，除了標(biāo)準(zhǔn)陳述以外，還附加了一個消息：最近牛肉會緊缺。
銷售員C則是在銷售員B的基礎(chǔ)上又透露出“牛肉會緊缺”的消息是從公司內(nèi)部傳出的，很多客戶都不知道。
顯然，C的銷售業(yè)績最好。B相對于A的成功之處是制造了貨源稀缺。而C相對于B的成功之處是同時制造了消息和貨源的雙重稀缺。因此，客戶更為緊張。
第三個例子。有關(guān)叛逆。
如果你養(yǎng)過孩子，那你一定知道“可怕的兩歲”。
我第一次知道“可怕的兩歲”是在買二手嬰兒床的時候。賣家的孩子差不多兩歲，她告訴我，兩歲是孩子的第一個叛逆期。
你讓他往東，他偏要往西。你要抱著他，他偏要自己走；你要讓他自己走，他偏要你抱。
為什么會如此難纏呢？
原來兩歲的小孩第一次有了自我意識，形成了自由的概念，只是他不知道這個“自由”的邊界在哪里。他在試探“自由”的邊界，同時也害怕失去自由。也就是說，“自由”在兩歲的孩子這里較為稀缺。青春期的叛逆也是類似原理。
我們所熟知的羅密歐與朱麗葉的故事是一個浪漫的愛情故事。不知道你有沒有想過，一對相識不久，且背景差異很大的青年男女，為何在短時間內(nèi)產(chǎn)生天崩地裂的愛情。
當(dāng)然，你可以說這正是愛情的迷人之處。然而從稀缺的角度去看，這個故事只是對“自由稀缺”的一種反抗。因為家里的.阻撓，兩個人感覺到失去“選擇的自由”，自由越是稀缺，越是珍貴，于是兩人拼命反抗。
從這個角度看來，如果把主人公換掉一個，變成邁克爾和朱麗葉，或許這個故事的結(jié)局還是一樣的。
三、稀缺的特點
稀缺的特點之一：新稀缺的影響遠遠大于持續(xù)稀缺的影響。
一件物品你一直擁有，突然被拿走；另一件物品你一直沒有。你感覺那種稀缺對你來說更抓心難受？顯然是擁有過又被拿走。前者是新的稀缺，而后者就屬于持續(xù)稀缺。
根據(jù)稀缺的這一特點，作者也提醒家長們：管教前后不一的父母，孩子更容易逆反。誰能忍受的了本來已經(jīng)到手的自由又被奪走呢？
稀缺的特點之二：競爭造成的稀缺更為重要。
你身邊一定有過排隊買蘋果手機的例子吧？雖然我自己不能理解蘋果粉的狂熱，但是這個現(xiàn)象就是由競爭造成的稀缺。因為有那么多人一起爭搶，競爭就產(chǎn)生了；首發(fā)數(shù)量有限，稀缺產(chǎn)生了。這種由競爭產(chǎn)生的稀缺使購買者更加堅定了要買到的信念。
四、如何應(yīng)用稀缺
無論是你是專業(yè)賣家還是二手物品的賣家，“稀缺”對于銷售來說，絕對是不二法寶。
銷售時，你可以運用“限時”的原理來打造“時間稀缺”的氛圍，讓購買者感覺到時間的緊迫；同時，你也可以同時約見多個買主，讓買主之間由于競爭而產(chǎn)生稀缺，估計很快就有人沉不住氣要下手啦！
在家庭教育方面，孩子不珍惜時間是個令家長非常頭疼的問題。
一般來說，家長較為珍惜時間，因為家長已經(jīng)“蹉跎”掉不少歲月，加上每天要處理家庭和工作各種雜事，時間就會顯得非常稀缺。
而小孩子每天只有上學(xué)這一件事情，當(dāng)時時間不稀缺。對“時間稀缺”感受的巨大差異讓父母和孩子之間沖突不斷。因此，在父母在教育過程中，可以想辦法讓孩子感受到時間的稀缺和寶貴，從而珍惜時間。
五、如何拒絕稀缺
如何能拒絕“最后一天，售完為止”的誘惑呢？
方法很簡單：警惕。當(dāng)你在順從環(huán)境中體驗到高漲的情緒，就需要警惕。
問問你自己，你這么按捺不住錢包，到底是希望能占有這個商品呢？還是真的覺得這件商品的功能非常贊？如果你心里的答案是：占有！好了，感覺帶著你的錢包君離開吧！
影響力讀書筆記11
如何利用影響力武裝自己？
我們?nèi)粘ㄟ^機械記憶、后天培養(yǎng)潛意識或思維習(xí)慣的方式，養(yǎng)成一種自動化模式的行為。就好比，我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶，特定的環(huán)境與影響下會自動按下“播放鍵”。
充斥我們生活里的事物會更加復(fù)雜、變數(shù)更大，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應(yīng)對、解決它們。因為這樣模式自動化的行為方式，在很多的時候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導(dǎo)、甚至影響我們的行為與思想。
本書，通過以下7個技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力，也詮釋了人性的弱點。
1、對比原理
人類在認(rèn)知方面有個原理，叫“對比原理”。
它會影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷。
簡單地說，如果兩件東西很不一樣，我們往往會認(rèn)為它們之間的差別比實際的更大。（先看貴的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。
2、互惠
給予、索取、再索�。≌f白了就是先給你一些小的好處之后，再向你不斷壓榨與索取。
中國也有句古話叫：滴水之恩，涌泉相報因為小恩惠會讓內(nèi)心產(chǎn)生：還債感、義務(wù)感、甚至是虧欠感！
例如：商場免費試吃，試用一旦體驗了很難拒絕去購買。
倘若別人的提議我們確實贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那么就置之不理。
所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）
3、承諾和一致
