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我們有一些啟發(fā)后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的管理讀書心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理讀書心得1
我是剛畢業(yè)的青年教師，被學(xué)校委倚重任擔(dān)任了黃流中學(xué)高一五班的班主任.擔(dān)任班主任工作快一個學(xué)期了，使我充分認(rèn)識到班主任工作是忙碌的、也是快樂的，更是充實的!
每天班主任都是起早摸黑的，學(xué)校布置的任務(wù)，班里同學(xué)的成長都需要作為班主任的我盡心盡責(zé)去完成去關(guān)注去體貼，所以感覺有些忙碌;但是這項工作當(dāng)中又充滿了樂趣，看到自己的班級學(xué)生快樂健康的成長自己心里那個高興啊!但是我也看到自己工作還不是那樣的得心應(yīng)手。
我有幸參加了黃流中學(xué)班主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我對班主任工作有了更深入的認(rèn)識，學(xué)習(xí)到了一些科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會了一些先進(jìn)的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
第一，通過培訓(xùn)，我意識到了作為班主任提高綜合素質(zhì)的必要性。班主任是協(xié)助學(xué)校完成教育教學(xué)的第一人。班主任與班級學(xué)生走的越近，接觸班級學(xué)生和家長的機會最多。因此，班主任個人素質(zhì)的高低關(guān)系著班級學(xué)生的健康成長和學(xué)校的興。
第二，通過培訓(xùn)，我意識到身上肩負(fù)著重?fù)?dān)，要引導(dǎo)班級學(xué)生明辨是非，善惡，美丑，明辯學(xué)習(xí)目的.，端正生活態(tài)度，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
第三，最重要的，通過培訓(xùn)，我積累了做好班主任工作的要領(lǐng)，這要感謝做報告的老師們。從他們的身上，我領(lǐng)略到了優(yōu)秀班主任的風(fēng)采，更學(xué)到了很多班主任工作中的具體問題和處理方法。
首先作為班主任，一定要注意自身的形象，為人師表，以身作則。具體要衣著大方得體、言行一致;在班級學(xué)生面前，利用好榜樣意識影響班級學(xué)生;要熱情回應(yīng)班級學(xué)生的問候;課上課下要有禮儀性的習(xí)慣動作;隨時隨地調(diào)整好自己的言行。
同時注意幾點：1.選好班干部和組長，提醒他們作同學(xué)們學(xué)習(xí)的楷模并教會他們組織安排班級日�；顒雍蛯W(xué)習(xí);2.樹立核心人物，強調(diào)反面人物的影響;3.遇到問題時不能沖動，要冷靜思考，這樣想到的辦法更能有效的解決問題;4.必要時班主任要親自給班級學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣，其余時應(yīng)該放心放手讓班級學(xué)生去主動完成，在實踐中得到提高和鍛煉;5.巧妙設(shè)計小活動，適時適當(dāng)?shù)亟逃嗉墝W(xué)生，且形式最好不拘一格;6.多用鼓勵性的動作和語言對班級學(xué)生進(jìn)行積極的心理暗示;7.注意課后與班級學(xué)生的溝通，說話講藝術(shù);8.多了解班級學(xué)生的心理活動和成長情況;9.及時總結(jié)工作，反思不足，以便以后借鑒。
通過這次培訓(xùn)，我對班主任這個稱呼有了更深刻地認(rèn)識，知道了只有愛班級學(xué)生，才會贏得班級學(xué)生的尊重;只有班級管理**科學(xué)化，班主任工作才會做得輕松自如。我需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的實踐，提高理論知識，武裝自己頭腦，使自己成為一名睿智的，班級學(xué)生喜歡的班主任。
管理讀書心得2
邁克爾·波特對“戰(zhàn)略”的注釋是“戰(zhàn)略”的內(nèi)容而不是“戰(zhàn)略”的定義，而探討“什么是戰(zhàn)略”應(yīng)該從“戰(zhàn)略”的定義入手。探討“戰(zhàn)略”的定義并不容易，因為“戰(zhàn)略”目前已經(jīng)有了好幾種含義。
“戰(zhàn)略”最初指的是軍事戰(zhàn)略，只用在軍事領(lǐng)域。筆下認(rèn)為，其本義是對戰(zhàn)爭的整體性、長遠(yuǎn)性、基本性謀劃。對戰(zhàn)爭的謀劃有兩種：局部性、短期性、具體性的謀劃是戰(zhàn)術(shù)，而整體性、長遠(yuǎn)性、基本性的.謀劃是戰(zhàn)略。軍事戰(zhàn)略、軍事戰(zhàn)術(shù)和軍事技術(shù)都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的特點，也各有各的用處；既互相對立，也互相依存。
后來，“戰(zhàn)略”這個詞的詞義被人們引申了，目前至少有三種引申義：第一種引申義指的是對企業(yè)競爭的整體性、長遠(yuǎn)性、基本性謀劃。無論是安索夫的《企業(yè)戰(zhàn)略論》，還是邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》，就是對“戰(zhàn)略”第一種引申義的具體運用。對“戰(zhàn)略”含義的第一種引申具有重大意義，否則，人們就很難思考與交流企業(yè)競爭戰(zhàn)略問題，而這個問題對企業(yè)而言是非常重要的�！皯�(zhàn)略”的第二種引申義突破了企業(yè)競爭領(lǐng)域，泛指對各種行為的整體性、長遠(yuǎn)性、基本性謀劃，例如，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，某些城市或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，某些行業(yè)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，某些地區(qū)招商引資戰(zhàn)略，某些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略，以及戰(zhàn)略重組等等，就是對“戰(zhàn)略”第二種引申義的具體運用�！皯�(zhàn)略”第三種的引申義，指的不再是對某種行為的整體性、長遠(yuǎn)性、基本性謀劃，而是指謀劃出來的某個重要結(jié)論。例如，我國提出的“科教興國”戰(zhàn)略、“可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”、“走出去”戰(zhàn)略、“城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略、“西部地區(qū)大開發(fā)戰(zhàn)略”、“人才戰(zhàn)略”，以及許多企業(yè)提出的這個戰(zhàn)略、那個戰(zhàn)略，就是對“戰(zhàn)略”第三種引申義的具體運用。
“戰(zhàn)略”既然已經(jīng)有了好幾種含義，那么在探討“什么是戰(zhàn)略”的時候，應(yīng)該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰(zhàn)略”，否則人們很難統(tǒng)一對“戰(zhàn)略”的認(rèn)識。
管理讀書心得3
我通過對這們課程的學(xué)習(xí)，讓我對這零售業(yè)有了個大概的了解認(rèn)知，營銷管理專業(yè)的我也會更加深入的學(xué)習(xí)，這對我將來踏入營銷行業(yè)社會有很大的幫助。
一、零售學(xué)課程介紹
