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我們有一些啟發(fā)后，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得，歡迎大家分享。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得1
作為一個(gè)管理者，要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，不僅需要擁有個(gè)人的素質(zhì)和職業(yè)技能，更需要掌握可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力�？蓮�(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力是指不僅能夠帶領(lǐng)自己，還能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有所幫助，使其得到發(fā)展和成長(zhǎng)的能力。以下是我在閱讀《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中所獲得的一些心得體會(huì)。
第一，清晰的愿景和目標(biāo)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)和愿景，讓全體成員清晰明了地知道公司走向和發(fā)展方向。目標(biāo)不僅要有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，而且要有實(shí)現(xiàn)性，并且需要與公司文化、使命、價(jià)值觀相一致，這樣才能得到員工的認(rèn)可與支持。
第二，聆聽(tīng)和溝通。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠傾聽(tīng)和尊重員工的意見(jiàn)和想法。通過(guò)溝通換取雙方的理解和信任，這樣才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。同時(shí)，溝通應(yīng)該是雙向的，即領(lǐng)導(dǎo)者也要主動(dòng)與員工分享自己的.想法和決策，這樣才能讓員工更有歸屬感和信任感。
第三，激發(fā)和激勵(lì)員工。領(lǐng)導(dǎo)者要給員工提供足夠的資源和支持，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和想象力，讓他們感到自己做出的貢獻(xiàn)是有意義和有價(jià)值的。同時(shí)，在員工取得成果時(shí)，也要及時(shí)地給予認(rèn)可和贊揚(yáng)，讓員工感到被重視和被關(guān)注。
第四，培訓(xùn)和發(fā)展員工。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，讓員工能夠不斷地得到提升和成長(zhǎng)。通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展，員工能夠更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要，更好地完成自己的工作任務(wù)。
第五，建立團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀，讓全體成員能夠朝著同一個(gè)目標(biāo)努力。團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀是公司長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)成員的共同信仰。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力，能夠使領(lǐng)導(dǎo)者和員工一起成長(zhǎng)和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者要有明確的愿景和目標(biāo)，注重溝通和聆聽(tīng)，激發(fā)和激勵(lì)員工，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以及建立良好的團(tuán)隊(duì)文化和價(jià)值觀。只有這樣，才能建立一個(gè)具有可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)和公司。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得2
一直以來(lái)，財(cái)務(wù)部都高度重視財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。目前，財(cái)務(wù)部正穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)課程體系建設(shè)。同時(shí)，部門(mén)也很重視財(cái)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)的管理能力培養(yǎng)。新年假期期間，部門(mén)對(duì)骨干團(tuán)隊(duì)還安排了讀一本好書(shū)（《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》）活動(dòng)。
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》是樊登讀書(shū)會(huì)發(fā)起人樊登老師的首部作品，是其講授了十年的領(lǐng)導(dǎo)力課程的精華總結(jié)。該書(shū)的一個(gè)核心理念是：領(lǐng)導(dǎo)力是可以標(biāo)準(zhǔn)化的.，大家可以通過(guò)一系列的管理工具提升管理質(zhì)量和效率。讀完這本書(shū)也給了我很多啟發(fā)，對(duì)我更好地開(kāi)展工作、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有很大的幫助。
1、明確角色定位，打造團(tuán)隊(duì)一致性
書(shū)中管理人員角色定位和如何高質(zhì)量開(kāi)展團(tuán)隊(duì)工作這個(gè)部分，其中的很多理念對(duì)我觸動(dòng)很大，像“管理者的使命是培養(yǎng)員工，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)”，“通過(guò)設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景、制定清晰的游戲規(guī)則、建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)、自愿參與的游戲機(jī)制構(gòu)建游戲化組織，讓工作變得更有趣”，“理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性”。這讓我認(rèn)識(shí)到，自己之前對(duì)管理工作的理解還存在很多誤區(qū)，像角色定位不清楚，重視業(yè)務(wù)工作但容易忽視團(tuán)隊(duì)能力培養(yǎng)等問(wèn)題。接下來(lái)，我在打造稅務(wù)管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，也將摸索運(yùn)用書(shū)中教授的方法，提升團(tuán)隊(duì)工作水平。
2、用目標(biāo)管人，而不是人管人
我在讀目標(biāo)管理這一章時(shí)也有很多切身的體會(huì)。因?yàn)楣灸壳伴_(kāi)展的方針管理、季度績(jī)效目標(biāo)考核都跟目標(biāo)管理存在很多相通的地方。特別是書(shū)中提到的“目標(biāo)管理的四大難題：成員參與度不夠，執(zhí)行積極性不高；資源匱乏；目標(biāo)拆分不合理；目標(biāo)總在變化”也啟發(fā)了我很多思考。以前，我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)，主要是管理人員參與，團(tuán)隊(duì)其他成員參與較少。另外，我們重視目標(biāo)值的設(shè)定，但是對(duì)相應(yīng)的資源配置、完成目標(biāo)的前提條件考慮較少。這都不利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些內(nèi)容對(duì)我們思考如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展目標(biāo)管理很有意義。
3、及時(shí)反饋，用心溝通
書(shū)中溝通、傾聽(tīng)、反饋這部分內(nèi)容，首先給我認(rèn)識(shí)溝通、傾聽(tīng)、反饋帶來(lái)了很多新的概念和角度，像“溝通視窗、情感賬戶(hù)、正面反饋、負(fù)面反饋”。此外，作者用了三章講解這部分，可見(jiàn)溝通、傾聽(tīng)和反饋在管理中的重要性。這也是我需要反思的，我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)將溝通認(rèn)為只是簡(jiǎn)單的傳達(dá)一個(gè)事項(xiàng)，難以認(rèn)識(shí)到良好的溝通對(duì)推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展和激勵(lì)員工的意義。在以后的工作過(guò)程中，我也會(huì)多思考如何用心溝通。
一本好書(shū)能夠讓人成長(zhǎng)，這是我讀完這本書(shū)的一個(gè)體會(huì)。同時(shí)，盡管知識(shí)能夠讓我們成長(zhǎng)，但是更重要的還是實(shí)踐。20xx年，我以“好好學(xué)習(xí)、好好工作”自勉。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得3
今天跟大家分享樊登老師的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，我跟大家從三個(gè)方面講解：
1、什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力；
2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別；
3、如何提高領(lǐng)導(dǎo)力。
