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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編整理的學(xué)生調(diào)查報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查時(shí)間、
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
調(diào)查對象、
家人、飯店顧客.
調(diào)查方法、
1、走訪附近街道并取景拍照
2、設(shè)計(jì)問卷，發(fā)放，填寫。
3、訪問環(huán)保局職能部門
4、分析并結(jié)論調(diào)查結(jié)果
調(diào)查人：
問題的提出、
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，環(huán)境污染的問題也越來越嚴(yán)重，防止環(huán)境污染，保護(hù)環(huán)境，維持生態(tài)環(huán)境，這一項(xiàng)也是被環(huán)保局以及社會最重要的`舉措，所以我展開了調(diào)查，讓同學(xué)們對環(huán)保重視起來。
問卷調(diào)查及分析、
經(jīng)過這次調(diào)查，結(jié)果有喜有憂，喜的是、、大家已經(jīng)知道啦環(huán)保的重要性，有百分之三十九的人看見垃圾會伸出手，把垃圾撿起來扔進(jìn)垃圾桶；有百分之十五的人上街買菜時(shí)會帶上籃子、、、但也有憂，憂的是、、有接近一半多的人會使用一次性筷子、飯盒、紙杯等等，而且用完就扔，這些物品不僅對生態(tài)資源有著很大的破壞。還有百分之八十五的人上街時(shí)不帶籃子，是直接使用塑料袋，白色污染已成為重要的污染源所以要少用塑料袋。
總結(jié)、
從上面的分析與調(diào)查，我得出了結(jié)論、大部分的人都是使用一次性的比較多，特別是塑料袋，形成白色污染。
為此，我提出幾項(xiàng)建議，希望大家做到、、
1.不亂扔垃圾與廢物，應(yīng)把垃圾扔入垃圾箱。
2.不要浪費(fèi)水源，電，以及一張紙。
3.盡量不用塑料袋，少量用一次性的物品，減少白色污染。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告2
1.問題的提出
我們班有好幾個(gè)同學(xué)都戴上了小眼鏡，看著他們的樣子，我真替他們難過，現(xiàn)在都近視了，往后學(xué)習(xí)，生活，工作肯定會不方便的�？伤麄兇_無奈地常開玩笑說：我們是眼鏡蛇，很值得研究。于是我決定給還沒有近視的同學(xué)一些幫助，預(yù)防近視。
2.調(diào)查方法
1.看有關(guān)的`書籍和報(bào)刊。
2.上網(wǎng)瀏覽。
3.防問，了解學(xué)校同學(xué)的近視狀況，以及近三年同學(xué)視力不良的發(fā)展造勢
3調(diào)查情況和資料整理
1.近視的原因：在車箱里看書;在陽光下看書;在床上趴著躺著看書;長時(shí)間看電視或玩電腦;看書寫字離書本太近了。
2.正確做法：
1.胸離桌子一拳，筆尖離手一寸，眼睛離桌子一尺。堅(jiān)持每天做眼保健操。寫字時(shí)，心要靜，人要坐正，腳
放平。
2.多到外面去看看，不要用臟手擦眼睛，眼睛疲鍵的時(shí)候多看看遠(yuǎn)方一些綠色的東西，注意讓眼睛休息。
4.結(jié)論
如果大家不想近視的話，就按照我的方式去做，這樣我們就不會戴上小眼鏡了。讓我們都能擁有一雙明亮的眼睛。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告3
昨天，沈老師和我們做了個(gè)小調(diào)查，是調(diào)查校園破壞和環(huán)境保護(hù)。
我們對面的鵝卵石小路，被小草繡上了美麗的花邊，但是它已被破壞了，有幾顆鵝卵石被人挖走了，鵝卵石也裂了，有些鵝卵石也一搖一晃的。同學(xué)們?yōu)槭裁匆@樣?再走過去，我發(fā)現(xiàn)了幾朵難看的“怪花”，這些花有紅、白、黃顏色的，它們在草地上綻開了丑陋的.臉蛋，似乎在微風(fēng)中說：“你們看我美不美?”原本，樹木、小草與周圍的環(huán)境那么和諧，那么快樂，可是，只要來了它們這些“怪花”，小草受不了，大樹再也看不下去了，但這些“怪花”還是笑得合不攏嘴。
“哎呦呦，哎呦呦，好痛呀!”咦，這是誰的聲音?一步一步走過去，原來，是一塊有大傷疤的草地。因?yàn)檫B續(xù)下了好幾天的大雨，所以那塊光禿禿的草地上面，變成了“小水池”，所有的草地都那么平坦，但在那里，有了一個(gè)小坑，這會是誰干的呢?或許是一二年級的小弟弟和小妹妹挖的吧……..
我真想對同學(xué)們說：“讓我們大家保護(hù)我們的校園吧!”
學(xué)生調(diào)查報(bào)告4
早戀的孩子基本都怕父母知道他們的戀情，所以一旦父母要和他談有關(guān)他早戀的事，他都會持有戒備心理。所以父母在和孩子談他的情感問題的時(shí)候，一定要控制自己的焦慮、擔(dān)心，或者憤怒的情緒，要盡可能地做到心平氣和，像聊天一樣。
如果有可能，家長可以從自己十幾歲的相關(guān)經(jīng)歷談起，然后肯定進(jìn)入青春期后都可能對異性產(chǎn)生好感，都可能會面臨如何處理兩性關(guān)系的挑戰(zhàn)，然后步入主題，詢問孩子的情感生活。如果日常家長和孩子的關(guān)系和諧，不經(jīng)常發(fā)生沖突，孩子在家長營造的寬松、民主的談話氛圍中，都會說出實(shí)情。但家長要注意讓孩子說出實(shí)情不是根本目的.，
更重要的是讓孩子表達(dá)出他的感受，他對他早戀的看法，他對早戀對象的認(rèn)識，他對未來的設(shè)想。讓孩子表達(dá)既有利于家長了解事情發(fā)展的程度，全面了解孩子的真實(shí)想法和感受，又有利于孩子自己梳理自己的情感和思維。為了讓孩子能大膽的，無所顧忌的說，家長一定要內(nèi)心傾聽，在聽的過程中，不要做出任何評判，即使家長聽到的內(nèi)容是多么幼稚和可笑。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告5
小學(xué)生早晨要不要吃早餐是廣大家長關(guān)心的一個(gè)社會問題。為了進(jìn)一步了解學(xué)生吃早餐情況，我對經(jīng)二路小學(xué)一至六年級同學(xué)吃早餐情況進(jìn)行了調(diào)查�，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
一、調(diào)查經(jīng)過
記者：“甲同學(xué)，請問你吃早餐了嗎?”