零售學(xué)是什么呢？在我還沒上零售學(xué)這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發(fā)商，便利店與消費者的買賣關(guān)系相關(guān)的什么的學(xué)習(xí)，而我學(xué)了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團(tuán)出售生活消費品或非生產(chǎn)性消費品及相關(guān)服務(wù)，以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來，中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網(wǎng)絡(luò)商專店紛紛涌現(xiàn)，加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店、食雜店等，西方國家已出現(xiàn)的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學(xué)書，也是圍繞著這些相關(guān)內(nèi)容來展開的，第一部分主要介紹國外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化，同時也詳細(xì)分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點，以便使讀者對國內(nèi)外零售業(yè)的基本情況和發(fā)展動態(tài)有一個大概了解。第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā)，介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴(kuò)張戰(zhàn)略中所面臨的擴(kuò)張方式、擴(kuò)張速度、擴(kuò)張途徑和網(wǎng)點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應(yīng)競爭戰(zhàn)略和擴(kuò)張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計與實施。第三部分從零售策略的角度出發(fā)，詳細(xì)介紹了零售經(jīng)營管理中的各項業(yè)務(wù)決策，其中包括商品規(guī)劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務(wù)管理、特商店設(shè)計與商品陳列、許連鎖經(jīng)營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經(jīng)營管理的基礎(chǔ)知識和實際運作。
我主要對零售學(xué)里面的零售管理決策方面有很大的`心得體會，所以我也重點談到零售管理決策方面。
二、零售管理案例分析
我分享一個在書上的有關(guān)零售學(xué)的價格管理的案例分析：
百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”
20xx年11月8日，廣州天河區(qū)爆發(fā)了一場百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”，此次激烈的價格大戰(zhàn)由華潤萬佳天河北店開業(yè)拉開帷幕，并由“烤雞爭斗”引爆。首先是萬佳的自制烤雞打出了每只5.9元的“開業(yè)特價”，很快，僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價格由每只6.8元降到5.8元。臨近當(dāng)日中午，萬佳又將烤雞價格猛降到每只4.9元，百佳再三猶豫，于當(dāng)日下午4點，咬牙調(diào)低烤雞價至4.8元。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價！“戰(zhàn)火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰(zhàn)”，兩超市里相當(dāng)多的同類商品連續(xù)5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據(jù)悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業(yè)，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復(fù)了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。
1、兩家企業(yè)所采用的是什么價格政策？
2、兩家企業(yè)采用的價格政策會給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥耍?/p>
答：兩家企業(yè)采用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉(zhuǎn)；同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力；以一帶十，達(dá)到連帶消費的目的；對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉(zhuǎn)。
高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度；增加庫存管理難度；增加人員開支與其他費用；服務(wù)水準(zhǔn)難以提高，增大日常管理難度。
個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應(yīng)程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質(zhì)量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等。每家超市都應(yīng)該有自己的游戲規(guī)則，他們不該一直盲目亂打一團(tuán)。做好自己的事才是最實在的，同行們也應(yīng)該平靜看待，低調(diào)回應(yīng)不跟風(fēng)，維護(hù)好廣大商家的形象。
三、零售學(xué)課程學(xué)習(xí)過程與心得
個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關(guān)的圖片視頻，放了好幾次不同內(nèi)容的商道節(jié)目視頻，雖然這個節(jié)目已經(jīng)停播了，可是我也還是很喜歡這節(jié)目，真的能從中學(xué)到很多關(guān)于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當(dāng)?shù)�，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據(jù)龍頭地位；還有麥當(dāng)勞跟肯德基在中國旗鼓相當(dāng)，但在美國本土麥當(dāng)勞卻占了絕大優(yōu)勢，可以看出擴(kuò)展?jié)摿Α⒓?xì)分市場有利于企業(yè)的發(fā)展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節(jié)PPT內(nèi)容，這種形式更能調(diào)動我們的積極性，積極的去準(zhǔn)備我們要講的章節(jié)內(nèi)容，這樣我們會對書本上內(nèi)容更有印象。而且通過分組學(xué)習(xí)，我們還能提高我們的團(tuán)隊意識，合作能力，上臺表現(xiàn)能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進(jìn)的內(nèi)容，我們以現(xiàn)場拍賣的形式來調(diào)動同學(xué)們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進(jìn)的相關(guān)知識點。形式雖小，但是我覺得現(xiàn)場表演比看銷售促進(jìn)相關(guān)的視頻有意義的多。