第一，什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力是學(xué)會(huì)的，是可以通過(guò)課堂學(xué)習(xí)掌握的，它不是一種感覺(jué)，首先我們要走出思維的誤區(qū)，就是思維里的墻，如曾經(jīng)人們認(rèn)為，四分鐘內(nèi)跑完一英里是不可能的，因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣了認(rèn)為這是一個(gè)極限，是人類(lèi)達(dá)不到的，直到1954年，有位英國(guó)長(zhǎng)跑者用3分59.4秒實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，接下來(lái)幾年陸續(xù)以更快的實(shí)現(xiàn)打破這種記錄，結(jié)論是當(dāng)人們一旦意誤到一件事情是可能的，那么接下來(lái)的問(wèn)題就是技術(shù)和時(shí)間的問(wèn)題。因此我們要打破領(lǐng)導(dǎo)力不可復(fù)制的.模式，書(shū)中講到東方與西方的領(lǐng)導(dǎo)力，比如我國(guó)古代封建，皇帝代表最高權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家運(yùn)行，當(dāng)一個(gè)皇帝能力不行時(shí)，那么這個(gè)國(guó)家走向衰弱，甚至滅亡。反觀西方，如一個(gè)大的公司可口可樂(lè)，很多小型公司都會(huì)挖取大公司的人才，但可口可樂(lè)并不會(huì)因?yàn)橐恍┤瞬帕魇�，而奔潰，這里它們就用到了工具化：就是按步聚實(shí)行，一、二、三原理，讓員工執(zhí)行起來(lái)就簡(jiǎn)單易懂，可復(fù)制性強(qiáng)�？偨Y(jié)：什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力，就是等于員工的執(zhí)行力。
第二，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。什么是領(lǐng)導(dǎo)者，什么管理者？大家看過(guò)亮劍中，李云龍與趙剛，很形象的區(qū)別的兩者，前者領(lǐng)導(dǎo)者善于制造氣氛，比如李云龍每次出征前，跟戰(zhàn)士演講，那怕敵人再?gòu)?qiáng)大，我們都要敢于亮劍精神，讓獨(dú)立團(tuán)在各團(tuán)中脫穎而出，反而管理者，是讓對(duì)方怕，只有不敢觸碰，才能實(shí)現(xiàn)管理，所以讓員工怕你，只能成為一名管理者，而做不了領(lǐng)導(dǎo)者。
第三，如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？就是用游戲的方式實(shí)現(xiàn)，大家沒(méi)有沒(méi)看過(guò)《游戲改變世界》，這本書(shū)就詳細(xì)講述了游戲是怎么樣的改變世界，那如何用游戲搞高領(lǐng)導(dǎo)力？以下四個(gè)方法：
1、共同目標(biāo)；
2、及時(shí)反饋；
3、清晰明確的規(guī)則；
4、自愿參與。
通過(guò)聽(tīng)《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)，我學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的，當(dāng)我們成位一位領(lǐng)導(dǎo)或者已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，不防按照書(shū)中的方式去試一試。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得4
讀書(shū)我有個(gè)習(xí)慣，喜歡讀后對(duì)書(shū)進(jìn)行一個(gè)小的總結(jié)，方便日后進(jìn)行復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)。當(dāng)我拿到樊登的這本《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)的時(shí)候，在心里埋下了疑問(wèn)的種子，什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力？既然可復(fù)制，那不是人人都可以具備，真有這么神奇的武器？能給我?guī)?lái)什么啟發(fā)可應(yīng)用到實(shí)際的工作中呢？
為了解開(kāi)心中的疑惑，尋找一份滿(mǎn)意的答案，利用閑暇時(shí)間進(jìn)行了細(xì)讀，每個(gè)章節(jié)讀完后，結(jié)合工作中的實(shí)際體會(huì)用心去思考�？偨Y(jié)了以下工作中遇到的問(wèn)題，在書(shū)中讓我體會(huì)比較深。
記得第一次跟隨公司老板去參與香港聯(lián)通的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，會(huì)議結(jié)束前老板會(huì)進(jìn)行最后的復(fù)述總結(jié)，客戶(hù)確認(rèn)OK后會(huì)輸出會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行郵件發(fā)送。然而在我們平常的一些開(kāi)發(fā)過(guò)程中，出現(xiàn)沒(méi)有參與需求澄清和評(píng)審，就直接進(jìn)行開(kāi)發(fā)，每個(gè)人的理解不一致，出現(xiàn)需求理解偏差的時(shí)候，返工的情況屢有發(fā)生，造成成本的浪費(fèi)。在一個(gè)企業(yè)中，最大的成本就是重做。作為一個(gè)管理者，如何降低重做？
對(duì)上：得到任務(wù)時(shí)，充分理解后，及時(shí)與任務(wù)安排者溝通對(duì)目標(biāo)達(dá)成一致；要結(jié)合實(shí)際判斷匯報(bào)時(shí)點(diǎn)。
對(duì)下：當(dāng)安排一個(gè)任務(wù)時(shí)，要充分與接受者做好思路、目的溝通，讓員工理解；明確交付階段時(shí)間，大概多久要跟我說(shuō)一下進(jìn)展；明確告訴下屬，如果出現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)溝通，降低重復(fù)成本。
書(shū)中的很多觀點(diǎn)改變了我之前的認(rèn)識(shí)，怎么和人說(shuō)話(huà)，怎么表?yè)P(yáng)人，怎么批評(píng)人，如何布置工作。這些都是有步驟，有工具的。領(lǐng)導(dǎo)力是有標(biāo)準(zhǔn)的，有方法的，我們?cè)谔釂?wèn)時(shí)，多提開(kāi)放性的問(wèn)題，多傾聽(tīng)讓對(duì)方說(shuō)出心中的想法。在項(xiàng)目總結(jié)過(guò)程中，需要對(duì)人進(jìn)行批評(píng)或負(fù)面反饋時(shí)，學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人，利用“三明治式”反饋模式，首先表?yè)P(yáng)工作做的不錯(cuò)的地方，然后指出工作中存在的問(wèn)題，最后告訴改進(jìn)之后的成就。
作為管理者，必須和員工建立信任，建立團(tuán)隊(duì)，敢于放手，建立體系，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。管理者要明確角色的定位，避免什么事情都要親力親為。優(yōu)秀的管理者不僅僅自己做，還要發(fā)動(dòng)別人做，通過(guò)別人完成任務(wù)，給予他們更多的成長(zhǎng)空間。而且優(yōu)秀的管理者都是擅長(zhǎng)營(yíng)造氛圍的高手，要關(guān)注員工的內(nèi)心需求，通過(guò)切實(shí)可行的手段真正打動(dòng)員工，讓他們真正融入團(tuán)隊(duì)。
書(shū)中說(shuō)到企業(yè)不是家，而更像一支球隊(duì)，目標(biāo)就是贏球。對(duì)于所管理的團(tuán)隊(duì)一定有團(tuán)隊(duì)的愿景，一群為了同一個(gè)目標(biāo)同一個(gè)使命的團(tuán)隊(duì)，做一件事就變得很容易。管理者還要制定清晰的規(guī)則和建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)。打造團(tuán)隊(duì)的一致性，在實(shí)現(xiàn)愿景的.路上只有一致可言，不一致的只能掉隊(duì)。管理者制定合理可行的目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)來(lái)管人，并且明確量化目標(biāo)。管理者明確人際溝通的四個(gè)象限，隱私象限，公開(kāi)象限，盲點(diǎn)象限，潛能象限，理解了這四個(gè)象限，就很容易將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限，盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限。管理者必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，創(chuàng)建良性的交流通道。傾聽(tīng)要用心，善用肢體需要，吸收對(duì)方的信息，開(kāi)放性的提問(wèn)，在傾聽(tīng)中解決員工的問(wèn)題，拉近和員工的關(guān)系。管理者在工作中必須及時(shí)的給予反饋，讓員工尊重和信任你。贏得員工的尊重和信任是管理者塑造員工行為的情感基礎(chǔ)。反饋一定是正面的，正面反饋引爆你的團(tuán)隊(duì)，什么是正面的，積極的不打消員工積極性的話(huà)語(yǔ)，負(fù)面反饋時(shí)對(duì)事不對(duì)人。管理者必須利用有效時(shí)間，拒絕無(wú)效努力。
書(shū)中很多要點(diǎn)剖析的精準(zhǔn)到位，而且配合了很多案例，很接地氣。通讀一遍，感覺(jué)很受啟發(fā)。從書(shū)中找到了答案，可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力就等于是員工的執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的，而是通過(guò)不斷反復(fù)練習(xí)，掌握工具，掌握方法，管理團(tuán)隊(duì)才會(huì)事半功倍。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得5
這是一本閱讀過(guò)3遍以上的書(shū)，結(jié)合自己的工作，我發(fā)現(xiàn)給了我很多的靈感和工作中的解決問(wèn)題的辦法，今天就分享一下我從這本書(shū)中得到的收獲。
其中有幾點(diǎn)對(duì)我影響比較大，并且部分已經(jīng)在工作中開(kāi)始實(shí)施：