甲同學(xué)：“沒有�！�
記者：“是不想吃嗎?”
甲同學(xué)：“不是。是因?yàn)樵绯繒r(shí)間太緊，家長來不及做�！�
記者：“乙同學(xué)，請問你早餐吃什么?”
乙同學(xué)：“牛奶和煎雞蛋�！�
記者：“經(jīng)常這樣嗎?”
乙同學(xué)：“不是。大多數(shù)時(shí)間是吃媽媽平時(shí)給我準(zhǔn)備的好吃的(零食)。”
丙同學(xué)：“我經(jīng)常在地?cái)傎I吃的。”
二、基本情況
本次調(diào)查共涉及經(jīng)二路小學(xué)一至六年級共200名男女同學(xué)，其中：男同學(xué)110名，女同學(xué)90名；高年級100人，低年級100人。從調(diào)查的情況看，低年級吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查人數(shù)的`75%，這與他們年齡小，父母和長輩關(guān)心程度高有關(guān)；高年級吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查人數(shù)的60%，占比略低于低年級同學(xué)，這與家長不能堅(jiān)持做早餐或者學(xué)生自己不想或不愿吃早餐有關(guān)；男同學(xué)吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查男同學(xué)總數(shù)的45%，女同學(xué)吃早餐的人數(shù)占到被調(diào)查女同學(xué)總數(shù)的65%。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告6
初步對社會進(jìn)行認(rèn)識，我進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格學(xué)生。
由于自己的工作性質(zhì)，平時(shí)經(jīng)常有機(jī)會為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾參加的電腦考試中，超乎常人的打字速度，讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同，考試的差錯只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已，但實(shí)際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件，我都會仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。
在我平時(shí)的工作中，也會涉及到客戶服務(wù)工作，在對報(bào)價(jià)和合同的制作過程中，使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)項(xiàng)目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中，鍛煉了自己的口才，同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中，不但使我對部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解，也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。經(jīng)過實(shí)習(xí)之后，對物流管理上機(jī)模擬軟件的學(xué)習(xí)，我了解到物流工作的復(fù)雜性，物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序，增強(qiáng)了感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式，將我所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識，增強(qiáng)我對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，對針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，使我在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會。平常我在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識，然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期，我不僅要學(xué)會課本上的理論知識，更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不至于到以后才感嘆“書到用時(shí)方恨少”。
回顧自己過去的一年，自己在工作上還有太多的不足之處，畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我，在很多方面還很不成熟，希望自己能更快地融入這個(gè)社會，在今后的工作中虛心地學(xué)習(xí)，與社會共同成長。為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說，會計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度，是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此，可以認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo)，我開始了在我所在的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)習(xí)。在此之前，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度，因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是一些帳務(wù)的核查，因此主要實(shí)習(xí)科目應(yīng)收應(yīng)付帳款的核算，也涉及一些其他對外投資科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了該企業(yè)月末的財(cái)務(wù)核算，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了財(cái)務(wù)會計(jì)的全過程及會計(jì)核算的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些會計(jì)的整個(gè)審計(jì)、核算過程，并掌握了一些會計(jì)事務(wù)的適用及適用范圍。跟隨財(cái)務(wù)人員，核實(shí)會計(jì)事實(shí)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公司財(cái)務(wù)人員做好帳本的調(diào)查筆錄和日記帳筆錄，做好帳簿的裝訂歸檔工作。經(jīng)過1個(gè)半月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分大學(xué)解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有購貨業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。會計(jì)業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過大學(xué)驗(yàn)印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對帳后）。
通過這次實(shí)習(xí)，我對會計(jì)工作有了以下更深的了解：（1）現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的形式單一，通過表格數(shù)字化反映，文字說明的內(nèi)容較少；（2）現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價(jià)值為主，而對現(xiàn)行價(jià)值和未來價(jià)值反映不足；（3）現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ)，反映歷史的和現(xiàn)在的.信息，而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息，另外，報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容，而對某些專項(xiàng)內(nèi)容披露不夠充分；（4）現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主，未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響程度；（5）現(xiàn)行會計(jì)報(bào)告報(bào)送的時(shí)間是以會計(jì)分期假設(shè)為前提，定期報(bào)告，時(shí)效性較差。
