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在生活中,需要寫道歉信的場合非常的多,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進(jìn)友誼和信賴。來參考自己需要的道歉信吧!下面是小編幫大家整理的服務(wù)行業(yè)道歉信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)行業(yè)道歉信1
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請?jiān)试S我向您致以真誠的問候和良好的祝愿!非常感謝您在百忙之中審閱我的求職信。
我很平凡,但我不甘平庸。因此也養(yǎng)成了我不怕吃苦的堅(jiān)韌個性。未來的道路上充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn),我正激越豪情、滿懷斗志準(zhǔn)備迎接。我堅(jiān)定地認(rèn)為:天生我材必有用,付出總會有回報(bào)!
貴企業(yè)是服務(wù)型行業(yè)。結(jié)合我自身工作經(jīng)歷和切身體會,服務(wù)的內(nèi)涵就是為集體或別人工作,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)、劣取決于能夠滿足被服務(wù)者需求程度的高、低。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,服務(wù)對象給我們提出了更高的要求,需要我們更加完善我們的服務(wù)質(zhì)量和特性,這就需要我們這些從業(yè)者從縱深開拓進(jìn)取,創(chuàng)新服務(wù),以不變應(yīng)萬變,順應(yīng)時代潮流,更好,更快的服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我應(yīng)聘的崗位是XX。如果我有幸能夠成為貴公司的一員,我將會做到以下幾點(diǎn):
一、 以身作則,率先垂范,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。恪守“學(xué)習(xí)化生存”的理念,學(xué)習(xí)是個人良好工作的前提,善于學(xué)習(xí)企業(yè)文化,感知企業(yè)文化底蘊(yùn),銘記企業(yè)規(guī)章制度。工作學(xué)習(xí)化,把工作的過程看成是學(xué)習(xí)的過程,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)工作化,把學(xué)習(xí)與工作一樣對待,多與身邊工作同事交流溝通。
二、 在細(xì)節(jié)中見服務(wù)。針對我應(yīng)聘的崗位來說,我認(rèn)為這項(xiàng)管理工作需要的就是有負(fù)責(zé)任的心和好的工作態(tài)度,更需要我從細(xì)致的事情做起,從一言一行做起。開展工作時注重講究工作藝術(shù)性,讓顧客、銷售商及銷售服務(wù)人員滿意是為之不懈努力奮斗的目標(biāo)。
三、 微笑服務(wù)是我工作中的生命線。作為一名服務(wù)人員,微笑是永恒的表情,是展示自我的一張名片。我深知顧客需要有一個自然、親切、友好、受尊重的.氣氛,所以在工作中,我會做到微笑服務(wù)用語保持親切柔和,平等口氣,說話時語句正確、婉轉(zhuǎn)。
飲水思源,多年的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷,塑造了我良好的服務(wù)意識,現(xiàn)如今我愿以飽滿的熱情投入到我夢寐以求的工作崗位。沒有最好,只有更好。我會用行動證明自己的價值。請給我一個機(jī)會運(yùn)用我的所學(xué)為貴公司效力,本著“從今做起。以我做起”的原則,讓我們攜手共創(chuàng)美好未來。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)道歉信2
尊敬的貴大丹田物業(yè)服務(wù)中心全體員工:
你們辛苦了!