管理是通過(guò)被人完成工作，領(lǐng)導(dǎo)是營(yíng)造氛圍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)：自己以前也就是一名小教務(wù)，后來(lái)成為教務(wù)組長(zhǎng)之后，算是有了個(gè)小團(tuán)隊(duì)吧，但是突然感覺(jué)更累了，什么事情都需要操心，工作分工不明確，總插手教導(dǎo)組員的工作，總覺(jué)得組員做的'太差，考慮的太少，導(dǎo)致和組員關(guān)系緊張，自己又累又焦慮！意思到問(wèn)題后，我開(kāi)始主動(dòng)的和組員溝通，更加細(xì)化明確工作，比如以前新班排課，我就讓組員添課表確定老師，現(xiàn)在會(huì)和他溝通告訴他之后他要獨(dú)立承擔(dān)校區(qū)的工作，所以想培養(yǎng)他的能力，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)，定期回顧，全權(quán)交給她處理，這樣組員覺(jué)得受到尊重，從工作中解決問(wèn)題，得到成長(zhǎng)，而自己也能有更多時(shí)間規(guī)劃或處理其他問(wèn)題；同時(shí)定期開(kāi)會(huì)給組員進(jìn)行一些培訓(xùn)，鍛煉她們，讓他們可以得到更多的成長(zhǎng)，可以承擔(dān)更多地工作。
還有在目標(biāo)管理方面，以前布置工作大家總是沒(méi)能很好的完成，最后開(kāi)會(huì)我都不想提到這件事，以免讓士氣受挫，知道了SMART原則后，開(kāi)始制定清晰明確有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作，并邀請(qǐng)組員一起參與確定目標(biāo)，這樣目標(biāo)就變成了大家自己要做的事情，而不是我要催著的事情，工作的效率也有所提高。
所以非常感謝樊登老師，讀書(shū)改變世界，以前聽(tīng)了會(huì)心中油然生出一股敬意，還會(huì)想象自己破萬(wàn)卷書(shū)的樣子；后來(lái)再聽(tīng)到這句話(huà)就會(huì)笑笑，仿佛離自己跟遙遠(yuǎn)；最近真的有了點(diǎn)變化，通過(guò)聽(tīng)書(shū)，讀書(shū)，慢慢讓自己的工作和生活發(fā)生了一點(diǎn)變化。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得6
和管理者一樣，每個(gè)家長(zhǎng)的身上也同時(shí)具有三個(gè)角色：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者。要分別發(fā)揮好這三個(gè)角色，才能帶來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，從而成為一個(gè)合格的，成功的父母。
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色
領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效的人。
無(wú)論是管理團(tuán)隊(duì)還是經(jīng)營(yíng)家庭，氛圍都是非常重要的。一個(gè)和諧，幸福，有愛(ài)，輕松，歡樂(lè)的家庭氛圍會(huì)讓每一個(gè)家庭成員都備受關(guān)愛(ài)和鼓舞，這樣的家庭就是一個(gè)能量滿(mǎn)滿(mǎn)的加油站，無(wú)論在外面遇到多大的風(fēng)浪險(xiǎn)阻，家永遠(yuǎn)都是最溫暖、安全的港灣。所謂天清地寧出神童天翻地覆出神經(jīng)。所以有問(wèn)題的孩子背后，一定有一個(gè)千瘡百孔的問(wèn)題家庭。
2、管理者的角色
管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人，只有明確了這個(gè)定義，才能避免“事必親躬”的錯(cuò)誤做法。
凡事親力親為的父母，培養(yǎng)不出優(yōu)秀獨(dú)立的孩子，孩子的創(chuàng)造力和活力會(huì)被壓制，好奇心會(huì)被抹殺，在孩子想要發(fā)展自己的關(guān)鍵期沒(méi)有及時(shí)的提供支持，選擇循序漸進(jìn)的放手，等錯(cuò)過(guò)了再想補(bǔ)救，孩子已經(jīng)失去了探索和求知的興趣，而父母往往也累得筋疲力盡，搞得焦頭爛額，還要還給孩子一句：“我都是為了你好”進(jìn)行道德綁架。
什么都替孩子做了反而會(huì)把孩子越推越遠(yuǎn)，只有讓孩子意識(shí)到他是家里的'一份子，他也有能力為家里分擔(dān)一份力，孩子才會(huì)體會(huì)到價(jià)值感和歸屬感，孩子才能明白什么是責(zé)任感。
3、執(zhí)行者的角色
執(zhí)行的核心定義是給出結(jié)果。
我們往往會(huì)在日常生活中成為控制孩子執(zhí)行命令的人，而孩子也漸漸的成為了只會(huì)執(zhí)行命令的機(jī)器，沒(méi)有反饋，沒(méi)有反思，沒(méi)有自己見(jiàn)解，甚至提不出問(wèn)題。所以，我們?cè)谏钪袘?yīng)該多和孩子一起，共同商討解決問(wèn)題的方案，專(zhuān)注傾聽(tīng)，啟發(fā)式提問(wèn)，避免用命令式的口吻和孩子溝通，多問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題，如“你覺(jué)得怎么樣”“你有什么想法”鼓勵(lì)孩子說(shuō)出自己的想法，激發(fā)孩子的思考，讓孩子感受到被尊重。
傾聽(tīng)的最高境界是要學(xué)會(huì)反映情感、學(xué)會(huì)反饋。反饋是塑造孩子正向行為的最重要工具。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得7
領(lǐng)導(dǎo)力不是天生帶來(lái)的能力，而是通過(guò)一系列可操作、可模仿、可踐行的工具：溝通視窗，目標(biāo)管理，傾聽(tīng)反饋等鍛煉而來(lái)的。有幸學(xué)習(xí)了樊登老師的《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》之后，對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”有了重新認(rèn)知。
一、理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性
每一位管理者都希望自己的團(tuán)隊(duì)更具有執(zhí)行力，員工的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)的管理能力能否緊密配合，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)者能否在團(tuán)隊(duì)成員之間，建立信任、建立團(tuán)隊(duì)、建立體系和建立文化。
管理者的`使命是培養(yǎng)員工，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，明確自己的角色和定位，避免親力親為。衡景管理者的能力高低，就是看他能否培養(yǎng)出多少有合作意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，擔(dān)當(dāng)意識(shí)的員工來(lái)。管理的定義就是通過(guò)別人完成任務(wù)，完成任務(wù)這一點(diǎn)好理解，大多時(shí)候我們還是能做到的，而樊老師舉例，三國(guó)時(shí)期，擁有五虎上將的蜀國(guó)，最終無(wú)將可派的結(jié)局值得我們每一位管理者深思。
以前總能聽(tīng)到這樣的比喻，公司就是家，團(tuán)隊(duì)就是家，在家里就是要處理復(fù)雜的關(guān)系。而更加精準(zhǔn)的形容，應(yīng)該是一支球隊(duì)，大家聚在一起是為了進(jìn)步，為了贏得最終勝利。讓每個(gè)隊(duì)員找到自己的位置，要獎(jiǎng)罰分明，把你要員工做的事，變成他們自己要做的事，與此同時(shí)“退役”（離開(kāi)）的老隊(duì)員還是熟人，絕不應(yīng)該變成路人或者仇人。處理好前員工的問(wèn)題，既不為日后團(tuán)隊(duì)發(fā)展留下隱患，還能有諸多好處，這一點(diǎn)我個(gè)人也有體會(huì)，好多之前離職的員工，到現(xiàn)在還都是好朋友，很多事情相互照應(yīng)著。
二、用目標(biāo)管人，而不是人管人
目標(biāo)是一切管理的基礎(chǔ)和開(kāi)始，與人而言，是內(nèi)心堅(jiān)不可摧的精神支柱，與企業(yè)而言是推動(dòng)其發(fā)展的最大動(dòng)力。讓人朝思暮相，時(shí)刻不忘，做夢(mèng)都想，一想起來(lái)就會(huì)熱血沸騰的才叫目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，制定出方向型、過(guò)程性、理性型的目標(biāo)，要學(xué)會(huì)運(yùn)用公式和管理標(biāo)準(zhǔn)化工具定出明確具體、可量化、可接受、可實(shí)現(xiàn)、符合實(shí)際、有時(shí)間限制的目標(biāo)來(lái)。同時(shí)也要注意并解決，員工參與不夠，執(zhí)行力差、資源匱乏、目標(biāo)拆分不清和目標(biāo)總在其變化這四個(gè)難題。
總而言之，這本書(shū)非常有學(xué)習(xí)和借鑒價(jià)值，希望我能在以后的實(shí)踐中不斷練習(xí)，運(yùn)用到自己的工作中。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得8
“領(lǐng)導(dǎo)力”傳統(tǒng)認(rèn)知――只可意會(huì)，不可言傳。目種意義上說(shuō)這總是一些牛人與生俱來(lái)的技能。
領(lǐng)導(dǎo)力如何體現(xiàn)，如何衡量，以往那種教會(huì)徒弟餓死師傅的危險(xiǎn)，導(dǎo)致相當(dāng)一部分的牛人躊躇滿(mǎn)懷，過(guò)人之處從不輕易視人。有幸拜讀了樊登老師的《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》之后，對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”這一問(wèn)題進(jìn)行了重新認(rèn)知。
對(duì)照樊登老師的公式和方法，就以往工作中遇到的那些曾經(jīng)的棘手與頭疼難題，進(jìn)行復(fù)盤(pán)研究，發(fā)現(xiàn)之前確實(shí)走了不少?gòu)澛�，�?wèn)題出在了哪兒，一目了然。
每一位管理者都希望自己的團(tuán)隊(duì)更具有執(zhí)行力，員工的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)的管理能力能否緊密配合，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)者能否從：團(tuán)隊(duì)成員之間的建立信任、建立團(tuán)隊(duì)、建立體系和建立文化這四重修煉當(dāng)中循序漸進(jìn)。
管理者的使命是培養(yǎng)員工，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，明確自己的角色和定位，避免親力親為。
衡量管理者的能力高低，就是看他能否培養(yǎng)出多少有合作意識(shí)，責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)的員工來(lái)！