二、會計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考：會計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分，其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化，會計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來，會計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計(jì)職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息（計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)），而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計(jì)核算外，財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼，延伸和轉(zhuǎn)變會計(jì)工作的功能，充分發(fā)揮會計(jì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計(jì)知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革；按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度；企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資，員工也希望將自己的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè)；企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外，經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告7
最近閑來無事做一報(bào)告，希望我說的對的幫我頂頂哈，不對就說出個(gè)人觀點(diǎn)我還重新修改報(bào)告，大學(xué)生一個(gè)時(shí)代的新名詞，也是一個(gè)社會發(fā)展的象征。
在我們農(nóng)村有一個(gè)觀點(diǎn)，讀一個(gè)大學(xué)，離開落后的農(nóng)村，隨認(rèn)現(xiàn)在農(nóng)村發(fā)生啦很大的變化，但是傳統(tǒng)思想還停留在很多人的腦海中。在農(nóng)村有很多人都這樣認(rèn)為，讀啦一個(gè)大學(xué)，多少要高人一等，這是為什么呢，主要是過去有工分，吃國邊，一生無憂。隨認(rèn)時(shí)代變啦很多，但是這個(gè)思想多多少少還有點(diǎn)停留在上一輩的腦海中。認(rèn)為自己的孩子只要讀啦大學(xué)就會有發(fā)展，就會賺大錢。為什么呢，可能很多家庭并不富有，為啦佩養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生把家里得一點(diǎn)老本都拿光啦。以前很紅光的家庭一下就變的不那莫好，有人說不就是五六萬快錢嗎，對有些家庭來說這點(diǎn)錢并不算什么，可又有多少家庭都有十幾萬呢，我看不是很多，有是有。
都是農(nóng)村娃我最了解農(nóng)村情況。有的人家送一個(gè)大學(xué)生撈空啦家底，窮他不怕，怕人家說他，你崽讀啦大學(xué)怎么也跟我崽一樣，有人說打人不打臉，可這個(gè)話就打啦人家臉，。讀大學(xué)的`崽是他家一家的驕傲，你說他可能沒關(guān)系，可你不能說他孩子謬用。可現(xiàn)實(shí)就是那樣，有的人就會說人家短處，（我說話比較直有不對的地方希望大家提出寶貴意見，我認(rèn)為正確我會做出修改，謝謝大家支持），就這樣，家庭父母就希望自己孩子在外面很成功，能當(dāng)上高薪簇，能買車買房，可現(xiàn)實(shí)往往相反，社會永遠(yuǎn)不給你夢想，老板也是一樣，他給你開五千，你就必須跟他賺到一萬�？上攵彝ソo啦太多的壓力給你，給你背啦一個(gè)大包，你怎么能跑的過出來早，又處事圓滑的七零后呢。現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí)，從不給你講價(jià)。你就的必須面對，可又有多少人知道，出來兩三年，以前生活都不能自理的大學(xué)生你叫他到那去找成功之路。家人的不理解，外面行事的堅(jiān)難，讓他到那去找成功之路，白手是弄不到芝麻的�？沼幸磺粺崆椴粫o你帶來成功之路。
所以很多大學(xué)生開始迷茫，不知道自己出路在那里，愛上啦網(wǎng)絡(luò)游戲，愛上啦上網(wǎng)，只有那里才能找到自己感情的著點(diǎn)，憑心說，我很理解你們，在我身邊看到過很多落寞的大學(xué)生，有時(shí)也只能說兩個(gè)安慰的話。有的大學(xué)生說，家庭希望我很成功，可要成功真的很難，對前途一片迷茫。我能理解，都是農(nóng)村娃，知道農(nóng)村人的看發(fā)，知道他們那思想，我還是真心的提醒一個(gè)，穩(wěn)打穩(wěn)干，步步為營是你們成功的保障，好高毋遠(yuǎn)那真的是前途迷茫。有幾大的鍋就下多少米，不要過分去要求結(jié)果，用心去干好眼前的事是你最大的成功。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告8
1．反饋時(shí)間過長
由于當(dāng)前教師的工作量普遍偏重，教師除了完成正常的教學(xué)工作之外，很多教師身兼多職，加上班主任的事務(wù)較多，每天要處理正常的日常工作就要花費(fèi)很多時(shí)間，如果對學(xué)生的作業(yè)施行全批全改，可能時(shí)間也比較緊張。所以，就造成每次作業(yè)批改的周期過長，反饋時(shí)間短則兩三天，長的竟達(dá)一個(gè)星期。學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題不能及時(shí)解決，正確的得不到強(qiáng)化，錯誤的得不到及時(shí)改正，實(shí)際上已經(jīng)失去了批改作業(yè)的信息價(jià)值，從而影響了教學(xué)質(zhì)量。
2．反饋信息量過小
由于教師教學(xué)負(fù)擔(dān)過重，所謂全批全改，也只是“蜻蜓點(diǎn)水”一般，簡單劃上對、錯號，不能做到全面分析，不能給每個(gè)學(xué)生的作業(yè)認(rèn)真評論或改正。等作業(yè)發(fā)下去，學(xué)生看到的`只是對錯號，卻不明白錯因，如此反饋，信息量過小，作業(yè)利用價(jià)值不大。
3．反饋缺少新鮮感
在傳統(tǒng)的作業(yè)批改中，老師面對幾十本學(xué)生作業(yè)本，主要看學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，完成情況。在采用了等級制的評價(jià)方法后，老師一般給答題正確、作業(yè)書寫認(rèn)真的批上“優(yōu)秀”、“良好”等的批語，長期采用這樣一種批改方法，學(xué)生就會缺乏新鮮感，往往作業(yè)本發(fā)到身邊，權(quán)當(dāng)任務(wù)看一下就過去了，起不到矯正、反饋的作用，更談不上學(xué)生有內(nèi)在的需求。
針對以上存在的弊端經(jīng)過研究，我認(rèn)為以下做法能減少存在的問題。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告9
為響應(yīng)學(xué)校的號召，完成我系學(xué)生校外住宿情況的調(diào)查，我班組織班委會成員對校外住宿情況進(jìn)行了明察暗訪式的調(diào)查并在各個(gè)公寓樓的管理員處進(jìn)行了夜不歸宿情況的調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
1、本學(xué)期我班同學(xué)在系領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班主任的精心教育下，班委會的`全面配合下基本上清除了校外住宿情況。
2、對去年校外住宿的同學(xué)經(jīng)過班委會的耐心勸導(dǎo)和努力的思想工作下，基本上將所租房屋退還。
3、班委會對全班同學(xué)將學(xué)校夜不歸宿的相關(guān)處罰進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，在此次調(diào)查中未發(fā)現(xiàn)夜不歸宿者。部分因身體不適需要治療的同學(xué)也在學(xué)校辦理了正規(guī)的請假手續(xù)離校。
本學(xué)期調(diào)查情況如上，我們會盡力為全班同學(xué)服務(wù)，以后工作會做得更好，如有不足之處請系領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)。
班委會______年___月
學(xué)生調(diào)查報(bào)告10
今天我沒上學(xué)，爸爸沒上班。下午無聊，爬山我不愛爬，又不想在家里呆。爸爸建議我們?nèi)x做一個(gè)社會調(diào)查，不需要其他人配合，只要我們自己兩個(gè)人，進(jìn)行社會實(shí)踐，調(diào)查xx車流及車牌地情況統(tǒng)計(jì)。
一、xx簡介
xx為我縣重要交通關(guān)口，為境內(nèi)104國道和57省道交叉路口，也是通往蕭江高速路口一個(gè)很便捷的路口。選擇在這里調(diào)查，非常合適。
二、調(diào)查方法
開車到交通綠化帶旁，不影響其他車通行，但又能方便看到兩個(gè)主要方向來的.車，一人主要負(fù)責(zé)一邊，分工合作。
三、調(diào)查目標(biāo)
主要是兩個(gè)目標(biāo)，一是測算每分鐘平均車流量;二是統(tǒng)計(jì)1個(gè)小時(shí)內(nèi)經(jīng)過的車牌地情況。
四、發(fā)布結(jié)果
(省略經(jīng)過，直接發(fā)布結(jié)果)
(一)每分鐘平均車流量：120輛;
(二)1個(gè)小時(shí)內(nèi)經(jīng)過的車牌地情況：全國各省、直轄市、區(qū)24種不同車牌地車牌，部隊(duì)車牌1種，共25種。其實(shí)在最初的半個(gè)小時(shí)內(nèi)就出現(xiàn)20種以上。其余時(shí)間重復(fù)，出現(xiàn)新的車牌地很少。
除了檢測地：浙，本身，出現(xiàn)頻率較高的為附近的福建：閩、江蘇：蘇、廣東：粵;比較少的為四川：川，重慶：渝，新疆：新。部隊(duì)車輛只出現(xiàn)一次，即空。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告11
暑假的時(shí)候，我和雪雪、雅雅、慧慧、晴晴和喬喬一起去人民公園調(diào)查了家鄉(xiāng)的環(huán)境情況。
我和幾個(gè)朋友到了人民公園。人民公園真美呀!一棵棵像綠色大傘的樹木郁郁蔥蔥，密密麻麻，十分茂盛。那里各種各樣、五光十色的花兒爭奇斗艷，芬芳迷人，有紅得似火的玫瑰，有白得如雪的茉莉，還有黃得賽金的菊花……美麗極了。它們各有各的姿態(tài)，有的像兩朵花兒頭對頭，像是在說悄悄話，有的挺直腰，像是剛剛睡完覺的孩子，有的像卷起來，像是要準(zhǔn)備睡覺了。多么美好的'一番景象啊!