人人都有一種言行一致的愿望（除非這個人原本就是騙子）。
一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅持自己做的沒錯。
因為承諾操縱了一個人的自我形象！
一旦做出承諾，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。
公開承諾往往具有持久的效力：當(dāng)眾選擇了一種立場，他便會產(chǎn)生維持它的動力，因為這樣才能顯得前后一致。
所以：一開始就拒絕，比最后返回要容易
4、社會認(rèn)同
社會認(rèn)同原理：在判斷何為正確時，我們會根據(jù)別人的意見行事。
不確定因素：一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。
例如：城市中老太太摔倒，旁觀群體沒能幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。當(dāng)然這個扶老太太的案例，放到了農(nóng)村又截然不同，農(nóng)村相識的親鄰必定會出手幫助。
因為城市和農(nóng)村是有區(qū)別的城市：混亂、人口眾多、相識度低；農(nóng)村：簡單、人口稀少、相識度高。社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用：我們會根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時候。
所以：在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多！
5、喜好
影響人喜好的因素：外表、相似性、恭維話術(shù)、熟悉感。
長得好看的人明顯占有極大的社會優(yōu)勢。他們更招人喜歡，更有說服力，更頻繁得到幫助。每當(dāng)我買衣服或鞋的時候，導(dǎo)購都會夸：我穿這個好看、漂亮、合適的`時候，往往我都招架不住付了賬單。
所以：一旦有人利用喜好推銷，我們需把注意力放到效果上。
6、權(quán)威
權(quán)威始終會給人高壓的感覺，很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說話，其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
我們對權(quán)威人物下意識反應(yīng)有一點很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式，只要拿出權(quán)威象征的符號就能將我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志，這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。
比如：知道對方是教授，或者某個領(lǐng)域的KOL，我們自然會放棄思考。
所以：教化下的敬重，導(dǎo)致我們會跟著權(quán)威走，要懂得理性思考。
7、稀缺
對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望，更能激發(fā)人們的行動力。參與競爭稀缺資源的感覺，有著強大的刺激性，就像“搶購”�？释麚碛幸患娙藸帗尩臇|西，幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。有時候喜悅并非來自對稀缺商品的體驗，而是來自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。也正是因為這樣：不管是什么東西，只要你曉得會失去它，自然就會愛上它了。
自動反應(yīng)：我們在對某人或某事做判斷的時候，并沒有用上所有可用的相關(guān)信息。相反，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。
盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定，可現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，復(fù)雜程度越來越高，我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來越快。
可以肯定，別人對我們耍這類手腕的頻率也會越來越快。比如：利用社會認(rèn)同，我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來，去應(yīng)對生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定。
《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點的書：告訴人們?yōu)槭裁磿槒�、妥協(xié)和認(rèn)同。告訴我們?yōu)槭裁磿孕艡?quán)威？該如何具備一些理性的知識，防范落入不良企圖的圈套中。
影響力讀書筆記12
《影響力》的四章內(nèi)容分別是：社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時的影響力，第四章的主題是社會認(rèn)同，一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。
在人人想法都差不多的地方，沒人會想得更多—沃爾特·李普曼（來源于《影響力》第四章開篇），社會認(rèn)同原理大概就是我們在對事件作出回應(yīng)的時候，只是遵循社會依據(jù)，并沒有附加自己的思考。
