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現(xiàn)如今，我們使用上道歉信的情況逐漸增多，通過(guò)道歉信我們可以更好反省自己的過(guò)失，更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。相信寫道歉信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編收集整理的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信1
先生：
20xx年1月29日，媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí)，承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的`各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問(wèn)題原因，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到，問(wèn)題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問(wèn)題原因，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠(chéng)道歉。
此致
敬禮！
xxx
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信2
首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的.再次感謝您！
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，悅豪一直堅(jiān)信沒有解決不了的問(wèn)題，也沒有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！
最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開心！事事順心！篇五：物流道歉信親愛的嘉頓客戶：
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉！
對(duì)本次配送造成的負(fù)影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬�，是不�?huì)導(dǎo)致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。針對(duì)本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商，以杜絕類似情況再發(fā)生！
其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下，我們會(huì)做得越來(lái)越好！謝謝！
道歉人：
日期：
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信3
尊敬的客戶:
我司新廠自__年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的`歉意! 為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信4
尊敬的客戶:
我司新廠自9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的`增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，也導(dǎo)致了質(zhì)量的問(wèn)題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，解決質(zhì)量問(wèn)題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信5
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的'大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，也導(dǎo)致了質(zhì)量的問(wèn)題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，解決質(zhì)量問(wèn)題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信6
x先生：
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：
1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的`吸盤存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：
對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);
2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：xx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信7
尊敬的客戶：
您好！
20xx年1月29日，媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí)，承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問(wèn)題原因，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到，問(wèn)題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問(wèn)題原因，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的'責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠(chéng)道歉。
道歉人：xx
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信8
x先生：
你好！
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的`質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。
謝謝！
道歉人
年月日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信9
敬重的許哥：
凈水器在莆田消失嚴(yán)峻的質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)在想起來(lái)真是可怕!這真的不應(yīng)當(dāng)，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，生產(chǎn)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)峻失職。思索許久，打算向您寫下這封致歉信……
許哥，離開莆田近一個(gè)月了，沒有跟您去過(guò)一個(gè)電話，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃耀，自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。遲疑之間總帶著徘徊，情感之中常牽著圓滿。由于沒有士氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負(fù)了您們對(duì)我的期盼與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永久抹煞不去。事情的經(jīng)過(guò)，我記憶猶新，歷歷在目……
9月21日，xx，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來(lái)了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開頭了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素養(yǎng)都是很不錯(cuò)的，都是特別值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信，對(duì)于此次談判，毫無(wú)懸念，我確定是穩(wěn)操勝券，勢(shì)在必得。