不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習(xí)慣。有次經(jīng)歷我跟家人逛街經(jīng)過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調(diào)為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質(zhì)優(yōu)雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法；還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學(xué)了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細(xì)節(jié)微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。
管理讀書心得4
近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細(xì)想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負(fù)責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?/p>
其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ�，這就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出A類、B類和C類，一般來說先做重要的`事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
管理讀書心得5
經(jīng)過幾天的《財務(wù)管理》學(xué)習(xí)，陳教授真正從非財務(wù)人員的角度普及了財務(wù)知識。
在我看來，最大的收獲就是樹立財務(wù)理念，如何閱讀財務(wù)報表，根據(jù)財務(wù)報表做出正確的管理決策，這讓我對財務(wù)管理有了一個由淺到深入的了解。
我這幾天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗總結(jié)如下：首先，通過學(xué)習(xí)，我真正認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。財務(wù)管理不是財務(wù)部門的事，而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
從某種意義上說，財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如，企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和會計核算，提高技術(shù)，提高勞動生產(chǎn)率，降低成本，有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，系統(tǒng)有效的財務(wù)管理就是要使企業(yè)價值最大化。其次，我們了解如何看待企業(yè)的'三個報表，即：“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。
資產(chǎn)負(fù)債表反映了公司的“當(dāng)前時刻”，即公司目前的健康狀況；利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去的“怎樣”；現(xiàn)金流量表著眼于企業(yè)的未來。
通過對財務(wù)報表的分析，如何預(yù)警公司所面臨的風(fēng)險，公司的利潤來源在哪里。在公司擴(kuò)張或投資前，了解如何運用財務(wù)知識減少公司經(jīng)營風(fēng)險。
陳教授還用了一些簡單的例子，讓我們了解了資金周轉(zhuǎn)的重要性；應(yīng)收賬款和存貨的增加導(dǎo)致企業(yè)利潤潛力下降；企業(yè)為什么要適當(dāng)借款以實現(xiàn)利潤最大化等。
對于毛利低或“虧損”產(chǎn)品的生產(chǎn)和停產(chǎn)問題，如我們之前所熟悉的，運用管理會計知識進(jìn)行分析。如果虧損產(chǎn)品產(chǎn)生邊際貢獻(xiàn)，即使是虧損，也有必要繼續(xù)生產(chǎn)。
只有這樣，企業(yè)的利潤水平才能更高。管理會計不僅為企業(yè)提供了科學(xué)的決策方法，而且使企業(yè)通過決策合理配置有限的資源，使企業(yè)最大限度地發(fā)揮效率，應(yīng)對市場資源匱乏造成的損失。
最后，我們學(xué)會了貨幣的時間價值。一些看似偶然的變化，經(jīng)過財務(wù)計算，可能嚇一跳。
上面是我的研究在過去的幾天里一點經(jīng)驗，雖然在這幾天可能不會學(xué)到太多的東西，但這讓我在未來的工作和生活，能夠掌握并建立財務(wù)管理是我最大的收獲，也為我的學(xué)習(xí)在隨后的財務(wù)管理發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。
管理讀書心得6
上一篇文章介紹了本書第一部分：第一個是誰來管——學(xué)生管理中教師的定位問題，本文介紹第二個問題：如何管——學(xué)生管理中有哪些策略。
本書第二篇包含四到七章，第四章重點講如何對付“差生”，針對這個問題作者著重強調(diào)了一個認(rèn)知法則：認(rèn)知失調(diào)論，這個理論認(rèn)為好人有好的行為，壞人有壞的做法，每個人都在尋求心理平衡，一個好人，做了好事心理平衡，一個壞人，做了壞事心理才平衡，否則會覺得不舒服。
所以，對于犯了錯的差生，教師的訓(xùn)斥、苦口婆心、懲罰等等，往往換來學(xué)生的“無所謂”，多數(shù)教師面對所謂“死豬不怕開水燙”的學(xué)生往往都是深深地挫敗感。認(rèn)知失調(diào)理論告訴我們方法是：救活了再燙。作者認(rèn)為批評一個人的前提是他有自尊心，有好人感，所以有經(jīng)驗的教師批評學(xué)生是從贊美和認(rèn)可開始的，當(dāng)他有了自我期待、有了自尊心，他對自己的錯誤才會感到痛苦，這種痛苦是他改變的開始。
很多教師的做法恰恰相反，面對屢教不改的學(xué)生，總是當(dāng)眾極力貶低他、羞辱他、否定他，其結(jié)果輕則換來學(xué)生的無動于衷，一臉不屑，重則引發(fā)激烈?guī)熒鷽_突。
第五章講如何利用情緒法則做好班級管理，作者認(rèn)為，當(dāng)一個人情緒激動，心跳加速的時候，是一個比較容易受別人影響的時候，這就啟發(fā)教師要善于各種活動來達(dá)到教育的目的，很多教師再談轉(zhuǎn)化差生經(jīng)驗的時候，往往提到一個名詞：運動會。當(dāng)一個在學(xué)習(xí)上毫無成就感的學(xué)生在運動會上得了名次，大家向他表示祝賀，他自己得意洋洋之際，老師的鼓勵語言就很容易轉(zhuǎn)化為該生進(jìn)步的動力。其他的活動，比如藝術(shù)節(jié)、德育課、演講比賽等等都有可能給差生展示機會的同時給他的心靈打開一扇窗。
這一章還談到教師教育學(xué)生要注意控制自己情緒和照顧學(xué)生情緒，遇到問題私下個別處理效果好，在學(xué)生情緒激動時當(dāng)眾訓(xùn)斥批評極易引發(fā)大的沖突，造成嚴(yán)重后果。教師情緒激動，往往失去判斷力做出錯誤決定，很多人在圍觀，學(xué)生顧及臉面，情緒會更激動，這個時候，事情本身的是非對錯已經(jīng)沒有意義了，教師和學(xué)生無非都是在宣泄情緒，教育效果可想而知。