電視臺引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲，這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項職業(yè)。隨著年齡的增長，人對同一個事情也會有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶，當(dāng)然我小時候也是一枚忠實的粉絲，但最近陪著老媽看的時候，總是感覺到一種迷之尷尬，談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動觀眾。
以前的食物都是靠味道取勝的，現(xiàn)在開家店，你不找個百十個人或者美食博主po個照片啥的，你還想火，怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的，但凡事過猶不及。
不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。
如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明，不知事情的發(fā)展趨勢，自身判斷力有限的.情況下，是很容易參照別人的做法的。舉個例子就是，之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生，就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語，很容易模仿節(jié)目里的口音，這其實是一種錯誤引導(dǎo)。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實也沒有錯。這個時候父母就需要對自己的孩子進行正確的引導(dǎo)。
類似的還有發(fā)生事故時，在一定程度上，人越多，旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中，人們會看別人的“眼色”，他不去救，我為什么要去救，等會那個人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù)，無解。讀后感我們也左右不了別人的想法，當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號的時候，一定要抓住其中一個人，比較詳細的描述他的特征（那個穿著藍色上衣拎著公文包的人救救我好嗎）。
在這章，文中提出了“模仿自殺”這個概念。這個需要特別講一下，因為涉及到這個的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在自殺的事件被新聞報道之后，事故（包括自殺）的發(fā)生概率也隨著上升了，這說明死亡事件出現(xiàn)之后，一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個人這樣做的，我也不是第一個，我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的，那么多人和我一樣呢。所以新聞報道了這樣的事件之后，我們更要注意自己的安全，領(lǐng)事館告知廣大游客短時間不要去有飛機失事航班的國家是有理由的。
影響力讀書筆記13
這篇文字是用來描述自己看完書單上的《影響力》的感受的，一方面是為了完成自己的承諾和計劃——凡走過必留痕跡；另一方面，也是希望讀過的東西能慢慢的忘掉，內(nèi)化成自己的一部分。
在這本書中，著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。
在這本書中，羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù)，學(xué)會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。
讀過此書之后，定能使你做到以下兩件事：一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時，你不會再說“是”，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
讀這本書的時候，常常有種“原來如此”、“我又被套路了”的感覺。很多人運用足夠的技巧成為順從大師，讓人不自主的認(rèn)同他們的觀點，達到他們的意愿。當(dāng)然，如果可能的話，這會是極為成功的“共贏”。而要提防這些技巧，違背“大師”的意愿，常常是在跟這么久以來，整個社會的界限進行對抗。
技巧本身無可厚非，甚至在我讀來，偶有撥云見日的感覺。如果不把其作為技巧來理解，當(dāng)成為人處世的一種方式，想來會少不少內(nèi)心的抵抗。那如果把他作為和《菜根譚》一類的書來理解，想來更容易在固有的知識體系當(dāng)中構(gòu)建連接點。只是對于我這樣的“小白”來說，這樣尤為直白的書籍，或許更加有價值。
不說廢話，對我從這本書里獲得的有效知識，我想用三個詞和一句話來概括，三個詞分別是“共贏”、“冷靜”和“底線”；一句話則是：讓自己獲得舒適。
“共贏”這詞在這本書中出現(xiàn)多次，很多時候，共贏不是一個目的。是的，我必須再次重申自己的觀點，沒有標(biāo)準(zhǔn)的評判是沒有意義的——正如沒有標(biāo)準(zhǔn)的制度是沒有價值的。這里的共贏只是讓人產(chǎn)生“共贏”的感覺。簡單來說，順從大師們從某些角度，讓你覺得獲得了好處（這種好處可能是贏得什么便宜，或是避免的什么損失甚至是咬牙維護了自己的形象），然后依從他們的建議，達到對方的目的，實現(xiàn)“共贏”。那么你說，如果你看到這里，你會怎么想，是的，這只是你自己覺得你獲得了好處。