然而，我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些與美麗的環(huán)境不相稱的現(xiàn)象。例如，有的人亂扔垃圾，有的人伸手去摘花、摘葉子，亂踐踏草坪，有的叔叔阿姨亂擺亂賣，還有的哥哥開車進(jìn)公園橫沖直撞。突然，有一位小朋友的行為映入我的眼簾，他正吃香蕉，吃完后，他把香蕉皮亂扔在地上，我想，這位小朋友太不愛環(huán)境了。我連忙走過去，把香蕉皮撿起了，扔在垃圾桶里。我認(rèn)為叔叔阿姨不準(zhǔn)亂擺亂賣，哥哥叔叔開車時(shí)不能夠進(jìn)公園橫沖直撞，要嚴(yán)禁亂扔垃圾，看到垃圾要主動撿起，要愛護(hù)花草樹木，不摘花草，不摘葉子。
從這次的環(huán)境調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)巳硕家Ｗo(hù)環(huán)境，保護(hù)大自然，共同營造美好的家園!
學(xué)生調(diào)查報(bào)告12
一、問題的提出：
我從電視上看到了喝飲料的害處，又想到了自己是一個(gè)不折不扣的“可樂迷”，現(xiàn)在牙齒又爛了。我想，小學(xué)生喝可樂到底有何害處呢？為此，我展開了調(diào)查。
二、調(diào)查方法：
1、從網(wǎng)站上了解小學(xué)生喝可樂的害處；
2、通過電視新聞了解小學(xué)生多喝可樂帶來的后果。
三、調(diào)查情況和資料整理：
信息的渠道涉及的`方面具體內(nèi)容
通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查小學(xué)生喝可樂的害處喝可樂多會使牙齒受到腐蝕，它含有咖啡因，有50-80毫克，多喝會引起惡心、嘔吐、眩暈等中毒癥狀。
通過電視新聞聯(lián)播小學(xué)生多喝可樂帶來的后果呼吸加快、心動過速、失眠、眼花耳鳴……
四、結(jié)論：
1、喝可樂對我們小學(xué)生有害，1瓶340克可樂型飲料含有咖啡因50-80毫克。有人做過實(shí)驗(yàn)，成年人多喝可樂會引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮，就更不用說小學(xué)生了。小學(xué)生對咖啡因較成年人更敏感，所以不要給小學(xué)生們喝可樂型飲料。
2、小學(xué)生謹(jǐn)防骨質(zhì)疏松。汽水會加速骨質(zhì)流失，愛喝可樂者比不愛喝可樂者患骨質(zhì)疏松癥的幾率竟是5倍！現(xiàn)在多喝可樂，會引起惡心、嘔吐、眩暈、心悸、心前區(qū)疼痛等中毒癥狀。因此，我們盡量不要接觸可樂，因?yàn)槲覀冃W(xué)生對可樂很敏感。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告13
本次調(diào)查是采用書面調(diào)查問卷的方式，調(diào)查活動的時(shí)間為期三天，調(diào)查對象為農(nóng)村在校大學(xué)生與其父母，調(diào)查的大學(xué)生平均年齡20歲，其父母年齡平均44歲。問卷內(nèi)容包括主要從農(nóng)村的孩子上大學(xué)的必要性，上學(xué)的方面，畢業(yè)就業(yè)問題，以及當(dāng)?shù)卣畬Υ髮W(xué)生的幫助等。采用無記名的形式，讓其自主選擇填寫。問卷結(jié)果采用人工計(jì)算的方法進(jìn)行處理。
二、調(diào)查目的：
我做這次調(diào)查，一方面是想能圓滿的完成學(xué)校布置的任務(wù);另一方面,我更希望在這次的活動中，能讓更多人收獲到一些感動，從而能在人生道路上鞭策我們大學(xué)生，能讓我們知道父母供養(yǎng)我們的艱辛付出和巨大犧牲，能讓我們重振雄心。那感動就是——親情，我們能回報(bào)的也只有——孝心了。
三、調(diào)查的結(jié)果:
�。ㄒ唬�、面臨的問題
1、大學(xué)生平均年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)昂貴以及農(nóng)民收入少
根據(jù)國家規(guī)定，學(xué)生入學(xué)須交納學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、書籍費(fèi)等費(fèi)用。根據(jù)我所調(diào)查的情況平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)學(xué)費(fèi)為5000多元/年；學(xué)生公寓收費(fèi)為1000多元/年；書籍資料費(fèi)2000元/三年（多退少補(bǔ)）。調(diào)查顯示當(dāng)前大學(xué)生每月的平均花銷為1000元左右。對于蘇北來說，經(jīng)濟(jì)條件又不及蘇南，豐縣就是位于蘇北的“西伯利亞”的位置，經(jīng)濟(jì)上又弱了一層。我們村中大多數(shù)的人家都是靠外出打工和在家種地為生。農(nóng)民收入來源并不廣，資源也相對貧乏，這樣的狀況下，供養(yǎng)哪怕只是僅僅一名大學(xué)生，年支出近萬元收入來源無法擴(kuò)張，收入提不上去
也是相當(dāng)?shù)臒o力。由此，僅僅大學(xué)生昂貴的學(xué)費(fèi)對農(nóng)民家庭正常生活就已造成沉重負(fù)擔(dān)，再加上大學(xué)生活日常生活開支，農(nóng)民自己的家庭開支。
2、農(nóng)村大學(xué)生人數(shù)少。
相信對很多人來說，“大學(xué)生”這個(gè)詞都不陌生，大學(xué)是我們走向美好未來的一個(gè)必經(jīng)之路，是一個(gè)培養(yǎng)有文化，有技術(shù)，有素質(zhì)人才的場所。當(dāng)代綜合國力的競爭，歸根道理是人才的競爭。不是說商路大學(xué)就一定是人才，但是只有經(jīng)過這一洗禮，才能更好的脫穎而出。農(nóng)村，總體而言受教育的程度都比較低，還有農(nóng)村的觀念落后。有的人養(yǎng)兒女就只為了給自己養(yǎng)老送終，對于孩子上學(xué)那都是次要因素。因此，在農(nóng)村家長的觀念里讀書只要能有一份工作就可以了，特別是提得很響的“鐵飯碗"。還有在農(nóng)村女孩讀大學(xué)的話真的不容易，因?yàn)槎颊f女孩長大后都要出嫁，所謂女孩:"嫁出去的姑娘，潑出去的酸湯”。
所以，在農(nóng)村老觀念的影響下，好多孩子只讀完中學(xué)就沒有繼續(xù)讀書而是隨便找點(diǎn)工作開始掙錢！種種原因?qū)е罗r(nóng)村大學(xué)生人數(shù)少，嚴(yán)重影響了中國農(nóng)村的發(fā)展。
3、對國家一些助學(xué)貸款政策不是很了解