第六章作者重點講如何利用良好的人際關(guān)系教育學(xué)生。盡管本書作者認(rèn)為教師不應(yīng)該把學(xué)生喜歡自己作為最重要的職業(yè)追求，但是誰也不會否認(rèn)“親其師，信其道”的道理。作者分析中國人“恥感文化”，認(rèn)為中國人自律性差，他律起主導(dǎo)作用，教師可以通過和學(xué)生建立良好關(guān)系進(jìn)而對學(xué)生產(chǎn)生重大影響。作者強調(diào)了教師應(yīng)該和多和學(xué)生私下交流，多占用學(xué)生私人空間，這符合人際交往的認(rèn)知規(guī)律。作者提出一個現(xiàn)象來證明這種人際交往的科學(xué)性：寄宿學(xué)生比走讀學(xué)生好管一些。
作者介紹了一個給學(xué)生提要求并且容易實現(xiàn)的“拒絕—退讓策略”，其原理是想要人同意你的一個請求，一個增加勝算的辦法就是先提出一個大的，對方極有可能拒絕的請求。然后再提出一個小的，你真正感興趣的請求。比如對于一個犯了錯誤的同學(xué)，教師直接說“讓你家長來！”他會很抵觸、很反感；教師說罰你背課文，他可能不去認(rèn)真做。但是教師如果在拿起電話準(zhǔn)備打給家長時，面色凝重，一言不發(fā)想了一會兒，然后放下電話：“先給你一個機會……”此時讓他去背課文一定沒有問題，而實際上教師壓根沒有準(zhǔn)備讓其家長來學(xué)校。
第七章講行為心理學(xué)，本章作者介紹了教師管理的第七個武器：強化。作者認(rèn)為對于學(xué)生而言不管是好的行為還是壞的行為，之所以養(yǎng)成都是這種行為得到了某種“好處”的結(jié)果。對于學(xué)生不好的行為，教師要找到其背后的“好處”，去弱化它。比如教師們特別討厭的“課堂小丑”現(xiàn)象怎們處理？課堂上往往有個別學(xué)生不停地的插嘴，甚至故意出丑引發(fā)大家哄堂大笑，當(dāng)老師批評時，他表現(xiàn)的'不是愧疚而是洋洋得意，很是興奮。那么“課堂小丑”行為得到強化背后的“好處”是什么呢？是得到了眾人的關(guān)注、吸引了眼球。明白了這個道理，教師對付課堂小丑其實很簡單：冷處理，不理他，目光不與他交流，一旦哪節(jié)課他表現(xiàn)的很老實，就及時表揚他。
本章強調(diào)用表揚強化學(xué)生積極行為的辦法，“物質(zhì)性強化”強調(diào)不要總是給學(xué)生獎勵作業(yè)本等學(xué)習(xí)用品，否則容易麻木；社會性強化主張當(dāng)眾表揚（批評要私下進(jìn)行），活動性強化方面作者不贊成給學(xué)生輕易“封官”，因為一旦因為表現(xiàn)下降再去“免職”，學(xué)生的失望情緒會特別強烈。等等。
本章還講了一個表揚時機問題，作者主張無論表揚還是批評，要做到“情理之中，意料之外”，不能讓學(xué)生找到教師強化的規(guī)律，如果表揚有規(guī)律，學(xué)生就會覺得受到表揚很正常，喪失了表揚的強化作用；如果批評有規(guī)律，學(xué)生就找到對付教師的辦法，有了心理防護(hù)，批評就難以奏效。
這一編的結(jié)尾作者非常務(wù)實的表達(dá)了一個觀點：如果教師最終用盡了辦法，對某些學(xué)生仍然無效，此時可以承認(rèn)自己的無能，“沒有教不好的學(xué)生”的觀點只是一種教育理想。
管理讀書心得7
師德是教師這一行業(yè)的行為規(guī)范，它在某種程度上決定教師個人教育實踐的成敗。作為教師隊伍的中堅力量的班主任，尤其是新班主任，在新形勢下如何提升自己的道德修養(yǎng)呢？通過讀李鎮(zhèn)西著《做最好的班主任》和這一個月的實踐告訴我，合格、優(yōu)秀的班主任，應(yīng)該具備五心——童心、愛心、細(xì)心、耐心和誠心。一、愛心是班主任道德修養(yǎng)的前提條件，促使班主任有一顆童心。蘇霍姆林斯基語——童心使我們能夠和孩子融為一體，愛心使我們“把整個心靈獻(xiàn)給孩子”。 可見，從某種意義上講，童心決定著愛心。班主任要提升自己的道德修養(yǎng)就必須有一顆童心和愛心。即教師要盡量使自己具備“孩子的心靈”——用孩子的眼睛去觀察，用孩子的耳朵去傾聽，用孩子的大腦去思考，用孩子的興趣去探尋，用孩子的情感去熱愛！熱愛自己所從事的事業(yè)并在自己的崗位上播撒愛心。教育實踐也告訴我們，愛是人們一種基本需要，當(dāng)這種需要不能得到滿足的時候，人就會感到悲觀、失望、苦悶。而當(dāng)這種需要得到滿足的時候，它就會化作源源不斷的動力，催人進(jìn)取。對于處在成長中的初一學(xué)生來說尤其如此。所以作為與學(xué)生朝夕相處的班主任來說就更應(yīng)該有一顆愛生之心。譬如小毛病多的同學(xué)要選取其中容易的地方入手，不能一下子的全拿出來批評他們，更不能用放大鏡把缺點放大，一味看到他們身上不足，經(jīng)常對他們批評管制，而看不到他們各自身上的優(yōu)點。應(yīng)該站在孩子的角度去分析、理解他們，其實他們中有的勞動積極，有的體育活動表現(xiàn)突出，有的正義感特別強等等。如果發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，再及時給與鼓勵，創(chuàng)設(shè)情景展示他們的專長，增強他們的好學(xué)信心，提高他們在學(xué)生中的威信，給他們多一點信任和扶持，多一點理解和尊重，多一點溫暖和體貼。喚起他們體驗成功的快感，促其奮進(jìn)。
“愛就是教育”。班主任只有用自己的愛，才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞，才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教育不能沒有感情，沒有愛心教育，沒有情感就如同池塘里沒有水一樣不能稱其為池塘，沒有情感，有愛，也就沒有教育，尤其是班主任工作。二、責(zé)任是班主任道德修養(yǎng)的強大動力，促使班主任應(yīng)具備細(xì)心和耐心。“所有的孩子生來都是天才，我們千萬不要在他們生命的最初磨滅他們的天賦”，這句話本身就透露出高度的責(zé)任感。教師是履行教育事業(yè)職責(zé)的專業(yè)人員，承擔(dān)教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，提高民族素質(zhì)的使命。班主任作為這一重任的實踐者就要忠城教育，忠于職守、盡職盡責(zé)，要以此作為實現(xiàn)自己人生價值，追求自己人生幸福的最現(xiàn)實和可靠的途徑。樹立事業(yè)心，努力提高自己的精神境界，只有如此，才能甘于寂寞，甘為人梯，在平凡的崗位辛勤耕耘，播撒希望。
在新形勢下， 班主任應(yīng)當(dāng)把工作當(dāng)作一項創(chuàng)造性的事業(yè)來對待。在工作中我們要不斷提高自己，不斷充實自己。因為社會在進(jìn)步，教育在改革，知識在不斷的更新，學(xué)生的能力和素質(zhì)也不斷在提高。班主任只有不斷自我更新和提高自己的知識水平，否則就難于適應(yīng)教育教學(xué)的需要。而這一切都建立在班主任高度的責(zé)任感上，而具有高度的責(zé)任感正是班主任努力工作的強大動力。因此，既是班主任在日常點點滴滴的工作中，認(rèn)真細(xì)心、耐心地做好每一件事，絕不敷衍，更是著眼于未來培養(yǎng)學(xué)生良好的`人格品質(zhì)和行為習(xí)慣。三、機智是班主任道德修養(yǎng)的手段，促使班主任有一顆誠心。