20xx年1月5日至6日為全國碩士研究生統(tǒng)一入學(xué)考試,貴州大學(xué)作為考點(diǎn)承接了這次考試任務(wù)。自元旦以來,貴陽氣溫驟降,加之陰雨連綿更是造成路面出現(xiàn)大面積凝凍現(xiàn)象,這無疑給貴州大學(xué)考點(diǎn)的考務(wù)工作帶來了不利影響。然而,人間自有真情在,5日清晨當(dāng)考務(wù)車載著試卷和工作人員前往考場時,發(fā)現(xiàn)路面狀況在零下四攝氏度的情況下竟然沒有凝凍,原來是早就有貴公司的工作人員對道路進(jìn)行撒鹽除冰,校區(qū)內(nèi)對道路交通的有效管制也是丹田物業(yè)的員工頂著嚴(yán)寒認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管。更讓人感動的是,考務(wù)人員在考場忍受著嚴(yán)寒侵襲,手腳已經(jīng)冰冷麻木,而正在此時,又是貴大丹田物業(yè)服務(wù)中心的員工為考務(wù)人員及考生送來了熱氣騰騰的姜湯,喝著姜湯心里都是暖暖的。考試期間物業(yè)公司員工對考場的清潔,以及拾金不昧的高尚行為也令我們感動不已。在此,我們要對貴大丹田物業(yè)服務(wù)中心全體員工的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神表示由衷的.敬意,向你們對考務(wù)的支持,對工作人員無微不至、雪中送炭的關(guān)懷表示衷心的感謝!謝謝你們!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)道歉信3
親愛的湘粉們:
由于工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間,推遲至12月26日(周五)下午四點(diǎn)二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!
第一天(12。26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12。27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12。28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
xxx
服務(wù)行業(yè)道歉信4
親愛的顧客:
9月19日上午九時許,我公司開始配送學(xué)生營養(yǎng)午餐。中午十一點(diǎn)多我公司接到學(xué)校反應(yīng)爛香蕉情況,我們立即啟動應(yīng)急預(yù)案,要求工作人員立即停發(fā)香蕉,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時間趕到學(xué)校了解及處理情況。對于發(fā)生此次不愉快現(xiàn)象,綠谷公司深表歉意。
香蕉不當(dāng)?shù)膬Υ婧烷L路途的運(yùn)輸后,造成了此次嚴(yán)重的后果,當(dāng)然教訓(xùn)是十分深刻的。在此,我們真誠地向各位學(xué)生和家長們道歉!同時,對于此次事件給校方帶來不便和學(xué)校形象的負(fù)面影響,我們也深表歉意。
綠谷餐飲,致力于為孩子們提供安全營養(yǎng)的食品。此次事件,讓我們深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)和專業(yè)的重要性。我們保證:在今后的配送中,我們將更加嚴(yán)格落實(shí)每一步工序的`把關(guān),加強(qiáng)儲存及運(yùn)輸管理,注重每一個細(xì)節(jié)。因?yàn),我們一直都深知:孩子是花朵,是未來,是希望,是家人的全部。最后綠谷公司感謝廣大家長們及網(wǎng)友的信任,歡迎廣大家長們對綠谷公司的監(jiān)督和指導(dǎo)。
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)道歉信5
親愛的客戶:
據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機(jī)會,快遞又惹您生氣了:
不送上門
不上樓
只放在門衛(wèi)
電話都沒有
態(tài)度惡劣
等了這么久才到,太慢了
包裹被壓得體無完膚,東西壞了
不給驗(yàn)貨,掉頭就走
這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞
在這里我們必須再次向您道歉:對不起!
在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的.順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之,F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。
再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問題,非常感謝!
1.當(dāng)您收到我們的商品時,請務(wù)必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。(13626712882)由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的
請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以一般 或者和想象的不一樣的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)道歉信6
親愛的顧客:
首先,感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關(guān)心與熱愛,是你們給予了我們不斷進(jìn)取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關(guān)心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實(shí)際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務(wù)態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務(wù)體驗(yàn)。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護(hù),融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當(dāng)中,為了來深圳提供服務(wù),在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后,她們已經(jīng)反省總結(jié),認(rèn)識到工作中的.不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅(jiān)強(qiáng)地表示一定會把客人服務(wù)好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。
風(fēng)雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風(fēng)雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關(guān)心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
xxx
xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)道歉信7
各位網(wǎng)友:
您好!
我是青餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對我們青餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我代表青餐廳向大家道歉,我們在服務(wù)上的'不周到之處還請大家多多原諒。
由于青餐廳翠屏北里店的員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會,還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題,總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大,公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。
請大家相信,我們一定會把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!
道歉人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
服務(wù)行業(yè)道歉信8
親愛的湘粉們:
由于工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間,推遲至12月26日(周五)下午四點(diǎn)二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!!
第一天(12.26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12.27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12.28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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