雖然經(jīng)過十幾年的努力，我國高等教育已經(jīng)形成了一套比較完整的助學(xué)體系，即以獎學(xué)金、學(xué)生貸款、勤工助學(xué)、特殊困難補(bǔ)助和學(xué)費(fèi)減免（簡稱“獎、貸、助、補(bǔ)、減”）為主體的、多元化的資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策體系。但通過這次調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)由于處于農(nóng)村，大多數(shù)農(nóng)民忙于掙錢養(yǎng)家，對于一些國家的助學(xué)政策沒有太關(guān)注，所以對其不是很了解。當(dāng)他們遇到困難時(shí)也不知找誰解決，只能自己拼死掙錢，東借西借供養(yǎng)孩子上學(xué)。有的家中甚至有三個(gè)大學(xué)生，自己的孩子有出息，他們非常高興，可巨額的學(xué)費(fèi)也令他們恐懼，靠著家中的土地怎么能供養(yǎng)的起？由于不知道應(yīng)該找誰幫忙，也不知道誰會幫忙，無奈一些孩子就與大學(xué)無緣！
�。ǘ�、解決的方案
1、政府及相關(guān)部門加大宣傳國家獎助學(xué)金政策的'信息，增加教育方面的撥款。
充分利用以“獎、貸、助、補(bǔ)、減”為主體的多元化的資助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的政策體系。農(nóng)民收入不高，子女好不容易考上大學(xué)可面對高額的高校學(xué)費(fèi)往往頭
痛不已。知識是改變命運(yùn)的契機(jī)，良好的教育和扎實(shí)的專業(yè)文化素質(zhì)可以為一個(gè)家庭、一個(gè)地區(qū)、乃至于整個(gè)民族不可估量的財(cái)富�！叭瞬艔�(qiáng)國”是建設(shè)人力資源強(qiáng)國的重要舉措。
2、注重學(xué)生誠信，把相關(guān)款項(xiàng)落實(shí)帶真正需要的人手里。
學(xué)生的信用意識有待加強(qiáng)。具體表現(xiàn)在申請助學(xué)貸款時(shí)，部分學(xué)生為了達(dá)到貸款的目的，在貧困證明材料中刻意隱瞞家庭真實(shí)情況，有意夸大家庭的困難程度；部分學(xué)生的日常消費(fèi)與困難生身份不符，在出具貧困證明的同時(shí)卻進(jìn)行奢侈消費(fèi)
3、國家可以對農(nóng)村大學(xué)生減免部分學(xué)雜費(fèi)，給予鼓勵和支持。
入學(xué)后，你可以先申請學(xué)費(fèi)減、免。學(xué)費(fèi)減、免是國家對部分因經(jīng)濟(jì)條件所限，交納學(xué)費(fèi)有困難的學(xué)生，特別是其中的孤殘學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生及烈士子女、優(yōu)撫家庭子女等實(shí)行的一項(xiàng)資助措施。
4、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)積極做好農(nóng)村家長的思想工作，減少他們的精神壓力，除了物質(zhì)方面的補(bǔ)助外，精神支持同樣重要。
三、了解農(nóng)民供養(yǎng)大學(xué)生對家庭經(jīng)濟(jì)影響的意義
首先，對于大學(xué)生，了解農(nóng)民供養(yǎng)大學(xué)生對家庭經(jīng)濟(jì)的影響有利于教育大學(xué)生樹立正確的金錢觀，合理用錢，學(xué)會理財(cái)，為以后步入社會具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意識提供思想準(zhǔn)備。
其次，對于家長，了解農(nóng)民供養(yǎng)大學(xué)生對家庭經(jīng)濟(jì)的影響有利于農(nóng)民家長更好地履行對學(xué)生的撫養(yǎng)義務(wù)，合理利用家庭經(jīng)濟(jì)來為學(xué)生提供正常的學(xué)習(xí)需要。
再次，對于學(xué)校，了解農(nóng)民工供養(yǎng)大學(xué)生對家庭經(jīng)濟(jì)的影響有利于學(xué)校結(jié)合自己的實(shí)際，合理收費(fèi)，盡量為學(xué)生家長減負(fù)。
最后，對于國家，了解農(nóng)民工供養(yǎng)大學(xué)生對家庭經(jīng)濟(jì)的影響有利于國家對農(nóng)民的生活狀況，收入水平等進(jìn)行評估，從而給農(nóng)民一個(gè)很好的向?qū)�，讓農(nóng)民的收入水平有所提高，更好地服務(wù)于教育事業(yè)的發(fā)展壯大。
理性思考：
我們無憂無慮上著學(xué)，有了麻煩也會讓父母去解決。當(dāng)我們坐著舒舒服服地上課時(shí)，可有想過父母又在那干什么呢？烈日炎炎下，他們是否還在揮汗如雨呢；寒風(fēng)颯颯中，父母是否冰涼的手在不辭勞苦呢；當(dāng)你在虛度光陰時(shí)，有沒有想過
為了你的學(xué)費(fèi)，父母會隔了好幾夜都睡不著??父母可能沒什么知識，他們是農(nóng)民，為供孩子上大學(xué)吃了那么多的苦，他們不僅不求回報(bào)，有時(shí)還會心懷歉意。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告14
一、調(diào)查目的
1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識怎樣。
2、改善教室衛(wèi)生，活動場所干凈狀況。
3、持續(xù)校園干凈整潔。
4、透過總結(jié)與調(diào)查結(jié)果提高同學(xué)們的環(huán)保意識。
二、時(shí)光與地點(diǎn)：
1、時(shí)光：
2、地點(diǎn)：xxxx小學(xué)三年級教室
3、調(diào)查人：xxx
4、調(diào)查對象：本班學(xué)生
三、調(diào)查經(jīng)過
1、5月22日上午，我來到三年級教室內(nèi)，準(zhǔn)備調(diào)查三年級的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，我事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷發(fā)了全班36位同學(xué)，采用“問卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。()任務(wù)完成得不是很好，但收獲也不少。
四、調(diào)查題目：
簡答題1：如果你在路上看到有人扔紙屑你該怎樣辦？
簡答題2：看到地上有垃圾你該怎樣辦？
簡答題3：如果你身邊有張紙，四周又沒有垃圾箱你該如何處理？
簡答題4：在沒人看見的狀況下你會亂扔垃圾嗎？
五、調(diào)查結(jié)果：
1、透過被調(diào)查人在不一樣狀況下做出反應(yīng)，來調(diào)查他們的應(yīng)變潛力與意識。
2、透過被調(diào)查人對事物的認(rèn)識與作出的決定，來決定他們的衛(wèi)生環(huán)保意識。
結(jié)果：經(jīng)過我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識一般，14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識，還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識十分差。