然而，那時(shí)，我真的沒有想到，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急迫的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的勝利與所帶來(lái)的興奮，但是我心里始終在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，假如沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永久都會(huì)忐忑擔(dān)心，受到良心的責(zé)備，由于那意味著一個(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，如同腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長(zhǎng)期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清晰工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必需得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們?cè)?月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思索讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，沖突重重。沖突的'是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，究竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，處處狼煙四起，但話說(shuō)回來(lái)，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種沖突始終持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在伴隨您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉(cāng)，回莆后會(huì)馬上轉(zhuǎn)變辦法，令我驚異的是，其次天您堅(jiān)決地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號(hào)，鑒于此，我現(xiàn)在還要對(duì)您說(shuō)一聲：“特別感謝您對(duì)我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來(lái)”。
就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。根據(jù)培訓(xùn)方案，我北上莆田開頭進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順當(dāng)，我就有一種不祥的預(yù)感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問(wèn)題了，接下來(lái)又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問(wèn)題了，再接下來(lái)第四臺(tái)還是故障頻出。我的天啦，為什么會(huì)這樣，為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣，我下意識(shí)地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠(chéng)祈禱的心促使我故作冷靜，其實(shí)我內(nèi)心極犯難過(guò)，卻不停地對(duì)您講：“沒關(guān)系，先不急著安裝，這是小問(wèn)題，拆下來(lái)晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您好像意識(shí)到前途渺茫的合作前景以及您對(duì)其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開頭是您急，我來(lái)勸慰您。后來(lái)變成了我急，您勸慰我了，這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀看到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)隱藏著太多的無(wú)奈，只不過(guò)我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心，做事要有責(zé)任心，做官要有公心。這是我始終恪守的人生格言。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的憂慮，作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理，必要的時(shí)候必需學(xué)會(huì)自己扛。由于我是公司的全權(quán)代表，我不抗，誰(shuí)抗所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了修理工，您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的很多個(gè)日日夜夜，為了修理機(jī)器，我們殫精竭慮，通宵達(dá)旦，盡職盡忠，沒有半點(diǎn)怨言，有的只是相互之間的鼓舞與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎您還記得我們?cè)趯Ｙu店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來(lái)觀看增壓泵是否停止工作了嗎您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶祝嗎您對(duì)我說(shuō)：“假如產(chǎn)品質(zhì)量很好的話，我們應(yīng)當(dāng)玩去了，哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理”。您的這一番話，讓我感受頗深，甚至淚濕襟裳。我也對(duì)您說(shuō)“假如產(chǎn)品很好的話，憑您的社會(huì)關(guān)系，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，教導(dǎo)江山就是了”，但是現(xiàn)實(shí)讓一切美妙的構(gòu)想破裂了，全部的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分�；茧y見真情，歷經(jīng)了這么一個(gè)特別的階段后，我特別懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆樱厥馐切蘩砗髴c祝的場(chǎng)面，這段歷史歲月將會(huì)伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長(zhǎng)一智，明白什么叫責(zé)任、友情與合作!許哥，您還由于質(zhì)量問(wèn)題而恨我嗎許哥，我信任您如今在解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程中已游刃有余，假如是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)系!
賠禮人：
時(shí)間：
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信10
x先生:
您好！
首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì)，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類似情況，鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見，我想全額退貨，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對(duì)存在的.質(zhì)量問(wèn)題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類似情況再次發(fā)生！
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔献�，努力最大限度地滿足客戶的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你
道歉的人
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信11
xx-xxx-xx有限公司:
你公司xx日發(fā)給我公司的質(zhì)量信息反饋單已經(jīng)收到。針對(duì)貴公司的`反饋，我公司反應(yīng)很快，組織專人去貴公司維修有問(wèn)題的產(chǎn)品。
對(duì)于您和我都不想看到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的麻煩和不利影響，我們深表歉意，并將在問(wèn)題解決后召開專門會(huì)議，深入挖掘根源，明確責(zé)任。我公司承諾今后將加強(qiáng)質(zhì)量管理和控制，嚴(yán)格避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。考慮到這個(gè)問(wèn)題是第一次發(fā)生，我希望貴公司能以你我之間友好關(guān)系和長(zhǎng)期合作的眼光，放棄對(duì)我們公司的處罰決定。最后感謝大家的批評(píng)指正。
此致
敬禮!