管理的定義就是通過(guò)別人完成任務(wù)，完成任務(wù)這一點(diǎn)好理解，大多時(shí)候我們還是能做到的，而通過(guò)別人這一點(diǎn)，有時(shí)候真的是不放心，這個(gè)問(wèn)題也是中國(guó)眾多創(chuàng)業(yè)公司的通病。要學(xué)會(huì)授權(quán)，別怕下屬犯錯(cuò)。樊老師曾舉眾人所識(shí)之例，三國(guó)時(shí)期，擁有五虎上將的蜀國(guó)，最終無(wú)將可派的結(jié)局。值得我們每一位管理者深思。
要給員工試錯(cuò)的空間，培養(yǎng)屬于員工自己的責(zé)任感，讓他們迅速成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的“大將”；同時(shí)也要培養(yǎng)自己成為營(yíng)造氣氛的優(yōu)秀管理者，讓使命必達(dá)的執(zhí)行層和面面俱到的中層緊密的和自己團(tuán)結(jié)在一起。新銳是年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，用游戲化的組織方式讓工作變得更有趣。游戲的目的就是通關(guān)，目標(biāo)明確！組織所有力量為完成最終目標(biāo)而戰(zhàn)斗。想要玩兒游戲，制定清晰的游戲規(guī)則、建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)和自愿參與的機(jī)制是確�！坝螒颉闭＿\(yùn)行的基本保障。以前總能聽(tīng)到這樣的比喻，公司就是家，團(tuán)隊(duì)就是家，在家里就是要處理復(fù)雜的關(guān)系。而更在精準(zhǔn)的形容，應(yīng)該是一支球隊(duì)，大家聚在一起是為了進(jìn)步，為了贏得最終勝利。
讓每個(gè)隊(duì)員找到自己的位置，要獎(jiǎng)罰分明，把你要隊(duì)員做的事，變成他們自己要做的事。與此同時(shí)“退役”（離開(kāi)）的老隊(duì)員還是熟人，絕不應(yīng)該變成路人或者仇人。處理好前員工的問(wèn)題，既不為日后團(tuán)隊(duì)發(fā)展留下隱患，還能有諸多好處，這一點(diǎn)我個(gè)人也有體會(huì)，好多之前離職的員工，到現(xiàn)在還都是好朋友，很多事情相互照應(yīng)著！目標(biāo)是一切管理的基礎(chǔ)和開(kāi)始，與人而言，是內(nèi)心堅(jiān)不可摧的精神支柱，與企業(yè)而言是推動(dòng)其發(fā)展的最大動(dòng)力。
讓人朝思暮想、做夢(mèng)都想，一想起來(lái)就會(huì)熱血沸騰的才能叫目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，制定出理性、過(guò)程及方向型的目標(biāo)，要學(xué)會(huì)運(yùn)功公式和管理標(biāo)準(zhǔn)化工具定出明確具體、可量化，可實(shí)現(xiàn)、符合實(shí)際、有時(shí)間限制的目標(biāo)來(lái)。同時(shí)也要注意到，員工參與不夠，執(zhí)行力差、資源匱乏、目標(biāo)拆分不清和目標(biāo)總在其變化這四個(gè)難題，尤其是第四個(gè)！利用好溝通視窗，改善人際關(guān)系，運(yùn)用好溝通四象限。隱私象限，正面溝通避免誤解。DDS、不好意思說(shuō)和忘了說(shuō)這些俗稱(chēng)“知識(shí)詛咒，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果，要引以為戒！盲點(diǎn)象限，利用反饋看到自身局限，你眼中缺陷在別人看來(lái)可能就是優(yōu)點(diǎn)，不盲目、不一概而論，要理性的分析判斷。潛能象限，不要輕視每一位員工的潛能，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能讓80%的員工得到80分。
充分發(fā)揮員工的潛能。公開(kāi)象限，讓員工尊重你，而不是怕你，靠成員怕來(lái)的約束叫管理，靠成員尊重和信任來(lái)約束的行為才叫領(lǐng)導(dǎo)。
能將隱私象限和盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)為公開(kāi)象限的領(lǐng)導(dǎo)可以更好的.提升自己的管理水平，成為高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者！善于傾聽(tīng)的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，用心傾聽(tīng)建立員工的情感賬戶(hù)，要吸收對(duì)方的信息，溝通時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用和格外注意肢體語(yǔ)言，要用認(rèn)同化解對(duì)方失控的情緒。良好的溝通能讓員工在團(tuán)隊(duì)中獲得歸屬感，這種歸屬感是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要來(lái)源。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的至關(guān)重要。及時(shí)反饋，得到員工的尊重和信任，在這里注意別用績(jī)效考核來(lái)代替反饋，要警惕“推理階”，避免自己的主觀判斷給員工帶來(lái)誤解和傷害。要通過(guò)正面的反饋來(lái)引爆團(tuán)隊(duì)。要注意正面反饋的三個(gè)層次，運(yùn)用好二級(jí)反饋！激勵(lì)可以讓員工業(yè)績(jī)翻倍。還要特別注意，遇到負(fù)面反饋時(shí)，要對(duì)事不對(duì)人。
有效利用時(shí)間，只有科學(xué)的安排好事物處理的順序，才能提高效率及成本，要把時(shí)間用在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上，分清楚“理事”和“管人”，我們大多時(shí)間都忙于理事！而優(yōu)秀的管理者會(huì)更注重管人。管理者最重要的任務(wù)是要培養(yǎng)員工！星巴克的案例更值得我們深思。要告別效率低下的會(huì)議，運(yùn)用好六頂帽子，讓團(tuán)隊(duì)不再局限在單一思維模式，幫助團(tuán)隊(duì)管理者做出最正確的決策。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得9
今天我分享的書(shū)名叫《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，我在本書(shū)中最大的收獲有兩點(diǎn)點(diǎn)：
一：四個(gè)象限（公開(kāi)象限，隱私象限，盲點(diǎn)象限，潛能象限）
二：管理者的角色（領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，執(zhí)行者）
4個(gè)象限：感觸最多的是盲點(diǎn)象限，很多人看不到自己的缺點(diǎn)，這就是盲區(qū)，甚至很大一部分人是不愿意接受自己的盲點(diǎn)的，當(dāng)有人指出我們的缺點(diǎn)時(shí)，甚至不愿意聽(tīng)，不接受，但不代表它不存在。
最有效的方法就是，找到一個(gè)愿意提出我們盲點(diǎn)的那個(gè)人，或者當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)令我們很意外的說(shuō)法，讓我們覺(jué)得非常不可接受的說(shuō)法的時(shí)候，得停下來(lái)問(wèn)自己一句說(shuō)，這有沒(méi)有可能是我的一個(gè)盲點(diǎn)？
這句話(huà)特別重要，把這句話(huà)記住，今后聽(tīng)到什么話(huà)都會(huì)問(wèn)自己一下，這有沒(méi)有可能說(shuō)的一個(gè)盲點(diǎn)？就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)足的進(jìn)步。
還有就是潛能象限，這里提到一個(gè)故事：巴菲特的偶像是美國(guó)毛毯廠的廠長(zhǎng)，那老太太88歲才創(chuàng)業(yè)，88歲突然不想當(dāng)老太太了，想當(dāng)CEO。就創(chuàng)辦了這個(gè)毛毯廠，一直干到106歲去世。
所以潛能象限是不可估量。我理解的潛能象限也就是心里暗示，信念，就像唐憎取經(jīng)的信念，這就是潛能象限。所以了解以后對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)力有很大的好處，信念，堅(jiān)持，改進(jìn)不足就是領(lǐng)導(dǎo)力的基本
公開(kāi)象限：我們要懂得去展示自己，這是我個(gè)人所缺的，國(guó)家領(lǐng)袖，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他們都會(huì)在不同的場(chǎng)合去演說(shuō)，這就會(huì)讓自己公開(kāi)象限不斷增加，擴(kuò)大，從而提高領(lǐng)導(dǎo)力的水平！
只要是做團(tuán)隊(duì)生意的人，無(wú)論自己是小白還是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，都需要突破去分享自己，去分享自己的夢(mèng)想，一點(diǎn)點(diǎn)精進(jìn)，當(dāng)公開(kāi)象限不斷增加，個(gè)人氣場(chǎng)也在不斷積累！這是需要邁出的第一步，不放棄任何一次展示自己的機(jī)會(huì)。
每個(gè)人都可以是管理者，領(lǐng)導(dǎo)者，執(zhí)行者，這個(gè)刷新了我過(guò)去的認(rèn)知，如果我們所處的環(huán)境，位置不能達(dá)到管理者時(shí)，那我們就同時(shí)作為這三個(gè)角色的.切換，
管理是通過(guò)別人來(lái)完成工作
管理者最主要的責(zé)任是培養(yǎng)他人的成長(zhǎng)，而如果一個(gè)凡事都喜歡親力親為的管理者，員工或則團(tuán)隊(duì)無(wú)法成長(zhǎng)，會(huì)是他們的天花板，這是盲區(qū)，需要提醒每位管理者。
我就是典型的走進(jìn)管理者盲區(qū)的一種，當(dāng)然，今天我看到了問(wèn)題，那已經(jīng)不是問(wèn)題了，時(shí)間來(lái)改變
領(lǐng)導(dǎo)者是指定方向的人，它更是一種人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神，李云龍就是最典型的領(lǐng)導(dǎo)者，想要做好團(tuán)隊(duì)工作，領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)是必須具備的，帶動(dòng)氛圍和團(tuán)隊(duì)士氣，通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)完成目標(biāo)的人
執(zhí)行者是負(fù)責(zé)給出結(jié)果的人