所謂機智是指班主任的靈活、機敏、隨機應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力，是善于順勢利導(dǎo)，當(dāng)機立斷。富有創(chuàng)造性工作的班主任要常常善于利用臨時發(fā)生的情感，機敏地運用自己的教育經(jīng)驗因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素進(jìn)行有效地工作。首先，現(xiàn)代班主任的能力結(jié)構(gòu)主要圍繞著勝任教育教學(xué)活動的總體要求來設(shè)計，在日常工作中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生理特點和心理特點，針對他們的不同個性，對其思想品德教育進(jìn)行整體設(shè)計，予以精心培養(yǎng)。即真誠地對待每一位學(xué)生，誠心誠意地與學(xué)生交流交心，發(fā)現(xiàn)和了解他們的優(yōu)點和缺點，盡量多為學(xué)生提供鍛煉和學(xué)會成長的機會；例如表現(xiàn)在對管理班級的探究方面：采用值日班長輪流制，盡量為多一個學(xué)生提供鍛煉的機會；在先進(jìn)班組評選，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感，用集體的力量約束個人的行為；利用主題班隊課活動，培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣與素養(yǎng)。等等都是班主任教育機智的靈活運用。再者，班主任的教育機智還應(yīng)有較強的教育科研意識和較高的研究水平。未來的教育極富有挑戰(zhàn)性，許多問題需要去探究。班主任是教育實踐的主體之一，因此，更應(yīng)當(dāng)去探索，以提高理論思維能力，達(dá)到因人施教，事半功倍的效果。
總之，班主任只有以愛心為前提，以責(zé)任為動力，以機智為手段，在日常點點滴滴的工作中充分和諧運用童心、愛心、細(xì)心、耐心和誠心，才能有效地加強自己的道德修養(yǎng)，才能更好的做到思想過硬、知識淵博。
管理讀書心得8
《名校教學(xué)管理的提升力》給我的感受就是：積極開展體驗教育，深度挖掘豐富多彩的活動內(nèi)涵，實現(xiàn)學(xué)生從實踐到認(rèn)識，從認(rèn)識到實踐的多次飛躍，以此樹立高尚的道德情操，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
著名教育學(xué)者王一川在他的《審美體驗論》中講到：“體驗，就是以身‘體’之，以心‘驗’之，即身體力行，親身實踐”。意大利的蒙臺梭利這樣講：“實踐是孩子最好的老師，一件事，聽到了，隨后就忘了；看到了，也就記得了；做了，很自然地理解了”。由此可見，體驗教育不同于一般的經(jīng)驗形成的教育，它具有新的教育理念。一方面，強調(diào)個體的親身經(jīng)歷與自我認(rèn)識；另一方面，把做人做事的基本道理轉(zhuǎn)化為健康的心理品格，轉(zhuǎn)化為良好的.行為習(xí)慣�！渡傧汝犦o導(dǎo)員工作綱要》中也明確指出：要把體驗教育作為少先隊適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強少年兒童思想道德教育的有效途徑。
《名校教學(xué)管理的提升力》的制高點之一，即德育教育的重點就是讓學(xué)生參與形式多樣的體驗教育，通過主題鮮明的教育實踐活動，以切身的體驗，來獲得心靈的感受，陶冶情操，塑造品格。廣西xx市天桃實驗學(xué)校的“體驗無助”活動，讓同學(xué)們親身感受殘疾人等弱勢群體，面臨的種種困難。來激發(fā)學(xué)生對殘疾人的理解和關(guān)愛。還有開展的“國旗下的誓言”活動，讓學(xué)生在莊嚴(yán)的國旗下宣讀自己的誓言，表達(dá)自己的愿望。在感受民族自豪感的同時，樹立遠(yuǎn)大理想，起到了很好的教育作用。
近幾年來，我們金燕小學(xué)結(jié)合學(xué)校的實際情況和生源特點，在體驗教育活動方面，也作了一些有益的嘗試。由于我校學(xué)生外來人口比較多，學(xué)生行為習(xí)慣比較差。為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的日常學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，我們開展了“紅領(lǐng)巾志愿者在行動”和“彎腰撿起一片紙”活動，倡導(dǎo)同學(xué)們課余時間撿拾地上的紙屑、落葉，并養(yǎng)成自己良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了“遠(yuǎn)離陋習(xí)、倡樹文明”活動，全校學(xué)生通過攝影、漫畫、作文等方式對不文明行為曝光，引導(dǎo)大家拋棄陋習(xí)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚。在“誠信圖書角”中，則引導(dǎo)學(xué)生們樹立誠信理念。通過一系列的體驗教育活動，讓學(xué)生通過體驗和實踐，進(jìn)行自我教育、自我管理、自我規(guī)范和自我超越，從而更好的完善人格。
如何開展好體驗教育活動，我有以下幾點感受：
一、建立實踐教育活動的良好機制。把實踐教育納入學(xué)生全年的學(xué)習(xí)計劃。
二、以形式多樣的活動作為實踐教育的載體。
三、實踐教育活動的落腳點關(guān)鍵是提升學(xué)生的綜合思想道德素質(zhì)。
管理讀書心得9
一、讓簡單更為簡單
很多教師在一開學(xué)就犯了一個錯誤：制定乏味的紀(jì)律。學(xué)生會因此迅速估量自己在班級里的情況，并弄明白怎么樣才能讓自己逃脫懲罰。一旦你有通融的先例，那么就很難有良好的課堂管理和嚴(yán)格的課堂紀(jì)律。
二、公正是一把鑰匙
對你是否公正，學(xué)生們有著自己清楚的認(rèn)識。如果你期望得到尊重，就必須公正對待每一位學(xué)生。如若不然，你將被那些遭到不公正待遇的學(xué)生牢記在心，這些學(xué)生也將不會遵守你制定的規(guī)則。必須明確的是，如果你最欣賞的學(xué)生犯了錯誤，他也應(yīng)該得到相應(yīng)的懲罰。
三、處理課堂破壞要短
當(dāng)你碰到課堂上的破壞情況，你要盡可能利用課堂上短暫的中斷立即去處理。如果學(xué)生正在討論他們的`事，而你正在組織一個課堂討論，試著去問其中一個人一個問題，使他們重新回到討論的“軌道”上來。要是你完全終止課程而去處理出現(xiàn)的破壞情況，那你就占用了其他學(xué)生的寶貴時間。
四、在學(xué)生面前避免對質(zhì)
無論何時在課堂上出現(xiàn)對質(zhì)，都會有一個成功者和一個失敗者。作為老師，很顯然，你需要維持正常的課堂秩序。但不管怎樣，私下里處理紀(jì)律問題要比讓一個學(xué)生在全班同學(xué)（朋友）面前“丟面子”強得多。抓一個違反紀(jì)律的典型并不是什么好辦法。盡管其他學(xué)生可以從中得到認(rèn)識，但你可能會失去在你班里教育那個學(xué)生的任何機會。
五、用小幽默處理糟糕情況
有時候，讓大家笑一下可以使一些事情回到正常的“軌道”。但是很多情況是，教師混淆了挖苦和有趣的幽默。幽默能迅速影響班級的情緒，挖苦卻會傷害到你與被挖苦學(xué)生之間的關(guān)系。使用你最恰當(dāng)?shù)呐袛嗔Γ鎰e什么會使一些人感覺有趣而另一些人認(rèn)為受到了攻擊。
六、對班級保持高期望值
對你的學(xué)生的行為賦予期望，但不要讓他們陷于混亂。告訴學(xué)生什么方法可以做好。當(dāng)你開始一天的工作時，把你的期望告訴學(xué)生。如你可以說，“在這個全組的會議上，我希望你們發(fā)言前先舉手得到同意后再講，也希望你們相互尊重并認(rèn)真去聽別人在說什么�！�
七、避免空閑時間出現(xiàn)
教師應(yīng)該避免空閑時間的出現(xiàn)。你可以開個先例，就是讓學(xué)生自由討論關(guān)于你的題目或者理論，去避免某些閑聊，提醒學(xué)生超過計劃了！當(dāng)然，或許你那時有太多的借口，你可以從不提前講完課，你不會讓空閑時間出現(xiàn)。你也可以加入其他地方的一點課程來占用出現(xiàn)的空閑時間。
八、切忌喜怒無常
作為一名教師所做的最糟糕的事情之一，就是不能始終如一地堅持自己的原則。假設(shè)有一天你忽略了不端的行為，而第二天對一些人所犯的小錯誤卻暴跳如雷，那你的學(xué)生很快就不去尊重你。學(xué)生有權(quán)利期望你的行為在每天中大致保持一致。喜怒無常是不可取的。一旦你失去了學(xué)生的尊重，就可能很難再引起學(xué)生注意并讓他們對你滿意。
九、制定切實可行的規(guī)則