xx-xxx-xx有限公司
20xx年xx月x日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信12
尊敬的客戶：
20xx年1月29日，媒體報(bào)道長(zhǎng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的`xxx有類似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調(diào)處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認(rèn)上述事實(shí)，承擔(dān)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對(duì)該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專業(yè)人員對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，排查分析問(wèn)題原因，并及時(shí)采取相應(yīng)整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
我公司深刻認(rèn)識(shí)到，問(wèn)題涉及企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴(yán)重。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問(wèn)題原因，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理和應(yīng)急處理，進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。還將按照公司規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將盡快把情況分析報(bào)告和相關(guān)處理意見匯報(bào)上級(jí)藥品監(jiān)管部門。由此給消費(fèi)者造成的損失和社會(huì)不良影響，我公司表示真誠(chéng)道歉。
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信13
尊敬的許哥：
凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)在想起來(lái)真是害怕!這真的不應(yīng)該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，生產(chǎn)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信
許哥，離開莆田近一個(gè)月了，沒有跟您去過(guò)一個(gè)電話，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆]有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負(fù)了您們對(duì)我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng)過(guò)，我記憶猶新，歷歷在目
9月21日，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來(lái)了，我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)�！≡S哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的，都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信，對(duì)于此次談判，毫無(wú)懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券，勢(shì)在必得。
然而，那時(shí)，我真的沒有想到，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮，但是我心里一直在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安，受到良心的譴責(zé)，因?yàn)槟且馕吨粋�(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長(zhǎng)期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是在其位，必須得謀其政，這是亙古不變的道理，最終我們?cè)?月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起，但話說(shuō)回來(lái)，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐(當(dāng)然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉(cāng)，回莆后會(huì)立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號(hào)，鑒于此，我現(xiàn)在還要對(duì)您說(shuō)一聲：非常感謝您對(duì)我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來(lái)。
就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓(xùn)計(jì)劃，我北上莆田開始進(jìn)行為期兩周的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，在阿東家里試安裝第一臺(tái)的時(shí)候進(jìn)展不順利，我就有一種不祥的預(yù)感，總感覺有事發(fā)生，沒想到不銹鋼管道超濾出大問(wèn)題了，接下來(lái)又是阿力茶行安裝的箱式純水機(jī)出問(wèn)題了，再接下來(lái)第四臺(tái)還是故障頻出。我的天啦，為什么會(huì)這樣，為什么每一臺(tái)都會(huì)這樣，我下意識(shí)地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠(chéng)祈禱的心促使我故作鎮(zhèn)靜，其實(shí)我內(nèi)心極為難過(guò)，卻不停地對(duì)您講：沒關(guān)系，先不急著安裝，這是小問(wèn)題，拆下來(lái)晚上我們一起修理，許哥，我可以很明顯感覺到此時(shí)急性子的您似乎意識(shí)到前途渺茫的合作前景以及您對(duì)其他股東難以交代的急迫心、責(zé)任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開始是您急，我來(lái)安慰您。后來(lái)變成了我急，您安慰我了，這種轉(zhuǎn)變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀察到您這種轉(zhuǎn)變其實(shí)蘊(yùn)藏著太多的無(wú)奈，只不過(guò)我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心，做事要有責(zé)任心，做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的`憂慮，作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理，必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì)自己扛。因?yàn)槲沂枪镜娜珯?quán)代表，我不抗，誰(shuí)抗 所以在反反復(fù)復(fù)的產(chǎn)品故障中，區(qū)域經(jīng)理變成了維修工，您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜，為了維修機(jī)器，我們殫精竭慮，通宵達(dá)旦，盡職盡忠，沒有半點(diǎn)怨言，有的只是相互之間的鼓勵(lì)與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開關(guān)嗎 您還記得我們?cè)趯Ｙu店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來(lái)觀察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺(tái)機(jī)器修好后您都會(huì)發(fā)短信慶祝嗎 您對(duì)我說(shuō)：如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話，我們應(yīng)該玩去了，哪會(huì)這樣委屈了您這個(gè)區(qū)域經(jīng)理 。您的這一番話，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。我也對(duì)您說(shuō)如果產(chǎn)品很好的話，憑您的社會(huì)關(guān)系，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著數(shù)鈔票，指點(diǎn)江山就是了，但是現(xiàn)實(shí)讓一切美好的構(gòu)想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分�；茧y見真情，歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后，我非常懷念我們?cè)谝黄鸬娜兆樱貏e是維修后慶祝的場(chǎng)面，這段歷史歲月將會(huì)伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長(zhǎng)一智，明白什么叫責(zé)任、友誼與合作!許哥，您還因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而恨我嗎 許哥，我相信您如今在解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程中已游刃有余，如果是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)系!
道歉人：xx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信14
尊敬的客戶：
您好！
我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，也導(dǎo)致了質(zhì)量的問(wèn)題，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，解決質(zhì)量問(wèn)題。我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的'將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持！
道歉人：xx
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題道歉信15
尊敬的客戶:
我司新廠自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的`大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
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