領(lǐng)導(dǎo)力是可復(fù)制的，通過(guò)了解四大象限去長(zhǎng)期地突破和認(rèn)清自我，提升自我，再理清管理者，領(lǐng)導(dǎo)者，執(zhí)行者的具體涵義，通過(guò)日常工作的鍛煉，日積月累，一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，氣場(chǎng)就會(huì)被鍛煉出來(lái)。
目標(biāo)都是可實(shí)現(xiàn)的。主要自己的成長(zhǎng)路徑要清晰！愿我們每個(gè)人都能成長(zhǎng)成自己喜歡的樣子
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得10
今天跟大家分享樊登老師的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，我跟大家從三個(gè)方面講解：
第一，什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是學(xué)會(huì)的，是可以通過(guò)課堂學(xué)習(xí)掌握的，它不是一種感覺(jué)，首先我們要走出思維的誤區(qū)，就是思維里的墻，如曾經(jīng)人們認(rèn)為，四分鐘內(nèi)跑完一英里是不可能的，因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣了認(rèn)為這是一個(gè)極限，是人類(lèi)達(dá)不到的，直到1954年，有位英國(guó)長(zhǎng)跑者用3分59秒實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，接下來(lái)幾年陸續(xù)以更快的實(shí)現(xiàn)打破這種記錄，結(jié)論是當(dāng)人們一旦意誤到一件事情是可能的，那么接下來(lái)的問(wèn)題就是技術(shù)和時(shí)間的問(wèn)題。因此我們要打破領(lǐng)導(dǎo)力不可復(fù)制的模式，書(shū)中講到東方與西方的領(lǐng)導(dǎo)力，比如我國(guó)古代封建，皇帝代表最高權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)國(guó)家運(yùn)行，當(dāng)一個(gè)皇帝能力不行時(shí)，那么這個(gè)國(guó)家走向衰弱，甚至滅亡。反觀西方，如一個(gè)大的公司可口可樂(lè)，很多小型公司都會(huì)挖取大公司的人才，但可口可樂(lè)并不會(huì)因?yàn)橐恍┤瞬帕魇�，而奔潰，這里它們就用到了工具化：就是按步聚實(shí)行，一、二、三原理，讓員工執(zhí)行起來(lái)就簡(jiǎn)單易懂，可復(fù)制性強(qiáng)。所以，什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力，就是等于員工的執(zhí)行力。
第二，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。什么是領(lǐng)導(dǎo)者，什么管理者？大家看過(guò)亮劍中，李云龍與趙剛，很形象的'區(qū)別的兩者，前者領(lǐng)導(dǎo)者善于制造氣氛，比如李云龍每次出征前，跟戰(zhàn)士演講，那怕敵人再?gòu)?qiáng)大，我們都要敢于亮劍精神，讓獨(dú)立團(tuán)在各團(tuán)中脫穎而出，反而管理者，是讓對(duì)方怕，只有不敢觸碰，才能實(shí)現(xiàn)管理，所以讓員工怕你，只能成為一名管理者，而做不了領(lǐng)導(dǎo)者。
第三，如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？就是用游戲的方式實(shí)現(xiàn)，大家沒(méi)有沒(méi)看過(guò)《游戲改變世界》，這本書(shū)就詳細(xì)講述了游戲是怎么樣的改變世界，那如何用游戲搞高領(lǐng)導(dǎo)力？以下四個(gè)方法：
1、共同目標(biāo)；
2、及時(shí)反饋；
3、清晰明確的規(guī)則；
4、自愿參與。
通過(guò)閱讀《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)，我學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的，當(dāng)我們成位一位領(lǐng)導(dǎo)或者已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，不防按照書(shū)中的方式去試一試。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得11
20xx年，一個(gè)暖陽(yáng)的周末，我慵懶的躺在沙發(fā)上看抖音時(shí)，翻看到了樊登老師在介紹《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)，介紹里說(shuō)到：“這本講領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū)，里面舉出了很多案例和方法，是可以直接用的”，當(dāng)時(shí)我也只是好奇駐足了幾秒看完介紹，便繼續(xù)瀏覽了其他的視頻號(hào)，直到今年和在網(wǎng)易工作的朋友聊天時(shí)，他強(qiáng)烈推薦我看這本書(shū)，并于之將這本書(shū)贈(zèng)送了我。當(dāng)然，也是通過(guò)朋友這次的贈(zèng)送，我有幸閱讀了《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，并從書(shū)中汲取了非常實(shí)用的工具和方法，以及對(duì)于管理和領(lǐng)導(dǎo)力之間的新的認(rèn)知。
在領(lǐng)導(dǎo)力是可以標(biāo)準(zhǔn)化的章節(jié)中，提到了這樣一個(gè)案例，案例中說(shuō)到一個(gè)日本公司給下屬布置任務(wù)的時(shí)候，至少要說(shuō)五遍，當(dāng)然并不是重復(fù)的說(shuō)同一句話(huà)；第一遍是布置任務(wù)
第二遍是讓員工復(fù)述任務(wù)，第三遍是詢(xún)問(wèn)員工是否知曉本次任務(wù)的目的，勿偏離任務(wù)重點(diǎn)。第四遍讓員工思考在任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題？需要向老板匯報(bào)的和可以自己解決問(wèn)題有哪些？第五便是詢(xún)問(wèn)員工對(duì)于本次任務(wù)實(shí)施有沒(méi)有自己的想法和建議。五次詢(xún)問(wèn)下來(lái)可能對(duì)于中國(guó)的部分管理來(lái)說(shuō)早已沒(méi)了耐性，而員工更不敢多問(wèn)，生怕領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得自己的執(zhí)行力不行，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，文中的老板，每一次的詢(xún)問(wèn)都有他的目的，通過(guò)五次的詢(xún)問(wèn)，能夠讓員工明白具體任務(wù)是什么，同時(shí)也對(duì)任務(wù)實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況做了預(yù)案，并且員工在本次任務(wù)中也加入了自己的想法，那么在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，也讓員工有了很多的動(dòng)力和興趣。其實(shí)縱觀自己，在日常派發(fā)任務(wù)時(shí)，也似乎只做到一條，我把任務(wù)分發(fā)下去，每次任務(wù)中將會(huì)發(fā)生的問(wèn)題的預(yù)案、要求及想法等等，均是自己在思考，然后把自己思考的點(diǎn)傳輸給老師們，那么她們?cè)谌蝿?wù)實(shí)施中更多的是按照我的想法走，這樣只會(huì)讓她們?nèi)鄙賱?dòng)力且又有些被動(dòng)，當(dāng)然在實(shí)施過(guò)程中，也會(huì)出現(xiàn)很多本可以避免的問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，在砍柴之前，耐心的磨刀是十分必要的。
上面講到在布置任務(wù)時(shí)，更可能多的是多詢(xún)問(wèn)和重復(fù)，并且詢(xún)問(wèn)實(shí)施人的想法和建議時(shí)，讓我突然想到了書(shū)中<告別氣氛沉悶、效率低下的會(huì)議>章節(jié)中提到的“頭腦風(fēng)暴”，那么在這之前，我理解的頭腦風(fēng)暴，就是大家圍坐在一起就一個(gè)議題或者活動(dòng)方案進(jìn)行討論，在這個(gè)過(guò)程中大家隨意發(fā)表自己的想法，把大家的問(wèn)題集中在一起，選出最終的方案。這似乎只是頭腦風(fēng)暴的淺層意義，而對(duì)于一次優(yōu)質(zhì)的頭腦風(fēng)暴里面的細(xì)枝末節(jié)，我并不了解。
書(shū)中對(duì)于頭腦風(fēng)暴的流程梳理的非常清晰，第一是明確會(huì)議討論的具體問(wèn)題，第二是先不要著急發(fā)言，給到別人以及自己足夠的時(shí)間去思考問(wèn)題，構(gòu)思想法；第三：各自陳述，可以陳述自己的`問(wèn)題，當(dāng)別人陳述觀點(diǎn)時(shí)，只可肯定，否定意見(jiàn)暫時(shí)保留。同時(shí)在別人陳述觀點(diǎn)時(shí)，其他人也可以針對(duì)自己之前的觀點(diǎn)進(jìn)行思考和完善，尤其記住一點(diǎn)是，當(dāng)別人陳述觀點(diǎn)時(shí)，其他人不批評(píng)，也不深入的討論、同時(shí)不著急去否定別人的想法，尤其是當(dāng)眾否定別人的想法，這種行為是非常不可取的。書(shū)中不僅將頭腦風(fēng)暴的流程和原則講的很細(xì)致，還詳細(xì)的講出了利用“六頂思考帽”在頭腦風(fēng)暴里做決策，六頂不同顏色的帽子代表著不同的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，白色和藍(lán)色的帽子代表：客觀、中立，黃色代表：積極、正面，黑色代表：謹(jǐn)慎、負(fù)面，紅色帽子代表著直覺(jué)、情感，綠色帽子代表著：創(chuàng)意、巧思。當(dāng)與會(huì)者戴上帽子時(shí)，她所陳述的觀點(diǎn)和想法必須符合不同顏色的帽子的要求，以此讓大家得到共識(shí)，并且會(huì)議能夠進(jìn)行的更加順暢，同時(shí)也提高了會(huì)議的效率和質(zhì)量。
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū)里面提到了很多實(shí)用的、可實(shí)施性的領(lǐng)導(dǎo)力方法和工具，比如說(shuō)GTD的流程圖，告訴我們?nèi)绾螌⑹聞?wù)進(jìn)行合理分化；警惕推理，避免誤會(huì)、負(fù)面反饋的四大流程、溝通視窗、目標(biāo)管理等等，不僅僅是告訴讀者問(wèn)題所在，還通過(guò)不同的案例，分析工具的用法，每一個(gè)點(diǎn)都剖析的特別的詳細(xì)，每一個(gè)方法和工具學(xué)習(xí)下來(lái)都是受用匪淺。