六、調(diào)查分析：
這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心，在這36位同學(xué)中，只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起必須的`衛(wèi)生環(huán)保意識，而多半完全不注意自我的衛(wèi)生環(huán)保，透過調(diào)查得知，在我們在校同學(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識。
七、結(jié)論：
1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識比較差，遇事所作出的決定十分草率、馬虎。
2、我校同學(xué)對自我環(huán)保毫無認(rèn)識，一旦碰到該自我解決的細(xì)節(jié)問題都十分不注意。
3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對衛(wèi)生環(huán)保的措施，比如亂扔垃圾等，竟還有同學(xué)會把垃圾扔到綠化帶上。
八、推薦：
1、學(xué)校應(yīng)多開展一些提高同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識的活動，讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會。
2、家長也就應(yīng)多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識潛力。
3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱，要求大學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生狀況報(bào)告。
學(xué)生調(diào)查報(bào)告15
調(diào)查提綱
一、調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月15日―05月08日
二、被調(diào)查單位：重慶第二公共交通公司
三、被調(diào)查人：重慶第二公交公共交通公司辦公室
四、被調(diào)查人：宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任
五、時(shí)間安排：
1、xx月15日至xx月23日，收集有關(guān)資料，作好調(diào)查準(zhǔn)備；
2、xx月23日至xx月30日，到被調(diào)查單位向被調(diào)查人進(jìn)行調(diào)查；
3、05月01日至05月06日，整理調(diào)查記錄，起草調(diào)查報(bào)告初稿，經(jīng)指導(dǎo)教師輔導(dǎo)修改后
定稿；
4、05月07日至05月08日，按市電大要求進(jìn)行打印裝訂。
調(diào)查記錄
一、時(shí)間：20xx年xx月28日下午14時(shí)至17時(shí)
二、地點(diǎn)：重慶市第二公交公共交通公司辦公室
三、調(diào)查人：江濤（以下簡稱江）
四、被調(diào)查人：宋良遠(yuǎn)重慶市第二公交公共交通公司辦公室主任、（以下簡稱宋）
五、調(diào)查內(nèi)容：重慶市公交客運(yùn)中安全問題的有關(guān)情況
六、調(diào)查記錄：
江：宋主任，最近看到幾則有關(guān)公交車上的人身傷害的報(bào)道，想了解一下公司就營運(yùn)安全義務(wù)方面的情況
宋：好你主要想了解哪些方面的問題。
江：我首先想了解公司的基本情況
宋：好的，重慶市公共汽車始于1932年5月，1933年9月成立重慶市公共汽車股份有限公司，1946年籌建電車，1955年底試運(yùn)行。公司目前擁有營運(yùn)車輛644輛，公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車營運(yùn)路隊(duì)，5個(gè)小公共汽車營運(yùn)路隊(duì)，1個(gè)大型一級汽車保修（場）。公司下設(shè)安監(jiān)科專門負(fù)責(zé)安全責(zé)任的管理。
江：在請問一下公司服務(wù)中涉及安全責(zé)任主要集中在哪幾個(gè)方面。
宋：主要是因營運(yùn)車輛運(yùn)送中的乘客的人身損害方面。
江：那么主要是什么原因引起的？
宋：主要是兩個(gè)方面引起的，一方面是因營運(yùn)車輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送責(zé)任，另一方面是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的
江：那么，這兩個(gè)方面誰占比重大，
宋：目前是營運(yùn)車輛運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故占比重大，但是近來第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有上升趨勢。
江：與往年相比，今年的安全事故有什么特點(diǎn)。
宋：與往年相比，今年的安全事故有兩個(gè)特點(diǎn)：一是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全事故，比往年逐步下降。與去年同期相比下降了40%。但第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所上升。近來公司處理的此類安全事故有所增加。
江：那么，公司是怎么處理此類安全事故的？
宋：公司處理的原則的依法辦事，按《道路交通事故處理辦法》和《民法通則》以及重慶市相關(guān)規(guī)定處理，至于具體的辦法涉及到公司商業(yè)秘密，就不便說老。
江：那么，就第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故，公交公司有沒有責(zé)任，宋主任個(gè)人認(rèn)為該怎么看。
宋：這個(gè)問題如果站在企業(yè)的方面，當(dāng)然是要避免此類事情的發(fā)生，可以通過全社會的努力來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然消費(fèi)者的權(quán)益也要維護(hù)，所以我們的處理此類問題時(shí)要根據(jù)具體情況來解決。
江：今天占用宋主任這么多時(shí)間，非常感謝，再見。
宋：不用客氣，再見。
本文對公交公司因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害的原因、特點(diǎn)，及相關(guān)爭議進(jìn)行了調(diào)查，分析了因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害主要原因和突出特點(diǎn)，并就如何處置和適用相關(guān)的法律問題作了分析，從保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益出發(fā)，對因安全義務(wù)引發(fā)的人身傷害法律適用提出了膚淺的看法。