你需要有選擇性地制定規(guī)則，你也一定要讓這些規(guī)則很明確。應(yīng)該讓學(xué)生了解什么可以被接受，什么不可以被接受。在此基礎(chǔ)上可進(jìn)一步明確違反規(guī)則會帶來什么樣的結(jié)果并預(yù)先讓學(xué)生了解。
十、開始嶄新每一天
如果學(xué)生一再錯上加錯，這個建議并不是讓你對他不計前嫌。但無論如何，這是提醒你應(yīng)該每天在開始上新課時期望學(xué)生能夠做好。不要設(shè)想因為上一個星期內(nèi)朱莉每天都在課堂上搗亂，就確信她今天仍然會繼續(xù)這樣。如果你想著開始嶄新的一天，你就不會用老眼光看待朱莉，而今天朱莉也有可能不會再搗亂。
管理讀書心得10
到本學(xué)期結(jié)束，我做了18年的班主任工作，一直沒有什么好辦法，因此我本學(xué)期讀了這本書�！栋嘀魅伪ā愤@本書，本書主要是介紹了萬老師在擔(dān)任一個短短28天的初三年級班主任，在這期間講述了萬老師與各任科老師及同學(xué)之間團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)圖強，最終使班級學(xué)生不但取得優(yōu)異的成績，而且綜合素質(zhì)不斷的提高，為他們在日后進(jìn)入高中階段奠定了良好的基礎(chǔ)。通過對本書的閱讀，收獲頗豐�，F(xiàn)把體會介紹給大家。
第一，班主任在開學(xué)之初制定一個全班同學(xué)共同遵守的班級規(guī)章制度。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓，同樣一個班級要有一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，必須制定一個大家需要共同遵守的規(guī)則，從而使大家能夠形成一股較強的凝聚力，努力學(xué)習(xí)，為個人班級爭光。制定班規(guī)時，要充分的了解本班班級學(xué)生的實際情況(包括學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面);要全班同學(xué)共同參與制定本班的班規(guī)，使班級學(xué)生感受到自己是班級不可分割的一分子，要努力為班級效力;班規(guī)要具有一定的民主性和靈活性。特別是在平時要多鼓勵，及時批評也是口頭。指定的班規(guī)必須讓班級學(xué)生接受你，尊重你，喜歡你。做到了以身作則。
第二，班主任要努力使班干部發(fā)揮榜樣作用。特別是老師不在家是，能夠擔(dān)當(dāng)起班主任的作用，充分調(diào)動起班級干部的帶頭作用。在開學(xué)后，班主任要及時、公開、民主的選出一支班干部隊伍。班主任應(yīng)該不要把選班干部作為一項任務(wù)，一種擺設(shè)或形式，選出后不管死活，只是交交作業(yè)的機械工具而已;而是班主任要把班干部成為自己的得力助手，成為自己與其他班級學(xué)生溝通的另一道途徑，成為了解班級學(xué)生情況的第一窗口，成為其他班級學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。這就需要班主任最大限度的調(diào)動班干部管理和服務(wù)班級的積極性，要求班主任及時了解的班干部的需求，解決他們的困難，使他們的工作得到老師和同學(xué)的肯定與鼓勵。
第三，班主任要與生同樂。班主任了解全班每一位班級學(xué)生的情況，能夠更好的促進(jìn)每一位班級學(xué)生的發(fā)展，這就需要班主任要經(jīng)常深入工作第一線，從班級學(xué)生中來，到班級學(xué)生中去，關(guān)心疾苦，本書中的萬老師就與班級學(xué)生一起背《新概念英語》，能夠了解班級學(xué)生在背的`時候最需要什么：方法?勇氣?毅力等等，能夠第一時間引導(dǎo)班級學(xué)生走出困境，同時老師參與班級學(xué)生中間來有利于提高班級學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，老師在這里是一股無窮的精神激勵。因此，不管是課內(nèi)還是課外，班主任要學(xué)會與生同樂。因此，我也借鑒他的方法跟班級學(xué)生一起背誦要求的文章。確實對班級學(xué)生產(chǎn)生一種真真切切的壓力。
第四，班主任要針對不同的班級學(xué)生采取不同的教育方法，正所謂因材施教，特別是邊學(xué)習(xí)變教怎樣做人。比如我教數(shù)學(xué)時，就教育班級學(xué)生，碰到一些運算比較復(fù)雜的題目時，一定要注意運算方法，避免蠻干，往往事倍功半。
總之，學(xué)到的方法很多，如背書記錄、倒計時、小組背書宣言等等，但愿在今后的工作中多多摸索，更上一層樓。
管理讀書心得11
感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個人從中受到激勵，共同為實現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗?zāi)繕?biāo)實施情況和事實結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊中，個人在團(tuán)隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時，對稀有資源的.爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
合作有三個條件
合作格言：心靈共鳴，方能長久合作。
認(rèn)識一致，目標(biāo)一致，利益一致，是一切合作的前提條件。
話說在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，
已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時，第三只小狼狗開始咬斑馬的腿，斑馬無力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會兒，斑馬倒下了。這時，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐�？梢娭挥欣嬉恢拢止っ鞔_，緊密合作，才會產(chǎn)生強大的力量。
香港中信泰富主席榮智健，19年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產(chǎn)70多億，主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè)，年營業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題：一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意，力圖阻礙；二是沒有如此龐大的收購資金；三是恒昌公司有人反對，公開指責(zé)榮智健沒有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健并沒有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97.12%的股權(quán)。由于他們心心相映，到19年x月，中信泰富全資收購恒昌股份，恒昌易性。這次收購中，李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。
李嘉誠說：商業(yè)合作必須有三大前提：一是雙方必須有可以合作的利益，二是必須有可以合作的意愿，三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。合作：
1、一種聯(lián)合行動的方式
2、書法名詞
1、合作（co—operation）