人人都能學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力，人人都值得入手一本《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得12
一、什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
三、溝通視窗
四、管理者角色
五、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)
正文
一、什么是可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的
領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)會(huì)嗎？很多人會(huì)搖頭。在東方，“領(lǐng)導(dǎo)力”被神化為一種“感覺(jué)”，似乎無(wú)法通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)。
但在樊登的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，成千上萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)老板通過(guò)學(xué)習(xí)，提升了領(lǐng)導(dǎo)力，帶來(lái)了企業(yè)發(fā)展切切實(shí)實(shí)的改變。
為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以學(xué)會(huì)？為什么領(lǐng)導(dǎo)力可以“復(fù)制”？
2.每個(gè)人都可以具備領(lǐng)導(dǎo)力
“復(fù)制”的關(guān)鍵在于工具化。掌握工具，人人可以具備領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際效果也會(huì)事半功倍。
這一點(diǎn)上，西方社會(huì)走在了我們的前面。例如可口可樂(lè)、寶潔這樣的大企業(yè)，講究的是工具化，把工作拆分成可以完成并檢驗(yàn)的步驟，員工接受訓(xùn)練，按照步驟行事，有條不紊。在這樣的體系中，員工效率變高，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也有顯著的提升。而這種“工具”是可以復(fù)制的，可以輕松傳遞給下一個(gè)人，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展。進(jìn)一步說(shuō)，這也可以避免員工流失帶來(lái)的巨大損失。掌握了領(lǐng)導(dǎo)力工具，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的自我發(fā)展，就不必?fù)?dān)心某一個(gè)高管離開(kāi)導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯不前，因?yàn)闀?huì)有新的員工及時(shí)補(bǔ)上，保證領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)節(jié)不斷、不亂。
3.員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
還有一些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)陷入“執(zhí)行力”的迷思，執(zhí)著于提升員工的執(zhí)行力，卻不知道，員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，只有領(lǐng)導(dǎo)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，才可能帶來(lái)員工在執(zhí)行層面的高效表現(xiàn)。
具體應(yīng)該如何去做呢？日本企業(yè)的做法值得借鑒。在日本企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù)，一般需要交代五遍。
第1遍，交代清楚事項(xiàng)；
第2遍，要求員工復(fù)述；
第3遍，和員工探討此事項(xiàng)的目的；
第4遍，做應(yīng)急預(yù)案；
第5遍，要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解。
經(jīng)過(guò)這樣的復(fù)雜流程，可以確保員工充分理解做事的目的和方法，減少后續(xù)失誤的可能，避免徒勞無(wú)功，防止“重做”的風(fēng)險(xiǎn)。而重做是企業(yè)最大的非必要成本。
和日本人的這種做法恰恰相反，許多中國(guó)管理者的口頭禪是“不要讓我說(shuō)第二遍”，這樣就會(huì)造成員工理解上的偏差，做出來(lái)的成果可能與你的期待南轅北轍。這就是領(lǐng)導(dǎo)力高低的區(qū)別。
二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
1.領(lǐng)導(dǎo)的核心驅(qū)動(dòng)力“領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”是不同的。二者之間的區(qū)別之一就是核心驅(qū)動(dòng)力不同。管理的核心驅(qū)動(dòng)力是“怕”。員工怕老板，擔(dān)心做事情做不好，擔(dān)心完不成KPI，這樣帶來(lái)的后果是，工作往往只是交差、應(yīng)付，沒(méi)有創(chuàng)造性，也沒(méi)有責(zé)任感，長(zhǎng)此以往，還會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的不和諧。和管理不同，“領(lǐng)導(dǎo)”的核心驅(qū)動(dòng)力是尊敬和信任。員工對(duì)老板有著充分的尊敬和信任，相信跟著你能成大事，才會(huì)真正投入到工作之中，盡心盡力。用怕來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)行為就叫做“管理”；而用尊敬和信任來(lái)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，就叫做“領(lǐng)導(dǎo)”，二者的性質(zhì)有顯著的區(qū)別，所帶來(lái)的結(jié)果也完全不一樣。
2.游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力
如何打造團(tuán)隊(duì)中的尊敬和信任？可以參照游戲的四個(gè)維度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力塑造。
在《游戲改變世界》一書(shū)中，游戲被總結(jié)出四大特征。這四個(gè)特征也可以運(yùn)用在領(lǐng)導(dǎo)力上。
特征一：共同目標(biāo)
要給團(tuán)隊(duì)設(shè)置一個(gè)宏大的目標(biāo)，使得大家集體向目標(biāo)前進(jìn)，形成凝聚力；
特征二：及時(shí)反饋
要對(duì)員工的行為作出靈活、準(zhǔn)確的有效反饋，讓員工有參與感，進(jìn)而產(chǎn)生價(jià)值感；
特征三：清晰明確的規(guī)則
要為工作設(shè)置明確的規(guī)則，讓所有人有規(guī)可循、有章可售，打造公平環(huán)境；
特征四：自愿參與
要尊重員工的意愿，培養(yǎng)員工參與工作的自覺(jué)意識(shí)，推動(dòng)工作進(jìn)程。
有了這四個(gè)特征，工作對(duì)于員工而言就不再是壓力，而是能夠樂(lè)在其中、創(chuàng)造價(jià)值的事業(yè)。
三、溝通視窗
1.什么是溝通視窗？
溝通視窗又叫“喬哈里視窗”（Johari Window），是一種分析模板，把人工作、生活中的事情分為四塊，代表四個(gè)不同的種類(lèi)，在一起構(gòu)成了一個(gè)“視窗”。
溝通視窗中的四個(gè)象限代表了我們遇到的四種不同情況，需要分別處理，各有其特色。
2.公開(kāi)象限
顧名思義，公開(kāi)象限是自己知道、別人也知道的`內(nèi)容。
在所有人中，公開(kāi)象限最大的是名人、明星等公眾人物。他們頻繁露面參加公開(kāi)活動(dòng)，發(fā)表演講、出席儀式，也都是擴(kuò)大自己公開(kāi)象限的過(guò)程。
公開(kāi)象限越大，名氣越大。
3.隱私象限
隱私象限是自己知道、他人不知道的部分。人人都有隱私。
隱私象限內(nèi)部也有層次，共分為三層。其中最深處的是“Deep Dark Secrets”（DDS），即“又深又黑的秘密”，這是不可告人的部分。
在DDS之上，是程度較輕的秘密，比如你不好意思開(kāi)口、但知道的事情，例如對(duì)同事的不滿(mǎn)，這部分我們的選擇往往是心照不宣。
再向上，還有一種秘密是我們忘了說(shuō)的秘密。
忘了說(shuō)的秘密就是“知識(shí)的詛咒”。在與人交流的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)陷入這種困局。我們自己會(huì)覺(jué)得自己說(shuō)的話(huà)、做的事沒(méi)問(wèn)題，但是會(huì)讓他人迷惑不解。
在營(yíng)銷(xiāo)中，知識(shí)的詛咒也很?chē)?yán)重。廣告人霍普金斯為舒立茲啤酒撰寫(xiě)的廣告就是針對(duì)這一點(diǎn)。舒立茲啤酒采用了純氧吹制工藝，霍普金斯把這作為賣(mài)點(diǎn)，但是舒立茲的老板對(duì)此習(xí)以為常，沒(méi)有敏銳地發(fā)現(xiàn)。
4.盲點(diǎn)象限
盲點(diǎn)象限是我們自我認(rèn)識(shí)中的黑暗地帶，指的是他人知道、但我們自己不知道的部分。不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。
消除盲點(diǎn)象限，需要借助他人的幫助，由他人說(shuō)出我們自己沒(méi)有注意或者無(wú)法發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)。
5.潛能象限
潛能象限是我們自己不知道、他人也不知道的部分，代表著我們的潛力。
潛能象限是這四個(gè)象限中最大的一部分，每個(gè)人的潛能都值得去努力挖掘。
6.象限間的互相轉(zhuǎn)化
溝通視窗中的四個(gè)象限可以互相轉(zhuǎn)化。
把隱私象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限，我們采用的方法是“自我揭示”。具體的操作方法是主動(dòng)向他人袒露自己的故事、自己的想法，讓別人多了解自己。
把盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限，采用的方法是“懇求反饋”，請(qǐng)求他人指出自己的盲點(diǎn)。