一、公司概況及相關(guān)慨念
重慶市公共汽車始于1932年5月，1933年9月成立重慶市公共汽車股份有限公司；
1946年籌建電車，1955年底試運(yùn)行。
重慶公交二公司，前身為重慶市公共交通公司第二行車總站，始建于1986年，擁有營運(yùn)車輛644輛，公司職工4303人，退休職工631人，下轄營運(yùn)線路44條。到20xx末，公司已擁有固定資產(chǎn)近2億元年?duì)I運(yùn)收入達(dá)8200萬元，年運(yùn)營里程4500萬車公里，年載客能力為2。7億人次。營運(yùn)線路達(dá)到了52條。昔日單一的黃河、解放客車已被如今的豪華空調(diào)巴士、普通綠色巴士和小公共汽車等取而代之，且營運(yùn)車總數(shù)已發(fā)展到了872輛。公司現(xiàn)下轄16個(gè)大公共汽車運(yùn)營路隊(duì)，5個(gè)小公共汽車運(yùn)營路隊(duì)，1個(gè)大型一級汽車保修（場）。
根據(jù)公路法對《公路運(yùn)輸管理暫行條例》等的有關(guān)規(guī)定，公交公司是從事公路營業(yè)性乘客運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營者，承運(yùn)人。乘客是為了自身的需要以給付票款，乘坐公交車，接受公交公司運(yùn)輸服務(wù)的自然人。根據(jù)《合同法》第293條的規(guī)定，“客運(yùn)合同自承運(yùn)人向旅客交付客票時(shí)成立，但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外�！保�1）車票是乘客乘車的有效憑證，也是作為承運(yùn)人與乘客之間運(yùn)輸服務(wù)合同的表現(xiàn)。在公交客運(yùn)合同中，公交公司對乘客負(fù)有告知、救助和安全送達(dá)等合同義務(wù)。乘客則負(fù)有支付約定票款，按承運(yùn)人要求乘坐公交車等義務(wù)。因此，公交客運(yùn)糾紛在我國原先的司法審判實(shí)踐中一直是作為合同糾紛來處理的。而且由于公交客運(yùn)糾紛是發(fā)生在交通運(yùn)輸領(lǐng)域，是在道路交通管理過程中發(fā)生的人身傷亡事故，故又多援用《道路交通事故處理辦法》處理。
二、承運(yùn)人的安全義務(wù)范圍
從與宋主任談話中得知，營運(yùn)車輛運(yùn)送中的乘客的人身損害主要集中在以下兩個(gè)方面。一部分是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的，如保證交通工具無不適行的機(jī)械故障，司乘人員遵守交通規(guī)則謹(jǐn)慎駕駛等，這部分在公交公司安全處理的客運(yùn)事故中占絕大多數(shù)。另一部分是由于第三人侵權(quán)所引發(fā)的，如車上乘客之間引發(fā)的人身損害事故及因小偷對乘客的人身損害侵犯等，這部分在公交公司處理的客運(yùn)事故中占少部分。
與去年同期相比，今年的客運(yùn)事故呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
一方面是因運(yùn)送行為本身所負(fù)的安全運(yùn)送義務(wù)引發(fā)的事故大幅下降，比起去年同期相比下降了40%。因?yàn)楣还窘陙泶罅﹂_展安全教育，加強(qiáng)安全責(zé)任的落實(shí)，加大對員工的職業(yè)培訓(xùn)，提高了員工的安全意識。對減少安全事故有較好的作用。以及近年重慶市的道路擴(kuò)展工程的發(fā)展，道路狀況得到改善，使交通事故有所下降。但因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故有所增加，一方面，在因第三人侵權(quán)所引發(fā)的安全事故中，被侵權(quán)人（一般都是乘客）往往因難以確定直接侵權(quán)主體或難以及時(shí)確定直接侵權(quán)主體，往往要求公交公司承擔(dān)一定的侵權(quán)責(zé)任。以往的此類案子大多可以通過調(diào)解，公交公司根據(jù)具體情況來處理，而現(xiàn)在則大多要求通過訴訟來處理。另一方面，隨著市場的不斷變化，法制不斷完善，消費(fèi)者的維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，往往要求因公交公司不作為的行為而承擔(dān)各項(xiàng)損失。
三、侵權(quán)賠償?shù)姆梢罁?jù)和賠償范圍
可供適用的民事法律法規(guī)主要有：《民法通則》、《合同法》、《道路交通事故處理辦法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，根據(jù)《民法通則》第111條規(guī)定，“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失”。第119條規(guī)定，“侵害公民身體造成傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘廢者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用；
造成死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死者生前扶養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用�！保�3）《道路交通事故處理辦法》第35條規(guī)定，“交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)按照所負(fù)交通事故責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任”。第36條規(guī)定，“損害賠償?shù)捻?xiàng)目包括：醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾用具費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失。前款規(guī)定的賠償項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際情況確定，并一次性結(jié)算費(fèi)用。”（4）《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；
構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任�！保�2）如乘客人身傷害是承運(yùn)人在運(yùn)送途中所造，要求被告公交公司給予各項(xiàng)損失賠償，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。關(guān)于賠償問題，公交公司通常要求運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理，不應(yīng)按《消法》賠償。