個人與個人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的，彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。合作的基本條件成功的合作需要具備的基本條件主要有：①一致的目標(biāo)。任何合作都要有共同的目標(biāo)，至少是短期的共同目標(biāo)。②統(tǒng)一的認(rèn)識和規(guī)范。合作者應(yīng)對共同目標(biāo)、實現(xiàn)途徑和具體步驟等，有基本一致的認(rèn)識；在聯(lián)合行動中合作者必須遵守共同認(rèn)可的社會規(guī)范和群體規(guī)范。③相互信賴的合作氣氛。創(chuàng)造相互理解、彼此信賴、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。④具有合作賴以生存和發(fā)展的一定物質(zhì)基礎(chǔ)。必要的物質(zhì)條件（包括設(shè)備、通訊和交通器材工具等）是合作能順利進(jìn)行的前提，空間上的最佳配合距離，時間上的準(zhǔn)時、有序，都是物質(zhì)條件的組成部分。
合作的類型按合作的性質(zhì)，可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作，即合作者無差別地從事同一活動，如無分工地從事某種勞動。非同質(zhì)合作，即為達(dá)到同一目標(biāo)，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標(biāo)準(zhǔn)，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中，是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù)，也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。
合作是指具有契約性質(zhì)的合作，這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù)，通過一定法律程序，并受到有關(guān)機關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分，有個人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎(chǔ)上實行不同程度的聯(lián)合。
2、合作
書法術(shù)語。唐代孫過庭《書譜》稱：“一時而書，有乖有合，合則流媚，乖則雕疏�！迸f時行家們習(xí)慣于將書寫得理想和精彩的作品稱為“合作”。如唐代張彥遠(yuǎn)《法書要錄》引張懷瓘、二王等書錄：“（王）獻(xiàn)之嘗與簡文帝十紙，題最后云：？下官此書甚合作，愿卿存之。？”
吸收
解釋
�、侔淹饨绲奈镔|(zhì)吸到內(nèi)部：海綿吸收水分|滴在紙上的墨水被粉筆吸收了。 ②
接受；接收：吸收新會？員|吸收眾流，匯成大川。 ③獲取有益的成分：吸收營養(yǎng)|吸收外國的先進(jìn)經(jīng)驗、新技術(shù)。
管理讀書心得12
很久以前陸陸續(xù)續(xù)看過管理大師德魯克的一些關(guān)于管理的一些闡述和論斷，因為一直在基層從事基層財務(wù)管理工作，以專業(yè)做指導(dǎo)，身體力行，也未感到管理有何高深莫測，一切按規(guī)則行事，視法條為規(guī)矩，在基層也深耕十幾有年，未有大績亦未有大過，也算是本著平平淡淡就是真本性來工作和生活。但自從認(rèn)認(rèn)真真看過《管理的實踐》，改變了對管理的一些看法和認(rèn)識，所謂無知者無謂，不系統(tǒng)地讀一本專業(yè)的管理論述，真是連管理的精髓門道都摸不著。
德魯克從管理的本質(zhì)、管理企業(yè)、管理管理者、管理的結(jié)構(gòu)、管理員工和工作及當(dāng)一名管理者意味著什么五個部份系統(tǒng)詳細(xì)對把理的作為一門“博雅技藝”一一道來，管理他所關(guān)切的不僅是知識和根本、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力，也更關(guān)注踐行和應(yīng)用。大師不僅在論述中從對人的關(guān)注、對績效的關(guān)注、對自我管理的關(guān)注、對基于實踐的、跨學(xué)科的、終身的學(xué)習(xí)觀念，從對條條框框的論述中提練社會實踐案例，讓人在枯燥中有一種思考的沖動。
特別是德魯克對明日管理者之三課所述：
1、必須學(xué)會對自己負(fù)責(zé)；
2、要向上看，而不是向下看；
3、必須修習(xí)基本素養(yǎng)；
讓人無法不感慨，穿越了30多年的時間，管理者應(yīng)關(guān)注的仍是一個不變的以人為本的主題，特別是管理者一定要向上看，每日應(yīng)反思自己：“我應(yīng)該為組織貢獻(xiàn)什么？“真的是每日三省，作為一個長期耕身于基層的管理者，長長看見有多少牢騷滿腹者，他們從不每日三省，總是從客觀條件來挑理由，按現(xiàn)在的管理理念，這是非常致命的向下看的邏輯；組織的強大、企業(yè)的發(fā)展無論從那個方面來看，都是需要績效維持其發(fā)展和提供組織發(fā)展的各項資源消耗，一個不向上看的管理者又如何能帶好一個快速發(fā)展的團(tuán)隊呢？從此后我看分享德魯克關(guān)于向上看、每日三省的觀點將在日常工作中形成，任何人真的不要有負(fù)面情緒，一定要從客觀自我的角度出發(fā)來看問題；
對于管理，我們不應(yīng)僅僅是看作一個管理下屬的過程，其實管理涉及的內(nèi)容太全面的，他更要求每個管理者都要修習(xí)自己的素養(yǎng)，這個素養(yǎng)不但是業(yè)務(wù)專業(yè)的，還包括心理的、溝通的、哲學(xué)的、歷史的，總之是能提升自己的，以前總覺得公司給員工提了太多的學(xué)習(xí)要求，在工作忙忙碌碌之外還要完成額外作業(yè)確實有點吃力，但之從看了最最佩的德魯克之后，我將改變自己的'固有思維，時間就是海綿里的水，只要你擠他總是有的，而終身不斷在提升自己是對自己人生的一個多大的獎賞，一個專業(yè)的、受人尊重的、富有人格魅力的人，不是我們每日表揚的嗎？讓自己也成為這個模范應(yīng)該是我們?nèi)粘９ぷ魃钪袘?yīng)該完成的職業(yè)任務(wù)和技能�？赐炅斯芾淼膶嵺`還真覺得有些收獲，雖說是在壓力下完成的，但真的看完后有種豁然開朗的感覺，一本好的管理學(xué)概述，真的能改變一個人固有的一些看法，如果你要問我，收獲何在，做一個對自己負(fù)責(zé)的、積極向上的、不斷完善自己的基層管理者，是我最真實的想法。
管理讀書心得13
精益生產(chǎn)是全球制造業(yè)的發(fā)展趨勢。20世紀(jì)50年代日本的豐田汽車公司在公司創(chuàng)新使用精益思維和精益生產(chǎn)系統(tǒng)，創(chuàng)造了制造業(yè)界的神話，在80年代中期這種模式在歐美企業(yè)紛紛被采用。隨著微利時代的來領(lǐng)，精益生產(chǎn)模式已成為企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。同樣，精益生產(chǎn)模式也是我們需要借鑒引用的法寶，但這一先進(jìn)生產(chǎn)模式在我們部門的推行確沒能徹底的推行，總有些表面化的意味，讀《制造業(yè)6S精益管理》，結(jié)合我們的生產(chǎn)情況，我對部門5S推行不徹底的情況談?wù)勛约旱姆治觥?/p>
誤區(qū)一：認(rèn)識不到位，對于5S的推進(jìn)方形式不能完全理解。
我們原來制造部人員對此項的認(rèn)識集中有兩點：①工作太忙，沒有時間做5S。②5S就是把現(xiàn)場打掃干凈。
其實，我們從5S的推行形式來看大體可以分為形式化行事化習(xí)慣化這么幾個階段。只能說我們目前還處于5S推行的初級階段，大多數(shù)情況還是在做表面文章，在通過大張旗鼓的宣傳讓大多數(shù)員工接受5S精益生產(chǎn)理念，很多推行的項目都是改變個人工作習(xí)慣的做法，難免招來大家的抵觸。但是反過來我們想想，當(dāng)我們通過一段時間的努力，當(dāng)正確的做法成為大家工作的習(xí)慣的時候，大家還會不會還這樣想呢?