無(wú)論如何，象限轉(zhuǎn)化的目的都是盡量擴(kuò)大我們的公開(kāi)象限，更好地發(fā)揮自己的影響力。
四、管理者角色
每個(gè)管理者身上都有三個(gè)角色：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者。要分別發(fā)揮好這三個(gè)角色，才能帶來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
三種角色的比重、三種職能發(fā)揮水平的高低，決定了管理者的三個(gè)層次。
1.領(lǐng)導(dǎo)者的角色
領(lǐng)導(dǎo)者是通過(guò)營(yíng)造氛圍來(lái)提升績(jī)效的人。
管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的氛圍非常重要。氛圍好了，團(tuán)隊(duì)的凝聚力強(qiáng)，工作效果就好。反之，如果團(tuán)隊(duì)氛圍不佳，工作產(chǎn)出也不會(huì)好。
電視劇《亮劍》中的李云龍就是一個(gè)善于營(yíng)造氛圍的領(lǐng)導(dǎo)者。他著力打造“亮劍精神”，同時(shí)領(lǐng)頭維護(hù)這個(gè)精神，使得自己的部隊(duì)上下齊心。
和李云龍相比，劇中的政委趙剛主要承擔(dān)的就不是營(yíng)造氛圍的職能，他負(fù)責(zé)日常事務(wù)的管理，保證不出界，但無(wú)法營(yíng)造氛圍、提升戰(zhàn)斗力。
2.管理者的角色
管理者是通過(guò)別人來(lái)完成工作的人，只有明確了這個(gè)定義，才能避免“事必親躬”的錯(cuò)誤做法。
凡事都要親力親為的領(lǐng)導(dǎo)者，不是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。凡事親力親為，員工的創(chuàng)造力和活力會(huì)被壓制，領(lǐng)導(dǎo)者的精力也不足以承擔(dān)，最后的結(jié)果是毀滅性的。
3.執(zhí)行者的角色
執(zhí)行的核心定義是給出結(jié)果。
在日常的工作中，有太多的執(zhí)行者只是“執(zhí)行”命令、完成既定的動(dòng)作，卻沒(méi)有給出相應(yīng)的結(jié)果、沒(méi)有產(chǎn)出。這樣的執(zhí)行是無(wú)效的，而且會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)。
優(yōu)秀的執(zhí)行者需要認(rèn)真執(zhí)行，給出結(jié)果，同時(shí)及時(shí)對(duì)工作內(nèi)容本身進(jìn)行反饋，形成自己的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得13
前面的文章談了目標(biāo)和培訓(xùn)，但其本質(zhì)還是為了打造企業(yè)的凝聚力，這是小企業(yè)最難達(dá)到的，甚至比贏利都難。凝聚力打造的關(guān)鍵是：一個(gè)以身做責(zé)，激情澎湃的領(lǐng)導(dǎo)。
我們想員工把企業(yè)的愿景當(dāng)成自己所追求的夢(mèng)想，那自己首先要把企業(yè)愿景當(dāng)成自己崇高至上的夢(mèng)想，并把它時(shí)刻掛在心上嘴邊。我們想員工主動(dòng)努力去追求企業(yè)的愿景，那自己先要全力的付出去追求目標(biāo)。我們想企業(yè)員工富有激情，那自己先要擁有超越常人的激情。
一，傾聽(tīng)
原文：傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)，善于傾聽(tīng)的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。
非暴力溝通和關(guān)鍵對(duì)話(huà)兩本書(shū)里都講述了溝通的第一步就是：傾聽(tīng)。
第二步是復(fù)述，復(fù)述是很關(guān)鍵一步，代表你認(rèn)真傾聽(tīng)了對(duì)方的話(huà)語(yǔ)，利用復(fù)述的這個(gè)時(shí)間理清自己的思路。
第三步是提問(wèn)，提問(wèn)的又分兩種，如果希望幫助對(duì)方理清思路，盡量用封閉性問(wèn)題，讓對(duì)方選擇其中一項(xiàng)。如果是想獲得更多信息，那要學(xué)會(huì)使用開(kāi)放式問(wèn)題，比如你覺(jué)得這個(gè)事情怎么樣，或?yàn)槭裁茨阌X(jué)得這樣處理合適呢？
成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的前提，就是通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)與員工建立情感賬戶(hù)。只要能做到這一點(diǎn)，無(wú)論任何時(shí)候，與員工溝通都會(huì)變得非常順利。我很善于傾聽(tīng)，也很善于幫助對(duì)方理清思路，但在開(kāi)放性提問(wèn)方面很是不足，其實(shí)開(kāi)放性提問(wèn)才更能聽(tīng)取到對(duì)方的建議。
二，鼓勵(lì)和批評(píng)
原文：反饋分為正面反饋和負(fù)面反饋兩種，其中對(duì)員工的工作進(jìn)行正面反饋，即我們俗稱(chēng)的表?yè)P(yáng)。有些人認(rèn)為，與負(fù)面反饋相比，正面反饋看上去僅僅是一個(gè)錦上添花的過(guò)程，對(duì)于員工的工作沒(méi)有實(shí)際的作用。然而，事實(shí)并非如此。
領(lǐng)導(dǎo)者的.效能其實(shí)不在于挑毛病，而是在于鼓勵(lì)與夸獎(jiǎng)，夸獎(jiǎng)有簡(jiǎn)單的類(lèi)似于你很好，但這種完全不夠，應(yīng)該是加上具體的事項(xiàng)和期盼，比如說(shuō)，你干得很好，你編輯的程序bug非常少。在指出下屬問(wèn)題時(shí)，切記一定要指出事實(shí)，不要瞎說(shuō)觀點(diǎn)，事實(shí)為主，不要用影響公司發(fā)展來(lái)感動(dòng)他，這是不可能的，應(yīng)該著重于他的行為對(duì)他個(gè)人的影響來(lái)改變他的思維。
批評(píng)是要建立感情帳戶(hù)上的，感情帳戶(hù)是通過(guò)培訓(xùn)和傾聽(tīng)來(lái)建立的，批評(píng)大過(guò)于感情帳戶(hù)，員工就跑了，批評(píng)如果小于感情帳戶(hù)，那他會(huì)改正。我一般來(lái)說(shuō)以鼓勵(lì)為主，批評(píng)極少，批評(píng)我能以事實(shí)為基礎(chǔ)，但鼓勵(lì)也要以事實(shí)為基礎(chǔ)，這是我所沒(méi)想到的，以后一定要注意。
三，領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是指出大方面，并且鼓勵(lì)士氣。管理者的本質(zhì)在于制定規(guī)則，指導(dǎo)下屬去完成任務(wù)，執(zhí)行者的本質(zhì)在于理解任務(wù)，在限定的時(shí)間內(nèi)完成并反饋，反饋是重點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是背鍋，為公司犯下的錯(cuò)誤背鍋。曾國(guó)藩前期屢戰(zhàn)屢敗，失敗后他就去跳河自殺，以此來(lái)承認(rèn)是自己的錯(cuò)誤。下屬遇到了這種肯背鍋的上司，怎么能不感激涕零呢？
領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是培養(yǎng)下屬成長(zhǎng)，給予下屬更大的發(fā)展空間。這是很多公司越作越大的原因所在，要不停的擴(kuò)大規(guī)模和跨度，來(lái)給越來(lái)越優(yōu)秀的下屬更大的發(fā)展空間，同時(shí)企業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。
這正是我欠缺的，我當(dāng)年就是太過(guò)親力親為，脫離了領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)，禁錮了自己，也失去了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。但小公司的優(yōu)勢(shì)就在于領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，能了解到公司的第一線(xiàn)最實(shí)際的情況，然后靈活應(yīng)變。請(qǐng)謹(jǐn)記，領(lǐng)導(dǎo)者的分層是公司到了一定的規(guī)模才需要作出這樣細(xì)致的分配。
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》是本好書(shū)，具有很強(qiáng)的實(shí)操力，我從中看到了許多以往在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中犯下的錯(cuò)誤，也學(xué)到了很多知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)力的養(yǎng)成其實(shí)并不深?yuàn)W，重點(diǎn)在于有沒(méi)有用心去實(shí)踐。愿景、培訓(xùn)、傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、擔(dān)責(zé)，這五項(xiàng)組成了最好的領(lǐng)導(dǎo)力。
盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)，這是我一直堅(jiān)持的原則。下一章，我講講這本書(shū)的不足之處。知識(shí)和能力陷阱有時(shí)讓作者忽略了一些重點(diǎn)，因?yàn)樗旧硖鼐哂械膬?yōu)勢(shì)，就覺(jué)得大家都能辦到，而忽略了有些關(guān)鍵能力是別人不具有的。
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得14