事實上，當(dāng)每個人在足夠冷靜和獨立思考的前提下，很有可能，這位美麗的女士，你柜子里買來卻從未穿過的衣服要少上一大半還多。那么，應(yīng)對這種“共贏”的最好的方式，自然是“冷靜”。
“冷靜”，有時候戲稱，深夜十點之后，人類開始有了靈魂。我相信，很多人在這個時候，開始思考白天怎么都不可能花心思去思考的問題，比如人生的終極意義，比如明天和意外哪個先到來等等……雖然更多的情況是，在沒有思索出任何意義的迷糊中，明天就意外的到來了。所以，可能，對于更多的人來說，更迫切的是認(rèn)識“現(xiàn)在”。但這并不是代表“冷靜”就沒有價值。很多人在選擇之后，為了證明我沒錯，我不會錯。不斷的投入更多的時間、精力和情感，試圖讓事情向著自己理想的方向前進，甚至不斷的說服自己，我是對的，世界不一樣了。那么，你只需要在“冷靜”的時候想一想，如果當(dāng)初我知道現(xiàn)在的情況，我會不會做同樣的選擇，如果答案是“不，我絕不會明知道是個坑我還往里跳”，那么，現(xiàn)在趕緊出坑吧，這是止損。如果不需要自己說服自己，答案還是堅定的“是”。那么不妨多付出點什么，這叫投資。
可是，我們知道，不是時時刻刻我們都能冷靜。甚至有些人一年也冷靜不了幾次去反思自己。是不是這些人就注定被大師們“牽著鼻子走”呢？
如果我說是呢？比如你明明很不愿意答應(yīng)朋友的`請求，比如你明明不需要別人推銷給你的按摩器，比如你根本不想吃超市里導(dǎo)購請你品嘗的試吃甜點……
那么第三個詞或許有點用，“底線”。
“底線”，某種程度上來說，這個詞也是非常主觀的。而一旦說到這個詞，就會讓我不由得再次想當(dāng)《金瓶梅》里的潘金蓮。從某種意義上說，她反而是全書中最真實最有底線的人，尤其是在愛情上。只是她的底線，更多的也許是出于無力改變事實的“我和我最后的倔強”。而在本文中，如果你向這位女性學(xué)習(xí)，或許會有不一樣的收獲。你必須設(shè)置你的底線，你必須了解你的底線，你也必須在別人觸及它時還擊——或是保護自己的底線。人性的可悲在于他有極強極強的可塑性，而且，在從惡方面不需要人教導(dǎo)。因為我們社會道德中，惡是獲得利益和部分需求滿足的最簡單的方式。所以，在你認(rèn)為自己該說不的時候，堅決說不。不然，你可能會失去說不的機會。
讓保護自己的底線成為潛意識中的東西，這樣會輕松許多。
前幾日看別人的公眾號，看到一段很勵志的故事，說誰來著我忘了，大致的意思就是撇開細枝末節(jié)，做你認(rèn)為最重要的事，然后盡量避免接觸你認(rèn)為“也挺重要”的事。也就是說，如果你接觸到了“也挺重要的”，就會影響到“最重要的”。是的，精力有限，想做的事情，要么全心去做，要么不去做。對于我來說，某種東西，如果它“不得不去做”，那么，給自己一個程度。比如說書法，天可憐見，我是真的對其無愛，但是字卻實在太丑，覺得會影響到別人對我的印象，那么自然而然，讓字“工整、整潔、干凈”就是我練字的目的。是不是挺簡單的呢？
看完這本書呢，好像學(xué)到了挺多，可是又好像什么都沒學(xué)到。所以，最后的那句話，就是讓自己獲得舒適。
人和人的交往，說到底是有目的和需求的�；蛟S是出于利益，或許是出于情感，甚至或許是出于百無聊賴和生理需求……人的意識可能會一再的說服自己去接受“我不太樂意”的事物，但是身體可能更誠實。就像張愛玲的名句，也只是告訴你，身體更誠實。當(dāng)我們“不得不”答應(yīng)什么或是舍棄什么的時候，你的腸胃會告訴你，不，我不樂意。或者是，你的雙腳會想“逃跑”。親愛的們，這時候，你真的是非常不樂意了，你身體的所有細胞都在叫囂，好可怕，他在套路我。那么，就逃吧，不要怕。偶爾的成為“弱者”或者“不那么好的人”，很有必要，因為他會讓你在其他的，你樂意的“好”上更加熱情。畢竟，你我一樣，都是普通人啊。
《圣經(jīng)》上有一句話，我常常對自己誦讀，“凡事都可做，只是不都有益。”這是上帝之子對于信他的人的應(yīng)許：因為有了他的救贖，信者做什么就都可以，只是，不一定是好的。如果作為人生哲學(xué)，那么，請告訴自己，在道德的范圍里，甚至是在法律的框架內(nèi)，我做什么都是被允許的。只是，對我，不一定有益。判斷有益的標(biāo)準(zhǔn)，請你們自己制定，比如讓你的“最重要的”事更容易完成、讓你“最在意的人”更加快樂。至少，我說的是至少，也請別忘了讓自己“獲得舒適”。
最后的話，很多人不知道怎么做，對未來很迷茫。也許更重要的原因是，他們對現(xiàn)在缺乏認(rèn)知，對自己缺少接納，對理想缺少熱愛——低估了自己，高估了“束縛”。然后告訴自己，我也很無奈啊……你真的竭力之后再說“無奈”好么，或許，你力竭之后，反而不會覺得“無奈”呢？
影響力讀書筆記14