誤區(qū)二：5S活動不能看到經(jīng)濟(jì)效益。
5S帶來的經(jīng)濟(jì)效益不是可以直接用經(jīng)濟(jì)效益來衡量的，它是一種長期效益。5S精益管理的推行帶來的是企業(yè)核心競爭力的提升。簡單舉例我們看看：原料車間最早規(guī)劃擺放生產(chǎn)輔助用品的地方距離較遠(yuǎn)，在生產(chǎn)活動過程中，來回走動搬運生產(chǎn)物資比較費時，但是搬運的動作又不能產(chǎn)生價值，來回走動反而浪費了時間，增加了工人勞動強度。按照《6S精益管理》的辦法我們經(jīng)過整改，對現(xiàn)場重新進(jìn)行了規(guī)劃，每次工人來回搬運物資的時間縮短了約5秒，按照每天來回搬運130次計算，每天可以節(jié)約750秒(約12分)，這個時間又無形中增加了產(chǎn)量，相當(dāng)于額外創(chuàng)造的價值。因此，從這個角度看，5S精益管理它內(nèi)在的優(yōu)點是很明顯的。
誤區(qū)三：5S活動是管理者的事情，員工只要按要求執(zhí)行就行，能應(yīng)付檢查就算過的去。
對于這一點，我最容易想起的就是一個成語熟能生巧。我們可以想象一下，當(dāng)一個人一種不好的習(xí)慣可以很熟練完成的時候，它在生產(chǎn)中出現(xiàn)什么情況?反之，當(dāng)一種好的習(xí)慣能夠很熟練完成的時候，我們清洗出來的原料品質(zhì)，自己都不用怎么刻意去注意都會保持很穩(wěn)定，而且還會干的很輕松。再者，人造環(huán)境，環(huán)境育人。全員參與才能創(chuàng)造這種氛圍，對于不合氛圍的人也是一種督促，對于好的.習(xí)慣的保持也是一種補給。所以，檢查是手段，不是目的。我們要的是全員參與。
誤區(qū)四：我們的主要職責(zé)及工作內(nèi)容的很滿，做5S就是浪費時間，耽誤正事。
對于我們部門來說，感覺到做5S浪費時間，那是應(yīng)該的!為什么呢?那可不可以不做呢?答案是否定。正是因為舊習(xí)慣與新習(xí)慣的沖突造成我們感覺時間不夠用。因為我們每天都在做雙份的工作，既要按舊習(xí)慣走一遍又要按新習(xí)慣再來一遍，按舊習(xí)慣走是本性，按新習(xí)慣是因為被監(jiān)督。所以，越在這個時候，越要堅持推行5S，這樣才能戒掉舊習(xí)慣。既然有兩種方式可以達(dá)到目標(biāo)，為什么不能選擇好習(xí)慣呢?
誤區(qū)五：我們已經(jīng)做過一段時間5S了，對生產(chǎn)沒能帶來明顯的效果，反而增加了工作量，還不如不做。
我們個別工序人員有這樣的問題。存在的可能有兩種：①階段性項目正在實施，還沒搞完。②曾經(jīng)的做法不合適，需要整改。我們對于系統(tǒng)化推行的東西需要大家參與并且理解了去做。對于不合適的做法要及時反思并整改。這樣才能讓大家切實體會到5S精益管理的好處。
不能按照《6S精益管理》進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場管控，出現(xiàn)的必然結(jié)果就是一流的設(shè)備，二流的管理，出三流的產(chǎn)品。對于我們部門來說，清楚自給5S推行的程度，明確后續(xù)推行的內(nèi)容與方式是非常必要，也非常合事宜的。
管理讀書心得14
《卓有成效的管理者》是被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得·德魯克的最有影響力的代表作之一，主要講述管理者自己工作的有效性如何決定著一個現(xiàn)代組織的命運。該書是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的奠基之作，是世界上眾多企業(yè)管理者的必讀書籍。
誰是管理者？是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書中對管理者的定義獨樹一幟。他認(rèn)為“那些促進(jìn)機構(gòu)有效運轉(zhuǎn)，負(fù)有行動和決策責(zé)任的知識工作者”都稱為管理者。在知識工作者或者專業(yè)人士云集的組織中，企圖像對待“體力工作者”一樣去管理別人，結(jié)果只能適得其反。德魯克提出由于知識工作者難以監(jiān)督，因而組織效率將取決于組織成員能夠有效的“管理自己”。
對每一個知識工作者而言，一定要注重自己對工作的貢獻(xiàn)�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才能在工作中用心思考，努力完成。知識工作者不生產(chǎn)“實物”，他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念，他的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合起來，才能產(chǎn)生成果。因此，每個管理者一方面要建立向上的貢獻(xiàn)意識，可以讓上司做出正確的決策；同時還要建立橫向的貢獻(xiàn)意識，滿足其他人、其他部門、整個組織乃至社會的需要。
管理者要善于用人的長處，容忍他人的短處。為實現(xiàn)目標(biāo)，僅發(fā)揮下屬所長是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)代的管理者還應(yīng)該懂得如何發(fā)揮上司所長和自己所長，這樣才能使每一個管理者的各方關(guān)系協(xié)調(diào)起來，才能使管理工作變得更加有效。最后一部分內(nèi)容是關(guān)于管理者如何有效決策。決策，必須建立在互相沖突的意見的基礎(chǔ)上，從不同的見解和觀點中做出決策。如果“眾口一詞”，反而不能進(jìn)行決策。
管理方面的著作通常都是談如何管理別人，而該書的主題卻是關(guān)于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。正如書中所說：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己”。因此，這是一本關(guān)于管理者如何實現(xiàn)“自我管理”的書，也是一本提高領(lǐng)導(dǎo)者四大核心能力之一的`自我提升力有益的參考書。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一名有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時間，集中精力與重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。
管理讀書心得15
什么叫團(tuán)隊？團(tuán)隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。
首先，為什么要組建一支團(tuán)隊？團(tuán)隊擁有一個明確且高于個人的目標(biāo)，有著一套完整的規(guī)劃及工作流程，并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗，使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊的重要性，任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的，但并不是每支團(tuán)隊都有能力創(chuàng)建長城，主要體現(xiàn)在團(tuán)隊的組成及領(lǐng)導(dǎo)，目標(biāo)方向和團(tuán)隊規(guī)模的確定，人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn)，還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點，你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊。
讓團(tuán)隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢，這是高效管理團(tuán)隊的重點。團(tuán)隊必須是和諧的，這就要求隊員們有著共同的方向，能團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù)，良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙，隊員在和諧的`工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者，在這里，他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé)，形成一套行之有效的規(guī)范，并合理的調(diào)配人員，能對決策做出果斷的判斷，在你把團(tuán)隊當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時候，你的榜樣將在團(tuán)隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立，有些時候每個人的出發(fā)點不相同，便會產(chǎn)生截然不同的結(jié)局，如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊的目標(biāo)方向偏移，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力，除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過失，檢討自身的不足，能使用正確的方法化解團(tuán)隊中的內(nèi)部問題，并要學(xué)會運用恰當(dāng)?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊是一門藝術(shù)，并沒有一個固定的公式可遵循，團(tuán)隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好，這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心，努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘，同時還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實。
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