開(kāi)始接觸這本書(shū)時(shí)，我的腦海中不由得想到了拿破侖的一句名言：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。在過(guò)去的企業(yè)關(guān)系中，大多是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系、命令與服從的關(guān)系。但是隨著社會(huì)的變化，在當(dāng)下的信息時(shí)代，每一個(gè)員工都可以作為領(lǐng)導(dǎo)者，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮作用。而領(lǐng)導(dǎo)力一詞也成為大眾開(kāi)始熱議的話(huà)題。每個(gè)人都可以做為領(lǐng)導(dǎo)的，而且是可以被復(fù)制的。樊登老師的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)告訴我們：領(lǐng)導(dǎo)力是可以被復(fù)制的，我們每個(gè)人可以學(xué)會(huì)并具備領(lǐng)導(dǎo)力。一開(kāi)始我是持懷疑態(tài)度的。因?yàn)樵谖业恼J(rèn)知里，領(lǐng)導(dǎo)力雖然不是什么與生俱來(lái)的天賦，那也是需要長(zhǎng)時(shí)間的管理實(shí)踐打磨出來(lái)的。通過(guò)對(duì)這本書(shū)的閱讀，我知道了領(lǐng)導(dǎo)力可以具體和標(biāo)準(zhǔn)化，我們可以在后期的不斷學(xué)習(xí)中獲得。公司的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在工作中抱怨員工的執(zhí)行力不強(qiáng)，其實(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是分不開(kāi)的。而不斷提升員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)力，已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)公司面臨的新的問(wèn)題。
明確角色定位。對(duì)于管理者的定義其實(shí)很簡(jiǎn)單。如果這個(gè)人是通過(guò)別人完成的任務(wù)，那他就是一個(gè)管理者。作為管理者不要妄圖以一己之力完成所有任務(wù)，一個(gè)好的管理者要懂得放權(quán)。衡量一個(gè)管理者能力的高低，不是看他做了多少事，而是看他培養(yǎng)了多少能干的人才。
構(gòu)建游戲化組織。作為新時(shí)代的員工，金錢(qián)和夢(mèng)想可能是吸引他們的理由，但讓工作變得有趣也是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)的一致性。很多公司經(jīng)常會(huì)把公司比喻成“員工的家”，其實(shí)這種觀點(diǎn)是不正確的。家是什么？我相信每個(gè)人對(duì)家的.理解都是差不多相同的。家是“不拋棄，不放棄”，家是“身體和心靈的避風(fēng)港”。很顯然，公司不是這樣的。公司是一個(gè)組織，更確切地說(shuō)它可以是個(gè)“球隊(duì)”。球隊(duì)的目標(biāo)是“贏球”，公司也是有目標(biāo)的。公司需要員工戮力同心以及行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)一致。如果你做不到，就會(huì)被要求離開(kāi)。但是大家無(wú)法做到這一點(diǎn)。作為員工，每個(gè)人更應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。
用目標(biāo)管人，而不是人管理。目標(biāo)是一切管理的基礎(chǔ)和開(kāi)始。對(duì)于企業(yè)而言，目標(biāo)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力。而目標(biāo)管理中需要用到的就是SMART法則。
正面溝通。作者將人際溝通的信息看成是一扇窗，分為四個(gè)象限，有效溝通就是這四個(gè)象限的有機(jī)融合。四個(gè)象限分別為自己知道—他人知道的“公開(kāi)象限”、自己知道—他人不知道的“隱私象限”、自己不知道—他人知道的“盲點(diǎn)象限”以及自己不知道—他人不知道的“潛能象限”。它涵蓋了管理者溝通的所有內(nèi)容。
傾聽(tīng)。俗話(huà)說(shuō)，傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)。通過(guò)傾聽(tīng)我們可以為對(duì)方的心靈打開(kāi)一扇窗，與對(duì)方建立情感，讓彼此溝通更加順暢。在這本書(shū)中，樊登老師提出用認(rèn)同來(lái)化解對(duì)方失控的情緒。最簡(jiǎn)便的方法就是點(diǎn)頭，通過(guò)點(diǎn)頭來(lái)給予對(duì)方正面的情緒反饋，等對(duì)方情緒平復(fù)之后再做進(jìn)一步的有效溝通。
及時(shí)反饋。對(duì)于員工的反饋簡(jiǎn)單的可以分為兩種，一種是員工做對(duì)事情時(shí)的正面反饋，即表?yè)P(yáng)，另一種是員工做錯(cuò)事情時(shí)的負(fù)面反饋，即批評(píng)。而對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講，正確的負(fù)面反饋是一個(gè)BIC的過(guò)程，對(duì)于員工的批評(píng)要謹(jǐn)慎使用。他只需要陳述自己看到的事實(shí)，表達(dá)對(duì)現(xiàn)象的擔(dān)憂(yōu)即可。對(duì)于員工的正面反饋，需要的不僅僅是要表?yè)P(yáng)，還要告知表?yè)P(yáng)的原因。
最后希望每一個(gè)管理者在閱讀完本書(shū)后都有所收獲！
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)心得15
之前看到書(shū)名的第一反應(yīng)是這本書(shū)屬于方法論類(lèi)型的書(shū)籍，同時(shí)也想到了另外一句名言“王侯將相寧有種乎”，及一句俗語(yǔ)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。
先說(shuō)上面想到的一句名言及一句俗語(yǔ)，講的都是關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)詞，可名詞，亦可動(dòng)詞。在我看來(lái)，任何集體，大可是整個(gè)全球、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)宗教等，小可是一個(gè)公司、一個(gè)班級(jí)、一個(gè)小組、一個(gè)家庭等，都是需要領(lǐng)導(dǎo)的，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，有領(lǐng)導(dǎo)很重要，但亦如書(shū)中所說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)并不唯一，可復(fù)制。
就本書(shū)而言，個(gè)人總結(jié)為四大點(diǎn)：角色定位、文化打造、目標(biāo)管理、時(shí)間管理。
首先，角色定位在于找準(zhǔn)自己在時(shí)間、空間等維度上的位置，綜合來(lái)看每個(gè)人都是集領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者三種角色于一體，并且角色間相互依存循環(huán)的，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)力在三種角色中都是存在的。在我看來(lái)，在不同的維度上，我們需要精準(zhǔn)的定位自己的角色，因?yàn)槿N角色的專(zhuān)注點(diǎn)是不樣的，比如領(lǐng)導(dǎo)者是定戰(zhàn)略的，管理者是搭班子、帶隊(duì)伍的，執(zhí)行者則是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的。
其次，文化打造如大多數(shù)人所認(rèn)為很虛，但很重要，就像社會(huì)中不能沒(méi)有人際關(guān)系一樣，因?yàn)槲幕蛟旆先祟?lèi)的社會(huì)屬性這一基本屬性。我的理解是在一個(gè)企業(yè)在最初定戰(zhàn)略時(shí)就應(yīng)該牽扯到一部分文化定位了，即描述一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀（或叫使命/愿景），這個(gè)價(jià)值觀既要包含對(duì)內(nèi)部亦要包含對(duì)外部的。所以在這一方面其實(shí)很多公司只是做到了一部分，比如阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí)的使命是“讓天下沒(méi)有難做的生意”，細(xì)細(xì)一想其實(shí)這個(gè)還不夠能激發(fā)內(nèi)部員工努力并幸福的工作，因?yàn)樗幻枋隽藢?duì)外部的價(jià)值觀，對(duì)內(nèi)部的價(jià)值觀并沒(méi)有很好地體現(xiàn)畢竟基于人性來(lái)考慮，無(wú)私奉獻(xiàn)的人不可能多。轉(zhuǎn)到主題文化的打造，我認(rèn)為應(yīng)該同步在定戰(zhàn)略、搭班子、帶團(tuán)隊(duì)中，比如書(shū)中所講的游戲化組織，或者叫人性化組織，還有雙向溝通反饋、傾聽(tīng)等，谷歌基本上算是早期嘗試扁平化管理的公司之一，國(guó)內(nèi)的大多數(shù)公司如BAT也都在不斷重視文化打造這塊。我們一體兩翼一平臺(tái)在企業(yè)文化方面做得就很好，始終秉承思想引領(lǐng)方向，文化浸潤(rùn)心靈的理念。
再次，領(lǐng)導(dǎo)力中的目標(biāo)管理，有一個(gè)方法論工具叫PDCA循環(huán)規(guī)則，即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。目標(biāo)計(jì)劃這塊可按照SMART原則制定，目標(biāo)夠具體、可考量、可達(dá)到、與業(yè)務(wù)相關(guān)、有時(shí)間節(jié)點(diǎn)。很多時(shí)候我們對(duì)于目標(biāo)的管理要么是有頭無(wú)尾，要么是無(wú)頭無(wú)尾，比如有目標(biāo)但沒(méi)有管理過(guò)程、考核結(jié)果，或者沒(méi)有目標(biāo)卻無(wú)序管理、不公平考核等等。目標(biāo)管理客觀上來(lái)講是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的重要因素之一，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部積極性的激發(fā)，對(duì)外部?jī)r(jià)值的體現(xiàn)都是正相關(guān)的。
最后，針對(duì)時(shí)間管理我想到的.則是時(shí)間矩陣，即以重要、緊急的程度來(lái)區(qū)分事件的處理次序，優(yōu)先處理重要且緊急的事件、其次重要非緊急的事件、再次非重要緊急的事件、最后非重要非緊急的事件，如果要用一句話(huà)總結(jié)時(shí)間管理，我覺(jué)得應(yīng)該是用有限的時(shí)間做更多更有價(jià)值的事。
總的來(lái)說(shuō)，一本好書(shū)能夠讓人成長(zhǎng)，這是我讀完這本書(shū)的一個(gè)體會(huì)。同時(shí)，盡管知識(shí)能夠讓我們成長(zhǎng)，但是更重要的還是實(shí)踐。未來(lái)，我要以“好好學(xué)習(xí)、好好工作”自勉。
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