政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢奉上。即使你的朋友和家人，不知不覺之間也會把影響力用到你的身上。但到底是為什么，當(dāng)一個要求用不同的方式提出來時，你的反映就會從負(fù)面抵抗變成積極合作呢？帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問，我翻開了《影響力》。它妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理：互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起�；セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點就是，它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此，這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍，以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的，因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候，可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的.過程中終于達到了這樣一種文明程度：當(dāng)一個人將財物等資源分給他人時，其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是，那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來，錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能，給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著，它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此，篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范，而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄，甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹�、忘恩�?fù)義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感，我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲�。雖然在特殊情況下，比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠，也不是完全不可能得到大家的諒解，但一般說來，整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽，即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此，一方面是發(fā)自內(nèi)心的強烈不安，一方面是來自外部的巨大羞辱，兩者結(jié)合在一起，便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點，對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且，即使人們的確有某種需要，如果感到自己難以回報，往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪，以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的，但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話：給予是一種義務(wù)，接受是一種義務(wù)，償還也是一種義務(wù)。盡管回報的責(zé)任感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力，把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。隨著我們加入WTO，與外國廠商的合作會越來越多，共贏是主題，也是取得發(fā)展的核心問題，與互惠原理有異曲同工之妙。如果一個人只想著自己的利益，那么他也許確實可以得到短期的利益，但他會從此失去合作伙伴，沒有社會分工、什么事都要自己去干，縱使有三頭六臂也忙不過來的。惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強的競爭力。
影響力讀書筆記15
正如這本書的封面所說，“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書，是營銷心理學(xué)的奠基之作�！薄叭绻闶且话闳恕乐股袭�(dāng)受騙，只要你認(rèn)真的讀過此書，面對五花八門的商業(yè)勸說，你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后，有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù)，有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大，我們不能更深刻的理解或親身接觸，但這本書中介紹有關(guān)人們在生活中的購買行為、心理，怎樣影響他人，與人打交道的小技巧如“互惠”等等，對于我們來說都還是挺受用的，有時自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來，喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上，喬老師沒有直接上課，而是先向大家表揚了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué)，然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和建議年給我們聽，喬老師剛出這一招，就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。