四、承運(yùn)人的民事責(zé)任有那些
一方面是乘客人身傷害是承運(yùn)人自己在運(yùn)送途中所造成的，如案例一，20xx年3月重慶公交217路駕駛員疏忽大意，在車進(jìn)站時(shí)未注意觀察乘客欲下車的情況，徑自過猛剎車，導(dǎo)致乘客摔傷致殘，原告陳進(jìn)依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求被告公交公司處理給予10萬余元的各項(xiàng)損失賠償，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告公交公司辯稱：原告在乘車中疏忽造成了其傷害，故對公安部門認(rèn)定駕駛員負(fù)主要責(zé)任有異議。關(guān)于賠償問題，被告認(rèn)為此事故是行車中發(fā)生的傷害事故，應(yīng)運(yùn)用和參照《道路交通事故處理辦法》處理。因沒得到有關(guān)公交公司的具體處理材料，只能從法律上來分析。乘客與公交公司之間成立客運(yùn)消費(fèi)合同關(guān)系，則根據(jù)《民法通則》第106條：“公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財(cái)產(chǎn)，侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任�！保�3）合同法第107條，“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任�！保�1）在客運(yùn)合同關(guān)系中，如果承運(yùn)人的行為既違反了合同法的規(guī)定，又違反侵權(quán)法規(guī)范，則雙方之間的`法律關(guān)系存在合同關(guān)系與侵權(quán)關(guān)系競合，對乘客的損害存在過錯，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
另一方面是第三人不法侵害導(dǎo)致乘客發(fā)生人身損害，承運(yùn)人不作為，如案例二。因第三人侵權(quán)所引發(fā)的如乘客的人身傷害來自于承運(yùn)人以外的第三人時(shí)，例如20xx年王潔乘坐114路公共汽車；
途中有一名小偷用刀劃破其褲袋欲行竊，原告發(fā)覺后即與之抗?fàn)�。不久，王潔要求司機(jī)把車開到公安局，此時(shí)，車到站司機(jī)開門，小偷下車后跑掉。王潔到醫(yī)院后被診斷為“全身多處軟組織挫傷”。于是向法院提起訴訟，要求被告方公交公司賠償醫(yī)藥費(fèi)及精神損失費(fèi)等�！睹穹ㄍ▌t》第106條：“沒有過錯，但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任”。（3）合同法第302條規(guī)定，“承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。”（1）可見，合同當(dāng)事人之間本應(yīng)適用過錯責(zé)任；
但就客運(yùn)合同而言，法律又對之特別規(guī)定了適用無過錯責(zé)任，即承運(yùn)人違約造成乘客人身損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。只要承運(yùn)人不能證明乘客的傷亡是不可抗力或者乘客故意、重大過失造成的，承運(yùn)人就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償，而不論其主觀上是否有過錯。承運(yùn)人賠償后，可以以第三入侵害債務(wù)關(guān)系為由，有權(quán)向侵權(quán)人追償。也就是說，此時(shí)承運(yùn)人承擔(dān)的責(zé)任實(shí)際是墊付責(zé)任。此案經(jīng)法院審理后判公交公司承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的20%，原告的其他訴訟請求予以駁回。經(jīng)調(diào)查，公交公司認(rèn)為責(zé)任不應(yīng)該由公交公司全部承擔(dān)，而是根據(jù)具體情況來解決。目前也沒這方面的法律規(guī)定。使雙方在賠付上產(chǎn)生較大的分歧。這就需要全社會的共同努力來完善相關(guān)的法律法規(guī)。另外關(guān)于本案中精神損失的賠償問題，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題解釋》第8條之規(guī)定：“因侵權(quán)致人精神損害，但未造成嚴(yán)重后果的，受害人主張精神損失的，一般不予支持�！保�5）因客運(yùn)安全造成人身傷害是否賠償精神損失費(fèi)，應(yīng)視案件具體情況而定，一般傷害不予主張，造成嚴(yán)重傷害的，應(yīng)該給予主張，但具體的數(shù)額應(yīng)根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度，侵害手段、場合、行為方式，侵害人的獲利情況等因。
五、調(diào)查體會
通過以上調(diào)查分析，我們認(rèn)為，公交賠償客運(yùn)糾紛中安全義務(wù)的爭議重點(diǎn)在于適用法律和運(yùn)送關(guān)系的接觸而產(chǎn)生的安全義務(wù)。其賠償范圍，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等。對于精神損害的賠償，一般傷害不予主張，如果造成嚴(yán)重傷害應(yīng)該給予主張，但具體數(shù)額則應(yīng)綜合考慮案件的具體情況而定。雖然目前公交公司安全工作中的人身傷害賠償做到了依法、合理處置，有專門的安監(jiān)部門，但是隨著市場的不斷變化，法制不斷完善，消費(fèi)者的維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，特別是目前隨著對人權(quán)的尊重和保護(hù)的觀念在全世界范圍內(nèi)被普遍接受，以法律手段特別是通過民事責(zé)任制度來保護(hù)人權(quán)，尤其是作為人格權(quán)的基礎(chǔ)和最高人格利益的生命健康權(quán)。對人身傷害的歸責(zé)原則趨向嚴(yán)格化、對精神損害賠償?shù)拇_認(rèn)、對人身傷害懲罰性賠償?shù)倪m用，都表明了現(xiàn)代民法對人格權(quán)的特殊保護(hù)。以后消費(fèi)者要求精神損害賠償?shù)闹鲝垖絹碓蕉啵幚黼y度將越來越大，就要求公交公司應(yīng)當(dāng)充分考慮案件發(fā)生的具體情況、損害后果，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對人身傷害賠償?shù)囊?guī)定，做到妥善處置。