在以前其他的課上，也有不少老師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是，在上課快結(jié)束的幾分鐘里，讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上，然后由班長統(tǒng)一收起來交給老師，一般最后的情況是，老是背著包，塞著我們的想法走了，下次再來上課時繼續(xù)上課，課堂形式可能略為改變，但我們往往一般都沒注意，認(rèn)為和以前沒什么改變，所以大家上課的積極性并沒有因為老師提了建議而提高。
于這些老師做法不同的喬老師呢，運用了一點點心理學(xué)，上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運用了這本書中的“社會認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相，這樣有什么效果呢？對于那些被表揚的同學(xué)由于被老師在大家表揚一番，認(rèn)為這些同學(xué)比較積極，首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同，既然得到了認(rèn)同，這些被表揚的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表揚的一致行為，積極帶動班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次，老師用到了“喜好”原理，每個人都希望聽到他人的贊賞，由于喬老師喜歡表揚一些主動積極的同學(xué)，而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位老師，由于喜歡，同學(xué)們上課也會變得認(rèn)真積極起來。最后一點也很重要，引起我們的“注意”。老師把大家提的意見展示出來，被展示的意見也正是他在以后課堂上所改進的地方，而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改進，課堂中的小游戲與心理學(xué)知識相結(jié)合，很有趣，大家上課后都覺得比較輕松愉快，而且很快掌握所學(xué)的知識要點。
讀了這本書后，雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識，小技巧，但我覺得更重要的.是“運用”。我想如果自己早點讀這本書，上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自己平時就多給老師幫幫小忙，主動積極的幫他們整理辦公室，資料等，再把問卷拿給他們，他們可能就不會再說忙，沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時，往往涉及到群眾調(diào)查，為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷，他們一般都會先贈送一些小禮品，然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。只有先給他人一些“恩惠”，當(dāng)你在提出要求，被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點對自己影響比較明顯的是，學(xué)會理性購物。大家都知道女孩子在買衣服，化妝品時往往是一時沖動，被導(dǎo)購員說的心花怒放，心情澎湃，認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了，我的經(jīng)驗是，那些自己一時沖動購買的東西，買回去后就開始后悔。但如果現(xiàn)在，即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜，我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。
其實在最后我還想申明一點，這本書雖然講的很好，一個觀點一個論證，有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本，因為書中有些地方把人的行為分析的太細了，例如在購買車的時候，為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜，他又如何從車的輪胎，玻璃，零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時，都考慮的想買車這么細，分析為什么這樣，為什么那樣，糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的建議，那么我覺太累了，因為有時消費，買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度，視情況而定，可以參考書本，但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
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